BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP TỔNG CÔNG TY GIẤY VIỆT NAM MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO LỜI NÓI ĐẦU PHẦN 1: TỔNG QUAN VÊ TỔNG CÔNG TY GIẤY VIỆT NAM 1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 1 1.2 Mô hình tổ chức quản lý 2 1.3 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh 5 PHẦN 2: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY GIẤY VIỆT NAM 2.1 Thị trường và các sản phẩm chính 6 2.1.1 Thị trường chính 6 2.1.2 Sản phẩm chính 6 2.2 Phân tích hoạt động kinh doanh trong hai năm gần đây 8 2.2.1 Doanh thu và cơ cấu doanh thu 8 2.2.2 Chi phí và cơ cấu chi phí 10 2.2.3 Lợi nhuận 12 2.2.4 Lao động và cơ cấu lao động 13 2.2.5 Tiền lương và cơ cấu tiền lương 13 2.3 Nhận xét tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty trong hai năm gần đây 2012 - 2013 14 PHẦN 3: ĐÁNH GIÁ VÀ PHƯƠNG HƯỚNG GIẢI QUYẾT TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY GIẤY VIỆT NAM 3.1 Đánh giá tình hình kinh doanh và quản trị kinh doanh 15 3.1.1 Đánh giá tình hình kinh doanh và quản trị kinh doanh 15 3.1.1.1 Ưu điểm 15 3.1.1.2 Hạn chế 16 3.1.1.3 Nguyên nhân của hạn chế 17 3.1.2 Nhận xét về vấn đề sử dụng Tiếng Anh trong Công ty 17 3.2 Một số định hướng nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty trong thời gian tới 18 3.2.1 Xác định mục tiêu và định hướng phát triển của Công ty 18 3.2.1.1 Mục tiêu 18 3.2.1.2 Định hướng phát triển 19 3.2.2 Xây dựng chiến lược sản xuất - kinh doanh cụ thể 20 3.2.2.1 Chiến lược thị trường 21 3.2.2.2 Chiến lước cạnh tranh 21 3.2.3 Đề xuất khác 22 3.2.3.1 Hoàn thiện bộ máy tổ chức quản lý 22 3.2.3.2 Đẩy mạnh hoạt động marketing, xuất nhập khẩu, đối ngoại 22 3.2.3.3 Nghiên cứu đưa ra nhiều sáng kiến làm lợi cho công ty 23 3.2.3.4 Chiến lược con người 23 3.2.3.5 Nâng cao trình độ Tiếng anh cho cán bộ công nhân viên 23 KẾT LUẬN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TCTGVN : Tổng công ty Giấy Việt Nam NM : Nhà máy XN : Xí nghiệp CT : Công ty CN : Chi nhánh XNK : Xuất nhập khẩu DT : Doanh thu BH&CCDV : Bán hàng và Cung cấp dịch vụ HĐTC : Hoạt động tài chính WIPO : World Intellectual Property Organization (Tổ chức Sở hữu Trí tuệ Thế giới) WTO : World Trade Organization (Tổ chức Thương mại Thế giới) CL : Chiến lược DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.2 : Sơ đồ tổ chức quản lý của Tổng công ty Giấy Việt Nam 3 Bảng 01 : Thống kê tình hình về doanh thu của Tổng công ty Giấy Việt Nam giai đoạn (2012 - 2013) 8 Bảng 02 : Thống kê tình hình về chi phí của tổng công ty Giấy Việt Nam giai đoạn (2012 - 2013) 10 Bảng 03 : Thống kê tình hình về lợi nhuận của Tổng công ty Giấy Việt Nam giai đoạn (2012 - 2013) 12 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Kinh tế thương mại - PGS.TS Đặng Đình Đào Giáo trình Phân tích hoạt động kinh doanh - Th.s Phạm THị Thanh Mai Sách Tài chính doanh nghiệp - Lưu Thị Hương & Vũ Duy Hào Sách “Giấy Bãi Bằng - Những chặng đường lịch sử” - Nhà xuất bản Chính trị quốc gia Một số tài liệu về tài chính - kế toán, tổ chức lao động của Công ty Giấy Bãi Bằng Websites : www.vinapaco.com.vn www.vi.scribd.com www.luanvan.net.vn LỜI NÓI ĐẦU Trước khi giấy viết ra đời, ngay từ thời cổ, con người đã biết viết, biết vẽ trên nhiều chất liệu khác nhau như mai rùa, xương thú, đá, tre, nứa,…Trải qua quá trình tiến hóa và phát triển, con người không còn sử dụng những chất liệu thiên nhiên đó nữa mà thay thế bằng nguyên liệu hoàn toàn mới - do chính con người sáng tạo nên - đó chính là Giấy. Giấy viết ra đời thực sự đánh dấu một bước phát triển cao của khoa học - kỹ thuật và đưa loài người bước vào kỷ nguyên văn minh. Giấy là loại sản phẩm đặc biệt, phục vụ rộng rãi các lĩnh vực từ văn hóa, giáo dục, sản