THIẾT kế GIAO DIỆN NGƯỜI DÙNG đại học QUỐC GIA TP HCM đại học CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP.HCM ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN THIẾT KẾ GIAO DIỆN NGƯỜI DÙNG TKGDND GV: Tạ Thu Thủy 9/16/2019 CHƯƠNG 1: CÁC NGUYÊN LÝ THIẾT KẾ GIAO DIỆN TKGDND 9/16/2019 1.1 Tổng quan 1.2 Usability 1.3 Learnability 1.4 Efficiency 1.5 Safety TKGDND 9/16/2019 Usability = Learnability + Efficiency + Safety TKGDND 9/16/2019  Learnability: Có dễ hiểu cách sử dụng hay khơng?  Efficiency: Dùng có nhanh hay khơng?  Safety: Có dễ mắc lỗi hay khơng? Có dễ phục hồi lỗi hay không? TKGDND 9/16/2019  Một số nguyên nhân gây lỗi? TKGDND 9/16/2019  Nhận xét? TKGDND 9/16/2019  Cách thông báo lỗi: TKGDND 9/16/2019  Cách thông báo lỗi: TKGDND 9/16/2019  Cách thông báo lỗi: TKGDND 9/16/2019 10 Điều sau dễ gây “lỗi”? Tại sao?  Tần suất sử dụng  Làm việc nhanh chóng  Sự giống lựa chọn  Không ý TKGDND 9/16/2019 13  Nhận xét? TKGDND 9/16/2019 15  Nhận xét? TKGDND 9/16/2019 16  Cách hạn chế lỗi? Ví dụ 1: bạn vừa soạn xong báo cáo 50 trang Word, nhiên máy tính bị điên, Word bị đóng, bạn hết viết dài chưa kịp lưu TKGDND 9/16/2019 17  Cách hạn chế lỗi? Ví dụ 2: bạn download tập tin 50GB, tải 99% bạn lỡ nhấn nút đóng cửa sổ trình duyệt Nếu đóng ln, bạn hết liệu tải TKGDND 9/16/2019 18  Cách hạn chế lỗi? TKGDND 9/16/2019 19  Cách hạn chế lỗi? TKGDND 9/16/2019 20  Cách hạn chế lỗi? TKGDND 9/16/2019 21  Cách hạn chế lỗi? TKGDND 9/16/2019 22  Nhận xét? TKGDND 9/16/2019 23  Nhận xét? TKGDND 9/16/2019 24 Giả sử bạn nhà thiết kế giao diện người dùng đánh giá thông báo lỗi để cải thiện Câu hỏi sau câu hỏi hay nhất? Tại sao?  Có “nói được” ngơn ngữ người dùng khơng?  Có làm giảm đầu vào cần nhập người dùng khơng?  Lỗi ngăn chặn khơng?  Có cần thiết để hiển thị thông báo lỗi này? TKGDND 9/16/2019 25 Nguyên tắc duyệt web người dùng? TKGDND 9/16/2019 26 TKGDND 9/16/2019 30 Cảm ơn bạn ý lắng nghe! TKGDND 9/16/2019 31 ... nhà thiết kế giao diện người dùng đánh giá thông báo lỗi để cải thiện Câu hỏi sau câu hỏi hay nhất? Tại sao?  Có “nói được” ngơn ngữ người dùng khơng?  Có làm giảm đầu vào cần nhập người dùng. ..CHƯƠNG 1: CÁC NGUYÊN LÝ THIẾT KẾ GIAO DIỆN TKGDND 9/16/2019 1.1 Tổng quan 1.2 Usability 1.3 Learnability 1.4 Efficiency 1.5 Safety... 9/16/2019  Cách thông báo lỗi: TKGDND 9/16/2019  Cách thông báo lỗi: TKGDND 9/16/2019  Cách thông báo lỗi: TKGDND 9/16/2019 10  Cách thông báo lỗi: TKGDND 9/16/2019 12 Điều sau dễ gây “lỗi”?