Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh ở công ty TNHH sản xuất và thương mại việt thành

TRƢỜNG ĐẠI HỌC HÙNG VƢƠNG TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢ TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƢƠNG MẠI VIỆT THÀNH GVHD : TS HỒ THỦY TIÊN SVTH: THẠCH CÔNG THẮNG MSSV: 130700534 LỚP: 07QK2 NIÊN KHÓA: 2007 - 2011 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, mặt dựa cố gắng nhiều thân em, nhƣng bên cạnh khơng thể thiếu hỗ trợ nhiều thầy cô cô đơn vị thực tập Chính điêu em xin bày tỏ lịng biết ơn tới: Các thầy trƣờng Đại Học Hùng Vƣơng, đặt biệt thầy cô Khoa Quản Trị Kinh Doanh truyền dạy cho em kiến thức tảng nhƣ chuyên sâu để em hồn thành tốt báo cáo Cơ Hồ Thủy Tiên tận tình hƣớng dẫn , bảo giúp đỡ em hoàn thành báo cáo thực tập Các cô chú, anh chị công tác công ty TNHH Sản Xuất Thƣơng Mại Việt Thành, đặt biệt chị NGUYỄN THỊ MINH CHÍNH – kế tốn tổng hợp Cơng ty giúp đỡ tạo điều kiện tốt để em thu thập tài liệu phục vụ báo cáo Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến toàn thể thầy cô, cô anh chị tai công ty TNHH Sản Xuất Thƣơng Mại Việt Thành, lời chúc tốt đẹp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI MỞ ĐẦU Thực tiễn chứng minh thực tập phần thiếu hành hành trang tri thức học sinh, sinh viên Đây phƣơng pháp thực tế hóa kiến thức giúp cho trƣờng vững vàng, tự tin để đáp ứng đƣợc yêu cầu cuả xã hội nói chung cơng việc nói riêng Với tạo điều kiện trƣờng, khoa giúp em đƣợc hiểu rõ điều việc thực tập Cùng với đồng ý Công Ty TNHH Sản Xuất Thƣơng Mại Việt Thành để em đƣợc thực tập công ty Trong khoảng thời gian thực tập, với kiến thức giảng dạy nhà trƣờng đƣợc vận dụng vào công việc thực tập em Với giúp đỡ nhiệt tình giáo cô, chú, anh chị Công Ty TNHH Sản Xuất Thƣơng Mại Việt Thành giúp em hoàn thành báo cáo thực tập Bản báo cáo thực tập gồm chƣơng: Chƣơng 1: Sự hình thành pháp triển cơng ty Chƣơng : Tình hình sản xuất kinh doanh công ty năm gần Chƣơng : Định hƣớng đề tài khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn ! LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƢƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƢƠNG MẠI VIỆT THÀNH 1.1 Giới thiệu khái quát công ty TNHH Sản Xuất Thƣơng Mại Việt Thành 1.1.1Tổng quan ngành nhựa Theo quy hoạch tồng thể phát triển ngành Nhựa Việt Nam đến năm 2010 Công Nghiệp phê duyệt ban hành kèm theo Quyết Định số 11/2004/QĐ-BCM ngày 17/02/2004, cấu nhóm sản phẩm ngành nhựa đƣợc quy hoạch chia làm 04 nhóm chủ yếu - Nhóm sản phẩm nhựa gia dụng - Nhóm sản phẩm nhựa vật liệu xây dựng - Nhóm sản phẩm nhựa bao bì - Nhóm sản phẩm nhựa kỹ thuật cao Theo quy hoạch phát triển nghành nhựa Bộ công nghiệp, nhóm sản phẩm nhựa bao bì giữ vững tỷ trọng tăng trƣởng mức 38% từ năm 2000 đến năm 2010 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Bảng 