XÂY DỰNG TOUR DU LỊCH TRẢI NGHIỆM MIỀN tây

TR NG Đ I H C KINH T TPHCM Khoa Kinh doanh Qu c t - Marketing D ÁN XÂY D NG TOUR DU L CH TR I NGHI M MI N TÂY GVHD: ThS LÊ ANH HUYỀN TRÂM THÀNH VIÊN NHÓM: HÀ TR N VÂN ANH ÂU NG C ANH TR N MINH CHÂU NGUY N GIA HÂN TR N TH NG C TH M TR N NG C TRÂN TR N TH THANH TRÚC LỚP IB01-02 / K40 TR NG Đ I H C KINH T TPHCM Khoa Kinh doanh Qu c t - Marketing D ÁN XÂY D NG TOUR DU L CH TR I NGHI M MI N TÂY GVHD: ThS LÊ ANH HUYỀN TRÂM THÀNH VIÊN NHÓM: HÀ TR N VÂN ANH ÂU NG C ANH TR N MINH CHÂU NGUY N GIA HÂN TR N TH NG C TH M TR N NG C TRÂN TR N TH THANH TRÚC LỚP IB01-02 / K40 M CL C T NG QUÁT D ÁN .3 I.MÔ T CHUNG V CÔNG TY 1.T NG QUAN V CÔNG TY 2.T M NHÌN, S M NH VÀ M C TIÊU 3.L A CH N HÌNH TH C DOANH NGHI P 4.C ăC U T CH C 5.NHU C U TÀI CHÍNH 6.Đ I TH C NH TRANH .6 II.S N PH M/D CH V GI I THI U S N PH M .7 CÁC TOUR CHÍNH HI N CĨ C A CÔNG TY III.TH TR NG VÀ KHÁCH HÀNG NGÀNH DU L CH KHU V C THÀNH PH H CHÍ MINH .9 3.ăXUăH NG DU L CH TR I NGHI M MI N TÂY IV.T CH C VÀ HO T Đ NG KINH DOANH .11 GIÁ C 11 2.ăĐ NH GIÁ .12 3.PHÂN PH I 15 4.XÂY D NG CHI NăL C QU NG CÁO 16 V.K HO CH NHÂN S .19 1.S ăĐ ăT ăCH C 20 2.TUY NăD NG 23 3.CH ăĐ ăĐẩIăNG 25 VI.Y U T PHÁP Lụ .26 1.ăGI YăPHÉPăXỂYăD NG .26 2.ăGI YăCH NGăNH NăNGẨNHăNGH ăĐ CăBI T 26 3.TH ăT CăKINHăDOANH .27 VII.MỌI TR NG 28 1.NH NGăTỄCăĐ NGăĐ NăMỌIăTR NG 28 2.Đ ăXU TăTịMăT TăPH NGăỄNăGI MăTHI TăH IăĐ NăMỌIăTR NG 29 3.ăNH NGăR IăROăCỌNG TYăPH IăĐ IăM Tă .29 VIII.Xẩ H I .30 1.ăDỂNăS ăH C 30 2.ăXẩăH IăH C 30 3.VĔNăHịA 30 IX.K HO CH TẨI CHệNH 31 1.ăB NGăD ăTRỐăTHUăNH PăVẨăCHIăPHệ 31 2.ăB NGăD ăTRỐăDọNGăTI N 33 3.B NGăCỂNăĐ I K TOÁN 34 4.B NG T NG H P CÁC CH S TÀI CHÍNH 36 PH L C 1: DANH M C S N PH M 38 PH L C 2: Đ NH GIÁ TOUR .42 PH L C 3: QU N TR R I RO 49 T NG QUÁT D ÁN Du l chăngƠyăcƠngăđ c khẳngăđ nh m t hi năt ng kinh t - xã h i ph bi n, nhu c u kh nĕngăđiăduăl ch ngày m tătĕngăc v s l ng ch tăl ng Trong nh ngănĕmăg năđơy,ă m c dù ngành du l ch Thành ph H Chí Minh có d u hi u bão hịaănh ngăl ng khách du l ch v năcóăxuăh ngătĕngăhƠngănĕm.ăNĕmă2016,ăngƠnhăduăl ch thành ph H Chí Minh ti p t c trìăđƠătĕngătr ng,ăđ tăvƠăv t ch tiêu k ho chăđ ra.ăNĕmă2017,ăthƠnhăph H Chí Minh ph năđ uăđónă5,5ătri uăl t khách qu c t , ph c v 24 tri uăl t khách n i , t ng thu t du l ch căđ t 112 nghìn t đ ng V i xu tăphátăđi m mong mu năđ c khám phá tr i nghi m nh ngăvùngăđ t m i l , đ c làm quen k t b n v i nh ngăconăng i t nhi uăvùngăđ t, v i nhi u qu c t ch, dân t c, tôn giáo, có cá tính s thíchă khácă nhau,ă nhómă đƣă ch n du l ch tr i nghi m làm ch đ , Và mi năTơyălƠăquêăh ngăc aăđaăs thành viên, nhóm quy tăđ nh s gi i thi u qu ngăcáoăđ n v i t t c m iăng i v đ păquêăh ngămi năTơyăxinhăđ p Hidden Vietnamăraăđ i v i slogan ắHiddenăVietnam,ătr i nghi m t ng chuy năđi”ăhyăv ng s đemăđ n nh ng tr i nghi m th t t v i thú v cho du khách Tuy nhiên ngu n l c cịn h n ch nên cơng ty quy tăđ nh th iăgianăđ u s t p trung khai thác vùngăđ t c a mi n Tây Nam B : An Giang, C năTh ,ă Đ ngăTháp,ăVƿnhăLongăậ đơyăcũngălƠănh ngăđ aăđi m mà thành viên am hi u c v vĕnăhóaă l n v đ păn iăđơy Vùngă đ t Tây Nam B có ti mă nĕngă duă l ch r t l n,ă lƠă vùngă đ ng r ng l n v i nh ng làng quê, mi tăv n trù phú nh ng dịng sơng, kênh r ch chằng ch t, bên cù lao r ng tràm ng păn c mang v đ păhoangăs ăNh ngănĕmă g năđơy,ăduăl chăvùngăđangăt ng b căđ c khai thác phát tri n Du l ch tr i nghi măvĕnăhóaăb năđ aătrênăc ăs chia s , h p tác cũngălƠăxuăh ng ti p t căđ căphátă huy.ăDuăkháchăđ c khám phá nh ng mi năvĕnăhóaăm i v i nh ng phong t c t păquánăđƣăcóăt hƠngătrĕmănĕmăl ch s vƠăth ng th c nh ng ĕnăđ c s n vùng mi n,ăthamă giaăcácătrịăch iăm i l Tham gia lo i hình này, du khách th t s c m nh năđ c s g năgũiăv i giá tr vĕnăhóa,ăti p c năconăng i, hi u phong t c t p quán c aăn iăđ năvƠăh ng chi phí d ch v th p Tính ch t th tr ng thành ph H Chí Minh m t thành ph phát tri nănĕngăđ ng b c nh t c n c, ln có s đ i m i, tr trung hi năđ i V i dân s h nă9ătri uăng iă(nĕmă2016)ă không ng ngătĕngăhƠngănĕm,ăth tr ng khách du l ch thành ph H Chí Minh có th nói vơ cùngăđaăd ng, phong phú D ki nătĕngătr ngătrongă2ănĕmă s t p trung vào th tr ng TPHCM v i Tour du l ch tr i nghi m Mi n Tây, ph năđ u m c tiêu dài h n m r ng th tr ng c n c Đ iăt ng nh ng b n tr đamămêăduăl ch ch y uăđangăsinhăs ng làm vi c t i TP.HCM mong mu năđiăduăl chăkhámăphá,ăđ n nh ng n iăch aăđ n tr i nghi m nh ngăđi u ch aăbi t, đ căth ă giƣn,ăngh ng iă tíchălũyăthêmă kinhă nghi m s ng,ă kƿă nĕngăs ng cho b n thân có th i gian r nh (cu i tu n, kì ngh l ,ăhèầ),ămongămu n v a du l ch v a tr i nghi m h c h i Nh ng y u t mà khách hƠngămongăđ i qua m i chuy năđiălƠ: - D ch v :ăn iăngh ng iătho i mái, s ch s , ti nănghi;ămónăĕnăm i, l ,ăđ cătr ngăkhuăv c, h p v sinh;ăh ng d năviênăchĕmăsócăt nătìnhầ - Giá c : phù h p v i tài cá nhân, phù h p v i l trình ch tăl ng chuy n - Ch tăl ng:ăđ m b o l trình v th iăgian,ăđ an toàn; ch tăl ng ph c v ,ăc ăs h t ng nầ - Nh ng tr i nghi m s cóă đ c chuy nă điă lƠă gì?