ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY ỨNG DỤNG TRONG XÂY DỰNG CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ

HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA TRUNG TÂM TIN HỌC HÀNH CHÍNH VÀ CNTT ĐIỆN TỐN ĐÁM MÂY ỨNG DỤNG TRONG XÂY DỰNG CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ ĐÀO VIỆT CƯỜNG HÀ NỘI, 2014 MỤC LỤC Giới thiệu chung Điện toán đám mây (Cloud Computing) 1.1 Khái niệm điện toán đám mây 1.2 Ưu/nhược điểm điện toán đám mây 1.2.1 Ưu điểm 1.2.2 Nhược điểm 1.3 1.3.1 IaaS – Infrastructure as as Service - Cơ sở hạ tầng dịch vụ 1.3.2 PaaS – Platform as a Service - Các dịch vụ tảng dịch vụ 1.3.3 SaaS – Software as a Service - Các dịch vụ ứng dụng 1.4 Các mơ hình điện tốn đám mây Ứng dụng điện tốn đám mây xây dựng phủ điện tử (CPĐT) 2.1 Tình hình chung 2.2 Ứng dụng điện tốn đám mây phủ số quốc gia 10 2.2.1 Tại Mỹ 10 2.2.2 Anh số nước châu Âu 11 2.2.3 Nhật Bản 11 2.2.4 Trung Quốc 12 2.2.5 Thái Lan 12 2.3 Đặc điểm điện toán đám mây Nhân tố dẫn tới thành công rủi ro tiềm ẩn 12 2.3.1 Những nhân tố thành công 12 2.3.2 Rủi ro tiềm ẩn 14 Kết luận 15 TÀI LIỆU THAM KHẢO 16 Thời gian gần đây, chủ đề “điện toán đám mây” chủ để nhắc đến nhiều kiện công nghệ Việt Nam Nhất sau hội thảo “Hành trình tới cơng nghệ điện tốn đám mây” Microsoft tổ chức ngày 2/3/2011 Hà Nội, với tham dự 300 chuyên gia IT nhà lãnh đạo doanh nghiệp Bài viết trình bày cách vắn tắt điện tốn đám mây ứng dụng xây dựng phủ điện tử Bài viết có sử dụng số nội dung tìm internet lâu nên khơng đưa đầy đủ nguồn tài liệu mục tài liệu tham khảo Chân thành xin lỗi tác giả Giới thiệu chung Điện toán đám mây (Cloud Computing) 1.1 Khái niệm điện toán đám mây Điện toán đám mây (Cloud computing) hiểu cách đơn giản là: nguồn điện toán khổng lồ phần mềm, dịch vụ… nằm máy chủ ảo (đám mây) Internet thay máy tính gia đình văn phịng (trên mặt đất) để người kết nối sử dụng họ cần Với dịch vụ sẵn có Internet, doanh nghiệp khơng phải mua trì hàng trăm, chí hàng nghìn máy tính phần mềm Họ cần tập trung sản xuất có người khác lo sở hạ tầng công nghệ thay họ Bạn truy cập đến tài nguyên tồn “đám mây (cloud)” thời điểm từ đâu thông qua hệ thống Internet Thuật ngữ "cloud computing" đời năm 2007 khơng phải để nói trào lưu mới, mà để khái quát lại hướng sở hạ tầng thông tin vốn diễn từ năm qua Điện toán đám mây giải pháp tồn diện cung cấp cơng nghệ thơng tin dịch vụ Nó giải pháp điện tốn dựa Internet cung cấp tài nguyên chia sẻ giống dòng điện phân phối lưới điện Các máy tính đám mây cấu hình để làm việc ứng dụng khác sử dụng sức mạnh điện toán tập hợp thể chúng chạy hệ thống Hình - Mơ hình điện tốn đám mây Ở mơ hình điện tốn đám mây, khả liên quan đến công nghệ thông tin cung cấp dạng "dịch vụ", cho phép người sử dụng truy cập dịch vụ cơng nghệ từ nhà cung cấp "trong đám mây" mà khơng cần phải có kiến thức, kinh nghiệm cơng nghệ đó, khơng cần quan tâm đến sở hạ tầng phục vụ cơng nghệ Theo IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers - Viện Kỹ thuật Điện Điện tử) "Điện tốn đám mây hình mẫu thơng tin lưu trữ thường trực máy chủ Internet lưu trữ tạm thời máy khách, bao gồm máy tính cá nhân, máy tính doanh nghiệp, phương tiện máy tính cầm tay, " Nhiều người cho "Điện toán đám mây phát triển thú vị với Internet nhiều năm qua" Trong mơ hình này, phần mềm lưu trữ không tồn máy tính cá nhân, máy chủ lớn tập trung, máy chủ - "đám mây" - nơi họ truy cập cần thiết với trình duyệt kết nối với Internet Tính linh hoạt điện toán đám mây khả phân phối tài nguyên theo yêu cầu Điều tạo điều kiện