xuất công nông nghiệp đến những nhu cầu sinh hoạt thường ngày của con người. Chính vì thế, đã có lúc người ta đánh giá trình độ văn minh của một quốc gia thông qua lượng tiêu thụ giấy bình quân đầu người của nước đó. Ngành giấy, vì thế, đã nhận được nhiều ưu đãi từ xã hội. Ngành giấy Việt Nam cũng vậy, với một lịch sử hình thành và phát triển tương đối lâu dài, đã trở thành một trong những ngành có vị trí quan trọng nhằm thúc đẩy sự phát triển của nền công nghiệp Việt Nam. Sự phát triển của ngành Giấy Việt Nam luôn gắn liền với Công ty Giấy Bãi Bằng - công trình của tình hữu nghị hợp tác giữa Việt Nam - Thụy Điển. Trong hơn 30 năm qua, công ty đã trải qua một chặng đường nhiều gian nan, thử thách nhưng cũng đầy kiêu hãnh và tự hào để phấn đấu trở thành con chim đầu đàn của ngành công nghiệp giấy Việt Nam. Với bề dày lịch sử và những thành tích đóng góp tích cực cho sự phát triển nền kinh tế đất nước của Tổng Công ty Giấy VN đã thúc đẩy tôi tìm hiểu nghiên cứu sâu hơn về cơ chế hoạt hộng cũng như tình hình hoạt động kinh doanh, cách đối mặt với những thách thức, khó khăn do quá trình hội nhập kinh tế cũng như phương hướng giải quyết của ban lãnh đạo, cán bộ của công ty, từ đó có thể đưa ra những bài học kinh nghiệm cá nhân. Được sự giới thiệu của Khoa Tiếng anh - Trường Đại học Thương Mại, tôi rất may mắn khi có cơ hội được thực tập tại Phòng Xuất nhập khẩu và Thiết bị phụ tùng - Tổng Công ty Giấy Việt Nam. Sau thời gian 4 tuần thực tập từ ngày 06/01/2014 đến 14/02/1014, với sự giúp đỡ của ban lãnh đạo và các cán bộ phòng Xuất nhập khẩu & Thiết bị phụ tùng nói riêng và tập thể cán bộ của Tổng công ty Giấy Việt Nam nói chung, tôi đã tìm hiểu và nắm được những thông tin cơ bản và cần thiết để phục vụ cho việc hoàn thành Báo cáo thực tập tổng hợp. Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới các thầy cô khoa Tiếng anh - Trường Đại học Thương mại cùng các cán bộ Tổng công ty Giấy Việt Nam và đặc biệt là sự chỉ bảo tận tình của thầy giáo - Tiến sỹ Nguyễn Khắc Nghĩa đã giúp tôi hoàn thành bản báo cáo này. Rất mong nhận được sự giúp đỡ và góp ý chân thành của thầy cô để bản báo cáo của tôi được hoàn chỉnh hơn! Hà Nội, ngày tháng 02 năm 2014 Sinh viên Lê Thị Quỳnh Hoa
Báo cáo thực tập tổng hợp [ CÔNG TY GIẤY BÃI BẰNG PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY GIẤY BÃI BẰNG 1.1 Lịch sử hình thành và phát triển Công ty Giấy Bãi Bằng là Công ty Mẹ của Tổng công ty Giấy Việt Nam (VINAPACO), được khánh thành và đi vào hoạt động cách đây hơn 30 năm (26/11/1982 -26/11/2013). Công ty Giấy Bãi Bằng (tên gọi trước kia là Nhà máy Giấy Bãi Bằng) được xây dựng trong những năm cuối khắng chiến chống Mỹ cứu nước bằng vốn viện trợ không hoàn lại gần 2,7 tỷ cuaron của Chính phủ Vương quốc Thụy Điển. Đây là khu tổ hợp công nghiệp được đặt ở thị trấn Phong Châu, huyện Phù Ninh, tỉnh Phú Thọ, chuyên sản xuất bột giấy và giấy viết, giấy in lớn nhất nước ta, với dây chuyền sản xuất hoàn chỉnh, khép kín từ nhà máy Giấy, đến các nhà máy hóa chất, xí nghiệp bảo dưỡng, xí nghiệp vận tải và một số cơ sở dịch vụ khác. Từ khi thành lập đến nay, Công ty Giấy Bãi Bằng trải qua 4 giai đoạn phát triển: Giai đoạn thứ nhất từ năm 1974 đến 1982: Đây là giai đoạn xây dựng và chuẩn bị sản xuất. Hơn 218.991 tấn máy móc thiết bị được chuyển từ Hải Phòng lên Phú Thọ để xây dựng một nhà máy tích hợp sản xuất bột và giấy. Nhà máy Giấy Bãi Bằng chính thức được hoàn thiện và khánh thành vào ngày 26/11/1982 và những tấn giấy đầu tiên chính thức được sản xuất. Giai đoạn thứ hai từ năm 1983 đến 1990: Là giai đoạn nhà máy bắt đầu đi vào sản xuất dưới sự điều hành của các chuyên gia Thụy Điển, tuy nhiên đây cũng là thời điểm nền kinh tế nước ta gặp không ít khó khăn. Năm 1986, trong