ă Sauă chuy nă điă s tíchă thêmă đ c kinh nghi m cho b n thân? I MÔ T CHUNG V CÔNG TY T ng quan v công ty  Đ aăđi m: đ ng Lê H ng Phong, ph ng 4, qu n 5, tp.HCM  Di n tích: 40m2  C u trúc: T ng tr t: Ti p tân, nh năđ t l ch h n,ăđónăti păvƠăh ng d n khách hàng T ng m t: Khu v c ho tăđ ng c a phịng ban  Trung tâm có thi t k nhã nh n, l ch s v i gam màu ch đ o màu trung tính T m nhìn, s m nh m c tiêu a T m nhìn T hƠoă đemă đ n cho khách hàng nh ng tr i nghi m t v i v i tour du l ch tr i nghi m v mi n Tây Hidden Vietnam h ng t i tr thành m t công ty du l ch l hành có uy tín, ch tă l ng t i Vi tă Nam.ă Đ ng th i t oă raă khôngă giană vuiă ch i,ă giaoă l uă lƠnhă m nh gi a nh ngăng iăđamămêăduăl ch Ln l y l i ích c a khách hàng làm giá tr vƠăđ ng l căđ v nă lên,ăđemăl i cho khách hàng s anătơm,ătinăt ng v uy tín hài lòng v hi u qu b S m nh Hidden Vietnam cung c păcácăch ngătrìnhătourăduăl chăđaăd ng phong phú v i d ch v t ăv n h tr t n tâm, nhi t tình Cơng ty mong mu nămangăđ n cho b n nh ng tr i nghi m t v iă đ th ă giƣn,ă gi i trí sau nh ng áp l c, b n b cơng vi că vƠă hịaă mìnhă vƠoă thiênă nhiênă th ă m ng S m nh c a th a mãn t iăđaănhuăc u c a khách hàng - Góp ph n nâng cao giá tr đ i s ng tinh th n - Đemăđ n tr i nghi m thú v - Đemăl i hi u qu t t nh t c Giá tr c t lõi Uy tín: lnăđ t ch tínălênăhƠngăđ u, n l c h tămìnhăđ đ m b oăđúngăcamăk t T n tâm: luônăđ t ch Tâm làm n n t ng; tuân th pháp lu t,ăduyătrìăđ oăđ c, l y khách hàng làm trung tâm An toàn: mang l i s an tâm tăđ i cho khách hàng v nh ngăch ngătrìnhăcùngăd ch v đ m b o an toàn cho du khách Chuyên nghi p: th căhƠnhăắph c v nhanh - thayăđ i thích ngănhanh”ănhằm phát tri n b n v ng n m b tăđ căcácăc ăh i m i L a ch n hình th c doanh nghi p Nhằm m c tiêu khẳngă đ nh v th ngành du l ch t iă đ a bàn TP.HCM, quy tăđ nh thành l p công ty TNHH b i thu n l i mà hình th c mang l iănh ăsau: Có nhi u ch s h uăh nădoanhănghi păt ănhơnănênăcóăth có nhi u v năh n,v th tài t o kh nĕngătĕngătr ng cho doanh nghi p o Vi cătĕngăv n góp có nhi u hình th c giúp cơng ty linh ho tăh nătrongăquáătrìnhăho tăđ ng o Vi c chuy nănh ng v năđ căđi u ch nh ch t ch , d dàng ki m soát, thayăđ i thành viên Kh nĕngăqu n lý tồn di n v i nhi uăthƠnhăviênăcóătrìnhăđ ki n th c khác tham giaăđi u hành, có th b sung cho v k nĕngăqu n tr C c u t ch c L a ch n theo ch cănĕngădoănh ngă uăđi m n i b t sau: - Ph năánhălogicăcácăch cănĕng Nhi măv ăđ căphơnăđ nhărõărƠng Tuơnătheoăngunăt căchunămơnăhóa ngƠnhăngh Phátăhuyăđ căs căm nhăvƠăkh ănĕngăc aăđ iăngũăcánăb ătheoăt ngăch cănĕng Gi măchiăphíăvƠărútăng năth iăgianăđƠoăt o T oăraăcácăbi năphápăki mătraăch tăch ăc aăc păcaoănh t H i đ ng thành viên Giám đ c Phòng Đi uăhƠnh Phòng Marketing Phòng Nhơnăs Phòng K ătốn Nhu c u tài Tổng vốn góp chủ sở hữu 4,000,000,000ăđ ng:ăm iăthƠnhăviênăh iăđ ng (7ăng i) gópăbanăđ uă 500,000,000ăđ ng,ăriêngăT ngăGiámăđ călƠă1,000,000,000ăđ ng Tổng vốn huy động đầu tư 910,000,000ăđ ngă(v năđ uăt ăphátătri năvƠăxơyăd ngăc ăb n) Đ i th c nh tranh ĐTCT tr c ti p Doanh nghi p Tên công ty Hidden Vietnam Nh n d ng th ng hi u Tr i nghi m t ng chuy năđi Quy mô DNVVN Đ a m TPHCM SP/DV kinh doanh Antravel Tín Vi t Trao ch tín, tr n ni m tin  Chuyên du l ch tr i nghi m mi n Tây Đi m m nh Trong phân tích SWOT Đi m y u Ph ng án D ch v ch t l ng t t giành th ph n Giá c ph iăchĕng Đ i th tác đ ng ng c ĐTCT gián ti p DNVVN  TPHCM Chuyên tour du l ch Mi n Tây-  kh i hành ngày DNVVN TPHCM Tourătrong&ngoƠiăn nhi uălƿnhăv c khác c Tour du l ch mi n Tây giá r kh i hành ngày Lƿnhăv c ho tăđ ngăđaăd ng T oăđ căth ngăhi u uy tín v i khách hàng Cơng ty t ch c nhi u tour ngày v i giá r nên d ch v an tồn chuy năđiăcóăth khơng đ c chu n b kƿăl ng,ăchuăđáo Ch aăcóăs chuyên bi t rõ r t t ng m ng,ăđ c bi t m ng du l ch tr i nghi m mi n Tây T ch c nhi u chuy n du l ch ngày v i giá r Ho tăđ ng nhi uălƿnhă v c Thi t k nh ng tour du l ch tr i nghi m v i giá r h n Chuyên sâu vào m ng du l ch Mi n Tây ròng 39.567% cho bi tă39.57%ădoanhăthuăđcăphơnăph i