VĂN HÓA DOANH NGHIỆP VĂN HÓA DOANH NGHIỆP LUÔN LUÔN LẮNG NGHE, LUÔN LUÔN THẤU HIỂU Môn học VHDN VHDN là gì? (Vch, tinh thần, hình thái?) Lịch sử ra đời thuật ngữ VHDN? Sớm, muộn? Cốt lõi? Vận dụng ng.
VĂN HĨA DOANH NGHIỆP LN LN LẮNG NGHE, LN LN THẤU HIỂU Mơn học : VHDN - VHDN gì? (V/ch, tinh thần, hình thái?) Lịch sử đời thuật ngữ VHDN? Sớm, muộn? Cốt lõi? Vận dụng ngày GiỚI THIỆU CHUNG MÔN HỌC Trên giới Và Việt nam ? Cấu trúc thời lượng cho môn học - TÀI LIỆU THAM KHẢO –Văn kiện ĐHĐCSVN lần VIII, NXB CTQG ,HN 1996 Mục V : Xây dựng văn hóa tiên tiến đạm đà sắc dân tộc –Văn kiện ĐHĐCSVN lần X, NXB CTQG,HN 2006 Mục III : Phát triển văn hóa ,nền tảng tinh thần xã hội – Đạo đức kinh doanh văn hóa cơng ty, NXB ĐHKTQD,2012 Chương Văn hóa cơng ty Chương Vận dụng quản lý –Tạo lập sắc văn hóa cơng ty – Văn hóa kinh doanh Triết lý kinh doanh, NXB CTQG, HN 2001 – Xây dựng thay đổi VHDN, NXB TP HCM ,2006 – Đại Từ điển KTTT Viện nghiên cứu phổ biến tri thức bách khoa,Hà nội 1998 Các mục ; Quan niệm,Bản chất, Đăc trưng VHDN; Chức VHDN; Hình tượng ;Phong cách ; Đạo đức VHDN; Xây dưng Văn hóa doanh nghiệp; Chương 1: Tổng quan VHDN - Quan sát ,nhận diện số DN tiếng giới: Quan sát số DN có thành cơng nước: Một số nhận định góc độ : Giá trị văn hóa,tinh thần nhân văn phục vụ cộng đồng, Có thể nhận thấy điểm bật,đăc sắc Đó biểu VHDN Chương 1: Tổng quan VHDN 1.1 Đối tượng nghiên cứu ,phương pháp môn học 1.1.1 Đối tượng nghiên cứu môn học: Nghiên cứu mặt,những yếu tố,những quan hệ,những giá trị có tính chất cốt lõi văn hóa DN Nói cách khác,nghiên cứu mặt ,giá trị tài sản tinh thần,vật chất DN-mặt văn hóa tài sản DN-hay giá trị cốt lõi,bản chất có tính văn hóa tài sản tinh thần,vật chất DN DN tổ chức Đặc thù (kinh doanh,mưu cầu Lợi nhuận).Nghiên cứu cần : Làm gì,làm để DN tạo lập,duy trì kết cao kinh tế,nhưng có đặc trưng văn hóa đặc sắc ,rõ nét- có sắc riêng 1.1.2 Phương pháp môn học : 1.2 – Lịch sử thuật ngữ VHDN • Vào năm 1960, báo chí Mỹ xuất cụm từ: “Organizational Culture” – VHTC Vào năm 1970 xuất hiện: “Corporate Culture” - VHCT 1982 VHCT trở nên phổ biến Terrence Deal Atlan Kennedy xuất VHCT • 1.2 – Lịch sử thuật ngữ VHDN (tiếp) • Năm 1982, chuyên gia Trường cao học Kinh doanh Harvard: Thomas Peters Robert Waterman xuất cuốn: “Đi tìm ưu việt - In search of excellence” Các chuyên gia kết luận: VHTC (VHCT) mạnh không cần quy định rườm rà Bởi người từ cao thấp tự thấy, tự biết hành động sao, làm để đạt kết tốt cho tổ chức,cho DN Tóm lại: Thuật ngữ VHTC (sớm) VHCT (VHDN) (sau) Ngày nay, quản lý nói chung, quản lý kinh doanh nói riêng, quản lý giá trị (MBV) –đã thành lý luận từ 2003, triển khai nhiều cơng cụ khác nhau, VHTC (trong kinh doanh -VHDN) quan trọng nhất, hiệu 1.3 – Khái niệm VHDN • Từ lý thuyết từ thực tế, trước gần đây, nước xuất hiện, có nhiều quan điểm , quan niệm, khái niệm VHDN • DN tổ chức, VHDN khái niệm riêng khái niệm chung VHTC 1.3 – Khái niệm VHDN (tiếp) • Tiếp cận từ VHTC chung VHDN hiểu: VHDN hệ thống giá trị cốt lõi, triết lý hành động cách vận dụng vào việc định với mục đích hướng tới đồng thuận nhận thức đồng tâm, trí hành động thành viên DN với sắc riêng 1.3 – Khái niệm VHDN (tiếp) • Hoặc tiếp cận từ góc độ KD DN “VHDN hệ thống giá trị, chuẩn mực, quan niệm hành vi DN, chi phối hoạt động thành viên DN tạo nên sắc kinh doanh riêng DN” 1.3 – Khái niệm VHDN (tiếp) • Các học giả Trung Quốc tiếp cận có quan điểm : Nghĩa rộng: VHDN tổng hòa tài sản tinh thần tài sản vật chất sáng tạo độc đáo, đặc sắc doanh nghiệp 1.3 – Khái niệm VHDN (tiếp) • Nghĩa hẹp: VHDN quan niệm