1.1: Quy hoạch phát triển sản phẩm ngành nhựa Nhìn chung, thị trƣờng bao bì nhựa cấp thấp bão hịa có nhiều doanh nghiệp tam gia tốc độ tăng trƣởng doanh nghiệp sữ dụng bao bì nhƣ sản xuất hàng tiêu dùng, lƣơng thực thực phẩm, hóa mỷ phẩm v.v… Thị trƣờng nhựa cao cấp có tính cạnh tranh thấp nhƣng địi hỏi cơng nghệ trình độ kĩ thuật cao 1.2 Lịch sử hình thành trình phát triển công ty TNHH Sản Xuất Thƣơng Mại Việt Thành Công ty TNHH SX - TM Việt Thành đƣợc thành lập hoạt động tuân theo Luật doanh nghiệp đƣợc Quốc hội nƣớc Cộng Hoà Xã Hội Việt Nam khố X thơng qua ngày 12/06/1999 điều khoản điều lệ Công ty ban hành Tên cơng ty: CƠNG TY TNHH SẢN XUẤT - THƢƠNG MẠI VIỆT THÀNH Ngày thành lập: Ngày 21 Tháng 08 Năm 1999 Tên giao dịch : VIET THANH CO., LTD Tên viết tắt : VTCO., LTD Địa trụ sở chính: 29 đƣờng TTN8 Khu Phố 5, Phƣờng Tân Thới nhất, Quận 12, Thành Phố Hồ Chí Minh Vốn điều lệ công ty đƣợc ấn định 3.000.000.000 đ ( Ba tỷ đồng ) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.2.1 Chức năng, Nhiệm vụ công ty TNHH Sản Xuất Thƣơng Mại Việt Thành 1.2.1.1 Chức năng,nhiệm vụ Chức hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty sản xuất loại bao bì nhựa phƣơng pháp nhiệt định hình ép nhựa sản phẩm khác Những sản phẩm Cơng ty đƣợc nhà nƣớc khuyến khích đầu tƣ sản xuất để bƣớc thay cạnh tranh mặt hàng ngoại nhập Gần công ty huy động vốn từ nguồn vay ngân hàng để nhập dây chuyền cơng nghệ ép đùn bao bì Nhiệm vụ công ty cố gắng sản xuất kinh doanh ngày tốt , không ngừng nâng cao chất lƣợng sản phẩm mở rộng thị trƣờng tiêu thụ để góp phần xây dựng kinh tế nƣớc nhà, đặc biệt thời kỳ Việt Nam đứng trƣớc nhiều thách thức hội 1.2.2 Quy mô lĩnh vực hoạt động Công ty TNHH SX - TM Việt Thành gồm đơn vị trực thuộc: Phân xƣởng sản xuất màng, phân xƣởng sản xuất ly sản xuất bao bì thành phẩm, xƣởng sữa chữa khí Công ty chuyên sản xuất mua bán sản phẩm nhựa (trừ tái chế nhựa phế thải), bao bì nhựa, hạt nhựa, hạt màu, mực in Mua bán hoá chất (trừ hố chất có tính độc hại mạnh) Ngồi cơng ty cịn sản xuất mua bán loại vật tƣ, thiết bị máy móc ngành máy móc, ngành sản xuất nhựa, bao bì ngành in Cơng ty có thị trƣờng tiêu thụ rộng khắp miền thị trƣờng xuất Chủ yếu thị trƣờng Thành Phố Hồ Chí Minh với khách hàng lớn nhƣ : Kinh Đô, Uliver, Vinamilk….Thị trƣờng xuất chủ yếu: Anh, Nhật, Đức LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.3 Tổ chức máy công ty TNHH Sản Xuất Thƣơng Mại Việt Thành 1.3.1Sơ đồ tổ chức máy công ty CƠ CẤU BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY GIÁM ĐỐC P.GIÁM ĐỐC QUẢN ĐỐC C.TY PHÂN XƢỞN G SẢN XUẤT PHÂN XƢỞ NG SẢN XUẤT BP.KỸ THUẬT KCS PHÂN XƢỞN G SẢN XUẤT TỔ CƠ KHÍ TỔ BẢ O TRÌ KHỐI NGHIỆP VỤ BỘ PHẬN BẢO VỆ BỘ PHẬN KINH DOA NH BỘ PHẬN KẾ TOÁN LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.3.1 Nhiệm vụ quyền hạn phòng ban 1.3.1.1 Giám đốc Là ngƣời đứng đầu chịu trách nhiệm điều hành trực tiếp toàn hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Quản lý chung cơng tác tài chính, kế toán, hợp đồng, văn pháp lý, chịu trách nhiệm trƣớc pháp luật tồn thể cơng ty 1.3.1.2 Phó giám đốc Giải định phạm vi quyền hạn cho phép Là ngƣời hỗ trợ giám đốc điều hành, tham vấn giúp giám đốc cơng việc điều hành chung tồn cơng ty 1.3.1.3 Quản Đốc công ty Giải định phạm vi quyền hạn cho phép Giúp giám đốc việc điều hành phân xƣởng sản xuất công ty , phụ trách tổ nhiên liệu tổ sản xuất Chịu trách nhiệm trƣớc giám đốc 1.3.1.4 Bộ phận kinh doanh Tham mƣu cho ban Giám Đốc phƣơng án sản xuất kinh doanh, hoàn thành nhiệm vụ nhƣ chào hàng, mua bán, ký gửi, tốn Nghiên cứu thị trƣờng, tìm hiểu nhu cầu thị trƣờng ngồi nƣớc Phịng kinh doanh cịn phải lên kế hoạch xúc tiến việc tiếp thị quảng bá sản phẩm công ty, mở rộng thị trƣờng kinh doanh Tiếp xúc, đàm phán để tiến tới thiết lập mối quan hệ hợp tác kinh tế có lợi cho cơng ty Đồng thời tìm nguồn cung cấp có giá rẻ mà đảm bảo chất lƣợng để giảm nguồn chi phí cho cơng ty Ngồi phòng kinh doanh chịu trách nhiệm quản lý hợp đồng kinh tế lý hợp đồng công ty LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.3.1.5 Bộ phận kỹ thuật KCS Giải định cần thiết liên quan đến vấn đề kỹ thuật công ty Xây dựng định mức sản phẩm công ty Tổ chức thực kế hoạch sữa chữa, bảo dƣỡng máy móc, thiết bị Cải tiến kỹ thuật, hợp lý hoá sản xuất, quản lý hồ sơ tài liệu khoa học kỹ thuật Kiểm tra chất lƣợng hàng hoá sản xuất đảm bảo đạt yêu cầu khách hàng, nhằm tạo uy tín Công ty 1.3.1.6 Phân xƣởng sản xuất Chịu điều hành Quản đốc Căn vào kế hoạch sản xuất để tiến hành hoạt động sản xuất kịp thời tổ nhằm hoàn thành nhiệm vụ đƣợc giao Phân xƣởng sản xuất gồm : Phân xƣởng sản xuất màng, Phân xƣởng sản xuất bao bì nhựa loại Phân xƣởng sản xuất ly Thực nghiêm túc nội quy lao động theo pháp luật công ty đề Phải đảm bảo an toàn lao động Đƣợc hƣởng quyền lợi ngƣời lao động theo quy định nhà nƣớc nhƣ : lƣơng, thƣởng, trợ cấp, bảo hiểm… LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.4 Đặc điểm sản xuất 1.4.1 Cơ cấu tổ chức sản xuất SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC SẢN XUẤT Đơn đặt hàng Bộ phận kinh doanh Bộ phận kỹ thuật Quản đốc nhà máy Phân xƣởng sản xuất Sản xuất hàng loạt LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Sau bảng kê trình độ lao động cơng ty: Bảng 2.5 Tình hình lao động cơng ty qua năm 2008 – 2010: Đơn vị tính : % Nguồn : Phịng Nghiệp vụ Qua bảng kê trình độ lao động cơng ty ta thấy trình độ lao động công ty ngày đƣợc cải thiện Cụ thể trình độ đại học đại học tăng qua năm Số lƣợng lao động công ty tăng lên rõ rệt: năm 2008 85 lao động nhƣng đến năm 2010 150 lao động Điều chứng tỏ quy mô hoạt động