thuận lợi cho việc sử dụng tài nguyên hệ thống, ta không cần thiết phải định phần cứng cụ thể cho nhiệm vụ Trước điện toán đám mây, trang web ứng dụng dựa máy chủ thi hành hệ thống cụ thể Với đời điện toán đám mây, tài nguyên sử dụng máy tính gộp ảo Cấu hình hợp cung cấp mơi trường ứng dụng thực cách độc lập mà không quan tâm đến cấu hình cụ thể 1.2 Ưu/nhược điểm điện toán đám mây 1.2.1 Ưu điểm 1.2.1.1 Giảm chi phí Chi phí đầu tư ứng dụng công nghệ thông tin tổ chức, doanh nghiệp lớn, đòi hỏi phải lưu trữ, xử lý lượng lớn thông tin, số liệu không nhỏ Ngồi việc đầu tư ban đầu việc trì hệ thống trung tâm liệu tiêu tốn lớn ngân sách đầu tư cho công nghệ thông tin Trong thực tế phần lớn tổ chức, doanh nghiệp thường có hiệu suất sử dụng máy chủ thấp sử dụng số thời điểm tùy thuộc vào tính chất cơng việc ngành nghề kinh doanh Trong vài năm gần xuất xu hướng quản lý trung tâm liệu với việc ảo hóa máy chủ cho phép triển khai nhanh máy chủ chuyên ngành hướng tới mật độ máy chủ cao mà khơng tăng kích thước trung tâm liệu chi phí cho nhân viên tiêu thụ lượng Tuy nhiên, lựa chọn địi hỏi đầu tư cơng nghệ đảm bảo trì lâu dài Điện tốn đám mây mơ hình máy tính, hứa hẹn đảm bảo khả mở rộng không giới hạn, triển khai nhanh chóng u cầu bảo trì tối thiểu Đối với tổ chức, doanh nghiệp dịch vụ điện toán đám mây cung cấp rộng rãi lợi ích giúp hạ thấp tổng chi phí cho dịch vụ tương đương (chỉ trả tiền cho sử dụng), tăng tính linh hoạt để đáp ứng với hội thị trường mà khơng cần phải trì hệ thống có cơng suất cao truy cập, sử dụng lực điện toán đám mây khổng lồ nhà cung cấp: khả mở rộng, khả xử lý song song làm giảm thời gian xử lý công việc thời gian chờ thực hiện, hệ thống dự phịng giúp cải thiện độ tin cậy tính sẵn sàng tăng cao, … Hơn nữa, nhà cung cấp dịch vụ điện tốn đám mây đạt hiệu tốt so với trung tâm liệu nhà cung cấp dịch vụ có quy mơ lực lớn để giải nhu cầu tổng hợp nhiều doanh nghiệp, đáp ứng tốt thời gian yêu cầu khác Điều cho phép tỷ lệ sử dụng máy chủ cao nhiều dẫn đến đơn giá thấp Các nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây có thuận lợi việc xác định vị trí, quy mơ quản lý hoạt động hệ thống để tận dụng tối ưu giúp giảm chi phí lượng, có lao động có tay nghề cao, băng thông lớn, 1.2.1.2 Dễ sử dụng, tiện lợi Khi tổ chức sử dụng điện toán đám mây, nhân viên tiếp cận với thông tin họ cần để phục vụ cho công việc họ Chúng ta truy cập liệu ứng dụng để làm việc đâu miễn nơi có internet Chúng ta sử dụng máy tính xách tay, máy tính bảng, điện thoại thơng minh để làm việc Điện tốn đám mây cho phép chia sẻ tài nguyên chi phí địa bàn rộng lớn, mang lại lợi ích cho người dùng Có thể tiếp cận từ xa thơng qua internet lý hàng đầu khiến nhiều doanh nghiệp chuyển sang điện toán đám mây 1.2.1.3 Độ tin cậy cao Không dành cho người dùng phổ thơng, điện tốn đám mây cịn phù hợp với yêu cầu cao liên tục công ty kinh doanh nghiên cứu khoa học Tuy nhiên, vài dịch vụ lớn điện toán đám mây rơi vào trạng thái tải, khiến hoạt động bị ngưng trệ Khi rơi vào trạng thái này, người dùng khơng có khả để xử lý cố mà phải nhờ vào chuyên gia từ “đám mây” tiến hành xử lý Khả mở rộng được, giúp cải thiện chất lượng dịch vụ cung cấp “đám mây” 1.2.1.4 Tận dụng tối đa tài nguyên Tài nguyên sử dụng điện tốn đám mây ln quản lý thống kê khách hàng ứng dụng, theo ngày, tuần, tháng Điều đảm bảo cho việc định lượng giá dịch vụ điện tốn đám mây cung cấp để người dùng lựa chọn phù hợp 1.2.2 Nhược điểm Mặc dù có nhiều ưu điểm quan trọng, nhiên mơ hình điện tốn cịn mắc phải số nhược điểm sau: 1.2.2.1 Tính riêng