Công tác đào tạo đội ngũ cán bộ giảng dạy ở học viện chính trị và hành chính quốc gia nước cộng hoà dân chủ nhân dân lào giai đoạn hiện nay

1 Luận văn Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực Công ty CP Đầu tư Thương mại Tổng hợp Việt Nam Mục lục Trang Lời mở đầu Chương 1: Những lý luận chung Đào tạo phát triển Nguồn ………………5 …………….6 nhân lực (NNL) 1.1 Các khái niệm liên quan đến vấn đề Đào tạo phát triển …………… NNL 1.2 Nội dung vấn đề Đào tạo phát triển NNL ……………….6 1.2.1 Xác định nhu cầu Đào tạo ………… 1.2.2 Xác định mục tiêu Đào tạo ……………7 1.2.3 Xác định đối tượng Đào tạo ……………7 1.2.4 Xây dựng chương trình lựa chọn phương pháp Đào tạo …………….7 1.2.5 Dự tính Chi phí đào tạo …………….7 1.2.6 Lựa chọn Đào tạo người dạy …………….8 1.2.7 Đánh giá chương trình đào tạo ………… 1.3 Sự cần thiết việc Đào tạo phát triển NNl phát triển Công ty Chương 2: Thực trạng công tác Đào tạo phát triển NNL Công ty 2.1 Sự hình thành, phát triển đặc điểm Cơng ty ảnh …………….8 ……………10 ……………10 hưởng đến Vấn đề đào tạo phát triển NNl 2.1.1 Đặc điểm lao động ………… 10 2.1.2 Đặc điểm sản phẩm ……………13 2.1.3 Đặc điểm quy trình cơng nghệ …………….13 2.1.4 Đặc điểm máy móc, thiết bị ……………15 2.2 Thực trạng Công tác Đào tạo phát triển NNL …………… 15 2.2.1 Thực trạng đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn NNL 2.2.1.1 Lập kế hoạch đào tạo .18 2.2.1.2 Thực công tác Đào tạo nâng cao chất lượng NNL Công ty 2.2.2 Đánh giá công tác Đào tạo phát triển NNL Công ty 2.2.2.1 Đánh giá chung …………….25 ……………26 …………… 26 2.2.2.2 Chỉ tiêu đánh giá hiệu công tác Đào tạo phát triển NNL 2.3 Các nhân tố tác động tới việc Đao tạo phát triển NNL Công ty ………… 29 ……………30 2.3.1 Mục tiêu, chiến lược Công ty …………….30 2.3.2 Sản phẩm xu sản phẩm ……………31 2.3.3 Nhân tố nguồn lực …………… 32 2.3.4 Cơ sở vật chất công nghệ thiết bị ……………33 2.3.5 Nguồn lực tài 2.3.6 Bộ máy làm cơng tác Đào tạo phát triển NNl 2.4 Những tồn nguyên nhân công tác Đào tạo phát ………….33 …………….34 …………….35 triển NNL Công ty 2.4.1 Tồn nguyên nhân bên .…………35 2.4.1.1 Phân tích cơng việc ………… 35 2.4.1.2 Đánh giá thực công việc ……………35 2.4.1.3 Tổ chức sử dụng lao động sau đào tạo …………….36 2.4.1.4 Mục tiêu, chiến lược Công ty …………….36 2.4.1.5 Cơ sở vật chất …………… 37 2.4.2.Những nhân tố bên Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu Đào tạo ……………37 ……………38 phát triển NNL 3.1 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu đào tạo phát triển …………… 38 NNL 3.1.1 Khuyến khích tạo điều kiện để người lao động nâng cao trình độ …………….38 lành nghề qua đào tạo đào tạo lại 3.1.2 Tổ chức tốt công tác Bảo hộ lao động ……………40 3.1.2.1 An toàn - vệ sinh lao động ……………40 3.1.2.2 Vệ sinh phòng bệnh …………… 41 3.1.2.3 Đảm bảo thực có hiệu sách phúc lợi ……………41 xã hội 3.2 Một số kiến nghị để nâng cao hiệu đào tạo phát triển …………….42 NNL 3.2.1 Đối với Nhà nước …………… 42 3.2.2 Đối với Công ty …………… 43 3.2.3 Đối với người lao động …………….47 Kết luận …………….48 Tài liệu tham khảo 49 LỜI MỞ ĐẦU Con người yếu