công ty ngày mở rộng 2.1.5.2 Mức suất lao động bình quân Mức suất lao động bình quân= Tổng giá trị sản xuất kinh doanh / Tổng số lao động bình quân Bảng 2.6 Tình hình mức suất lao động Nguồn : Phòng Nghiệp vụ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Qua bảng ta nhận thấy mức suất lao động bình quân ngày tăng đáng kể, cơng ty có biện pháp quản lý hiệu quả, phân công lao động hợp lý 2.1.5.3 Mức doanh thu bình quân lao động Mức doanh thu bình quân lao động= Tổng doanh thu / Tổng số lao động bình quân Bảng 2.7 Tình hình doanh thu lao động Nguồn : Phòng Nghiệp vụ Cùng số lƣợng lao động nhƣng ta thấy mức doanh thu bình quân lao động ngày đƣợc cải thiện, cụ thể năm 2010 tăng mạnh so với năm 2009 ( năm 2010 514 so với năm 2009 339) 2.1.6 Phân tích hiệu hoạt động kinh doanh theo tiêu sử dụng vốn 2.3.2 Hiệu sử dụng vốn cố định Sức sản xuất vốn cố định = Tổng doanh thu / Vốn cố định sử dụng bình qn Suất hao phí vốn cố định = Vốn cố định sử dụng bình quân / Tổng doanh thu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Bảng 2.8 Tình hình sử dụng vốn cố định cơng ty: Nguồn : Số liệu từ phịng Nghiệp vụ Ta nhận thấy đƣợc hàng năm sức sản xuất vốn cố định ngày tăng, đặt biệt năm 2010 tăng mạnh Cịn suất hao phí vốn cố định giảm rõ rệt, điều thể công ty đạt hiệu việc sử dụng vốn cố định 2.1.6.2 Hiệu suất sử dụng vốn lƣu động Sức sản xuất vốn lƣu động = Tổng doanh thu / Vốn lƣu động sử dụng bình quân Sức sinh lời vốn lƣu động = Lợi nhuận / Vốn lƣu động sử dụng bình quân Bảng 2.9 Tình hình sử dụng vốn lƣu động cơng ty: Nguồn : Số liệu từ phịng nghiệp vụ Nhìn vào bảng tính tốn ta nhận thấy đƣợc cơng ty có giải pháp sử dụng vốn lƣu động hợp lý, sức sinh lời vốn lƣu động ngày tăng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.1.6.3 Chỉ tiêu doanh lợi vốn chủ sở hữu Tỷ suất doanh lợi vốn chủ sở hũu= (Tổng lợi nhuận / Vốn chủ sở hữu)*100 Bảng 2.10 Bảng tính tình hình doanh lợi vốn chủ sở hữu : Đơn vị tính: % Nguồn : Số liệu từ phòng Nghiệp vụ Do hiệu sử dụng vốn cố định vốn lƣu động tăng nên năm 2010 tỷ suất doanh lợi vốn chủ sở hữu tăng, điều chứng tỏ hoạt động sản xuất kinh doanh công ty đạt hiệu cao 2.1.7 Xét hiệu theo tiêu tổng hợp Để đánh giá theo tiêu tổng hợp ta dựa vào tiêu : doanh lợi doanh thu bán hàng hiệu kinh doanh theo chi phí Chỉ tiêu doanh lợi doanh thu bán hàng : Doanh lợi theo doanh thu = (Lợi nhuận / Tổng doanh thu)*100 Chỉ tiêu hiệu kinh doanh theo chi phí: HQKD theo chi phí = (Tổng doanh thu / Tổng chi phí)*100 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Bảng 2.11 Bảng thể tiêu tổng hợp : Đơn vị tính : % Nguồn : Số liệu từ phịng nghiệp vụ Nhìn chung tỉ lệ lợi nhuận doanh thu cao, tăng trƣởng qua năm chứng tỏ cơng ty có ổn định trình phát triển kinh doanh 2.1.8 Xét hiệu theo tiêu xã hội Hơn 10 năm hoạt động thị trƣờng