SỰ HÌNH THÀNH và PHÁT TRIỂN THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH của CÔNG TY XUẤT NHẬP KHẨU NAM sơn

MỤC LỤC SỰ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN - THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY XUẤT NHẬP KHẨU NAM SƠN I KHÁI QUÁT VỀ SỰ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY: Q trình hình thành phát triển công ty: Chức nhiệum vụ công ty: Những tồn nguyên nhân chủ yếu: 3.1 Tính thời vụ sản xuất gây nhiều khó khăn cho Cơng ty 3.2 Công tác phát triển tiêu thụ Công ty mạnh tràn lan: 3.3 Công tác nghiên cứu thị trường Công ty chưa đạt yêu cầu: II THỰC TRẠNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY XUẤT NHẬP KHẨU NAM SƠN TỪ NĂM 1999 - 2001: 1.Thực trạng kinh doanh: 1.1 Đặc điểm mặt hàng kinh doanh công ty: 1.2 Đặc điểm thị trường công ty: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.3 Kết hoạt động kinh doanh cơng ty: 1.4 Tình hình chung tiêu thụ sản phẩm cơng ty 2.Thực trạng công tác nghiên cứu thị trường sản phẩm công ty 2.1 Nghiên cứu quy mô thị trường: 2.2 Nghiên cứu cấu thị trường: 2.3 Nghiên cứu nhân tố môi trường 2.4 Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh: 2.5 Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh chất lượng sản phẩm: 2.6 Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh nhãn hiệu, mẫu mã bao gói sản phẩm : 2.7 Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh giá bán: III MỘT SỐ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY MỲ CÔNG TY XUẤT NHẬP KHẨU NAM SƠN Những thành tựu mà công ty đạt được: 1.1 Thị trường công ty ngày mở rộng: 1.2 Chất lượng uy tín ngày nâng cao: 1.3 Tổ chức phân phối có phương thức toán hợp lý: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.4 Công tác nghiên cứu thị trường tiến hành mạnh mẽ: 1.5 Các hoạt động yểm trợ, bán hàng không ngừng nâng cao: KẾT LUẬN LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com SỰ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN - THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY XUẤT NHẬP KHẨU NAM SƠN I KHÁI QUÁT VỀ SỰ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY: Q trình hình thành phát triển công ty: Công ty mỳ xuất nhập Nam Sơn km 21 Quốc lộ Hà Nội - Hải Phịng Đình Dù - Vân Lân - Hưng Yên.là Công ty chuyên sản xuất loại mỳ ăn liền phục vụ nhu cầu tiêu dùng hàng ngày tần lớp nhân dân Hiện Công ty xuất nhập Nam Sơn công ty có uy tín thị trường để có thành cơng cơng ty phải trải qua khó khăn thử thách theo giai đoạn sau: * Giaiđoạn từ 1986 - 1992 Công ty sản xuất kinh doanh xuất nhập hàng thủ công mỹ nghệ * Giai đoạn từ 1992 đến chuyên sản xuất kinh doanh, chế biến thực phẩm (mỳ ăn liền mang nhãn hiệu MiVACO) Chức nhiệum vụ công ty: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Nhiệm vụ công ty xuất nhập Nam Sơn quy định sau: - Sản xuất kinh doanh loại mỳ cung cấp cho thị trường - Kinh doanh mặt hàng khác để không ngừng nâng cao đời sống vật chất người