(Tiểu luận FTU) STRATÉGIE D’INTERNATIONALISATION DE BDF EN CHINE

L’ÉCOLE SUPÉRIEUR DE COMMERCE EXTÉRIEUR SUJET : STRATÉGIE D’INTERNATIONALISATION DE BDF EN CHINE Étudiante : Nguyễn Thị Quỳnh Trang Code : 1514410191 Classe : Économie internationale Sous la direction du professeur : Nguyễn Thị Hương Thảo LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Introduction I Présentation du groupe Beiersdorf p.5 A Présentation du groupe p.5 B La marque Nivea p.6 Bref historique Nivea en chiffres C Les gammes de produits Nivea p.7 II Analyse p.8 A Le marché chinois dans son ensemble p.8 B La fiscalité p.8 C Le marché des cosmétiques en Chine p.1 D Analyse de l’offre p.1 La concurrence La distribution E Analyse de la demande p.1 La demande qualitative Information complémentaires F Analyse SWOT p.1 III Diagnostic interne p.1 A Quels sont les objectifs de l’internationalisation p.1 B Quels sont mes atouts et mes handicaps p.1 C Mon savoir faire est il compétitif p.2 D Quels sont mes négociables et mes non négociables p.2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com La marque Le pouvoir de décision Le risque financier LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com E :L’implantation de Beiersdorf en Chine p.2 Une internationalisation historique La reconquête de la marque Pourquoi aller en Chine Une implantation par un réseau de distribution développé F :Recommandations pour une meilleure implantation p.2 Développer sa stratégie marketing Rachat d’entreprises locales chinoises Ouverture d’un centre de recherches Beiersdorf La maison Nivea Conclusion p.2 Annexes p.3 Sources p.3 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Beiersdorf AG est une entreprise connue internationalement et pourtant, son nom n’est pas immédiatement évocateur Par contre, sa marque Nivea est de renommée mondiale Nous avons choisi de nous concentrer sur la marque et non l’entreprise car les activités de Beiersdorf AG sont diversifiées et parce que nous souhaitions étudier en particulier le marché des cosmétiques en Chine travers l’implantation d’une entreprise étrangère Aujourd’hui, Nivea mise sur le développement des pays émergents pour compenser avec la stagnation des marchés occidentaux La Chine étant l’un des pays en développement les plus dynamiques ce jour et offrant certainement un très fort potentiel aux entreprises étrangères, il nous a semblé que l’étude d’implantation de Nivea sur le marché chinois était pertinente Pour mener cette étude stratégique, nous avons établi notre démarche comme suit Tout d’abord, nous allons présenter l’entreprise Nivea, son marché domestique, l’Allemagne, et son marché d’implantation, la Chine Pour mieux comprendre les enjeux du marché chinois, nous allons l’analyser plusieurs niveaux : la Chine dans son ensemble, fiscalité, marché des cosmétiques, offre / demande Viendra ensuite une analyse SWOT Puis, nous ferons un diagnostique interne de Nivea, ce qui nous guidera une étude du mode d’implantation et de la gestion du partenariat Enfin, nous conclurons en établissant un bilan critique de l’implantation de Nivea en Chine LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com I Présentation du Groupe Beiersdorf A/ Présentation du groupe La société Beiersdorf AG est une société d’origine allemande qui doit son succès ses nombreuses marques ombrelles telles que Nivea et ses nombreuses innovations Ce groupe est racheté en 1890 par Oskar Troplowitz son fondateur Paul C Beiersdorf Le président du directoire est aujourd’hui René Duijnhoven Le groupe est composé de 86 filiales travers le monde : il a en effet une réelle dimension mondiale en distribuant ses produits sur les continents et dans plus de 170 pays Son capital s’élève actuellement 824 millions d’euros et plus de 16 800 salariés participent l’activité du groupe Son activité est d’ailleurs large puisque Beiersdorf possède divisions : cosmétiques, adhésifs et paramédical Trois marques emblèmes se détachent plus particulièrement, chacune ayant un circuit de distribution différent : Nivea en grande surfaces, Eucérin en pharmacie et La Praire dans le circuit sélectif Le chiffre d’affaires du groupe s’élève 4.7 milliards d’euros en 2006 4,742 4,673 4,542 Evolution du CA de Beiersdorf 4,8 4,6 4,4 m illiards d'€ 4,2 3,8 4,546 4,116 