Phân tích tác dụng của từng lực lượng thúc đẩy sự thay đổi kinh doanh và quản lý mối quan hệ giữa các lực lượng ấy

Lời nói đầu Tổ chức quản lý với nghĩa rộng yếu tố hàng đầu trình triển khai hoạt động nào, từ phạm vi vài ba người đến tồn cộng đồng xã hội Đó công cụ quan trọng lãnh đạo quản lý để biến mục tiêu cụ thể thành thực Là sinh viên Quản lý Kinh doanh việc nghiên cứu tổ chức quản lý thật cần thiết Đề tài đồ án tốt nghiệp “Phân tích tác dụng lực lượng thúc đẩy thay đổi kinh doanh quản lý Mối quan hệ lực lượng cần thiết phát kịp thời chúng doanh nghiệp ” mở cho hội hiểu rõ vấn đề tổ chức quản lý cần thiết phát kịp thời chung doanh nghiệp Tổ chức quản lý doanh nghiệp biết cần thiết vấn đề có tính thời sự, mặt khác trình độ cịn hạn chế nên khn khổ viết này, nêu lên số vấn đề lực lượng thúc đẩy thay đổi kinh doanh quản lý số biện pháp nhằm phát hiên kịp thời chúng đối LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com với doanh nghiệp Bài viết hoàn thành giúp đỡ thư viện trường nhiều tài liệu bổ ích khác Phầ n I I Khái niệ m chung LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trong đ ời số ng hà ng ngà y Tổ chức mộ t từ ngữ rấ t thường gặ p, với tư cách mộ t danh từ mộ t thực thể ,mộ t đ ộ ng từ mộ t hà nh đ ộ ng tổ chức hiệ n diệ n vậ t tự nhiên xã hộ i ,từ đ ơn giả n đ ế n phức tạ p ,từ vi mô đ ế n vĩ mô Khái niệ m tổ chức lĩ nh vực hoạ t đ ộ ng xã hộ i khơng đ ơn giả n ,bởi mang tính đ a nghĩ a bấ t đ ị nh ;tuỳ theo bố i nh ,đ ố i tượng góc đ ộ xem xét mà hiể u theo nghĩ a rộ ng hay hẹ p; với trạ ng thái tĩ nh hay trạ ng thái đ ộ ng tổ chức đ iề u khiể n hay tổ chức thực hiệ n Tổ chức xã hộ i hình nh vậ n đ ộ ng theo ý chí củ a người với hình thức đ a ng phong phú có mố i liên hệ chặ t chẽ với đ ây ý mộ t đ ị nh nghĩ a sát với khái niệ m tổ chức n lý: Tổ chức mộ t cấ u (bộ máy hoặ c hệ thố ng máy) đ ược xây dựng có chủ đ ị nh vai trò chức nă ng (đ ược hợp thức hố),trong đ ó nh viên củ a thực hiệ n phầ n việ c đ ược phân công với liên kế t hữu nhằ m đ t tới mụ c tiêu chung LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com II.phân tích khái niệ m Tổ chức khơng xuấ t hiệ n tự phát ngẫ u nhiên ,nó đ ược hình nh dựa mộ t quyế t đ ị nh với mong muố n có chủ đ ị nh củ a người nh lậ p tổ chức nhằ m thực hiệ n hoạ t đ ộ ng đ t tới mụ c tiêu đ ã chọ n qua liên kế t chặ t chẽ hoạ t đ ộ ng riêng lẻ củ a nhân hợp nh Tổ chức xuấ t phát từ nhiệ m vụ cầ n tiế n hà nh đ ể đ t tới mụ c tiêu đ ã xác đ ị nh (không lý nà o khác không phụ c vụ bấ t kỳ mụ c tiêu nà o khác) Có phân công lao đ ộ ng rà nh mạ ch(mỗ i người , mỗ i nhóm người phả i hồ n nh mộ t khâu, mộ t phầ n nhiệ m vụ ) đ ược liên