lao động thúc đẩy phát triển ngày lớn mạnh công ty Ngồi cơng ty cịn nhiệm vụ sau: + Bảo tồn phát triển vốn góp cổ đông + Thực nhiệm vụ nghĩa vụ nhà nước + Thực phân phối theo lao động: Chăm lo đời sống vật chất tinh thần cho cán cơng nhân, nâng cao trình độ chun môn Công ty xuất nhập Nam Sơn tham gia Hội chợ hàng tiêu dùng, hội chợ hàng công nghiệp Ở giúp cho Cơng ty thực việc như: - Giới thiệu sản phẩm, trao đổi thông tin đối tác - Quan sát đối thủ cạnh tranh sản phẩm cạnh tranh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Tiếp xúc với khách hàng tiềm năng, đối thoại nghe mong muốn nhận xét khách hàng - Biết hình ảnh sản phẩm doanh nghiệp nhận thác khách hàng - Gặp gỡ nhà sản xuất bổ sung, nhà cung cấp tiềm - Tuyển lựa trì hoạt động nhà phân phối, đại lý địa phương Tại Hội chợ triển lãm sản phẩm Công ty ứng Topten mặt hàng chất lượng cao toàn quốc nămqua đặc biệt hội chợ triển lãm hàng chất lượng cao toàn quốc tổ chức vào tháng vừa qua Cung văn hoá Hữu nghị * Lao động Công ty ngày nâng cao trình độ: Mặc dù có đội ngũ cán công nhân viên hùng hậu chun mơn, nghiệp vụ trình độ khoa học kỹ thuật, Công ty thường xuyên bồi dưỡng, nâng cao trình độ văn hố cho cơng nhân viên để đáp ứng phát triển Cơng ty tình hình Những tồn nguyên nhân chủ yếu: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 3.1 Tính thời vụ sản xuất gây nhiều khó khăn cho Cơng ty Mỳ ăn liền sản phẩm có tính thời vụ tiêu thụ mạnh mùa đồng sang mùa hè lại tiêu thụ chậm Hiện nay, việc giải tính thời vụ sản xuất Công ty chưa tốt, tháng tháng Cơng ty phải đóng cửa số phân xưởng sản xuất câầm chừng lượng tiêu thụ vào mùa hè Nghỉ việc ngừng sản xuất cách làm thiếu động Công ty, thực tế gây hậu lớn cho sản xuất kinh doanh, gây ứ đọng vốn, công nhân nghỉ việc không lương Vào mùa hè lượng tiêu thụ Công ty giảm không tiêu thụ Nguyên nhân Công ty xuất nhập Nam Sơn chưa xây dưụng phòng Marketing thực sự, có phận Marketing thuộc phịng kinh doanh chưa phát huy hết khả hoạt động sách Marketing, sách sản phẩm, sách giá cả, sách quảng cáo, sách tiếp thị Công ty chưa thực nghiên cứu tốt nhu cầu, thị trường để phát triển thị trường đến nơi ngồi nước Có thể vào mùa hè lương tiêu thụ nước ta nước khác khu vực vân tiêu thụ lớn Đây điều Công ty lưu ý để LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com tăng sản lượng tiêu thụở nước ta nước khác khu vực tiêu tụ Đây điều Công ty lưu ý để tăng sản lượng tiêu thụ vào mùa nóng cách xuất 3.2 Công tác phát triển tiêu thụ Công ty mạnh tràn lan: Thị trường tiêu thụ Công ty phát triển rộng rãi trog khắp nước số lượng đại lý nhiều gây khó khăn cho việc kiểm soát Điều làm cho đại lý có sức gay gắt giá, lợi nhuận mang lại cho đại lý thấp làm ảnh hưởng tới mức tiêu thụ sản phẩm Công ty Chính sách mở của kinh tế nước ta tạo điều kiện cho mì liên doanh tràn ngập vào thị trường Việt Nam VIFON; Việt Hà giá.v.v giá rẻ, mẫu mã đẹp phù hợp với dân cư vùng nông thôn vùng giáp biên giới