cho chi phí c đ nh m iăđ năhƠngăbánăra a) T su t sinh l i t ng tài s n (ROA) 0.014% m tăđ ng tài s n b thu v 0.0138%ăđ ng l i nhu n b) T su t sinh l i t ng v n ch s h u (ROE) -0.011% vìănĕmăđ u ho tăđ ngăch aăhi u qu nênăcôngătyăch aăsinhăl i nhi u c) T su t sinh l i t ng v n (ROTC) -0.005% m tăđ ng v n b thu v -0.00529%ăđ ng l i nhu n a) Vòng quay t ng tài s n 53.959% v i m iăđ ngăđ căđ uăt ăvƠoăt ng tài s n cơng ty s t oăraăđ 0.538 doanh thu c b) Vòng quay tài s n c đ nh 1753.066% v i m iăđ ngăđ căđ uăt ăvƠoăt ng tài s n cơng ty s t oăraăđ 17.531 tài s n c đ nh c a) Ch s biên l i nhu n phân ph i 39.567% cho bi t ph n l i nhu nătĕngăthêmăt s thayăđ i c a m iăđôălaă doanh thu N u ch s biên phân ph i l i nhu n c a cơng ty kho ngă40%,ăsauăđóăn u có s s p gi m $50.000 doanh thu s có s s p gi m $20.000 l i nhu n b) Ch s nh h ngăđònăb y kinh doanh (OLE) 287226.114% v i m i % s thayăđ i doanh thu s khu chăđ i EBIT lên 2872 l n thu nh p t su t sinh l i tài s n c) M căđ nh h ngăđịnăb y tài (FLE) 0.026% thu nh p thu năthayăđ i 1% thu nh p ho tăđ ng s thayăđ i 0.02553% d) Ch s đònăb y t ng th 73.329% c 1%ădoanhăthuătĕngăthêmăthìăthuănh părịngătĕngă73.3289% a) T s n t ng v n 53.048% t l n chi m 53.048% t ng c u trúc v n c a công ty c) Ch s dòng ti n so v i n 0.457% cho bi t 0.00457 ti n m t c a công ty t o t ho tăđ ng có th đ c s d ngăđ tr t ng n e) Biên l i nhu n phân ph i Lợi nhuận đầu tư Hi u qu ho t đ ng III Ch s r i ro Rủi ro kinh doanh Rủi ro tài 37 PH L C 1: DANH M C S N PH M  TOUR VƾNH LONG NGÀY Sáng: -5g30:ăĐónăkháchăt iăvĕnăphịngăcơngătyăkh iăhƠnhăđiăVƿnhăLong -7g30:ăĔnăsángăt iăTrungăL ng,ă -8g00:ăĐ năVƿnhăLongăxu ng b nătƠuăCáiăBèăvƠăđ aăkháchăthamăquanăCh n i Cái Bè -9g00: Quy trình s n xu t lò c m, lò k o d a, lị bánh tráng -10g00:ăCùălaoăAnăBìnhăth ng th c trái t iăv n -11g: Di chuy năđ năKDLăVinhăSang,ăĕnătr aăvƠăngh ng iăt iăđơy Chi u: -13g: Tham quan: khu nuôi ĐƠ Đi u chơu Phi; lị r u n p;ầăKDLăVinhăSang -15g:ăXeăđónăkháchăđ n tham quan tr i r n Đ ng Tâm -16g30: kh i hành v TP.HCM -18g30:ăđ n TP.HCM, tr khách t iăn iăđónăbanăđ u  TOUR LÀNG NGH Đ NG THÁP NGẨY ĐểM Ngày 1: Sài Gòn ậ L p Vị ậ Cao Lãnh Sáng: - 6g00:ăĐónăkháchăt iăvĕnăphịngăcơngătyăkh i hành - 8g30:ăĐ n L p Vò, tham quan làng chi u Đ nh Yên, h c làm chi u - 11g00: Di chuy năđ n xã Đ nhăAn,ăĕnătr aăt iăquánăĕnăMinhăĐ c Chi u: - 13g00: thĕmălàng ngh làm th t Đ nh An - 15g00:ă Vi ngă thĕmă chùaă Namă Ph ngă Linhă T ,ă thamă quană NhƠă b oă tƠngă Namă b ,ă tr ngălang,ăsơnăhƠnhăl ,ăbƣiăđ ătr căthĕng,ăôtô, ăc aăngôiăchùaănƠy - 17g00:ăĐ n thành ph CaoăLƣnh,ăĕnăt i t i nhà hàng Ng căLan,ăsauăđóăđ n khách s n H ngăSenăngh ng i,ăt khám phá Cao Lãnh v đêm.ăV phòngătr c 24g00 Ngày 2: Cao Lãnh ậ Sài Gòn Sáng: - 7g00: Làng nem Lai Vung: h c cách làm nem đ c bi t,ăĕnănem,ămuaăquƠăv t - 10g00: ThamăquanăKhuădiătíchăLĕngăc Phó b ng Nguy n Sinh S c Chi u: - 12g00:ăĔnătr aăt iănhƠăhƠngăPhongăLan,ăsauăđóătr v TPHCM - 14g30: V t i TPHCM, chia tay h n tái ng quý khách  TOUR Đ NG THÁP ậ AN GIANG NGẨY ĐểM Ngày 1: TPHCM ậ TP Cao Lãnh Sáng: - 3g00:ăĐónăkháchăt iăvĕnăphịngăcơngăty.ăĔnăsángăt i H ti u Nam Vang Thuỳ Quyên - 7g00-14g00: V năqu căgiaăTrƠmăChim:ăTham quan b ng t c rang xu ng kéo; Tham gia cơu cá, hái sen, t m sơng vƠăđĕngăkỦăch iăcácătrịăch iăđ cătr ngăt i khu b o t n - 12g00:ăĔnătr aă quánăCơyăXanhă(đ c s năđ ng quê) cách khu b o t n 200m Chi u: - 14g15: Xu t phát tr v TP Cao Lãnh - 15g00:ăăThamăquanăKhuădiătíchăLĕngăc Phó b ng Nguy n Sinh S c - 17g00:ăĔnăchi u bánh xèo H ng Ng c - 18g00: Nh n phòng nhà ngh Kim Lê t tham quan V phòngătr c 24g00 Ngày 2: TP Cao Lãnh ậ An Giang Sáng: - 6g30:ăĔnăsángăt i ti m mỳ H ngăKỦ - 7g15: Xu tăphátăđiăAnăGiang - 10g15:ăĐ năChơuăĐ c.ăThamăquanăLƠngănuôiăcáăbèăChơuăĐ c.ăTr i nghi m c m giác t tay cho cá ăn Nghe gi i thi u cu c s ngăng i dân đơy,ămuaăhƠngăth côngăl uăni m 38 - 12g00:ăĔnătr aăt iăquánăc măB y B ng Chi u: - 13g00: Khu sinh thái Núi Tô - 14g00:ăKhuăduăl chăsu iăVƠng - 17g30:ăĔnăchi uăt iăquánăĕnăH iăH nhă - 18g30:ăXu tăphátăđ năTPăLongăXuyênă - 19g30:ăNh năphòngăvƠăngh ăng iă ăNhƠăkháchăAn Khang ậ TP Long Xuyên Ngày 3: TP Long Xuyên ậ TPHCM Sáng: - 6g30: Xu t phát ch n i Long Xuyên Ĕn sáng t t i ch - 9g30: Xu t phát tham quan Làng bánh tráng M Khánh T i đơy du khách có th tham gia m t s công đo n làm bánh tráng - 11g30: Ĕn tr a v i nh ng ĕn kèm bánh tráng t i nhà dân Chi u: - 13g00: Xu t phát v l i TPHCM K t thúc Tour  TOUR VƾNH LONG ậ C N TH NGÀY Sáng: - 7g30:ăĐónăkháchăt iăvĕnăphịngăcơngăty,ăkh iăhƠnhăđ năChùaăĐ iăTh ăkho ngă3ăgi - 10g30:ăThamăquanăChùaăĐ i Th , ngơi chùa c kínhămangăđ mănétăvĕnăhóaăKhmer - 11g30:ăĔnătr aă m th c c aăđ ng bào khmer t iăchùaănh :ăbúnăn c lèo, th t l t,ầ Chi u: - 12g30: Di chuy năđ năV năỌngăSáuăD ngăC năTh ăkho ng gi 20 phút - 13g20:ăĐ năV năỌngăSáuăD ng.