TỐI ƯU CHIẾN DỊCH BÁN HÀNG QUA MOBILE TẠI BEEMART

TỐI ƯU CHIẾN DỊCH BÁN HÀNG QUA MOBILE TẠI BEEMART ! NỘI DUNG • • • Tầm quan trọng Mobile Tối ưu chiến dịch Marketing Mobile Ứng dụng mobile Vận hành xử lý bán hàng GIỚI THIỆU Ra đời : Năm 2015 “Hệ thống siêu thị dụng cụ nguyên liệu làm bánh” • • cửa hàng : cửa hàng HN, cửa hàng HCM hệ thống bán hàng online KÊNH BÁN HÀNG TỶ LỆ BÁN HÀNG QUA CÁC KÊNH BÁN HÀNG KHÁC 20% Website Facebook Sendo 12% Shopee Zalo 64% 1% 1% 1% Store ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG Khác Nam; 5% Website Facebook 25t -> 34t Nữ; 95% 18t ->24t 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.6 TỶ LỆ SỬ DỤNG CÁC THIẾT BỊ TRUY CẬP Kênh bán hàng (Zalo, shopee, sendo ) 0.15 Facebook Website 0.85 0.68 0.32 0.08 0.45 0.47 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.6 0.7 0.8 0.9 Destop Mobile Tablet Tối ưu chiến dịch bán hàng cần tối ưu Mobile Ads Mobile Marketing MỤC TIÊU CỦA CÁC CHIẾN DỊCH MARKETING Thúc đẩy bán hàng Kết hợp chiến dịch mobile marketing với hình thức digital marketing offline Giá trị ngắn hạn Cần thấy hiệu marketing khác TỐI ƯU BÁN HÀNG QUA MOBILE Website responsive Sắp xếp bố cục hợp lý Tiện ích cho mobile ( Nút gọi ngay, nút mua ngay…) Giao diện đơn giản, màu chữ font chữ dễ đọc , kích thích “action” với nút mua hàng, gọi điện bật Tối ưu chiến dịch Marketing Mobile hoạt động Marketing QUẢNG CÁO MOBILE CỦA GOOGLE Mở rộng quảng cáo Google với mobile, thêm tiện ích gọi điện địa cho khách hàng dễ theo dõi FACEBOOK MOBILE MARKETING Checkin nhận quà giảm giá (Với kiện mắt địa điểm hoạt động thú vị để đẩy tương tác, chia sẻ trực tiếp từ khách hàng tạo hình ảnh tốt tăng độ nhận diện) FACEBOOK MOBILE MARKETING Livestream để tăng độ tương tác (Với hoạt động chia sẻ, kiện cộng đồng, review sản phẩm tương tác livestream lớn tăng nhanh chóng thương hiệu hình ảnh,thơng tin đến khách hàng nhanh ) SMS MARKETING • Thơng báo chương trình khuyến mại • Tặng mã số giảm giá • Thơng báo kiện thay đổi cho khách hàng HIỆU QUẢ • • Năm 2015 Năm 2016 Traffic : 10.000/1ngày Traffic : 4.000/1ngày Năm 2015 0.42 0.47 Tỷ lệ người dùng mobile Năm 2016 0.5 0.52 Tỷ lệ tạo đơn hàng từ mobile VẬN HÀNH VÀ BÁN HÀNG QUA MOBLIE Sử dụng App Mobile đối tác THEO DÕI ĐƠN HÀNG, TRACKING HOẠT ĐỘNG MỌI LÚC, MỌI NƠI XỬ LÝ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CƠ BẢN KHI CẦN THIẾT Check kho Bán hàng Đối tác vận chuyển KIỂM TRA ĐƯỢC NHIỀU BÁO CÁO LIÊN TỤC Hiện vận hành bán hàng qua Mobile ngày phổ biến, đơn giản, tiện dụng, hữu ích cần thiết cho doanh nghiệp Thank you for listening !