11
Các khái niệm về công tác tổ chức
Theo Ths Bùi Đức Tâm, công tác tổ chức trong khoa học quản trị được tiếp cận qua ba khía cạnh chính: tổ chức bộ máy, tổ chức nhân sự và tổ chức công việc Tổ chức bộ máy tập trung vào việc giải quyết các vấn đề về cơ cấu tổ chức và xây dựng cơ chế hoạt động Tổ chức nhân sự liên quan đến việc sử dụng lao động thông qua phân công và phân nhiệm Trong khi đó, tổ chức công việc đề cập đến việc phân chia công việc và phối hợp thực hiện Ba nhiệm vụ này có mối quan hệ chặt chẽ và liên kết thành hệ thống nhiệm vụ chính trong việc thực hiện chức năng tổ chức của nhà quản trị.
Chức năng của tổ chức hay công tác tổ chức là nhiệm vụ tổng hợp các hoạt động cần thiết nhằm đạt được mục tiêu Điều này bao gồm việc giao phó cho mỗi nhóm một nhà quản trị với quyền hạn cần thiết để giám sát và tạo điều kiện cho sự liên kết ngang, dọc trong cơ cấu của một tổ chức.
Chức năng tổ chức liên quan đến việc thiết kế bộ máy tổ chức, bao gồm xây dựng đội ngũ nhân sự và hệ thống công việc cần thực hiện để đáp ứng các yêu cầu mục tiêu của tổ chức.
1.1.2 Cơ cấu tổ chức quản trị
Cơ cấu tổ chức, hay còn gọi là bộ máy tổ chức, là sự tổng hợp các bộ phận chuyên môn hóa với trách nhiệm và quyền hạn rõ ràng Các bộ phận này được bố trí theo các cấp nhằm đảm bảo thực hiện hiệu quả các chức năng quản trị và phục vụ cho mục tiêu chung đã được xác định.
1.1.3 Xác lập cơ cấu tổ chức quản trị
- Xác lập cơ cấu tổ chức là quá trình hình thành các khâu quản trị (theo chiều ngang) và các cấp quản trị (theo chiều dọc).
Nguyên tắc cơ bản của công tác tổ chức
Thiết kế và hoàn thiện bộ máy tổ chức là công việc chiến lược quan trọng, bởi sai sót trong công tác tổ chức có thể ảnh hưởng sâu sắc đến mọi hoạt động quản trị khác Việc xây dựng và tuân thủ một hệ thống nguyên tắc tổ chức khoa học sẽ giúp hạn chế những sai lầm này Để có bộ máy tổ chức hiệu quả, nhà quản trị cần tuân thủ năm nguyên tắc chính.
SVTH: Ngô Ng ọc Phương Thanh c Ph ương Thanh ng Thanh -1721000366 Trang 11
Nguyên tắc gắn với mục tiêu là yếu tố quan trọng trong việc xây dựng bộ máy tổ chức Nhà quản trị cần xuất phát từ mục tiêu của tổ chức để thiết kế bộ máy tổ chức phù hợp nhất Phương hướng và mục đích của tổ chức sẽ chi phối cấu trúc tổ chức, đảm bảo rằng bộ máy không quá lớn, quá nhỏ hoặc quá đơn giản so với mục tiêu đã đề ra Sự phù hợp giữa bộ máy tổ chức và mục tiêu là cần thiết, vì bộ máy tổ chức được thiết kế để thực hiện các mục tiêu đã xác định Điều này đảm bảo tính hiệu quả với chi phí tối thiểu, điều mà bất kỳ tổ chức nào cũng mong muốn.
Nguyên tắc đảm bảo tính hiệu quả yêu cầu tổ chức đạt được kết quả cao nhất với chi phí đã bỏ ra, đồng thời duy trì hiệu lực hoạt động của các phân hệ và tác động điều khiển của các giám đốc Để thực hiện nguyên tắc này, cần tuân thủ các yêu cầu cụ thể nhằm tối ưu hóa hiệu suất hoạt động và quản lý tài nguyên hiệu quả.
Bộ máy tổ chức là cấu trúc hợp lý nhằm tối ưu hóa chi phí cho các hoạt động, đồng thời đảm bảo rằng kết quả tổng thể của tổ chức đạt mức cao nhất có thể.
Bộ máy tổ chức cần xây dựng một môi trường văn hóa xung quanh nhiệm vụ của các phân hệ, giúp mỗi phân hệ nhận thức rõ vị trí và giá trị của các hoạt động mà mình tham gia, nhằm tạo lợi thế cho các phân hệ liên quan Các thủ lĩnh cấp phân hệ phải có lương tâm, trách nhiệm và ý thức hợp tác để thực hiện tốt nhiệm vụ của mình, đồng thời tránh gây khó khăn và trở ngại cho các phân hệ khác và tổ chức Điều này sẽ dẫn đến các hành vi ứng xử hợp lý và tích cực giữa các phân hệ trong tổ chức.
Bộ máy tổ chức cần đảm bảo rằng các thủ lĩnh của các phân hệ có quy mô được giao quản trị phù hợp với khả năng kiểm soát và điều hành của họ Nếu một thủ lĩnh chỉ có khả năng lãnh đạo 10 người mà lại được giao quản lý 100 người, thì đó là một sự bất cập trong việc phân bổ trách nhiệm.
Nguyên tắc cân đối là một trong những nguyên tắc quan trọng trong tổ chức bộ máy, đảm bảo tỷ lệ hợp lý giữa các thành phần Sự cân đối này tạo ra sự ổn định cho tổ chức và ngăn chặn tình trạng lạm dụng quyền lực Nguyên tắc này yêu cầu bộ máy tổ chức phải phân công nhiệm vụ cho các phân hệ chuyên ngành, với những cá nhân được đào tạo phù hợp và có đủ quyền hạn.
Bộ máy tổ chức cần được xây dựng dựa trên sự phân chia nhiệm vụ rõ ràng, đảm bảo sự cân xứng giữa nhiệm vụ, trách nhiệm, quyền lực và lợi ích Việc phân giao nhiệm vụ cụ thể trong doanh nghiệp sẽ giúp xác định ai thực hiện tốt và ai chưa hoàn thành nhiệm vụ được giao, từ đó tạo điều kiện cho doanh nghiệp tồn tại và phát triển bền vững.