2000 2001 2002 années 2003 2004 Du côté de la stratégie menée, Beiersdorf privilégie le développement de ses marques internationales fortes Ce groupe doit sa performance une stratégie de marketing international LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com unique Une des clefs du succès du groupe est la forte part de recherche et développement qui est la base de leurs nombreuses innovations Parallèlement, le développement de ses marques se fait en dimensions : -Pénétrer les nouvelles catégories de produits ; -Ouvrir des marchés dans de nouveaux pays -Accrtre leurs parts de marchés B/ La marque Nivea NIVEA en chiffre - Numéro mondial du soin de la peau - Première marque mondiale de cosmétiques - Chiffre d’affaires d’environ 330 millions d’euros en 2004 - Presque 100 ans d’existence Evolution du CA de Nivea 350 300 250 200 150 100 50 293 237 20002001 315 330 261 2002 années 2003 2004 C/ Les gammes de produits Nivea NIVEA emploie une stratégie de diversification en segmentant ses produits par gamme Actuellement, la marque détient 850 produits segmentés en 12 lignes de Document envoyé par AMAUGAN, proposé par Marketing-etudiant.fr LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com produits :  Nivea Crème : La Crème Nivea est l’authentique crème hydratante  Nivea Visage : En 1960, Nivea Visage n’est plus un seul produit mais appart comme une gamme complète de soin pour le visage  Nivea Sun : les produits solaires existant depuis 1932, mais sont rebaptisés avec la gamme Nivea Sun en 1993  Nivea Body : Cette gamme rassemble en 1992, les soins pour le corps ainsi que les soins pour les mains Analyse A/ Le marché chinois dans son ensemble La Chine est un pays émergent dont le taux de croissance avoisine les 10% ; ce qui lui a permis de se hisser en position de quatrième économie mondiale Cette croissance n’est pas un fait nouveau puisqu’elle atteignait déjà les 10% entre 1990 et 2005 ; le taux le plus élevé au monde Cependant, un ralentissement est prévu en raison de mesures gouvernementales pour réduire la part des investissements étrangers (taux de croissance estimé pour 2007 : +9,5% / 2008 : +9,3%) Par ailleurs, la Chine est un pays qui attire les capitaux étrangers Par exemple, en 2005, les IDE (investissements directs étrangers) atteignaient 72 milliards d’euros de dollars, contre 53 milliards de dollars en 2003, soit une hausse de près de 36% L’émergence d’une nouvelle classe aisée, avec le développement industriel et la main d’œuvre bon marché, au pouvoir d’achat élevé, de près de 100 millions de consommateurs offre des perspectives aux investisseurs étrangers, d’autant plus que la Chine, contrairement aux pays occidentaux, est loin d’être un marché saturé Document envoyé par AMAUGAN, proposé par Marketing-etudiant.fr LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com II:Analyse A/ Le marché chinois dans son ensemble La Chine est un pays émergent dont le taux de croissance avoisine les 10% ; ce qui lui a permis de se hisser en position de quatrième économie mondiale Cette croissance n’est pas un fait nouveau puisqu’elle atteignait déjà les 10% entre 1990 et 2005 ; le taux le plus élevé au monde Cependant, un ralentissement est prévu en raison de mesures gouvernementales pour réduire la part des investissements étrangers (taux de croissance estimé pour 2007 : +9,5% / 2008 : +9,3%) Par ailleurs, la Chine est un pays qui attire les capitaux étrangers Par exemple, en 2005, les IDE (investissements directs étrangers) atteignaient 72 milliards d’euros de dollars, contre 53 milliards de dollars en 2003, soit une hausse de près de 36% Document envoyé par AMAUGAN, proposé par Marketing-etudiant.fr LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  1977 : Hong-Kong, Thaïlande, Malaisie, Singapour, Gibraltar, Chypre, Malte, Les Bermudes, les Bahamas et la Jamaïque  1985 : Norvège  1994: la Pologne LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  2000 : le groupe Britannique Smith and Nephew cède aux Allemands la distribution de Nivea dans les pays du Commowealth Aujourd’hui la Chine fait partie intégrante de ce nouveau marché des cosmétiques particulièrement dynamique Ce réseau ne s’est pas créé du jour au lendemain et Beiersdorf se doit aujourd’hui de conquérir ce nouveau marché