nhựa, công ty TNHH SX&TM VIỆT THÀNH cung cấp việc làm ổn định cho 150 lao động làm việc công ty.Với mức thu nhập công nhân 2triệu đồng/tháng Hàng năm, mức thuế đóng góp vào ngân sách nhà nƣớc góp phần xây dựng sở hạ tầng nâng cao phúc lợi xã hội 2.3 Nhận xét chung hoạt động công ty 2.3.1 Những thành tựu công ty đạt đƣợc Trong thời gian phát triển qua công ty thiết lập đƣợc sở sản xuất lắp ráp dây chuyền sản xuất đại với công suất lớn nên sản phẩm làm đạt chất lƣợng cao Những thành tựu công ty đạt đƣợc năm qua thể việc quy mô sản xuất không ngừng mở rộng, doanh thu, lợi nhuận, nghĩa vụ nhà nƣớc tăng lên năm qua.Mức thu nhập ngƣời lao động ngày đƣợc cải thiện, đời sống đƣợc nâng cao Để đạt đƣợc thành tựu nhƣ ngồi nổ lực than cịn có thuận lợi đáng kể từ sách vĩ mơ, thuận lợi doanh nghiệp tạo là: LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Công ty có cấu tổ chức quản lý phù hợp với quy mô sản xuất Điều thể cấu phịng ban chức Cơng ty Hệ thống hoạt động độc lập nhiệm vụ nhƣng lại liên hệ chặt chẽ với nghiệp vụ Về quan hệ giao dịch công ty, Cơng ty có mố liên hệ hầu hết với nguồn hàng nƣớc, công ty tạo đƣợc chữ tín để kinh doanh dài lâu sở hai bên có lợi Cơng ty có tầm nhìn chiến lƣợc ngƣời, cử cán học, tổ chức đào tạo nghiệp vụ chổ nhằm nâng cao trình độ Hiệu kinh doanh năm tăng lên chứng minh chiến lƣợc công ty hợp lý 2.3.2 Những tồn công ty Một số cơng nhân tự ý rời khỏi vị trí làm việc mà không thông báo với quản lý phân xƣởng gây ảnh hƣởng đến suất số lỗi sản xuất mắc phải nhiều lần nhƣng vẩn chƣa sửa đổi nhƣ: chạy màng bán Niclee Tosok bị bọt khí,chạy ly Toyo để đáy ly dính nhớt, dập nắp Oval xanh dƣơng bị bavia, chạy khay Roset 95g không kiểm tra chất lƣợng sản phẩm, để khay dính xốp số, không xếp lớp khay theo quy định Khi giá thị trƣờng tăng cơng ty gặp nhiều khó khăn việc tăng giá sản phẩm Đối với khách hàng lâu dài Cơng ty có sách tăng giá nên lợi nhuận không đƣợc cao Cứ sau dịp tết số lƣợng lao động lại biến đổi nhiều Rất nhiều công nhân nghỉ làm nên ảnh hƣởng đến tiến độ sản xuất chung cơng ty Vì Công ty phải tiến hành tuyển dụng lƣợng công nhân nên gây tốn Nhà kho Công ty hẹp nên loại phế liệu, phế phẩm hay sản phẩm nhập kho thƣờng khơng đƣợc kiểm sốt chặt chẽ dẫn đến tình trạng xuất nhầm hàng hố gây tổn thất Tuy xây dựng chiến lƣợc mặt hàng nhƣng công ty chủ yếu sản xuất sản phẩm mẫu mã nhà khách hàng mang đến Đây hạn chế mà LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com công ty cần khắc phục để đảm bảo đa dạng mặt hàng, mẫu mã sản phẩm từ nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty Cơng ty có nhiều thợ giỏi nhƣng nhìn chung trình độ lao động cịn thấp, suất chƣa cao nhƣ chƣa gắn sống cịn với cơng ty Chính hạn chế đẩy cơng ty vào tình trạng khó giải điểm yếu mình: vốn kinh doanh, nguyên vật liệu sản xuất, đội