Nguyên tắc thống nhất chỉ huy là một trong những nguyên tắc quản trị quan trọng, giúp tránh tình trạng nhân viên nhận nhiệm vụ từ nhiều nguồn khác nhau Trong thực tế, không ít trường hợp nhân viên cùng lúc nhận hai nhiệm vụ từ người thủ trưởng trực tiếp và người trợ lý của thủ trưởng cấp trên, dẫn đến sự bối rối và khó khăn trong việc quyết định ai là người cần tuân theo Việc không tuân thủ nguyên tắc này có thể gây ra những tình huống dở khóc dở cười và ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả công việc.
Nguyên tắc của Henry Fayol nhấn mạnh rằng mỗi nhân viên chỉ nên nhận sự chỉ huy từ một cấp trên duy nhất, điều này giúp thông tin được truyền đạt nhanh chóng, chính xác và kịp thời Khi mỗi thành viên chỉ báo cáo cho quản trị trực tiếp của mình, trách nhiệm được xác định rõ ràng và thống nhất, tạo điều kiện thuận lợi cho cấp dưới hoàn thành nhiệm vụ Tuân thủ nguyên tắc này giúp nâng cao hiệu quả công việc và tránh tình trạng nhầm lẫn trong quá trình quản lý.
“trống đánh xuôi, kèn thổi ngược”.
Nguyên tắc linh hoạt trong hoạt động của doanh nghiệp xuất phát từ sự thay đổi không ngừng của môi trường Để tồn tại và phát triển, doanh nghiệp cần có khả năng thích ứng Một cơ cấu tổ chức hiệu quả phải đảm bảo thực hiện nhiệm vụ thường xuyên đồng thời linh hoạt và thích nghi với các tình huống mới Hệ thống quản trị cần phải linh hoạt để ứng phó kịp thời với những biến động từ môi trường bên ngoài, và nhà quản trị cũng cần có sự linh hoạt trong hoạt động để đưa ra những quyết định phù hợp với sự thay đổi của tổ chức.
Bộ máy tổ chức cần phải linh hoạt và thích ứng với sự thay đổi của mục tiêu Khi mục tiêu thay đổi, bộ máy tổ chức cũng phải điều chỉnh để phù hợp Để thực hiện nguyên tắc này, trong tổ chức, cần bố trí các bộ phận và cá nhân có chức năng, nhiệm vụ ổn định, đồng thời cũng phải có những bộ phận và cá nhân ít ổn định hơn, nhằm đảm bảo khả năng ứng phó linh hoạt trong mọi tình huống.
Ngoài các nguyên tắc quản trị cơ bản, nhà quản trị còn chú trọng đến một số nguyên tắc khác như ưu tiên chất lượng hơn số lượng, thực hiện tam quyền phân lập và chuyên môn hóa trong công việc Những nguyên tắc này giúp nâng cao hiệu quả quản lý và đảm bảo sự phát triển bền vững cho tổ chức.
SVTH: Ngô Ng -1721000366 Trang 13 môn hoá, khoa học, hợp lý, phù hợp với hoàn cảnh thực tiễn, không chồng chéo, nguyên tắc thừa kế,…( Harold Koontz, 1994)
Các loại mô hình tổ chức bộ máy
1.3.1 Cơ cấu tổ chức quản trị trực tuyến
Hình 1.1: Cơ cấ u t ổ ch ứ c qu ả n tr ị tr ự c tuy ế n
(Nguồn: TS Phan Thăng, Quản trị học, NXB Thống Kê, 2011, trang 302)
Mô hình tổ chức quản trị trực tuyến được xây dựng dựa trên nguyên lý mỗi cấp chỉ có một cấp trên trực tiếp, tạo ra một cấu trúc tổ chức rõ ràng Mối quan hệ trong cơ cấu này chủ yếu được thiết lập theo chiều dọc, giúp quy trình quản lý diễn ra một cách hiệu quả và có tổ chức.
Mô hình này có ưu điểm nổi bật là tuân thủ nguyên tắc một thủ trưởng, giúp tạo ra sự thống nhất và tập trung cao độ trong quản lý Đồng thời, nó cũng thiết lập chế độ trách nhiệm rõ ràng, đảm bảo hiệu quả trong công việc.
Mô hình này có nhược điểm như thiếu chuyên môn hóa, yêu cầu nhà quản trị phải có kiến thức toàn diện, và hạn chế việc sử dụng các chuyên gia có trình độ Điều này dễ dẫn đến cách quản lý kém hiệu quả Tuy nhiên, mô hình này đặc biệt phù hợp với các doanh nghiệp quy mô nhỏ, sản phẩm không phức tạp và có tính chất sản xuất liên tục.
1.2.2 Cơ cấu quản trị theo chức năng
Mô hình tổ chức quản trị theo chức năng được xây dựng dựa trên nguyên lý tồn tại các đơn vị chức năng độc lập, không theo tuyến Các đơn vị chức năng này có quyền chỉ đạo các đơn vị trực tuyến, cho phép mỗi cá nhân có thể báo cáo và tương tác với nhiều cấp trên khác nhau.
Dịch vụ quản lý chuyên nghiệp mang lại nhiều ưu điểm, bao gồm sự hỗ trợ từ các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực, giúp giảm bớt gánh nặng cho người quản trị Không yêu cầu người quản lý phải có kiến thức toàn diện, dịch vụ này dễ dàng trong việc đào tạo và tìm kiếm nhà quản trị phù hợp, từ đó nâng cao hiệu quả công việc.
Những nhược điểm trong tổ chức bao gồm chế độ trách nhiệm không rõ ràng, vi phạm quy định của thủ trưởng, và sự phối hợp giữa lãnh đạo với các phòng chức năng gặp nhiều khó khăn Điều này dẫn đến việc khó xác định trách nhiệm và thường xuyên xảy ra tình trạng đổ lỗi cho nhau.