ăT năh ngăkhôngăgianăxanhămát,ătr iănghi măc mă giác trèo hái trái vƠăth ngăth căv ăth măngonăc aăcácălo iătráiăcơyăđ cătr ng - 14g20: Tr i nghi m nh ng trị gi i trí đ ng q h pă d nă nh ă cơuă cá,ă chèoă thuy n,ă khámăpháănh ngăđi măthúăv ăc aăcácăloƠiăđ ngăv tănh ătrĕn,ăkỳănhơng,ăkh ,ănhímầ - 15g45: Di chuy n tr v TP.HCM bằngăđ ng cao t c 19g00 Có m t t i TP.HCM  TOUR VƾNH LONG ậ C N TH NGÀY NgƠy 1: Vƿnh Long Sáng: - 7g30:ăĐónăkháchăt iăvĕnăphịngăcơngăty,ăkh iăhƠnh - 10g30:ăĐ n Làng Ngh Bánh Tráng p Nhà Th Tham quan quy trình làm bánh tráng gi yăđ cătr ng.Đ c ch d n lƠm bánh vƠ th ng th c s n ph m t n tay làm - 12g30: Ngh tr aă Đi m d ng chân Út h nh.ăĔnătr a - 13g00: T di chuy năđ n tham quan, mua s măquƠăl uăni m t iătrungătơmăth ngăm i xƣăSongăPhúăcáchăđóă1km Chi u: - 14g00-14g45: Di chuy n xu ng C năTh ăkho ng 45 phút - 14g45:ăĐ n B n Ninh Ki u Tham quan c u b du l ch nĕmă2016ăb c qua r ch Khai Luông, n i gi a b n Ninh Ki u c n Cái Kh ; c u C n Th , xóm Chài, c n u - 16g30: Nh n phòng t i Nhà ngh Ph ngăTrang - 17g00:ăĔnăBúnăMĕngăV t (đ ngăPhanăĐìnhăPhùng, g n khu nhà c 18ăcĕn).ăNgh t T i: - 19g00: Tham quan ch đêmăTơyăĐô.ăTh ng th cătráiăcơyăt iăngon,ămuaăs m nhi u s n ph m khác Thamăgiaăvuiăch iăgi iătríăt iăch ăDiăchuy năv ănhƠăngh ălúcă22g00 Ngày 2: C n Th Sáng: - 7g30: T pătrung,ăĕnănh : Bánh mì th t Di chuy n ch n iăCáiăRĕng,ătham gia vào khơng khí h p ch sông, t ch nă vƠă th ng th că cácă mónă ĕnă dơnă dƣ,ă đ că đáo,ă ngheă k chuy n theo cách r t m c m c c aăng i dân thân thi n, c i m v tên g iăCáiăRĕng 39 - 10g00: Di chuy n v chùa Ông Tham quan l i ki nă trúcă mangă đ m nét truy n th ng TrungăHoa,ădơngăh ng,ăl ph t c uăbìnhăanăchoăgiaăđình,ăng iăthơn,ầă(VƠoă26ăthángă6ă âm l ch, chùa cịn t ch căngƠyăvíaăQuanăThánhăĐ Quân v i nhi u ho tăđ ng thú v ) - 12g00: Diă chuy nă đ nă nhƠă hƠngă Gonyă ĕnă tr aă búnă Tháiă (đ aă ch :ă 8-10-12ă Nguy nă Ană Ninh,ăNinhăKi u,ăC năTh ) Chi u: - 13g00-13g30:ăDiăchuy năđ nălƠngăhoaăTh iăNh t - 13g30: Tham quan Làng hoa Th i Nh t - 15g40:ăDiăchuy năv ăTPHCM.ă19g00:ăCóăm tăt iăTP.HCM  TOUR AN GIANG NGẨY ĐểM Ngày Sáng: - 5g00:ăĐónăkháchăt iăvĕnăphịngăcơngăty,ăkh iăhƠnhăđ năTP.ăChơuăĐ c, An Giang - 7g00 ậ 7g30: Tr m d ng chân cao t c TP HCM - TrungăL ngă(DCTăTP.HCMăậ Trung L ng).ăăĔnăsángă(t túc) - 9g00 ậ 9g15: Tr m d ngăCơyăxĕng TơnăH ngă2ă- VƿnhăChơuăB,ăTơnăH ng,ăLongăAn - 11g00:ăĔnătr aăt i Ti măc măB y B ng - 22ăS ngăNguy t Anh - 12g00: Nh n phòng, thu x păđ đ c t i Khách s n H i Châu (S 63ăS ngăNguy t Ánh) Chi u: - 13g30 ậ 14g15: Di chuy năđ n Búng Bình Thiên, Huy n An Phú, An Giang - 14h15: Tham quan Búng Bình Thiên, ch cáăBúngăBìnhăThiên,ăĕnănh - 15g30:ăĐ nălƠngăng iăChĕmăChơuăGiang,ăAnăPhú,ăAnăGiang.ăH c ngh t i Làng d t th c m Châu Giang, Ch p nh, tham quan ki n trúc h i giáo - 16g30 ậ 17g15: Di chuy n v Khách s n, ngh ng i T i: - 19g00:ăĔnăt iăBúnăn c kèng PhanăVĕnăVƠng,ăp.ăChơuăPhúăA,ăTp.ăChơuăĐ c - 19g30:ăĐiăb 5ăphútăđ n Mi u Bà Chúa X ăTh ng th căđ ng ph ChơuăĐ c v đêm,ă tham quan Mi u Bà Chúa X v đêm, tham quan ch Chơu Đ c v đêm - 22g00: Tr v phòng Ngày Sáng: - 7g00 ậ 7g30:ăĔnăsángăt iăQuánăÚtăPh ngă- Bánh Canh, Bánh T m 25 Th KhoaăNghƿa - 7g30 ậ 8g30: Di chuy năđ n R ngăTrƠăTrƠmăS ă(VĕnăGiáo,ăT nh Biên, An Giang) - 8g30: Tham quan R ngăTrƠăTrƠmăS ă - 10g00 ậ 11g00: Tham quan, mua s m t i Siêu Th Mi n Thu M Nh t H uăNghƿa,ă Xuân Biên, T nh Biên - 11g00:ăĔnătr aăt iăQuánăc măgƠăB y thìn (Th iăS n,ăTp.ăChơuăĐ c, An Giang) - 12g00: Di chuy n v Khách s n, ngh ng i Chi u: - 14g00 ậ 18g00: Di chuy năđ n p Bình Chánh, Xã Bình Long, huy n Châu Phú Tr i nghi m b t Chu t đ ng v i s h ng d n c aăng i dân Xóm Chu t - 18g00:ăĔnăchi u:ăĐ c s n Chu tăĐ ng - 19g00 : Di chuy n v khách s n T i: - 20g00: T tham quan trung tâm thành ph v đêmă(đ păxeăđ p,ămuaăquƠăl uăni m,ầ) - 21g30: Tr v khách s n, ngh ng i Ngày Sáng: - 7g00 ậ 7g30:ăĔnăsángăt i Quán Ph Vi tăThanhă(39,ăĐ ng Nguy n H u C nh) - 7g30: Tr v khách s n thu d năđ đ c, làm th t c tr phòng 40 - 8g30 ậ 9g30: Di chuy năđ n Ch n i Cái Bè - 9g30: Đ n Ch n iăChơuăĐ c Thăm lƠng n i cá bè, tìm hi u v ngh nuôi cá, mua s m t t i ch n i - 11g30:ăĔnătr aăQuánăBúnăcáă+ăbúnăm m g n Ch n iăChơuăĐ c Chi u: - 12g30: Di chuy n v TP.HCM.