Digital marketing chương 4 chiến lược marketing điện tử

Bài Thuyết trình Chiến lược Marketing điện tử 1. Hiểu tác động của các yếu tố gây gián đoạn kỹ thuật số2. Chiến lược tiếp thị kỹ thuật số như một chiến lược tiếp thị kênh.3. Phạm vi của chiến lược tiếp thị kỹ thuật số4. Tầm quan trọng của chiến lược tiếp thị kỹ thuật số tích hợp và kế hoạch chuyển đổi kỹ thuật số5. Cách cấu trúc một chiến lược tiếp thị kỹ thuật số6. Phân tích tình hìnhChiến lược Marketing điện tử7. Phân tích đối thủ cạnh tranh8. Thiết lập mục tiêu, mục đích cho tiếp thị kỹ thuật số 9. Xây dựng chiến lược cho tiếp thị kỹ thuật số10. Thực hiện chiến lược11. Đánh giá các dự án kỹ thuật số khác nhau bao gồm cả công nghệ tiếp thị

Nhóm Thành viên nhóm: Nguyễn Thị Hoa Nguyễn Thị Vương Nguyễn Thị Ngát Nguyễn Thị Thu Bùi Thị Lệ Thu Vũ Thị Hoà An Nguyễn Quốc Khánh Chiến lược Marketing điện tử Chiến lược Marketing điện tử Hiểu tác động yếu tố gây gián đoạn kỹ thuật số Chiến lược tiếp thị kỹ thuật số chiến lược tiếp thị kênh Phạm vi chiến lược tiếp thị kỹ thuật số Tầm quan trọng chiến lược tiếp thị kỹ thuật số tích hợp kế hoạch chuyển đổi kỹ thuật số Cách cấu trúc chiến lược tiếp thị kỹ thuật số Phân tích tình hình Chiến lược Marketing điện tử Phân tích đối thủ cạnh tranh Thiết lập mục tiêu, mục đích cho tiếp thị kỹ thuật số Xây dựng chiến lược cho tiếp thị kỹ thuật số 10 Thực chiến lược 11 Đánh giá dự án kỹ thuật số khác bao gồm công nghệ tiếp thị Tổng Quan Khái niệm Chiến lược marketing điện tử kênh chiến lược MKT xác định cách DN đặt mục tiêu cụ thể cho kênh xây dựng khác biệt thông tin liên lạc dành riêng cho kênh phù hợp với đặc điểm kênh yêu cầu người dùng cuối Vai trò Vai trò Cung cấp định hướng quán cho hoạt động tiếp thị trực tuyến tổ chức để tích hợp với hoạt động tiếp thị khác hỗ trợ mục tiêu kinh doanh tổng thể tổ chức Hiểu tác động gián đoạn kỹ thuật số Hiểu tác động gián đoạn kỹ thuật số Sự gián đoạn kỹ thuật số cho phép người tham gia vào thị trường doanh nghiệp nhanh nhẹn triển khai mơ hình kinh doanh mơ hình doanh thu dựa phương tiện kỹ thuật số, liệu cơng nghệ Ví dụ: Airbnb, Deliveroo, Amazon Uber Câu hỏi tiểu luận thảo luận Câu 1: Thảo luận tần suất cập nhật chiến lược tiếp thị kỹ thuật số để cơng ty trì khả cạnh tranh Cập nhật chiến lược tiếp thị kỹ thuật số liên tục thay đổi chiến lược tiếp thị kỹ thuật số tối ưu cho phù hợp với thời đại xã hội thơng qua giúp doanh nghiệp tiếp cận đến khách hàng tiềm cách hiệu Từ năm 2019, đại dịch Covid-19 có tác động nghiêm trọng đến kinh tế toàn cầu Tại Việt Nam, nhiều doanh nghiệp phải đối diện với khó khăn kinh doanh, phải tìm cách khắc phục tình trạng sản xuất đình trệ Một công cụ đơn vị sử dụng vũ khí hiệu tiếp thị kỹ thuật số (Digital Marketing Theo báo cáo nhất, có khoảng 50% doanh nghiệp ứng dụng tiếp thị kỹ thuật số vào hoạt động kinh doanh Đây xem giải pháp hiệu quả, giúp doanh nghiệp tăng sức cạnh tranh, dễ dàng tiếp cận với khách hàng tiềm mang lại hiệu kinh doanh cao Câu 1: Thảo luận tần suất cập nhật chiến lược tiếp thị kỹ thuật số để cơng ty trì khả cạnh tranh ▪ Một số chiến lược tiếp thị kỹ thuật số hiệu doanh nghiệp sử dụng: AI- trí tuệ nhân tạo Marketing trải nghiệm khách hàng Content Marketing is king Tập trung vào hệ Z ▪ Lợi ích tiếp thị kỹ thuật số giúp cao khả cạnh tranh công ty ➢ Tạo hội cạnh tranh cho tất doanh nghiệp ➢ Giúp doanh nghiệp tăng tỷ lệ chuyển đổi ➢ Mang lại hiệu kinh doanh cao Câu “Đặt mục tiêu chiến lược dàiNỘI hạn cho2một trang web không thực tế DUNG tốc độ thay đổi thị trường q