Phó giám đốc Phó giám sản xuất đốc kinh
Hình 1.2 : Cơ cấ u t ổ ch ứ c qu ả n tr ị theo ch ức năng
(Nguồn: TS Phan Thăng, Quản trị học, NXB Thống Kê, 2011, trang 304)
1.2.3 Cơ cấu tổ chức quản trị trực tuyến - chức năng
Cơ cấu hỗn hợp giữa chức năng và trực tuyến cho phép tồn tại các đơn vị chức năng chuyên môn mà không có quyền chỉ đạo các đơn vị trực tuyến Trong mô hình này, các lãnh đạo trực tuyến chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động và có toàn quyền quyết định trong đơn vị của mình.
Mô hình SVTH kết hợp giữa cơ cấu trực tuyến và cơ cấu chức năng, mang lại lợi ích cho các giám đốc trẻ trong việc quản lý Tuy nhiên, mô hình này cũng gặp phải một số nhược điểm, như việc nhà quản trị thường xuyên phải giải quyết các mâu thuẫn và tranh luận phát sinh Hơn nữa, mô hình còn hạn chế khả năng sử dụng kiến thức chuyên môn của nhân viên và có xu hướng can thiệp từ các đơn vị chức năng.
- Ưu điểm: Có được ưu điểm của cơ cấu trực tuyến và cơ cấu chức năng và tạo điều kiện tốt cho các giám đốc trẻ.
Mặc dù có nhiều tranh luận vẫn diễn ra, nhưng việc sử dụng kiến thức chuyên môn còn hạn chế và vẫn có xu hướng can thiệp từ các đơn vị chức năng.
Phó giám đốc sản xuất
Phó giám đốc kinh doanh
Hình 1.3: Cơ cấu tổ chức quản trị trực tuyến - chức năng
(Nguồn: TS Phan Thăng, Quản trị học, NXB Thống Kê, 2011, trang 305)
1.2.4 Cơ cấu tổ chức theo ma trận
Ban quản lý dự án
1 Ban quản lý dự án
2 Ban quản lý dự án
Phòng nghiên cứu thị trường
Phòng nghiên cứu công nghệ
Phòng Phòng nghiên cứu nghiên cứu tài chính nhân sự
Hình 1.4: Mô hình t ổ ch ứ c qu ả n tr ị theo ma tr ậ n
(Nguồn: TS Phan Thăng, Quản trị học, NXB Thống Kê, 2011, trang 306)
Mô hình này hiện nay rất hấp dẫn, cho phép thực hiện nhiều dự án đồng thời và sản xuất nhiều loại sản phẩm khác nhau Sau khi hoàn thành dự án, các thành viên sẽ trở về vị trí và đơn vị cũ, trong khi các đơn vị chức năng vẫn tồn tại với vai trò chuyên môn mà không có quyền chỉ đạo các đơn vị trực tuyến Những lãnh đạo trực tuyến sẽ chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động và có toàn quyền quyết định trong đơn vị mà họ phụ trách.
Mô hình tổ chức này mang lại nhiều ưu điểm, bao gồm tính linh hoạt cao, chi phí thấp và khả năng sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực Điều này giúp doanh nghiệp dễ dàng thích ứng với những biến động trong tình hình sản xuất kinh doanh.
Mô hình này có nhược điểm là dễ dẫn đến tranh chấp giữa các lãnh đạo và các bộ phận, yêu cầu nhà quản trị cần có sức ảnh hưởng lớn, trong khi phạm vi sử dụng lại bị hạn chế.
Tiến trình tổ chức bộ máy
Theo Harold Koontz, Cyril O'Donnell và Heinz Weibrich, để thiết kế một bộ máy tổ chức hiệu quả, nhà quản trị cần tuân thủ các bước công việc sau: xác định mục tiêu tổ chức, phân tích các yếu tố môi trường, xác định các chức năng cần thiết, phân chia công việc và trách nhiệm, thiết lập mối quan hệ giữa các bộ phận, và cuối cùng là đánh giá và điều chỉnh tổ chức để đảm bảo hoạt động hiệu quả.
- Nh ậ n th ứ c rõ m ụ c tiêu c ủ a t ổ ch ứ c
• Xem xét mục tiêu hoạt động của tổ chức;
SVTH: Ngô Ng ọc Phương Thanh c Ph ương Thanh ng Thanh -1721000366 Trang 17
• Phân tích và tổng ợp các mối quan hệ giữa các mục tiêu;
• Định hướng các nhiệm vụ thực hiện mục tiêu.
- Xác đị nh nh ữ ng ho ạt độ ng c ầ n th ự c hi ệ n
• Liệt kê những hoạt động cần thiết;
• Mô tả những nhiệm vụ liên quan;
• Phân loại các hoạt động;
• Xác định tính quan trọng của từng loại hoạt động.
- Phân chia ho ạt độ ng theo ch ức năng
• Phân chia hoạt động quan trọng thành những nhiệm vụ chủ yếu;
• Hệ thống hóa nhiệm vụ theo từng nhóm chức năng.
• Xem xét hoàn cảnh thực tế của tổ chức;
• Xác định yêu cầu thực hiện nhiệm vụ;
• Lựa chọn mô hình tổ chức;
• Thiết lập bộ khung (sơ đồ các bộ máy tổ chức) với các chức năng cụ thể của các phòng ban và bộ phận.
- Xây d ự ng qui ch ế ho ạt độ ng
• Phân định nhiệm vụ theo từng chức năng;
• Qui định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm của từng phòng ban và bộ phận;
• Chỉ rõ mối quan hệ phối hợp thực hiện nhiệm vụ;
• Thiết lập văn bản quy chế hoạt động cho bộ máy tổ chức;
- Xây d ự ng chính sách s ử d ụ ng nhân s ự
• Dựa vào hoàn cảnh thực tiễn của tổ chức và pháp luật lao động;
• Xây dựng các tiêu chuẩn sử dụng nhân sự với mối quan hệ giữa quyền và nghĩa vụ;
• Quy định các chế độ đãi ngộ, thưởng phạt.
