1 ETS 2021 TEST 5 LC PART 1 Question 1 A Some bags have been set on the floor B The woman is facing a fireplace C A flower basket is hanging from the ceiling D The woman is placing a binder on a table. Giải dề thi TOEIC Test 5 2021 Listening Test Giải dề thi TOEIC Test 5 2021 Listening Test Giải dề thi TOEIC Test 5 2021 Listening Test
Phiếu gọi Bàn súp salad gà Cảm ơn bạn – Xin hẹn gặp lại 68 Người phụ nữ đào tạo để làm cơng việc gì? A Đầu bếp B Người phục vụ C Người quản lý D Bà chủ Giải thích: Chi tiết “bạn sẵn sàng cho tuần huấn luyện nhân viên phục vụ thứ hai chưa?” cho thấy đáp án B 69 What did the woman yesterday to 69 Người phụ nữ làm ngày hơm qua để prepare for her job? chuẩn bị cho cơng việc mình? A She bought a uniform A Cô mua đồng phục B She sampled some food items B Cô lấy mẫu thử ăn C She reviewed a menu C Cô ôn lại thực đơn D She visited a local market D Cô đến thăm khu chợ địa phương Giải thích: Chi tiết “tơi xem lại tồn thực đơn ngày hôm qua.” cho thấy C đáp án 70 Look at the graphic Where will the 70 Nhìn hình Diễn giả đâu tiếp theo? speakers go next? A Đến phòng ăn tầng A To the downstairs dining room B Ra hiên B To the patio C Đến phòng ăn lầu C To the upstairs dining room D Vào bếp D To the kitchen 68 What job is the woman training for? A Chef B Server C Manager D Hostess 17 Giải thích: Các chi tiết “Có vẻ số thức ăn sẵn sàng cho khách hàng Đây phiếu gọi Chúng ta nên mang đâu?”, “bàn từ đến mười phòng ăn tầng dưới, mười đến hai mươi hiên” kết hợp với số 17 hình ảnh phiếu gọi cho thấy đáp án B 18 ETS 2021 TEST LC PART Question 71 – 73 W-Am: As office manager, I've been asked to talk about reducing our expenses here at the office For example, I worked late last Friday night71 And there were a lot of desks with the lamps left on Honestly, I've done that myself I think it might help reduce our bill if everyone remembered to turn off the lamps on their desks when leaving the office at the end of the day72 On a more positive note, our recycling program has been working very well So, congratulations for doing such a great job73! 71 What does the speaker say she did last Friday? (A) She stayed late at the office (B) She installed some new software (C) She attended an investor meeting (D) She presented at an environmental conference W-Am: Với tư cách giám đốc văn phịng, tơi u cầu nói việc cắt giảm chi phí văn phịng Ví dụ, tơi làm việc muộn vào tối thứ Sáu tuần trước Và có nhiều bàn làm việc cịn đèn Thành thật mà nói, tơi tự làm điều Tơi nghĩ giúp giảm hóa đơn chúng tơi người nhớ tắt đèn bàn làm việc họ rời văn phòng vào cuối ngày Một lưu ý tích cực hơn, chương trình tái chế hoạt động tốt Vì vậy, xin chúc mừng bạn làm tốt công việc 71 Người nói nói làm vào thứ sáu tuần trước? (A) Cô lại văn phịng muộn (B) Cơ cài đặt số phần mềm (C) Cô tham dự họp nhà đầu tư (D) Cô trình bày hội nghị mơi trường Giải thích: Đáp án (A) Thơng tin tìm thấy câu: ‘I worked late last Friday night’ Người phụ nữ nói việc cần cắt giảm chi phí văn phịng lấy ví dụ làm việc trễ thấy nhiều đèn bàn để sáng Do hiểu, làm việc trễ văn phịng Các cấu trúc paraphrase câu hỏi gồm: ‘worked’ = ‘stayed at the office’ 72 What does the speaker request that the 72 Người nói yêu cầu người nghe phải làm listeners do? gì? (A) Keep their work spaces clean (A) Giữ không gian làm việc họ (B) Turn off their lamps (B) Tắt đèn họ (C) Read a list of suggestions (C) Đọc danh sách gợi ý (D) Participate in a video conference (D) Tham gia hội nghị qua video Giải thích: Đáp án (B) Thơng tin tìm thấy câu: ‘I think it might help reduce our bill if everyone remembered to turn off the lamps on their desks.’ Người phụ nữ đề nghị người nhớ tắt đèn để bàn để giúp cắt giảm hóa đơn Các cấu trúc paraphrase câu hỏi gồm: ‘request’ = ‘it might help…if…’ 73 Why does the speaker congratulate the 73 Tại người nói chúc mừng người nghe? listeners? (A) Vì đáp ứng mục tiêu bán hàng (A) For meeting sales goals (B) Vì mắt sản phẩm (B) For a product launch (C) Vì hồn thành dự án khó (C) For completing a difficult project (D) Vì có chương trình tái chế (D) For a successful recycling program thành cơng Giải thích: Đáp án (D) Thơng tin tìm thấy câu: ‘…our recycling program has been working very well So, congratulations for doing such a great job!’ Người phụ nữ chúc mừng người làm thực tốt chương trình tái chế họ Các cấu trúc paraphrase câu hỏi gồm: ‘recycling program’ = ‘such a…job’; ‘very well’ = ‘great’ Question 74 – 76 M-Cn: You're listening to Radio WGG Up next, we'll speak with Min-Jee Park Ms Park is known for her best-selling historical biographies74 But today, she'll be talking to us about another exciting project—her work on the upcoming documentary film Our Lives Back Then75 For the film, she served as a consultant on topics related to the eighteenth-century figures she's written about Before we start, I'm pleased to tell you Ms Park will be conducting a writing workshop this Sunday at Circle Book Shop Registration is fifty dollars I encourage you to check your calendars if you're interested76 The venue is small M-Cn: Bạn nghe Radio WGG Tiếp theo, nói chuyện với Min-Jee Park Cô Park biết đến với tiểu sử lịch sử bán chạy Nhưng hơm nay, nói chuyện với chúng tơi dự án thú vị khác — công việc cô phim tài liệu tới tên Our Lives Back Then Đối với phim, cô đóng vai trị nhà tư vấn chủ đề liên quan đến nhân vật kỷ mười tám mà cô viết Trước bắt đầu, vui mừng thông báo với bạn bà Park tổ chức buổi hội thảo viết lách vào Chủ nhật tuần Hiệu sách Circle Phí đăng ký 50 la Tơi khuyến khích bạn kiểm tra lịch bạn quan tâm Địa điểm nhỏ 74 Min-Jee Park ai? (A) Một nhà sản xuất (B) Một nữ diễn viên (C) Một tác giả (D) Một trị gia 74 Who is Min-Jee Park? (A) A producer (B) An actress (C) An author (D) A politician Giải thích: Đáp án (C) Thơng tin tìm thấy câu: ‘Ms Park is known for her best-selling historical biographies.’ Cô Park biết đến với tiểu sử lịch sử bán chạy Vì tiểu sử Park, nên hiểu cô tác giả sách 75 What will Min-Jee Park discuss today? 75 Min-Jee Park thảo luận điều hơm (A) Her best marketing tips nay? (B) Her new mobile application (A) Các mẹo tiếp thị hay cô (C) Her recent book tour (B) Ứng dụng di động cô (D) Her work on a documentary (C) Loạt buổi trò chuyện sách gần cô (D) Công việc cô phim tài liệu Giải thích: Đáp án (D) Thơng tin tìm thấy câu: ‘she'll be talking to us about… her work on the upcoming documentary film…’ 76 What does the speaker mean when he 76 Người nói có ý nói, "địa says, “the venue is small”? điểm nhỏ đấy"? (A) The listeners should look up directions (A) Người nghe nên tra cứu hướng dẫn (B) The listeners should register soon (B) Người nghe nên đăng ký sớm (C) Some furniture needs to be moved (C) Một số đồ đạc cần chuyển (D) A vendor cannot provide a service (D) Nhà cung cấp khơng thể cung cấp dịch vụ Giải thích: Đáp án (A) Thơng tin tìm thấy câu: ‘I encourage you to check your calendars if you're interested The venue is small’ Ngữ cảnh nói việc đăng ký tham gia Khi nhắc đến kích thước địa điểm tổ chức, người nói muốn liên