HÖÔÙNG DAÃN PHAÂN TÍCH HEÄ THOÁNG ÑO LÖÔØNG QUY TRÌNH PHÂN TÍCH HỆ THỐNG ĐO LƯỜNG (MSA) Người biên soạn Người kiểm tra Phê duyệt Sửa đổi lần Ngày sửa đổi Người sửa Người kiểm tra Phê duyệt Diễn giải I Mục đích Hiểu sâu hơn nguồn gây biến động ảnh hưởng đến kết quả sản xuất của hệ thống Lượng hoá và thông tin sự giới hạn của hệ thống đo lường cụ thể Đưa ra cách thức và phương pháp phân tích hệ thống đo nhằm đảm bảo được tính chính xác và độ tin cậy của giá trị đo II Phạm vi áp.
QUY TRÌNH PHÂN TÍCH HỆ THỐNG ĐO LƯỜNG (MSA) Người biên soạn Sửa đổi lần I - Ngày sửa đổi Người kiểm tra Người sửa Người kiểm tra Phê duyệt Phê duyệt Diễn giải Mục đích Hiểu sâu nguồn gây biến động ảnh hưởng đến kết sản xuất hệ thống Lượng hố thơng tin giới hạn hệ thống đo lường cụ thể II Đưa cách thức phương pháp phân tích hệ thống đo nhằm đảm bảo tính xác độ tin cậy giá trị đo Phạm vi áp dụng - Khi thay đổi / cải tiến trình – hệ thống đo lường cần tái đánh giá để xem xét mức độ phù hợp với mục đích dự kiến Vd: có sản phẩm mới, cải tiến lực q trình, có thiết bị đo mới, thay đổi phương pháp / quy trình thử nghiệm - Ap dụng cho thiết bị đo sử dụng kiểm soát chất lượng III Tài liệu viện dẫn - Hệ thống quản lý chất lượng TS 16949 - Tài liệu phân tích hệ thống đo lường (MSA: Measurement System Anlysis) IV Định nghĩa từ viết tắt Các định nghĩa: Giá trị đọc = giá trị thực + sai số đo Độ xác ( accuracy): mức độ xác giá trị đo giá trị thực Độ chụm ( Precision): mức độ gần giá trị ngẫu nhiên đo (khi đo giá trị ) Repeatability – độ lặp : đánh giá mức độ lặp lại giá trị đo đọc đo thông số kỹ thuật của sản phẩm người qua nhiều lần đo thiết bị đo giống Còn gọi sai số thiết bị ( equipment variation): EV Reproducibility –độ tái lặp : đánh giá mức đô lập lại giống kết đo nhiều người đo thông số kỹ thuật sản phẩm sử dụng thiết bị đo giống Còn đươc gọi sai số người đo (appraiser variation): AV Qui định từ viết tắt - R&R: Repeatability Reproducibility - PV: part to part variation :sai số chi tiết sản phẩm - TV: total variation :sai số tổng - MSA: Measurement System Analysis V Nội dung 5.1 Trách nhiệm và tiêu chuẩn chấp nhận : Cán quản lý chất lượng chịu trách nhiệm thực nghiên cứu đánh giá hệ thố ng đo lường Tiêu chuẩn chấp nhận dựa theo tiêu chuẩn khách hàng Nếu khách hàng không đưa tiêu chuẩn , tiêu chuẩn chấp nhận dựa tiêu chuẩn Measurement System Anlysis: (GRR30% - KHÔNG TỐT CẦN CẢI TIẾN) 5.2 Phương pháp phân tích : - Phương pháp phân tích dựa theo the Repeatability và Reproducibility Study sử dụng phương pháp Average And Range Method Nếu khách hàng đưa phương pháp , thực hiện theo phương pháp khách hàng - Cách thực hiện, tiêu chuẩn chấp nhận dựa measurement system anlysis A Cách