• Sử dụng bản mô tả nhiệm vụ;
• Xác định nhu cầu nhiệm vụ của từng phòng ban, bộ phận;
• Xem xét tính chất của từng loại nhiệm vụ;
• Đánh giá khả năng nhân sự;
• Xác ọc Phương Thanh c đị Ph ương Thanh ng nhsốlượ Thanh ng nhân sự cần thiết cho từng phòng ban, bộ phận.
- Th ẩm đị nh và tái t ổ ch ứ c
• Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá;
• Đo lường kết quả hoạt động của từng phòng ban, bộ phận với tiêu chuẩn;
• Đánh giá hiệu quả hoạt động của bộ máy tổ chức;
• Xác định mức độ hoàn thành nhiệm vụ;
• Xác định nguyên nhân;
• Áp dụng biện pháp điều chỉnh bộ máy tổ chức.
SVTH: Ngô Ng ọc Phương Thanh c Ph ương Thanh ng Thanh -1721000366 Trang 19
20
Lịch sử hình thành và phát triển của công ty TNHH Thịnh Phát Vi Na
Công ty TNHH Thịnh Phát Việt Nam, thành lập năm 2005, chuyên nhập khẩu, phân phối và cung cấp nguyên liệu hóa chất cho ngành mực in, sơn và nhựa.
Thịnh Phát Vi Na đã xây dựng mối quan hệ vững chắc với các nhà cung cấp nguyên liệu hàng đầu toàn cầu, phục vụ cho nhiều công ty sản xuất lớn trong nước và các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài Hiện tại, công ty chúng tôi tự hào là một trong những nhà cung cấp nguyên liệu hàng đầu cho ngành sản xuất mực in, sơn và nhựa tại Việt Nam.
Với nguồn hàng dồi dào và ổn định nhập khẩu từ nhiều quốc gia như Mỹ, Mêxico, Ấn Độ, Hàn Quốc và Trung Quốc, cùng đội ngũ nhân viên năng động, nhiệt tình, Thịnh Phát Vi Na đã xây dựng được lòng tin từ các nhà cung cấp và khách hàng trong và ngoài nước Chúng tôi cung cấp hình thức mua bán và giao hàng linh hoạt, hỗ trợ tư vấn khách hàng mọi lúc, mọi nơi Để đáp ứng nhu cầu khách hàng một cách chuyên nghiệp, chúng tôi đã thiết lập kho hàng để dự trữ theo nhu cầu và thường xuyên nghiên cứu thị trường nhằm đa dạng hóa nguồn sản phẩm Việc cung ứng nguyên liệu hóa chất đã trở thành một trong những nghiệp vụ quan trọng của công ty.
2.1.1 Giới thiệu chung về công ty Thịnh Phát Vina
Tên Công ty: Công ty TNHH Thịnh Phát Vi Na
Tên giao dịch quốc tế: THINH PHAT VI NA CO., LTD.
VP tại TP.HCM: Số 110 Đường số 30, P Bình Trị Đông B, Q Bình Tân, Tp
Kho/xưởng: Ấp 5, Xã Đức Hòa Đông, Huyện Đức Hòa, Tỉnh Long An.
Website: www.thinhphatvina.com.vn
E-mail: info@thinhphatvina.com.vn / hang.huynh@thinhphatvina.com.vn
Với chiến lược phấn đấu trở thành công ty hàng đầu tại Việt Nam, Thịnh Phát Vi Na chuyên cung cấp bột màu và nguyên liệu cho ngành sản xuất như sơn, nhựa, mực in, cùng với máy móc công nghiệp Công ty đang tập trung vào việc nâng cao chuyên môn và nguồn nhân lực trong các lĩnh vực này.
Bột màu phục vụ theo ngành Bột Màu Ngành Gốm Sứ
Bột Màu Hữu Cơ Ngành Sơn Bột Màu Ngành Giấy
Bột Màu Hữu Cơ Ngành Nhựa Bột Nhǜ Ngành Sơn
Bột Màu Hữu Cơ Ngành Mực In Bột Nhǜ Ngành Nhựa
Bột Màu Vô Cơ Ngành Sơn Bột Nhǜ Ngành Mực In
Bột Màu Vô Cơ Ngành Nhựa Bột Màu Titanium Ngành Nhựa
Bột Màu Vô Cơ Ngành Mực In Bột Màu Titanium Ngành Sơn
Bột Màu Dạ Quang Ngành Sơn Bột Màu Titanium Ngành Mực In
Bột Màu Dạ Quang Ngành Nhựa Solvent Dye Ngành Gỗ
Bột Màu Dạ Quang Ngành Mực In Solvent Dye Ngành Nhựa
Bột Paste Màu Ngành Sơn Bột Màu Oxit Sắt
Bột Paste Màu Ngành Nhựa
Bột Paste Màu Ngành Mực In Nhựa
Nhựa kỹ thuật PPS Cho Khuôn Mẫu chính xác
Bột Màu Tím Dạ Quang
Bột Màu Hồng Dạ Quang
Bột Màu Vàng Dạ Quang
Bột Màu Cam Dạ Quang
Bột Màu Xanh Lá Dạ Quang
Bột Màu Hồng Đỏ Dạ Quang Bột
Màu Dạ Quang Ngành Sơn Bột
Màu Xanh Da Trời Dạ Quang
Nhựa CMP45 Nhựa CEVA Nhựa CPP Nhựa EVA
Nhựa MaleicNhựa EpoxyNhựa PolyketonNhựa PolyamideGum Dammar ASVTH: Ngô Ng ọc Phương Thanh c Ph ương Thanh ng Thanh -1721000366 Trang 21
Phụ gia ngành mực in, sơn, nhựa
Chất Phân Tán Cho Hệ Dầu
Chất Phân Tán Cho Hệ Nước
Chất Phá Bột Cho Hệ Dầu
Chất Phá Bột Cho Hệ Nước
Bột Tẩy Trắng Giấy
Bột Tẩy Trắng Bao Bì
Chất Làm Đặc Cho Hệ Dầu
Bột Tẩy Trắng Mực In, Sơn
Chất Làm Đặc Cho Hệ Nước
HOẠT ĐỘNG KINH DOANH:
Máy Khuấy Máy Nghiền Máy Thí Nghiệm Máy Đóng Gói Thiết Bị Và Dụng Cụ
Máy Nghiền Đứng Máy Nghiền Ngang Máy Nghiền 3 Trục Máy Nghiền 3 Trục Thủy Lực
Công ty TNHH Thịnh Phát Vi Na là đơn vị hàng đầu cung cấp bột màu, nguyên liệu và máy móc cho ngành công nghiệp Với đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp và có trình độ chuyên môn cao, công ty cam kết mang đến sản phẩm và dịch vụ chất lượng tốt nhất cho khách hàng.
