TIỂU LUẬN HỌC PHẦN PHÁP LUẬT VÀ ĐẠO ĐỨC BÁO CHÍ – TRUYỀN THÔNG Đề tài Tin giả và việc phòng chống tin giả trên mạng xã hội tại Việt Nam hiện nay

HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN VIỆN BÁO CHÍ _ TIỂU LUẬN HỌC PHẦN PHÁP LUẬT VÀ ĐẠO ĐỨC BÁO CHÍ – TRUYỀN THƠNG Đề tài : Tin giả việc phòng chống tin giả mạng xã hội Việt Nam Sinh viên : Nguyễn Thị Ngọc Hà Mã sv : 2057080018 Lớp : QHCC-K40 MỤC LỤC CHƯƠNG I: MỞ ĐẦU Lời mở đầu Mục tiêu nghiên cứu: .3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu: 4 Phương pháp nghiên cứu .5 CHƯƠNG II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU .7 Tổng quan tin giả mạng xã hội Thực trạng tin giả mạng xã hội Việt Nam 14 Gỉai pháp phòng chống tin giả tin giả mạng xã hội Việt Nam 16 LỜI KẾT 22 TÀI LIỆU THAM KHẢO .23 CHƯƠNG I: MỞ ĐẦU Lời mở đầu Thời gian qua, vấn nạn tin giả tràn lan giới, song năm gần đây, với phát triển mạnh mẽ phương tiện truyền thông, internet mạng xã hội tin giả xuất ngày nhiều trở thành vấn nạn với nhiều quốc gia, có Việt Nam Tin giả, tin đồn thất thiệt xuất từ lâu trang mạng xã hội, người để ý cảnh giác, gây ảnh hưởng đến cá nhân, doanh nghiệp, quan, tổ chức; chí gây tác động tiêu cực đến xã hội, kinh tế thể chế Hiện nay, nhiều người Việt thường coi mạng xã hội kênh chủ yếu để tiếp cận chia sẻ thông tin ngày Trong đó, chất lượng nguồn thơng tin không đảm bảo, không đáng tin cậy, chưa nói đến vơ số tài khoản ảo đăng tin bịa đặt, gây ảnh hưởng nghiêm trọng mối đe dọa lớn cho cá nhân xã hội Vậy vấn đề đặt cấp, ngành toàn xã hội cần phải nâng cao cảnh giác, ý thức trách nhiệm phòng, chống tin giả, tin đồn thất thiệt Mục tiêu nghiên cứu: Phân tích ngun nhân & cách phịng chống tin giả Tin giả gọi tin rác tin tức giả mạo, loại hình báo chí tuyên truyền bao gồm thông tin cố ý trị lừa bịp lan truyền qua phương tiện truyền thơng tin tức truyền thống (in phát sóng) phương tiện truyền thơng xã hội trực tuyến Vậy ngun nhân từ đâu ra? Có thể nói, mạng xã hội ngày phát triển, người ngày giao lưu, tiếp cận nhiều với nguồn thông tin Dễ dàng nhận thấy, nhiều fanpage “mọc lên nấm” Thế nhưng, thông tin từ trang fanpage khơng phải lúc xác, chí xuất thông tin giả mạo facebook kêu gọi tẩy chay thịt lợn nhân vụ dịch tả lợn Châu Phi, hay việc lớp trưởng bị vạ lây vụ cô giáo vào nhà nghỉ… Điều này, cho thấy người dùng bị mạng xã hội “dắt mũi” không kiểm chứng thông tin vội chia sẻ Phần lớn nguyên nhân xuất tin giả lợi nhuận Vì sống thời đại 4.0, thời kinh tế chia sẻ, thời cách mạng tảng Tin giả có nhiều mục đích khác nhau, câu khách/view/like; tuyên truyền, định hướng dư luận Thao tác chia sẻ thông tin mạng xã hội vài giây, phát tán tin giả, tin chưa kiểm chứng lại gây hậu khơn lường người tung tin giả bị xử lý, chí hình Nhiều tin giả xuất báo chí thời gian qua có nguyên nhân phóng viên, nhà báo khai thác nguồn tin từ mạng xã hội, trang tin điện tử tổng hợp, trích dẫn nguồn tin khơng thống, khơng rõ nguồn gốc… Có thể kể đến vụ tin giả tiêu biểu báo chí như: Vụ siêu xe gầm giường Cần Thơ (thực chất xe mơ hình); Vụ nữ tài xế lái xe Lexus đâm chết nạn nhân ngã tư Hàng Xanh (TP Hồ Chí Minh) báo chí đưa tin Giám đốc ngân hàng thực tế không phải; Vụ nam sinh lớp 10 cô giáo vào nhà nghỉ Bình Thuận mà nam sinh bị báo chí đưa lên báo thực chất khơng phải nhân vật chính… Đối với tin sai lệch, mặt thiếu cẩn trọng người tạo đưa tin phương tiện truyền thông, mặt khác chủ quan, thiếu trách nhiệm người quản lý duyệt cho phép lưu hành tin Tin giả chia sẻ rộng rãi truyền thơng xã hội, sau Google cơng cụ tìm kiếm khác xếp hạng cao giúp chúng tìm thấy dễ dàng hơn, làm cho tin giả gia tăng với số lượng lớn lan truyền nhanh Năng lực quản lý, phát hiện, ngăn chặn tin giả quan chức hạn chế chế tài xử lý với đối tượng tạo lập tán phát tin giả bất cập Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Thứ nhất, kẻ xấu