nhanh.” THUYẾT TRÌNH Ở ĐÂY NHÉ Website mặt Chiến lược tiếp thị dài hạn bao doanh nghiệp, nơi để đón gồm “bức tranh lớn” mà bạn tiếp giao dịch với khách cố gắng đạt với hàng, đối tác Internet nỗ lực tiếp thị Câu “Đặt mục tiêu chiến lược dài hạn cho trang web khơng thực tế tốc độ thay đổi thị trường nhanh.” • Tốc độ thay đổi thị trường nhanh điều đòi hỏi người xây dựng website phải nhạy bén nắm bắt thời cơ, nên đặt mục tiêu ngắn hạn trung hạn cho doanh nghiệp để phù hợp với thị trường để doanh nghiệp tối đa hóa lợi nhuận giảm thiểu nhiều chi phí như: chi phí sản xuất, chi phí lưu kho • Việc đặt mục tiêu chiến lược dài hạn cho trang web khơng thực tế chiến lược dài hạn thường thực sáu tháng đến năm lâu mục tiêu khơng cịn phù hợp với xu hướng thị trường có phần lạc hậu Website sản phẩm phát triển khoa học cơng nghệ, thay đổi theo thời gian ➢ Vì vậy, doanh nghiệp nên đặt mục tiêu chiến lược ngắn hạn trung hạn website để đạt hiệu tốt Thảo luận mức độ quan trọng định chiến lược doanh nghiệp bán lẻ trực tuyến Mức độ quan trọng định chiến lược doanh nghiệp bán lẻ trực tuyến Bốn định liên quan đến câu hỏi cách tổ chức, doanh nghiệp mang lại giá trị cho khách hàng trực tuyến sản phẩm cung cấp cho thị trường trực tuyến Năm định quan tâm nhiều đến kết hợp phương tiện truyền thông tiếp thị sử dụng để giao tiếp với khách hàng nhiều kênh định cuối đề cập đến tổ chức quản trị Chiến lược giúp định hướng hoạt động dài hạn sở vững cho triển khai hoạt động tác nghiệp ​Tạo sở cho doanh nghiệp chủ động phát triển hướng kinh doanh phù hợp với môi trường sở tận dụng hội, tránh rủi ro, phát huy lợi doanh nghiệp kinh doanh Chiến lược tạo quỹ đạo hoạt động cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp liên kết cá nhân với lợi ích khác hướng tới mục đích chung, phát triển doanh nghiệp Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp nắm bắt hội đầy đủ nguy phát triển nguồn lực doanh nghiệp 04 Đề thi Mơi trường kỹ thuật số có nhiều xáo trộn, dễ bay dễ bị thay đổi Chiến lược liên quan đến việc lập kế hoạch dài hạn phân bổ nguồn lực tương lai Thảo luận mâu thuẫn hai tuyên bố nêu để công ty hoạch định chiến lược kỹ thuật số tương lai Một số ví dụ thay đổi mơi trường kỹ thuật số Việc kinh doanh máy ảnh kỹ thuật số làm gián đoạn ngành công nghiệp chụp ảnh phim xử lý ảnh Mơ hình kinh doanh kinh tế đăng ký, sử dụng công ty Amazon, Hulu Netflix, gây gián đoạn ngành truyền thơng giải trí cách thay đổi cách nội dung khách hàng truy cập kiếm tiền nhà quảng cáo Các dịch vụ theo yêu cầu Sự gia tăng đọc Uber,Grab phá sách điện tử định vỡ nhiều dịch vụ truyền nghĩa lại ngành in ấn thống taxi xuất Câu Điều quan trọng tổ chức phải chấp Do đó, hiểu rõ biến đổi cho phép công ty giữ cho khách hàng nhận biến động kỹ thuật số để đạt lợi hài lòng tạo hội cho khách hàng Nó cung cạnh tranh Khi ngành trải qua thay cấp cho công ty ý tưởng, chiến lược tốt hành vi đổi kỹ thuật số, thường báo hiệu nhu người cách xu hướng xảy theo thời gian Từ lập kế cầu người tiêu dùng thay đổi hoạch dài hạn phân bổ nguồn lực hợp lý tương lai Một số giải pháp: Theo đuổi sáng kiến gây thay đổi môi trường kỹ thuật số, đừng sợ trở thành người phá vỡ Hợp tài sản liệu sử dụng chúng để đưa định Lên ý tưởng cho sản phẩm, dịch vụ kênh hoàn toàn độc đáo Sử dụng liệu khách hàng theo cách mới, sáng tạo Câu 2: Thảo luận mức độ mà lực lượng Porter phù hợp kỷ nguyên kỹ thuật số 5lực lượng giúp doanh nghiệp kỷ nguyên kỹ thuật số nhận nhiều lợi ích Doanh nghiệp có nhìn bao qt thị trường để có chiến lược phát triển phù hợp, đạt