Bối cảnh của đề tài nghiên cứu
Việt Nam đã trải qua 4 đợt dịch COVID-19, với đợt dịch cuối cùng kéo dài gần 6 tháng và là đợt lớn nhất Trong bối cảnh dịch bệnh khó kiểm soát do sự xuất hiện của biến chủng mới, nhiều quốc gia đã áp dụng chính sách đóng cửa, trong khi chính phủ chưa có biện pháp phòng dịch hiệu quả Hệ quả là ngành du lịch bị ảnh hưởng nghiêm trọng, làm thay đổi cục diện kinh tế và hành vi của con người.
Sau đại dịch, tâm lý, hành vi và nhu cầu của con người trong lĩnh vực du lịch đã có những biến đổi khó lường Những quy luật vận hành của ngành du lịch cũng đã thay đổi, không còn có thể áp dụng và hiểu theo cách truyền thống.
Dịch bệnh đã tác động sâu sắc đến ngành du lịch, làm thay đổi tình hình tài chính của nhiều người và khiến họ phải điều chỉnh lựa chọn du lịch của mình Nhiều công ty không thể trụ vững qua thời kỳ khó khăn này, dẫn đến sự thay đổi trong các thủ tục di chuyển và lưu trú, trở nên phức tạp hơn Bên cạnh đó, khối lượng công việc lớn sau thời gian giãn cách cũng khiến mọi người phải thay đổi hành vi du lịch so với trước đây.
Sau đại dịch, sinh viên đã trở thành một yếu tố quan trọng trong việc thay đổi hành vi du lịch Mặc dù nhu cầu du lịch gia tăng do cảm giác nhàm chán sau thời gian dài ở nhà, nhưng khả năng tài chính của họ lại bị ảnh hưởng Việc giảm thu nhập từ sự hỗ trợ của phụ huynh hoặc việc ngừng công việc part-time đã hạn chế khả năng chi tiêu cho du lịch của các bạn trẻ.
Cuối cùng, dịch covid đã đem đến rất nhiều những đổi thay trong cuộc sống đương đại.
Những mất mát về con người và biến động kinh tế, chính trị đã dẫn đến sự bất an và hoài nghi trong cộng đồng toàn cầu Hành vi của công dân, đặc biệt là giới trẻ, đã thay đổi đáng kể trong nhiều khía cạnh cuộc sống, bao gồm sinh hoạt, nhu cầu giải trí và du lịch Do đó, nghiên cứu nhu cầu du lịch của con người, đặc biệt là của các bạn trẻ sau đại dịch Covid-19, là cần thiết để hiểu rõ những thay đổi trong đời sống mới này.
Phát biểu vấn đề nghiên cứu
- Nếu có thể tiến hành chuyến đi, sinh viên có muốn đi du lịch không?
- Mục đích đi du lịch của sinh viên là gì?
- Xu hướng lựa chọn hình thức du lịch của sinh viên là gì?
- Sinh viên sẵn sàng chi ra bao nhiêu tiền để đi du lịch?
- Điều gì làm sinh viên bận tâm khi đi du lịch sau dãn cách?
Vấn đề nghiên cứu ở đây là nhu cầu du lịch của sinh viên sau giãn cách xã hội
Mục tiêu của đề bài
Nhu cầu du lịch của sinh viên sau giãn cách xã hội đang tăng cao, vì vậy cần phân tích để tạo điều kiện cho họ thực hiện các chuyến đi dễ dàng hơn với chi phí hợp lý Bài viết này sẽ đề xuất một số phương án hỗ trợ sinh viên trong việc tổ chức và thực hiện các chuyến du lịch, nhằm đáp ứng nhu cầu giải trí và khám phá sau thời gian dài bị hạn chế.
Chúng tôi đề xuất các giải pháp nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân Việt Nam trong việc đi du lịch, từ đó góp phần phát triển mạnh mẽ ngành du lịch trong nước.
- Vì sao sinh viên lại muốn đi du lịch sau dãn cách?
- Sinh viên sẵn sàng chi trả bao nhiêu cho mỗi chuyến đi?
- Điều khiến sinh viên bận tâm khi đi du lịch sau dãn cách là gì?
- Một số giải pháp giúp sinh viên thực hiện các chuyến đi du lịch dễ dàng hơn.
Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
1.4.1.Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu là các bạn sinh viên hiện đang học tập tại các trường đại học
1.4.2.1.Phạm vi về thời gian
Thời gian nghiên cứu và thời gian khảo sát diễn ra trong vòng 5 ngày từ 1/12/2021 đến
1.4.2.2.Phạm vi về không gian Đề tài tập trung nghiên cứu các bạn đang là sinh viên thuộc các trường đại học Tuy nhiên, do còn thiếu kinh nghiệm và hạn chế, đề tài không tránh khỏi những thiếu sót, nhóm kính mong có được sự thông cảm và góp ý của cô để bài tiểu luận được hoàn thiện hơn.
Nguồn số liệu nghiên cứu
Đề tài khảo sát được thực hiện thông qua biểu mẫu gửi đến sinh viên các trường Đại học tại Việt Nam, thông qua các nhóm học tập và lớp học.
Nội dung nghiên cứu
Dựa trên vấn đề nghiên cứu để đạt được mục tiêu của đề tài đã được nêu ở mục trên, chúng em đã làm mẫu khảo sát như sau:
KHẢO SÁT NHU CẦU DU LỊCH HẬU GIÃN CÁCH CỦA SINH VIÊN
1 Giới tính của bạn là
2 Bạn đang học tại trường đại học
3.Nếu có thể tiến hành chuyến đi, bạn có muốn đi du lịch không?
PHẦN CÂU HỎI RIÊNG CHO NHÓM SINH VIÊN LỰA CHỌN ĐI DU LỊCH SAU
1.Nếu được đi du lịch, bạn sẽ thực hiện kế hoạch du lịch mà bạn ấp ủ trước Covid hay bạn sẽ lựa chọn địa điểm khác?
Địa điểm đã lập kế hoạch đi trước Covid
Thay đổi địa điểm du lịch khác
2 Bạn có xu hướng lựa chọn hình thức du lịch nào
3 Bạn mong muốn đi du lịch với ai sau Covid?
4 Mục đích đi du lịch của bạn là gì?
5 Bạn muốn đi du lịch trong bao lâu?
6 Số tiền bạn thường chi ra để đi du lịch?
7 Mức độ ảnh hưởng của dịch Covid đến nhu cầu du lịch của bạn?
Không ảnh hưởng Ảnh hưởng rất lớn
8.Điều gì làm bạn bận tâm khi du lịch
An toàn của chuyến đi
Tiếp xúc với nhiều người tăng nguy cơ lây nhiễm
Trải nghiệm có như mong đợi hay không?
PHẦN CÂU HỎI RIÊNG ĐỐI VỚI NHÓM SINH VIÊN KHÔNG THAM GIA HÌNH
THỨC DU LICH HẬU GIÃN CÁCH
1 Nếu không đi du lịch, bạn sẽ lựa chọn hình thức giải trí nào để thay thế
Sử dụng mạng xã hội
2 Vì sao bạn lại không lựa chọn hình thức du lịch?
Không thu xếp được thời gian
Điều kiện tài chính không cho phép
Các dịch vụ du lịch không phù hợp, thoả mãn nhu cầu
Sợ phải tiếp xúc với nhiều người
3 Bạn nghĩ ngành du lịch Việt Nam nên có những thay đổi nào để thu hút nhiều khách du lịch hơn?
Đẩy mạnh quảng cáo truyền thông
Tích hợp sử dụng công nghệ để nâng cao trải nghiệm cho khách du lịch
Thái độ phục vụ của nhân viên và người dân địa phương tốt
Cách đặt vé du lịch và vé tham quan tiện lợi, nhanh chóng
Gìn giữ và bảo vệ môi trường du lịch hơn
Ý nghĩa thực tiễn của đề tài
Đề tài nghiên cứu "Khảo sát nhu cầu du lịch của sinh viên sau giãn cách" nhằm phân tích hiện trạng nhu cầu du lịch của sinh viên Đại học UEH sau khi các biện pháp giãn cách xã hội được nới lỏng Khảo sát này giúp hiểu rõ hơn về mong muốn du lịch của sinh viên cũng như những rào cản ảnh hưởng đến quyết định đi du lịch của họ Từ kết quả khảo sát, đề xuất các giải pháp cải thiện cho các tổ chức, công ty và dịch vụ du lịch, nhằm nâng cao trải nghiệm du lịch cho sinh viên.
Cấu trúc luận văn
Dự án được chia thành 5 chương:
Chương 1: Giới thiệu đề tài.
Chương 2: Mô hình nghiên cứu.
Chương 3: Phương pháp nghiên cứu.
Chương 4: Phân tích và kết quả nghiên cứu.
Chương 5: Đề xuất và kết luận.