tung tin giả thường nhằm mục đích lơi kéo người dùng bấm vào viết để xem "lượt thích" "lượt xem", từ phục vụ cho việc quảng cáo bán hàng Thứ hai, sở liệu người dùng mang lại lợi nhuận lớn, khiến kẻ xấu ln tìm cách tạo thông tin giả mạo lôi kéo người dùng cung cấp thơng tin cách tự nguyện Thứ ba, tin tặc tạo tin tức giả để phát tán mã độc nhằm kiểm soát thiết bị nạn nhân phục vụ cho mục đích xấu Thứ tư, luồng thơng tin độc hại có tác động tiêu cực đến điều kiện tư tưởng, dư luận, nghi ngờ mục đích trị Thế hệ trẻ dễ bị tin giả lực lượng sử dụng mạng xã hội nhiều Vì vậy, thấy, nguy tiềm ẩn vấn nạn tin giả không ngăn chặn ảnh hưởng lớn đến đạo đức, lối sống, nhân cách cá nhân cộng đồng xã hội tương lai Tin giả ảnh hưởng đến dân chủ an ninh quốc gia: Vấn nạn tin giả nhằm xuyên tạc thật gây ảnh hưởng lớn đến đời sống trị xã hội nhiều quốc gia giới, đe dọa trực tiếp đến dân chủ an ninh quốc gia Các nghiên cứu nhiều khu vực có trình độ dân trí hiểu biết cơng nghệ thơng tin thấp, người dân thường bị ảnh hưởng thông tin không thật mạng xã hội Ngay nước tiên tiến bị ảnh hưởng lớn tin tức giả mạo đe dọa bất ổn trị Tin tức giả mạo nhắm đến trị theo nhiều phương diện nhiều cách Việc cố tình tung tin giả ảnh hưởng tác động lớn đến kết bầu cử, làm gắn kết xã hội ảnh hưởng đến trị Đồng thời, người dùng không phân biệt tin đáng tin cậy, giả mạo, câu chuyện sai thật phát triển sở kiện gây bất ổn đạt mục đích xấu gián tiếp phá hoại an ninh quốc gia Đặc biệt, đất nước phải hứng chịu căng thẳng sắc tộc Thông tin sai lệch làm trầm trọng thêm căng thẳng gây bạo lực, từ gây nhiều bất ổn xã hội quốc gia Phương pháp nghiên cứu 4.1 Sưu tầm tài liệu Đó cơng việc thu thập tài liệu cần thiết liên quan đến tin tức giả mạo, đồng thời hoạt động quan trọng nhà báo để đưa thơng tin xác hoạt động người dân để an tâm tin tức xác 4.2 So sánh đối xứng Là phương pháp lấy hai nhiều từ tin tức thật tin tức giả để làm sáng tỏ nét giống khác 4.3 Thảo luận nhóm : Là trao đổi, tương tác qua lại với nhau, đặt câu hỏi, làm rõ quan điểm, chia sẻ ý kiến cá nhân, thể khơng đồng tình tin tức giả mạo 4.4 Khảo sát Là phương pháp chưa có đầy đủ thơng tin, cần tham khảo lấy ý kiến trực tiếp từ người dân xung quanh lựa chọn cần thiết, nghĩa dung câu hỏi để người dân trả lời 4.5 Cách xử lí tình Trước bấm vào đường link tới tin tức phải xem kỹ tên miền có phải từ trang tin tức thơng hay khơng Tin tức giả thường có sai sót tả, khơng rõ thật, kèm theo nhiều quảng cáo, khơng có nhiều lượt tương tác đánh giá Kiểm tra nhanh cách copy tiêu đề sau tìm mạng xã hội Google để xác nhận tin thật tin giả Loại bỏ nguồn tin giả mạo cách bỏ theo dõi trang tin tức CHƯƠNG II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU Tổng quan tin giả mạng xã hội Tin giả (tiếng Anh: fake news), gọi tin tức giả mạo tin rác, loại tuyên truyền báo chí bao gồm Thơng tin lừa đảo cố gắng để lan truyền qua phương tiện truyền thơng Phương tiện truyền thơng (in phát sóng) phương tiện truyền thông xã hội trực tuyến Nếu thành viên trả phí đăng ký để đăng ký trang tin tức này, thông tin sai tạo Đây tổ chức phi đạo đức gọi tin tức trả phí Tin tức kỹ thuật số sử dụng tin tức giả mạo, tin tức giả mạo báo cáo tin tức khiêu dâm để tăng khối lượng cơng việc sau thường xuất lại dạng thông tin sai lệch phương tiện truyền thơng xã hội, xuất trở lại xâm nhập vào phương tiện truyền thơng thống, viết xuất tin tức giả mạo Việc lừa dối thường để gây thiệt hại cho quan, tổ chức cá nhân / thu lợi từ lợi ích kinh tế, tài trị, tiêu đề giật gân, không trung thực bịa đặt thường sử dụng để tăng lượng độc giả họ Tương tự, nhấp nhấp vào câu chuyện tiêu đề bẫy nhận doanh thu quảng cáo từ chiến dịch Ảnh hưởng tin tức giả mạo trị hậu thật tăng lên ngày Đối với phương tiện truyền thông, khả thu hút người xem vào trang web họ quan trọng để tạo doanh thu quảng cáo trực tuyến Xuất