Nghị quyết Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VI, nhà máy được tổ chức lại theo mô hình Xí nghiệp liên hợp. Giai đoạn này sản lượng cao nhất cũng chỉ đạt được 30.499 tấn/năm (1986), bằng 55% công suất thiết kế. Giai đoạn thứ ba từ năm 1990 đến năm 2005: Giai đoạn Nhà máy Giấy Bãi Bằng đổi mới toàn diện. Tháng 7 năm 1990, các chuyên gia Thụy Điển rút về nước, Giáo viên hướng dẫn: Tiến sỹ Nguyễn Khắc Nghĩa Sinh viên thực hiện: Lê Thị Quỳnh Hoa 1 Báo cáo thực tập tổng hợp [ CÔNG TY GIẤY BÃI BẰNG cán bộ công nhân Việt Nam tự quản sản xuất kinh doanh, làm chủ máy móc thiết bị. Năm 1992, Nhà máy được Nhà nước tặng thưởng Huân chương Lao động Hạng nhì. Ngày 20/04/1993, Thủ tướng chính phủ ra quyết định số 176/TTg thành lập Công ty Giấy Bãi Bằng, thuộc Bộ Công nghiệp nhẹ, có vốn ngân sách tự cấp và tự bổ xung là 557.873 triệu đồng. Năm 1996, lần đầu tiên trong lịch sử 15 năm sản xuất và kinh doanh, Công ty đã đạt mức sản lượng 57.027 tấn giấy/năm, vượt công xuất thiết kế là 2.027 tấn. Năm 2004, Công ty Giấy Bãi Bằng hoàn thiện nâng cấp và mở rộng sản xuất lên 100.000 tấn giấy/năm và 61.000 tấnbột/năm với chất lượng giấy cạnh tranh quốc tế và môi trường được cải thiện đạt chuẩn quốc gia. Giai đoạn thứ tư từ năm 2005 cho đến nay: Để mở rộng quy mô sản xuất - kinh doanh , Công ty Giấy Bãi Bằng đã tiến hành chuyển sang hoạt động theo mô hình Công ty Mẹ - Công ty Con thành công, trên cơ sở sáp nhập Công ty Giấy Bãi Bằng với Văn phòng Tổng công ty Giấy Việt Nam trở thành Công ty Mẹ và chính thức đi vào hoạt động từ ngày 01/08/2006 (theo quyết định số 29/2005/QĐ-TTg ngày 01/02/2005 của Thủ tướng chính phủ). Sự thay đổi tổ chức này làm cho sức mạnh và tầm vóc của Giấy Bãi Bằng ngày càng mạnh hơn, càng làm cho thương hiệu Giấy Bãi Bằng nổi tiếng hơn cả trong nước và trên trường quốc tế. Hoạt động sản xuất kinh doanh liên tục phát triển, cụ thể năng lực sản xuất của Công ty Mẹ là : Bột giấy(hóa chế) 61.000 tấn/năm; Giấy(in, viết) 100.000 tấn/năm; Giấy Tissue 10.000 tấn/năm. Hiện nay, Tổng công ty Giấy Việt Nam là một trong 200 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam và trong tương lai sẽ trở thành một tập đoàn kinh tế lớn 1.2 Mô hình tổ chức quản lý Theo quyết định số 29/2005/QĐ-TTg ngày 01/02/2005 của Thủ tướng chính phủ, Công ty Giấy Bãi Bằng chính thức trở thành Công ty Mẹ của Tổng công ty Giấy Việt Nam. Theo đó, Tổng công ty sẽ bao gồm 28 đơn vị hạch toán phụ thuộc, 11 phòng, ban chức năng, 2 đơn vị sự nghiệp khoa học, 6 đơn vị hạch toán bào sổ, 2 viện nghiên cứu, 1 trường cao đẳng và 2 công ty con, 16 công ty liên kết khác Dưới đây là mô hình tổ chức quản lý của Công ty Giấy Bãi Bằng - Công ty Mẹ của Tổng công ty Giấy Việt Nam: Giáo viên hướng dẫn: Tiến sỹ Nguyễn Khắc Nghĩa Sinh viên thực hiện: Lê Thị Quỳnh Hoa 2 Báo cáo thực tập tổng hợp [ CÔNG TY GIẤY BÃI BẰNG Giáo viên hướng dẫn: Tiến sỹ Nguyễn Khắc Nghĩa Sinh viên thực hiện: Lê Thị Quỳnh Hoa 3 Hội đồng quản trị Tổng giám đốc Ban kiểm sát Kế toán trưởng Phó Tổng giám đốc Kỹ thuật - Sản xuất Phó Tổng giám đốc Kinh doanh Phó Tổng giám đốc Tài chính Phó Tổng giám đốc Đầu tư Phó Tổng giám đốc Đầu tư Phó Tổng giám đốc Nguyên liệu Phó Tổng giám đốc Nguyên liệu + Văn phòng + P.Tổ chức lao động + P.Kế hoạch + P.Xuất nhập khẩu và thiết bị phụ tùng + Phòng Kỹ thuật + NM Giấy + NM Hóa chất + XN Bảo dưỡng + CT Giấy Tissue Sông Đuống + Phòng Kinh doanh + Tổng kho + CN Tổng CT tại TP.HCM + CN Tổng CT tại Đà Nẵng + Trung tâm DV-TM tại Hà Nội + Xí nghiệp dich vụ Phòng Tài chính - Kế toán + P. Xây dựng cơ bản + Ban quản lý dự án + NM sản xuất giấy và bột giấy Thanh Hóa + Phòng Lâm sinh + CT chế biến và XNK dăm mảnh + CT vận tải và chế biến lâm sản + XN khảo sát và thiết kế lâm nghiệp + 16 lâm trường Sơ đồ 1. 