hiệu cao Thấy mối đe dọa có giải pháp kịp thời Bởi vậy, áp dụng mơ hình Forces giúp doanh nghiệp hình dung áp lực tác động lớn đến tồn phát triển sản phẩm, thương hiệu Đánh giá xác sức mạnh doanh nghiệp Xác định tìm thị trường tiềm năng: Các doanh nghiệp áp dụng Forces để xem xét có nên gia nhập thị trường khơng, từ đưa định đầu tư phù hợp Giải thích ngắn gọn mục đích hoạt động liên quan đến đánh giá bên thực phần trình phát triển chiến lược tiếp thị kỹ thuật số ➢ Mục đích: Giúp doanh nghiệp xác định phương hướng, mục tiêu để tiếp cận khách hàng hiệu quả, đồng thời chuyển đổi họ trở thành khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp ➢ Digital Marketing Offline bao gồm hoạt động truyền thông hiển thị qua thiết bị điện tử như: Sách điện tử đĩa quang trị chơi trở nên phổ biến cơng nghệ tiến Trên thực tế, tiếp thị kỹ thuật số mở rộng sang kênh khơng có Internet cung cấp phương tiện kỹ thuật số, chẳng hạn điện thoại di động (SMS MMS), gọi lại nhạc chuông di động chờ Về chất, phần mở rộng cho kênh Internet giúp phân biệt tiếp thị kỹ thuật số với tiếp thị trực tuyến, thuật ngữ dễ hiểu khác cho phương thức tiếp thị đề cập trên, nghiêm ngặt xảy trực tuyến Hãy tưởng tượng bạn giám đốc tiếp thị cho cửa hàng bán lẻ thời trang cao cấp A Đánh giá mối đe dọa nhà bán lẻ trực tuyến gây Thương hiệu bán lẻ trực tuyến chiếm thượng phong Địa điểm bán hàng Không thể áp dụng phương pháp cho tất khách hàng, cá nhân hóa trải nghiệm lên Sự thay đổi hành vi người tiêu dùng định hình lại ngành thời trang Thương hiệu bán lẻ trực tuyến chiếm thượng phong => Cửa hàng bán lẻ trực tuyển mối nguy hại lớn với cửa hàng truyền thống, tiền lợi mang lại, đặc biệt tình hình dịch bệnh nhu cầu mua hàng trực tuyến lại tăng cao 70 Hãy tưởng tượng bạn giám đốc tiếp thị cho cửa hàng bán lẻ thời trang cao cấp B Phác thảo giải thích mục tiêu bạn đặt cho chiến lược kỹ thuật số thiết kế để chống lại mối đe dọa Đặt chiến lược kĩ thuật số: SEO Phác thảo: Nội dung chất lượng cao cốt lõi thành cơng SEO Để từ khóa xuất với tần suất cao cơng cụ tìm kiếm, cần đưa nội dung vào trang web Để bắt đầu, đảm bảo trang bao gồm 300 từ nội dung gốc Cơng cụ tìm kiếm phát nội dung trùng lặp phạt trang sử dụng nội dung chép Hãy tưởng tượng bạn giám đốc tiếp thị cho cửa hàng bán lẻ thời trang cao cấp B Phác thảo giải thích mục tiêu bạn đặt cho chiến lược kỹ thuật số thiết kế để chống lại mối đe dọa Mục tiêu 01 02 03 On-page SEO Nội dung khơng cần chất lượng cao Nó cần tối ưu hóa cho cơng cụ tìm kiếm Từ khóa hiệu Từ khóa yếu tố quan trọng cần xem xét để tối ưu hóa trang Nội dung bạn nên bao gồm từ khóa mục tiêu An tồn Tạo kết nối an toàn tảng bạn người dùng cuối bảo vệ thông tin 04 Doanh nghiệp đáng tin cậy Thiết lập trang Google Doanh nghiệp để chứng minh tổ chức bạn có thật hợp pháp 05 Mobile-Friendliness 06 Cam kết người dùng Phần lớn lưu lượng truy cập web toàn giới tạo điện thoại di động THANKS FOR LISTENING! ... audit for digital marketing) Nghiên cứu khách hàng (Customer research) Phân tích nguồn lực (Resource analysis) 6.1 Đánh giá nội NỘIcho DUNG 2tiếp thị kỹ thuật số (Internal audit for digital marketing) ... hàng tiềm trực tuyến, doanh số bán hàng lợi nhuận Hiệu tiếp thị (Marketing effectiveness) Hiệu tiếp thị kỹ thuật số (Digital marketing effectiveness) Đánh giá khách hàng tiềm năng; bán hàng;... Thị Ngát Nguyễn Thị Thu Bùi Thị Lệ Thu Vũ Thị Hoà An Nguyễn Quốc Khánh Chiến lược Marketing điện tử Chiến lược Marketing điện tử Hiểu tác động yếu tố gây gián đoạn kỹ thuật số Chiến lược tiếp