tố đầu vào quan trọng trình sản xuất, trình độ phát triển Nguồn nhân lực lợi phát triển doanh nghiệp Trong lĩnh vực người đứng vị trí trung tâm Quan tâm đến phát triển người góp phần đảm bảo cho phát triển đất nước trình phát triển nguồn nhân lực thước đo đánh giá phát triển kinh tế, xã hội quốc gia Trong xu hội nhập toàn cầu, doanh nghiệp mở nhiều hội phát triển Sự phát triển Doanh nghiệp thúc đẩy phát triển quốc gia Tuy nhiên thách thức doanh nghiệp, để tồn phát triển doanh nghiệp phải cạnh tranh, điều có nghĩa doanh nghiệp phải phát huy lợi Chất lượng Nguồn nhân lực lợi hàng đầu người tài ngun vơ giá Vì vậy, Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực nhiệm vụ quan trọng không doanh nghiệp mà nhiệm vụ đất nước Đào tạo phát triển nguồn nhân lực đòi hỏi tốn thời gian chi phí Nhưng thực tốt cơng tác mang lại vị cạnh tranh cho doanh nghiệp đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển bền vững Nhận rõ tầm quan trọng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Doanh nghiệp nói chung Cơng ty CP Đầu tư & Thương mại Tổng hợp Việt Nam nói riêng, em chọn đề tài: “Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực Công ty CP Đầu tư Thương mại Tổng hợp Việt Nam” Đề tài em gồm chương: Chương 1: Những lý luận chung đào tạo phát triển nguồn nhân lực(NNL) Chương 2: Thực trạng việc đào tạo phát triển NNL Công ty Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu đào tạo phát triển NNL CHƯƠNG 1: NHỮNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Các khái niệm liên quan đến đào tạo phát triển Nguồn nhân lực - Đào tạo: Là hoạt động học tập nhằm giúp người lao động thực có hiệu chức năng, nhiệm vụ giáo dục để hiểu hoạt động học tập để chuẩn bị cho người bước vào nghề chuyển sang nghề thích hợp tương lai - Phát triển: Là trình tiếp thu kiến thức nhằm mở cho cá nhân công việc dựa sở định hướng tương lai tổ chức - Nguồn nhân lực hiểu nguồn lực người, nguồn lực quan trọng phát triển kinh tế xã hội - Đào tạo Nguồn nhân lực trình trang bị kiến thức định chuyên mơn nghiệp vụ cho người lao động, để họ đảm nhận công việc định - Phát triển nguồn nhân lực: Là hoạt động học tập vượt khả cơng việc trước mắt người lao động, mở cho họ công việc sở định hướng tương lai Tổ chức, nâng cao thích ứng Tổ chức với thay đổi môi trường 1.2 Nội dung vấn đề đào tạo phát triển Nguồn nhân lực Đào tạo phát triền Nguồn nhân lực bao gồm nhiều nội dung: từ xác định nhu cầu đào tạo đến đánh giá chương trình đào tạo Cụ thể sau: 1.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo Xác định nhu cầu đào tạo dựa vào thay đổi thị trường, thay đổi quy trình cơng nghệ….Cần phải phân tích cụ thể 03 giác độ: -Phân tích tổ chức: Để xác định phận cần phải đào tạo -Phân tích tác nghiệp: Phân tích phận cần kỹ nào, số lượng người bao nhiêu…dựa vào Bản mô tả công việc yêu cầu công việc người thực -Phân tích điểm mạnh, điểm yếu Nguồn nhân lực mối quan hệ tương quan với yêu cầu công việc 1.