Cán bộ, nhân viên của Thịnh Phát Vi Na luôn nhiệt tình, nhanh nhẹn;
Hàng hóa đảm bảo “chất lượng”;
Hình thức thanh toán linh hoạt;
Chính những điều này tạo nên niềm tin của Khách hàng đối với Thịnh Phát Vi Na
Bảng 2.1 DANH SÁCH KHÁCH HÀNG TIÊU BIỂU
TÊN KHÁCH HÀNG ĐỊA CHỈ
CÔNG TY CỔ PHẦN FSC VIỆT NAM Lô C1-C14, đường số 1, KCN Nam Đồng Phú,
Xã Tân Lập, Huyện Đồng Phú, Tỉnh Bình Phước
CHI NHÁNH TỔNG CÔNG TY LÂM
NGHIỆP VIỆT NAM -CÔNG TY CỔ Km74, Quốc lộ 19, Xã Song An, Thị xã An Khê,
PHẦN – CÔNG TY MDF VINAFOR GIA Tỉnh Gia Lai
LAICÔNG TY TNHH MDF HOÀ BÌNH Km 74, đường Hồ Chí Minh, Xã Lạc Thịnh,
Huyện Yên Thuỷ, Tỉnh Hòa Bình
CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ NGHỆ GỖ Ngã ba quốc lộ 14 và 14C, Xã Thuận Hạnh,
MDF BISON Huyện Đắk Song, Đắk Nông
CN NHÀ MÁY CHẾ BIẾN GỖ CN
Khu Công Nghiệp Bãi Trành, Xã Xuân Bình, THÀNH NAM- CÔNG TY TNHH XD &
Huyện Như Xuân, Tỉnh Thanh Hoá
CÔNG TY CỔ PHẦN GỖ MDF NGHỆ KCN Tri Lễ, Xã Khai Sơn, Huyện Anh Sơn,
CÔNG TY GỖ MDF VRG KIÊN GIANG Lô M, Đường số 1, KCN Thạnh Lộc, Châu
CÔNG TY CP CÔNG NGHIỆP TRƯỜNG Tầng 7 , số 3 , Đ.Phan Chu Trinh , P.Điện Biên ,
CÔNG TY CP ĐẠI ĐỒNG TIẾN 216 Tân Thành, Phường 15, Quận 5, TP.HCM
CÔNG TY TNHH MTV NHỰA CHÂU Khu C, Khu Công Nghiệp Nam Cấm, Xã Nghi ÂU NGHỆ AN Xá, Huyện Nghi Lộc, Tỉnh Nghệ An
CÔNG TY LIÊN DOANH TNHH IN MEI Lô J, Đường số 6, KCN Sóng Thần 2, P Dĩ An,
VIỆT NAM TX Dĩ An, T Bình Dương, VN
CHI NHÁNH CÔNG TY LIÊN DOANH Lô H1-1, Khu Công Nghiệp Đại Đồng - Hoàn
Sơn, Xã Tri Phương, Huyện Tiên Du, Tỉnh Bắc
TNHH IN MEI VIỆT NAM
CÔNG TY CỔ PHẦN MỰC IN Á CHÂU Số 20 Hoàng Văn Thụ, Phường Minh Khai, Quận
Hồng Bàng,Thành Phố Hải Phòng, Việt Nam
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THIÊN Lô 6-8-10-12 Đường Số 3, KCN Tân Tạo, Quận
LONG Bình Tân, Thành Phố Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH SƠN TOA VIỆT NAM Đường Số 2, KCN Tân Đông Hiệp A, Thị Xã Dĩ
An,Tỉnh Bình Dương
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG Đường 3, KCN Biên Hòa 1, Phường An Bình,
MẠI TÂN ĐÔNG DƯƠNG Thành Phố Biên Hòa ,Tỉnh Đồng Nai, Việt Nam
CÔNG TY CỔ PHẦN SƠN Á ĐÔNG tọa lạc tại 1387 Bến Bình Đông, Phường 15, Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Trong khi đó, CÔNG TY TNHH SHYANGE PAINT nằm trên Đường Số 5, KCN Tam Phước, Thành phố Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai.
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI SẢN 8/14 Bùi Công Trừng , Âp 3, Xã Đông Thạnh,
XUẤT SƠN APBOLLO Huyện Hóc Môn, Thành phố Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH POLY – POXY Số 11 VSIP đường số 2, Khu công nghiệp Việt
Nam-Singapore,P Bình Hòa, Thị xã Thuận An, COATINGS VIỆT NAM
Tỉnh Bình Dương, Việt Nam
CÔNG TY TNHH PHÂN BÓN HÀN- LôD10b, Đường D3, KCN Hiệp Phước, Xã Hiệp
VIỆT Phước, Huyện Nhà Bè, TP.HCM
TẬP ĐOÀN QUẾ LÂM Miền Bắc, Miền Trung, Miền Nam
CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN Lô G.03, Đường số 1, Khu công nghiệp Long
XUẤT VÀ KINH DOANH PHÂN BÓN Hậu, ấp 3, Xã Long Hậu, Huyện Cần Giuộc, Tỉnh
BÌNH ĐIỀN II Long An
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI - DỊCH 362 Trần Hưng Đạo, Phường 11, Quận 5, Thành
VỤ - SẢN XUẤT VỮNG PHÁT phố Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MASTERBATCH Số 15, đường số 6, KCN long Thành, Xã Tam
(VIỆT NAM) An, Huyện Long Thành, Đồng Nai
CÔNG TY TNHH SX XD TM ĐỒNG B7/27A Nguyễn Hữu Trí, Thị Trấn Tân Túc,
TÂM Huyện Bình Chánh, Thành phố Hồ Chí Minh
Trên thị trường hiện nay, sự cạnh tranh về giá cả và chất lượng ngày càng gay gắt Để đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng, Thịnh Phát Vi Na không ngừng tìm kiếm nguồn hàng mới, chất lượng hơn và giá thành cạnh tranh hơn Đội ngũ sale năng động và giàu kinh nghiệm của chúng tôi sẵn sàng tư vấn và cung cấp nhiều giải pháp hữu hiệu cho quý khách hàng.