ă18g00ăĐ n TP.HCM K t thúc chuy năđi  TOUR AN GIANG NGẨY ĐểM Ngày 1: Sáng: - 6g00:ăĐónăkháchăt iăvĕnăphịngăcơngăty.ăXu tăphátăđ n LƠngăniăcáăBèăChơuăĐ c - 12g00:ăĐ năChơuăĐ c.ăThamăquanăLƠngănuôiăcáăbèăChơuăĐ c.ăTr i nghi m c m giác t tay cho cá ăn Ngheăgi iăthi uăcu căs ngăng iădơn,ămuaăhƠngăth ăcôngăl uăni m - 12g30:ăĐ căng iădơnăh ng d n làm nh ngămónăĕnăt cáăvƠăĕnătr aăt iăđơy Chi u: - 13g30: Nh n phịng t iăHotelăĐơngăB oă21ăPhanăVĕnăVƠng,ăChơuăPhúăB - 15g00:ăĐ năLâm Viên núi C m ghéăthĕmăchùaăV năLinh,ăh ăTh yăLiêm.ăTr iănghi mă điăCápătreo,ăchiêmăng ngătoƠn c nhăthiênănhiênănúiăr ngăc aăvùngă"Th tăS năhuy năbí" - 17g00:ăThamăquanăCh ăChơuăĐ c,ăĕnăBúnăcáălócăt iăs ă86ăNguy năVĕnăTho iă - 19g00:ădiăchuy năv ăkháchăs năngh ăng i Ngày 2: Sáng: - 7g00:ăĔnăc măt măt iăquánăĐ ngăQuêă108ăTr ngăN ăV ng,ăP8,ăthƠnhăph ăChơuăĐ c - 8g00:ăThamăquanălƠngăngh ăm măChơuăĐ c.ăT tay làm nh ng m m aăthích - 9g00:ăThamăquanălƠngăng iăChĕmăChơuăGiangă ChơuăĐ c v i nh ngăngơiănhƠăsƠnăđ c đáoăvƠănh ngăthánhăđ ng H i Giáo có ki nătrúcăthápătrònăđ c s c - 10g00: Quay v khách s n, d năđ v TPHCM  TOUR Đ NG THÁP NGẨY ĐểM Ngày 1: Sáng: - 5g00:ăĐónăkháchăt iăvĕnăphịngăcơngăty,ăxu tăphátăđiăĐ ng Tháp - 7g00: Tr m d ng chân ngh ng i,ăĕnăsáng - 9g00:ăĐ n khu du l ch x o quýt Tham quan X o Quýt Tr i nghi m tránh bom ch A, h m bí m t cá nhân hình ch L, cơng s chi năđ u hình ch ZăđƠoăđ p đ t, ắbƣi ngù ậ t đ a” có gài l uăđ n ch ng tr căthĕngăvƠăxeătĕngăb binh - 11g30:ăĔnău ng, ngh ng iăt i khu du l ch Chi u: - 14g00:ăĐ năV n qu c gia Tràm chim Tam nông T n m t ng m nhìn s u đ u đ - 15g30: ThamăquanăKhuădiătíchăLĕngăc Phó b ng Nguy n Sinh S c - 17g00: Nh n phòng ngh ng iăt i khách s n M ng Y n Quý - 18g30:ăĔnăt i t iăNhƠăhƠngăTơnănghƿaăvƠăthamăquanăch đêmăcaoălƣnh.ă21g30ăV phòng Ngày Sáng: - 7g30: Làm th t c tr phòng - 9g00:ăĐ năthĕmăLƠngăhoaăSaăDéc,ăthamăquanăch p hình, làng hoa ki ngăTơnăQuyăĐơngă - 11g00:ăĔnătr aăL uăcuaăđ ng Cô Út ậ Tr n Th Nh ng, th xƣăSaăĐéc,ăĐ ng Tháp - 12g30: Di chuy n v TP.HCM 4g00 Có m t t i TP.HCM 41 PH L C 2: Đ NH GIÁ TOUR TOUR LẨNG NGH Đ NG THÁP NGẨY ĐểM LẨNGăCHI UăĐ NHăYểNăậ LẨNGăTH TăĐ NHăANăậ CHỐAăNAMăPH NGăLINHăT ăLÀNG NEM LAI VUNG ậ KHUăDIăTệCHăLĔNGăC ăPHịăB NGăNGUY NăSINHăS C CHI PHệ BI N Đ I CHO KHÁCH S ti n Kháchăs n 150,000 Ĕnă(2ăngƠy:ă2ăb aăsángă+ă3ăb aăchính) 240,000 Phí tham quan 60,000 N căsu iă(2ăngƠy) 6,000 B oăhi mă(2ăngƠy) 4,800 T NG 460,800 CHI PHệ C Đ NH Xe H 3,800,000 ngăd năviên 400,000 T ngăchiăphíăchoăđoƠn 4,200,000 CHI PHệ C 4,200,000/30 Đ NH CHO KHÁCH T NG CHI PHệ KHÁCH 600,800 VND GIÁ BÁN 1,002,000 VND 140,000 TourălƠngăngh ăĐ ngăThápălƠătourăhoƠn toƠn m i nênătrênăth ătr ngăch aăcóăTourăt ngăt ă 1ăs ăTourăĐ ngăThápă2ăngƠyă1ăđêmăhi nănayăcóăgiáătrongăkho ngă1.100.000-1.700.000đ An travel:ăToură2ăngƠyă1ăđêmăậ 1.550.000 VND Vi t Du Travel:ăToură2ăngƠyă1ăđêmăậ 1.350.000 VND Vi t fun Travel:ăTourăă2ăngƠyă1ăđêmăậ 1.640.000 VND TOUR VƾNH LONG ậ C N TH : NGẨY ĐểM LẨNGăBỄNHăTRỄNGă PăNHẨăTH ă- B NăNINHăKI Uăậ CH ăĐểMăTỂYăĐỌăậ CH ăN Iă CỄIăRĔNGăậ CHÙA ÔNG ậ LẨNGăHOAăTH IăNH T CHI PHệ BI N Đ I S ti n Ĕnă(2ăngƠy:ă4ăb a,ă3ăb aăchínhă+ă1ăb aă sáng) 210,000 Kháchăs nă(1ăngƠyăđêm) 170,000 B oăhi mă(2ăngƠy) 4.800 N 6,000 căsu iă(2ăngƠy) ThamăquanăLƠngăngh ăbánhătráng 50,000 ThamăquanăLƠngăhoaăth iănh t 50,000 T NG 490,800 42 CHI PHệ C Đ NH Ti năthuêăxe 3,800,000 Chi phí cho HDV 400,000 T ng chi phí cho đoƠn 4,200,000 CHI PHệ C 4200,000/30 Đ NH CHO KHÁCH T NG CHI PHệ CHO KHÁCH 630,800 GÍA BÁN 1,052,000 VND HIDDEN VIETNAM GIÁ L CH TRÌNH GIÁ TOUR BAO G M 140,000 SAVITOUR 1,052,000 VND 1,250,000 VND Ngày 1: - Làng ngh bánh tráng p Nhà Th - Đi m d ng chân Út H nh - Bến Ninh Kiều - Ch ĐêmăTơyăĐô Ngày 2: - Chợ Nổi Cái Răng - Chùa Ông - Làng hoa Th i Nh t C năTh Ngày 1: - Cù lao An Bình - Khu du l ch sinh thái Vinh Sang - Bến Ninh Kiêu - Ch đêmăC năTh Ngày 2: - Chợ Nổi Cái Răng - Khu du l chăV n M Khánh - Nhà c Bình Th y - Xeăđ i m i 30 ch - Ĕnău ng: b a sáng, b a - Nhà ngh phịngăđ n,ămáyăl nh - T t c nh ngăchiăphíăthamăquan - H ng d n viên - B o hi m du l ch v i m c t iăđaă lƠă20.000.000vnđ/tr ng h p - N c su i tinh t,ăkhĕnăl nh (1chai 500ml/ngƠy/ng i) - Xe du l ch (máy l nh, gh b t,ầ).