BÁO CÁO CHỨC NĂNG điều khiển TRONG VINFAST

lOMoARcPSD|11572185 Bị GIO DỵC V O TắO ắI HC KINH TẾ - TÀI CHÍNH TP HỒ CHÍ MINH ÷❖ư BÁO CÁO CHỨC NĂNG ĐIÞU KIàN TRONG VINFAST MƠN: QN TRÞ HàC Giảng viên hướng dẫn: Vũ Ngọc Bích Thành viên nhóm: Trần Gia Quốc Bảo Lê Quang Linh Nguyễn Đỉnh Thiên Hà Ngọc Minh Thư Nguyễn Thị Ngọc Trâm lOMoARcPSD|11572185 MỵC LỵC LI Mõ U CH¯¡NG I KHÁI NIàM, VAI TRÒ CHĀC NNG ĐIÂU KHIÄN CH¯¡NG II TUYÄN DĀNG VÀ ĐÀO T¾O NHÂN SĀ .4 CH¯¡NG III ĐàNG VIÊN TINH THÀN CH¯¡NG IV LÃNH Đ¾O VÀ PHONG CÁCH LÃNH Đ¾O CH¯¡NG V QUÀN TRà XUNG ĐàT KÀT LUÀN 11 lOMoARcPSD|11572185 LỜI MỞ ĐẦU ngành sinh sau đẻ mn, ngành cơng nghiáp tơ n°ßc ta đāng tròc nhng ngó r u tiờn, cú c hỏi v có cÁ thách thāc Đāng tr°ßc xu h°ßng hái nhÁp kinh tÁ quốc tÁ ngày phát triÅn m¿nh nh° hián TÁp đồn Vingroup khơng ngÁn ng¿i trã thành doanh nghiáp Viát Nam đÁu tiên khãi nghiáp ngành công nghiáp sÁn xu¿t ô tô-xe máy thành lÁp CTTNHH sÁn xu¿t kinh doanh Vinfast L lOMoARcPSD|11572185 CHƯƠNG I KHÁI NIÞM, VAI TRỊ CĀA CHỨC NNG IịU KHIN Khỏi niòm iu khin l nhng ho¿t đáng liên quan đÁn h°ßng d¿n, đơn đốc đáng viên nhÿng ng°ái d°ßi quyÃn thāc hián māc Hêu cÿa tổ chāc vßi hiáu quÁ cao nh¿t Vai trị Vai trị vơ quan trọng bá máy tổ chāc + Giúp tổ chāc đ¿t đ°ÿc māc tiêu c¢ sã cÿa lãnh đ¿o hiáu quÁ + KhÂi dy nhng nò lc ca nhõn viờn h thc hiỏn cụng viỏc tt hÂn CHNG II TUYN DỵNG V O TắO NHN Sỵ Khỏi niòm vò tuyỏn dÿng đào t¿o nhân sÿ - TuyÅn dāng quy trình sàng lọc tun chọn nhÿng ng°ái có đÿ nng lāc đáp āng mát công viác mát tổ chāc, cơng ty, mát ch°¢ng trình tā ngun hay nhóm cáng đồng - Quy trình thiÁt kÁ c¢ c¿u tổ chāc: ▪ B°ßc Xác đánh nhu cÁu nhân lāc ▪ B°ßc Mơ tÁ cơng viác xác đánh chuẩn chāc danh cơng viác ▪ B°ßc Thu thÁp āng viên lOMoARcPSD|11572185 ▪ B°ßc TuyÅn chọn nhân viên - Đào t¿o nhân viên đ°ÿc hiÅu q trình giÁng d¿y, h°ßng d¿n bồi d°ỡng nhằm nâng cao trình đá chun mơn, kỹ nng cÿa ng°ái nhân viên, chuẩn bá cho họ theo káp vßi nhÿng thay đổi c¢ c¿u tổ chāc cÿa bÁn thân công viác Tuyán dÿng đào t¿o vinfast - ĐÅ có nguồn nhân lāc đ¿t ch¿t l°ÿng tốt theo tiêu chuẩn tham gia vào lĩnh vāc sÁn xu¿t, Vinfast thành lÁp tr°áng d¿y nghà đào t¿o ngành kỹ tht c¢ khí cơng nghiáp c¢ đián tử theo tiêu chuẩn 100% cÿa Đāc Đây sā chuẩn bá nguồn nhân lāc tiÃn đà phāc vā cho ngành cơng nghiáp ơtơ Nhá đó, sÁn phẩm cÿa Vingroup v¿n đÁm bÁo ch¿t l°ÿng tốt nh¿t dù vßi dịng xe local brand Ngay cÁ khâu thiÁt kÁ logo, nhÁn dián th°¢ng hiáu đ°ÿc thiÁt kÁ vô sang trọng bắt mắt giúp sÁn phẩm ô tô cÿa Vinfast không hà c¿nh cỏc thÂng hiỏu nòc ngoi - Ngoi viỏc trang bỏ cho học viên kỹ nng chuyên môn, trung tâm đào t¿o kỹ thuÁt viên VINFAST xây dāng nhÿng giá học và kỹ nng xã hái cÁn thiÁt cho sā phát triÅn nghà nghiáp lâu dài, nh° giao tiÁp liên vn hóa, tác phong làm viác cơng nghiáp - Đối vßi cán bá lãnh đ¿o, phÁi đào t¿o c¿p d°ßi 52 giá/nm; nhân viên nm phÁi đào t¿o 100 giá - ĐÅ nhân