Cơ sở lý thuyết
2.1.1 Định nghĩa về nhu cầu Maslow
Trong lĩnh vực tâm lý học, có nhiều lý thuyết và nghiên cứu khác nhau về nhu cầu của con người, trong đó "Lý thuyết về nhu cầu của Maslow" được coi là một trong những lý thuyết phổ biến và đáng tin cậy nhất.
Tháp nhu cầu gồm 5 tầng, được sắp xếp theo thứ tự từ cơ bản đến cao hơn Để đạt được những nhu cầu ở tầng cao, các nhu cầu cơ bản ở đáy tháp cần phải được đáp ứng đầy đủ trước.
Tháp nhu cầu Maslow cho thấy rằng nhu cầu của con người trở nên đa dạng hơn khi tiến đến các cấp độ cao hơn, bắt đầu từ những nhu cầu cơ bản về vật chất và dần chuyển sang các nhu cầu tinh thần Tuy nhiên, sự xuất hiện của những nhu cầu mới không đồng nghĩa với việc phủ nhận hay bỏ qua những nhu cầu thấp hơn Các nhu cầu trong tháp có mối quan hệ tương hỗ, góp phần đảm bảo và hình thành một cuộc sống hoàn thiện hơn.
Với sự phát triển không ngừng của xã hội, nhu cầu con người ngày càng đa dạng và phong phú Để phản ánh điều này, Maslow đã bổ sung thêm hai bậc nhu cầu hoàn thiện, bao gồm nhu cầu về thẩm mỹ và cảm nhận cái đẹp, cùng với nhu cầu hiểu biết.
2.1.2 Định nghĩa và đặc điểm về nhu cầu du lịch
Khi áp dụng "Tháp nhu cầu Maslow" vào nghiên cứu nhu cầu du lịch của sinh viên, nhu cầu tự thể hiện bản thân (Self-actualization needs) được xem là yếu tố quan trọng nhất Du lịch không chỉ là nhu cầu sinh lý về di chuyển mà còn bao gồm các nhu cầu tinh thần như nghỉ ngơi, tự khẳng định, nhận thức và giao tiếp Qua việc thỏa mãn nhu cầu du lịch, sinh viên cũng đồng thời đáp ứng các nhu cầu khác liên quan đến mua sắm, tiêu dùng, thẩm mỹ và giao tiếp.
Các nghiên cứu trước đây
Nhóm sinh viên Trường Đại Học Kinh Tế - Luật, Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh đã thực hiện một bài khảo sát nhằm nghiên cứu nhu cầu đi du lịch và dã ngoại của sinh viên tại làng Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh Nghiên cứu này tập trung vào việc hiểu rõ hơn về sở thích và xu hướng du lịch của sinh viên trong khu vực.
Nhận thấy rằng nhu cầu về du lịch và dã ngoại của sinh viên du lịch của làng Đại Học là rất lớn nhưng chưa được đáp ứng.
Nghiên cứu hiện tại chủ yếu tập trung vào việc khảo sát nhu cầu du lịch và dã ngoại của sinh viên làng Đại học, nhưng chưa đưa ra giải pháp thực tiễn Hơn nữa, do khảo sát được tiến hành trước đại dịch, nên những kết quả thu được không còn phù hợp với nhu cầu du lịch của sinh viên trong bối cảnh hiện tại.
Chúng em tiến hành nghiên cứu để đánh giá nhu cầu du lịch của sinh viên sau thời gian giãn cách xã hội, đồng thời đề xuất các giải pháp nhằm thúc đẩy sự phát triển của ngành du lịch Việt Nam.
Mô hình nghiên cứu
Quyết định du lịch Ảnh hưởng của dịch Covid đến nhu cầu du lịch của sinh viên Mối bận tâm đi du lịch
Không lựa chọn hình thức du lịch
Những lí do không lựa chọn hình thức du lịch
Hình thức giải trí thay thế
Ngành du lịch nên thay đổi những gì để thu hút du khách
Nhu cầu du lịch của sinh viên hậu giãn cách Địa điểm du lịch
Hình thức du lịch Đối tượng du lịch cùng
Khoảng thời gian du lịch
Chi phí đi du lịch
Mục tiêu dữ liệu
Mục tiêu chính của cuộc khảo sát là thu thập dữ liệu về nhu cầu du lịch của sinh viên sau giãn cách xã hội Qua đó, chúng tôi muốn hiểu rõ sở thích, ước muốn của sinh viên đối với chuyến du lịch và những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định du lịch của họ.