2: Sơ đồ tổ ch ức qu ản lý củ a Tổ ng cô ng ty Gi ấy Vi ệt N a m Báo cáo thực tập tổng hợp [ CÔNG TY GIẤY BÃI BẰNG • Hội đồng quản trị: Là vị trí có quyền lực nhất trong bộ máy quản lý, đưa ra các quyết định chiến lược, kế hoạch dài hạn, kế hoạch kinh doanh hàng năm, ngành nghề kinh doanh của Tổng công ty và doanh nghiệp do Tổng công ty sở hữu toàn bộ vốn điều lệ. Tuyển chọn, ký hợp đồng, bổ nhiệm, miễn nhiệm hay cách chức, quyết định mức lương đối với Tổng giám đốc sau khi được sự chấp thuận của người quyết định thành lập Tổng công ty… • Ban kiểm soát: Có chức năng giúp hội đồng quản trị kiểm tra, giám sát tính hợp pháp, chính xác trong quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh, ghi chép sổ kế toán, báo cáo tài chính, việc chấp hành điều lệ công ty và nghị quyết, quyết định của Hội đồng quản trị. Ban kiểm soát thực hiện nhiệm vụ do Hội đồng quản trị giao, báo cáo và chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị. • Tổng giám đốc: Là người đại diện theo pháp luật, điều hành hoạt động hàng ngày của Tổng công ty theo mục tiêu, kế hoạch phù hợp với điều lệ của Tổng công ty và các nghị quyết, quyết định của Hội đồng quản trị, chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị và pháp luật về thực hiện quyền và nghĩa vụ được giao. • Kế toán trưởng: Tổ chức thực hiện công tác kế toán của Tổng công ty, giúp Tổng giám đốc giám sát về tình hình tài chính tại công ty theo pháp luật về tài chính, kế toán, chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc và pháp luật về nhiệm vụ được phân công hoặc ủy quyền. Nhận xét về mô hình tổ chức quản lý doanh nghiệp: Dựa vào cơ cấu tổ chức quản trị, có thể thấy : Xét về chức năng, Tổng công ty Giấy Bãi Bằng áp dụng kiểu cơ cấu trực tuyến - chức năng và xét về quy mô thì đây là kiểu cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp có quy mô vừa và lớn. Về chức năng : Cơ cấu trực tuyến - chức năng. Cụ thể là Tổng giám đốc sẽ nhận sự hỗ trợ từ những Phó giám đốc chức năng (như Phó giám đốc Kỹ thuật - sản xuất, Phó giám đốc Kinh doanh, Phó giám đốc Tài chính…) để chuẩn bị những quyết định, hướng dẫn và kiểm tra. Tổng giám đốc vẫn chịu mọi trách nhiệm về công việc và toàn quyền quyết định trong phạm vi doanh nghiệp. Nhờ cơ cấu quản lý này, Tổng công ty Giáo viên hướng dẫn: Tiến sỹ Nguyễn Khắc Nghĩa Sinh viên thực hiện: Lê Thị Quỳnh Hoa 4 Báo cáo thực tập tổng hợp [ CÔNG TY GIẤY BÃI BẰNG có thể phân quyền chỉ huy tốt kịp thời mệnh lệnh theo tuyến đã quy định, đồng thời các Phó giám đốc chức năng phát huy được tài năng để tham mưu cho người lãnh đạo đứng đầu. Tuy nhiên, cơ cấu này cũng mang đến nhiều bất lợi đó là dễ phát sinh những ý kiến tham mưu khác nhau, không thống nhất giữa các bộ phận chức năng dẫn đến xung đột ý kiến. 1.3 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh • Sản xuất kinh doanh các loại giấy, xenluylô, các sản phẩm từ giấy, nguyên liệu giấy, dăm mảnh, văn phòng phẩm, hóa chất, vật tư, thiết bị phục vụ ngành giấy. • Khai thác, chế biến, kinh doanh các loại nông, lâm sản, gỗ và các sản phẩm chế biến từ gỗ (gỗ dán, ván ép, bút chì, đũa, đồ mộc) • Sản xuất, kinh doanh ngành in, các sản phẩm văn hóa phẩm, các sản phẩm may mặc, các mặt hàng từ chất dẻo. • Thiết kế, thi công, xây lắp phục vụ lâm nghiệp, khai hoang, trồng rừng, khai thác rừng, khoanh nuôi làm giàu rừng, thủy lợi nhỏ, xây dựng dân dụng và công nghiệp; quản lý, bảo vệ, xây dựng và phát triển vốn rừng. • Kinh doanh sắt thép đặc chủng sử dụng cho ngành giấy; sửa chữa các thiết bị, nhà xưởng sản xuất giấy; sản xuất, lắp đặt thiết bị phụ trợ, kết cấu kim loại ngành công nghiệp (cơ và điện) • Xuất nhập khẩu sản phẩm giấy, xenluylô, lâm sản, thiết bị, vật tư, hóa chất và các