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo - Phải xác định kết dự tính đạt tiến hành chương trình đào tạo – phát triển - Mục tiêu đào tạo phải xây dựng sở nhu cầu, phải lượng hoá được, phải cụ thể rõ ràng 1.2.3 Xác định đối tượng đào tạo Dựa vào yêu cầu công việc, yêu cầu phận 1.2.4 Xây dựng chương trình lựa chọn phương pháp đào tạo Dựa vào mục tiêu đào tạo khả tài Doanh nghiệp để dự tính chi phí cho chương trình đào tạo 1.2.5 Dự tính chi phí đào tạo Chi phí đào tạo gồm: - Chi phí hội: Xác định thời điểm đầu tư cho đào tạo hợp lý - Chi phí thực chi cho chương trình: Bao gồm Chi phí cho người học, chi phí cho người dạy, chi phí cho phương tiện dạy học, chi phí cho người quản lý chương trình đào tạo 1.2.6 Lựa chọn đào tạo người dạy Người đào tạo người Doanh nghiệp mời từ Doanh nghiệp khác, từ sở đào tạo… 1.2.7 Đánh giá chương trình đào tạo Thơng qua đánh giá chương trình đào tạo để xác định kết thu sau đào tạo 1.3 Sự cần thiết việc Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực phát triển Công ty Trong trình phát triển xã hội hội nhập kinh tế yêu cầu phải đổi mới, nâng cao chất lượng sản phẩm để cạnh tranh mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm ngồi nước vấn đề Doanh nghiệp phải quan tâm vấn đề chất lượng Nguồn nhân lực Để tồn phát triển sản xuất cần có đội ngũ lao động có trình độ chun mơn kỹ thuật cao để giúp Doanh nghiệp phát triển Cũng Doanh nghiệp khác Cơng ty ln quan tâm đến vấn đề Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực lực lượng lao động Cơng ty 11 có trình độ cao khơng nhiều Do đó, Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực vấn đề cấp bách hết - Nguồn nhân lực lực lượng nịng cốt Cơng ty Việc thực phát triển lực lượng vấn đề sống Doanh nghiệp để đảm bảo cho tồn phát triển - Phát triển Nguồn nhân lực thông qua việc thực tốt công tác Bảo hộ lao động, tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động Doanh nghiệp có đủ sức khoẻ phát huy hết khả làm việc lợi ích chung Cơng ty - Số chất lượng Nguồn nhân lực tăng hợp lý tạo sức mạnh vững để Doanh nghiệp cạnh tranh lành mạnh lĩnh vực - Đào tạo phát triển điều kiện định để số tổ chức tồn phát triển kinh tế thị trường - Làm tăng suất lao động, thúc đẩy sản xuất phát triển, Cơng ty ngày làm ăn có lãi ngày giảm bớt tai nạn lao động trình đào tạo người lao động nắm hiểu biết nghề nghiệp hơn, có thái độ lao động tốt - Nâng cao tính ổn định động tổ chức - Phát triển Nguồn nhân lực làm cho người lao động tự tin, tạo cho họ cảm giác n tâm làm việc, gắn bó với Cơng ty, đem hết khả phục vụ cho Công ty Coi phát triển lên Công ty phát triển thân • Ý nghĩa công tác Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực Công tác Đào tạo phát triển có ý nghĩa to lớn Doanh nghiệp nói chung Cơng ty nói riêngVì: - Qua qua q trình đào tạo người lao động khơng ngừng nắm vững lý thuyết mà tiếp thu kỹ nghề - Qua trình đào tạo phát triển người lao động học hiểu biết nội quy làm việc, an toàn vệ sinh lao động ý thức kỷ luật tăng lên - Người