hệ đến số lượng người tham gia muốn nhắc người nghe nên đăng ký sớm để có chỗ địa điểm tổ chức Các cấu trúc paraphrase câu hỏi gồm: ‘register’ = ‘check your calendars’ Question 77 – 79 M-Au: Welcome to your new job in the Wilson Call Center I'm Adam Baxter, the supervisor of the customer service team, and today I'll be training you on the basics77 So, on the job, you'll receive a lot of calls from our customers about our products To prepare you to respond effectively, I've passed out a list of the twenty most common questions they'll ask78 Today, we'll talk about the standard answers to give for each question 79I'll also cover how to Chào mừng bạn đến với công việc Trung tâm gọi Wilson Tơi Adam Baxter, giám sát viên nhóm dịch vụ khách hàng hôm đào tạo cho bạn điều Trong công việc, bạn nhận nhiều gọi từ khách hàng sản phẩm Để chuẩn bị cho bạn cách trả lời hiệu quả, đưa danh sách 20 câu hỏi phổ biến mà họ hỏi Hơm nay, nói câu trả lời tiêu chuẩn cho câu hỏi Tôi give customers a short survey where they can rate their interaction with the call center before you end the call trình bày cách cung cấp cho khách hàng phần khảo sát ngắn để họ đánh giá mức độ tương tác với trung tâm gọi trước bạn kết thúc gọi 77 What is the purpose of the meeting? 77 Mục đích họp gì? (A) To revise a staff manual (A) Để sửa đổi sổ tay nhân viên (B) To train customer service employees (B) Đào tạo nhân viên dịch vụ khách hàng (C) To review some résumés (C) Để xem lại số lý lịch (D) To present a product to clients (D) Để giới thiệu sản phẩm cho khách hàng Giải thích: Đáp án (B) Thơng tin tìm thấy câu: ‘I'm Adam Baxter, the supervisor of the customer service team, and today I'll be training you on the basics’ Vì người nói giám sát viên thuộc đội dịch vụ khách hàng, nên anh đào tạo dịch vụ khách hàng với đối tượng đào tạo nhân viên đội 78 What have the listeners received? 78 Người nghe nhận gì? (A) A list of typical questions (A) Một danh sách câu hỏi điển hình (B) A review of potential vendors (B) Đánh giá nhà cung cấp tiềm (C) An advertising brochure (C) Một tờ rơi quảng cáo (D) An updated meeting agenda (D) Chương trình họp cập nhật Giải thích: Đáp án (A) Thơng tin tìm thấy câu: ‘I've passed out a list of the twenty most common questions they'll ask’ Người nói phát cho người nghe danh sách câu hỏi khách hàng thường hỏi Do đó, hiểu người nghe nhận nhận danh sách Các cấu trúc paraphrase câu hỏi gồm: ‘typical questions’ = ‘most common questions’ 79 What is the final step in process? 79 Bước cuối quy trình gì? (A) Charging a credit card (A) Tính phí thẻ tín dụng (B) Signing a contract (B) Ký hợp đồng (C) Conducting a survey (C) Thực phần khảo sát (D) Filing a document (D) Nộp tài liệu Giải thích: Đáp án (C) Thơng tin tìm thấy câu: ‘give customers a short survey…before you end the call’ Khảo sát ngắn diễn trước kết thúc câu hỏi hiểu bước cuối quy trình Các cấu trúc paraphrase câu hỏi gồm: ‘conduct a survey’ = ‘give a survey’ Question 80 – 82 W-Am: This is KDT Springfield, your source for local news80 Today, the Springfield Regional Airport announced plans to expand Airport director Joseph Hughes Đây KDT Springfield, nguồn tin tức địa phương bạn Hôm nay, Sân bay Khu vực Springfield công bố kế hoạch mở rộng Giám đốc sân bay Joseph Hughes lưu ý noted that over the last several years vài năm qua, lượng khách du lịch bắt travelers starting their trip from đầu chuyến từ Springfield Regional tăng Springfield Regional have increased lên đáng kể, điều khiến việc mở rộng significantly, which