CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THEO HƯỚNG LẤY NGƯỜI DÙNG LÀ TRUNG TÂM

CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THEO HƯỚNG LẤY NGƯỜI DÙNG LÀ TRUNG TÂM Người trình bày: TS Ngơ Hải Phan, Cục trưởng Cục Kiểm sốt thủ tục hành chính, Văn phịng Chính phủ NỘI DUNG  MỤC TIÊU, MỘT SỐ KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC NỘI DUNG TRỌNG TÂM TRIỂN KHAI GIAI ĐOẠN HIỆN NAY SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN, DOANH NGHIỆP CẮT GIẢM, ĐƠN GIẢN HÓA QUY ĐỊNH ĐỔI MỚI TỔ CHỨC THỰC HIỆN ỨNG DỤNG CƠNG NGHỆ THƠNG TIN CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH MỘT SỐ LÀN SÓNG CẮT GIẢM, ĐƠN GIẢN HÓA QUY ĐỊNH KINH DOANH NỔI BẬT -Công bố, công khai CSDLQG TTHC cấp quyền - ĐGH gần 5.000 TTHC, tiết kiệm gần 30 nghìn tỷ đồng/năm -Cắt giảm 3.451/6.191ĐKKD (55,7%), tiết kiệm 5.9 triệu ngày công, 893,9 tỷ đồng/01 năm - Cắt giảm 6.776/9.926 (68%) dịng hàng KTCN; tiết kiệm 12 triệu ngày cơng, 5.442,8 tỷ đồng/năm - Trung tâm phục vụ hành cơng: Quảng Ninh (2015); Bắc Ninh (2017);… Mở rộng nước theo Nghị định số 61/2018/NĐ-CP - UDCNTT: Cổng DVC, Hệ thống cửa điện tử cấp bộ, cấp tỉnh - Thực liên thông điện tử chủ yếu nội bộ, địa phương Hệ thống cửa điện tử dùng chung - Thực DVC trực tuyến mức 3, - Nghị số 38-CP năm 1994 “một công chức làm đầu mối tiếp xúc, nhận hồ sơ giải quyết” - Thí điểm mơ hình “một cửa, dấu” – TP Hồ Chí Minh (1997 – QĐ 972/1997/QĐ-TTg), Trà Vinh (1998 – QĐ 60/1998/QĐ-TTg) - QĐ 181/2003/QĐ-TTg; 93/2007/QĐ-TTg ; 09/2015/QĐ-TTg - quy chế thực chế “một cửa”, “một cửa liên thông” CQHCNN ĐP - Chỉ cung cấp thông tin, giấy tờ lần  hướng tới khơng địi hỏi cung cấp - Thực TTHC không phụ thuộc địa giới hành - Tự động hóa tiếp nhận, giải TTHC - Chỉ đạo, điều hành liệu, theo thời gian thực Cơng dân số Chính phủ số Kinh tế số, xã hội số Triển khai Quyết định số 468/QĐ-TTg, Đề án 06, Nghị định số 45/2020/NĐ-CP 107/2021/NĐ-CP CÁC GIAI ĐOẠN ĐỔI MỚI THỰC HIỆN TTHC + ỨNG DỤNG CNTT LẤY CON NGƯỜI LÀ TRUNG TÂM NỘI DUNG TRỌNG TÂM TRIỂN KHAI CẢI CÁCH THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THEO HƯỚNG LẤY NGƯỜI DÙNG LÀ TRUNG TÂM CẮT GIẢM, ĐƠN GIẢN HÓA QUY ĐỊNH KINH DOANH CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG THỰC HIỆN TTHC CON NGƯỜI LÀ TRUNG TÂM * CẢI CÁCH DẪN DẮT * CÔNG NGHỆ HỖ TRỢ THÚC ĐẨY Dữ liệu số Kho Dữ liệu (danh mục) Danh tính số Bộ phận cửa (Chuyển đổi số) Kho Dữ liệu Hệ thống thông tin giải TTHC cấp bộ, cấp tỉnh NỘI DUNG ĐỔI MỚI THỰC HIỆN TTHC • Gắn với số hóa sử dụng kết số hóa tiếp nhận, giải thủ tục hành • Tăng cường phân cấp, tạo chủ động, sáng tạo, áp dụng mô hình mới, cách làm hay thực TTHC • Tiếp nhận, giải TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành • Tăng suất lao động, nâng cao chất lượng phục vụ • Chỉ đạo, điều hành, giám sát, đánh giá dựa liệu theo thời gian thực 10 NỘI DUNG ĐỔI MỚI THỰC HIỆN TTHC 11 NỘI DUNG ĐỔI MỚI THỰC HIỆN TTHC 12 NỘI DUNG ĐỔI MỚI THỰC HIỆN TTHC 13 MỘT SỐ KẾT QUẢ CẦN ĐẠT