khái niệm tài sản tinh thần, như: - Tư tưởng,tinh thần, lý tưởng - Đạo đức,phẩm chất - Quan niệm giá trị ,triết lý - Quan hệ người - Truyền thống, tập quán - Tác phong, hành vi Mà phận (cơ cấu tổ chưc hay máy) DN hoạt động phải phù hợp với tài sản tinh thần Σ: Tất tài sản tinh thần, vật chất đặc sắc, độc đáo DN sáng tạo 1.4 – Nội dung, chất hình thái VHDN Nói tới nội dung chất nói cấu trúc bên VHDN 1.4.1 Nội dung : Nhiều góc độ tiếp cận Từ góc độ có tính kỹ thuật,cơng nghệ tạo lập văn hóa doanh nghiệp,thì nội dung đươc hiểu : “VHDN loại quy ước bản, bao gồm toàn yếu tố VH DN chọn lọc, tạo ra, sử dụng biểu thông qua giá trị,triết lý hoạt động hàng ngày, tạo nên sắc thái độc đáo DN để giải vấn đề thích ứng với bên ngồi hịa nhập bên nhằm mục đích hướng đến mục tiêu phát triển bền vững, hiệu quả” Một cách khái quát : * Nội dung chủ yếu VHDN làTổng hòa yếu tố tinh thần,lý tưởng,vật chất DN, gồm: • • • • • Mơi trường, điều kiện, bầu khơng khí làm việc lành mạnh thân thiện; Phong cách, tầm nhìn sứ mệnh lãnh đạo Giá trị bản,triết lý danh tiếng DN Cơng việc làm lợi ích Cơ hội phát triển, thăng tiến cho th.viên DN Σ SMST = HD × ĐK × TV + Về hình thái biểu VHDN : VHDN cấu thành từ mặt biểu qua hình thái mặt đó: Biểu bên ngồi VHDN: Là hoạt động mặt VH, VH giáo dục, kỹ thuật huấn luyện, đào tạo;các hoạt động có tính kiện;giao tiếp,ứng xử bên trong,bên DN; Là kiến trúc nội ,ngoại thất; trí ,biểu tượng,… Có biểu khó “nhìn thấy”.Đó là: Biểu bên VHDN: Những tiêu chuẩn giá trị Các qui định đạo đức Thái độ hành động, định hướng hành vi Quan niệm lý tưởng cống hiến Tinh thần chung DN Σ: Nội dung hình thái đó,cũng biểu bên bên ngồi bước tạo lập, hình thành để hướng tới mục tiêu tổng thể DN thành viên tự giác tạo lập, tự giác thực 1.4.2 Bản chất VHDN VHDN bắt nguồn từ cốt lõi giá trị, tinh thần doanh nghiệp quan điẻm giá trị doanh nghiệp Cốt lõi giá trị định thành, bại doanh nghiệp Vì khẳng định chất VHDN ; Là giá trị, niềm tin, tinh thần, lý tưởng, triết lý,…của doanh nghiệp thành viên tâm phục, hành động thống với sắc độc đáo doanh nghiệp Thể chất qua “ biểu trưng phi trực quan” Linh hồn, Cốt cách,Trụ cột tinh thần, Tài sản thay doanh nghiệp,Kim nam hoạt động doanh nghiệp 1.5 – Vai trò & Vận dụng VHDN QLKD DN Việt Nam • Vai trò VHDN + Với DN, yếu tố hàng đầu phát triển DN, QLKD DN cách hiệu quả, bền vững Xem (Mơ hình 11C) + Với xã hội VHDN lành mạnh, DN phát triển, đóng góp phát triển XH nhiều mặt • Vận dụng DN QLKD nước ta • Dài hạn • Nâng cao lực nhận thức đắn, đầy đủ VHDN, từ XH, lãnh đạo ngành, cấp liên quan đến DN, tới lãnh đạo & nhân viên DN • Hướng tới xây dựng VHDN mạnh, tài sản vật chất, tài sản tinh thần (coi trọng tâm, chiến lược phát triển DN Việt Nam) • Trước mắt, ngắn hạn: Giao lưu thông suốt Tổ quản lý lý Nhà mày & nơi chất lượng dẫn dắt Mọi người tập Kiểm soát trung vào mục tiêu chung VHDN Cạnh tranh bên Quan tâm Kết hợp Hợp tác nội mặt Mơ hình QLKD 11C (1984 Carl Degels) Hiệp thương ... 1. 3 – Khái niệm VHDN • Từ lý thuyết từ thực tế, trước gần đây, nước xuất hiện, có nhiều quan điểm , quan niệm, khái niệm VHDN • DN tổ chức, VHDN khái niệm riêng khái niệm chung VHTC 1. 3 – Khái. .. vụ cộng đồng, Có thể nhận thấy điểm bật,đăc sắc Đó biểu VHDN Chương 1: Tổng quan VHDN 1. 1 Đối tượng nghiên cứu ,phương pháp môn học 1. 1 .1 Đối tượng nghiên cứu môn học: Nghiên cứu mặt,những yếu... riêng 1. 1.2 Phương pháp môn học : 1. 2 – Lịch sử thuật ngữ VHDN • Vào năm 19 60, báo chí Mỹ xuất cụm từ: “Organizational Culture” – VHTC Vào năm 19 70 xuất hiện: “Corporate Culture” - VHCT 19 82 VHCT