nguyên nhân làm giảm lượng tiêu thụ VIFON 3.3 Công tác nghiên cứu thị trường Công ty chưa đạt yêu cầu: Trong năm qua ngồi thành cơng định cơng tác nghiên cứu thị trường tiêu thụ mặt hạn chế - Cơng tác dự đốn biến đổi nhu cầu thị trường chủng loại sản phẩm chưa tốt cơng tác đổi sản phẩm tùng vào thị trường LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com sản phẩm không đáp ứng nhu cầu thị trường, việc tiêu thụ không đạt mong muốn LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com II THỰC TRẠNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY XUẤT NHẬP KHẨU NAM SƠN TỪ NĂM 1999 - 2001: 1.Thực trạng kinh doanh: 1.1 Đặc điểm mặt hàng kinh doanh công ty: Công ty xuất nhập Nam Sơn doanh nghiệp đầu ngành lĩnh vực mỳ nước ta Tính đến cơng ty cho đời gồm chủng loại Mỳ chủng loại phở Mỳ sản phẩm chế biến từ nhiều nguyên liệu sản phẩm ngành thực phẩm khác như: Zibo, tích gà, bị, bột nêm, mì nhiều hương liệu phụ gia khác Do q trình sản xuất mang tính chất thời vụ Mỳ chế biến từ nguyên liệu thực phẩm, dễ bị vi sinh vật phá huỷ nên thời gian bảo quản ngắn Ngày mỳ thực phẩm dinh dưỡng thông thường cịn mang biểu tượng lịch sang trọng 1.2 Đặc điểm thị trường công ty: 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com gắt Để đạt kết tốt kinh doanh địi hỏi cơng ty xuất nhập Nam Sơn phải tiến hành công tác nghiên cứu thị trường Trong năm gần công tác nghiên cứu thị trường Công ty xuất nhập Nam Sơn triển khai mạnh mẽ theo tiêu thức khác thông qua đại lý lớn, vấn trực tiếp người tiêu dùng, qua số liệu thống kê 2.1 Nghiên cứu quy mô thị trường: Công ty xuất nhập Nam Sơn tiến hành nghiên cứu quy mô thị trường qua doanh số bán ngành nhóm hàng, số lượng người mua người bán thị trường, mức độ thoả mãn nhu cầu thị trường mỳ so với tổng dung lượng thị trường 2.2 Nghiên cứu cấu thị trường: Nghiên cứu cấu thị trường cho phép doanh nghiệp hiểu phận cấu thành chủ yếu thị trường Mỗi vùng khác có điều kiện kinh tế xã hội, phong tục tập qn, lơi sống, thị hiếu, thu nhập, thói quen khác Vì mà quy mơ thị trường, cấu hàng hoá để thoả mãn nhu cầu khác Thị trường tiêu thụ công ty xuất nhập Nam 18 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Sơn chia thành vùng Bắc, Trung Nghiên cứu thị trường giúp cho công ty bố trí lượng hàng hố phù hợp với nhu cầu dân cư vùng mà cịn có biện pháp kênh phân phối xúc tiến bán hàng cho phù hợp * Thị trường miền Bắc: Thị trường công thay thế, trung tâm thủ đô Hà Nội, tỉnh lân cận khu cũ tiêu thụ thị trường Tâm lý ngưới miền Bắc mua mỳ thường quan tâm đến khối lượng gói Các thu nhập người dân miền Bắc thấp miền Nam nên tiêu thụ mỳ tập trung thành phố thị xã Nhu cầu mỳ nhu cầu thiết yếu Ăn mỳ trở thành nhu cầu đời sống người tiêu dùng cao mỳ dùng làm quà biếu khách hàng quan tâm đến kiểu cách hình thức loại mặt hàng * Đặc điểm thị trường miền Trung: Đây thị trường mà dân cư có mức thu nhập thấp hẳn vùng kia, mặt khác nhu cầu tiêu dùng mỳ họ dùng chủ yếu loại