ĐƯỢC  Đối với người dân, doanh nghiệp  Được định danh số thống môi trường điện tử hoạt động giao tiếp với quan nhà nước sở mã số định danh cá nhân, doanh nghiệp  Chỉ phải cung cấp thông tin, liệu lần cho quan nhà nước  Được tiếp nhận, giải thủ tục hành khơng phụ thuộc vào địa giới hành chính, trừ trường hợp thủ tục hành yêu cầu phải kiểm tra thực địa, đánh giá, kiểm tra, thẩm định sở  Được tiếp nhận, trả kết giải thủ tục hành theo nhiều phương thức phù hợp với nhu cầu đối tượng thực  Không phải thực thủ tục kiểm tra, xác nhận cung cấp lại hồ sơ, giấy tờ, thông tin, kết giải số hóa  Được trả cơng nhận tính pháp lý kết giải thủ tục hành ký số tất giao dịch với quan nhà nước  Được giám sát, đánh giá trực tuyến q trình tiếp nhận, giải thủ tục hành quan nhà nước 14  Đối với quan nhà nước  Gắn số hóa, xây dựng sở liệu trách nhiệm CBCCVC tiếp nhận, giải TTHC  Bộ phận cửa cấp điểm đầu vào nơi sử dụng kết số hóa để cắt giảm, đơn giản hóa TTHC, tạo dịch vụ số phục vụ giải TTHC; kết nối, tích hợp, liên thơng điện tử với quan xử lý, CSDLQG, hệ thống thông tin, CQDL chuyên ngành, Cổng DVCQG phục vụ giải TTHC  Tạo tảng dùng chung đáp ứng yêu cầu, tránh đầu tư chồng chéo, lãng phí  Tao chế chủ động sáng tạo, tham mưu, áp dụng mơ hình, giải pháp tổ chức thực hiệu  Tăng suất lao động, cắt giảm đơn giản hóa bước, cơng việc phải thực thông qua ứng dụng CNTT; nâng cao chất lượng phục vụ  Thực đánh giá chất lượng giải TTHC, cung cấp dịch vụ công dựa liệu theo thời gian thực 15 05 NHÓM TIỆN ÍCH Phục vụ giải TTHC cung cấp DVCTT Phục vụ phát triển kinh tế xã hội Phục vụ công dân số ĐỀ ÁN 06 Hoàn thiện hệ sinh thái phục vụ kết nối, khai thác, làm giàu liệu dân cư Phục vụ đạo, điều hành lãnh đạo cấp 16 NHĨM NHIỆM VỤ, TIỆN ÍCH PHỤC VỤ GIẢI QUYẾT TTHC, CUNG CẤP DVCTT ĐỀ ÁN 06 Kết nối, chia sẻ liệu dân cư phục vụ giải TTHC, DVC Cung cấp 25 dịch vụ công trực tuyến thiết yếu + QĐ 422/QĐ-TTg Tái cấu trúc quy trình, đẩy mạnh thực DVCTT thực TTHC không phụ thuộc địa giới hành 17 17 Đột phá chiến lược, lợi ích quốc gia, người dân doanh nghiệp MỤC TIÊU CHUNG ĐỀ ÁN 06 Phù hợp với Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến 2030 Quy mô lớn, phạm vi rộng, lợi ích thiết thực, hiệu lâu dài Lấy người dân trung tâm, chủ thể, nguồn lực chủ yếu 18 Đổi đạo, điều hành, giám sát, đánh giá 19 Trân trọng cảm ơn! www.dichvucong.gov.vn 20 ... 972/1997/QĐ-TTg), Trà Vinh (1998 – QĐ 60/1998/QĐ-TTg) - QĐ 181/20 03/ QĐ-TTg; 93/ 2007/QĐ-TTg ; 09/2015/QĐ-TTg - quy chế thực chế “một cửa”, “một cửa liên thông” CQHCNN ĐP - Chỉ cung cấp thông tin, giấy tờ lần... chung - Thực DVC trực tuyến mức 3, - Nghị số 38 -CP năm 1994 “một công chức làm đầu mối tiếp xúc, nhận hồ sơ giải quyết” - Thí điểm mơ hình “một cửa, dấu” – TP Hồ Chí Minh (1997 – QĐ 972/1997/QĐ-TTg),... BẬT -Công bố, công khai CSDLQG TTHC cấp quyền - ĐGH gần 5.000 TTHC, tiết kiệm gần 30 nghìn tỷ đồng/năm -Cắt giảm 3. 451/6.191ĐKKD (55,7%), tiết kiệm 5.9 triệu ngày công, 8 93, 9 tỷ đồng/01 năm - Cắt