tư Các thơng tin người dùng liệu chứa điện toán đám mây có đảm bảo riêng tư, liệu thơng tin có bị sử dụng mục đích khác? 1.2.2.2 Tính sẵn dùng Liệu dịch vụ đám mây có bị “treo” bất ngờ, khiến cho người dùng truy cập dịch vụ liệu khoảng thời gian khiến ảnh hưởng đến cơng việc 1.2.2.3 An tồn liệu Một vài dịch vụ lưu trữ liệu trực tuyến đám mây bất ngờ ngừng hoạt động không tiếp tục cung cấp dịch vụ, khiến cho người dùng phải lưu liệu họ từ “đám mây” máy tính cá nhân Điều nhiều thời gian Thậm chí vài trường hợp, lý đó, liệu người dùng bị phục hồi 1.2.2.4 Tính di động liệu quyền sở hữu Một câu hỏi đặt ra, liệu người dùng chia sẻ liệu từ dịch vụ đám mây sang dịch vụ đám mây khác? Hoặc trường hợp không muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ cung cấp từ đám mây, liệu người dùng lưu toàn liệu họ từ đám mây? Và làm cách để người dùng chắn dịch vụ đám mây không hủy toàn liệu họ trường hợp dịch vụ ngừng hoạt động 1.2.2.5 Khả bảo mật Vấn đề tập trung liệu “đám mây” cách thức hiệu để tăng cường bảo mật, mặt khác lại mối lo người sử dụng dịch vụ điện toán đám mây Bởi lẽ đám mây bị công đột nhập, toàn liệu bị chiếm dụng Tuy nhiên, không thực vấn đề riêng “điện tốn đám mây”, lẽ cơng đánh cắp liệu vấn đề gặp phải mơi trường nào, máy tính cá nhân 1.3 Đặc điểm điện toán đám mây Một đặc điểm quan trọng điện toán đám mây thứ trở thành dịch vụ (Everything as a Service - XaaS) Hình - Mơ hình tầng dịch vụ điện toán đám mây 1.3.1 IaaS – Infrastructure as as Service - Cơ sở hạ tầng dịch vụ Tầng đáy đám mây tầng dịch vụ sở hạ tầng Ở đây, thấy tập hợp tài sản vật lí máy chủ, thiết bị mạng đĩa lưu trữ đưa dịch vụ cung cấp cho người tiêu dùng Các dịch vụ hỗ trợ sở hạ tầng ứng dụng - sở hạ tầng cung cấp qua đám mây hay không- nhiều người tiêu dùng Cũng với dịch vụ tảng, ảo hóa phương pháp thường sử dụng để tạo chế độ phân phối nguồn tài nguyên theo yêu cầu Ví dụ dịch vụ sở hạ tầng bao gồm IBM Bluehouse, VMware, Amazon EC2, Microsoft Azure Platform, Sun ParaScale Cloud Storage… Các dịch vụ sở hạ tầng tập trung vào vấn đề trang bị trung tâm liệu cách đảm bảo công suất điện tốn cần thiết Ngồi ra, thực tế kỹ thuật ảo hóa thường sử dụng tầng này, nên thấy rõ tiết kiệm chi phí việc sử dụng nguồn lực hiệu mang lại 1.3.2 PaaS – Platform as a Service - Các dịch vụ tảng dịch vụ Đây tầng thấy sở hạ tầng ứng dụng lên tập hợp dịch vụ Dịch vụ không bị hạn chế tầng dịch vụ, truyền thơng dịch vụ, tích hợp dịch vụ, thông tin dịch vụ, kết nối dịch vụ, v.v Các dịch vụ dành để hỗ trợ cho ứng dụng Các ứng dụng chạy đám mây chúng chạy trung tâm liệu doanh nghiệp truyền thống Để đạt khả mở rộng cần thiết đám mây, dịch vụ khác đưa thường ảo hóa Các ví dụ đề nghị phần đám mây bao gồm ảnh ảo IBM® WebSphere® Application Server virtual images, Amazon Web Services, Boomi, Cast Iron, Google App Engine.Các dịch vụ tảng cho phép người tiêu dùng chắn ứng dụng họ trang bị để đáp ứng nhu cầu người dùng cách cung cấp sở hạ tầng ứng dụng dựa theo yêu cầu 1.3.3 SaaS – Software as a Service - Các dịch vụ ứng dụng Tầng có lẽ quen thuộc với người dùng Web hàng ngày Tầng dịch vụ ứng dụng lưu trữ ứng dụng phù hợp với mơ hình SaaS Đây ứng dụng chạy đám mây cung cấp theo yêu cầu dịch vụ cho người dùng Đôi dịch vụ cung cấp miễn phí nhà cung cấp dịch vụ tạo doanh thu từ thứ khác quảng cáo Web nhiều nhà cung cấp ứng dụng tạo doanh thu trực tiếp từ việc sử dụng dịch vụ Có hàng ngàn ứng dụng SaaS số lượng phát triển hàng ngày nhờ công nghệ Web 2.0 Trong hai trường hợp, ứng dụng cung cấp qua mơ hình SaaS làm lợi cho người tiêu