2.1.3 Năng lực tài chính
Công ty TNHH Thịnh Phát Vi Na được thành lập theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0303702463 vào ngày 23 tháng 03 năm 2005, do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP Hồ Chí Minh cấp Vốn điều lệ của công ty theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh là 7.000.000.000 đồng (bảy tỷ đồng).
SVTH: Ngô Ng ọc Phương Thanh c Ph ương Thanh ng Thanh -1721000366 Trang 24
Tình hình hoạt động của công ty trong các năm gần đây
Công ty Thịnh Phát Việt Nam luôn đặt lợi ích khách hàng và chất lượng sản phẩm lên hàng đầu Với đội ngũ nhân lực nội tại và uy tín vững mạnh, chúng tôi cam kết đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng Khách hàng sẽ hài lòng khi trở thành đối tác của chúng tôi, từ sản phẩm cho đến phong cách làm việc chuyên nghiệp của nhân viên.
2.2 Tình hình hoạt động của công ty trong các năm gần đây
Bảng 2.2 Cơ cấu tài sản của công ty từ năm 2016-2018 Đơn vị: tỷ đồng
Tài sản So sánh So sánh
(Nguồn từ báo cáo tài chính cuối năm 2016 đến 2018 của Công ty TNHH Thịnh Phát ViNa )
Trong giai đoạn 2016-2018, tổng tài sản của Công ty đã trải qua sự giảm đáng kể Cụ thể, năm 2017 ghi nhận sự tăng trưởng 413,7 tỷ đồng so với năm 2016, tương ứng với mức tăng 36,6% Tuy nhiên, đến năm 2018, tình hình tài chính xấu đi khi tổng tài sản giảm mạnh 291,5 tỷ đồng so với năm 2017, tương ứng với mức giảm 18,9%.
SVTH: Ngô Ng ọc Phương Thanh c Ph ương Thanh ng Thanh -1721000366 Trang 25
Tài sản dài hạn: Năm 2017 so với năm 2016 TSDH tăng lên 509,8 tỷ đồng tương đương tăng lên 114,5% so với năm 2016 Năm 2018 so với năm 2017
TSDH giảm xuống 291,5 tỷ đồng đương đương giảm 18,9% so với năm 2017.
Tài sản ngắn hạn trong năm 2017 giảm xuống 87,1 tỷ đồng, tương đương với mức giảm 14% so với năm 2016 Tuy nhiên, vào năm 2018, tài sản ngắn hạn đã tăng lên 68,2 tỷ đồng, ghi nhận mức tăng 11,6% so với năm 2017.
Nguyên nhân sự tăng trưởng trong năm 2018 chủ yếu do thay đổi cơ cấu tài sản, trong đó tổng tài sản giảm chủ yếu là do ThinhPhatViNa giảm khoản đầu tư tài chính dài hạn vào công ty liên kết Cụ thể, ThinhPhatViNa đã chuyển nhượng 25% vốn tại Công ty TNHH Thịnh Phát ViNa và 51% vốn của các công ty nước ngoài như Mexico, Ấn Độ và Mỹ.
Bảng 2.3 Cơ cấu nợ phải trả của công ty từ năm 2016-2018 Đơn vị: tỷ đồng
Nguồn vốn 2016 2017 2018 So sánh So sánh
Lợi ích cổ 51,3 143,6 0 92,3 179,9 0 0 đông thiểu số
(Nguồn từ báo cáo tài chính cuối năm 2016 đến 2018 của công ty TNHH Thịnh Phát Vi Na)
Giữa giai đoạn 2016-2018, tổng nguồn vốn của công ty ghi nhận sự giảm đáng kể Năm 2017, nguồn vốn tăng 413,7 tỷ đồng so với năm 2016, tương ứng với mức tăng 36,6% Tuy nhiên, đến năm 2018, công ty trải qua sự sụt giảm mạnh, với tổng nguồn vốn giảm 291,5 tỷ đồng so với năm 2017, tương ứng với mức giảm 18,9%.
Nợ phải trả trong năm 2017 đã tăng lên 304,2 tỷ đồng, tương đương với mức tăng 36% so với năm 2016 Tuy nhiên, trong năm 2018, nợ phải trả đã giảm 68,3 tỷ đồng, tương ứng với mức giảm 11,6% so với năm 2017.
Vốn chủ sở hữu: Năm 2017 so với năm 2016 TSNH tăng lên 17,2 tỷ đồng tương đương tăng 7,3% so với năm 2016 Năm 2018 so với năm 2017
TSNH giảm xuống 487,8 tỷ đồng tương đương tăng lên 51,06% so với năm 2017
Sự giảm sút trong năm 2018 so với năm 2017 chủ yếu do tổng nợ phải trả giảm, đặc biệt là khoản vay và nợ thuê tài chính dài hạn đã giảm tới 55%.