Mais avant d’en arriver là, intéressons-nous aux raisons qui ont poussé le groupe investir aussi massivement sur le marché chinois Pourquoi aller en Chine ? Beiersdorf a bien conscience de l’enjeu que représente la Chine en terme de débouchés pour beaucoup de ses produits En effet, la Chine, avec ses 1,4 milliards d’habitants représente le plus grand marché potentiel du monde alors que ses deux principaux marchés historiques, l’Europe et l’Europe de l’est sont plus ou moins arrivés maturité Cette implantation en Chine représente donc pour Beiersordf, une grande opportunité de croissance, d’expansion et de réalisation de bénéfices Une implantation par un réseau de distribution très développé Depuis l’ouverture économique de la Chine ces dernières années, les plus grands groupes de grande distribution franỗais (Carrefour, Auchan, Champion), mais aussi ộtrangers (Wal-Mart pour les Etats-Unis par exemple) sont partis la conquête de l’immense marché chinois (Sur les 30 plus importants groupes de distribution implantés en Chine, huit sont étrangers.) Classement des 20 plus grands distributeurs présents sur le marché chinois (en 2005) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com En effet, dans la grande distribution généraliste en Chine, Carrefour est leader avec 48 hypermarchés ouverts sur 22 villes et une présence véritablement nationale en Chine avec une volonté d’ouvrir plus de 10 nouveaux hypermarchés par an On retrouve également des enseignes étrangères telles Trust-Mart (33 magasins en Chine), Wall Mart et Sam's Club (19 magasins en Chine) Le concept de grandes surfaces est aujourd'hui repris et copié par les opérateurs chinois, souvent avec succès (Joindoor Changsha, Vanguard et Xinyijia dans le Guangdong, ) Aujourd’hui en Chine, les produits Nivea sont majoritairement vendus en grandes et moyennes surfaces, dans le rayon hygiène-beauté Aujourd’hui, Nivea profite de ce réseau de distribution que s’est développé fortement depuis 10 ans,mais ce réseau de grande distribution reste la seule implantation stratégique de Nivea Le Groupe Beiersdorf n’est pas assez présent sur le marché chinois, alors que celui-ci comme nous avons pu le voir représente un potentiel de croissance considérable LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com B/ Recommandations pour une meilleure implantation Développer sa stratégie marketing  Le partenariat Nous associons souvent la cosmétique une utilisation purement féminine Or en Chine, les hommes pèsent 377,5 millions de dollars sur un marché cosmétique chinois évalué 45 milliards de dollars Nivea répond cette cible par sa gamme « Nivea for Men », aujourd’hui mal implantée en Chine Ce souci d’apparence qu’ont les hommes ne s’arrête pas aux rayons cosmétiques Les méthodes « naturelles » pour garder la forme, telles que les salles de gym ont littéralement décollé et les conseils beauté dans les magazines spécialisés comme Men's Health (version Chinoise) accroissent De par cette constatation, nous recommandons Nivea de développer un partenariat avec les infrastructures « santé et bien être » comme les salles de gym, les instituts cosmétiques, les centres de relaxation reflétant le positionnement de la marque Nous avons également constaté que les salons dédiés la cosmétique en Chine sont florissants Comme les salons suivants : China International Beauty Week Lieu : Beijing (Pékin), Chine Description : Salon international consacré la mode, coiffure, produits de beauté et tout ce qui touche la beauté Chi na Be aut y Ex po Lie u: Sha ngh ai, Chi ne Description : Le salon International destiné la beauté : exposition des produits cosmétiques et séances de test pour les visiteurs par les plus grands groupes LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com planétaires China Beauty Lieu : Beijing (Pékin), Chine Description : Salon international consacré tout ce qui a attrait la mode et la beauté : vêtements, cosmétiques, coiffure… LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com  Adapter ses produits Hormis un site Internet traduit en Chinois, nous pouvons reprocher Nivea son manque de glocalisation de ses produits En effet, la consommation et les attentes des consommateurs sont différentes d’un pays l’autre Nous conseillons Nivea de changer les noms et