Các doanh nghiệp lữ hành có thể hiểu rõ nhu cầu và xu hướng thị trường, từ đó phát triển các chiến lược hiệu quả hơn để phục vụ tốt hơn cho sinh viên.
Cách tiếp cận
Nghiên cứu sử dụng nguồn dữ liệu sơ cấp từ bài khảo sát online về Nhu cầu du lịch của sinh viên sau giãn cách.
Thời gian khảo sát: Từ ngày 1/12/2021 đến ngày 6/12/2021.
Một cuộc khảo sát đã được thực hiện với 331 sinh viên đang theo học tại các trường đại học, bao gồm cả sinh viên năm nhất đến năm cuối.
Dữ liệu trong bài viết được thu thập từ thống kê khách du lịch nội địa Việt Nam, được thực hiện bởi Bộ Văn Hoá, Thể Thao và Du Lịch – Tổng Cục Du Lịch, trong khoảng thời gian từ đầu năm 2017 đến tháng 11 năm 2021.
Tên biến Định nghĩa Thang đo Nguồn lấy biến
Tổng lượt khách du lịch nội địa
Tổng lượt khách du lịch nội địa là tổng số lượng người dân Việt Nam đi du lịch trong nước từ
Khoảng Số liệu thống kê khách du lịch nội địa tháng 1 đến tháng 12 trong cùng một năm
Dữ liệu được thu thập từ sinh viên đang theo học tại các trường Đại học ở Việt Nam thông qua một khảo sát trực tuyến Đối tượng khảo sát bao gồm các sinh viên hiện đang học tập tại các cơ sở giáo dục đại học.
Giới tính: Được khảo sát ngẫu nhiên bao gồm nam, nữ và giới tính khác
Cách điều tra: điền form khảo sát online
Tên biến Định nghĩa Thang đo Nguồn lấy biến
Giới tính Nam/nữ Danh nghĩa KHẢO SÁT
NHU CẦU DU LỊCH CỦA SINH VIÊN SAU GIÃN CÁCH
Sự thay đổi trong địa điểm của kế hoạch du lịch Địa điểm đã lập kế hoạch đi trước Covid, thay đổi địa điểm du lịch khác
Hình thức đi du lịch Du lịch theo tour, du lịch tự túc Danh nghĩa Đối tượng đồng hành du lịch
Gia đình, bạn bè, người yêu, Danh nghĩa
Mục đích du lịch Nghỉ ngơi, học tập, công tác, Danh nghĩa
Thời gian du lịch Vài ngày, một tuần, một tháng,… Tỷ lệ
Chi phí du lịch Số tiền bỏ ra để đi du lịch Tỷ lệ
Mức độ ảnh hưởng của đại dịch đến nhu cầu du lịch
Rất ảnh hưởng, không quá ảnh hưởng, hoàn toàn không ảnh hưởng.
Lý do bận tâm khi đi du lịch
Chi phí,an toàn,chỗ ở, địa điểm tham quan,…
Hình thức thay thế du lịch
Chơi thể thao, học tập, xem phim,…
Lý do không lựa chọn du lịch
Chi phí, không thích du lịch, vấn đề an toàn,…
Những điều ngành du lịch Việt Nam cần tăng cường
Thái độ phục vụ, đẩy mạnh truyền thông quảng cáo, ứng dụng đặt vé tiện lợi,…
Kế hoạch phân tích
3.3.1.1 Phương pháp lấy mẫu Độ lớn mẫu: Chọn sai số thống kê là ԑ = 0.025 , độ tin cậy là 94% Ta có độ lớn mẫu là: ԑ = zα/2 x √ p(1− n p) ↔ 0.025 = 1,88 x √ 0,94 (1−0,94 n ) => n19
Vì vậy nhóm đã khảo sát 331 sinh viên đang theo học tại các trường Đại học trên cả nước để thực hiện dự án này
3.3.1.2 Phương pháp thu thập và xử lý số liệu
Sau khi thu thập dữ liệu từ phiếu khảo sát trực tuyến, tiến hành nhập dữ liệu vào máy tính để xử lý và phân tích.
3.3.1.3 Phương pháp thống kê mô tả Ở đây sử dụng phương pháp thống kê mô tả, kiểm định độ tin cậy Dữ liệu sau khi được phân tích sẽ được trình bày dưới dạng bảng và đồ thị giúp dữ liệu dễ quan sát hơn, rõ ràng hơn, dễ hiểu hơn.
