1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

LUẬN VĂN: Thực trạng nhập khẩu của Công ty cổ phần XNK ô tô Hà Nội và một số kiến nghị pdf

86 531 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 86
Dung lượng 786,39 KB

Nội dung

LUẬN VĂN: Thực trạng nhập khẩu của Công ty cổ phần XNK ô Nội một số kiến nghị LỜI MỞ ĐẦU Hiện nay xu hướng hội nhập kinh tế quốc tế đã đang diễn ra với tốc độ nhanh chóng cả về chiều rộng lẫn chiều sâu, cả cấp độ khu vực thế giới, với sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế thị trường, sự phụ thuộc lẫn nhau về thương mại kinh tế giữa các quốc gia ngày càng sâu sắc. Trong chế thị trường với nền kinh tế mở đang từng bước hội nhập kinh tế quốc tế, hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu vốn đã vai trò thiết thực thì nay nó càng một vai trò vô cùng quan trọng. Nó là hoạt động kinh doanh mang tính quốc tế làm cầu nối giữa kinh tế Việt Nam kinh tế thế giới, góp phần đắc lực thúc đẩy tăng nhanh năng suất lao động xã hội tăng thu nhập quốc dân nhờ tranh thủ được lợi thế so sánh trong trao đổi với nước ngoài. Nhập khẩu để bù đắp những mặt hàng còn thiếu mà nền sản xuất trong nước chưa sản xuất được hoặc sản xuất nhưng không đủ để đáp ứng nhu cầu trong nước – ô một mặt hàng như thế. Hoạt động kinh doanh nhập khẩu ô không chỉ giữ vị trí quan trọng trong việc thúc đẩy nền kinh tế quốc dân phát triển thông qua việc đáp ứng nhu cầu giao thông vận tại, góp phần phát triển kinh doanh thương mại mà còn đem lại lợi nhuận rất cao. Thị trường ô hiện nay rất sôi động kinh doanh mặt hàng này đang là nguồi lợi cho nhiều công ty. Công ty cổ phần XNK ô Nội cũng tham gia vào thị trường đó hoạt động liên tục lãi trong nhiều năm qua. Công ty chức năng chính là kinh doanh nhập khẩu ô tô. Qua thời gian thực tập tại Công ty, cùng với kiến thức được trang bị tại nhà trường, với mục đích tìm hiểu thêm về hoạt động kinh doanh nhập khẩu ô tô, thiết bị phụ tùng ô tại Công ty, em đã chọn đề tài : “ Thực trạng nhập khẩu của Công ty cổ phần XNK ô Nội một số kiến nghị “ cho chuyên đề thực tập tốt nghiệp của mình. Mục đích của chuyên đề là trên sở phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh nhập khẩu ô tại Công ty để tìm ra những mặt đã đạt được những mặt hạn chế chủ yếu trong hoạt động kinh doanh nhập khẩu ô của Công ty, từ đó đưa ra một số kiến nghị góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu tại Công ty. Ngoài phần mở đầu, kết luận, mục lục. danh mục tài liệu tham khảo, chuyên đề gồm 3 chương chính sau : Chương 1 : Tổng quan về Công ty cổ phần XNK ô Nội. Chương 2 : Thực trạng nhập khẩu của Công ty cổ phần XNK ô Nội. Chương 3 : Kiến nghị một số biện pháp nâng cao hiệu quả nhập khẩu của Công ty cổ phần XNK ô Nội. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XNK Ô NỘI 1.1.Quá trình hình thành phát triển của công ty. - Tên công ty: Công ty cổ phần xuất nhập khẩu ô Nội. - Địa chỉ trụ sở chính: Lô 4, khu 4, tập thể cục cảnh sát kinh tế, phường Xuân La, Tây Hồ, Nội - Địa chỉ chi nhánh: Chi nhánh 1 : 425 Nguyễn Văn Cừ - Long Biên – Nội. Chi nhánh 2 : 45 Hồ Tùng Mậu – Cầu Giấy – Nội. Chi nhánh 3 : 27 Hiệu – TP. Hải Phòng. - Điện thoại: 046.2940307 - Fax: 043.7689622 - Website: www.hanoiauto.vn - Giấy phép kinh doanh số: 0103023138 do phòng đăng ký kinh doanh số 1, Sở kế hoạch đầu tư thành phố Nội cấp ngày 24/03/2005. - Mã số thuế: 0102694886 - Vốn điều lệ: 11.000.000.000 VND Từ năm 2005 đến nay, Công ty cổ phần XNK ôtô Nội sự phát triển mạnh mẽ về mọi mặt, đặc biệt là về nguồn vốn, nhân lực năng lực kinh doanh, cụ thể là: - Trước năm 2005, công ty chỉ là một showroom nhỏ, làm đại lý mua bán trao đổi các loại ô đã qua sử dụng, buôn bán các loại phụ tùng xe ô tô. Hoạt động của công ty trong thời gian này rất nhỏ lẻ manh mún. - Năm 2005, trước sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế, công ty chính thức đăng kí hoạt động kinh doanh dưới hình thức công ty cổ phần soạn thảo điều lệ hoạt động lần 1. Tuy nhiên, công ty vẫn hoạt động mức độ nhỏ hẹp, cấp sở không được nhiều người biết đến. Lúc này công ty chỉ một sở chính đặt tại Lô 4, khu 4, tập thể cục cảnh sát kinh tế, phường Xuân La, Tây Hồ, Nội. - Năm 2006, công ty mở thêm 2 chi nhánh mới : 1 chi nhánh tại 45 Hồ Tùng Mậu – Cầu Giấy - Nội 1 chi nhánh tại 27 Hiệu, thành phố Hải Phòng. Từ đây, công tytổ chức kinh tế tư cách pháp nhân độc lập, hạch toán kinh tế độc lập, con dấu giao dịch riêng mang tên công ty, tài khoản Việt Nam ngoại tệ tại Ngân hàng Nhà nước. - Năm 2007-2009: Mặc dù gặp nhiều khó khăn thử thách trong bối cảnh nền kinh tế nhiều yếu tố bất ổn định, nhưng thể nói, đây là thời kì quan trọng có nhiều sự kiện nổi bật đánh dấu sự ra đời chính thức của công ty. Công ty Cổ phần XNK ôtô Nội là đơn vị kinh tế sở, hoạt động theo nguyên tắc tự quản, tư liệu sản xuất các vốn khác, tự quyết định mọi vấn đề về sản xuất kinh doanh, tự chịu trách nhiệm về thu nhập lỗ lãi. Thời gian này do xu hướng phát triển chung của nền kinh tế toàn cầu, dựa vào những ưu đãi chính sách đầu tư phát triển của nhà nước, các chính sách pháp luật, các hợp đồng kinh tế đã kí kết, kết quả nghiên cứu nhu cầu thị trường, thông tin kinh tế của cấp trên. Công ty được toàn quyền chủ động xác định phương án kinh doanh, lựa chọn mặt hàng, thiết bị công nghệ, hình thức dịch vụ, cấu tổ chức, thị trường tiêu thụ phù hợp với yêu cầu chuyên môn hoá cao, hiệp tác hoá kinh doanh tổng hợp công ty để đặt hiệu quả cao. Công ty mở mối quan hệ liên doanh, liên kết với mọi tổ chức, cá nhân, không giới hạn địa bàn thành phần kinh tế, công ty cũng sẵn sàng hợp tác với các tổ chức, cá nhân nước ngoài dưới hình thức xuất, nhập khẩu, trao đổi hàng hoá, sản phẩm, hợp tác kinh doanh…theo đúng qui định của nhà nước. Công ty đã thiết lập được mối quan hệ chặt chẽ với các tổ chức ngoại thương nhà nước để xuất, nhập khẩu các sản phẩm của công ty, nhập khẩu hàng hoá, vật tư nguyên liệu, thiết bị toàn bộ, thiết bị bán lẻ, phụ tùng thay thế để phục vụ cho sản xuất kinh doanh. - Từ 2005 – 2008: vốn điều lệ của công ty là :9.000.000.000 VND Giai đoạn này, công ty đã thực sự khẳng định vị trí của mình trên thị trường, kể cả thị trường trong nước thị trường quốc tế. Công ty đã mở rộng quan hệ đối tác với nhiều