makes the expansion cần thiết Bất chấp phản đối công 81 necessary Despite some opposition from chúng, Thị trưởng Ohno bày tỏ ủng hộ members of the public, Mayor Ohno tuyệt đối Hiện tại, trọng tâm expressed her full support Right now her mang lại công ăn việc làm cho khu vực Và 82 main focus is to bring jobs to the region nghĩ cần việc làm And I think we need the jobs In a moment, Trong giây lát, vấn Thị trưởng I'll interview Mayor Ohno about this But Ohno điều Nhưng trước tiên first, a quick commercial break quảng cáo 80 Who most likely is the speaker? 80 Người nói có khả nhất? (A) A government official (A) Một quan phủ (B) A news reporter (B) Một phóng viên tin tức (C) An airline pilot (C) Một phi công hàng không (D)A construction supervisor (D) Một giám sát viên xây dựng Giải thích: Đáp án (B) Thơng tin tìm thấy câu: ‘This is KDT Springfield, your source for local news’ Trong đó, người đóng vai trị nguồn thơng tin hiểu người báo tin hay phóng viên tin tức Các cấu trúc paraphrase câu hỏi gồm: ‘source of news’ = ‘news reporter’ 81 According to the speaker, why is the 81 Theo người nói, việc mở rộng sân airport expansion necessary? bay cần thiết? (A) Because a new airline will operate from (A) Bởi hãng hàng khơng hoạt the airport động sân bay (B) Because a nearby airport will be closing (B) Bởi sân bay gần đóng cửa (C) Because most of the airport will be (C) Bởi hầu hết sân bay đóng cửa closing (D) Bởi có nhiều người sử dụng sân (D) Because more people are using the bay airport Giải thích: Đáp án (D) Thơng tin tìm thấy câu: ‘travelers starting their trip from Springfield Regional have increased significantly’ Lượng du khách khởi hành từ sân bay tăng tương tự với việc nhiều người sử dụng sân bay Các cấu trúc paraphrase câu hỏi gồm: ‘more’ = ‘have increased’; ‘use the airport’ = ‘start from the airport’; 82 Why does the speaker say, “we need the 82 Tại người nói nói, "chúng ta cần jobs”? công việc này"? (A) To refuse a request (A) Để từ chối yêu cầu (B) To admit a mistake (B) Để thừa nhận sai lầm (C) To express agreement (C) Để thể đồng ý (D) To ask for help (D) Để xin giúp đỡ Giải thích: Đáp án (C) Thơng tin tìm thấy câu: ‘Mayor Ohno expressed her full support Right now her main focus is to bring jobs to the region And I think we need the jobs.’ Thị trưởng Ohno tập trung vào việc mang thêm việc làm khu vực, người nói nghĩ họ cần cơng việc Có thể hiểu người nói đồng ý việc mang thêm việc làm khu vực Question 83 – 85 M-Au: You'll all be glad that you registered for this seminar Today you'll learn how to persuade people to invest money in your small business83 Securing funding from investors depends on how well you can present your idea and express your vision— we usually refer to this as your business pitch When speaking to potential investors in person, it is essential that you be brief and direct84 — if your pitch is too long your investors may stop paying attention Perhaps this will become clearer if I tell you how I started my business85 Tất bạn vui đăng ký tham gia hội thảo Hôm nay, bạn học cách thuyết phục người khác đầu tư tiền vào doanh nghiệp nhỏ bạn Việc đảm bảo nguồn vốn từ nhà đầu tư phụ thuộc vào mức độ bạn trình bày ý tưởng thể tầm nhìn — chúng tơi thường gọi chiêu thức kinh doanh bạn Khi nói chuyện trực tiếp với nhà đầu tư tiềm năng, điều cần thiết bạn phải ngắn gọn trực tiếp — quảng cáo chiêu hàng bạn dài, nhà đầu tư bạn ngừng ý Có lẽ điều trở nên rõ ràng kể cho bạn biết khởi nghiệp 83 What is the topic of the seminar? 