thực hiện phân tích: Chọn nhân viên (nhân viên A,B,C ) 10 chi tiết đánh số từ đến 10 Chú ý không cho nhân viên tham dự biết số sản phẩm Chú ý: 10 chi tiết ( cho nhân viên ) nên chọn ngẫu nhiên tồn q trình số lượng nhiều để đại diện cho tồn q trình Hiệu chỉnh thiết bị Mỗi nhân viên đo 10 chi tiết (một cách riêng biệt theo thứ tự ngẫu nhiên ) ghi nhận kết đo tương ứng vào hàng , hàng 6, hàng 11 ( bảng 1) tương ứng với nhân viên A,B,C tương ứng với số thứ tự sản phẩm mẫu (từ đến 10 ) Chú ý: kết người khác ghi nhận nhân viên kết Lập lại bước lần ( thay đổi ngẫu nhiên thứ tự đo sản phẩm) ghi nhận vào hàng 2,7, 12 ( bảng 1) (cũng tương ứng với nhân viên A,B,C) Nếu đo lần , lần thứ ghi nhận vào hàng 3,8,13 ( bảng 1) Bước thay đổi theo cách sau kích thước sản phẩm lớn khơng thể có sẵn đồng thời chi tiết : a Nhân viên A đo chi tiết ghi kết vào hàng Nhân viên B đo chi tiết ghi kết vào hàng Nhân viên C đo chi tiết ghi kết vào hàng 11 b Nhân viên A đo lặp lại chi tiết ghi kết vào hàng 2, Nhân viên B đo lặp lại chi tiết ghi kết vào hàng Nhân viên C đo lặp lại chi tiết ghi kết vào hàng 12 Nếu đo lần , lần thứ ghi nhận vào hàng 3,8,13 B Cách tính tốn độ lặp lại ( EV) và độ tái lặp( AV) kết quả đo Lấy giá tri lớn trừ giá trị nhỏ tương ứng với cột hàng 1,2,3 ghi nhận kết vào hàng tương tự hàng 6,7,8 11,12,13 ghi nhận kết vào hàng 10 15 ( bảng 1) Ghi nhận giá trị vào hàng 5, 10,15 giá trị dương ( có giá trị âm chuyển thành giá trị dương ) Lấy trung bình cộng Ra hàng cách lấy tổng số giá trị hàng chia cho tổng số mẫu đo Thực tương tư để lấy trung bình cộng Rb hàng 10 Rc hàng 15 (bảng 1) Chuyển giá trị Ra , Rb , Rc tới hàng 17 ( bảng 1), cộng giá trị chia cho tổng số nhân viên đo ghi nhận kết cho R Ghi giá trị R vào hàng 19 20 nhân với D3 D4 tính giá trị giới hạn kiểm soát giới hạn kiểm soát Lưu ý D3= D4= 3,27 đo hai lần Giá trị giới hạn kiểm soát ( UCLR) ghi vào hàng 19 Giá trị giới hạn kiểm soát (LCLR)- đo lần = Lặp lại việc đo giá trị đo có R thu lớn giá trị UCLR Chú ý : sử dụng nhân viên mẫu chi tiết đo trước Cần khắc phục nguyên nhân đặc biệt gây kiểm soát Lấy tổng hàng ( hàng 1,2,3,6,7,8,11,12,13), chia tổng hàng cho số mẫu đo ghi nhận giá trị vào cột “average” cuối bên phải Công giá trị “average “ hàng 1, 2,3 chia cho tổng số lần đo ghi giá trị vào ô Xa , thực tương tự cho hàng 6,7,8 11,12,13 ghi giá trị vào ô Xb , Xc Ghi giá trị Max hàng 4, 14 vào vị trí thích hợp hàng 18 lấy hiệu số = max – Ghi hiệu số vào ô X DIFF hàng 18 Lấy tổng giá trị đo cho chi tiết qua lần đo chia tổng cho số lần đo số người đo Ghi nhận giá trị thu vào average thích hợp hàng 16 Lấy hiệu giá trị mẫu Trung bình MAX MIN hàng 16 Ghi giá trị hiệu vào ô Rp Chuyển giá trị tính