Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 30 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
30
Dung lượng
527,5 KB
Nội dung
Lậpkếhoạch HR
Lập kếhoạch HR
Lợi ích của kếhoạch HR
Lợi ích của kếhoạch HR
1. Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực.
2. Kết nối các hoạt động nhân sự và mục tiêu tương lai của
tổ chức một cách hiệu quả.
3. Tiết kiệm chi phí trong việc tuyển dụng nhân sự mới.
4. Mở rộng cơ sở thông tin quản lý nguồn nhân lực, nhằm hỗ
trợ các hoạt động nhân sự và các đơn vị tổ chức khác.
5. Tạo ra những nhu cầu lớn, được đáp ứng đối với
thị trường lao động.
6. Phối hợp các chương trình quản trị nguồn nhân lực khác
nhau, chẳng hạn như kếhoạch hành động dứt khoát và
nhu cầu tuyển dụng.
Các cấp độ của kếhoạch HR
Các cấp độ của kếhoạch HR
Hẹp Trung bình Rộng
•
Tuyển dụng
•
Lựa chọn
•
Tuyển dụng
•
Lựa chọn
•
Đào tạo và
Phát triển
(T & D)
•
Tuyển dụng
•
Lựa chọn
•
ĐT và PT
•
Thông tin NS
•
Đánh giá năng lực
•
Hệ thống thưởng
•
An toàn và
Sức khỏe
Mô hình kếhoạch HR
Mô hình kếhoạch HR
Giá trị và tiêu chuẩn cá nhân, chiến lược và
môi trường chính trị trong nội bộ tổ chức
Quyết định mục tiêu tăng trưởng/cắt giảm của tổ chức
Các cơ hội thị trường đã
nắm bắt được
Môi trường kinh tế
xã hội, pháp lý, chính trị
Quyết định các mục tiêu HR
Kiểm tra cơ cấu và
kế hoạch công việc
Thay đổi về cấp độ của
nguyện vọng và kỹ năng
Thay đổi về
công nghệ
Kiểm tra các yêu cầu về kỹ năng trong tương lai theo loại nghề nghiệp
Đánh giá tình trạng thiếu hụt hoặc dư thừa HR đối với
mỗi loại nghề nghiệp
Thiết lập mục tiêu, kếhoạch và chính sách cụ thể
cho công tác tuyển dụng, lựa chọn, sắp xếp công việc, đào tạo,
đền bù, khuyến khích, nghỉ rỗi việc, và hoàn thành
Tích hợp các mục tiêu HR
Tích hợp các mục tiêu HR
Mục tiêu của công ty
(kế hoạch chiến lược)
Mục tiêu của
bộ phận
Mục tiêu của
phòng ban
Mục tiêu đơn vị
Mục tiêu
chức năng khác
Mục tiêu
nguồn nhân lực
Mục tiêu
chức năng khác
Mục tiêu trung hạn
Mục tiêu ở cấp độ
chính sách
Mục tiêu hoạt động
hiện tại
Ví dụ về mục tiêu HR
Ví dụ về mục tiêu HR
1. Nhằm phát triển và triển khai hệ thống “trả lương theo kết quả công
việc” vào tháng 1/2009 (Ngân hàng lớn).
2. Nhằm đạt được các kếhoạch bố trí nhân sự cho năm 2009-2012
(Công ty Tin học)
3. Giảm mức độ sử dụng lao động khoảng 10%/năm trong các hoạt
động sản xuất hiện nay (Công ty sản xuất nhựa).
4. Bảo đảm rằng các giám sát viên tham gia lớp đào tạo tổng thời gian là
60 tiếng, trước khi được bổ nhiệm vào tháng1/2009.
5. Thiết lập hệ thống hồ sơ năng lực của tất cả các nhân viên trên máy
tính vào 1/4/2009 (Ngân hàng lớn).
6. Giảm 33% tần suất nghỉ việc của nhân viên vào 1/1/2009 (Chuỗi siêu
thị).
7. Tích cực phát triển và triển khai chương trình tuyển dụng nhân sự vào
1/9/2008 (Công ty chứng khoán)
8. Đạt tỷ lệ đề bạt bên trong/bên ngoài là 60/40 trong suốt 3 năm sắp
tới (Công ty Sản xuất Gia dụng).
Mục tiêu hoạt động cụ thể
Mục tiêu hoạt động cụ thể
Kế hoạch chiến lược
của công ty
Kế hoạch nguồn nhân lực
Chức năng của nguồn nhân lực
• tuyển dụng
•
lựa chọn
•
sắp xếp
công việc
• T & D
• sức khỏe &
sự an toàn
•
đãi ngộ
• đánh giá
• khuyến khích
•
nghỉ rỗi việc
•
hoàn thành
Chính sách, Chương trình, và Hoạt động cụ thể
Quyết định các mục tiêu cụ thể cho:
Ý kiến
phản hồi
Ý kiến
phản hồi
Ai tham gia thực hiện lậpKếHoạch
Ai tham gia thực hiện lậpKếHoạch
HR?
