Training Google Analytics
Công cụ đo lường hiệu website Google Analytics Mr Tran Anh Tu Chuyên gia TMĐT & Digital Marketing Mục tiêu đào tạo • • • • Hiểu Google Analytics cơng cụ gì? Tại cần dùng Đọc hiểu báo cáo Đọc hiểu số báo cáo nâng cao Đăng ký thiết lập Google Analytics Google Analytics gì? • Cơng cụ Google tích hợp vào website dùng để theo dõi, phân tích, đánh giá hiệu hoạt động truyền thông, quảng bá hành vi người dùng sử dụng website • Khơng thể thiếu digital marketers, chủ sở hữu website lớp theo dõi GA • Visitor • Sessions (tương đương visits báo cáo) • • • unique cookies, expire in years kết thúc người dùng đóng cửa sổ duyệt web khơng có hoạt động tương tác web 30 phút (mặc định) Một visitor có nhiều sessions ngày • Page (page view) • Event • • • Một session có nhiều pageview Hoạt động cụ thể người dùng tương tác với nội dung 01 trang nội dung Khơng tính thức level tracking Sử dụng tính GA nào? • câu hỏi chính: • • • • Visitor đến từ đâu? (Traffic source) Trong session họ xem nội dung (Content) Và trang cụ thể tương tác kiện (event / Action) A – Nguồn khách (traffic source) • • Tự động xác định nguồn (search engine, referral, direct) Chỉ định xác định nguồn: sử dụng tính Campaign Tracking thơng qua việc tag URL với tham số phù hợp Sử dụng tính GA nào? • B – Nội dung (content) • • • Tự động track GA thông qua thông số Title trang cụ thể Tương đương page level C – Hành vi (action) • • • • Thực hàm _trackEvent() GA Tối đa 500 events / 01 session (visit) onMouseOver có hàm track riêng Có nhiều cách phân loại event, cần thời gian thử nghiệm để xem cách phân loại cho báo cáo dễ hiểu Sử dụng tính GA nào? • Với hoạt động Marketing • • Các link bên ngồi web dùng campaign tracking để xác định nguồn visit Các link onsite bên web dùng eventTracking để theo dõi hiệu hành vi người dùng • Với hoạt động coding, thiết kế sản phẩm • • Sử dụng eventTracking để đánh giá hiệu tính năng, layout trang Sử dụng Goal Funnel để đánh giá hiệu thiết kế mặt logic sản phẩm Visits Pageviews Traffic source Campaign Event tracking Bounce rate GMV Các định nghĩa Các báo cáo • Báo cáo traffic sources • Báo cáo visitors • Báo cáo Content • • • • Traffic sources Pageviews / bounce rate & time onsite Unique pageview Top landing pages • Báo cáo hiệu campaign • Báo cáo onsite events • • • • • Email marketing Banners click Keywords click Functions used Báo cáo ecommerce • • Product performance Revenue Thống kê khách Hiệu chiến dịch email Hiệu SEO Nội dung Lượt click banner Nguồn khách đến Bán hàng doanh số Hiệu chuyển đổi Báo cáo thời gian thực (Real-time) • Mời học viên vào web www.chibo.vn Đăng ký với GA Tạo profile web Nhúng vào website Theo dõi phân tích số tuần Tích hợp tài khoản Google Adwords Tích hợp tài khoản WebMaster Tools Bài tập Thiết lập GA ... đào tạo • • • • Hiểu Google Analytics cơng cụ gì? Tại cần dùng Đọc hiểu báo cáo Đọc hiểu số báo cáo nâng cao Đăng ký thiết lập Google Analytics Google Analytics gì? • Cơng cụ Google tích hợp vào... Đăng ký với GA Tạo profile web Nhúng vào website Theo dõi phân tích số tuần Tích hợp tài khoản Google Adwords Tích hợp tài khoản WebMaster Tools Bài tập Thiết lập GA