nước trên thế giới, đặc biệt là những nước thị trường rộng lớn trang thiết bị công nghệ hiện đại như: Nhật Bản, Hàn Quốc…. Doanh thu của công ty không ngừng tăng lên, mặc dù phải đối mặt với cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới, song công ty vẫn đạt được mức lợi nhuận tương đối khả quan khoảng 10 tỷ đồng/ năm. - Năm 2009 công ty soạn thảo thông qua điều lệ hoạt động lần thứ 2. Với số vốn điều lệ tăng lên đến mức 11.000.000.000 đồng. Mặc dù nền kinh tế còn gặp nhiều khó khăn, song với những bước đi đúng đắn, sự quyết tâm của toàn công ty trong việc mở rộng quan hệ hợp tác với bên ngoài, tăng cường hoạt động xuất nhập khẩu, việc tăng cường đầu tư phát triển công ty, tăng cường đầu tư cho nguồn nhân lực trình độ cao, thiết nghĩ những gì công ty đã đạt được việc đề ra trong kế hoạch phát triển công ty trong những năm tiếp theo là hoàn toàn khả thi khẳng định sự đóng góp ngày càng nhiều các khoản thu từ hoạt động đầu tư từ hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cho Nhà nước. 1.2.Chức năng nhiệm vụ của công ty. Chức năng : Như đã trình bày trên, trước khi trở thành công ty, với chức năng như một showroom nhỏ chuyên buôn bán trao đổi xe đã qua sử dụng các phụ tùng xe. Sau khi chính thức đăng ký hoạt động kinh doanh dưới hình thức công ty cổ phần, công ty đã đang thực hiện tốt các chức năng kinh doanh theo ngành nghề được phép như sau : - Đại lý mua bán thiết bị, phụ tùng ô tô. - Dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng ô tô. - Buôn bán ô du lịch, ô vận tải, máy cẩu, máy xúc, máy ủi, máy nâng hạ. - Nhận đặt hàng các dòng xe nhập khẩu. - Xuất nhập khẩu các mặt hàng công ty kinh doanh. Trong đó, công ty đặc biệt chú trọng tới hoạt động chính phù hợp với chức năng chuyên môn của mình, đó là : nhập khẩu buôn bán ô tô. Nhiệm vụ : - Xây dựng tổ chức thực hiện các kế hoạch kinh doanh của công ty theo quy chế hiện hành. - Nghiên cứu khả năng cung cấp, nhu cầu thị trường trong nước quốc tế , thực hiện hoàn thiện các hoạt động nhập khẩu ô phụ tùng để không ngừng nâng cao chất lượng, thay đổi mẫu mã các loại xe để đáp ứng thị hiếu người tiêu dùng. - Tuân thủ các chính sách chế độ luật pháp của Nhà nước thực hiện nghiêm chỉnh các hợp đồng mua bán trao đổi, các văn bản pháp lý khác mà công ty đã tham gia ký kết. - Quản lý sử dụng hiệu quả các nguồn vốn, tự chủ về tài chính. 1.3.Đặc điểm ngành hàng mặt hàng kinh doanh của công ty. Chúng ta thấy rằng ô ngày càng xâm nhập vào đời sống kinh tế xã hội của toàn cầu, Việt Nam chúng ta cũng không nằm ngoài xu thế này. Hơn 10 năm trở lại đây, thị trường ô đã thực sự sôi động trở lại bởi sự mặt của các nhà đầu tư nước ngoài. Họ đã liên tục tung ra nhiều chủng loại xe với kiểu dáng hấp dẫn, tiện nghi, chất lượng cao đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng trong nước. Công ty Cổ phần XNK ô Nội chủ yếu hoạt động trên lĩnh vực nhập khẩu ô thiết bị phụ tùng ô tô, là nhà cung cấp các loại xe ô nhập khẩu tại thị trường Việt Nam, là cầu nối giữa thị trường ô trong nước thế giới. Công ty chủ yếu nhập khẩu mặt hàng chính là xe hơi. Công ty cũng là đại lý cho nhiều