vào bảng báo cáo tính theo cơng thức bảng báo cáo (bảng 2) C Phân tích kết quả Nếu giá trị %R&R: Sai số 10% : hệ thống thiết bị đo tốt Từ 10% đến 30%: chấp nhận dựa mức độ quan trọng ứng dụng thiết bị / công cụ , giá trị thiết bị (cao hay thấp) chi phí sửa chữa Trên 30% : hệ thống thiết bị đo cần cải tiến Cần xác định vấn đề khắc phục D Nguyên nhân ảnh hưởng: Sai số đo thiết bị đo khơng xác : cần hiệu chuẩn cải tiến thiết bị Sai số đo sai lệch vị trí đo sản phẩm Sai số đo khơng quán kỹ thuật đo: đào tạo lại cho người thực VI Các biểu mẫu liên quan - Bảng ghi nhận liệu - Bảng báo cáo phân tích kết BẢNG 1: GHI NHẬN DỮ LIỆU Nhân viên/ Lần đo (trials) A 2 3 Mẫu / part 10 = Xa = TB (AVR) Giá trị trung bình cộng (Average) = = Ra = B = = = Xb = TB(AVR) 10 11 C 12 13 14 TB(AVR) Rb = = = = Xc = 15 Rc = 16 (AVR)TB mẫu Xp 17 Rp = R =( Ra + Rb + Rc ) / R= 18 X DIFF = 19 ( R x D4 ) = UCLR = 20 ( R x D3 ) = LCLR = = (Max X – Min X ) = D4 = 3,27 cho hai lần đo 2,58 cho ba lần đo D3 = số lần đo nhỏ BẢNG 2: BÁO CÁO PHÂN TÍCH KẾT QUẢ BÁO CÁO PHÂN TÍCH THIẾT BỊ (CÔNG CỤ) ĐO Tên chi tiết / sản phẩm : Đặc tính đo: Thơng số sản phẩm : Tên thiết bị: Ký hiệu TB: Phạm vi đo (thiết bị): Phân Tích Thiết Bi Đo AV= X R & R= DF K 2 EV / nr EV AV PV= Rp x K3 TV= % mức sai số (biến động) trình %EV= 100 (EV/TV) EV= R x K1 %AV=100 (AV/TV) %R&R= 100(R&R /TV) %PV=100 (PV/TV) R & R PV K1 = 4,56 cho hai lần đo 3,05 cho ba lần đo K2 = 3,65 cho hai người đo 2,70 cho ba người đo n: số sản phẩm mẫu r: số lần đo Số mẫu K3 10 3.65 2.7 2.3 2.08 1.93 1.82 1.74 1.67 1.62 Ngày… Người phân tích: VÍ DỤ: Cơng ty XYZ đánh giá hệ thống đo lường Thiết bị đo đánh giá thiết bị đo độ dày miếng đệm Kỹ sư chịu trách nhiệm chất lượng định sử dụng 10 mẫu để đại diện cho dao động q trình chọn cơng nhân vận hành để đo Số lần đo hai Kết thu thập liệu phân tích ghi nhận vào bảng sau BẢNG GHI NHẬN DỮ LIỆU Nhân viên/ Lần đo (trials) A 2 10 1.00 1.00 0.95 0.95 0.85 0.80 1.00 1.00 0.60 0.70 Giá trị trung bình cộng (Average) =0.83 =0.83 0.50 1.00 0.95 0.83 1.00 0.65 = Xa =0.83 0.10 0.10 0.00 0.00 0.05 0.00 0.10 Ra =0.05 0.80 0.75 0.80 0.75 0.40 0.40 1.00 1.05 0.95 0.90 0.75 0.70 1.00 0.95 0.55 0.50 1.00 0.78 0.78 0.40 1.03 0.93 0.73 0.98 0.53 =0.79 =0.75 = Xb =0.77 0.00 0.10 0.05 0.05 0.00 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 Rb =0.05 0.50 0.55 0.53 1.05 1.00 0.80 0.80 0.80 0.80 0.45 0.50 1.00 1.05 0.95 0.95 0.80 0.80 1.05 1.05 0.85 0.80 1.03 0.80 0.80 0.48 1.03 0.95 0.80 1.05 0.83 =0.83 =0.83 = Xc =0.83 15 RNG 0.05 0.05 0.00 0.00 0.05 0.05 0.00 0.00 0.00 0.00 Rc =0.03 16 (AVR) TB mẫu Xp 17 0.57 1.01 0.80 0.83 0.46 1.02 0.94 0.78 1.01 0.67 Rp =0.56 R =( Ra =0.05+ Rb =0.05+ Rc =0.03) / R =0.04 18 X DIFF =0.06 19 ( R = 0.04 x D4 ) = UCLR = 0.13 =0.13 20 ( R = 0.04 x D3 ) = LCLR =0.00 =0.00 Mẫu / part 0.65 0.60 1.00 1.00 0.85 0.80 0.85 0.95 0.55 0.45 0.63 1.00 0.83 0.90 0.05 0.00 0.05 0.55 0.55 0.55 1.05 0.95 TB (AVR) RNG B TB(AVR) 10 RNG 11 C 12 13 14 TB(AVR) = (Max X =0.83– Min X =0.77) BÁO CÁO PHÂN TÍCH THIẾT BỊ ĐO Tên chi tiết / sản phẩm :miếng đệm Đặc tính đo:độ dày Thông số độ dày SP: 0.6 -1.0 mm Tên thiết bị: thước đo độ dày Ngày : 15/04/2014 Ký hiệu: T- 01 Người phân tích: A Phạm vi đo (thiết bị): 0.00 -10.01mm Phân Tích Thiết Bi Đo % mức sai số (biến động) trình EV= R x K1 =0.04 x 4.56=0.18 AV= X DF K 2 EV / nr %EV= 100 (EV/TV) =100(0.18/0.93) =18.7% %AV=100 (AV/TV) = 100(0.16/0.93)=16.8% = 0.16 R & R= EV AV = 0.24 %R&R= 100(R&R /TV) =100(0.24/0.93)=25.2% PV= Rp x K3 = 0.56 x 1.62 = 0.90 TV= %PV=100 (PV/TV) = 96.8% R & R PV = 0.93 - Các giá trị R nằm giá trị UCLR LCLR cho thấy công nhân quán cách đo sử dụng phương pháp đo - Kết phân tích cho thấy , % R&R 25.2% hệ thống đo lường sát biên dao động trình đo BẢNG THU THẬP DỮ LIỆU GRR (GAGE REPEATABILITY & REPRODUCIBILITY) Stt Người đo/Mẫu số A Phụ Tuøng Xa Ra Average Range XbB Rb 10 11 12 Average Range 13 XcC 14 Rc Average Range 15 X 16 Part Average 17 (Ra + Rb +Rc)/3 18 Max X - Min X 19 R x D4 (d4=2.58) BẢNG BÁO CÁO GRR Phân tích đơn vị đo lường Equipment Variation(Dao động thiết bị) % Độ dao động EV = R x K1 Với Lần đo K1 4.56 3.05 % EV = (EV/TV)*100 % EV = EV = Appraiser Variation(Dao động người đo) X K2 DIFF EV2 / nr AV = n: Số mẫu r: Số lần đo % AV = Người đo K2 3.65 (AV/TV)*100 2.7 % AV = AV = EV AV GRR = PART K3 3.65 2.7 2.3 2.08 1.93 PV = 1.82 TV = 1.74 1.67 10 1.62 GRR = PV = GRR PV Rp x K3 TV = % GRR = (GRR/TV)*100 % GRR = % PV = (PV/TV)*100 % PV = ndc = 1.41(PV/GRR) NHẬN ĐỊNH KẾT QUẢ Nếu giá trị % GRR: * Sai số 10% :hệ thống thiết bị đo tốt * Từ 10% đến 30% :có thể chấp nhận dựa mức độ quan trọng việc áp dụng, chi phí thiết bị đo, chi phí sửa chữa… * Trên 30%:không thể chấp nhận, hệ thống thiết bị đo cần phải cải tiến Giá trị ndc: Trị số ndc(Number of Distinct Categories) phải ...II Đưa cách thức phương pháp phân tích hệ thống đo nhằm đảm bảo tính xác độ tin cậy giá trị đo Phạm vi áp dụng - Khi thay đổi / cải tiến trình – hệ thống đo lường cần tái đánh giá để xem xét... cách đo sử dụng phương pháp đo - Kết phân tích cho thấy , % R&R 25.2% hệ thống đo lường sát biên dao động trình đo BẢNG THU THẬP DỮ LIỆU GRR (GAGE REPEATABILITY & REPRODUCIBILITY) Stt Người đo/ Mẫu... D4 = 3,27 cho hai lần đo 2,58 cho ba lần đo D3 = số lần đo nhỏ BẢNG 2: BÁO CÁO PHÂN TÍCH KẾT QUẢ BÁO CÁO PHÂN TÍCH THIẾT BỊ (CƠNG CỤ) ĐO Tên chi tiết / sản phẩm : Đặc tính đo: Thơng số sản phẩm