câu chuyện có nội dung sai thật thu hút người dùng mang lại lợi ích cho nhà quảng cáo cải thiện thứ hạng trang web Doanh thu quảng cáo trực tuyến giảm, phân cực trị gia tăng lan truyền mạng xã hội (chủ yếu Facebook News Feed) liên quan đến việc lan truyền tin tức giả cạnh tranh với tin hợp pháp Các lực lượng thù địch phủ tham gia vào việc tạo phổ biến tin tức giả, đặc biệt bầu cử Tin tức giả gây thiệt hại nặng nề cho phương tiện truyền thông, khiến nhà báo gặp khó khăn việc đưa tin tin tức quan trọng Một phân tích BuzzFeed cho thấy so với 20 tin tức giả mạo hàng đầu từ bầu cử tổng thống Hoa Kỳ năm 2016, 20 tin tức thật hàng đầu từ 19 phương tiện truyền thơng lớn có mức độ tham gia cao Facebook Các trang web tin tức giả mạo ẩn danh thiếu nhà xuất tiếng bị trích họ gặp khó khăn việc truy tố nguồn tin tức giả mạo tội phỉ báng Theo quan điểm trị đối lập, thuật ngữ đơi sử dụng để nghi vấn tin tức hợp pháp, loại tin tức dối trá Điều theo nghĩa Donald Trump sử dụng thuật ngữ "tin giả" để mô tả tin tức tiêu cực thân sau bầu cử chiến dịch tranh cử tổng thống Một phần việc Trump sử dụng thuật ngữ này, thuật ngữ ngày nhận nhiều lời trích Vào tháng 10 năm 2018, phủ Anh định khơng sử dụng thuật ngữ "một thuật ngữ định nghĩa gây nhầm lẫn gây nhầm lẫn nhiều thơng tin sai lệch, từ sai sót thực tế đến can thiệp nước vào tiến trình dân chủ." Phân loại đặc điểm Có nhiều ý kiến khác loại tin tức giả mạo khác Theo Claire Wardle thảo tin tức ("Dự án chống thông tin trực tuyến" tổ chức Google News Lab thành lập vào năm 2015), có bảy loại tin giả khác: Châm biếm / châm biếm ("Cố ý gây hại, gây nhầm lẫn") Các yếu tố liên quan đến viết bị sai ("Tiêu đề, hình ảnh tiêu đề không phù hợp với nội dung viết") Nội dung gây hiểu lầm ("Sử dụng thông tin sai lệch để xác định vấn đề cá nhân") Ngữ cảnh sai ("Khi nội dung chia sẻ với thông tin sai ngữ cảnh") Tin tức giả mạo ("tin tức giả mạo từ nguồn đáng tin cậy") Nội dung bị thao túng (ví dụ: "khi thơng tin hình ảnh thực tế bị thao túng để đánh lừa", ví dụ: với ảnh "đã chỉnh sửa") Nội dung hư cấu ("nội dung hoàn toàn sai thật, tạo để lừa dối trục lợi") Ngồi ra, có cách phân loại tin giả trực tuyến phổ biến Bao gồm loại tin giả sau: Clickbait (mồi nhấp chuột): dạng văn bản, hình ảnh, , có nội dung giật gân hấp dẫn liên kết đến trang web cụ thể để thu hút người dùng nhấp vào Propaganda (Tuyên truyền): Là việc đăng tải thơng tin (vấn đề), mục đích nhằm thúc đẩy thái độ, tư tưởng, tâm lý, ý kiến quần chúng nhân dân theo hướng cụ thể mà người báo cáo mong muốn Satire/parody ( Châm biếm / nhại): Là phương pháp sử dụng từ ngữ, hình ảnh hình ảnh nghệ thuật sắc sảo, giễu cợt, thâm thúy để vạch trần chất xấu xa đối tượng (cá nhân), tượng xã hội Sloppy journalism ( Sự cẩu thả báo chí): Các nhà báo nhà báo sử dụng thơng tin khơng đáng tin cậy để viết bài, điều khiến người đọc tiếp nhận thông tin sai lệch Tiêu đề gây hiểu lầm: Nội dung khơng gây hiểu lầm, việc sử dụng tiêu đề gây hiểu lầm giật gân khiến báo bị bóp méo Misleading headings (Giật tít): Những viết không sai thông tin nội dung bị bóp méo cách sử dụng tiêu đề sai lệch giật gân Biased or slanted news (Tin tức thiên kiến): : thông tin xác nhận niềm tin giả thuyết người Mồi nhử nhấp chuột Nội dung clickbait thường thơng tin, từ khóa tổng hợp từ trang web khác nhau, chúng khiến người dùng phát vấn đề thú vị Clickbaits thường đoạn văn ngắn khơng q 300 từ khơng có nội dung gốc phù hợp với tiêu đề Clickbait hình ảnh văn gây tị mị để người dùng nhấp vào liên kết trang web Có nhiều hình thức click mồi hình ảnh, câu văn, đoạn văn ngắn,… kích thước khác để kích thích người dùng mạng xã hội Phương pháp người quản lý website, doanh nghiệp sử dụng với mục đích tích cực tiêu cực Về mặt tích cực, trang web liên kết thông qua mồi nhử làm tăng lượng người truy cập trang web Những bất lợi việc sử dụng kỹ thuật