ăTùyă s l ng khách b trí phù h p - Ĕnătheoăch ngătrình:ă1ăb a sáng b a - Khách s n trung tâm thành ph C năTh - Phí tham quan th ng c nh ch ngătrình - Ch ngătrìnhălƠmăng ădơn - H ng d n viên - Phí b o hi m du l ch: 10,000,000 đ ng/tr ng h p - Nón du l ch,ăkhĕnăl nhăn c su i (1chaiă500ml/ngƠy/ng i) TOUR Đ NG THÁP ậ AN GIANG NGẨY ĐểM V N QU C GIA TRÀM CHIM ậ KHUăDIăTệCHăLĔNGăC PHÓ B NG NGUY N SINH S C ậ LÀNG NUỌIăCỄăBỆăCHỂUăĐ C ậ KHU DU L CH SU I VÀNG ậ CH N I LONG XUYÊN ậ LÀNG BÁNH TRÁNG M KHÁNH 43 CHI PHÍ BI N Đ I S ti n Ti năĕnă(3ăngƠy:ă3ăb a sáng, b a chính) 390,000 Khách s n (2 ngày) 300,000 Tham quan 155,000 B o hi m (3 ngày) 7,200 N 9,000 c su i (3 ngày) T NG CHI PHÍ C 861,200 VND Đ NH Ti n thuê xe 45 ch ngày 8,4000,000 Chi phí cho HDV 600,000 T ng chi phí cho đoƠn 9,000,000 CHI PHÍ C Đ NH CHO KHÁCH 9.000.000/45 T NG CHI PHÍ CHO KHÁCH 1.061.200 GÍA BÁN 1.769.000 VND 200,000 L chătrìnhătrongătourăĐ ng Tháp-An Giang hoàn toàn m i nên th tr ngăch aăcóăToură t ngăt s Tour v mi năTơyă3ăngƠyă2ăđêmăc a Viet fun Travel hi n có giá kho ng 2.040.000-2.520.000VND TOUR CH N I CÁI BÈ ậ KHU DU L CH VINH SANG NGÀY CH N I CÁI BÈ ậ CÙ LAO AN BÌNH ậ KDL VINH SANG ậ TR I R NăĐ NG TÂM CHI PHÍ BI N Đ I S ti n Ĕnăsáng 30,000 Vé cù lao An Bình 50,000 VéăKDLăVinhăSangă(ĐáăgƠăngh thu t) 50,000 Ĕnătr a 60,000 Tr i r n 25,000 N 3,000 c su i B o hi m 2,400 T NG 220,400 CHI PHÍ C Đ NH Xe 30 ch ngày 1,900,000 Chi phí HDV 200,000 Vé tham quan Ch n i (thuê thuy n l n) 1,200,000 44 CHI PHÍ C Đ NH CHO KHÁCH 110,000 T NG CHI PHÍ KHÁCH 330,400 GÍA BÁN 551,000 VND DANH M C GIÁ VÉ HIDDEN VI T NAM 551.000 VND -Chợ Cái Bè, vào làng ngh lò bánh tráng, lò g m -Điăthuy năđ n Cù lao An Bình L CH vƠoăv nătráiăcơy,ăngheăđ n ca TRÌNH tài t ,ầ -Khu du lịch Vinh Sang ĕnătr a,ă thamăquanăvƠăch iăcácătròăch i -Tr i r năĐ ng Tâm GIÁ VÉ BAO G M -Xe du l chăđ i m i - Ĕnă1ăb a sáng + b aătr aă+ă trƠăđá -B o hi mă20.000.000/tr ng h p -HDV ph c v su tăđoƠn -Véăthamăquanătheoăch ngă trình -Khĕnăl nh,ăn c su i -T ngăđoƠn:ăHìnhăl uăni m, nón AN TRAVEL TÍN VI T 450.000 VND 676.000 VND -Chợ Cái Bè -Làng ngh ven sơng: tham quan lị bún, lị bánh tráng, lị c m -Cù Lao An Bình:ăđiă thuy n chèo -Tr a:ăcùălaoăAnăBìnhă (v n trái cây, tìm hi u nông c c truy n, nghe đ n ca tài t ,ầ) Khu du lịch Vinh Sang thamăquanăđƠă u, câu cá s u, ầvƠătátăm ngăb t cá -Xeăđ i m i -Ĕnă1ăb aătr a -HDV ph c v -Điăthuy nătrênăsơng,ăđịă chèo kênh r ch -Đ păxeăđ p -Th ng th c trái cây, ngheăđ n ca tài t -B o hi mă10tr/ătr ng h p -Xeăđ i m i, -HDV -Vé vào c ng -Phíătátăm ng,ă c iăđƠăđi u, câu cá s u -1 b a sáng b aătr a -B o hi m 10tr/ tr ng h p TOUR Đ NG THÁP NGẨY ĐểM KHU DU L CH X O QUÝT ậ V N QU C GIA TRÀM CHIM ậ LĔNGăC PHÓ B NG NGUY N SINH S C ậ LẨNGăHOAăSAăĐÉC CHI PHÍ BI N Đ I S ti n Ĕnă(3ăngƠy:ă2ăb a sáng + b a chính) 240,000 Khách s nă(1ăngƠyăđêm) 150,000 B o hi m (2 ngày) 4,800 N 6,000 c su i (2 chai) Gía vé tham quan  Tham quan x oăquỦt:ă5k/ng i,ăđiăxu ngă15k/ng i 60,000 45  ThamăquanătrƠmăchim:ă40k/ng i T NG 460.800 CHI PHÍ C Đ NH Ti n thuê xe 3,800,000 Chi phí cho HDV 400,000 T ngăchiăphíăchoăđoƠn 4,200,000 CHI PHÍ C Đ NH M T KHÁCH 4,200,000/30 T NG CHI PHÍ CHO KHÁCH 600,800 GÍA BÁN 1.002.000 VND HIDDEN VIETNAM 140,000 ANTRAVEL 1.002.000 1.550.000 L CH TRÌNH Ngày Khu du l ch X o Quýt V n qu c gia Tràm chim Tam nơng Lăng cụ phó bảng Nguyễn Sinh Sắc Ngày LƠngăhoaăSaăĐéc Ngày tham quan chùa c Ki n An Cung Khu di tích cụ Phó bảng Nguyễn Sinh Sắc Ngày Khu du l ch sinh thái Gáo Gi ng GIÁ TOUR BAO G M -Xeăđ i m i 30 ch -Khách s n: M ng y n -Ĕnău ng: b a sáng, b a chính, b at i -H ng d n viên - T t c nh ngăchiăphíăthamăquan -N c su i tinh t,ăkhĕnăl nh -B o hi m du l ch v i m c t iăđaălƠă 20.000.000vnđ/tr ng h p GIÁ -Xeăđ i m i 30 ch -Ĕnău ng: b a -H ng d n viên - T t c nh ngăchiăphíăthamăquan -N c su i tinh t,ăkhĕnăl nh -B o hi m du l ch v i m c t iăđaălƠă 10.000.000vnđ/tr ng h p TOUR AN GIANG NGẨY ĐểM BÚNG BÌNH THIÊN ậ NÚI BÀ CHÚA X - CH ĐểMăCHỂUăĐ C ậ R NG TRÀM TRÀ S ăậSIÊU TH MI N THU M NH T - CH N IăCHỂUăĐ C CHI PHÍ BI N Đ I S ti n Ĕnă(3ăngƠy:ă2ăb a sáng + b a chính) 360,000 Khách s nă(2ăngƠyăđêm) 300,000 B o hi m (3 ngày) 7.200 Quà t ng:ăN 15,000 c su i,ăkhĕnăl nh, nón 46 Gía vé tham quan o R ng Tràm Trà s :ă50.000 o Búng Bình Thiên: 50.000 o Ch n i: 40.000 o Làng ngh d t: 40.000 o Tr i nghi m Xóm chu t: 80.000 260,000 T NG 942.200 CHI PHÍ C Đ NH Ti n thuê xe 5,700,000 Chi phí cho HDV 600,000 T ngăchiăphíăchoăđoƠn 6,300,000 CHI PHÍ C Đ NH CHO KHÁCH 6,300,000/30 T NG CHI PHÍ KHÁCH 1,152,200 GIÁ BÁN 1,921,000 VND HIDDEN VIETNAM GIÁ TOUR L CH TRÌNH 210,000 AN TRAVEL Góiă1.959.000ăVNĐ Lo iă1ă=ă945.000.000ăvndă(ghépăđoƠn) Lo iă2ă=ă1.450.000.000ăvndă(ghépăđoƠnă +ăbaoăĕn)ăă Lo i = 1.850.000.000ăvndă(ghépăđoƠnă +ăbaoăĕnă+ăphòngăkháchăs n **) Lo