kế t với mộ t tổ ng thể hoạ t đ ộ ng chung Có cấ u tạ o hợp lý gồ m nhiề u phậ n hợp nh có mộ t cấ u đ iề u khiể n thố ng nhấ t đ ể vậ n hà nh guồ ng máy mộ t cách nhị p nhà ng đ i diệ n cho khố i thố ng nhấ t quan hệ với bên ngoà i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trong kinh doanh cầ n có phân biệ t tổ chức sả n xuấ t ,tổ chức n lý tổ chức lao động Tổ chức sả n suấ t bố trí cơng đ oạ n ,các khâu dây chuyề n thực hiệ n chu kỳ kinh doanh từ đ ầ u o đ ế n đ ầ u Tổ chức lao đ ộ ng phân cơng bố trí sử dụ ng lực lượng lao đ ộ ng với cách m việ c khoa họ c nhằ m đ t nă ng suấ t hiệ u cao.Tổ chức lao đ ộ ng n lý mộ t phậ n củ a tổ chức lao đ ộ ng mà đ ố i tượng cán n lý với đ ặ c thù củ a ng lao đ ộ ng nà y Tổ chức n lý gồ m ba yế u tố tạ o nh : Chức nă ng , cấ u chế vậ n hà nh Chức nă ng lý hình nh tồ n tạ i củ a mộ t tổ chức đ ược khái quát từ nhiệ m vụ phả i m thường xuyên đ ể thực hiệ n mụ c tiêu củ a tổ chức Cơ cấ u phương tiệ n đ ể thực hiệ n chức nă ng bao gồ m phậ n hợp nh tổ chức Cơ chế phương thức vậ n hà nh đ ể cấ u hoạ t đ ộ ng đ úng chức nă ng Hiệ u hoạ t đ ộ ng củ a tổ chức hoặ c hiệ u lực đ iề u hà nh củ a tổ chức n lý phụ thuộ c ba yế u tố Chức nă ng không rõ xẽ không phụ c vụ đ úng mụ c tiêu, cấ u không LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com hợp lý xẽ không thực hiệ n tố t chức nă ng, chế không phù hợp xẽ gây rố i loạ n vậ n hà nh củ a cấ u Tổ chức n lý xem xét trạ ng thái tĩ nh trạ ng thái động Khái niệ m tổ chức trạ ng thái tĩ nh nói phương diệ n ,cơ cấ u củ a tổ chức n lý, thể hiệ n kế t cấ u máy n lý -đ iề u hà nh Đây phầ n cứng ,bộ khung củ a tổ chức đ ược thể hiệ n sơ đ hệ thố ng tổ chức củ a mỗ i đ ơn vị với vị trí xác đ ị nh theo nguyên tắ c nhấ t đ ị nh Việ c thiế t lậ p cấ u tổ chức n lý theo mộ t mơ hình nà o đ ó việ c xây dựng tổ chức n lý trạ ng thái tĩ nh tính hợp lý củ a đ ược kiể m nghiệ m qua trình vậ n đ ộ ng, mặ c dù thiế t lậ p đ ã tuân theo nguyên tắ c phương pháp khoa họ c đ úc kế t từ nhiề u kinh nghiệ m thực tế LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khái niệ m tổ chức trạ ng thái đ ộ ng nói cung cách vậ n hà nh củ a khung đ ã dược tạ o dựng bao gồ m chức nă ng phậ n chế vậ n hà nh củ a guồ ng máy Cơ chế vậ n hà nh bao gồ m từ trách nhiệ m ,quyề n hạ n ,chế đ ộ m việ c đ ế n mố i quan hệ hữu nộ i tổ chức quan hệ với bên ngoà i Đây phầ n mề m củ a tổ chức ,đ ược xác đ ị nh đ ể guồ ng máy hoạ t đ ộ ng nhị p nhà ng ,tạ o hiệ u củ a tổ chức Có nguyên tắ c phương pháp đ ể xác lậ p chế vậ n hà nh song cầ n đ ược kị p thời đ iề u nh qua thực tế đ ể phù hợp với đ iề u kiệ n cụ thể Mỗ i yế u tố củ a tổ chức mang tính đ ộ ng