liên kết đến trang web độc hại, phần mềm chứa virus, trang web hack, đánh cắp thông tin người dùng, v.v Trong nhiều trường hợp, bạn gặp số tình click 10 vào đường link lừa đảo để lấy cắp thông tin cá nhân nhằm trục lợi cá nhân biến mạng xã hội thành mạng xã hội Những khó khăn nguy hiểm người sử dụng Internet Tuyên truyền bản, tuyên truyền thông tin sai lệch thông tin sai lệch lan truyền thơng qua số hình thức truyền thông đại chúng nhằm thúc đẩy chương trình quan điểm trị định Tun truyền cố tình sai thật thường phần phong trào tâm lý lớn nhằm gây ảnh hưởng người quan điểm cụ thể Nó bao gồm lời nói dối thơng tin sai lệch hồn tồn, hệ thống kiểm duyệt phức tạp Tuyên truyền hoạt động cách kích thích cảm xúc thơng qua hình ảnh hiệu, sử dụng thơng tin có chọn lọc kiểm soát xem xét kiện Điều đặc biệt phủ kiểm sốt phương tiện truyền thơng thơng qua kiểm duyệt người sở hữu vận hành phương tiện truyền thông (chẳng hạn Liên Xô cũ) sử dụng phương pháp tuyên truyền Sự khác biệt tuyên truyền tin đồn tuyên truyền có ý định đằng sau nó, thường thơng qua hoạt động tài trợ có tổ chức Dịng tiêu đề gây tập trung Tiêu đề gây hiểu lầm tiêu đề có ý nghĩa khác với nội dung truyện Tiêu đề gây tập trung thường sử dụng "tiêu đề gây sốc", "tiêu đề thú vị", "tiêu đề độc đáo", thiết kế để thu hút người xem, hay xác thu hút lượt thích, lượt xem lượt chia sẻ Mục đích trị Tin tức giả sử dụng cho âm mưu trị bất ổn xã hội: Câu chuyện bầu cử tổng thống năm 2016 cho góp phần thành lập nhà lãnh đạo quốc gia Sau đó, hạ thấp ký tự có vị trí tương tự kinh doanh Ngày có nhiều người biết sử dụng cơng cụ đại tảng mạng xã hội để phát tán thơng tin sai lệch Nhìn chung, số lượng thông tin sai thật doanh nghiệp doanh nghiệp tăng lên tương ứng với tin tức sai thật lĩnh vực khác Phương thức phổ biến việc tung tin giả công ty là: đối thủ sử dụng tin giả để công đầu dây 11 bên kia, dùng phương pháp bôi nhọ cố khứ, cố vừa xảy ra, họ tìm cách nhân rộng vấn đề.Hay tin giả hồn tồn khơng có thật liên quan đến vấn đề kinh doanh, vấn đề quan hệ cá nhân cán cấp cao, vấn đề cấp, đầu tư mờ ám, liên quan đến nguồn tiền bất hợp pháp… có nhiều cách thức để làm ảnh hưởng đến doanh nghiệp, đối thủ Hoặc có người khơng phải cạnh tranh, thích "cuội" cho vui gây rối loạn, tạo câu chuyện bịa bạc để gây ảnh hưởng cho cơng ty dù… chẳng để làm Tin giả bịa đặt để gây xúc, tâm lý "tăng tương tác, tăng bán hàng" khiến phận bán hàng trực tuyến chủ động tạo lan truyền tin giả với mục đích kinh tế rõ ràng Ngày nhờ phát triển mạnh mẽ Internet mạng xã hội mà tiếp thị nội dung (content marketing) ngày đóng vai trị quan trọng khẳng định tính hiệu so với hình thức quảng bá tiếp thị truyền thống nhờ khả lan tỏa (viral) dễ dàng nhanh chóng nên đối tượng bất thường tung nội dung mang tính chất câu kéo ảnh thương tâm, ảnh cảm động, thông tin giật gân giả tạo mà hay gọi tin vịt hay fake news nhằm khuyến khích người dùng mạng xã hội tương tác (Like, Comment, Share) để trục lợi bất Vấn nạn gây nhiều hệ lụy nguy hiểm khơng cho doanh nghiệp mà cho tồn xã hội khiến giới đau đầu tìm cách ngăn chặn Cách nhận biết Trực tuyến Tin giả có nhiều phiên bản, nhân vật động khác Tin giả không bị giới hạn lĩnh vực, phạm vi mà bao gồm: Nội dung giật gân mang tính thương mại: Những tin giả kiểu thường khơng có sở thực tế Mục tiêu người "sáng tác" thu hút lượng truy cập tới website để tăng thu nhập từ quảng cáo Thông tin pha thật, trộn giả gây nhiễu: Mục tiêu thu nhập, kiếm tiền từ quảng cáo mà tạo ảnh hưởng Tin giả kiểu tạo với nội dung mang tính phản ánh, dẫn lại ý kiến từ chuyên gia cho công chúng, lại nhằm chia rẽ làm ảnh hưởng đến ứng cử viên 12 chạy đua giành chức vụ Nội dung tạo từ câu chuyện thật xào xáo, cắt ghép để chúng có nét nghĩa khác nội dung có khả kích động quần chúng Các trang tin có tên miền quen thuộc: Thông tin đưa trang tin có tên miền cnn.co