Biết ngườisẽthắng
Có mặt tại MeLinh Plaza từ ngày đầu TTTM khai trương với gian hàng có
diện tích gần 4.000 m2 tại tầng 2 tòa nhà A2, Nội thất Phố Xinh, một thương
hiệu quen thuộc với các khách hàng phía Nam đã từng bước chinh phục
người tiêu dùng miền Bắc. Sau 1 năm kinh doanh tại Melinh Plaza, vừa qua
nội thất Phố Xinh quyết định mở rộng diện tích kinh doanh bằng việc thuê
toàn bộ nhà A1, TTTM Melinh Plaza với trên 10.000 m2 để xây dựng thành
trung tâm nội thất Phố Xinh tại đây. Dưới đây là cuộc trao đổi giữa DDDN
với ông Dương Quốc Nam - TGĐ Cty TNHH Hoàng Nam (DN sở hữu
thương hiệu Phố Xinh).
- Thưa ông, với quyết định lập hẳn một trung tâm nội thất Phố Xinh bên
cạnh Melinh Plaza, dường như thương hiệu Phố Xinh đã hoàn toàn chinh
phục thị trường miền Bắc?
Để nói là chinh phục hoàn toàn thị trường miền Bắc thì chưa hẳn, nhưng qua
1 năm hoạt động tại TTTM Melinh Plaza, Phố Xinh đã bước đầu chinh phuc
được thị trường miền Bắc và đã có được một số khách hàng quen thuộc.
Chúng ta biết rằng Melinh Plaza là một địa điểm kinh doanh rất tốt, là giao
điểm của nhiều tỉnh phía Bắc nên là nơi thu hút được nhiều sự quan tâm của
khách hàng.
Cho nên qua 1 năm họat động tại đây Phố Xinh đã quyết định mở rộng diện
tích kinh doanh của mình lên. Ban lãnh đạo của Phố Xinh muốn qua TTTM
này để thị trường phía Bắc thấy được khả năng tiềm ẩn của Phố Xinh.
Chúng tôi ưu tiên đầu tư cho phía Bắc nhiều hơn phía Nam.
- Ông đã từng nói rằng, cái khó của Phố Xinh nói riêng cũng như các
thương hiệu khác khi phát triển ra miền Bắc là sự khác biệt về tâm lý tiêu
dùng. Phố Xinh đã làm thế nào đề giải quyết vấn đề này?
Chúng ta biết rằng tâm lý tiêu dùng của người phía Bắc là kỹ tính, thích sự
nồng ấm với không gian hơi cổ xưa nhưng bên cạnh đó cũng không thiếu
những nhu cầu về sự phá cách hiện đại. Để khắc phục tâm lý tiêu dùng này
Phố Xinh đã đưa ra những kế hoạch quảng cáo, khuyến mãi, các dịch vụ bảo
hành, bảo trì đi kèm rất chu đáo. Hiện tại nhờ mô hình mới, chúng tôi đã
cung ứng sản phẩm đa dạng mang phong cách từ cổ điển đến hiện đại, từ
nhỏ đến lớn để phù hợp với mọi không gian và đặc biệt là giá cả từ thấp đến
cao đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng. Tôi quan niệm rằng nếu nắm
bắt chính xác nhu cầu người tiêu dùng và thỏa mãn nó, chúng tôi sẽ thành
công.
- Hiện nay, nhu cầu nội thất đối với các khu chung cư được đánh giá là thị
trường rất hấp dẫn, Phố Xinh đã có kế hoạch gì cho loại thị trường này?
Cách đây 2 năm khi mà những căn hộ chung cư mới ra đời thì Phố Xinh đã
chú trọng vào thị trường này. Bởi vì đó là nơi mang nét hiện đại nên dòng
sản phẩm hiện đại của Phố Xinh là rất phù hợp. Chúng tôi bố trí nguyên bộ
sản phẩm cho từng loại không gian để khách hàng dễ lựa chọn như: phòng
khách, phòng ăn, phòng ngủ Và đặc biệt Phố Xinh luôn quan tâm đến vấn
đề giá cả khi đến tay người tiêu dùng nên giá cả cũng rất đa dạng. Chúng tôi
có các bộ sản phẩm cho tất cả các loại khách hàng, từ thấp tới cao.
- Đã từng được nhận danh hiệu Sao Vàng Đất Việt, ông có nghĩ rằng đó
cũng là một yếu tố tạo nên sức hút của Phố Xinh?
Giải thưởng Sao Vàng Đất Việt là một giải thưởng có uy tín xã hội cao, là
công cụ giúp tăng cường vị thế cạnh tranh trên thương trường mà nhiều DN
mong muốn. Đoạt được giải thưởng Sao Vàng Đất Việt năm 2005 đó là một
phần thưởng lớn lao đối với sự nỗ lực của toàn bộ Ban Lãnh đạo và tập thể
cán bộ công nhân viên của Cty Hoàng Nam - siêu thị nội thất Phố Xinh. Từ
khi đoạt được SVĐV, sản phẩm Phố Xinh đã được người tiêu dùng biết đến
nhiều hơn, thị phần của Phố Xinh đã tăng lên đáng kể trên thị trường hàng
nội thất.
- Xin cảm ơn ông.
.
Biết người sẽ thắng
Có mặt tại MeLinh Plaza từ ngày đầu TTTM khai trương với gian. Phố Xinh đã làm thế nào đề giải quyết vấn đề này?
Chúng ta biết rằng tâm lý tiêu dùng của người phía Bắc là kỹ tính, thích sự
nồng ấm với không gian