3.3.1.4 Phương pháp thồng kê suy diễn
Dữ liệu được ước lượng và giả thuyết được đặt ra, sau đó tiến hành tính toán để kiểm tra tính chính xác của giải pháp Qua đó, giả thuyết sai sẽ bị bác bỏ và kết luận sẽ được rút ra.
Từ mô hình chuỗi thời gian, chúng ta có thể xác định tính xu hướng của nó Bằng cách áp dụng hồi quy tuyến tính, chúng ta rút ra các đặc điểm của mô hình chuỗi thời gian và sử dụng thông tin này để dự báo cho các năm tiếp theo.
Dữ liệu được thống kê bằng docs.google.com.
3.3.3 Chương trình máy tính, dự định sẽ dùng
Phần mềm xử lý dữ liệu được sử dụng là Excel, Word.
Độ tin cậy và độ giá trị
Yếu tố ảnh hưởng đến độ tin cậy và chính xác của dữ liệu thu nhập:
- Chất lượng của bảng câu hỏi khảo sát: ngôn ngữ , và cách thức thiết kế câu hỏi có dễ hiểu với người làm khảo sát không ?
- Cách thức cuộc khảo sát được tiến hành và câu trả lời được thu thập từ bảng khảo sát không đáng tin cậy.
- Thái độ hay cách trả lời bảng câu hỏi của người tham gia khảo sát cũng ảnh hưởng đến độ tin cậy của dữ liệu.
Cách đề phòng và khắc phục:
Để tạo ra một bảng câu hỏi khảo sát hiệu quả, cần thiết kế nó một cách chặt chẽ và logic, sử dụng ngôn ngữ rõ ràng và hợp lý Điều này giúp người thực hiện dễ dàng hiểu và hoàn thành khảo sát một cách thuận lợi.
- Cần thực hiện cuộc cuộc khảo sát với các chủ đề phù hợp với chủ đề nghiên cứu.
- Người trả lời nên nghiêm túc thực hiện các cuộc khảo sát để để tránh kết quả bị sai lệch quá nhiều.
Nhóm câu hỏi chung
4.1.1 Giới tính của sinh viên khảo sát Đa số sinh viên thực hiện khảo sát là nữ (69,2%)
Mẫu khảo sát gồm 331 người trong đó 229 nữ (69,2%), 102 nam (30,8%)
Mẫu khảo sát gồm 144 sinh viên (43,5%) đang học tại Trường Đại Học UEH và 187 sinh viên (56,5%) đang học ở những trường khác
4.1.3 Quyết định của sinh viên đối với du lịch hậu giãn cách:
Sau thời gian giãn cách, nhu cầu du lịch của sinh viên tăng cao, với 90,9% sinh viên lựa chọn tham gia hoạt động này, trong khi chỉ 9,1% không tham gia Điều này cho thấy sự khát khao khám phá và trải nghiệm mới của giới trẻ sau thời gian dài bị hạn chế.
Nhóm câu hỏi riêng
4.2.1 Đối với nhóm sinh viên đi du lịch
74,1% sinh viên dự định thực hiện kế hoạch du lịch đã lên trước khi dịch Covid-19 bùng phát, trong khi 25,9% sẽ thay đổi địa điểm du lịch Điều này cho thấy sự ảnh hưởng rõ rệt của Covid-19 đối với hoạt động du lịch.
74,1% sinh viên chắc chắn đã có kế hoạch du lịch từ trước nhưng bị trì hoãn lại vì sự bùng nổ của đợt dịch Covid thứ hai
Du lịch tự túc là hình thức du lịch phổ biến nhất đối với sinh viên, với 85% người tham gia khảo sát chọn lựa phương thức này, trong khi chỉ có 15% chọn đi theo tour.
Du lịch theo tour thường không được ưa chuộng bởi nhiều sinh viên, vì họ thích tự khám phá và trải nghiệm Phần lớn sinh viên có xu hướng chủ động tìm hiểu về các địa điểm, lựa chọn nơi ở và quản lý thời gian theo cách riêng của mình.
4.2.1.3 Đối tượng đi du lịch cùng
Theo khảo sát, phần lớn sinh viên thích đi du lịch cùng bạn bè (73,75%) và gia đình (56,48%) Chỉ có 23,59% sinh viên chọn người yêu làm bạn đồng hành, trong khi một số ít sinh viên có xu hướng du lịch một mình.
4.2.1.4 Khoảng thời gian đi du lịch
Biểu đồ lựa chọn khoảng thời gian du lịch của sinh viên hơi lệch phải
Theo khảo sát, 64,12% sinh viên có xu hướng đi du lịch từ 3-5 ngày, trong khi chỉ khoảng 17-18% chọn thời gian từ 1-2 ngày hoặc 6-10 ngày Một số ít sinh viên không xác định thời gian du lịch cụ thể mà dựa vào các yếu tố khác.