loại hàng hóa phục vụ cho sản xuất, kinh doanh của Công ty Mẹ. • Kinh doanh nhà khách, khách sạn và các dịch vụ kèm theo; dịch vụ cho thuê văn phòng, nhà ở, nhà xưởng kho bãi, kinh doanh tổ chức dịch vụ, đăng cai hoạt động văn hóa, thể thao, vui chơi, giải trí; dịch vụ du lịch lữ hành nội địa và quốc tế. • Nghiên cứu khoa học và công nghệ, thực hiện các dịch vụ thông tin, đào tạo tư vấn đầu tư, thiết kế công nghệ, ứng dụng và chuyển giao công nghệ mới trong các lĩnh vực: nguyên liệu, phụ liệu, thiết bị phụ tùng, các sản phẩm giấy; sản xuất thử nghiệm và sản xuất lô nhỏ các mặt hàng từ kết quả nghiên cứu; nghiên cứu cây nguyên liệu và các vấn đề lâm sinh xã hội & môi trường có liên quan đến nghề rừng. Giáo viên hướng dẫn: Tiến sỹ Nguyễn Khắc Nghĩa Sinh viên thực hiện: Lê Thị Quỳnh Hoa 5 Báo cáo thực tập tổng hợp [ CÔNG TY GIẤY BÃI BẰNG PHẦN 2: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY GIẤY BÃI BẰNG 2.1 Thị trường và các sản phẩm chính 2.1.1 Thị trường chính Thị trường chính của Công ty Giấy Bãi Bằng tập trung đa phần vào các doanh nghiệp sản xuất trong nước và một số doanh nghiệp nước ngoài. Công ty chủ yếu cung cấp các sản phẩm giấy và bột giấy cho các nhà máy in, bao bì, sản xuất giấy tư nhân, văn phòng phẩm và nhà xuất bản trong cả nước và xuất khẩu giấy cho các nước như Đài Loan, Nhật Bản, Srilanca, Hongkong, Hiện tại, các mặt hàng của công ty đã có mặt ở hầu hết hệ thống các siêu thị và hơn 45.000 điểm bán hàng trong cả nước, chiếm hơn 60% thị phần giấy trong nước.Trong tương lai, công ty quan tâm đến việc mở rộng thị trường nội địa hơn nữa, chú trọng phát triển ở địa phương cũng như các thành phố lớn như Hà Nội, Đà Nẵng, Bình Dương,… 2.1.2 Sản phẩm chính Giáo viên hướng dẫn: Tiến sỹ Nguyễn Khắc Nghĩa Sinh viên thực hiện: Lê Thị Quỳnh Hoa 6 SẢN PHẨM CHÍNH Sản phẩm về giấy Sản phẩm về dịch vụ Hóa chất Sản phẩm khác Vở học sinh Watersilk Comfy Giấy in A4 CleverUp Tissue cuộn lớn Giấy in-viết cắt tờ khổ lớn Khách sạn Vận tải Trường cao đẳng Tư vấn về công nghệ giấy Gỗ dán Dăm mảnh xuất khẩu Hạt giống & giống cây lâm nghiệp Báo cáo thực tập tổng hợp [ CÔNG TY GIẤY BÃI BẰNG • Sản phẩm về giấy: gồm có 5 nhóm sản phẩm chính đó là vở học sinh, giấy in A4 (nổi tiếng với thương hiệu CleverUp), giấy Tissue, giấy sinh hoạt (nổi tiếng với 2 thương hiệu Watersilk và Comfy). Đây là những mặt hàng chính mà công ty chú trọng sản xuất, nghiên cứu và phát triển để có thể đưa ra thị trường với chất lượng đảm bảo, kiểu dáng, mẫu mã tốt. Cụ thể là trong năm những năm qua, các sản phẩm về giấy có sản lượng sản xuất tăng đáng kể sau hơn 30 năm hoạt động từ hơn 30.000 tấn giấy/năm lên hơn 150.000 tấn giấy/năm. Tiêu dùng giấy đầu người tăng từ 21kg/người năm 2007 lên 24kg/người năm 2010 và dự kiến sẽ là 28kg/người năm 2014.Qua đó, có thể nhận thấy thị trường giấy đặc biệt là các sản phẩm giấy như giấy vở, giấy in, giấy sinh hoạt đang ngày càng sôi động. Những thương hiệu nổi tiếng của Công ty Giấy Bãi Bằng như Watersilk, Comfy, CleverUp đang dần thu hút sự chú ý của thị trường trong nước cũng như nước ngoài và trở thành mặt hàng vô cùng thiết yếu trong sinh hoạt hàng ngày của người dân. • Sản phẩm về dịch vụ: gồm lĩnh vực về khách sạn, vận tải, giáo dục, tư vấn về công nghệ. Công ty Giấy Bãi Bằng mở rộng hoạt động kinh doanh nhằm thu hút thị trường bằng phương thức đẩy mạnh loại hình dịch vụ gắn liền với sản xuất. Về khách sạn, đây được coi là một trong những khách sạn sang trọng, lịch sự của tỉnh Phú Thọ với 50 phòng nghỉ, chủ yếu để đón tiếp khách ngoại tỉnh và nước ngoài đặc biệt là các chuyên gia tư vấn nước ngoài của Công ty. Về vận tải, Công ty cung cấp dịch vụ vận tải về đường bộ và đường thủy như cho thuê các xe công trường có trọng tải nặng và