ngũ lao động… đồng thời công ty khơng khai thác đƣợc mạnh nhƣ nâng cao uy tín cơng ty Qua thực tế nghiên cứu công ty ta nhận thấy đƣợc hạn chế trên, nguyên nhân làm giảm hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 2.4 Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Ngành bao bì nhựa ngành cơng nghiệp đầy tiềm đà phát triển, cơng ty nƣớc đầu tƣ mạnh vào lĩnh vực Hiện địa bàn thành phố Hồ Chí Minh tĩnh lân cận có nhiều cơng ty sản xuất bao bì nhựa Vì để công ty tồn phát triển cần trọng đến công tác quản lý sản xuất Tất việc từ khâu chuẩn bị nguyên vật liệu đến công đoạn sản xuất cần phải kiểm soát chặt chẽ, nhằm giảm tối thiểu đa lƣợng phế liệu không mong muốn Ảnh hƣởng nhiệt độ quan trọng, tạo nên ổn định sản xuất tạo nên chất lƣợng sản phẩm Qua sản xuất biết đƣợc nhiệt độ thích hợp cho loại màng khác Trong khuôn khổ báo cáo thực tập đề cập đến phần cơng nghệ bao bì nhựa Vẫn cịn nhiều vấn đề cần giải nhà máy để góp phần nâng cao suất chất lƣợng sản phẩm LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.4.1 Vấn đề vệ sinh an tồn lao động Cần trọng cơng tác vệ sinh công nghiệp sản xuất Cung cấp đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho sản xuất Bán thành phẩm sản xuất để gọn gàng, nơi quy định Cần có kế hoạch mở rộng diện tích nhà xƣởng 2.4.2 Vấn đề thiết bị ngun vật liệu Cần có kế hoạch bảo trì máy móc định kỳ Xếp lệnh sản xuất cách phù hợp, tránh lãng phí nguyên liệu Phải kiểm tra nguồn nguyên liệu đầu vào cách chặt chẽ Nên bố trí phận kỹ thuật theo ca sản xuất để kịp thời khắc phục cố Cần tìm nguồn hàng có số lƣợng lớn, giảm lƣợng phế liệu phát sinh Cần có nguồn dự trữ nguyên vật liệu, tìm kiếm nhiều nhà cung ứng vật tƣ để không bị động sản xuất 2.4.3 Vấn đề tồ chức quản lý 2.4.3.1 Bộ phận kinh doanh Để khâu sản xuất đƣợc hiệu trƣớc tiên phải kể đến phận kinh doanh, nơi trực tiếp làm việc với khách hàng nắm bắt đƣợc thông tin, yêu cầu từ khách hàng mẫu mã để từ có đƣợc thơng tin xác cần thiếc đến xƣởng sản xuất Ngoài vấn đề phận kinh doanh cịn có ảnh hƣởng thời gian hoạt động LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Đề nghị: Cần tìm kiếm nguồn hàng lớn, đồng thời làm tốt đơn hàng nhỏ lẻ Phải phát triển thêm nhiều nguồn hàng mới, mẫu mã kiểu dáng đáp ứng nhu cầu đòi hỏi thị trƣờng nhằm nâng cao khả cạnh tranh sản phẩm Đối với đơn hàng cần phải lên kế hoạnh cụ thể chạy mẫu Tránh trƣờng hợp phải để khách hàng đợi lâu gây cảm giác khó chịu cho khách hàng, làm uy tín giao dịch Tìm kiếm nhiều nhà cung ứng vật tƣ có chất lƣợng tốt, giá thành thấp để tránh tình trạng bị động sản xuất nâng cao khả cạnh tranh thị trƣờng Ngoài cần phải trang bị kiến thức màu sắc, tính loại bao bì cho nhân viên kinh doanh nhằm tạo điều kiện thuận lợi trình giao tiếp với khách hàng 2.4.3.2 Bộ phận kỹ thuật Bộ phận kỹ thuật nhà