2.3 Kết quả hoạt động kinh doanh qua các năm
Bảng 2.3 Báo cáo hoạt động kinh doanh giai đoạn năm 2017- 2018 (bảng tóm tắt) Đơn vị: Triệu đồng
Chỉ tiêu Năm 2017 Năm 2018 % Tăng giảm năm
Doanh thu thuần về bán hàng 347.729 804.441 131,3 và cung câp dịch vụ
Doanh thu hoạt động kinh 116 - - doanh bột màu
Doanh thu xuất khẩu hàng hóa 339.671 797.293 134,7
Doanh thu cung cấp dịch 7.942 7.147 -10,0 vụ
Doanh thu từ hoạt động tài 10.254 100 -99,0 chính
Giá vốn kinh doanh bột 94 - - màu
Giá vốn cung cấp dịch vụ 1.314 1.183 -10,0
Chi phí quản lý doanh nghiệp 17.251 17.423 1,0
Lãi lỗ từ công ty 202 - -
(Nguồn từ báo cáo tài chính cuối năm 2017 đến 2018 của công ty TNHH Thịnh Phát Vi
Qua bảng kết quả hoạt động kinh doanh ta thấy tổng doanh thu năm 2017 so với năm
2018 tăng mạnh với con số là 438.948 triệu đồng tương đương tăng 120,1% Ta thấy cụ thể:
Doanh thu thuần từ bán hàng và cung cấp dịch vụ đã có sự tăng trưởng đáng kể, từ 347.792 triệu đồng năm 2017 lên 804.441 triệu đồng năm 2018, tương ứng với mức tăng trưởng ấn tượng.
+ Doanh thu từ hoạt động tài chính giảm xuống năm 2017 là 10.254 triệu đồng đến năm 2018 giảm xuống còn 100 triệu đồng tương đương giảm 99%.
+ Thu nhập khác không thay đổi
SVTH: Ngô Ng ọc Phương Thanh c Ph ương Thanh ng Thanh -1721000366 Trang 28
2.4 Cơ cấu tổ chức nhân sự tại Thịnh Phát Vi Na:
CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA DOANH NGHIỆP
PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ
BỘ PHẬN KHO ĐỘI XE
Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức nhân sự tại Công ty TNHH Thịnh Phát Vi Na
Cơ cấu tổ chức của công ty được thiết lập theo mô hình chiến lược với Ban Giám Đốc đứng đầu, hướng tới phương châm “Đơn giản và hiệu quả” Sự phối hợp chặt chẽ giữa các phòng ban giúp đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng và giải quyết công việc hiệu quả Đội ngũ nhân lực có chuyên môn cao và kinh nghiệm thực tế, kết hợp với các đối tác uy tín, tạo nên sức mạnh tổng thể cho thương hiệu trong việc cung cấp bột màu và nguyên liệu cho ngành công nghiệp Công ty luôn tin tưởng vào từng nhân sự, coi mỗi thành viên là một phần không thể tách rời Thịnh Phát Vi Na thường xuyên tạo cơ hội phát triển và định hướng phù hợp cho từng cá nhân Sự xuất sắc của từng bộ phận nhân sự góp phần xây dựng uy tín và thành công cho công ty, những người đã tạo nên sức mạnh của Thịnh Phát Vi Na ngày nay.
SVTH: Ngô Ng ọc Phương Thanh c Ph ương Thanh ng Thanh -1721000366 Trang 30
Kết quả hoạt động kinh doanh qua các năm
Bảng 2.3 Báo cáo hoạt động kinh doanh giai đoạn năm 2017- 2018 (bảng tóm tắt) Đơn vị: Triệu đồng
Chỉ tiêu Năm 2017 Năm 2018 % Tăng giảm năm
Doanh thu thuần về bán hàng 347.729 804.441 131,3 và cung câp dịch vụ
Doanh thu hoạt động kinh 116 - - doanh bột màu
Doanh thu xuất khẩu hàng hóa 339.671 797.293 134,7
Doanh thu cung cấp dịch 7.942 7.147 -10,0 vụ
Doanh thu từ hoạt động tài 10.254 100 -99,0 chính
Giá vốn kinh doanh bột 94 - - màu
Giá vốn cung cấp dịch vụ 1.314 1.183 -10,0
Chi phí quản lý doanh nghiệp 17.251 17.423 1,0
Lãi lỗ từ công ty 202 - -
(Nguồn từ báo cáo tài chính cuối năm 2017 đến 2018 của công ty TNHH Thịnh Phát Vi
Qua bảng kết quả hoạt động kinh doanh ta thấy tổng doanh thu năm 2017 so với năm
2018 tăng mạnh với con số là 438.948 triệu đồng tương đương tăng 120,1% Ta thấy cụ thể:
Doanh thu thuần từ hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ đã ghi nhận sự tăng trưởng mạnh mẽ, từ 347.792 triệu đồng vào năm 2017 lên 804.441 triệu đồng vào năm 2018, tương đương với mức tăng đáng kể.
+ Doanh thu từ hoạt động tài chính giảm xuống năm 2017 là 10.254 triệu đồng đến năm 2018 giảm xuống còn 100 triệu đồng tương đương giảm 99%.
+ Thu nhập khác không thay đổi
SVTH: Ngô Ng ọc Phương Thanh c Ph ương Thanh ng Thanh -1721000366 Trang 28
Cơ cấu tổ chức nhân sự tại Thịnh Phát Vi Na
CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA DOANH NGHIỆP
PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ
BỘ PHẬN KHO ĐỘI XE
Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức nhân sự tại Công ty TNHH Thịnh Phát Vi Na
Cơ cấu tổ chức của công ty được thiết lập theo mô hình chiến lược cao nhất với Ban Giám Đốc, hướng tới phương châm “Đơn giản và hiệu quả” Sự phối hợp chặt chẽ giữa các phòng ban giúp đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng và giải quyết công việc hiệu quả Đội ngũ nhân lực với trình độ chuyên môn cao và kinh nghiệm thực tế, cùng với các đối tác uy tín, tạo nên sức mạnh tổng thể cho thương hiệu trong việc cung cấp bột màu và nguyên liệu cho ngành công nghiệp Công ty luôn tin tưởng vào từng nhân sự, coi mỗi thành viên là một phần không thể tách rời Thịnh Phát Vi Na tạo nhiều cơ hội phát triển và định hướng phù hợp cho từng thành viên, từ đó sự xuất sắc của từng bộ phận nhân sự góp phần xây dựng uy tín và thành công cho công ty.