Biểu đồ chi phí để đi du lịch của sinh viên hơi lệch phải
Hầu hết sinh viên lựa chọn chi hơn 2.000.000 đồng cho du lịch (86,71%)
Khoảng tiền từ 2.000.000 – 4.000.000 đồng và 4.000.000 -6.000.000 chiếm tỷ lệ cao nhất
(31,89% và 28,57% lần lượt) trong các khoảng tiền được sử dụng để đi du lịch của sinh viên.
Biểu đồ cung cấp thông tin hữu ích về địa điểm du lịch mà sinh viên lựa chọn Đối với những sinh viên có ngân sách du lịch dưới 8.000.000 đồng, du lịch trong nước là một lựa chọn phù hợp và khả thi.
8.000.000 trở lên sẽ có nhiều sự lựa chọn về địa điểm du lịch khi họ có thể du lịch trong nước và ngoài nước
Biểu đồ thể hiện thu nhập của sinh viên, bao gồm nguồn tài chính từ gia đình, công việc làm thêm và tiết kiệm Những sinh viên có thu nhập cao thường có xu hướng chi tiêu nhiều hơn cho việc du lịch, trong khi những người có thu nhập thấp lại hạn chế hơn trong các khoản chi này.
4.2.1.6 Mức độ chi tiêu cho du lịch của sinh viên
Mức độ chi tiêu cho du lịch của sinh viên được cho trong bản với mức độ tối đa có thể là 5.
Mẫu khảo sát gồm 210 nữ và 91
Số tiền chi tiêu Mức độ chi tiêu Số sinh viên
Từ bảng trên, giả thuyết đặt ra với độ tin cậy là 95%, có sự khác nhau giữa mức độ chi tiêu cho du lịch giữa sinh vỉên hay không?
Mức độ chi tiêu trung bình cho du lịch ở nam là: x 1 = ∑ x i × f i n 1 = 11 × 1+20 × 2+ 29 × 3+ 16 × 4 +15 × 5
Mức độ chi tiêu trung bình cho du lịch ở nữ là: x 2 = ∑ x i × f i n 2 = 29× 1+ 76× 2+57 ×3+28 × 4+ 20× 5
Để tính toán ước lượng khoảng với độ tin cậy 95% cho chênh lệch trung bình tổng thể mức độ chi tiêu cho du lịch giữa sinh viên nam, nữ và giới tính khác, chúng ta có dữ liệu mẫu với n1, x1 = 3,04 và s1 = 1,246 cho sinh viên nam; n2, x2 = 2,69 và s2 = 1,156 cho sinh viên nữ Độ lệch chuẩn được tính toán là 1,246 cho nam và 1,156 cho nữ.
Ta tính bậc tự do cho t α/2 như sau: df = ( n s 1 1 2 + n s 2 2 2 ) 2
Chúng tôi làm tròn bậc tự do xuống 159 để có giá trị t lớn hơn và ước lượng một cách thận trọng hơn Bằng cách sử dụng bảng phân phối t với bậc tự do là 160, chúng tôi xác định được giá trị t df; α.
=t 160;0,025 =1,96 Ước lượng khoảng với độ tin cậy 95% cho chênh lệch trung bình mức độ chi tiêu do du lịch giữa nam và nữ như sau: x 1 − x 2 ± t df ; α
Điểm chênh lệch trung bình tổng thể về mức độ chi tiêu giữa nam và nữ được ước lượng là 0,35, với sai số biên là 0,30 Khoảng ước lượng này có độ tin cậy 95%.
Gọi μ 1 ,μ 2 là mức độ chi tiêu trung bình của sinh viên nam và sinh viên nữ
Theo như đề bài đã đặt ra, ta có kiểm định giả thuyết như sau:
H 0 : μ 1 −μ 2 = 0 (không có sự chênh lệch mức độ chi tiêu cho du lịch giữa nam và nữ)
H α : μ 1 −μ 2 ≠ 0 (có sự chênh lệch mức độ chi tiêu cho du lịch giữa nam và nữ)
Ta sử dụng mức ý nghĩa α =0,05
Theo như trên vừa tính μ 1 − μ 2 =¿(0,05 ; 0,65) > 0 μ 1 − μ 2 >0 -> Bác bỏ H 0
Theo nghiên cứu với độ tin cậy 95%, có sự khác biệt trong mức độ chi tiêu trung bình cho du lịch giữa sinh viên nam và sinh viên nữ Cụ thể, sinh viên nam thường có mức chi tiêu cho du lịch cao hơn so với sinh viên nữ.