les emballages, la fois de ses propres produits, mais aussi des produits qu’elle sera susceptible de racheter, afin de les rendre plus accrocheurs et de les intégrer sa gamme existante Cela évite une trop brutale rupture pour les consommateurs qui sont habitués leur marque locale de référence Il est également important pour Nivea de développer une gamme de produit prenant en compte les spécificités de chaque population et commercialiser par exemple des produits spécifiquement adaptés aux asiatiques En Chine, comme partout en Asie les spécificités de la peau appellent des besoins et des pratiques caractéristiques En général, en Asie, les peaux ont tendance être plus grasses que les peaux blanches On retrouve en Chine des spécificités communes bon nombre de peaux asiatiques comme les tâches pigmentées, les problèmes de peaux grasses, le vieillissement de la peau et la spécificité des cheveux et des cils NIVEA doit donc adapter ses produits Par exemple les Chinoises préfèrent le rouge lèvres non parfumé, très coloré, la texture légère Elles apprécient particulièrement les produits hydratants Mais pour faire conntre ces nouveaux produits, les techniques de vente, et les publicités doivent être également adaptées aux spécificités chinoise, où le consommateur(trice) pourra s’identifier, ce que Nivea ne fait pas aujourd’hui sur ses campagnes d’affichages Rachat d’entreprises chinoises Le octobre dernier, Beiersdorf s’est engagé racheter 85% d’une société chinoise de soins capillaires, C-Bons Hair Care, pour 269 millions d’euros C-Bons Hair Care appartient au groupe C-Bons, basé Hong Kong, qui commercialise des produits de beauté et articles de toilette Ce groupe accorde une grande importance la recherche et possède trois centres de production la pointe de la technologie dans les provinces de Guangdong et Hubei De plus, il possède un vaste réseau de points de vente étendu tout le pays Le rachat de la division soins capillaires du groupe C-Bons par Beiersdorf est donc une décision stratégique qui ouvre de nombreuses opportunités au groupe allemand Tout d’abord, Beiersdorf va pouvoir profiter de la grande visibilité et du réseau de distribution de C-Bons en Chine, ainsi que de ses investissements conséquents en R&D LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com De plus, en rachetant C-Bons Hair Care, Beiersdorf va étendre sa présence en Chine au niveau des soins capillaires Cette stratégie va lui permettre d’élargir les segments du marché qu’il couvre Le groupe va pouvoir profiter des sites industriels de C-Bons pour augmenter sa capacité de production, mais également produire moins cher Les produits qui pourront être fabriqués sur place, et donc qui n’auront pas besoin d’être importés, resteront vendus un prix raisonnable LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Conduire une politique de rachat d’entreprises locales est très fortement recommandé pour s’implanter et accélérer son développement l’étranger L’exemple de l’Oréal, qui a racheté les marques chinoises de cosmétiques Xiaohushi (en 2003) et Yue-Sai, appartenant au groupe Coty (en 2006), est significatif Cette stratégie de rachats domestiques lui a permis de s’implanter rapidement et avec succès en Chine Grâce cela notamment, le groupe a bien compris la clientèle chinoise et a su répondre ses attentes Nous recommandons donc pour le groupe Beiersdorf une poursuite de sa « conquête » du marché chinois en investissant dans d’autres rachats de sociétés chinoises de cosmétiques Notre recommandation se porte vers JAHWA, entreprise leader de la cosmétique en Chine Les principales activités de ce groupe chinois basé Shangai sont le développement, la production et la vente de cosmétiques et articles de toilette Ce groupe leader offrirait une excellente visibilité Beiersdorf, de par sa présence sur tout le pays et la crédibilité de ses marques Le groupe développe, produit et vend ses produits, ce qui constitue un énorme avantage Beiersdorf pourrait ainsi profiter des investissements en R&D, mais aussi des sites de production de Jahwa Nous avons expliqué précédemment que cela représente d’énormes avantages financiers mais aussi techniques pour une entreprise étrangère Ouverture d’un centre de recherches Beiersdorf Un excellent moyen de s’implanter en