có vai trò tác dụ ng riêng, quyế t đ ị nh nhiề u hay hiệ u lực củ a tổ chức n lý đ ó chức nă ng yế u tố hà ng đ ầ u quyế t đ ị nh tồ n tạ i củ a tổ chức Yế u tố chế quyế t đ ị nh rấ t nhiề u trình vậ n đ ộ ng bình thường củ a tổ chức ,nế u không đ úng xẽ gây vướng mắ c ,rố i loạ n dẫ n đ ế n vơ hiệ u hố tổ chức LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phầ n II I Nhậ n biế t phân tích mố i quan hệ củ a lực lượng Trong nă m qua giới nói chung tổ chức nói riêng có nhiề u thay đ ổ i nhanh chóng rấ t bả n ,quyế t liệ t đ ầ y kị ch tính Việ t nam đ ang chuyể n đ ổ i từ nề n kinh tế kế hoạ ch hoá tậ p chung sang nề n kinh tế thị trường theo đ ị nh hướng xã hộ i chủ nghĩ a có n lý củ a nhà nước.Các biế n đ ổ i bước ngoặ t lớn đ ộ ng thúc đ ẩ y nề n kinh tế phát triể n ,do vậ y phả i nâng cao giá trị thay đ ổ i thực chấ t nâng cao trình đ ộ , mà trình đ ộ xả y liên tụ c phạ m vi quy mô khác * Các nguyên nhân lực lượng thúc đẩ y thay đổi bao gồm lực lượng bên lực lượng bên ngoà i 1.Các lực lượng bên doanh nghiệ p * Cơ cấ u tổ chức * Cán công nhân viên củ a doanh nghiệ p LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com * Công nghệ * Nhiệ m vụ mụ c tiêu * Chiế n lược * Ước vọ ng *Vă n hóa 2.Lực lượng bên ngoà i doanh nghiệ p * khách hà ng * Lao đ ộ ng * Kinh tế * Xu hướng xã hộ i * Chính sách phủ * Các nhà cung ứng * Khủ ng hoả ng kinh tế * Công nghệ * Đố i thủ cạ nh tranh 3.Phân tích yế u tố bên củ a doanh nghiệ p 3.1.Cơ cấ u tổ chức LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khi thiế t lậ p vậ n hà nh bấ t kỳ mộ t tổ chức nà o cũ ng phả i tuân thủ vậ n dụ ng nguyên tắ c chung tổ chức ,những nguyên tắ c nà y xuấ t phát từ thực tiễ n n lý phù hợp với quy luậ t khách quan Nguyên tắ c tậ p chung dân chủ đ ược coi nguyên tắ c bả n bao trùm loạ i tổ chức nhiên cầ n đ ược vậ n dụ ng sát hợp với tính chấ t loạ i tổ chức có phương thức hoạ t đ ộ ng khác nhau,với tổ chức n lý kinh doanh đ ó nguyên tắ c tự chủ ,tự chị u trách nhiệ m khuôn khổ thể chế bao gồ m luậ t pháp quy chế có hiệ u lực đ t hiệ u kinh tế cao nhấ t 3.2.Cán công nhân viên củ a doanh nghiệ p Trong mộ t tôt chức doanh nghiệ p cán cơng nhân viên doanh nghiệ p đ óng mộ t vai trị rấ t quan trọ ng vỉ đ ược xắ p xế p theo mộ t hệ thố ng từ xuố ng Và xắ p xế p đ ó phả i theo mộ t cấ u chặ t chẽ ,xắ p xế p theo trình đ ộ nă ng lực cán nhân viên với yêu cầ u củ a công việ c 3.3 Công nghệ Việ c doanh nghiệ p áp dụ ng công nghệ hiệ n đ i thay cơng nghệ đ ã cũ q trình sả n xuấ t kinh doanh rấ t cầ n thiế t đ ố i với doanh nghiệ p ,bởi việ c áp dung khoa họ c kỹ thuậ t tiên tiế n củ a nước phát giới o việ c sả n xuấ t sả n phẩ m đ ố