iă4ă=ă2.250.000.000ăvndă(ghépăđoƠnă +ăbaoăĕnă+ăphòngăkháchăs n ***) Ngày 1: -Tham quan Búng Bình Thiên thuy n -Làng D t Th c m Châu Giang -Tham quan, ch p nh ki n trúc H i giáo ng iăChĕm -Miếu Bà Chúa Xứ v đêm -Chợ Châu Đốc đêm Ngày 2: - Tham quan Rừng Tràm Trà Sư -Siêu thị Miễn thuế, cửa Tịnh Biên -Tr i nghi m B t Chu tăĐ ng v i s h ng d n c aăng i dân Xóm Chu t Ngày 3: -Ch n iăCáăBèăChơuăĐ c, tìm hi u v Ngày 1: - Rừng Tràm Trà Sư - C a kh u T nh Biên - Chợ Châu Đốc Ngày 2: - Tham quan Búng Bình Thiên - Ra b n thuy năđiăthamăquanăLƠngă Cá bè An Phú, tr i nghi m b t cá - Sang Cù lao An Phú, tham quan LƠngăChĕmăậ ngh D t Th C m truy n th ng - ThamăquanăThánhăĐ ng H i Giáo c aăng iăChĕm Ngày 3: - Lên núi Sam, Chùa Hang 47 ngh nuôi Cá bè; mua s m t i ch -H c n uăcácămónăđ c s n v Cá,ăth th c thành ph m GIÁ TOUR BAO G M - Miếu Bà Chúa Xứ ng Ph ngăti n: Xe máy l nh chuyên ph c v du l ch, tài x t n tình, vui v Khách s n: phịng tiêu chu n 2* (2 khách/phòng),ăđ yăđ ti n nghi (máy l nh, t l nh, wifi, wc t iăphòngầ) Phí tham quan Ĕnău ng: 07 b aătheoăch ngătrìnhătoură + Ngày 1: b aătr a,ă1ăb a t i + Ngày 2: b a sáng, b aătr a,ă1ăb a t i + Ngày : b a sáng, b aătr a H ng d n viên Quà t ng:ăN c u ngăđóngăchaiă1ăchaiă 500ml/khách/ngƠy,ăkhĕnăl nh, quà t ng nón du l ch B o hi m: m c b iăth ng t iăđaă 10.000.000VNĐ/ătr ng h p Ph ngăti n: Xe máy l nh, thuy n máy, địăchèoăthamăquanătheoăch ngătrình Khách s n: ho căt ngăđ ng Ĕnău ng: 05 b a + Ngày 1: b aătr a + Ngày 2: b aăsáng,ă1ătr a,ă1ăt i + Ngày : b a sáng * B aăĕnăt iăngƠyă1:ăĐĕngăkíăĕnăph thu 180.000đ/ng i * B aăĕnătr aăngƠyă3:ăKháchăhƠngăt túc t iăquánăĕn H ng d năviên:ăH ng d n ti ng Anh ậ Vi t su t n Quà t ng:ăăN c u ngăđóngăchaiă1ăchaiă 500ml/khách/ngày B o hi m: gói B o hi m du l ch 10.000.000VNĐ/ng i/tr ng h p 48 PH L C 3: QU N TR R I RO I Chính tr / Pháp lu t, Nhân s , H p đ ng thuê ngồi Mơi tr ng pháp lu t  Chính ph cho phép khách du l ch Trung Qu c vào Vi t Nam gi y thông hành 01 thángăđƣăkhuy năkhíchăduăkháchăđ n du l chăn c ta ngày nhi u.ăNh ngăh n ch c a khungăphápălỦănƠyălƠăkháchăkhôngăđ căđiătrênăcácăchuy n bay n iăđ a Vi tăNamănênăđ i t ng khách ch y u tham quan khu v c phía B c, vào Mi n Trung Mi n Nam Vì v y cơng ty có th m t m tăl ng l n khách hàng ti mănĕngăđ n t Trung Qu c  C th ,ăthôngăt ă107/2000/TT/BTCăh ng d n ch đ thu n p qu n lý vi c c p gi y phép kinh doanh l hành qu c t (1.200.000ăđ ng/gi y phép) th h ng d n viên du l chă(200.000ăđ ng) pháp l nh du l chăsauăđóăầăs làm cho ngày có nhi u doanh nghi p m i nh pă ngƠnhă trongă vƠă ngoƠiă n c Công ty s c nh tranh v i nhi uă đ i th h n Mơi tr ng tr  Vi t Nam có tình hình tr năđ nh cao, không x y cu c b o lo nănh ngăkhiă b t n tr x y s nhăh ng không nh đ n du l ch.ăĐ năc nh ătìnhăhìnhăcĕngă thẳng bi nă Đơngă vƠoă gi aă nĕmă 2014ă đƣă nhă h ng x u t i ho tă đ ng c a ngành Du l ch, gây gi m sút t căđ tĕngătr ng khách qu c t , t p trung ch y u vào th tr ng n c nói ti ng Hoa nhi u h l y khác kèm theo Cùng th iăđi măđó,ăs m t giá liên t c c aă đ ng rúp Nga nhă h ng không nh đ n vi c thu hút khách Nga - th tr ng khách du l ch quan tr ng c a du l ch Vi t Nam trongăn c, dù n n kinh t đƣăcóăb c ph c h i,ănh ngătrongăho tăđ ng du l ch, v i tâm lý e ng i th t ch tăchiătiêuăđangălƠă rào c n cho t căđ tĕngătr ng c aătoƠnăngƠnh.ăĐi u s nhăh ng r t nhi u t iăl ng khách doanh thu c a công ty Nhân s  Nh ng r i ro c năchúăđ n v nhân s nhân viên không hi u rõ v năđi m, giá c d ch v , th iă gian.ă Khôngă l ngă tr că đ c tình hu ng phát sinh có th x y (thiênătai,ălũăl t, hàng không h y chuy n), thi u kh nĕngăviătính,ăngo i ng  Không n m rõ giá c d ch v đ u vào, không n m rõ h păđôngăv i khách hàng, thi u trao đ i v i b ph n( sale&marketing, k toán,ầ)ă nh m l nă quaă trìnhă đ t d ch v cho tour, tính tốn giá tour  Khơng c n th n trongăqătrìnhăđƠmăphánăd ch v v i nhà cung c p  S c trênătour:ăxeăh ,ăh ng d n viên b b nhăđ t ng t  Thi u k nĕngă bánă hƠng,ă thuy t ph c,ă t ă v n, không n m rõ nhu c u c a khách hàng, tranh ch p v i khách hàng  Không ch uăđ c áp l căđiăl i nhi u c a công vi c, du l ch cơng vi c ch y u theo mùa nên m căl ngăc aăh ng d n viên có th khách tùy theo t ng tháng  H ng d n viên thi u kh nĕngăx lí tình hu ng thuy tătrìnhătr căđámăđơng,ho tănáo,ăs ă c u,ătrìnhăđ ngo i ng h n ch II Thay đ i quan m xã h i ậ quan h khách hàng ậ th tr ng THAY Đ I QUAN ĐI M Xà H I Theo s tìm hi u c aă Hiddenă Vietnamă nĕmă 2016ă đ c nhi u t ch c nghiên c u, kh o sát c ngăđ ng du l ch qu c t d báo s lƠănĕmăch ng ki n s ắlênăngôi”ăc a du l ch sông n c du l ch chia s , tr i nghi măvĕnăhóa.