83 Chủ đề buổi hội thảo gì? (A) How to name your company (A) Cách đặt tên công ty bạn (B) How to find office space (B) Cách tìm kiếm khơng gian văn phịng (C) How to attract investors (C) Cách thu hút nhà đầu tư (D) How to decide on an insurance policy (D) Cách định hợp đồng bảo hiểm Giải thích: Đáp án (C) Thơng tin tìm thấy câu: ‘Today you'll learn how to persuade people to invest money in your small business’ Các cấu trúc paraphrase câu hỏi gồm: ‘the topic’ = ‘learn how to…’; ‘persuade’ = ‘attract’; ‘people (to invest)’ = ‘investor 84 What advice does the speaker give to the 84 Người nói đưa lời khun cho người listeners? nghe? (A) To keep a presentation short (A) Giữ cho trình bày ngắn gọn (B) To create a personal Web site (B) Tạo trang Web cá nhân (C) To hire a marketing consultant (C) Thuê nhà tư vấn tiếp thị (D) To read contracts carefully (D) Đọc hợp đồng cách cẩn thận Giải thích: Đáp án (A) Thơng tin tìm thấy câu: ‘When speaking to potential investors in person, it is essential that you be brief and direct’ Các cấu trúc paraphrase câu hỏi gồm: ‘speaking to’ = ‘(giving a) presentation’; ‘short’ = ‘brief’ 85 What will the speaker most likely 85 Người nói nhiều khả làm tiếp next? theo? (A) Divide the listeners in groups (A) Chia người nghe thành nhóm (B) Relate a personal story (B) Liên hệ đến câu chuyện cá nhân (C) Create a business plan (C) Lập kế hoạch kinh doanh (D) Collect some registration forms (D) Thu thập số mẫu đăng ký Giải thích: Đáp án (B) Thơng tin tìm thấy câu: ‘this will become clearer if I tell you how I started my business’ Để vấn đề rõ ràng hơn, người nói kể cách mà anh bắt đầu doanh nghiệp mình, câu chuyện cá nhân anh Question 86 – 88 W-Br Are you looking to expand your workforce? Well, Pep Employment Agency is offering a virtual job fair on November tenth! Each participating company will have its own virtual booth – an online – only space to meet with job seekers – on our agency Web site This online event is ideal for companies that want to reach a large number of potential employees We have consistently received great reviews from our global clients, who have found employees from all over the world Visit our Web site for more information and to register And if you sign up before October fifteenth, you’ll save ten percent on registration fees! W-Br Bạn muốn mở rộng lực lượng lao động mình? Vâng, Cơ quan việc làm Pep tổ chức hội chợ việc làm ảo vào ngày 10 tháng 11! Mỗi cơng ty tham gia có gian hàng ảo riêng - khơng gian trực tuyến - để gặp gỡ người tìm việc - trang Web đại lý Sự kiện trực tuyến lý tưởng cho công ty muốn tiếp cận số lượng lớn nhân viên tiềm Chúng liên tục nhận đánh giá tuyệt vời từ khách hàng tồn cầu, người tìm thấy nhân viên từ khắp nơi giới Truy cập trang web để biết thêm thông tin đăng ký Và bạn đăng ký trước ngày 15 tháng 10, bạn tiết kiệm 10% phí đăng ký! 86 What type of event is being advertised? 86 Loại kiện quảng cáo? A A film festival A Một liên hoan phim B A job fair B Một ngày hội việc làm C A city tour C Một chuyến tham quan thành phố D A product launch D Một buổi mắt sản phẩm Giải thích: Chi tiết “Bạn muốn mở rộng lực lượng lao động mình? Vâng, Cơ quan việc làm Pep tổ chức hội chợ việc làm ảo vào ngày 10 tháng 11!” cho thấy B đáp án 87 What does the speaker say the company 87 Người nói cho biết cơng ty nhận has received? gì? A Some funds B An international award C Positive reviews from clients D An invitation to be featured on television A Một số khoản gây quỹ B Một giải thưởng quốc tế C Đánh giá tích cực từ khách hàng D Một lời mời tham gia truyền hình Giải thích: Chi tiết “Chúng tơi liên tục nhận đánh giá tuyệt vời từ khách hàng toàn cầu” cho thấy đáp án C 88 How can the listeners receive a discount? 