i với doanh nghiệ p rấ t 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com quan trọ ng.Công nghệ nâng cao chấ t lượng sả n phẩ m củ a doanh nghiệ p lên tiế t kiệ m đ ược nhiề u thời gian việ c sả n suấ t sả n phẩ m 3.4.Nhiệ m vụ ,mụ c tiêu Nhiệ m vụ củ a doanh nghiệ p sả n suấ t sả n phẩ m có chấ t lượng cao Mụ c tiêu tố i đ a hoá lợi nhuậ n ,là m tă ng doanh thu cho doanh nghiệ p nâng cao mức số ng củ a cán công nhân viên doanh nghiệ p 3.5.Chiế n lược Chiế n lược kinh doanh củ a doanh nghiệ p việ c tiêu thụ sả n phẩ m mang tính tấ t yế u ,vì vậ y đ ể tiêu thụ sả n phẩ m doanh nghiệ p phả i đ ưa những ng bá sả n phẩ m củ a thị trường, qua truyề n hình ,báo chí hay bă ng zơn khẩ u hiệ u… 4.Phân tích yế u tố bên ngoà i doanh nghiệ p: 4.1.Yế u tố khách hà ng Hiệ n thị trường khách hà ng đ ã đ ang đ ược coi “thượng đ ế ” vậ y yế u tố khách hà ng vô quan trọ ng ,bởi khách hà ng người quyế t đ ị nh nh công hay tấ t bạ i củ a mộ t doanh nghiệ p Chính 11 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com vậ y mà yế u tố khách hà ng thường đ ược doanh nghiệ p đ ưa lên hà ng đầu 4.2.Yế u tố lao đ ộ ng Yế u tố lao đ ộ ng đ óng mộ t vai trò quan trọ ng doanh nghiệ p hình nh máy cầ n phả i tuyể n chọ n người đ áp ứng yêu cầ u theo tiêu chuẩ n nhấ t đ ị nh trình đ ộ ,nă ng lực, phẩ m chấ t đ ể bố trí o chức danh theo phân chia củ a nhiệ m vụ sử dụ ng lao đ ộ ng phả i qua công việ c mà thử thách ,đ o tạ o rèn luyệ n phát huy khả nă ng, sở trường củ a người Phả i có chiế n lược kế hoạ ch phát triể n nguồ n tà i nguyên nhân lực, đ áp ứng yêu cầ u phát triể n lâu dà i củ a tổ chức Phả i có sách ,chế đ ộ đ ãi ngộ thoả đ đ ể bù đ ắ p sức lao đ ộ ng tạ o đ ộ ng lực mạ nh mẽ đ ề cao trách nhiệ m bả o vệ người lao đ ộ ng khuôn khổ pháp luậ t 4.3.Yế u tố kinh tế Đố i với doanh nghiệ p yế u tố nà y thường đ ược đ ưa lên hà ng đ ầ u, mọ i doanh nghiệ p kinh doanh đ ề u đ ặ t yế u tố kinh tế ,lợi nhuậ n lên hà ng đ ầ u.Khi kinh doanh lợi nhuậ n thu cà ng nhiề u cà ng 12 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com tố t, đ iề u đ ó giúp cho doanh nghiệ p tồ n tạ i đ ược đ áp ứng đ ược nhu cầ u tiề n lương cho lao đ ộ ng 4.4.Xu hướng xã hộ i Hiệ n xu hướng củ a xã hộ i ngà y cà ng đ ược nâng cao đ i lên, mà việ c chon hướng kinh doanh cho phù hợp với xu hướng chung củ a xã hộ i mộ t việ c m tố i quan trọ ng.Việ c mộ t tổ chức ,mộ t doanh nghiệ p kinh doanh theo xu hướng chung củ a xã hộ i xẽ dẫ n đ ên nh cơng rấ t cao củ a doanh nghiệ p 4.5.Chính sách củ a phủ Hiệ n phủ đ ang ưu tiên cho phát triể n doanh nghiệ p nước đ ó mộ t thuậ n lợi cho doanh nghiệ p sả n suấ t kinh doanh nước.Việ c phủ xẽ hỗ chợ thêm