các loại máy phục vụ cho xây dựng. Bên cạnh đó, Công ty có một trường Cao đẳng nghề Công nghệ giấy và Cơ điện (trước kia là Trường Đào tạo nghề Giấy) chuyên đào tạo, bồi dưỡng công nhân kỹ thuật công nghệ và cơ điện phục vụ sản xuất kinh doanh của các ngành công nghiệp giấy. • Hóa chất: Công ty cung cấp các hóa chất chuyên dùng cho ngành giấy như : dung dịch Xút lỏng (NaOH), Clo lỏng (Cl 2 ), Javen (NaClO), Axit Clohydric (HCl). Thị trường chủ yếu là các nhà máy, xí nghiệp chuyên sản xuất giấy như Công ty Giấy Việt Trì, Công ty Giấy Bình An, Công ty Giấy Tân Mai,…Các sản phẩm này được sản xuất trên dây chuyền công nghệ hiện đại của Nhật Bản, Italy. Doanh thu ngành hàng đạt hơn 10 tỷ đồng mỗi năm. Mức doanh thu tuy không cao nhưng cũng đóng góp một Giáo viên hướng dẫn: Tiến sỹ Nguyễn Khắc Nghĩa Sinh viên thực hiện: Lê Thị Quỳnh Hoa 7 Báo cáo thực tập tổng hợp [ CÔNG TY GIẤY BÃI BẰNG phần quan trọng trong tổng doanh thu của Công ty mỗi năm. Bên cạnh đó, việc sản xuất hóa chất phục vụ riêng cho ngành giấy mang tính đặc thù riêng nên thuận tiện cho việc sử dụng trực tiếp vào quá trình sản xuất giấy của Công ty, giảm chi phí đầu vào cũng như tăng chất lượng sản xuất. 2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty trong 2 năm (2012-2013) Trong 2 năm qua, tập thể ban lãnh đạo của Tổng công ty nói chung và của Công ty Giấy nói riêng nhận thức được sâu sắc đây là hai năm đầy thử thách không chỉ thực hiện mục tiêu giữ vững ổn định mà phải nỗ lực phấn đấu để ngày càng phát triển, như vậy mới có cơ hội để tồn tại trong cơ chế thị trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt. Do đó, Công ty phải luôn nắm bắt chính xác tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh để đánh giá được tình hình đầu tư xây dựng cơ bản của cả nước và toàn ngành giấy, đồng thời khai thác tối đa hóa nội lực để đa dạng hóa sản phẩm, mở rộng thị trường và tăng nộp ngân sách nhà nước. Bảng báo cáo dưới đây sẽ giúp ta có cái nhìn khái quát về tính hiệu quả trong hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Giấy Bãi Bằng trong 2 năm (2012-2013) 2.2.1 Doanh thu và cơ cấu doanh thu BẢNG 01: Thống kê tình hình về doanh thu của Công ty Giấy Bãi Bằng (2012-2013) ST T Chỉ tiêu 2012 2013 Giá trị % Giá trị % 1 Doanh thu bán bán hàng và cung cấp dịch vụ 1,640,990,981,35 9 2,067,648,636,512 Trong đó: doanh thu hàng xuất khẩu 402,560,468,631 521,456,789,189 2 Các khoản giảm trừ doanh thu 5,712,681,496 5,983,698,726 3 DT thuần bán hàng & CCDV 1,635,278,299,863 99.20 2,268,621,349,231 99.61 4 Doanh thu hoạt động tài chính 8,670,555,403 0.53 8,497,144,295 0.37 5 Thu nhập khác 4,465,615,469 0.27 208,102,350 0.02 Tổng doanh thu 1,648,414,470,73 5 100 2,277,326,595,876 100 (Nguồn: Phòng Tài chính - Kế toán của Công ty Giấy Bãi Bằng) Giáo viên hướng dẫn: Tiến sỹ Nguyễn Khắc Nghĩa Sinh viên thực hiện: Lê Thị Quỳnh Hoa 8 Báo cáo thực tập tổng hợp [ CÔNG TY GIẤY BÃI BẰNG Qua bảng thống kê 01, ta có thể nhận thấy rằng : Tổng doanh thu năm 2013 tăng đáng kể so với năm 2012. Cụ thể là tổng doanh thu năm 2013 đạt 2.277 triệu đồng, tăng thêm 628 triệu đồng tương đương với mức tăng gấp 1,3 lần so với tổng doanh thu năm 2012. Công ty đạt được mức doanh thu như vậy do áp dụng tốt máy móc, khoa học công nghệ kỹ thuật tiên tiến vào sản xuất và đổi mới phương pháp quản lý. Doanh thu hàng xuất khẩu ngày càng tăng do có nhiều đơn đặt hàng từ nước ngoài tới Công ty. Điều đó chứng tỏ rằng các sản phẩm của Công ty đang dần thu hút được sự quan tâm hợp tác từ các đối tác nước ngoài. Tổng doanh thu của Công ty được hình thành từ ba nguồn chính đó là doanh thu thuần bán hàng và cung cấp dịch vụ, doanh thu hoạt động tài chính và các khoản thu nhập khác. Để hiểu rõ hơn, tôi xin phân tích kết