88 Làm cách để người nghe giảm A By registering early giá? B By referring another business A Bằng cách đăng ký sớm C By completing a questionnaire B Bằng cách giới thiệu doanh nghiệp D By signing up for a newsletter khác C Bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi D Bằng cách đăng ký nhận tin Giải thích: Chi tiết “nếu bạn đăng ký trước ngày 15 tháng 10, bạn tiết kiệm mười phần trăm phí đăng ký!” cho thấy đáp án A Question 89 – 91 W-Am First on the agenda, we’ll all be W-Am Điều theo chương trình, tất attending the Northeast Jewelers tham dự Hội nghị nhà kim Conference in Boston next week It’s just a hồn Đơng Bắc Boston vào tuần tới Địa short train ride from our Boston office, and điểm cách văn phòng Boston chúng the company will reimburse you for the ta chuyến tàu ngắn cơng ty hồn ticket And there’s a train station directly in lại tiền vé cho bạn Và có ga xe lửa front of the conference center You are phía trước trung tâm hội nghị Các bạn có welcome to drive yourself and try to find thể tự lái xe đến thử tìm chỗ đậu xe parking if you’d like But please remember, muốn Nhưng xin nhớ it’s in a busy part of the city And I expect khu vực sầm uất thành phố Và mong everyone to be on time each morning Also, người đến sáng Ngoài ra, we’ll postpone designing our signature hoãn việc thiết kế sưu tập đồ jewelry collection for next season until after trang sức đặc trưng cho mùa giải we get back tới quay trở lại 89 What event will the listeners attend next 89 Người nghe tham dự kiện vào week? tuần tới? A A facility tour A Một chuyến tham quan sở B A museum exhibit B Một triển lãm bảo tàng C A product launch C Ra mắt sản phẩm D A professional conference D Một hội nghị chuyên ngành Giải thích: Chi tiết “tất tham dự Hội nghị nhà kim hồn Đơng Bắc Boston vào tuần tới.” cho thấy đáp án D 90 Why does the speaker say, “it’s in a busy 90 Tại người nói nói, "đó khu vực part of the city”? sầm uất thành phố"? A To encourage the listeners to take the A Để khuyến khích người nghe tàu train B Để nhắc người nghe mang theo đồ B To remind the listeners to bring a map C Để giới thiệu địa điểm cho doanh C To recommend a location for a business nghiệp D To decline an invitation to dinner D Để từ chối lời mời ăn tối Giải thích: Chi tiết “Chỉ cách văn phịng Boston chuyến tàu ngắn công ty hồn lại tiền vé cho bạn Và có ga xe lửa phía trước trung tâm hội nghị.” kết hợp với lời trích dẫn cho thấy người nói muốn khuyến khích sử dụng tàu hỏa phương án tốt Do đó, đáp án A 91 What change does the speaker mention? 91 Người nói đề cập đến thay đổi nào? A A budget has been approved A Một ngân sách phê duyệt B A project will be delayed B Một dự án bị trì hỗn C A team leader has been replaced C Một trưởng nhóm thay D A workspace will be reassigned D Một không gian làm việc định lại Giải thích: Chi tiết “chúng tơi hỗn việc thiết kế sưu tập đồ trang sức đặc trưng cho mùa giải tới quay trở lại.” cho thấy câu trả lời B Question 92 – 94 W-Am In business news, Ruzio, the online retailer, is making a surprising new move into the popular meal-kit market According to a spokesperson, the company will soon begin offering delivery of food kits with the ingredients necessary to prepare a complete meal This initiative by Ruzio will no doubt pose a challenge to the largest