Làm mớithươnghiệu từ
thương hiệu nhánh
Khi thươnghiệucủabạnđangở giai đoạn suy thoái hoặc được cảm nhận là
đã cũ kỹ bạn cần làmmới lại thương hiệu? Mở rộng thươnghiệu là một
trong số cách mang lại sức hấp dẫn mới cho thương hiệu.
Bắt đầu bằng một câu chuyện cách đây hơn hai năm. Romano - nhãn hiệu
dầu gội dành cho nam đầu tiên ở Việt Nam đang trong giai đoạn cần đánh
giá lại giá trị thươnghiệucủa mình. Trong quá trình đó, doanh nghiệp khám
phá ra một sự thật là "giá trị nhận thức của thị trường dành cho Romano
không đúng như những gì họ đang nghĩ". Cũng đúng thôi, đơn giản là
Romano đã tồn tại trên thị trường gần 10 năm rồi. Sự "cũ kỹ" đã ảnh hưởng
khá lớn đến thị giá củathươnghiệu Romano. Một dự án "làm mới" lại hình
ảnh củathươnghiệu này được kích hoạt.
Một chiến lược truyền thông quy mô có vẻ như sắp thành hiện thực. Tuy
nhiên, rào cản xuất hiện: chi phí cho chương trình quá lớn. Trong chiến lược
"cách tân" hình ảnh cho thươnghiệu chính - Romano, với kinh nghiệm của
mình Left Brain Connectors đã đề xuất phát triển một dòng sản phẩm mới để
tạo đà cho cuộc cách mạng thươnghiệu (thay vì thay đổi trực tiếp hình ảnh
thương hiệu chính) với chi phí hợp lý hơn. Làm mớithươnghiệu bằng việc
"mở rộng thương hiệu" thông qua một sản phẩm nhánh! Tuy nhiên, vấn đề
phải đối diện đó là: Thông điệp nào để vừa tạo ra sự khác biệt, nhưng vẫn
giữ được những "di sản" củathươnghiệu mẹ?
Cuối cùng, Skinz Expert - một sản phẩm rửa mặt dùng cho nam giới, với ý
tưởng chủ đạo "man walking tall - người đàn ông hãnh tiến" được ra đời.
Vấn đề mấu chốt của việc mở rộng thươnghiệu (sản phẩm) là thươnghiệu
mới (sản phẩm mới - nhánh) vẫn nằm trong cùng hệ giá trị (core) với thương
hiệu (sản phẩm) gốc - sản phẩm chăm sóc cá nhân dành cho nam giới. Với
kỹ thuật mở rộng này, doanh nghiệp sẽ hạn chế tối đa những rủi ro trong quá
trình đầu tư cũng như giá trị đầu tư cho hoạt động mở rộng này.
Song song đó, một thông điệp mới không chỉ giữ lại gần như toàn bộ "di
sản" củathươnghiệu Romano mà còn tôn vinh những giá trị đó lên một tầm
cao mới. Bằng kỹ thuật "bảo trợ ngược" (sub-brand endorser master brand),
sau ba tháng tung sản phẩm mới với thươnghiệu mới, thông qua thông điệp
chiến lược, các hình ảnh củathươnghiệu chính (master brand) cũng dần
được thay thế theo cùng phong cách củathươnghiệumới (sub-brand). Một
chiến dịch thầm lặng và rất tiết kiệm chi phí.
Sau một năm, với sứ mệnh đã hoàn thành, Skinz Expert được xếp gọn vào
ngăn vốn nó đã tồn tại trước đó (một thực tế là thị trường quá nhỏ cho việc
tiếp tục đầu tư và phát triển sản phẩm sữa rửa mặt cho nam giới). Tuy nhiên,
bằng một thông điệp mới, Romano đã "hồi sinh" và "sinh động" trở lại,
quyến rũ hơn, lịch lãm hơn, không phá vỡ phong cách vốn có (giá trị di sản)
từ trước. Đồng thời, bổ sung thêm những giá trị mới cho thương hiệu, giúp
thương hiệu được nhận thức tích cực hơn với một chi phí rất hợp lý, chỉ
bằng khoảng 1/4 chi phí dự tính nếu làm các chương trình truyền thông tổng
lực.
Mở rộng thươnghiệu không phải câu chuyện đúng hay sai, mà là sự lựa
chọn hợp lý cho mỗi "thời điểm" trong "vòng đời" của thương hiệu
Mở rộng thươnghiệu không phải câu chuyện đúng hay sai, mà là sự lựa
chọn hợp lý cho mỗi thời điểm trong vòng đời củathương hiệu. Đúng
phương pháp - phương pháp đơn giản, đúng thời điểm, thông điệp rõ ràng,
triển khai đồng bộ (từ thông điệp đến hình ảnh), dự án sẽ thành công với một
chi phí hợp lý nhất!
.
Làm mới thương hiệu từ
thương hiệu nhánh
Khi thương hiệu của bạn đang ở giai đoạn suy thoái hoặc được cảm nhận là
đã cũ kỹ bạn cần làm mới lại thương. thương hiệu (thay vì thay đổi trực tiếp hình ảnh
thương hiệu chính) với chi phí hợp lý hơn. Làm mới thương hiệu bằng việc
"mở rộng thương hiệu& quot;