nhìn khiến người đọc tưởng nguồn tin cậy Nhưng thực ra, tin chỉnh sửa theo chiều hướng có lợi cho cá nhân, đảng phái ln cơng khai ủng hộ quan điểm trị định Tin tức mạng xã hội: Twitter, Facebook môi trường dễ dàng cho tin giả phát tán với cấp số nhân Nó đặc biệt nghiêm trọng kẻ phát tán nắm liệu người dùng để chọn thời điểm xuất hiện, chủ đề ăn khách với lứa tuổi xuất góc hình, chun mục mà người dùng có thói quen đọc Bởi vậy, có tin đính chính, q muộn tin giả vòng quanh giới Sơ đồ tóm tắt Liên đồn hiệp hội tổ chức thư viện quốc tế (IFLA) xuất tóm tắt dạng sơ đồ (hình bên phải) để hỗ trợ người nhận tin tức giả mạo Xem xét nguồn gốc thông tin Đọc qua tiêu đề Kiểm tra tác giả thông tin Đánh giá nguồn thông tin cung cấp tin tức Kiểm tra ngày xuất Xác nhận xem có phải trị đùa (châm biếm giễu nhại) Xem xét lại thành kiến bạn tin tức Hỏi lại chuyên gia Tin tức giả mạo ngày trở nên phổ biến vài năm qua, với 100 báo tin đồn khơng xác lan truyền không ngừng liên quan đến Bầu cử tổng thống Hoa Kỳ 2016 Những báo giả mạo có xu hướng đến từ trang web tin tức châm biếm trang web cá nhân với mục đích khuyến khích tun truyền thơng tin sai lệch, dạng clickbait để phục vụ mục đích khác Vì họ thường hy vọng cố tình quảng bá thơng tin khơng xác, viết khó phát Khi xác định nguồn thơng tin, người ta phải xem xét nhiều thuộc tính, bao gồm không giới hạn nội dung email cam kết truyền thông xã hội cụ thể, ngôn ngữ thường gây viêm 13 tin tức giả báo thực, phần mục đích để gây nhầm lẫn tạo mồi nhử nhấp chuột Hơn nữa, kỹ thuật mơ hình hóa mã hóa n-gram bag of words đóng vai trị kỹ thuật ngơn ngữ khác để xác định tính hợp pháp nguồn tin tức Trên hết, nhà nghiên cứu xác định tín hiệu dựa hình ảnh đóng vai trò việc phân loại báo, cụ thể số tính thiết kế để đánh giá xem ảnh có hợp pháp không cung cấp rõ ràng tin tức Ngồi cịn có nhiều tính bối cảnh xã hội đóng vai trị, mơ hình truyền bá tin tức Các trang web Snopes, cố gắng phát thông tin cách thủ công, trường đại học định cố gắng xây dựng mơ hình tốn học để tự làm điều Khi sử dụng hòm thư điện tử, không mở thư điện tử không rõ nguồn gốc; không tải, mở tập tin, đường dẫn lạ không chắn nguồn gốc, địa hòm thư người gửi Cần ý kiểm tra tên địa hòm thư thật kỹ, tội phạm mạng thường sử dụng ký tự gần giống để đánh lừa người nhận, Chẳng hạn "boyte" thành "boyle", "microsoft" thành"mlcrosoft" Ngoại tuyến Báo chí Thực tế cho thấy, với vào tồn hệ thống trị việc cảnh báo người dân lựa chọn thông tin mà ngày họ tiếp cận nhiều nguồn cung cấp thông tin dễ dẫn đến nhiễu loạn, phương hướng, vai trị báo chí gửi gắm nhiều kỳ vọng Vì "cuộc đua" thơng tin, hết báo chí nắm giữ nhiều lợi Đưa tin chưa đủ mà nhà báo cần có nghĩa vụ vạch trần dập tắt tin thông tin bị bóp méo; tăng thêm lượng thơng tin cho người dân, hạn chế hội cho đối tượng lợi dụng hiểu biết,sự tò mò người dân… để kích động, trục lợi Do đó, để phát huy vai trị báo chí chiến chống tin giả, chắn khơng có tăng cường lành mạnh báo chí, cung cấp thơng tin nhanh nhạy song trung thực, xác Quảng cáo TV Các chuyên gia phân tích thị trường quảng cáo cho đánh giá thấp vai trò 14 quảng cáo truyền thống tivi quảng cáo mạng có điểm yếu so với truyền hình dễ bị ảnh hưởng thơng tin giả, thơng tin sai lệch Vì vậy, War room đời với sứ mệnh ngăn chặn tin giả mạo War room nơi trưởng phòng trưởng phận Facebook ngồi lại với để tìm giải pháp chống lại tin giả chiến dịch bao gồm trụ cột Đó triệt hạ tài khoản giả mạo; minh bạch quảng cáo; xử lý phát tán tin giả mạo sai thật Thực trạng tin giả mạng xã hội Việt Nam Hình thức lan truyền : Cho đến năm đầu năm 2020, có nhiều hình thức để lan truyền tin giả mạng xã hội Ví dụ như: viết sai nhiều lỗi tả, viết có hình ảnh cắt ghép mạng, viết khơng có tác giả định, đường link không ổn định,… Nhưng có số hình thức lan truyền rộng rãi: Trang web giả mạo: Trong năm gần đây, đối