mỳ có giá thành rẻ, họ khơng quan tâm đến hình thức mẫu mã mà quan tâm đến độ dai mỳ Ở thị trường sản phẩm chủ yếu mỳ sữa mềm, 19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com mỳ cráp mỳ bóng kính… Nhìn chung thị trường dễ tính mà Cơng ty xuất nhập Nam Sơn hồn tồn xâm nhập Đây thị trường tiềm tàng mà chưa khai thác nhiều 2.3 Nghiên cứu nhân tố môi trường a Môi trường kinh tế : Cơ chế thị trường tạo điều kiện thuận lợi cho công ty tham gia cạnh tranh, tự chủ hoạt động sản xuất kinh doanh, tự chủ liên doanh liên kết để mở rộng sản xuất kinh doanh Trong năm gần dây, kinh tế nước ta tăng trưởng với tốc độ cao Làm cho thu nhập tầng lớp dân cư tăng rõ rệt làm cho khả toán tăng sức mua lớn Đây hội tốt cho doanh nghiệp , có Cơng ty xuất nhập Nam Sơn nắm bắt nhu cầu thị trường công ty ngày mở rộng quy mô sản xuất mở rộng danh mục sản phẩm Tỷ lệ giảm phát giảm nhiều làm cho doanh nghiệp yên tâm đầu tư sản xuất, mua thêm máy móc, thiết bị Tuy nhiên phải vay vốn nhiều mà lãi suất tiền vay cao làm giảm lợi nhuận công ty ( hàng tháng Công ty 20 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com xuất nhập Nam Sơn phải trả lãi tiền vay ngân hàng từ 700 - 800 triệu đồng) b Môi trường luật pháp : Nước ta chế trị ổn dịnh, đường lối rõ ràng thêm vào tốc độ tăng trưởng nhanh ổn định kinh tế tạo điều kiện để công ty phát triển mối quan hệ liên doanh liên kết kinh tế quốc tế Thực tế công ty xuất nhập Nam Sơn góp vốn kinh doanh với hai đối tác nước ngồi để thành lập hai cơng ty liên doanh Việt Nam Đường lối trị rộng mở giúp cơng ty mua ngun vật liệu từ nước ngồi tránh bị ép giá c Môi trường công nghệ: Nhờ áp dụng thành tựu khoa học công nghệ có máy móc đại mà chất lượng sản phẩm công ty ngày nâng cao Giá thành giảm 21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Quá trình thu thập, xử lý, lưu trữ truyền đạt thơng tin ngày xác, kịp thời giúp công ty phản ứng nhanh với biến động thị trường mỳ Khi đánh giá trình độ cơng nghệ chế biến có Cơng ty xuất nhập Nam Sơn có đủ chủng loại mỳ sở mạnh dạn đầu nhiều sản phẩm công nghệ như: Dây chuyền sản xuất dạng nhập lẻ, dây chuyền đồng từ khâu nấu tới thành phẩm nên việc phát huy cơng suất cịn bị hạn chế chưa nâng cao Các dây chuyền làm mỳ nhập lò chiên điện Do lúc đầu thiếu kinh nghiệm thời điểm ngành sản xuất chưa phát triển sử dụng lị chiên tiêu thụ nhiều điện gây khó khăn cho sản xuất, làm tăng giá thành sản phẩm Ngành công nghiệp mỳ nước ta so với nước giới cịn non trẻ, sách mở cửa Đảng ta, mở rộng quan hệ kinh tế, văn hoá với nước giới làm cho tiếp cận công nghệ đại nhằm đưa sản phẩm có chất lượng ngày cao 2.4 Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh: 22 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Hiện thị trường mỳ cạnh tranh xảy liệt Công ty xuất nhập Nam Sơn phải cạnh tranh với đối thủ nước mà phải cạnh tranh với loại mỳ ngoại nhập tràn lan thị trường Để thành cơng kinh doanh địi hỏi cơng ty phải tiến hành