máy thành phần quan trọng trình sản xuất Nhiệm vụ phận ban hành, đƣa đơn cơng nghệ, chịu trách nhiệm kỹ thuật sản xuất; kiểm tra nguồn nguyên liệu đầu vào nhƣ: hạt nhựa, loại hóa chất phụ gia, màng… phục vụ cho việc sản xuất Ngoài phận nghiên cứu đƣa thị trƣờng dịng sản phẩm mang tính chiến lƣợc công ty nhằm tăng khả cạnh tranh với doanh nghiệp sản xuất bao bì khác Đề nghị Để nâng cao hiệu sản xuất, phận kỹ thuật cần phải thể vai trò ngƣời kỹ thuật Cần nắm bắt thông số nhƣ hiểu rõ máy móc thiết bị hoạt động nhƣ để tìm biện pháp cải tiến đế xuất ý kiến nhằm nâng cao hiệu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Bộ phận nên nghiên cứu đƣa thị trƣờng dòng sản phẩm mang tính chiến lƣợc cơng ty nhằm tăng khả cạnh tranh với doanh nghiệp sản xuất bao bì khác Nên xếp đội ngũ kỹ sƣ theo ca sản xuất để nắm bắt kịp thời giải cố kỹ thuật có Cần tìm nguyên nhân cụ thể giải triệt để vấn đề nảy sinh sản xuất, mặt nhà máy cịn yếu 2.4.3.3 Tay nghề cơng nhân Đối với loại sản phẩm sau chạy máy xong, nên ghi lại thông số kỹ thuật để dễ kiểm tra, tay nghề công nhân quan trọng trình sản xuất, tay nghề sản phẩm đạt chất lƣợng kém, không đảm bảo yêu cầu khách hàng, làm tăng lƣợng phế liệu gây thiệt hại cho công ty Một số công nhân tự ý rời khỏi vị trí làm việc mà khơng thơng báo với quản lý phân xƣởng gây ảnh hƣởng đến suất số lỗi sản xuất mắc phải nhiều lần nhƣng vẩn chƣa sửa đổi nhƣ: chạy màng bán Niclee Tosok bị bọt khí,chạy ly Toyo để đáy ly dính nhớt, dập nắp Oval xanh dƣơng bị bavia, chạy khay Roset 95g không kiểm tra chất lƣợng sản phẩm, để khay dính xốp số, khơng xếp lớp khay theo quy định Đề nghị Tại nhà máy đội ngũ công nhân trẻ nhiều, thiếu kinh nghiệm thực tế Do ta cần nâng cao tay nghề công nhân qua đợt tập huấn, đội ngũ công nhân trẻ nên làm việc với công nhân làm việc lâu năm hơn, có nhiều kinh nghiệm để từ rút kinh nghiệm cho thân nhƣ góp phần vào xây dựng chất lƣợng LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.4.3.4 Bộ phận đóng gói Đây phận không phần quan trọng, khâu kiểm tra cuối để sản phẩm đƣợc xuất thị trƣờng, khâu sản xuất tốn nhiều thời gian Sản phẩm có đƣợc khách hàng chấp nhận hay trả lại phận Nguyên nhân số mặt hàng bị trả lại chẳng hạn nhƣ: sản phẩm bị bám bụi, bị rách, bị chấm đen, bị móp méo, số lƣợng lơ hàng q nhiều q v.v…, số mặt hàng có yêu cầu cao nhƣ khối lƣợng không theo đơn đặt hàng bị xƣớt v.v… Đề nghị Để khắc phục đƣợc lỗi trình đóng gói, u cầu cơng nhân nói riêng phận đóng gói nói chung cần phải ý đến vấn đề Ngoài phận kể phận khác đóng góp phần quan trọng để hình thành sản phẩm đạt chất lƣợng tốt nhƣ: phần máy dập, phận máy ly, máy nắp, phận KCS v.v… LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 2.4.3.5 Vấn đề nguồn lực Để đạt đƣợc mục tiêu hàng năm công ty đồng thời để nâng cao đời sống tồn thể cơng