ăCóăth th y mi n Tây Nam B cóăđ y u t ti m 49 - - - - - nĕngăđ th a mãn nhu c u c a du khách lo i hình Du khách có th yên tâm b i Vi t Namăth ng xuyên nằm danh sách qu c gia năđ nh, an tồn, x y r iăro,ăđ c bình ch n b i trang web ho c t báo danh ti ngănh ăBusinessăInsider,ăDiplomatầăBênăc nhăđóă vi c phát tri n tour du l chătrênăsôngăcũngăkhôngăph iăđi u xa v i b iăn c ta v n có nhi u h th ng sông ph l uătr i dài t b c xu ngănam.ăTuyănhiênăđ nâng cao ch tăl ng lo i hình này, c năcóăcácăch ngătrìnhăh tr đƠoăt o v d ch v , v ngo i ng , v đaăd ng hóa s n ph m du l ch ngành du l ch ho c quy năđ aăph ngăt ch c Nâng cao nh n th c c ngăđ ng, gi gìn b n s c truy n th ng, b o v môiă tr ngă cũngă lƠă cácă y u t quan tr ngă đ gi chân khách, nâng cao tính c nh tranh N u không s b l c ăh i phát tri n ti mănĕngăduăl ch c aăđ t n c ta QUAN H KHÁCH HÀNG M t khách hàng, sách tốn c a khách hàng, C n ph i nghiên c u rõ khách hàng c a cơng ty m i có th bi tăđ c khách hàng c n mong mu n s d ng d ch v ChĕmăsócăkháchăhƠngăm t cách t n tình Cung c p d ch v choăkháchăhƠngăxongăkhơngăcóănghƿaă m i trách nhi m v i khách hƠngăđƣăh t Công ty c n ph iăchĕmăsócăkháchăhƠngăsauăkhiăs d ng d ch v nh ă:ăgi iăđápăth c m c, ti p nh năgópăỦầăVi căchĕmăsócăkháchăhƠngăt tăcịnălƠăc ă s đ khách hàng quay l i ti p t c s d ng d ch v Cơng ty mu n phát tri n ph i tr ngăđ n qu n lý quan h khách hàng Hidden Vietnam s s d ng ph n m m du l ch giúp công ty th u hi u v tháiăđ , thói quen c aăkháchăhƠngăvƠăđánhă giá giá tr c a t ngăphơnăđo n khách hàng riêng bi t TH TR NG Thay đ i v s l ng bán, c nh tranh m nh h n Nhu c u c a khách hàng ngày nhi uă đ ngă nghƿaă v i vi c công ty du l chă cũngă ngƠyă cƠngăđôngăđúcăvƠăphátătri n m nh m h năn a.ăTheoă c tính c a Yellow page TPHCM hi n có 2,273 cơng ty du l ch Chính l đóămƠăvi c c nh tranh ngành du l ch vơ khóăkhĕnăvƠăkh c li t M i doanh nghi p n u không t c i ti n c g ng v ch tăl ngăcũngă nh ăs đaădangăvƠăs l ngăthìăcóănguyăc ăr t cao b th t lùi v phía sau ph i d ng l i cu căch iănƠy  Môiătr ng kinh t chung Thayăđ i t giá ngo i t : Khách hàng c a Hidden Vietnam ch y u nh ngăng i TPHCM nên s thayăđ i t giá ngo i t s không nhăh ngăđ n nhu c u du l chăcũngănh ăkh nĕngăchiă tr c a h Ch m t b ph n nh nh ngăkháchăhƠngăn c m i b tácăđ ng b i s thayăđ i t giá Kh ng ho ng: Kh ng ho ng kinh t nă ng i dân c t gi m chi tiêu, nh t chi cho nh ng ho tăđ ng d ch v nh ăduăl ch.ăTr ng h p x u có th d năđ n khách hàng h y tour, gây thi t h i l n cho công ty L m phát: L măphátătĕngăcaoălƠmăm iăng i ti t ki m cao nh t kho n chi n u có th ,ăđiăduă l ch,ăl uătrúănhi uăngƠy,ăĕnău ng ti cătùngăđ u gi m t iăđaăgơyă nhăh ng r t nhi u L m phát tĕngă cao không ch làm gi mă l tă kháchătrongăn c mà nhăh ngă đ n doanh thu t l t kháchăn c  Ki n t ng V n t i: Cơng ty có th b ki năvƠăđòiăb iăth ng x y tai n n giao thông làm khách hàng b th ngăhayăthi t m ng Ho c nh ng tour tr i nghi m cho du khách t chèo thuy n sơng có th d năđ n tình hu ng ch tăđu iầă Nh ngăđ i tác c a công ty nh ăcácăkhuăduăl ch,ăđ aăđi m tham quan, làng ngh ầăcóăth ki n cơng ty vi ph m h păđ ng Ví d nh ătrongăqătrìnhăthamăquanăgơyăraăthi t h i v c nh quan, hay t n th t l n v tài s n, v t ch t c a khu du l ch 50 - -  Ch tăl ng tour V t chi phí: + Do s tĕngăgiáăc a vé tham quan khu du l ch, làng ngh ,ăv nătráiăcơyầ + Giá phòng khách s nătĕngăvƠoăcácăngƠyăl , d păđ c bi t +ăGiáăxeătĕng + Giá ph năĕnătĕng + S l ng khách m t tour q H yătour:ăĐ i nh ngătourăkhơngăđ s l ngăng iăđi có th b h y Ho c tình hu ng b t kh khángănh ăthiênătai,ălũăl t,ầă V năđ ch tăl ng:ăĐ i v i m iăng i khác s có nh ng c m nh n,ăđánhăgiáăkhácănhauăv tour du l ch Có th khách hàng s khơng hài lòng v đ aăđi m tham quan, v ch , v đ ĕn,ă hay cách ph c v c aăh ng d năviên,ănh ngăng c l iă cũngăcóănh ngă ng i r t hài lòng v i tour c a công ty 51 ... c ĐTCT gián ti p DNVVN  TPHCM Chuyên tour du l ch Mi n Tây-  kh i hành ngày DNVVN TPHCM Tour? ?trong&ngoƠiăn nhi uălƿnhăv c khác c Tour du l ch mi n Tây giá r kh i hành ngày Lƿnhăv c ho tăđ ngăđaăd... chuy n du l ch ngày v i giá r Ho tăđ ng nhi uălƿnhă v c Thi t k nh ng tour du l ch tr i nghi m v i giá r h n Chuyên sâu vào m ng du l ch Mi n Tây II S N PH M/D CH V Gi i thi u s n ph m: Du l ch... Vietnam xây d ng h th ng Tour Du l ch tr i nghi m mi n Tây v i tiêu chí khơng ch du l ch,ămƠăcònălƠăđ h c tr i nghi m nh ng nét b n s căvĕnăhóaăr tăđ cătr ngă c aăvùngăđ t Nam B Đ i v i D ch v Tour