4.2.1.6 Ảnh hưởng của dịch Covid đến nhu cầu du lịch
Sử dụng thang đo khoảng
Biểu đồ cho thấy mức độ ảnh hưởng của dịch Covid đến nhu cầu du lịch của sinh viên có sự chênh lệch rõ rệt Dịch Covid đã tác động mạnh mẽ đến nhu cầu du lịch của sinh viên, với 37,87% cho rằng ảnh hưởng rất lớn, trong khi chỉ có 4,32% cho rằng không bị ảnh hưởng.
Sinh viên đang rất mong chờ cơ hội du lịch trở lại khi các địa điểm mở cửa, do đó, thời gian giãn cách kéo dài đã làm gia tăng nhu cầu du lịch trong họ Việc hạn chế ra ngoài và tiếp xúc với mọi người trước đây đã thúc đẩy sự khao khát khám phá và trải nghiệm mới của sinh viên.
4.2.1.7 Mối bận tâm khi du lịch
Sinh viên thường quan tâm đến chi phí và an toàn của chuyến đi, với khoảng 60-61% người được khảo sát chú trọng đến vấn đề này Tốc độ lây nhiễm Covid cũng là mối lo ngại lớn, ảnh hưởng đến 66,11% sinh viên khi tham gia du lịch Ngoài ra, 48,17% sinh viên bận tâm đến các vấn đề liên quan đến chỗ ở, điều này cho thấy sự quan trọng của dịch vụ lưu trú đối với chất lượng chuyến đi Một tỷ lệ nhỏ sinh viên chỉ quan tâm đến điều kiện thời tiết (0,33%) và chất lượng trải nghiệm (1%).
4.2.2 Đối với nhóm sinh viên không lựa chọn hình thức du lịch
4.2.2.1 Hình thức giải trí thay thế cho du lịch Đối với những sinh viên không lựa chọn hình thức du lịch (chiếm 9,1% trong tổng số sinh viên tham gia khảo sát), mỗi sinh viên sẽ có những hình thức giải trí thay thế cho du lịch
Phần lớn sinh viên sẽ chọn xem phim thay thế cho du lịch (56,67%) Một số ít chọn chơi thể thao và đi ăn
4.2.2.2 Những lí do sinh viên không lựa chọn hình thức du lịch
Đề xuất giải pháp
Dựa trên khảo sát nhu cầu du lịch của 331 sinh viên từ các trường đại học, nhóm chúng tôi nhằm hỗ trợ ngành du lịch Việt Nam phục hồi sau tác động của đại dịch Covid-19 Theo Augustine, "Thế giới là một cuốn sách", và việc khám phá những vùng đất mới là cách để hoàn thiện bản thân Du lịch không chỉ mang lại niềm vui mà còn tạo ra những giá trị phi vật chất Để giúp sinh viên dễ dàng thực hiện các chuyến du lịch trong bối cảnh lo ngại về sức khỏe và chi phí, nhóm chúng tôi sẽ đưa ra một số đề xuất thiết thực.
5.1.1 Đối với các tổ chức, công ty, dịch vụ du lịch
Covid 19 xuất hiện là kết quả không ai ngờ đến, nó đã ảnh hưởng không nhỏ đến nền móng ngành du lịch nước ta Để có thể đương đầu với khó khăn hiện tại cũng như đáp ứng được nhu cầu du lịch của sinh viên nói riêng cũng như giới trẻ nói riêng mỗi tổ chức, công ty, dịch vụ du lịch cần hiểu rõ những mối quan ngại hàng đầu của khách du lịch, Mà theo kết quả khảo sát cho thấy, dịch bệnh có ảnh hưởng rất lớn đến nhu cầu đi lại của mỗi người ở hiện tại Vậy nên các tổ chức, công ty, dịch vụ cần đặt yếu tố an toàn lên hàng đầu, an toàn trong các chuỗi dịch vụ, an toàn trong tổ chức điều hành những tour du lịch và trong công tác giám sát Cụ thể, nhóm chúng em xin đề xuất một số biện pháp như sau:
Các tổ chức, công ty và dịch vụ du lịch cần đảm bảo rằng 100% thành viên đã được tiêm vaccine phòng COVID-19 Đồng thời, họ cũng phải thực hiện đầy đủ các biện pháp vệ sinh và sát khuẩn tại nơi làm việc để bảo vệ sức khỏe cho nhân viên và khách hàng.