cấu của từng nguồn hình thành nên tổng doanh thu của Công ty và sự tăng trưởng từng nguồn cũng như mức độ đóng góp của chúng vào tổng doanh thu của công ty. • Thứ nhất là doanh thu thuần bán hàng và cung cấp dịch vụ (DT thuần BH & CCDV). Đây là nguồn chiếm tỉ trọng cao nhất trong cơ cấu tổng doanh thu của Công ty, luôn chiếm từ 99% tổng doanh thu trở lên, chứng tỏ rằng sự biến động lớn trong nguồn thu này có ảnh hưởng rất lớn đến tổng doanh thu, hay nói cách khác sự tăng trưởng của DT thuần BH & CCDV có tác động mạnh đến sự tăng trưởng của tổng doanh thu và ngược lại. Trong hai năm qua, DT thuần BH & CCDV luôn tăng trưởng cao, cụ thể là năm 2012 đạt mức doanh thu là hơn 1.635 triệu đồng, chiếm 99,20% trong cơ cấu tổng doanh thu và năm 2013 đạt được hơn 2.268 triệu đồng chiếm 99,61% trong cơ cấu tổng doanh thu, tăng gấp 1,4 lần so với năm 2012. • Thứ hai là doanh thu hoạt động tài chính. Đây không phải là ngành nghề kinh doanh chính nên chiếm tỷ trọng nhỏ nhất trong cơ cấu tổng doanh thu của Công ty, chỉ chiếm khoảng 0,53% (năm 2012) và đang có xu hướng giảm dần về tỉ trọng cụ thể là năm 2013 chiếm 0,37% trong cơ cấu tổng doanh thu, giảm 0,16% so với năm 2012. Nhưng vì chiếm tỷ trọng không đáng kể nên doanh thu hoạt động tài chính cũng không ảnh hưởng nhiều đến xu hướng tăng của tổng doanh thu Giáo viên hướng dẫn: Tiến sỹ Nguyễn Khắc Nghĩa Sinh viên thực hiện: Lê Thị Quỳnh Hoa 9 Báo cáo thực tập tổng hợp [ CÔNG TY GIẤY BÃI BẰNG • Thứ ba là các khoản thu nhập khác. Đây là nguồn thu quan trọng thứ hai sau DT thuần BH & CCDV tuy nhiên nguồn thu này cũng chiếm tỷ trọng khá nhỏ và không đều. Trong hai năm gần đây, nguồn thu này đang có xu hướng giảm mạnh, cụ thể là năm 2013 các khoản thu nhập khác đạt 208 triệu đồng, giảm 4.257 triệu đồng so với năm 2012, và chiếm 0,02% trong cơ cấu tổng doanh thu. Như vậy trong hai năm qua, tổng doanh thu của công ty luôn đạt giá trị cao và tăng mạnh qua hằng năm. Đặc biệt là nguồn DT thuần BH & CCDV luôn giữ được mức tăng trưởng mạnh, do đó tác động đến tổng doanh thu tăng trưởng ổn định qua từng năm hoạt động. 2.2.2 Chi phí và cơ cấu chi phí BẢNG 02: Thống kê tình hình về chi phí của Công ty Giấy Bãi Bằng (2012-2013) S TT Chỉ tiêu 2012 2013 Giá trị % Giá trị % 1 Giá vốn hàng bán 1,383,305,700,751 84.79 2,061,664,937,786 95.62 2 Chi phí tài chính 64,646,876,344 3.97 60,768,063,764 1.76 3 Chi phí bán hàng 84,703,357,892 5.19 11,152,845,855 0.52 4 Chi phí quản lý doanh nghiệp 98,711,410,264 6.05 70,453,987,873 2.10 Chi phí bán hàng & quản lý doanh nghiệp 183,414,768,156 81,606,833,728 5 Chi phí khác 0 0 0 0 Tổng chi phí 1,631,367,345,251 100 2,133,585,847,40 5 100 (Nguồn: Phòng Tài chính - Kế toán của Công ty Giấy Bãi Bằng) Qua bảng thống kê 02, ta thấy: • Xét về giá vốn hàng bán: Trong cơ cấu tổng chi phí, giá vốn hàng bán chiếm tỉ trọng lớn nhất, luôn chiếm trên 84% tổng chi phí của công ty và có xu hướng tăng qua từng năm. Cụ thể là giá vốn hàng bán năm 2013 là hơn 2.061 triệu đồng, chiếm 95,62% tổng chi phí của công ty, tăng gấp 1,5 lần so với giá vốn hàng bán năm 2012. Với đà tăng của giá vốn hàng bán cộng với tỉ trọng của nó trong cơ cấu tổng chi phí đã khiến nó ảnh hưởng rất lớn tới tổng chi phí của công ty, sự biến động tăng của giá vốn Giáo viên hướng dẫn: Tiến sỹ Nguyễn Khắc Nghĩa Sinh viên thực hiện: Lê Thị Quỳnh Hoa 10 [...]