dùng cách giải phóng cho họ khỏi việc cài đặt bảo trì phần mềm ứng dụng sử dụng thơng qua mơ hình cấp phép có hỗ trợ trả tiền để sử dụng khái niệm 1.4 Các mơ hình điện tốn đám mây Có ba kiểu hình thành đám mây: riêng tư, cơng cộng lai ghép - Riêng tư: Các đám mây riêng tư tồn bên tường lửa đơn vị tổ chức tự quản lý Chúng dịch vụ đám mây tổ chức tạo kiểm soát nội tổ chức Các đám mây riêng tư cung cấp nhiều lợi ích tương tự đám mây cơng cộng — khác biệt chủ yếu tổ chức chịu trách nhiệm thiết lập trì đám mây Hình – Các mơ hình điện tốn đám mây - Cơng cộng: Các đám mây cơng cộng có sẵn cho cơng chúng nhóm ngành nghề lớn tổ chức bán dịch vụ đám mây sở hữu cung cấp Một đám mây công cộng mà người ta hình dung đám mây theo nghĩa thơng thường; là, tài ngun cung cấp động Internet cách sử dụng ứng dụng web từ nhà cung cấp bên thứ ba bên cung cấp tài nguyên chia sẻ gửi hóa đơn tính cước sở tính tốn việc sử dụng - Cộng đồng: Các đám mây “cộng đồng” mơ hình hạ tầng đám mây sử dụng quản lý số tổ chức cộng đồng người dùng Các tổ chức có đặc thù khơng tiếp cận với dịch vụ đám mây công cộng chia sẻ chung hạ tầng điện toán đám mây để nâng cao hiệu đầu tư sử dụng - Lai ghép: Các đám mây lai kết hợp đám mây công cộng riêng tư sử dụng dịch vụ có hai vùng cơng cộng riêng tư Các trách nhiệm quản lý phân chia nhà cung cấp dịch vụ đám mây cơng cộng doanh nghiệp Khi sử dụng đám mây lai, tổ chức xác định mục tiêu yêu cầu dịch vụ tạo có chúng dựa vào lựa chọn thích hợp Ứng dụng điện tốn đám mây xây dựng phủ điện tử (CPĐT) 2.1 Tình hình chung Ở thời điểm tại, phần lớn quan tổ chức nhà nước đầu tư, sử dụng hệ thống riêng lẻ gây lãng phí tài nguyên phần cứng, tăng chi phí nhân sự, khơng thống tảng cơng nghệ, khó đồng liệu,… Điện tốn đám mây mở nhiều hội cho tổ chức, quan, đặc biệt khối quan Nhà nước, phủ tiết kiệm chi phí mà nâng cao lực quản lý điều hành Tuy nhiên, thách thức liên quan đến bảo mật liệu, tính riêng tư, quyền kiểm sốt khiến nhiều quan, doanh nghiệp chần chừ Tại Hội nghị cấp cao cho báo chí nhà phân tích ICT khu vực châu Á - châu Đại Dương (APAC Press & Analyst Summit) NetEvents tổ chức ngày 16 - 17/11/2011 Thái Lan, nhà phân tích đưa cách tiếp cận việc triển khai dịch vụ CPĐT dựa tảng điện toán đám mây Theo Paul Sumner, Quản lý cấp cao, Broadband khu vực AP, công ty Analysys Mason mặt chi phí, xét trường hợp cụ thể phủ Mỹ, chi phí cho việc đầu tư phát triển CPĐT Mỹ chiếm đến 25% chi phí đầu tư cho tồn ngành CNTT (theo số liệu Ủy ban chiến lược điện toán đám mây liên bang - FCCS) “Đây mức đầu tư trung bình mà phủ chi Tuy nhiên, mục tiêu họ số giảm xuống mức cịn 20% đưa phủ “lên mây” Tuy nhiên, việc đưa CPĐT lên “lên mây” nhiều vấn đề Tại hội nghị trên, nhà phân tích cho rằng, việc chuyển dịch vụ hạ tầng phủ “lên mây” đồng nghĩa với việc phải có tầm nhìn cỡ quốc gia không đơn khu vực hay khu vực thành thị Xét khía cạnh để lựa chọn loại “mây” để triển khai điều đáng ý Như vậy, phủ phải lựa chọn loại hình đám mây thích hợp cho ứng dụng họ lên mây Hình thức mà phủ lựa chọn để triển khai phụ thuộc vào loại dịch vụ mà họ muốn chuyển lên “mây”, chẳng hạn hệ thống lưu trữ liệu, hệ thống quản lý nguồn điện năng, hay dịch vụ phần mềm email nội bộ, hệ thống CRM HR… - Mây riêng (Private Cloud) thường nhìn nhận mở rộng giải pháp thời Xét độ an tồn riêng tư, loại hình coi tốt so với kiểu đám mây khác Đối với phòng ban, tổ chức phủ, mây riêng có lẽ mà giải pháp an toàn đáng quan tâm - Mây chung (Public Cloud) với đặc điểm tính mở cao hơn, đặc biệt khả chia sẻ quyền truy cập hạ tầng sở, thường lại