nghiên cứu đối thủ cạnh tranh * Đối thủ cạnh tranh nước: Thứ nhất: Công ty mỳ Việt Hà sản xuất số loại mỳ tương tự Công ty xuất nhập Nam Sơn bán với giá rẻ hơn, điều gây nhiều khó khăn cho Cơng ty xuất nhập Nam Sơn Thứ hai: Ngay thị trường hà nội Công ty xuất nhập Nam Sơn bị cạnh tranh mạnh mẽ mỳ VIFON đặc biệt mỳ cốm VIFON, chất lượng thơm ngon mùi hương cốm đặc sắc có uy tín với người Hà Nội Ngồi cịn có mỳ Hữu Nghị, mỳ nhà máy đường 19-5 Mỳ công ty sữa Vinamilk mỳ Betit Beur chất lượng ngon Công ty xuất nhập Nam Sơn: Thứ ba: Đối với khu vực thị trường miềm Trung miền Nam đổi thủ Cơng ty xuất nhập Nam Sơn chủ yêú công ty, nhà 23 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com máy đường Quảng Ngãi, Lạng Sơn Họ có ưu có khả sản xuất đường loại nguyên vật liệu để sản xuất mỳ nên giá đầu vào thấp hẳn so với giá đầu vào công ty xuất nhập Nam Sơn Mặt khác công ty chịu thuế mặt hàng đường Chính mà giá thành sản phẩm công ty thấp Công ty xuất nhập Nam Sơn nhiều điều bất lợi Công ty xuất nhập Nam Sơn trạng thái cạnh tranh gọi trạng thái cạnh tranh không mặt 2.5 Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh chất lượng sản phẩm: Nếu trước giá công cụ cạnh tranh quang trọng ngày nhường cho cạnh tranh chất lượng sản phẩm Ngoài việc nghiên cứu đưa sản phẩm cơng ty cịn ý đến củng cố đảm bảo nâng cao chất lượng sản phẩm từ khâu pha chộn nguyên vật liệu đến khâu đưa sản phẩm thị trường 24 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.6 Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh nhãn hiệu, mẫu mã bao gói sản phẩm : Xã hội ngày phát triển nhu cầu người ngày cao Nếu trước người nhu cầu ăn ngon mặc ấm ngày ăn ngon mặc đẹp; hình thức quan trọng Do nhận thức tầm quan trọng nhãn hiệu, mẫu mã bao gói sản phẩm cơng ty đầu tư khoản tiền không nhỏ cho vấn đề Sản phẩm cơng ty khơng cịn đơn điệu xưa, từ hình thức gói gấp, gói soắn truyền thống cơng ty có hình thức gói gối, phong bình thư tạo sản phẩm có hình dáng đẹp Bao gói đẹp mầu sắc hình ảnh đẹp phù hợp với lứa tuổi 2.7 Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh giá bán: Hiện nay, giá bán khơng cịn cơng cụ mang tính chất định, giữ vai trị quan trọng cạnh tranh đặc biệt mặt hàng mỳ để giảm giá bán mà doanh nghiệp có lãi buộc doanh nghiệp tìm cách giảm giá thành phẩm như: sử đụng hợp lý, tiết kiệm nguyên vật liệu, sử dụng vật liệu thay thế, tăng suất lao 25 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com động… Hiện nay, giá bán sản phẩm Công ty xuất nhập Nam Sơn tương đối thấp so với mỳ Việt Tiến, VIFON mỳ ngoại nhập cao Việt Hà Tại Hà Nội, Công ty xuất nhập Nam Sơn chịu cạnh tranh gay gắt giấ mỳ Việt Hà, giá Việt Hà thấp Sự chênh lệch lơn giá mỳ Jelly Công ty xuất nhập Nam Sơn Đức gây nghi ngờ chất lượng III MỘT SỐ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY MỲ CÔNG TY XUẤT NHẬP KHẨU NAM SƠN Những thành tựu mà công ty đạt được: Công ty xuất nhập Nam Sơn công ty đứng đầu sản xuất mỳ nước Với ưu trang thiết bị đại đầu tư năm gần với đội ngũ cán kỹ thuật có trình độ đội ngũ cơng nhân lành nghề, lâu năm, công ty tạo sản phẩm có chất lượng đáp ứng nhu cầu ngày cao người tiêu dùng Chính công ty giữ phần quan trọng thị trường 26 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com mỳ nước bước đầu có sản phẩm xuất nước ngồi Những thành tựu mà cơng ty đạt : 1.1 Thị trường công ty ngày mở rộng: Thị trường gắn liền với công tác hoạt động sản xuất kinh doanh công ty cơng ty ln trọng đến cơng tác nghiên cứu thị trường, nắm vững nhu cầu thị trường, xác định thị trường tiêu thụ công ty, từ triển khai hoạt động sản xuất kinh doanh cho phù hợp với nhu cầu Trong năm qua thị trường tiêu thụ công ty không ngừng mở rộng chiều rộng lẫn chiều sâu Tỷ lệ tiêu thụ hàng năm tăng từ 1730% Sản phẩm công ty ngày tăng lên chiếm 9% sản lượng mỳ nước khoảng 21% sản lượng mỳ doanh nghiệp Nhà nước 1.2 Chất lượng uy tín ngày nâng cao: Công ty xuất nhập Nam Sơn thường xuyên trọng nâng cao chất lượng sản phẩm nhờ đại hoá thiết bị sản xuất nâng cao tay nghề công nhân Công ty nhập dây truyền Đức, Hà Lan, Australia, Italia, Đan Mạch, Nhật… để sản xuất mỳ công nghệ sản 27 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com xuất mỳ chất lượng cao, công nghệ sản xuất mỳ, dây chuyền mỳ, máy gói mỳ mềm kiểu gấp xoắn tai, dây truyền mỳ … Việc đánh giá quản lý chất lượng sản phẩm cơng ty tập trung phịng KCS nhà máy Tại cán kỹ thuật kiểm tra tiêu lý hoá, tiêu vệ sinh sản phẩm mỳ đạt tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm đăng ký, sản phẩm mang đặc trưng riêng, sản phẩm đạt tiêu chuẩn Việt Nam vệ sinh Các hình thức gói mỳ đa dạng, phong phú trước, mẫu mã đẹp gây thiện cảm với người mua Tại hội chợ triển lãm hàng tiêu dùng, hay hội chợ hàng chất lượng cao mà công ty tham gia sản phẩm Cơng ty xuất nhập Nam Sơn ln bình chọn "Sản phẩm có chất lượng cao" Việc đa dạng hố sản phẩm nhân tố quan trọng để tăng tốc độ tiêu thụ sản phẩm Công ty nghiên cứu đưa thị trường sản phẩm loại mỳ khác Mỗi loại sản phẩm công ty có hương vị riêng, màu sắc, giá phù hợp với lứa tuổi, mức thu nhập 28 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.3 Tổ chức phân phối có phương thức tốn hợp lý: Công ty xuất nhập Nam Sơn công ty lớn, sản phẩm phong phú, địa bàn hoạt động rộng nên công ty chọn phương thức phân phối hỗn hợp: Vừa có cửa hàng vừa có đại diện chi nhánh bán hàng trực tiếp tiêu thụ, phân phối sản phẩm, vừa bán buôn, bán lẻ trực tiếp cửa hàng cơng ty, vừa có đại lý Số lượng đại lý tăng lên hàng năm, điều chứng tỏ khả tiêu thụ mạnh lên Công ty áp dụng nhiều hình thức toán linh hoạt: tiền mặt, séc, ngân phiếu trả ngay, trả chậm… tuỳ trường hợp mà công ty áp dụng cách hợp lý nhất, có chế độ khen thưởng rõ ràng 1.4 Công tác nghiên cứu thị trường tiến hành mạnh mẽ: Như với chế thị trường sản phẩm công ty phải cạnh tranh gay gắt với sản phẩm loại nước mà với sản phẩm nhập ngoại Do công tác nghiên