lao động tiếp thu làm quen với công nghệ sản xuất kinh doanh quản lý Điều tạo điều kiện cho Doanh nghiệp áp dụng tiến kỹ thuật vào q trình sản xuất Cơng ty - Cơng ty có khả thích ứng với thay đổi chế thị trường cạnh tranh với Doanh nghiệp khác để tồn phát triển Tóm lại, thấy vai trò, ý nghĩa vấn đề đào tạo phát triển Nguồn nhân lực, kinh tế thị trường với cạnh tranh Doanh nghệp ngành Đây yếu tố định đến thành công Công ty đường Cơng nghiệp hóa - đại hố đất nước CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CỦA CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY 2.1 Sự hình thành, phát triển đặc điểm Công ty ảnh hưởng đến vấn đề Đào tạo & phát triển Nguồn nhân lực 2.1.1 Đặc điểm lao động - Hiện nay, Cơng ty có 605 lao động có 46 người lao động gián tiếp, 559 người lao động trực tiếp Nh ưng trình độ chun mơn cán bộ, trình độ lành nghề cơng nhân Cơng ty nhìn chung cịn thấp Do đó, để Cơng ty ngày phát triển, quy mơ nhà máy mở rộng địi hỏi Cán phải nâng cao nghiệp vụ mình, Cơng nhân địi hỏi trình độ kỹ thuật ngày cao có đảm bảo cho phát triển Doanh nghiệp Chính đào tạo phát triển Nguồn nhân lực có vai trị quan trọng phát triển vững mạnh Công ty Biểu 2.1: Sơ đồ cấu lao động - 2007 Năm 2007 TT Chỉ tiêu Tổng số(Người) Tỷ lệ (%) Tổng số lao động Trong đó: 605 - Lao động nữ 193 31,9% - Lao động nam 412 68,1% Phân cơng lao động theo trình độ đào tạo 112 - Số lao động qua đào tạo 493 - Số lao động chưa qua đào tạo 18,51% Trong đó: 25 • Cao đẳng, ĐH 51 • Trung cấp: 32 22,3% • Công nhân kỹ thuật 45,5% 81,49% • Ngành nghề khác 28,6% 3,6% Phân loại theo cấu lao động • Quản lý sản xuất 46 7,6% • Khối sản xuất 559 92,4% (Nguồn: Phòng TC – HC) Từ bảng số liệu cho thấy, Do đặc thù công việc nên lao động nam chiếm tỷ lệc cao lao động nữ (Chiếm 68,1%) Bên cạnh lao động có trình độ chun mơn kỹ thuật cao số lao động chưa qua đào tạo Công ty chiếm tỷ lệ cao (81,49%) Trong đó, lao động có trình độ CĐ, Đại học có 25 người chiếm 22,3% (Khơng có lao động có trình độ Đại học); Trung cấp có 51 người chiếm 45,5% Điều thấy trình độ lao động Cơng ty cịn tương đối thấp Từ đó, thấy việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty vấn đề cần quan tâm, trọng Biểu 2.2: Bảng công nhân lao động sản xuất (Năm 2007) Tên phận Số công nhân(Người) Phân xưởng chế biến tạo hình 252 Phân xưởng xếp đốt phân loại sản phẩm 192 Phòng kinh doanh (Tách nem, bốc xếp) 84 Phòng TC – HC ( Phục vụ, máy ủi) 31 …… …… Từ bảng số liệu thấy tuỳ theo u cầu cơng việc phận, cơng việc mà có số lượng lao động khác nhau, phận Phân xưởng chế biến tạo hình có số lượng lao động lớn (252 người) 2.1.2 Đặc điểm sản phẩm - Sản phẩm Công ty gạch ngói chế tạo từ đất sét nung có gần 20 loại sản phẩm bán thị trường Để có thị trường tiêu thụ rộng lớn Công ty tạo niềm tin uy tín khách hàng Các loại sản phẩm gạch gạch rỗng lỗ, gạch lỗ, gạch nem 200 x 200, gạch nem 300 x 300…đã thị trường tỉnh Hà tây vùn lân cận sử dụng Để tăng sức cạnh tranh cho sản phẩm thị trường Cơng ty có chương trình tiêu thụ bán hàng triển khai sau: + Sử dụng điểm đại lý bán hàng sẵn có, tích cực giới thiệu sản phẩm + Tiếp tục trì phát triển đại lý Cơng ty, thị trường Tỉnh Hà tây, tỉnh Hưng Yên, tỉnh Ninh Bình… + Thực dịch vụ bán hàng linh hoạt, nâng cao chất lượng tiếp thị tìm hiểu thăm dị thị hiếu người tiêu dùng để thay đổi chủng loại, mẫu mã kích thước sản phẩm cho phù hợp 2.1.3.