sử dụng nhiều DN vừa nhỏ (SME) DN khởi biện pháp để giảm bớt chi phí Dù khơng phủ ý cách đặc biệt lý bảo mật riêng tư liệu, loại hình đám mây có hấp dẫn khác khiến cho phủ để mắt đến, xét khía cạnh kinh tế tính linh hoạt - Kiểu mây lai (hay cịn gọi mây hỗn hợp – Hybrid Cloud) lại kết hợp mây chung mây riêng, đó, mây riêng dùng cho hầu hết hệ thống nội mây chung dùng để chép, lưu trữ liệu Đầu tháng 6/2014, hội thảo “nền tảng mở Microsoft Điện toán đám mây” Bộ Thông tin & Truyền thông phối hợp Microsoft tổ, đại diện Vụ Công nghệ Thông tin (Bộ TT&TT) thẳng thắn chia sẻ rằng, điện toán đám mây coi xu hướng công nghệ chủ đạo quy mơ tồn cầu, nhiên, Việt Nam, nhiều quan, tổ chức lo ngại đến khả bảo mật chất lượng dịch vụ, việc tuân thủ quy định pháp lý, quyền lợi trách nhiệm nhà cung cấp dịch vụ thân tổ chức sử dụng Mặc dù vậy, Bộ TT&TT xác định xây dựng Chính phủ điện tử tảng đám mây chiến lược đột phá, ưu tiên hàng đầu tiến trình phát triển Chính phủ điện tử VN Những ưu điểm hướng giúp tiết kiệm ngân sách nhà nước, cải tiến hiệu suất công nghệ thông tin, giúp đẩy nhanh việc cải cách máy hành cơng Đây tảng để Việt Nam tiếp tục triển khai hệ thống lớn phạm vi toàn quốc sở liệu quốc gia, hệ thống thư điện tử quốc gia, hệ thống trao đổi văn điện tử tích hợp tồn quốc Cũng hội thảo này, chuyên gia nhận định ứng dụng điện toán đám mây cịn giúp giải tốn tiết kiệm chi phí đầu tư sở hạ tầng, vốn coi trở ngại lớn đường biến Việt Nam thành nước mạnh CNTT truyền thông vào năm 2020 2.2 Ứng dụng điện toán đám mây phủ số quốc gia Việc ứng dụng điện tốn đám mây Chính phủ điện tử bắt đầu áp dụng nước, học cho Việt Nam nghiên cứu áp dụng điện tốn đám mây Chính phủ điện tử Sau đôi nét kinh nghiệm số nước 2.2.1 Tại Mỹ Mỹ nước đầu phát triển Chính phủ điện tử, Mỹ sớm có nỗ lực ứng dụng điện tốn đám mây khắp quyền liên bang Đứng đầu cho sáng kiến CIO Vivek Kundra Ông người đề xuất mạnh mẽ ứng dụng điện tốn đám mây Chính phủ điện tử, cách nghĩ, hành động Ông tác giả Chiến lược điện toán đám mây Nhà trắng ban hành Dựa chiến lược điện toán đám mây, nhiều quan liên bang bắt đầu ứng dụng hiệu công nghệ này,cụ thể như: Cơ quan dịch vụ chung- General Services Administration (GSA): Đây quan đánh giá tích cực áp dụng ĐTĐM Tháng 2/2009, quan kí hợp đồng với Terremark nhằm thuê dịch vụ đám mây cho cổng thơng tin điện tử (portals) quan trọng Chính phủ điện tử - USA.gov trang thông tin điện tử tiếng Tây Ban Nha Các trang có lưu lượng người truy cập khoảng 343000/1 ngày Khi lượng người truy cập tăng đột biến, nhờ áp dụng điện tốn đám mây mở rộng dung lượng hệ thống vòng 01 ngày, thay 06 tháng trước GSA thống kê rằng, áp dụng điện tốn đám mây giảm chi phí hạ tầng tới 90%, thay đổi mềm dẻo lực hệ thống theo nhu cầu Cơ quan hàng không vũ trụ quốc gia - National Aeronautics and Space Administration (NASA): Năm 2010 khởi động tảng điện toán đám mây NELBULA Đám mây cho phép cung cấp giải pháp cho lực tính tốn, khả lưu trữ, kết nối mạng mềm dẻo, bảo đảm hiệu cao lượng chi phí CIO NASA tun bố NEBULA đóng vai trị củng cố nhiều webiste NASA, kích thích tham gia tích cực xã hội vào nhiệm vụ khơng gian NASA NEBULA cung cấp hai loại dịch vụ PaaS IaaS, cung cấp nhiều hội cho hợp tác nghiên cứu NEBULA cung cấp dịch vụ đám mây cho nội NASA (cho phép quan củng cố 70 trung tâm liệu nội bộ) cho quan liên bang khác 10 Bộ Nội vụ - Department of the Interior: Trung tâm nghiệp vụ quốc gia (NBC) Bộ Nội vụ, xây dựng lực nhà cung cấp dịch vụ đám mây NBC vận hành hai trung tâm liệu phục vụ nhiều mục đích tính tốn liên quan đến tính