... Công ty 3.2.1.1 Mục tiêu Trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh, Công ty Giấy Bãi Bằng cần xác định các mục tiêu chiến lược như sau : Giáo viên hướng dẫn: Tiến sỹ Nguyễn Khắc Nghĩa Sinh viên thực hiện: Lê Thị Quỳnh Hoa 17 Báo cáo thực tập tổng hợp • [ CÔNG TY GIẤY BÃI BẰNG Tiếp tục đa dạng hóa sản phẩm, mở rộng quy mô sản xuất, tăng thị phần cho Công ty Giấy Bãi Bằng nói riêng và Tổng công ty Giấy. .. Nguyễn Khắc Nghĩa Sinh viên thực hiện: Lê Thị Quỳnh Hoa 15 Báo cáo thực tập tổng hợp • [ CÔNG TY GIẤY BÃI BẰNG Về môi trường làm việc, cán bộ công nhân viên của Công ty được làm việc trong một môi trường thoải mái, đảm bảo an toàn, năng động, có cơ hội thăng tiến,… dẫn đến hiệu quả trong công việc ngày càng cao 3.1.1.2 Hạn chế • Việc quản lý và sử dụng vốn của Công ty chưa thực sự có hiệu quả, do đó.. .Báo cáo thực tập tổng hợp [ CÔNG TY GIẤY BÃI BẰNG làm cho tổng chi phí của công ty tăng theo Ví dụ như trong năm 2012, giá vốn hàng bán có giá trị hơn 1.383 triệu đồng và tổng chi phí là hơn 1.631 triệu đồng, thì đến năm 2013, giá vốn hàng bán tăng gấp 1,5 lần, tương ứng với tổng chi phí tăng gấp 1,3 lần so với năm 2012 Lý do của sự tăng trưởng mạnh của chi phí giá vốn hàng bán là do công ty đi... lỗ Giáo viên hướng dẫn: Tiến sỹ Nguyễn Khắc Nghĩa Sinh viên thực hiện: Lê Thị Quỳnh Hoa 12 Báo cáo thực tập tổng hợp [ CÔNG TY GIẤY BÃI BẰNG 2.2.4 Lao động và cơ cấu lao động Công ty Giấy Bãi Bằng có lực lượng lao động khá đông đảo, có trình độ văn hóa và tình độ chuyên môn cao Cụ thể là tính đến thời điểm năm 2013, tổng số lao động của Công ty là 7.806 người, trong đó: + Khối sản xuất : 4.656 người... đặc biệt là chi phí về công cụ dụng cụ, xe chuyên dụng, phí thuê nhà cửa….Điều đó chúng tỏ rằng công ty đã hoạt động ổn định hơn, bộ phận bán hàng và quản lý doanh nghiệp của công ty cũng đã hoạt động hiệu quả hơn làm cho chi phí này giảm đi rất nhiều Giáo viên hướng dẫn: Tiến sỹ Nguyễn Khắc Nghĩa Sinh viên thực hiện: Lê Thị Quỳnh Hoa 11 Báo cáo thực tập tổng hợp • [ CÔNG TY GIẤY BÃI BẰNG Xét về chi... độ bằng cấp, chức vụ Đối với lao động gián tiếp và lao động phổ thông thì công ty xét nâng lương theo hàng năm, còn Giáo viên hướng dẫn: Tiến sỹ Nguyễn Khắc Nghĩa Sinh viên thực hiện: Lê Thị Quỳnh Hoa 13 Báo cáo thực tập tổng hợp [ CÔNG TY GIẤY BÃI BẰNG đối với công nhân kỹ thuật phải thi nâng bậc Mức lương trung bình của công ty (đơn vị tính là: đồng): + Mức thấp nhất : 1.500.000 + Mức trung bình :... muốn Giáo viên hướng dẫn: Tiến sỹ Nguyễn Khắc Nghĩa Sinh viên thực hiện: Lê Thị Quỳnh Hoa 16 Báo cáo thực tập tổng hợp [ CÔNG TY GIẤY BÃI BẰNG nhập được phải có sự thông qua của nhà nước, do đó thủ tục rườm rà mất nhiều thời gian gay khó khăn cho Công ty và dễ đánh mất cơ hội kinh doanh 3.1.2 Nhận xét về vấn đề sử dụng Tiếng Anh trong Công ty • Trình độ Tiếng Anh giữa các nhân viên chưa đồng đều Số lượng... lý tiêu thụ sản phẩm của công ty ở thị trường nước ngoài 3.2.2 Xây dựng chiến lược sản xuất - kinh doanh cụ thể CHIẾN LƯỢC CHÍNH Chiến lược thị trường Chiến lược cạnh tranh C.L chi phí thấp Giáo viên hướng dẫn: Tiến sỹ Nguyễn Khắc Nghĩa C.L khác biệt hóa Sinh viên thực hiện: Lê Thị Quỳnh Hoa 19 Báo cáo thực tập tổng hợp • [ CÔNG TY GIẤY BÃI BẰNG Chiến lược thị trường: Công ty cần chú trọng đến chiến... • Chiến lược cạnh tranh: Đối thủ cạnh tranh chính của công ty là Tổng công ty Giấy Sài Gòn - một thương hiệu giấy lớn của Việt Nam và các sản phẩm giấy nhập khẩu từ nước ngoài như Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc…Tuy nhiên, Công ty đã có những ưu thế nhất định về lợi thế cạnh tranh với những vị trí nhất định hiện đang chiếm giữ trên thị trường Công ty đã áp dụng các chiến lược cạnh tranh khác nhau : +... ngành,…Qua những khóa học này, nhân viên của công ty có thể có tâm lý thoải mái, tự tin và có những kiến thức cơ bản nhất trong giao tiếp với người nước ngoài Bên cạnh đó, để khuyến khích nhân viên học ngoại ngữ, Công ty nên tổ chức Giáo viên hướng dẫn: Tiến sỹ Nguyễn Khắc Nghĩa Sinh viên thực hiện: Lê Thị Quỳnh Hoa 21 Báo cáo thực tập tổng hợp [ CÔNG TY GIẤY BÃI BẰNG những cuộc thi hoặc những hoạt