Chine et d’approfondir sa connaissance du marché est l’ouverture de centres de recherches On peut encore une fois se baser sur l’exemple de l’Oréal Le 23 septembre 2005, le groupe a inauguré son centre de recherches Pudong, dans la périphérie de Shangai, capitale économique de la Chine L’investissement de base était estimé millions d’euros Le centre est dédié la recherche de technologies clés et est surtout destiné servir d’interface avec la communauté scientifique chinoise Un des objectifs est de faire progresser la compréhension de la structure et du comportement de la peau et du cheveu chinois Cette opération s’inscrivait bien sûr dans une stratégie globale d’internationalisation et un engagement long terme pour mettre au point des produits adaptés au marché chinois (et asiatique en général) Ce qui illustre le mieux ces propos est la création par l’Oréal d’une ligne de produits visant rendre la peau plus blanche, ce qui est très demandé par les chinoises Cela a permis d’accélérer le processus de LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com localisation de l’Oréal Estée Lauder a également ouvert un centre de ce type Pudong Les consommateurs chinois n’ont pas les mêmes attentes que les consommateurs occidentaux en matière de cosmétique C’est pourquoi nous conseillons l’ouverture d’un centre de recherches Beiersdorf basé en Chine LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Il s’agit d’un investissement important, mais plus la marque conntra les consommateurs chinois, plus elle en tirera de bénéfices S’installer en Chine demande du temps et des ressources Un groupe comme Beiersdorf ne peut plus se contenter d’importer ses produits sur le marché chinois pour être compétitif et s’implanter durablement Il faut adapter les produits la demande De plus, Beiersdorf pourrait employer en majorité des scientifiques et du personnel locaux En prenant en considération les savoir-faire et les compétences locaux, et en mettant en avant son adaptation culturelle, le groupe véhiculerait une image d’autant plus positive en Chine Un autre enjeu considérer est la possibilité d’exploitation des substances végétales utilisées en médecine traditionnelle chinoise En effet les chinois y sont très attachés, et un centre de recherches permettrait Beiersdorf d’étudier ces ingrédients, pour les utiliser sur le marché chinois, mais aussi pour des marques actives sur d’autres marchés Le retour au naturel est fonctionne très bien en cosmétologie actuellement, et la médecine traditionnelle chinoise est un gage de qualité et de fiabilité aux yeux des consommateurs asiatiques mais aussi du reste du monde La Maison Nivea En avril 2006 Nivea a ouvert une « Nivea Haus » (Maison Nivea) Hambourg Il s’agit la fois d’une boutique proposant les produits de la marque et d’un salon de beauté prodiguant conseils et soins de beauté relativement bon marché La clientèle se bouscule et il faut patienter jusqu’à deux mois pour obtenir un rendez-vous Face cet énorme succès, le concept devrait être adapté d’autres villes dans le monde La prochaine Maison Nivea doit ouvrir Dubai Nous recommandons d’exporter ce concept en Chine, idéalement Shangai (capitale économique), très rapidement Le marché chinois est extrêmement porteur et donc considérer en priorité Ces sortes de centres de beauté Nivea ont l’avantage qu’ils combinent des prix abordables, permettant donc de toucher une large cible, et une image occidentale qui fait rêver les chinoises Beiersdorf bénéficierait ainsi d’une nouvelle forme de point de vente pour ses produits Nivea en Chine, lui apportant une visibilité nouvelle, et donc éventuellement un plus grand éventail de clientèle Tout en restant des prix abordables, l’image des produits Nivea associés « l’esprit » institut de beauté gagnerait en niveau de gamme Encore une fois, dans l’esprit des Chinoises, produits de beauté et occidents sont souvent connotés « luxe », ce dont elles raffolent, mais elles n’ont pas toujours les moyens de s’offrir des produits réellement de luxe LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Conclusion Le succès de Nivea est principalement dû ses valeurs (authenticité, douceur et naturel), connues et adoptées par des millions de consommateurs dans le monde A cela s’ajoute le respect des