Kỹ năng mềm: Học để khẳng định mình!. docx

Kỹ mềm: Học để khẳng định mình! Kỹ mềm: Học để khẳng định Rõ ràng 10 kỹ mềm thiết yếu giúp người lao động nâng cao suất, hiệu công việc mà thực chất giúp ích nhiều khía cạch sống Có nghịch lý khó lý giải: Người VN thi giải quốc tế (toán, vật lý, cờ vua, robotcom ) đánh giá cao, lại chưa thành đạt nhiều công việc Top 10 Kỹ mềm để sống học tập làm việc hiệu Năm nước ta có nhiều giải vàng, giải bạc quốc tế - điều mà nhiều nước khu vực phải ghen tị Nhưng nói lực lao động VN chắn dừng vị trí đáng buồn Tại lại thế? Rõ ràng có khoảng hẫng hụt lớn dạy nhu cầu xã hội, thực tế sản xuất kinh doanh Kỹ mề: Học để khẳng định Trong hội nghị với Đại học, UNESCO đề xướng mục đích học tập: “Học để biết, học để làm, học để chung sống, học để tự khẳng định mình” Trường học nặng học để biết, nghĩa đạt bốn mục tiêu UNESCO Ngân hàng Thế giới gọi kỷ 21 kỷ nguyên kinh tế dựa vào kỹ Skills Based Economy (http://www.librarything.com/work/5395375) Năng lực người đánh giá khía cạnh: kiến thức, kỹ thái độ Các nhà khoa học giới cho rằng: để thành đạt sống kỹ mềm (trí tuệ cảm xúc) chiếm 85%, kỹ cứng (trí tuệ logic) chiếm 15% (http://www.softskillsinstitution.com/faq.htm) Chúng ta bước vào kỷ 21 10 năm, mà chương trình đào tạo việc đánh giá lực học sinh, sinh viên dựa chủ yếu vào kiến thức Peter M Senge nói “Vũ khí cạnh tranh mạnh học nhanh đối thủ” Rõ ràng muốn tăng cường lực cạnh tranh phải học nhanh mà phải học Từ biết đến hiểu, đến làm việc chuyên nghiệp với suất cao khoảng cách lớn Ngày xưa, nhà trường nơi để ta tiếp cận với kiến thức Thế giới ngày phẳng hơn, nhờ internet người tiếp cận thơng tin, liệu cách bình đẳng, lúc, nơi Kiến thức ngày nhiều từ việc có kiến thức đến thực cơng việc để có kết cụ thể khơng phải có kiến thức Từ biết đến hiểu, đến làm việc chuyên nghiệp với suất cao khoảng cách lớn Vậy câu hỏi đặt là: “Kỹ cần thiết cho người để thành công công việc sống? 13 kỹ cần thiết để thành công công việc: Tại Mỹ, Bộ Lao động Mỹ (The U.S Department of Labor) Hiệp hội Đào tạo Phát triển Mỹ (The American Society of Training and Development) gần thực nghiên cứu kỹ công việc Kết luận đưa có 13 kỹ cần thiết để thành công công việc: Kỹ học tự học (learning to learn) Kỹ lắng nghe (Listening skills) Kỹ thuyết trình (Oral communication skills) Kỹ giải vấn đề (Problem solving skills) Kỹ tư sáng tạo (Creative thinking skills) Kỹ quản lý thân tinh thần tự tôn (Self esteem) Kỹ đặt mục tiêu/ tạo động lực làm việc (Goal setting/ motivation skills) Kỹ phát triển cá nhân nghiệp (Personal and career development skills) Kỹ giao tiếp ứng xử tạo lập quan hệ (Interpersonal skills) 10 Kỹ làm việc đồng đội (Teamwork) 11 Kỹ đàm phán (Negotiation skills) 12 Kỹ tổ chức công việc hiệu (Organizational effectiveness) 13 Kỹ lãnh đạo thân (Leadership skills) Năm 1989, Bộ Lao động Mỹ thành lập Ủy ban Thư ký Rèn luyện Kỹ Cần thiết (The Secretary’s Commission on Achieving Necessary Skills - SCANS) Thành viên ủy ban đến từ nhiều lĩnh vực khác giáo dục, kinh doanh, doanh nhân, người lao động, cơng chức… nhằm mục đích “thúc đẩy kinh tế nguồn lao động kỹ cao công việc thu nhập cao” (http://wdr.doleta.gov/SCANS/) Kỹ mềm ứng dụng công việc nhiều Tại Úc, Hội đồng Kinh doanh Úc (The Business Council of Australia - BCA) Phịng thương mại cơng nghiệp Úc (the Australian Chamber of Commerce and Industry - ACCI) với bảo trợ Bộ Giáo dục, Đào tạo Khoa học (the Department of Education, Science and Training - DEST) Hội đồng giáo dục quốc gia Úc (the Australian National Training Authority - ANTA) xuất “Kỹ hành nghề cho tương lai” (năm 2002) Cuốn sách cho thấy kỹ kiến thức mà người sử dụng lao động yêu cầu bắt buộc phải có Kỹ hành nghề (employability skills) kỹ cần thiết khơng để có việc làm mà cịn để tiến tổ chức thông qua việc phát huy tiềm cá nhân đóng góp vào định hướng chiến lược tổ chức Các kỹ hành nghề bao gồm có kỹ sau: Kỹ giao tiếp (Communication skills) Kỹ làm việc đồng đội (Teamwork skills) Kỹ giải vấn đề (Problem solving skills) Kỹ sáng tạo mạo hiểm (Initiative and enterprise skills) Kỹ lập kế hoạch tổ chức công việc (Planning and organising skills) Kỹ quản lý thân (Self-management skills) Kỹ học tập (Learning skills) Kỹ công nghệ (Technology skills) (Nguồn:http://www.acci.asn.au/text_files/issues_papers/Employ_Educ/ee21.pdf) Những kỹ cần thiết sống Chính phủ Canada có phụ trách việc phát triển kỹ cho người lao động Bộ Phát triển Nguồn Nhân lực Kỹ Canada (Human Resources and Skills Development Canada - HRSDC) có nhiệm vụ xây dựng nguồn nhân lực mạnh có lực cạnh tranh, giúp người Canada nâng cao lực định suất làm việc để nâng cao chất lượng sống Bộ có nghiên cứu để đưa danh sách kỹ cần thiết người lao động Conference Board of Canada tổ chức phi lợi nhuận Canada dành riêng cho nghiên cứu phân tích xu hướng kinh tế, lực hoạt động tổ chức vấn đề sách cơng cộng Tổ chức có nghiên cứu đưa danh sách kỹ hành nghề cho kỷ 21 (Employability Skills 2000+) bao gồm cá kỹ như: Kỹ giao tiếp (Communication) Kỹ giải vấn đề (Problem solving) Kỹ tư hành vi tích cực (Positive attitudes and behaviours) Kỹ thích ứng (Adaptability) Kỹ làm việc với người (Working with others) Kỹ nghiên cứu khoa học, cơng nghệ tốn (Science, technology and mathematics skills) (Nguồn: http://www.dest.gov.au/NR/rdonlyres/4E332FD9-B268-443D-866C621D02265C3A/2212/final_report.pdf) Chính phủ Anh có quan chuyên trách phát triển kỹ cho người lao động Bộ Đổi mới, Đại học Kỹ chủ thành lập từ ngày 28/6/2007, đến tháng 6/2009 ghép với Bộ Kinh tế, Doanh nghiệp Đổi Pháp chế để tạo nên Bộ Kinh tế, Đổi Kỹ Bộ chịu trách nhiệm vấn đề liên quan đến việc học tập người lớn, phần giáo dục nâng cao, kỹ năng, khoa học đổi (Nguồn: http://www.dius.gov.uk/) Cơ quan chứng nhận chương trình tiêu chuẩn (Qualification and Curriculum Authority) đưa danh sách kỹ quan trọng bao gồm: Kỹ tính tốn (Application of number) Kỹ giao tiếp (Communication) Kỹ tự học nâng cao lực cá nhân (Improving own learning and performance) Kỹ sử dụng công nghệ thông tin truyền thông (Information and communication technology) Kỹ giải vấn đề (Problem solving) Kỹ làm việc với người (Working with others) Chính phủ Singapore có Cục phát triển lao động WDA (Workforce Development Agency) WDA thiết lập hệ thống kỹ hành nghề ESS (Singapore Employability Skills System) gồm 10 kỹ năng(http://wsq.wda.gov.sg/GenericSkills/): Kỹ cơng sở tính tốn (Workplace literacy & numeracy) Kỹ sử dụng công nghệ thông tin truyền thông (Information & communications technology) Kỹ giải vấn đề định (Problem solving & decision making) Kỹ sáng tạo mạo hiểm (Initiative & enterprise) Kỹ giao tiếp quản lý quan hệ (Communication & relationship management) Kỹ học tập suốt đời (Lifelong learning) Kỹ tư mở toàn cầu (Global mindset) Kỹ tự quản lý thân (Self-management) Kỹ tổ chức công việc (Workplace-related life skills) 10 Kỹ an toàn lao động vệ sinh sức khỏe (Health & workplace safety) Trong WDA cịn có Trung tâm kỹ hành nghề (The Centre for Employability Skills (CES)) để đánh giá hệ hỗ trợ đào tạo kỹ Ở VN, kỹ chưa trọng hệ thống giáo dục sống Hình giáo dục dựa giả định “người ta biết người ta làm được” Và họ cố dạy cho học sinh, sinh viên thật nhiều kiến thức hòng làm việc trường Nhưng thực tế đâu có vậy, từ biết đến