- Xây dựng ý thức phòng tránh dịch cho chính mình và khách đến du lịch.
- Áp dụng các hình thức du lịch hạn chế tiếp xúc gần gũi nhưng vẫn đảm bảo chất lượng chuyến đi.
- Thực hiện các bước kiểm tra an toàn cho mỗi người đến và đi.
Nên chú trọng đến các giải pháp thanh toán và tích hợp thông tin khách hàng để nâng cao trải nghiệm mua sắm Nếu quá trình thanh toán không thuận lợi hoặc khách hàng phải nhập lại thông tin thẻ, điều này có thể khiến họ từ chối giao dịch.
Phần lớn sinh viên hiện nay ưa chuộng du lịch tự túc, do đó, các địa điểm du lịch cần tích hợp ứng dụng điện tử để hỗ trợ quá trình khai báo di chuyển của từng cá nhân.
- Thái độ thân thiện, tôn trọng khách du lịch.
Mỗi tổ chức, công ty và dịch vụ du lịch cần quan tâm đến chi phí phù hợp với sinh viên.
Phần lớn sinh viên thường có ngân sách hạn chế cho các chuyến du lịch, do đó, các doanh nghiệp cần áp dụng những chiến lược phù hợp để thu hút đối tượng này.
- Kết hợp các gói du lịch thuận lợi như đính kèm các bữa ăn và phòng ở.
- Giảm giá nếu sinh viên đi cùng với gia đình, bạn bè và người thân.
- Tạo ra mức giá phải chăng cho tình hình hiện tại.
Để tạo ra mô hình du lịch tối ưu cho sinh viên, cần lựa chọn địa điểm an toàn, sạch đẹp và phù hợp với điều kiện thời tiết, nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho mỗi người tham gia.
5.1.2 Đối với các quy trình thực hiện các chuyến đi Ảnh hưởng của dịch khiến việc thực hiện một chuyến du lịch trở nên rườm rà và phức tạp hơn hẳn Mỗi sinh viên cần khai báo y tế, cần có giấy chứng nhận đã tiêm ngừa Covid… điều này khiến mọi người phải xếp hàng và làm tăng nguy cơ lây nhiễm Chính vì thế nó cũng ảnh hưởng không nhỏ đến nhu cầu du lịch của mỗi sinh viên Vậy niên cần phải tích hợp các quá trình kiểm tra này lại một cách thông minh Cụ thể như sau:
Trong bối cảnh du lịch thời COVID-19, việc tạo ra các sàn thương mại điện tử cho việc đặt vé du lịch và tham quan trở nên cần thiết hơn bao giờ hết, mang lại sự tiện lợi và nhanh chóng cho người dùng Tất cả quy trình tại quầy làm thủ tục và quầy lễ tân sẽ được tự động hóa, giúp giảm thiểu tiếp xúc trực tiếp Ngoài ra, trên máy bay, tại các điểm đến du lịch, nhà hàng và khách sạn, việc ứng dụng các thiết bị không chạm hiện đại như vòi nước cảm ứng và cửa tự động sẽ nâng cao mức độ an toàn và tiện lợi trong hoạt động du lịch.
Đẩy mạnh quảng cáo và truyền thông qua Internet giúp cung cấp thông tin đầy đủ về các địa điểm du lịch cho sinh viên và giới trẻ Chỉ với một cú click chuột, người dùng có thể dễ dàng lựa chọn những điểm đến phù hợp với sở thích cá nhân Bên cạnh đó, họ có thể gọi điện cho nhân viên tư vấn để giải đáp mọi thắc mắc Điều này mang lại cho sinh viên nhiều lựa chọn địa điểm du lịch hơn trong tầm giá hợp lý.
Sau thời gian giãn cách, nhóm sinh viên đã chọn hình thức du lịch an toàn bằng cách chuẩn bị đầy đủ khẩu trang và cồn sát khuẩn Họ cũng nâng cao kiến thức về phòng tránh dịch bệnh, nhằm bảo vệ bản thân và cộng đồng xung quanh.
Sau thời gian giãn cách, nhóm sinh viên không chọn hình thức du lịch truyền thống mà ưu tiên kết hợp các hình thức du lịch tại nhà Họ tận dụng các thiết bị Internet, công nghệ thực tế ảo và công nghệ 3D để trải nghiệm những chuyến du lịch đa dạng và phong phú ngay tại không gian sống của mình.