SVTH: Ngô Ng ọc Phương Thanh c Ph ương Thanh ng Thanh -1721000366 Trang 30
31
Phân tích công tác tổ chức ở phòng nhân sự
3.1.1 Chức năng của phòng nhân sự
Tham gia vào việc hoạch định nguồn nhân lực là rất quan trọng để phục vụ hiệu quả cho các hoạt động sản xuất kinh doanh Điều này cần phải phù hợp với các định hướng, chiến lược và mục tiêu phát triển của công ty.
Tổ chức thực hiện công tác tuyển dụng và quản lý nhân sự là rất quan trọng để đảm bảo cung cấp đầy đủ nguồn nhân lực, đáp ứng các yêu cầu sản xuất kinh doanh cũng như định hướng và chiến lược phát triển của công ty.
Tổ chức và phối hợp với các đơn vị thực hiện công tác đào tạo, tái đào tạo và phát triển nguồn nhân lực nhằm nâng cao nhận thức, trình độ và kỹ năng cho người lao động là một nhiệm vụ quan trọng Việc này không chỉ giúp cải thiện năng lực làm việc mà còn đóng góp vào sự phát triển bền vững của tổ chức.
-Tổ chức giám sát việc thực hiện các chính sách, quy định và nội quy của công ty.
Xây dựng quy chế lương thưởng hiệu quả là rất quan trọng để khuyến khích và động viên người lao động Các biện pháp này không chỉ giúp nâng cao tinh thần làm việc mà còn đảm bảo thực hiện đầy đủ các chế độ cho nhân viên Việc áp dụng quy chế lương thưởng hợp lý sẽ tạo động lực cho người lao động cống hiến và phát triển trong công việc.
-Nghiên cứu, soạn thảo và trình duyệt các quy định áp dụng trong công ty.
-Tổ chức xây dựng cơ cấu tổ chức của toàn công ty, của các đơn vị và tổ chức thực hiện.
Để đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty được ổn định, thông suốt và hiệu quả, cần thực hiện việc cung cấp và kiểm soát các dịch vụ hành chính văn phòng một cách hợp lý.
Hỗ trợ các bộ phận khác trong việc quản lý nhân sự, đồng thời đóng vai trò cầu nối giữa Ban Giám đốc và người lao động trong công ty.
3.1.2 Các nhiệm vụ chính của phòng nhân sự
• Công tác ho ạ ch đị nh và phát tri ể n t ổ ch ứ c
Tham gia vào quá trình hoạch định cơ cấu tổ chức bao gồm đánh giá và xác định cấu trúc tổ chức, thiết kế công việc và lập kế hoạch nguồn nhân lực, nhằm tối ưu hóa biên chế nhân sự.
Tham gia vào quá trình phát triển tổ chức là rất quan trọng, tập trung vào các vấn đề như hoạch định nguồn nhân sự kế nhiệm và phát triển lực lượng lao động hiện tại Việc duy trì đội ngũ nhân sự chủ chốt, thiết kế tổ chức hợp lý, nâng cao hiệu quả dòng công việc và quản lý sự thay đổi cũng đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo sự phát triển bền vững của tổ chức.
• Công ọc Phương Thanh c tác Ph ương Thanh ng tuy ể Thanh ụ d ng và qu ả n ồ ự lýngunlc
Hoạch định nguồn nhân lực là quá trình quan trọng nhằm đảm bảo cung cấp đủ và kịp thời nhân sự cho hoạt động sản xuất kinh doanh, đồng thời phù hợp với định hướng và chiến lược phát triển của công ty.
Để tuyển dụng và duy trì lực lượng lao động có năng lực, cần thiết lập và triển khai các thủ tục, quy trình và phương pháp phù hợp nhằm đáp ứng yêu cầu của hoạt động sản xuất kinh doanh.
- Giám sát việc thực hiện và quản lý các chính sách, chương trình và thủ tục về nguồn nhân lực.
Nghiên cứu và đề xuất giải pháp cho ban giám đốc nhằm giải quyết các vấn đề quản lý nguồn nhân lực, bao gồm các phương án thay thế, luân chuyển và bổ sung nhân sự hiệu quả.
- Lập kế hoạch tuyển dụng hàng năm, hàng tháng theo yêu cầu của công ty và các đơn vị.
Xây dựng một chương trình tuyển dụng cho từng đợt tuyển dụng là rất quan trọng để tổ chức thực hiện hiệu quả Việc tiếp nhận và xử lý tất cả các đề nghị tuyển dụng một cách có hiệu lực sẽ giúp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và tối ưu hóa quy trình tuyển dụng.
- Phát triển các kênh tuyển dụng và ứng dụng các phương pháp cần thiết để thu hút ứng viên.
- Tổ chức thực hiện hoạt động tuyển dụng: tìm kiếm, sàng lọc, phỏng vấn và đề xuất ứng viên.
Hướng dẫn các đơn vị thực hiện đúng chính sách và quy trình tuyển dụng là rất quan trọng Điều này bao gồm việc hỗ trợ trưởng các đơn vị trong việc áp dụng những phương pháp và kỹ năng cần thiết để phỏng vấn và lựa chọn nhân sự hiệu quả.
Duy trì và cập nhật báo cáo tiến độ tuyển dụng, cùng với cơ sở dữ liệu ứng viên tiềm năng, là rất quan trọng Ngoài ra, việc ghi nhận toàn bộ thông tin liên quan đến việc bố trí nhân sự cũng cần được thực hiện thường xuyên để đảm bảo quy trình tuyển dụng hiệu quả và minh bạch.
- Quản lý chương trình định hướng cho người lao động về môi trường và văn hóa công ty.
- Thực hiện các thủ tục đánh giá nhân viên sau thử việc và tổ chức ký kết hợp đồng lao động.
Quản lý hồ sơ và lý lịch của cán bộ công nhân viên trong toàn công ty là nhiệm vụ quan trọng, bao gồm việc theo dõi và cập nhật thường xuyên hồ sơ nhân sự Điều này bao gồm chi tiết nhân sự, vị trí công tác, mức lương, kết quả đánh giá công việc, cũng như các hồ sơ liên quan đến việc nghỉ phép, đào tạo và khen thưởng.