lương, nguồn nhân lực, kế toán hàng tá quan liên bang NBC giới thiệu vài ứng dụng quản lý nguồn nhân lực dựa điện toán đám mây, bao gồm chương tình tuyển dụng, quản lý nhân sự, đào tạo NBC bắt đầu đề xuất phần mềm mua sắm, tài dựa đám mây Nhà trắng: Nhà trắng có bước nhằm tích hợp cơng cụ điện tốn đám mây vào hoạt động Nhà trắng sử dụng Google Moderator cơng cụ giúp nhóm định câu hỏi nên hỏi, thu hút câu hỏi từ xã hội sau biểu cơng cộng Mặt khác Văn phòng quản lý ngân sách (OMB) sử dụng điện toán đám mây cách để quan bang địa phương nhận quỹ khuyến khích báo cáo tình hình sử dụng kinh phí họ qua đám mây 2.2.2 Anh số nước châu Âu Chính phủ Anh tạo đám mây phủ "G-cloud", mạng điện tốn đám mây quy mơ phủ Để triển khai chiến lược nước Anh số Digital Britain, nước Anh xác định cung cấp nhiều dịch vụ trực tuyến cho người dân Để thực chiến lược này, nỗ lực mua sắm cho phép phủ trở thành người đầu sử dụng ĐTĐM Ngoài nước Anh cịn có sáng kiến khác châu Âu Theo báo cáo Oleg Petrov chuyên gia ngân hàng giới cho thấy nhiều nỗ lực ứng dụng điện toán đám mây Thụy Điển, Pháp, Tây Ban Nha Các nước tập trung ứng dụng điện toán đám mây lĩnh vực như: Quản lý nhà khu vực công; mạng dịch vụ giao thông; phát triển kinh tế; điều tra dân số; dịch vụ y tế; dịch vụ giáo dục 2.2.3 Nhật Bản Chính phủ Nhật triển khai sáng kiến ứng dụng điện toán đám mây lớn có tên “Kasumigaseki Cloud” (Kasumigaseki tên khu vực Tokyo nơi mà nhiều quan phủ có trụ sở đó) Sáng kiến nhằm phát triển môi trường đám mây riêng phục vụ khả tính tốn Chính phủ Nhật Đám mây cho phép chia sẻ tài nguyên, thông tin tốt hơn, thúc đẩy việc chuẩn hóa, củng cố tài nguyên CNTT Chính phủ Bằng việc thống tài nguyên CNTT Chính phủ hạ tầng đám mây riêng, Chính phủ Nhật tin tưởng làm giảm chi phí, tăng lợi ích vận hành, đồng thời bảo vệ môi trường xanh 11 2.2.4 Trung Quốc Tại Trung Quốc, nỗ lực triển khai điện toán đám mây thể rõ nhà lãnh đạo địa phương Thành phố Đơng Dinh nằm phía bắc Trung Quốc triển khai sáng kiến điện toán đám mây khơng để phát triển Chính phủ điện tử mà phát triển kinh tế, việc dẫn đầu việc nỗ lực tạo trung tâm điện toán đám mây châu thổ sông vàng (The Yellow River Delta Cloud Computing Center) Tại sử dụng tảng điện tốn đám mây phát triển IBM Ngồi ra, thành phố Vơ Tích, phía nam Trung Quốc, có nhiều công ty thành lập khu công viên phần mềm thành phố khơng có đủ lực tài để đầu tư hạ tầng mạnh CNTT Để giải nhu cầu này, để thu hút cơng ty đầu tư, quyền thành phố hợp tác với IBM xây dựng trung tâm điện toán đám mây để cung cấp dịch vụ theo nhu cầu 2.2.5 Thái Lan Cơ quan dịch vụ CNTT phủ (GITS) thiết lập đám mây riêng cho quan phủ GITS thiết lập dịch vụ e-mail đám mây, có kế hoạch phát triển thêm dịch vụ SaaS tương lai Với việc áp dụng điện toán đám mây vậy, GITS tin tưởng cải thiện dịch vụ cho quan phủ, cắt giảm chi phí CNTT đáng kể 2.3 Nhân tố dẫn tới thành cơng rủi ro tiềm ẩn Để ứng dụng điện tốn đám mây Chính phủ điện tử, cần xác định yếu tố thành công đồng thời phải xác định rủi ro tiềm ẩn xảy 2.3.1 Những nhân tố thành cơng 2.3.1.1 Lãnh đạo Vai trị lãnh đạo trị mạnh mẽ Chính phủ yếu tố quan trọng việc thiết lập chế phối hợp chặt chẽ bộ, ngành phát triển Chính phủ điện tử Yếu tố liên quan đến việc đưa quy định việc phân bổ đủ nguồn lực, phân quyền, báo cáo đôn đốc triển khai Áp dụng cơng nghệ quy trình cốt lõi quan phủ giao tiếp với khách hàng (người dân, doanh nghiệp) đòi hỏi lãnh đạo khôn ngoan, bảo đảm cân hợp lý lợi ích tiềm rủi ro gặp phải Sự lãnh đạo mạnh mẽ cần thiết từ pha thiết kế hệ thống phủ điện tử, bảo