cứu thị trường tiêu thụ công ty quan tâm đặc biệt nhiều lĩnh vực: nghiên cứu chủng loại sản phẩm, giá cả, bao bì, nhu cầu thị trường, nghiên cứu khách hàng, 29 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com nghiên cứu đối thủ cạnh tranh…để đưa sách tiêu thụ thích hợp Cơng ty có đơi ngũ cán có nhiệm vụ cơng tác nghiên cứu thị trường tới tỉnh lẻ để tiến hành công việc cần thiết Thị trường công ty xây dựng củng cố kịp thời đặc biệt thị trường yếu Quy Nhơn, Vĩnh Phú không ngừng phát triển thị trường Hà Nội…, Năm 2001 công ty tiêu thụ 10 nghìn mỳ loại, đời sống cán công nhân viên cải thiện Đến năm 2002 giá đường giảm mạnh (giảm tới trên1/3 giá năm ngối điều làm giảm chi phí ngun vật liệu đầu vào lợi nhuận tăng lên nhiều, tác động tốt tới công ty, thu nhập CBCNV nâng cao 1.5 Các hoạt động yểm trợ, bán hàng không ngừng nâng cao: Đây hoạt động nhằm lôi ý khách hàng, làm cho họ thích thú, tạo lịng ham muốn dẫn đến hành động mua hàng 30 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Công ty xuất nhập Nam Sơn tham gia Hội chợ hàng tiêu dùng, hội chợ hàng cơng nghiệp Ở giúp cho công ty thực việc như: - Giới thiệu sản phẩm, trao đổi thông tin đồng nghiệp - Quan sát đối thủ cạnh tranh sản phẩm cạnh tranh - Tiếp xúc với khách hàng tiềm năng, đối thoại nghe mong muốn nhận xét khách hàng… - Biết hình ảnh sản phẩm doanh nghiệp nhận thức khách hàng - Gặp gỡ nhà sản xuất bổ xung, nhà cung cấp tiềm - Tuyển lựa trì hoạt động nhà phân phối, đại lý địa phương… Tại Hội chợ triển lãm sản phẩm công ty đứng Topten mặt hàng chất lượng cao toàn quốc năm qua đặc biệt hội chợ triển lãm hàng chất lượng cao toàn quốc tổ chức vào tháng vừa qua triển lãm Giảng Võ 31 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com KẾT LUẬN Qua bốn tuần thực tập Công ty xuất nhập Nam Sơn, em nhận thấy khoảng thời gian tốt giúp em sâu vào thực tế dựa sở lý thuyết học Qua thời gian em làm quen với dây truyền sản xuất mỳ đại, Báo cáo thực tập kết học hỏi tìm tịi em thời gian thực tập Công ty xuất nhập Nam Sơn Đồng thời hoàn thành nhờ giúp đỡ ban lãnh đạo công ty, thầy giáo hướng dẫn, bạn bè Mặc dù cố gắng không tránh sai sót, mong thầy giáo bạn góp ý để viết sau hồn thành tốt 32 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... VÀ PHÁT TRIỂN - THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY XUẤT NHẬP KHẨU NAM SƠN I KHÁI QUÁT VỀ SỰ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY: Q trình hình thành phát triển công ty: Công ty mỳ xuất. .. luanvanchat@agmail.com II THỰC TRẠNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY XUẤT NHẬP KHẨU NAM SƠN TỪ NĂM 1999 - 2001: 1 .Thực trạng kinh doanh: 1.1 Đặc điểm mặt hàng kinh doanh công ty: Công ty xuất nhập Nam Sơn doanh nghiệp... thấp Sự chênh lệch lơn giá mỳ Jelly Công ty xuất nhập Nam Sơn Đức gây nghi ngờ chất lượng III MỘT SỐ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY MỲ CÔNG TY XUẤT NHẬP KHẨU NAM SƠN Những thành tựu mà công ty