meal-kit provider, McCarthy’s, because Ruzio plans to charge 30 percent less for delivery than McCarthy’s does Now we’ll hear from Ruzio’s CEO, Dolores Garcia, who will tell us about the innovative technology Ruzio will use to meet customer demand W-Am Trong tin tức kinh doanh, Ruzio, nhà bán lẻ trực tuyến, có bước đáng ngạc nhiên vào thị trường ưa chuộng thực phẩm sơ chế sẵn Theo lời người phát ngôn, công ty sớm bắt đầu cung cấp thực phẩm sơ chế sẵ với nguyên liệu cần thiết để chuẩn bị bữa ăn hoàn chỉnh Sáng kiến Ruzio chắn đặt thách thức nhà cung cấp dụng cụ ăn uống lớn nhất, McCarthy’s, Ruzio có kế hoạch tính phí giao hàng thấp 30% so với McCarthy’s Bây giờ, nghe Giám đốc điều hành Ruzio, Dolores Garcia, người cho biết công nghệ sáng tạo mà Ruzio sử dụng để đáp ứng nhu cầu khách hàng 92 Người nói thơng báo tin tức gì? A Một doanh nghiệp giành giải thưởng 92 What news does the speaker announce? A A business has won an award B A business will offer a new service C A business has replaced a CEO D A business will be moving its headquarters B Một doanh nghiệp cung cấp dịch vụ C Một doanh nghiệp thay Giám đốc điều hành D Một doanh nghiệp chuyển trụ sở Giải thích: Chi tiết “Ruzio, nhà bán lẻ trực tuyến, có bước đáng ngạc nhiên vào thị trường dụng cụ ăn uống phổ biến Theo người phát ngôn, công ty sớm bắt đầu cung cấp thực phẩm” cho thấy đáp án B 93 What advantage does Ruzio have over a 93 Ruzio có lợi so với đối thủ cạnh competitor? tranh? A It will charge customers less A Họ tính phí khách hàng B It will sell higher-quality products B Họ bán sản phẩm chất lượng cao C It will offer a money-back guarantee D It is a better-known brand C Họ cung cấp đảm bảo hoàn lại tiền D Họ thương hiệu tiếng Giải thích: Chi tiết “Ruzio có kế hoạch tính phí giao hàng thấp 30% so với McCarthy’s.” cho thấy đáp án A 94 What will Dolores Garcia discuss? 94 Dolores Garcia thảo luận điều gì? A Her previous work experience A Kinh nghiệm làm việc trước cô B Customer loyalty programs B Các chương trình khách hàng thân thiết C Ruzio’s plan to hire more employees C Ruzio có kế hoạch thuê thêm nhân viên D Ruzio’s use of new technology D Việc sử dụng công nghệ Ruzio Giải thích: Chi tiết “Bây giờ, nghe Giám đốc điều hành Ruzio, Dolores Garcia, người cho biết công nghệ sáng tạo mà Ruzio sử dụng để đáp ứng nhu cầu khách hàng.” cho thấy đáp án D Question 95 – 97 W-Br Hi I’m glad all of you could join me at the open house for this apartment today This is a large one-bedroom apartment with a monthly rent of 800 dollars OK, let’s get started with the tour The room we’re standing in now is the largest room in the apartment You’ll see that it has plenty of light and has been freshly painted Oh, and before I forget, I have a packet for everyone with more details about the apartment complex You’ll see a lot of useful information about the building rules and facilities W-Br Xin chào Tơi vui tất bạn tham gia tơi buổi lễ mở bán hộ hôm Đây hộ phòng ngủ lớn với giá thuê hàng tháng 800 đô la Được rồi, bắt đầu với chuyến tham quan Căn phòng đứng phòng lớn hộ Bạn thấy có nhiều ánh sáng sơn Ồ, trước quên mất, tơi có túi tài liệu cho người với nhiều thông tin chi tiết phức hợp chung cư Bạn thấy nhiều thơng tin hữu ích quy tắc sở vật chất tòa nhà 10 Nhà ăn Phòng ngủ Bếp Phòng khách 95 Who most likely is the speaker? 