hãng xe nổi tiếng thế giới như: Ford, Toyota, Honda, Deawoo, Mitsubishi…Các sản phẩm mà công ty kinh doanh luôn đáp ứng đầy đủ nhu cầu ngày càng phát triển của khoa học về vấn đề an toàn vệ sinh môi trường. Ô một mặt hàng tính đặc thù riêng : Đặc điểm nổi bật của ô là sản phẩm mang giá trị rất cao. Chiếc ô từ rất lâu đã không còn được coi chỉ là phương tiện đi lại mà đơn thuần các nhà chế tạo không ngừng trang bị cho nó vô số tiện ích khác, khiến cho ô giờ đây như một mái nhà di động, một biểu tượng của sự giàu có, thịnh vượng, phù hợp với người tiêu dùng mức sống thu nhập cao cùng với điều kiện đường sá của thành phố lớn. Mỗi một chiếc ô đến 20000 – 30000 chi tiết, bộ phận khác nhau. Các chi tiết, bộ phận lại được sản xuất với những công nghệ đặc điểm khác nhau : chi tiết phụ tùng của loại xe này không thể sử dụng cho các loại xe khác. Đây cũng là một mặt hàng được bảo hộ mạnh qua thuế quan. So với vốn đầu tư vào các mặt hàng khác thì vốn đầu tư vào ô lớn hơn rất nhiều. Ngành sản xuất ô gắn liền với sự phát triển của khoa học kỹ thuật, một ngành phát triển như vũ bão. Chính vì thế đồng vốn bỏ ra đầu tư vào ô khả năng sinh lời cao nhưng đi kèm với nó là rất nhiều rủi ro không những chỉ là thu hồi chậm mà còn thể không thu hồi được nếu không bắt kịp với thời đại. 1.4. cấu tổ chức bộ máy của công ty. Nhìn vào đồ cấu tổ chức của công ty thể thấy mối quan hệ giữa cấp trên với cấp dưới là một đường thẳng (trực tuyến), các bộ phận thực hiện chức năng của mình chịu giám sát của phó giám đốc, giám đốc giám đốc chịu trách nhiệm về hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trước Nhà nước. cấu tổ chức của công ty tương đối gọn nhẹ, phù hợp với tính chất của một doanh nghiệp thương mại. Các phòng ban tự chịu trách nhiệm về hoạt động của mình, đồng thời sự phối hợp chặt chẽ giữa các phòng ban tạo ra các hoạt động nhịp nhàng trong doanh nghiệp đưa công ty ngày một kinh doanh hiệu quả. Cụ thể, chức năng nhiệm vụ của các phòng ban như sau: Sơ đồ 1 : cấu tổ chức bộ máy Công ty - Giám đốc: là người đại diện cho công ty trước pháp luật trước khách hàng, tổ chức điều hành mọi hoạt động của công ty theo nghị quyết quyết định của HĐTV, là người được quyền tuyển dụng hoặc cho thôi việc người làm công không đáp ứng nhu cầu kinh doanh, người vi phạm nội quy quy chế họat động của công ty. Ngoài ra, giám đốc còn là chủ tài khoản của công ty, thay mặt công ty ký kết các hợp đồng kinh tế với khách hàng. Giám đốc chịu trách nhiệm trước HĐTV về hiệu quả hoạt động của công ty, chịu trách nhiệm trước Nhà nước về việc chấp hành pháp luật trong công ty. Giám đốc Phó giám đốc hành chính Phó giám đốc kinh doanh Trụ sở chính Văn phòng đại diện Phòng kế toán Phòng hành chính Phòng chăm sóc khách hàng Phòng kinh doanh - Phó giám đốc: Giúp giám đốc quản lí hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, chịu trách nhiệm trước giám đốc về công tác quản lí hoạt động kinh doanh và hoạt động tài chính của công ty. Công tác thực hiện các mục tiêu kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty đã đặt ra đưa ra các biện pháp tối ưu. - Phòng tài chính kế