cho doanh nghiệ p việ c sả n suấ t tiêu thụ sả n phẩ m mộ t việ c m mang tính thời quan trọ ng đ ố i với doanh nghiệ p 4.6.Khủ ng hoả ng kinh tế Khủ ng hoả ng kinh tế cũ ng ả nh hưởng rấ t lớn đ ế n phát triể n củ a doannh nghiệ p khủ ng hoả ng thường gây hậ u khôn lường đ ố i với doanh nghiệ p đ ang m ă n thua lỗ ,nó m giả i thể 13 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com mộ t doanh nghiệ p đ ang sả n xuấ t kinh doanh ,nó m cho sả n phẩ m củ a doanh nghiệ p đ ó khơng thể cạ nh tranh đ ược thị trường đ ẫ n đ ế n việ c phá sả n doanh nghiệ p mộ t thời gian ngắ n Khủ ng hoả ng m ả nh hưởng trực tiế p đ ế n doanh nghiệ p mà cịn m ả nh hưởng đ ế n cuộ c số ng củ a cán công nhân viên doanh nghiệ p đ ó 4.7.Yế u tố cơng nghệ Việ c doanh nghiệ p áp dụ ng công nghệ hiệ n đ i thay cơng nghệ đ ã cũ q trình sả n xuấ t kinh doanh rấ t cầ n thiế t đ ố i với doanh nghiệ p ,bởi việ c áp dung khoa họ c kỹ thuậ t tiên tiế n củ a nước phát giới o việ c sả n xuấ t sả n phẩ m đ ố i với doanh nghiệ p rấ t quan trọ ng.Công nghệ nâng cao chấ t lượng sả n phẩ m củ a doanh nghiệ p lên tiế t kiệ m đ ược nhiề u thời gian việ c sả n suấ t sả n phẩ m 4.8.Đố i thủ cạ nh tranh Trong kinh doanh việ c tìm hiể u đ ố i thủ cạ nh tranh củ a doanh nghiệ p rấ t quan trọ ng việ c tìm hiể u đ ố i thủ cạ nh tranh củ a xẽ giúp cho doanh nghiệ p nhậ n đ ược sai sót củ a việ c sả n suấ t 14 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com kinh doanh củ a doanh nghiệ p ,cũ ng giá củ a thị trường hiệ n so với đ ố i thủ cạ nh tranh với II cầ n thiế t phát hiệ n chúng đ ố i với doanh nghiệ p Việ c phát hiệ n kị p thời lực lượng m thúc đ ẩ y phát triể n củ a doanh nghiệ p việ c sả n xuấ t kinh doanh tiêu thụ sả n phẩ m rấ t cầ n thiế t đ ố i với doanh nghiệ p, đ ó việ c hình nh yế u tố nhằ m thúc đ ẩ y phát triể n củ a doanh nghiệ p xẽ m cho doanh nghiệ p đ ị nh hướng đ ược phát triể n củ a Khi phát hiệ n yế u tố doanh nghiệ p phả i mạ nh n đ ố i đ ể tiế p xúc phát triể n theo cách nă ng đ ộ ng sáng tạ o đ ây đ ộ ng lực thúc đ ẩ y phát triể n doanh nghiệ p Nế u doanh nghiệ p phát hiệ n kị p thời chúng xẽ m cho việ c sả n xuấ t tiêu thụ sả n phẩ m xẽ chở nên rễ rà ng tố n , tiế t kiệ m chi phí sả n suấ t kinh doanh Nế u doanh nghiệ p không phát hiệ n đ ược yế u tố nà y xẽ m cho doanh nghiệ p đ ó gặ p rấ t nhiề u khó khă n việ c sả n suấ t kinh doanh tiêu thụ sả n phẩ m Vậ y việ c phát hiệ n kị p thời yế u tố nà y thực cầ n thiế t đ ố i với doanh nghiệ p 15 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 16 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phầ n Kế t luậ n Các lực lượng thúc đ ẩ y thay đ ổ i kinh doanh