đảm giải xung đột, tính kết nối, liên thông hệ thống áp dụng ĐTĐM 12 2.3.1.2 Cải cách Nhiều nước phát triển có hành chủ yếu dựa giấy tờ theo mơ hình truyền thống Việc thay đổi quy trình nghiệp vụ hành nhằm phân định rõ chức đơn vị hành chính, tạo kết nối, chia sẻ thông tin phát triển Chính phủ điện tử khó khăn, địi hỏi phải có đạo, triển khai liệt cấp Mặt khác, điện toán đám mây khu vực cơng dẫn đến kết khơng mong muốn ảnh hưởng phụ khó kiểm sốt Chính vậy, mục tiêu đính việc cải cách cho phép cung cấp dịch vụ đặc thù hơn, chuyên nghiệp hướng tới hành đại, hiệu 2.3.1.3 Con người Yếu tố người trung tâm thành công Để có đồng thuận, góp sức người phát triển Chính phủ điện tử, q trình triển khai cần ý đến phản hồi từ phía người dùng, để bảo đảm đáp ứng mức độ hài lòng cao Cụ thể, triển khai hệ thông thơng tin Chính phủ điện tử, áp dụng điện toán đám mây cần phải phát triển tùy biến mềm dẻo phù hợp với quan quyền địa phương quan chuyên ngành 2.3.1.4 Công nghệ Các quan phủ tạo số lượng lớn liệu có cấu trúc phi cấu trúc, liệu cần phân tích, xử lý, kết nối Quá trình lưu trữ, truy cập, xử lý khối liệu lớn cần coi thách thức lớn, để triển khai dịch vụ Chính phủ điện tử điện toán đám mây hy vọng cung cấp nguồn tài ngun tính tốn khơng hạn chế, với khả truy cập đâu 2.3.1.5 Hợp tác Các dịch vụ Chính phủ điện tử cần cung cấp tới người dân doanh nghiệp nhanh chóng, đồng thời phục vụ nhiều đối tượng phạm vi địa lý khác Thêm vào đó, người sử dụng chạy ứng dụng giống sở liệu khác Do vậy, hợp tác vấn đề quan trọng, cốt yếu để ứng dụng công nghệ ĐTĐM, tránh việc triển khai trùng lặp Trong thực tế, nhiều quan phủ có nhu cầu xử lý thông tin giống tương tự nhau, yêu cầu chức phần mềm tương tự điện tốn đám mây coi giải pháp tốt trường hợp này, cho phép cung cấp phần mềm dịch vụ, quan phủ sử dụng phần mềm với thay đổi nhỏ tùy theo nhu cầu quan Sự thay đổi 13 điện toán đám mây ảnh hưởng đến đặc tả liệu (metadata), mà không ảnh hưởng đến mã nguồn ứng dụng 2.3.2 Rủi ro tiềm ẩn 2.3.2.1 Các rủi ro an ninh (Security risks) An ninh hệ thống (security) hiểu khả hệ thống ngăn ngừa, chịu đựng trước cơng gây tổn hại Có bảy rủi ro an ninh liên quan đến mơ hình ứng dụng ĐTĐM Bao gồm: - Truy cập (Access): Do liệu phân tán vị trí địa lý khác nhau, thiết bị vật lý khác nhau, có nhiều đối tương truy cập, nên liệu nhạy cảm khơng trì chế phân lập, bảo vệ hợp lý, xâm phạm liệu có nguy cao Mặt khác, quan phủ phải ban hành sách, thể chế rõ ràng truy cập thơng tin Chính phủ - Tính sẵn sàng (Availability): Tính sẵn sàng dịch vụ điện tốn đám mây đóng vai trị quan trọng khách hàng Một nghiên cứu Trường đại học California tính sẵn sàng gián đoạn cung cấp dịch vụ nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây lớn tải hệ thống gây lỗi chương trình, điều gây lỗi, gián đoạn dịch vụ Mặt khác, thảm họa thiên nhiên rủi ro tiềm tàng làm gián đoạn dịch vụ ĐTĐM Đã có tượng sét đánh thiết bị điện tốn đám mây làm gián đoạn dịch vụ Tính sẵn sàng cần hiểu thêm nghĩa trình cung cấp dịch vụ liên tục thời gian dài, dịch vụ điện toán đám mây thuê từ nhà cung cấp, cần lường trước khả họ ngừng cung cấp dịch vụ lí bất khả kháng đó, ví dụ chuyển mục tiêu kinh doanh, trí phá sản - Tải mạng (Network load): Tải mạng đám mây vấn đề cần quan tâm Nếu dung lượng sử dụng tài nguyên mạng 80% máy tính trở thành khơng đáp ứng, giảm hiệu tính tốn (do nhà cung cấp có chế bảo vệ thiết bị họ), đặc biệt xử lý, trao đổi liệu lớn - Tính tồn vẹn (Integrity): Tính tồn vẹn liệu ảnh hưởng đến độ xác thơng tin hệ thống Trong mơi trường ĐTĐM, tính hiệu