toán: nhiệm vụ căn cứ vào kế hoạch thực hiện sản xuất kinh doanh của công ty để lập kế hoạch cấp vốn đủ cho các hoạt động sản xuất. Theo dõi tình hình tài chính của công ty, quản lý quỹ tiền mặt thu chi tiền mặt theo nguyên tắc chế độ. Quản lí chứng từ sổ sách liên quan đến hoạt động tài chính của công ty. Theo dõi việc thực hiện các hợp đồng kinh tế, thanh quyết toán các khoản công nợ, phối hợp với ban giám đốc của công ty quản lí toàn bộ tài sản trang thiết bị máy móc của công ty. - Phòng chăm sác khách hàng: Xây dựng tổ chức quản lý các công việc tại Phòng đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng. Quản lý, duy trì mối quan hệ giữa công ty với các khách hàng hiện đang giao dịch đảm bảo mục tiêu doanh số của công ty giao các khách hàng mới.Tổ chức, triển khai thực hiện các chương trình xúc tiến bán hàng trên phạm vi được giao. Kiểm soát các chế chính sách bán hàng phù hợp nhằm thúc đẩy doanh số giảm công nợ khách hàng. Tổ chức thực hiện nâng cao chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng theo kế hoạch, chiến lược của công ty. Theo dõi đôn đốc, xử lý mọi thông tin liên quan đến khiếu nại khách hàng. Tổ chức giao nhận hàng hoá cho khách hàng đáp ứng được nhu cầu khách hàng. Tiếp nhận mọi thông tin của khách hàng; phân loại xử lý thông tin; quản lý hàng hoá của công ty, đôn đốc triển khai cung cấp hàng cho khách hàng chi nhánh của công ty theo yêu cầu. - Phòng hành chính: Tham mưu cho giám đốc về lập kế hoạch quỹ tiền lương, các hình thức chi trả lương thưởng, đảm bảo công tác bảo hiểm xã hội, quan tâm đến những người công trong phát minh sáng chế cho công ty. Quản lí lưu trữ hồ văn thư bảo mật, điều động phương tiện giao nhận hàng. - Phòng kinh doanh: Đảm nhận với chức năng tham mưu Ban Lãnh đạo trong việc phát triển mở rộng thị trường, thị phần; hoạt động nhập khẩu; nghiên [...]... thị trường ô nhập khẩu của công ty 2.3.2.1 Về cấu : Như đã đề cập trên, hoạt động nhập khẩu của công ty giữ vai trò chủ đạo Trung bình hàng năm kim ngạch nhập khẩu ô chiếm khoảng 80% tổng kim ngạch nhập khẩu của công ty Công ty nhập khẩu các mặt hàng như : thiết bị, linh kiện điện tử, phụ tùng ô nhưng ô là mặt hàng mà công ty nhập khẩu thường xuyên kim ngạch cao nhất tỷ trọng... cực tham gia vào các tổ chức kinh tế quốc tế nhằm tạo được những mối quan hệ bền vững, xu hướng tích cực hoá quá trình nhập khẩu, xuất khẩu hàng hóa của nước mình CHƯƠNG 2 : THỰC TRẠNG NHẬP KHẨU Ô CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XNK Ô NỘI 2.1 Khái quát hoạt động nhập khẩu ô Việt Nam 2.1.1.Tình hình nhập khẩu ô của Việt Nam Ô nước ta được cung cấp từ hai nguồn chính là nhập khẩu do các doanh... trọng giá trị nhập khẩu của ô luôn được duy trì ổn định qua các năm khẳng định rằng ô vẫn là mặt hàng chủ chốt của công ty Tuy nhiên, trong số những mặt hàng được phép nhập khẩu theo quy định của pháp luật, cấu nhập khẩu chính của công ty vẫn chủ yếu là ô mức giá trung bình cấu nhập khẩu của công ty không sự thay đổi Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, công ty không ngừng thay... trương thế mạnh của công ty để nhiều khách hàng