n lý đ óng mộ t vai trò rấ t quan trọ ng doanh nghiệ p đ ã thể hiệ n đ ược rằ ng đ ây hình thức tổ chức doanh nghiệ p phù hợp cho nề n kinh tế thị trường bao gồ m nhiề u nh phầ n hoạ t đ ộ ng n lý củ a Nhà nước, từ đ ó doanh nghiệ p nhà nước hay doanh nghiệ p tư nhân vươn lên nắ m vai trị chủ đ o nề n kinh tế phát triể n theo đ ị nh hướng Xã hộ i chủ nghĩ a Các doanh nghiệ p với việ c nắ m bắ t đ ược lực lượng thúc đ ẩ y phát triể n củ a doanh nghiệ p xẽ m cho doanh nghiệ p tránh đ ược rủ i ro việ c sả n suấ t kinh doanh tiêu thụ sả n phẩ m.Trong chế thị trường Việ t Nam hiệ n nay, đ a ng hóa hình thức tổ chức đ ã trở nh đ òi hỏ i tấ t yế u ngà y cà ng phổ biế n Nước ta cầ n nhanh chóng đ ưa biệ n pháp đ ể nâng cao vai trò củ a doanh nghiệ p đ ẩ y nhanh trình sả n xuấ t kinh doanh doanh nghiệ p Thực hiệ n đ ược đ iề u nà y rút ngắ n cơng cuộ c công nghiệ p 17 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com hóa, hiệ n đ i hóa, rút ngắ n khoả ng cách đ uổ i kị p nước phát triể n khu vực giới 18 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tà i liệ u tham khả o 1.Chiế n lược kinh doanh – lý thuyế t thực hà nh 2.Mưu lược kinh doanh - Hoà ng vă n Tuấ n 3.Kinh doanh hiệ u nh công – Tường Đă ng NXB Trẻ 4.Kinh nghiệ m n trị doanh nghiệ p – Trầ n xuân Khiêm 5.Giáo trình tổ chức n lý-Khoa n lý doanh nghiệ p-ĐHQL&KD 6.Thời báo kinh tế việ t nam Báo tà i Việ t nam 19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Mụ c lụ c Trang Lời nói đầ u Phầ n I I Khái niệ m chung II Phân tích khái niệ m Trong kinh doanh cầ n có phân biệ t tổ chức sả n xuấ t, tổ chức n lý tổ chức lao đ ộ ng 2 Tổ chức đ ược xem trang thái tĩ nh trạ ng thái đ ộ ng Phầ n II I.Nhậ n biế t phân tích mố i quan hệ củ a lực lượng Lực lượng bên Lực lượng bên ngoà i Phân tích yế u tố bên củ a doanh nghiệ p 4 Phân tích yế u tố bên ngoà i doanh nghiệ p II Sự cầ n thiế t phát hiệ n chúng đ ố i với doanh nghiệ p 20 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com mộ t số giả i pháp Kế t luậ n 10 Tà i liệ u tham khả o 11 21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... i quan hệ củ a lực lượng Lực lượng bên Lực lượng bên ngoà i Phân tích yế u tố bên củ a doanh nghiệ p 4 Phân tích yế u tố bên ngoà i doanh nghiệ p II Sự cầ n... trị thay đ ổ i thực chấ t nâng cao trình đ ộ , mà trình đ ộ xả y liên tụ c phạ m vi quy mô khác * Các nguyên nhân lực lượng thúc đẩ y thay đổi bao gồm lực lượng bên lực lượng bên ngoà i 1 .Các lực. .. ng lực cán nhân viên với yêu cầ u củ a công việ c 3.3 Công nghệ Việ c doanh nghiệ p áp dụ ng công nghệ hiệ n đ i thay công nghệ đ ã cũ trình sả n xuấ t kinh doanh rấ t cầ n thiế t đ ố i với doanh