lực, chất lượng, mức độ an toàn, an ninh liệu ảnh hưởng đến hoạt động hệ thống kết đầu Nhà cung cấp dịch vụ điện tốn đám mây phải có chế bảo đảm tính tồn vẹn liệu tình xảy Ví dụ liệu, đám mây không sẵn sàng 14 - An ninh liệu (Data Security): Cần bảo đảm liệu phải bảo vệ, với ĐTĐM, số tổn hại liệu tăng lên liệu chia sẻ tùy tiện nhiều hệ thống khác đám mây, đặc biệt hệ thống thơng tin Chính phủ điện tử Đây điều mà nhà cung cấp dịch vụ lưu ý để có chế phù hợp - Vị trí liệu (Data location): Trong ĐTĐM, nguyên tắc, liệu phân tán toàn cầu, điều tạo nên nhận biết không rõ ràng khách hàng vị trí xác liệu họ đám mây, gây khó khăn cho việc quản lý, điều tra có vấn đề - Sự phân lập liệu (Data Segregation): Sự phân lập liệu điều khó khăn tất mơi trường ĐTĐM, tất liệu biệt lập theo nhu cầu người sử dụng Đây yếu tố rủi ro cần lường trước mơi trường điện tốn đám mây trước truy nhập trái phép liệu 2.3.2.2 Các rủi ro tính riêng tư (Privacy risks) Có vài vấn đề tính bảo mật riêng tư phức tạp liên quan đến ĐTĐM Thực ra, chưa có quy định hạn chế người dùng phơi bày thông tin cá nhân đám mây Việc dẫn đến hậu nghiêm trọng Vấn đề trở nên phức tạp thông tin đưa lên đám mây xuyên biên giới, quy định bảo mật tính riêng tư nước khác khác nhau, khó xử lý cố xảy Kết luận Người ta định nghĩa cách mạng thay đổi cách người suy nghĩ hành xử, sâu sắc chất rộng lớn phạm vi Theo định nghĩa đó, điện tốn đám mây thực cách mạng Điện toán đám mây tạo thay đổi kiến trúc máy tính, phát triển phần mềm công cụ tất nhiên cách lưu trữ, phân phối sử dụng thông tin “Muốn làm nhiều với hơn, cần cơng nghệ có khả thay đổi chơi Điện tốn đám mây công nghệ này.” (Theo Vivek Kundra, cựu Giám đốc CNTT Chính phủ Mỹ) 15 TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG VIỆT http://m.ictnews.vn/cntt/du-lieu-cua-chinh-phu-cung-len-may-102453.ict http://www.daihoclongan.edu.vn/nghien-cuu/nghien-cuu-khoa-hoc-va-giaoduc/222-ap-dung-dien-toan-dam-may-trong-viec-quan-ly-he-thong-cntt-taitruong-dai-hoc-kinh-te-cong-nghiep-long-an.html http://vnexpress.net/dien-toan-dam-may/topic-7420.html http://www.pcworld.com.vn/articles/kinh-doanh/giaiphap/2014/11/1237000/phan-mem-va-su-chuyen-doi-sang-dien-toan-dammay/ http://www.bloghosting.vn/cong-nghe-dien-toan-dam-may-la-gi/ http://www.bloghosting.vn/dien-toan-dam-may-la-gi/ http://vi.wikipedia.org/wiki/%C4%90i%E1%BB%87n_to%C3%A1n_%C4% 91%C3%A1m_m%C3%A2y http://www.ibm.com/developerworks/vn/library/cl-cloudintro/ TIẾNG ANH Cloud Computing and Grid Computing 360-Degree Compared, Ian Foster, Yong Zhao, Ioan Raicu, Shiyong Lu Cloud Computing, Technology 10.1145/1364782.1364786 News, Technology, DOI: George Pallis, Cloud Computing - The New Frontier of Internet Computing, University of Cyprus http://infreemation.net/cloud-computing-linear-utility-or-complexecosystem/ http://www.cisco.com/web/about/ac123/ac147/archived_issues/ipj_123/123_cloud1.html 16 ... lực t? ??o trung t? ?m điện toán đám mây châu thổ sông vàng (The Yellow River Delta Cloud Computing Center) T? ??i sử dụng t? ??ng điện t? ??n đám mây ph? ?t triển IBM Ngoài ra, thành phố Vơ T? ?ch, phía nam Trung. .. lớn thông tin, số liệu khơng nhỏ Ngồi việc đầu t? ? ban đầu việc trì hệ thống trung t? ?m liệu tiêu t? ??n lớn ngân sách đầu t? ? cho công nghệ thông tin Trong thực t? ?? phần lớn t? ?? chức, doanh nghiệp thường... để Vi? ?t Nam tiếp t? ??c triển khai hệ thống lớn phạm vi toàn quốc sở liệu quốc gia, hệ thống thư điện t? ?? quốc gia, hệ thống trao đổi văn điện t? ?? t? ?ch hợp t? ??n quốc Cũng hội thảo này, chuyên gia nhận