biết đến hơn Hoạt động yểm trợ bán hàng của công ty cũng khá tốt Công ty cũng tham gia vào các hội chợ, triển lãm để giới thiệu quảng bá sản phẩm, nắm bắt nhu cầu của khách hàng - Bảo hành bảo dưỡng là một hoạt động hết sức quan trọng đối với tất cả các công ty kinh doanh ô Công ty cổ phần XNK ô Nội cũng không là ngoại lệ Vì ô là sản phẩm... mặt hàng nhập khẩu của mình một cách tối ưu nhất Hoạt động nhập khẩu đạt hiệu quả hay không phụ thuộc rất lớn vào thị trường nhập khẩu Xây dựng thị trường nhập khẩu ổn định vững chắc lâu dài ý nghĩa to lớn trong quá trình nhập khẩu Ngay từ khi thành lập, công ty đã tìm đến quan hệ với một số đối nhà cung cấp uy tín lớn trên thế giới Thị trường nhập khẩu của Công ty cổ phần XNK ô Nội. .. tranh gay gắt Do đó Công ty cổ phần XNK ô Nội cũng không thoát khỏi việc phải đối mặt với các đối thủ cạnh tranh, nhất là khi mặt hàng kinh doanh của công ty là mặt hàng ô Công ty từ khi mới gia nhập thị trường tô, không những chịu sự cạnh tranh gay gắt của các liên doanh lắp ráp xe trong nước, sự ra đời hàng loạt các công ty thương mại, mà còn phải cạnh tranh với những công ty phân phối – vốn... động nhập khẩu ô của Công ty 2.2.1.Hoạt động nghiên cứu thị trường Công tác nghiên cứu thị trường Công ty cổ phần XNK ô Nội luôn được quan tâm chú ý tiến hành để xác định được chính xác nhu cầu của thị trường đối với các mặt hàng của công ty Các nhân viên kinh doanh của công ty thực hiện nghiên cứu thị trường theo phương pháp điều tra trực tiếp : phát phiếu câu hỏi điều tra, thăm dò ý kiến. .. tài chính sự hậu thuẫn của chính hãng Điều đó ảnh hưởng trực tiếp tới lượng ô tiêu thụ của công ty, từ đó ảnh hưởng tới lượng ô công ty nhập khẩu Để duy trì lợi thế cạnh tranh dành thắng lợi trong kinh doanh đòi hỏi công ty phải tiến hành nghiên cứu đối thủ cạnh tranh một cách kỹ lưỡng Đối thủ của công ty không chỉ những công ty sản xuất nội địa mà còn cả những công ty thực hiện chức... án Nhà máy lắp ráp ô FAW Hoàng Trà thuộc Khu công nghiệp Đồng Bành, tỉnh Lạng Sơn; Dự án xây dựng nhà máy lắp ráp ô tại tỉnh Bắc Cạn giữa Công ty cổ phần chế tạo sản xuất ô Bảo Toàn tỉnh Bắc Cạn hợp tác cùng tập đoàn Lifan… Điều này sẽ ảnh hưởng lớn tới chiến lược, doanh thu lợi nhuận của công ty trong tương lai Từ những thông tin phần trên cho ta thấy rằng Công ty cổ phần XNK ô Nội. .. một sự cạnh tranh vô cùng khó khăn khốc liệt không những trong hiện tại mà cả trong tương lai Đây là các đối thủ cạnh tranh rất lớn của công ty như vậy công ty cần những chiến lược phát triển thật hợp lý để thể cạnh tranh một cách lành mạnh với các đối thủ trên nhằm duy trì lợi nhuận doanh thu của công ty 2.3 Thực trạng nhập khẩu của Công ty cổ phần XNK ô Nội 2.3.1 Kim ngạch nhập . doanh nhập khẩu ô tô, thiết bị phụ tùng ô tô tại Công ty, em đã chọn đề tài : “ Thực trạng nhập khẩu của Công ty cổ phần XNK ô tô Hà Nội và một số kiến nghị. Tổng quan về Công ty cổ phần XNK ô tô Hà Nội. Chương 2 : Thực trạng nhập khẩu của Công ty cổ phần XNK ô tô Hà Nội. Chương 3 : Kiến nghị một số biện pháp

Ngày đăng: 07/03/2014, 22:20

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w