tượng xấu lừa nhiều người dùng đánh cắp tài khoản ngân hàng thơng qua trang web Hình thức chung kẻ lừa đảo gửi tin nhắn cho nạn nhân (qua SMS, email, trò chuyện qua Facebook Messenger ), có nội dung thơng báo trúng thưởng chia tài sản, yêu cầu giúp đỡ để lấy tiền thưởng, yêu cầu nhấp chuột để có thêm nội dung Các liên kết trang web kẻ gian lận cung cấp sử dụng làm sở cho phần thưởng Khi truy cập trang web giả mạo đăng nhập vào ngân hàng trực tuyến, thông tin cá nhân thông tin tài khoản ngân hàng nạn nhân bị đánh cắp gửi cho tin tặc để thực số hành động bất hợp pháp định, chẳng hạn biển thủ tiền tài khoản toán khách hàng để mua hàng hóa dịch vụ bất hợp pháp khác Bắt chước thơng tin thật Vì thơng tin bắt chước hoàn toàn tin thật tung lên mạng xã hội trơng tin cậy, khiến cho người đọc không phân định 15 thơng tin hay sai, chí làm cho người đọc không để tâm đến thông tin giả chèn vào, ví dụ có báo có đến 95% thơng tin thật, chèn thêm 5% thông tin giả vào Nhưng 5% thơng tin giả lại thứ có khả để lại hậu tiêu cực nặng nề cho người đọc Nguyên nhân tin giả lan truyền mạng Ngày nay, tin giả tràn lan mạng xã hội nhiều lý do, tị mị người, khơng nhìn nhận thông tin cách chủ quan nên tin giả ngày tràn lan Một lý khác là, ví dụ mặt chuyên môn, thương hiệu A cạnh tranh với thương hiệu B, thương hiệu A phải tìm cách thu hút, chí giành ý khán giả Một nguyên nhân khác mặt trị, bọn phản động thường sử dụng thơng tin nặc danh, tên tuổi thông tin cắt ghép để phát tán mạng nhằm cơng kích cơng việc trị đất nước Hậu quả: Ảnh hưởng Khi tung tin giả nhận “phản ứng” từ cộng đồng, dư luận… đồng nghĩa với việc chủ đề tung tin giả dẫn dắt dư luận sai hướng, khiến người ta cho xun tạc, sân khấu hóa, xuyên tạc… suy diễn theo cách họ muốn; Gây hậu nghiêm trọng Do việc làm giảm, làm uy tín, danh dự; ảnh hưởng đến tính mạng thân, gia đình, người thân; ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh toàn xã hội Thậm chí, cịn ảnh hưởng đến lịng tin người dân luật pháp, sách, lãnh đạo đảng nhà nước Cá nhân Tin giả xuất nhiều dạng khác Chúng có tác động lớn thơng tin ảnh hưởng đến giới quan cách suy nghĩ người Ngoài ra, việc định dựa thơng tin Do đó, thơng tin Web tạo ra, phóng đại bị bóp méo, ảnh hưởng đến việc đưa định sáng suốt Tin tức giả mạo ảnh hưởng xấu đến yếu tố tài chính, sức khỏe sợ hãi Ngay tin tức giả tạo định kiến chủng tộc dẫn đến bạo lực trực tuyến Trong số trường hợp, chí ảnh hưởng đến định người liên quan, chẳng hạn bỏ phiếu bầu cử 16 Cuối cùng, tin xấu tin giả ảnh hưởng đến ý kiến độc giả, họ trở nên nghi ngờ niềm tin vào phương tiện truyền thông Cơ quan, tập thể, tổ chức, doanh nghiệp Tin tức giả mạo ảnh hưởng đến nghiệp quan hệ công chúng Mục tiêu chức quan hệ truyền thông quan hệ công chúng chia sẻ câu chuyện với phóng viên để họ cung cấp thơng tin xác nhằm tác động đến hành vi tập trung người khác Cơng việc địi hỏi tính trực, báo cáo kiện quản lý tài liệu tin tức thông qua phận pháp lý để đảm bảo khơng có tun bố tiết lộ bị phóng đại xuyên tạc Do đó, người khác tiết lộ thơng tin sai hồn tồn, điều không công Thực trạng tin giả Việt Nam Năm 2007, tỉnh Tiền Giang, người dân trồng bưởi Tiền Giang phải điêu đứng tin bưởi gây ung thư Sau nhiều trang báo đưa tin ăn bưởi làm tăng nguy ung thư vú, người tiêu dùng tẩy chay loại phổ biến Vườn nho chín rộ, có kho khơng mua, bán bị ép giá thấp nhất, sản xuất đình trệ, đời sống nơng dân khốn khó Theo thống kê tỉnh Tiền Giang, vòng tháng sau thông tin thất thiệt công bố, nông dân trồng bưởi “hứng” lỗ 100 tỷ đồng Đặc biệt, vùng chuyên canh 1.000 bưởi Cổ Cò huyện Caibe, thiệt hại 50 tỷ đồng, giá loại bưởi đặc biệt có lúc xuống 1.000 đồng / kg, ngày thường 8.000 đồng / kg -10.000 đ / kg Tuy nhiên, sau đó, tổ chức, trang thông tin điện tử đưa tin, thời điểm đó, tra Bộ Thơng tin Truyền thông xử phạt 54 triệu đồng Theo thống kê Bộ An ninh mạng Phòng chống tội phạm công nghệ cao, kể từ mắt Covid-19, có 900.000 loại thơng tin dịch Theo thống kê Viện Kiểm sát nhân dân tối cao, hai tháng, lực lượng Công an địa phương nước xác minh, xử lý gần 700 vụ tung tin thất thiệt, 300 đối tượng nước tung tin thất thiệt tin nhắn quan chức xử lý Nói cách khác, tin giả khơng gian mạng vấn đề phức tạp 17 Gỉai pháp phòng chống tin giả tin giả mạng xã hội Việt Nam Mặc dù tin giả xuất từ lâu năm gần đây, với phát triển mạnh mẽ phương tiện truyền thông, đặc biệt Internet mạng xã hội, tin giả xuất ngày nhiều Nhiều quốc gia, có Việt Nam Do đó, xác định tin giả nguyên nhân sở để nâng cao cảnh giác, chủ động phòng, chống tin giả, giữ vững an ninh, trị, trật tự, an toàn xã hội Tin giả, tin xuyên tạc tạo dựng, tán phát từ cá nhân hay tổ chức mạng xã hội liên quan đến lĩnh vực trị, kinh tế, văn hóa, xã hội, gây nên hệ nghiêm trọng, ảnh hưởng xấu đến đạo đức, lối sống, nhân cách cá nhân, cộng đồng văn hóa dân tộc thái độ, suy nghĩ định người dân với nhiều vấn đề đất nước Để phòng, chống tin giả không gian mạng, cấp, ban, ngành, quân đội người dân phải vào cuộc, đồng thời đưa nhiều giải pháp đồng bộ, hiệu quả, trọng tâm thực số cách làm hay, giải pháp sau: 3.1 Nâng cao nhận thức cho người dân tác hại tin hành vi vi phạm pháp luật tạo dựng tán phát tin giả Trên thực tế, cá nhân, tổ chức cố tình tạo tung tin thất thiệt nhằm mục đích tài chính, trị hầu hết cộng đồng mạng tham gia chia sẻ, chí có trường hợp tạo phát tán thông tin sai lệch, điều xuất phát từ tâm lý khơi dậy ý cư dân mạng Điều cho thấy hầu hết người mạng xã hội chưa hiểu hết nguy hiểm tin giả hành vi vi phạm pháp luật trình tham gia mạng xã hội Vì vậy, cần tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, giáo dục ý thức, trách nhiệm 18 cá nhân, tổ chức tham gia mạng xã hội nhà trường, gia đình xã hội Tập trung giáo dục cho người dân cách thức nhận biết tin giả, nâng cao nhận thức người tiếp nhận thông tin, biết sàng lọc nguồn thông tin để tiếp nhận chia sẻ lại mạng xã hội 3.2 Tiếp tục hoàn thiện hành lang pháp lý phòng, chống tin giả Gần đây, ban hành "Luật An ninh mạng" nhiều nghị định liên quan đến xử lý vi phạm tin giả, gần Nghị định số (số 15/2020 / NĐ-CP) ngày 2/2 2020 Chính phủ Từ ngày 15 tháng năm 2020, xử phạt vi phạm hành lĩnh vực bưu chính, viễn thơng, tần số vô tuyến điện, công nghệ thông tin giao dịch điện tử có hiệu lực Điều giúp thiết lập kênh pháp lý việc quản lý xử lý vi phạm liên quan đến tin tức giả mạo Tuy nhiên, mạng xã hội xuất nhiều tin tức giả mạo, cho thấy tính răn đe quy định hành tồn Vì vậy, điều sống cịn cần tiếp tục có quy định “mạnh tay” để xử lý kẻ tung tin giả Hiện nay, nhiều quốc gia giới ban hành luật xử lý tin giả, ngày 30/6/2017 Quốc hội Đức thông qua dự luật xử lý ngơn từ kích động thù địch, liệu tội phạm tin giả mạng xã hội.Theo đó, tảng mạng xã hội phải xóa bỏ nội dung kể vòng 24 sau nhận thông báo, không phải đối mặt với mức phạt lên tới 50 triệu euro 3.3 Nâng cao lực quan chức điều kiện bảo đảm cho phòng, chống tin giả Trước phát triển mạnh mẽ Cách mạng công nghiệp lần thứ tư phương tiện truyền thông người sử dụng gia tăng, mạng xã hội, 19 sở, điều kiện để tin giả xuất lan truyền với tốc độ nhanh, đặc biệt trước âm mưu, thủ đoạn lợi dụng mạng xã hội để chống phá Việt Nam lực thù địch, đòi hỏi quan chức phải trọng nâng cao trình độ, lực, lĩnh cho đội ngũ cán bộ, nhân viên, đồng thời phải đầu tư trang thiết bị, công nghệ đủ để phát hiện, ngăn chặn, cảnh báo xử lý kịp thời tin đối tượng tạo lập, tán phát tin giả, tránh để bị động dẫn đến hậu không mong muốn 3.4 Tăng cường thơng tin thống, bảo đảm xác, kịp thời, góp phần ngăn chặn tin giả Cùng với việc giáo dục, nâng cao nhận thức người tiếp nhận thông tin, quan truyền thơng, báo chí cần đẩy mạnh nội dung thông tin, bảo đảm kịp thời, xác, trước vụ việc, kiện “nóng”, dư luận đặc biệt quan tâm Qua định hướng, dẫn dắt thông tin mạng xã hội, góp phần ngăn chặn, đẩy lùi tin giả, tin tiêu cực Bên cạnh đó, quan báo chí mặt cần làm tốt việc bồi dưỡng, nâng cao phẩm chất, lực cho đội ngũ phóng viên, mặt khác nêu cao trách nhiệm quản lý, kiểm tra, xét duyệt chặt chẽ thông tin trước cho đăng tải, tránh xảy sai sót để đối tượng lợi dụng tán phát tin giả 3.5 Phối hợp chặt chẽ với nhà mạng quản lý, xử lý tin giả Trước trích từ nhiều quốc gia có Việt Nam, nhà mạng thiếu quan tâm đến vấn nạn tin giả, thời gian gần đây, quản lý nhiều mạng xã hội công cụ tìm kiếm Facebook, YouTube, Google, đưa lời hứa thực nhiều biện pháp Để chống lại thông tin sai lệch chia sẻ tảng 20 Đây coi bước tiến lớn hướng tới việc bác bỏ tin tức giả mạo mạng xã hội Tuy nhiên, quan chức Việt Nam cần tiếp tục phối hợp chặt chẽ có biện pháp kiên để nhà mạng thực tham gia phòng ngừa, phát gỡ bỏ kịp thời, không để tin giả tràn lan mạng xã hội, đặc biệt ảnh hưởng đến an ninh mạng Cũng tình hình an ninh trị, trật tự an tồn xã hội nước, thời gian diễn đại hội đảng cấp Trong chiến chống tin giả, cá nhân có vai trị quan trọng việc tiếp nhận truyền tải thông tin: - Kiểm tra tên miền: - Kiểm tra tên miền trang đăng tải thơng tin Kiểm tra kỹ trang có tên miền nước (giả mạo): com, org, info, - Các trang mạng thống quan nhà nước : - Các trang mạng xã hội quan tổ chức thơng cung cấp dấu tích xanh - Kiểm tra kỹ đường dẫn URL: Một URL giả mạo URL giống dấu hiệu cảnh báo tin tức giả Các trang tin tức giả cố gắng bắt chước nguồn tin tức xác thực cách thực thay đổi nhỏ URL Truy cập trang web để so sánh URL với nguồn thiết lập - Điều tra nguồn tin: Kiểm tra nguồn tin tức để chắn viết nguồn đáng tin cậy Nguồn phải có danh tiếng độ xác Nếu câu chuyện đến từ tổ chức xa lạ, truy cập phần "Giới thiệu" trang web để tìm hiểu thêm tổ chức nhà xuất - Chú ý định dạng bất thường: Tin tức giả mạo thường có lỗi tả ngữ pháp, lỗi hiển thị font chữ không thống Hãy đọc kỹ thấy dấu hiệu 21 - Kiểm tra ảnh video: Tin tức giả mạo thường chứa hình ảnh video bị can thiệp chỉnh sửa phục vụ ý đồ mục đích bóp méo thật Đơi khi, ảnh xác thực đưa khỏi bối cảnh gốc Vì vậy, cần xác minh nguồn gốc hình ảnh - Kiểm tra ngày xuất bản: Tin tức giả mạo chứa mốc thời gian khơng có ý nghĩa, thay đổi làm sai lệch thời gian kiện, cố tình tạo không logic thời gian cho mục đích xấu - Kiểm tra dẫn chứng: Kiểm tra độ xác tác giả cách kiểm tra nguồn dẫn chứng viết để xác định tin xác hay khơng Bạn nên kiểm tra độ xác tác giả Thiếu chứng trích dẫn thông tin từ chuyên gia giấu tên dấu hiệu tin tức giả mạo - Xem viết tin tức tương tự nguồn trang web khác: Nếu khơng có tổ chức tin tức khác đưa tin câu chuyện đó, câu chuyện tin tức giả mạo - Tìm hiểu xem có phải câu chuyện đùa : Tìm hiểu xem thơng tin đưa có phải câu chuyện phiếm Vì khơng có giới hạn rõ ràng để phân biệt câu chuyện bịa đặt lời nói đùa, câu chuyện chế hài ước mang tính giải trí Do đó, trường hợp cần tìm hiểu nguồn đăng tin xem liệu có phải nơi thường xuyên đăng nội dung giả mạo - Các câu chuyện làm sai lệch có chủ ý: Một số câu chuyện hay thơng tin giả mạo có mục đích tinh vi Vì vậy, suy nghĩ kỹ thông tin chia sẻ thân nhận thức đáng tin cậy 22 23 LỜI KẾT Có thể nói giới trải qua giai đoạn căng thẳng dịch bệnh ( Covid 19), bạo loạn ( Myanmar) hay chiến tranh ( Trung Đơng) thơng tin thật giả trở nên vô hỗn loạn Mặc dùng nói may mắn Việt Nam đất nước yên bình việc quản lý tin giả chưa rõ ràng chưa đủ răn đe nên cịn có nhiều vấn đề xảy Nên việc có thêm kiến thức việc phòng chống tin giả mạng xã hội Việt Nam vấn đề thật cần thiết để bảo vệ cho thân, gia đình, hay người xung quanh Tránh việc thiếu hiểu biết tin nhầm tin giả dẫn tới thiệt hại kinh tế hay vơ tình vi phạm luật mà biết 24 TÀI LIỆU THAM KHẢO Sách Báo chí “ Tin giả” & tin xuyên tạc Sách Độc giả thông minh 25