nhân viên, cơng ty đặc biệt quan tâm đến công tác tổ chức nhân sự, xem nguồn nhân lực nguồn lực mạnh công ty, định đến phát triển công ty Qua tích phân trên, qua thời gian tham khảo quan sát thấy công tác tuyển dụng đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty thực có nhiều cải thiện Tuy nhiên, nguồn ứng viên không dồi dào, điều khiến cho chất lƣợng ứng viên khơng cao, chƣa có sách thu hút ứng viên Đặc việt chức danh quan chƣa có kết hoạch thu hút ngƣời tài Nguồn tuyển dụng ngƣời ứng viên chƣa dồi dào, chƣa thu hút ứng viên có trình độ cao kinh nghiệm Kiến nghị Thƣờng xuyên tổ chức buổi tập huấn nâng cao tay nghề cơng nhân Có kế hoạch đào tạo cơng nhân cách cụ thể Cần tìm ngun nhân xác lỗi thƣờng xuyên mắc phải trình vận hành máy thảo luận đƣa biện pháp khắc phục Xây dựng hình thức tổ tự quản nhà máy LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƢƠNG : DỰ KIẾN ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 3.1 Tên đề tài CÁC BIỆN PHÁP NÂNG CAO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH SX&TM VIỆT THÀNH 3.2 Lý chọn đề tài Kinh tế thị trƣờng việc tổ chức kinh tế xã hội dựa sản xuất hàng hóa Thị trƣờng ln mở hội kinh doanh mới, nhƣng đồng thời chứa đựng nguy đe dọa doanh nghiệp Để đứng vững trƣớc quy luật cạnh tranh khắc nghiệt chế thị trƣờng đòi hỏi doanh nghiệp phải ln vận động tìm tịi hƣớng cho phù hợp Hiệu kinh doanh phạm trù kinh tế, tiêu chất lƣợng tổng hợp Đánh giá hiệu kinh doanh q trình so sánh chi phí bỏ với kết thu với mục đích đƣợc đặt dựa sở giải vấn đề kinh tế này: sản xuất gì? Sản xuất nhƣ nào? Và sản xuất cho ai? Do việc xem xét vấn đề nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh đòi hỏi tất yếu đối LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com với doanh nghiệp trình kinh doanh Việc nâng cao hiệu kinh doanh tốn khó địi hỏi doanh nghiệp phải quan tâm đến Vì qua trình thực tập cơng ty TNHH Sản Xuất Thƣơng mại Việt Thành, với kiến thức tích lũy đƣợc với nhận thức đƣợc tầm quan trọng vấn đề nên em mạnh dạn chọn đề tài “ Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH Sản Xuất Thƣơng Mại Việt Thành” làm đề tài nghiên cứu LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... HẠCH TỐN VÀ QUẢN LÝ HÀNG TỒN KHO TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƢƠNG MẠI VIỆT THÀNH 2.1 Phân tích kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 2008_2010 Trong năm gần Công ty đạt đƣợc nhiều thành cơng... làm giảm hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 2.4 Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Ngành bao bì nhựa ngành cơng nghiệp đầy tiềm đà phát triển, cơng ty nƣớc... trọng vấn đề nên em mạnh dạn chọn đề tài “ Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH Sản Xuất Thƣơng Mại Việt Thành? ?? làm đề tài nghiên cứu LUAN VAN CHAT LUONG