Đặc điểm quy trình cơng nghệ Biểu 2.3: Quy trình cơng nghệ sản xuất Kho nguyên vật liệu Kho than Máy ủi Máy nghiền than Cấp liệu dùng thái đất Than nghiền Máy pha than Băng tải Máy cán thô Băng tải Máy cán mịn Nước bổ sung Máy nhào trục có lưới kê Băng tải Máy nhào đùn liên hợp Máy cắt gạch tự động Băng tải gạch Với quy trình sản xuất vậy, địi hỏi lao động trực tiếp sản xuất phải có kinh nghiệm sản xuất đặc biệt lao động phải đào tạo để đảm nhiệm cơng việc cách có hiệu 2.1.4 Đặc điểm máy móc, thiết bị Thiết bị cơng nghệ sản xuất lựa chọn để sản xuất thiết bị đại, tiên tiến sản xuất viên gạch đất sét nung chất lượng cao, tạo hình theo phương pháp dẻo sấy nung, lị nung hầm sấy Tuynel liên hiệp Các thiết bị máy móc nhập kiểm tra kỹ thuật chặt chẽ Với hệ thống máy móc, thiết bị địi hỏi phải có đội ngũ lao động có trình độ chun mơn kỹ thuật để vận hành có hiệu máy móc thiết bị đó, mang lại hiệu tốt sản xuất kinh doanh 2.2 Thực trạng Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực 2.2.1.Thực trạng đào tạo nâng cao trình độ chun mơn Nguồn nhân lực * Quy trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Xác định nhu cầu đào tạo Phòng Tổ chức – Hành Xác định nhu cầu đào tạo Phịng Tổ chức – Hành Lập kế hoạch đào tạo Phịng Tổ chức – Hành Xem xét phê duyệt Giám đốc Tổ chức đào tạo Giáo viên đào tạo Kiểm tra đánh giá Phòng Tổ chức – Hành Tổng kết lưu hồ sơ Phịng Tổ chức – Hành Để thực cơng tác Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực hàng năm Cơng ty thực đầy đủ bước với quy định rõ trách nhiệm khâu Ở khâu tiến trình đào tạo Phịng Tổ chức – Hành đóng vai trị quan trọng đảm nhiệm nhiều công việc, từ việc xác định nhu cầu đào tạo, lập kế hoạch đào tạo, tổ chức đào tạo tổng kết lưu hồ sơ • Quy mơ đào tạo qua năm Nhận biết tầm quan trọng vấn đề Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực, Cơng ty tổ chức khố học Đào tạo cho người lao động hàng năm cụ thể sau: Biểu 2.4: Số lượng lao động Đào tạo Nội dung khoá đào tạo Đào tạo lao động gián tiếp Đào tạo lý luận trị Cán Định mức Nhân viên kinh doanh Năm 2005 18 15 Năm Năm 2006 2007 26 3 20 39 31 Đào tạo công nhân kỹ thuật 106 118 172 Đào tạo nâng cao 45 32 56 Tổ chức thi nâng bậc 51 76 102 Tập huấn phòng chống cháy nổ 10 10 14 ATLĐ Lao động phổ thông 50 57 63 Học nghề 28 35 38 Tập huấn phòng chống cháy nổ 22 22 25 ATLĐ Tổng 174 201 274 (Nguồn: Phòng TC – HC) Chênh lệch(%) Năm Năm 2006/2005 2007/2006 100 50 33.33 50 -33.33 -10 -28.89 49.02 75 34.21 25 8.57 13.63 Từ bảng số liệu cho thấy: Trong năm (Từ năm 2005 đến năm 2007) số lượt lao động đào