HR?
Bộ phận HR Các nhà quản lý
•
Tham gia vào quá trình xây dựng
chiến lược tổng thể của công ty
•
Xác định, lựa chọn chiến lược HR
•Thiết kế các hệ thống cơ sở dữ liệu
phục vụ cho việc lậpkếhoạch HR
•Tính toán và phân tích các dữ liệu
cung cấp từ các nhà quản lý về nhu
cầu nhân sự
•
Triển khai kếhoạch nhân sự sau khi
đã được chuẩn y bởi cấp lãnh đạo
công ty
•
Xác định cung cầu tại những bộ phận
cụ thể
•
Xem xét và thảo luận với các chuyên
gia HR về thông tin cho lậpkếhoạch
HR
•Tích hợp kếhoạchHR với các kế
hoạch phòng ban
•Kiểm soát kếhoạchHR để tìm ra
những điểm cần thay đổi nếu có
•
Xem xét kếhoạch thay thế nhân viên
dựa trên kếhoạch HR
Lập kếhoạch chiến lược
Lập kếhoạch
nguồn nhân lực
Dự đoán các yêu cầu
của HR
So sánh tương quan
giữa yêu cầu &
nguồn lực sẵn có
Dự báo HR sẵn có
Cầu
=
Cung
KHÔNG HÀNH ĐỘNG
Dư thừa nhân sự
Tuyển dụng hạn chế,
thời gian giảm, về hưu
sớm, nghỉ rỗi việc,
giảm biên chế
Thiếu hụt nhân sự
Tuyển dụng
Lựa chọn
Môi trường bên ngoài/
bên trong
Quy trình lậpkếhoạch nhân sự
Quy trình lậpkếhoạch nhân sự
Liên hệ giữa chiến lược công ty
Liên hệ giữa chiến lược công ty
và chiến lược nhân sự
và chiến lược nhân sự
Chiến lược
công ty
Trọng tâm chiến
lược
Chiến lược nhân lực
Các hoạt động nguồn
nhân lực
Chi phí thấp
•
Hiệu suất
•
Tính ổn định
•
Kiểm soát chi phí
•
Chuyên môn hoá lao
động
• Xây dựng, phát triển các
kỹ năng cho các nhân
viên hiện tại
•
Thời hạn kếhoạchHR
dài
• Thăng cấp nội bộ
• Tập trung vào đào tạo
• Thuê và đào tạo những
khả năng nhất định
Khác biệt
hoá
• Tăng trưởng
• Đổi mới
• Phi tập trung hoá
• Kỹ năng và công việc
linh hoạt, rộng hơn
•
Thuê những kỹ năng
cần thiết
•
Thời hạn kếhoạchHR
ngắn
•
Tuyển dụng ngoài
•
Đào tạo hạn chế
•
Thuê và đào tạo ở diện
rộng các kỹ năng
[...]... Chi phí các chương trình hành động • Kếhoạch Ngân sách • Tỷ lệ lợi ích của các CT này • Chi phí chương trình dự kiến TẠI SAO? Một số kinh nghiệm tham khảo 1 Nên sử dụng HTTT Nhân sự như một hệ thống hỗ trợ quyết định 2 Có thể sử dụng e-mail và mạng nội bộ để nâng cao khả năng lậpkếhoạch và tìm kiếm nguồn nhân lực bổ sung 3 Kếhoạch nhân sự nên được kết hợp với kếhoạch chiến lược của công ty, đặc biệt... lực Nhu cầu bên ngoài Phân tích thị trường lao động Bên ngoài Đánh giá nguồn cung nội bộ • Kiểm kê nguồn nhân lực - Kiểm kê các kỹ năng - Kiểm kê ban quản trị • Kếhoạchkế tiếp - Lập kếhoạch liên tục - Tuyển dụng từ nguồn nội bộ - Kế hoạchkế tiếp mang tính quốc tế • Sơ đồ thay thế Thống kê năng lực hiện có của đội ngũ nhân sự •• Thông tin vị trí hiện tại Thông tin vị trí hiện tại •• Vị trí trước... được phối hợp với kếhoạch nhân sự tổng thể 9 Các chương trình nhân sự, các chính sách, và các hoạt động nhân sự phải phù hợp với các hoạt động và mục tiêu của các bộ phận chức năng khác trong tổ chức 10 Lập Kếhoạch Nhân sự buộc phải có sự tham gia của các cán bộ quản lý các bộ phận chuyên môn và các cán bộ quản lý này phải tham gia vào mọi điểm trong toàn bộ quá trình kếhoạch 11 Kếhoạch nhân sự nên... không chính thức •Kỹ thuật nhóm danh nghĩa • Kỹ thuật Delphi Khác • Phân tích ngân sách và kếhoạch • Phân tích thách thức mới • Mô phỏng trên máy tính Các giai đoạn dự báo HR Giai đoạn 1 Giai đoạn 2 • Các nhà quản lý thảo luận về mục tiêu, kế hoạch, loại và số lượng nhân sự cần trong ngắn hạn • Quy trình lập kếhoạch và lên ngân sách hàng năm, bao gồm cả nhu cầu nguồn nhân lực • Chủ quan và không chính... biệt giữa kếhoạch và thực tê Thực tế Kếhoạch • Các cấp độ bố trí nhân sự thực tế • Dự đoán các yêu cầu bố trí • Các cấp độ năng suất lao động nhân sự thực tế • Các mức năng suất lao động • Tỷ lệ luân chuyển nhân sự thực tế + dự kiến • Tỷ lệ luôn chuyển dự kiến • Chương trình hành động được - triển khai • Chương trình hành động theo • Kết quả thực tế của các chương kếhoạch trình hành động • Kết quả... chiến lược của công ty, đặc biệt là các mục tiêu tăng trưởng của công ty 4 Nên cân nhắc kỹ các các tác động ngoại cảnh khi triển khai kếhoạch nhân sự 5 Thay đổi trong thiết kế công việc phải được thể hiện rõ ràng trong các kếhoạch nhân sự 6 Bố trí nhân sự trong kếhoạch nên dựa trên cơ sở gia tăng năng suất, sao cho có thể giúp công ty tiết kiệm chi phí Một số kinh nghiệm tham khảo 7 Nên sử dụng... - Nghỉ hưu - Thuyên chuyển công tác - Từ chức Nhân viên tiềm Kếhoạch năng và đáng chiến lược khích lệ và Dữ liệu thể hiện hoạt động tính biến đổi và việc phát triển sự nghiệp Source: Cascio (1998:157) Kếhoạch hành động Phát triển Tuyển dụng Xếp đặt lại nhiệm vụ/ Tái triển khai Các yếu tố quyết định cung Nhân sự Kiểm kê Nguồn nhân lực Kếhoạch kinh doanh/ phát triển Bên trong Sơ đồ thay thế Cung nguồn... nghỉ việc Giai đoạn 4 • Tạo mô hình online và mô phỏng trên máy tính về nhu cầu sử dụng, sự lưu chuyển nhân sự & chi phí phải bổ sung trong quá trình cập nhật, dự đoán nhu cầu, lập kếhoạch bố trí nhân sự, cơ hội nghề nghiệp, và kếhoạch chương trình • Cung cấp thông tin cập nhật, phục vụ các quyết định của ban giám đốc • Trao đổi dữ liệu với các công ty khác và với chính phủ, chẳng hạn như dữ liệu về... theo kếhoạch do nghỉ hưu, bỏ việc, được khuyến khích, hoặc chết cộng cộng Nhu cầu thay thế Dự kiến Đề bạt theo mục tiêu đặt trước cộng Nhu cầu tăng trưởng quyết định theo mục tiêu của đơn vị Dư thừa Cung nội bộ dự kiến Thiếu hụt Giải quyết bằng nguồn cung bên ngoài Cầu dự kiến Phân tích cầu HR Năm Yếu tố kinh doanh (Doanh thu theo đơn vị tỷ đồng ) Năng suất lao động (Doanh thu/Số nhân viên) Cầu HR (Số... hội-Chính trịPháp lý • Công nghệ • Đối thủ cạnh tranh Tổ chức • Kếhoạch chiến lược • Ngân sách • Dự đoán doanh số và sản xuất • Hướng KD mới • Cơ cấu tổ chức và kết cấu công việc Lực lượng lao động • • • • • Nghỉ hưu Từ chức Hết hạn hợp đồng Mất sức lao động Nghỉ phép Các Kỹ thuật Dự báo Chuyên gia Xu hướng • Các quyết định ngay • Phép ngoại suy • Lập chỉ số trợ cấp hưu trí • Phân tích số liệu thống kê và . Lập kế hoạch HR
Lập kế hoạch HR
Lợi ích của kế hoạch HR
Lợi ích của kế hoạch HR
1. Nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực.
2. Kết nối các. luận với các chuyên
gia HR về thông tin cho lập kế hoạch
HR
•Tích hợp kế hoạch HR với các kế
hoạch phòng ban
•Kiểm soát kế hoạch HR để tìm ra
những điểm