95 Người nói có khả nhất? A An architect A Một kiến trúc sư B A real estate agent B Một đại lý bất động sản C An interior designer C Một nhà thiết kế nội thất D A building contractor D Một nhà thầu xây dựng Giải thích: Chi tiết “Tơi vui tất bạn tham gia buổi lễ mở bán hộ hôm nay.” cho thấy đáp án B 96 Look at the graphic What rooms are the 96 Nhìn vào đồ họa Người nghe đứng listeners standing in? phòng nào? A Bedroom A Phòng ngủ B Living Room B Phòng khách C Kitchen C Nhà bếp D Dining Room D Phòng ăn Giải thích: Chi tiết “Được rồi, bắt đầu với chuyến tham quan Căn phòng đứng phòng lớn hộ.” cho thấy nhóm người phịng ngủ - phịng lớn hình Do đó, đáp án B 97 What does the speaker give to the 97 Người nói đưa cho người nghe gì? listener? A Một hóa đơn A An invoice B Dòng thời gian B A timeline C Hợp đồng cho thuê C A rental contract D Một túi tài liệu thông tin D An informational packet Giải thích: Chi tiết “tơi có túi tài liệu cho người với nhiều thông tin chi tiết phức hợp chung cư Bạn thấy nhiều thơng tin hữu ích quy tắc sở vật chất tòa nhà.” cho thấy đáp án D Question 98 – 100 11 W-Am This meeting is to let you know that I’ve decided to rearrange how the merchandise in the dairy department is displayed We have to move all the yogurt and milk from the large coolers in the front of the store to the refrigerated shelves in aisle one Since this will take place during the day when the store is open, we’d like to it during the shift when the store has the fewest customers So if you’re available during that shift, please sign up to work some extra hours If we can get this entire move completed within one day, I’ll treat our department to a pizza lunch W-Am Cuộc họp bạn biết định xếp lại cách trưng bày hàng hóa phận sản phẩm sữa Chúng ta phải chuyển tất sữa chua sữa từ tủ mát lớn phía trước cửa hàng sang kệ làm mát lối Vì điều diễn ngày cửa hàng mở cửa, muốn thực ca làm việc cửa hàng có khách hàng Vì vậy, bạn rảnh ca làm việc đó, vui lịng đăng ký để làm thêm vài Nếu hồn thành tồn việc di dời vịng ngày, chiêu đãi phận bữa trưa ăn pizza Số lượng khách hàng Ca Ca Ca Ca 98 Who most likely is the speaker? 98 Người nói có khả nhất? A A delivery guard A Một bảo vệ giao hàng B A security guard B Một nhân viên bảo vệ C A department manager C Một người quản lý phận D A safety inspector D Một tra an tồn Giải thích: Chi tiết “Cuộc họp bạn biết định xếp lại cách trưng bày hàng hóa phận sản phẩm sữa.” cho thấy người nói có khả cao người quản lý phận đáp án C 99 Look at the graphic Which shift should 99 Nhìn hình Người nghe nên đăng ký ca the listeners sign up for? làm nào? A Shift A Ca B Shift B Ca C Shift C Ca D Shift D Ca 12 Giải thích: Chi tiết “chúng ta muốn thực ca làm việc cửa hàng có khách hàng nhất.” kết hợp với ca làm khách hình cho thấy đáp án A 100 What can the listeners receive for 100 Người nghe nhận finishing a task quickly? hồn thành cơng việc cách nhanh chóng? A A travel mug A Một cốc du lịch B A gift card B Một thẻ quà tặng C A store T-shirt C Một áo phông cửa hàng D A free lunch D Một bữa trưa miễn phí Giải thích: Chi tiết “Nếu hồn thành tồn việc di dời vịng ngày, tơi chiêu đãi phận bữa trưa ăn pizza.” cho thấy đáp án D 13 ... 15 15 Will you be at the meeting in the 15 Bạn có mặt họp vào afternoon? buổi chiều chứ? A It was a very productive A Đó thảo luận discussion hiệu B A fifteen-page contract B Hợp đồng dài 15. .. thích: Chi tiết “Tơi xếp buổi đào tạo khác cho họ vào thứ Ba” cho thấy D đáp án 55 What does the woman ask the man to do? 55 Người phụ nữ yêu cầu người đàn ông làm A Review a presentation gì? B Contact... ETS 2021 TEST LC PART Question A Vài túi đặt sàn B Người phụ nữ đối mặt với lò sưởi C Một lẵng hoa treo trần