tạo tăng dần lên qua năm, cụ thể năm 2005 174 lượt người, năm 2006 201 lượt người, năm 2007 274 người Trong đó, số lao động đào tạo lao động gián tiếp, lao động công nhân kỹ thuật lao động phổ thông qua năm tăng không đáng kể Cụ thể: - Đối với công nhân kỹ thuật đào tạo nâng cao năm tăng không nhiều, năm 2006 so với năm 2005 giảm 13 người tương ứng với giảm 28.89% Năm 2007 so với năm 2006 số lượng đào tạo nâng cao tăng 24 người - Trong lao động học nghề tăng năm: năm 2005 có 28 người, đến năm 2007 tăng lên 38 người Như vậy, số lượng lao động đào tạo Cơng ty tương đối 2.2.1.1 Lập kế hoạch đào tạo a Xác định nhu cầu đào tạo - Nhu cầu đào tạo thông tin, kiến thức, kỹ cần phải cung cấp, nâng cao cho số cá nhân nhóm người lao động nhằm tăng suất lao động cá nhân, nhóm - Nhu cầu Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực đảm bảo thoả mãn nhu cầu chất lượng Nguồn nhân lực nhu cầu học tập người lao động chiến lược sản xuất kinh doanh đặt yêu cầu chất lượng Nguồn nhân lực 21 - Việc xác định nhu cầu đào tạo phát triển đóng góp đáng kể vào thành công công tác đào tạo nguồn nhân lực Công ty, vào chiến lược sản xuất kinh doanh, làm sở xác định nhu cầu đào tạo phát triển Nhu cầu đào tạo phát triển xác định từ phận sở chức năng, nhiệm vụ đòi hỏi trình độ, khả đáp ứng cơng việc cụ thể người lao động bao gồm: + Nhu cầu đào tạo phát triển Nguồn nhân lực xác định từ tổ chức đoàn thể cá nhân Cơng ty có nhu cầu đào tạo phát triển phải trình lên Giám đốc Cơng ty xem xét giải + Nếu người có nhu cầu đào tạo mà Công ty cử học trả học phí hưởng lương 100% phải cam kết sau hồn thành khố học làm việc Cơng ty + Nếu người có nhu cầu đào tạo mà không phù hợp với nhu cầu Cơng ty tuỳ trường hợp cụ thể, Công ty tạo điều kiện cho họ học tập hỗ trợ thêm kinh phí cho họ học - Nhu cầu Đào tạo phát triển xác định có thay đổi cơng việc, cơng nghệ thiết bị Khi có thay đổi sản xuất tất yếu địi hỏi thích ứng trình độ người lao động nhằm đáp ứng thay đổi Cơng ty vào thay đổi thực tế để xác định nhu cầu lập kế hoạch đào tạo để nâng cao trình độ cho người lao động, giúp họ nhạy bén với thay đổi sản xuất Công ty - Khi Công ty bắt đầu vào sản xuất, Cơng ty cử 62 lao động có trình độ Trung học sở trở lên để đào tạo Trường Đào tạo công nhân bồi dưỡng vật liệu xây dựng tại: Số 671 – Hoàng Hoa Thám – Hà Nội Những công nhân học nghề tháng nhà trường ... dung khoá đào tạo Đào tạo lao động gián tiếp Đào tạo lý luận trị Cán Định mức Nhân viên kinh doanh Năm 2005 18 15 Năm Năm 2006 2007 26 3 20 39 31 Đào tạo công nhân kỹ thuật 106 118 172 Đào tạo nâng... CỦA CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY 2.1 Sự hình thành, phát triển đặc điểm Công ty ảnh hưởng đến vấn đề Đào tạo & phát triển Nguồn nhân lực 2.1.1 Đặc điểm lao động - Hiện. .. Quy trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Xác định nhu cầu đào tạo Phịng Tổ chức – Hành Xác định nhu cầu đào tạo Phòng Tổ chức – Hành Lập kế hoạch đào tạo Phịng Tổ chức – Hành Xem xét