hiểu khoảng cách xa, từ hiểu đến làm việc chuyên nghiệp với suất cao khoảng cách xa Điều dẫn đến thực trạng sinh viên trường biết nhiều kiến thức lại khơng có khả làm việc cụ thể Chỉ vài năm gần đây, phương tiện thông tin đại chúng nhắc nhiều đến cụm từ “kỹ năng” “kỹ mềm” Kỹ khả thực cơng việc định, hồn cảnh, điều kiện định, đạt tiêu định Các kỹ kỹ nghề nghiệp (các kỹ kỹ thuật cụ thể hàn, tiện, đánh máy, lái xe, lãnh đạo, quản lý, giám sát…) kỹ sống (các kỹ giao tiếp, ứng xử, tư duy, giải xung đột, hợp tác, chia sẻ…) Mỗi người học nghề khác có kỹ khác kỹ sống kỹ làm nghề cần phải có Chúng ta tự hào nguồn lao động dồi Nhưng số lượng Chất lượng lao động vấn đề đáng bàn Theo bà Nguyễn Thị Hằng (nguyên Bộ trưởng Bộ LĐ, TB & XH, Chủ tịch hội dạy nghề VN), nay, Việt Nam đến 50% lao động tổng số 10 triệu lao động chưa qua đào tạo quy, mà chủ yếu vừa học vừa làm làm công việc đơn giản Điều cho thấy tranh tổng thể kỹ nghề nghiệp lực lượng lao động khơng có sáng sủa cho cịn nhiều việc phải làm để có tranh tươi sáng hơn.Điều tối thiểu phải biết (nhưng lại biết), xã hội sử dụng sản phẩm dùng được, không sử dụng khả hay cấp người Anh khơng có kỹ đánh máy, có thuộc lịng 10 sách Microsoft Office vô nghĩa Anh khơng thiết kế nhà bình thường tầng, có tốt nghiệp xuất sắc trường Kiến trúc vô nghĩa Tổng hợp nghiên cứu nước thực tế VN, 10 kỹ sau quan trọng hàng đầu cho người lao động thời đại ngày nay: Kỹ học tự học (Learning to learn) Kỹ lãnh đạo thân hình ảnh cá nhân (Self leadership & Personal branding) Kỹ tư sáng tạo mạo hiểm (Initiative and enterprise skills) Kỹ lập kế hoạch tổ chức công việc (Planning and organising skills) Kỹ lắng nghe (Listening skills) Kỹ thuyết trình (Presentation skills) Kỹ giao tiếp ứng xử (Interpersonal skills) Kỹ giải vấn đề (Problem solving skills) Kỹ làm việc đồng đội (Teamwork) 10 Kỹ đàm phán (Negotiation skills) Như ngồi kiến thức chun mơn, người lao động cần phải trang bị thêm kỹ hành nghề để đảm bảo có việc làm mà cịn để tiến tổ chức thơng qua việc phát huy tiềm cá nhân đóng góp vào định hướng chiến lược tổ chức góp phần vào nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Lâu nghĩ đến xuất lao động, thực tế thách đố người lao động VN thời kỳ khủng hoảng người nước đến tranh chỗ làm việc ta Chúng ta bị thua sân nhà Rõ ràng 10 kỹ mềm thiết yếu giúp người lao động nâng cao suất, hiệu công việc mà thực chất giúp ích nhiều khía cạch sống gia đình ngồi xã hội cơng sở, nâng cao đáng kể chất lượng sống văn hóa xã hội, góp phần thay đổi diện mạo người VN Học hỏi kinh nghiệm từ nước công nghiệp tiên tiến, nhà nước cần phải xây dựng chương trình quốc gia kỹ mềm, thành lập quan chuyên trách xây dựng hệ thống kỹ năng, đào tạo giám sát chất lượng lực lực lượng lao động Chúng ta bước vào kỷ nguyên kinh tế tri thức Trong kỷ nguyên kinh tế tri thức nguồn vốn người quan trọng “Không thể giải vấn đề chuẩn mực cũ” Không thể ngồi hô hào cải cách giáo dục mà phải có biện pháp cụ thể để nâng cao lực người dân, nâng cao lực cạnh tranh VN  ... doanh Kỹ mề: Học để khẳng định Trong hội nghị với Đại học, UNESCO đề xướng mục đích học tập: ? ?Học để biết, học để làm, học để chung sống, học để tự khẳng định mình” Trường học nặng học để biết,... tin đại chúng nhắc nhiều đến cụm từ ? ?kỹ năng? ?? ? ?kỹ mềm” Kỹ khả thực cơng việc định, hồn cảnh, điều kiện định, đạt tiêu định Các kỹ kỹ nghề nghiệp (các kỹ kỹ thuật cụ thể hàn, tiện, đánh máy, lái... nghiên cứu kỹ công việc Kết luận đưa có 13 kỹ cần thiết để thành công công việc: Kỹ học tự học (learning to learn) Kỹ lắng nghe (Listening skills) Kỹ thuyết trình (Oral communication skills) Kỹ giải