promesses produits Ces derniers sont de bonne qualité et vendus des prix abordables donc accessibles une grande partie de la population Avec ses 12 gammes de produits, Nivea s’est étendu sur tout le secteur des cosmétiques La marque a su fidéliser ses consommateurs grâce un taux de notoriété élevé qui est dû au fait que Nivea passe pour une marque locale dans chaque pays En ce qui concerne le choix des pays de Nivea l’international, la marque ne semble pas avoir de réelle stratégie Nous avons constaté qu’elle s’implantait dans un pays après avoir récupéré ses droits de marque, perdus pendant la Seconde Guerre mondiale Aujourd’hui, Nivea est présente sur tous les continents et dans plus de 170 pays sur 220 dans le monde, nous en concluons donc que sa stratégie d’extension s’est avérée efficace Néanmoins, en nous concentrant sur le marché chinois nous avons pu constater le manque de présence du groupe En effet notre état des lieux, montre que NIVEA est exclusivement présent en grande distribution Or NIVEA peut encore y accrtre ses parts de marché en implantant des gammes de produits adaptées la demande locale , en profitant de l’expansion du réseau de distribution en Chine ou encore en investissant plus dans la communication afin d’égaler la renommée de son principal concurrent L’Oréal La principale recommandation que nous pouvons faire est celle de l’acquisition d’entreprises chinoises dans le secteur des cosmétiques par le groupe Beiersdorf Ce type d’opération est aujourd’hui en cours avec C-Bons Hair Care, et il est fortement recommandé d’aller jusqu’au bout et même plus loin en multipliant les rachats domestiques Comme on a pu le constater, il s’agit d’une des mesures les plus efficaces mettre en œuvre dans un contexte de stratégie d’internationalisation Il nous part très judicieux pour Nivea et plus généralement Beiersdorf de créer son centre de recherches, tout comme certains de ses concurrents l’ont déjà fait Cela développerait ses forces tout en ajoutant de nouvelles opportunités de création de gammes de produits plus en phase avec les consommateurs chinois LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Nivea a déjà commencé exploiter une nouvelle forme de présence avec sa « Nivea Haus » Hambourg, et nous pensons que le système devrait être adapté en Chine au plus vite Le marché chinois a un très fort potentiel de croissance, comme nous l’avons déjà dit, et a priori ce type de point de vente fonctionnerait tout fait dans une grande ville chinoise Nivea dispose d’atouts majeurs pas assez exploités et doit intégrer le fait que s’implanter durablement en Chine demande beaucoup de temps et d’investissement Annexes Total des ventes au détail (en milliards de RMB) yuan chinois = 0,0937643658 euros Distribution des revenus urbains (100=moyenne) LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Sources La Chine : clés pour s’implanter sur le dernier grand marché, Anne Faure Bouteiller, octobre 2005, Librairie Vuilbert La Tribune, « Beiersdorf se renforce en Chine », octobre 2007 http://www.guichetdusavoir.org/ipb/index.php?showtopic=8537 http://www.boursier.com/vals/FR/l-oreal-le-marche-des-cosmetiques-enchine-va-se-maintenir- selon-les-previsions-a-un-taux-de-croissancedenviron-15-par-an-jusquen-2010-news-209047.htm http://china-cosmetics.over-blog.com/categorie-928210.html http://china-cosmetics.over-blog.com/categorie-993647.html http://china-cosmetics.over-blog.com/categorie-1016493.html http://china-cosmetics.over-blog.com/article-5265990.html http://www.chine-informations.com/actualite/chine-chinoisesont-retrouve-plaisir-detre- belles_6475.html LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... quantités de produits mises en vente ou en fonction du prix de vente Droits de douane Les droits de douane ont fortement diminué avec l’entrée de la Chine dans l’OMC en décembre 2001 Ils doivent être... aller en Chine ? Beiersdorf a bien conscience de l’enjeu que représente la Chine en terme de débouchés pour beaucoup de ses produits En effet, la Chine, avec ses 1,4 milliards d’habitants représente... développer, représentent la principale clientèle des fabricants des biens de consommation de masse Leurs dépenses de consommation sont consacrées principalement aux produits alimentaires (37 % en 2003