viên vinfast b¿n cÁn có nhÿng u tố sau:khÁ nng chun mơn cao, sā nghiêm túc nhiát hut cơng viác,tính cẩn thn v chm chò lOMoARcPSD|11572185 CHNG III ịNG VIấN TINH THẦN Khái nißm chung Đáng viên sā t¿o hng hái, nhiát tình, tā giác, có trách nhiám h¢n q trình thāc hián cơng viác cÿa c¿p d°ßi māc tiêu chung cÿa tổ chāc Ưu đãi mua xe Vinfast cho nhân viên Vingroup s¿ dāa vào c¿p bÁc C¿p bÁc cao đ°ÿc giÁm nhiÃu Cā thÅ nh° sau: - Nhân viên th°áng: Māc giÁm 3% giá niêm yÁt - Nhân viên c¿p P: Māc giÁm 5% giá niêm yÁt - Nhân viên c¿p T2,3,4: Māc giÁm 7% giá niêm yÁt - Nhân viên c¿p T1 c¿p cao nh¿t: Māc giÁm 10% giá niêm yÁt Nhân viên cÿa Cơng ty VinFast s¿ đ°ÿc h°ãng māc l°¢ng xāng đáng vßi nng lāc kinh nghiám cÿa bÁn thân, đ°ÿc h°ãng đÁy đÿ sách bÁo hiÅm theo Lt Lao Đáng cÿa Viát Nam Khơng chß vÁy, cán bá làm viác t¿i VinFast nhÁn đ°ÿc nhiÃu °u đãi trÁi nghiám nhÿng dách vā há sinh thái cÿa TÁp đoàn VinGroup nh°: VinSchool, VinHomes, VinMec,& lOMoARcPSD|11572185 CHƯƠNG IV LÃNH Đ¾O VÀ PHONG CÁCH LÃNH Đ¾O Lãnh đ¿o - Lãnh đ¿o mát nghá thuÁt tác đáng vào ng°ái cho họ không nhÿng chß tn thÿ mánh lánh mà cịn tā nguyán hng hái làm viác - Lãnh đ¿o sā kÁt hÿp cÿa nh¿t ba yÁu tố c¿u thành chính: - KhÁ nng hiÅu đ°ÿc ng°ái vßi nhÿng đáng c¢ thúc đẩy khác ã nhÿng thái gian khác nhÿng hoàn cÁnh khác nhau; - KhÁ nng khích lá, lơi cuốn; - KhÁ nng thiÁt kÁ trì mơi tr°áng đÅ thāc hián Hình Ban lãnh đ¿o vinfast Phong cách lãnh đ¿o a Khái nißm phân lo¿i: -Khái nißm :Phong cách lãnh đ¿o nhÿng mơ hình cách thāc mà ng°ái lãnh đ¿o th°áng sử dāng đÅ gây Ánh h°ãng đÁn c¿p d°ßi q trình thúc đẩy họ thāc hián māc tiêu chung cÿa tổ chāc lOMoARcPSD|11572185 -Phân lo¿i phong cách lãnh đ¿o: • Phân lo¿i theo māc đá tÁp trung quyÃn lāc (quan điÅm cÿa Kurt Lewin): ✓ Phong cách lãnh đ¿o đác đoán; ✓ Phong cách lãnh đ¿o dân chÿ; ✓ Phong cách lãnh đ¿o tā • Phân lo¿i theo māc đá quan tâm đÁn cơng viác ng°ái (mơ hình cÿa Đ¿i hc OHIO: S1; S2; S3 v S4) ã S l°ßi thÅ hián phong cách lãnh đ¿o (quan điÅm cÿa R.Blake J.Mouton): PC 1.1; PC1.9; PC 9.1; PC9.9 PC 5.5 b Phong cách lãnh đ¿o t¿i VinFast: ¿i Vingroup, tùy theo vá trí cā thÅ s¿ có nhÿng tiêu chuẩn bắt buác riêng, song t¿t cÁ thành viên đÃu đáp āng u cÁu: có trình đá chun mơn, có qut tâm phát triÅn nghà nghiáp, có tinh thÁn trách nhiám tinh thÁn kß luÁt cao, thÁ phÁi đ°a mát phong cách lãnh đ¿o phù hÿp vßi tổ chāc T ßi sā khut khích tối đa sā sáng t¿o làm viác ban lãnh đ¿o phÁn áp dāng phong cách lãnh đ¿o dân chÿ, ban lãnh đ¿o có thÅ bàn b¿c vßi nhân viên đÅ đ°a quyÁt đánh đắn nh¿t Nh°ng môi tr°áng làm viác t¿i VinFast v¿n cịn nghiêm khắc theo kß lt biên chÁ nhÁm giúp cho nhân viên phÁi tÁp chung làm viác hÁt nng su¿t cuÁ V lOMoARcPSD|11572185 CHNG V QUN TRị XUNG ịT Khỏi niòm: Qun trá xung đát viác nhà quÁn trá xác đánh, theo dõi đ°a nhÿng can thiáp cÁn thiÁt đÅ làm giÁm bßt xung đát hay t¿o ngồi tổ chāc nhằm phāc vā cho li ớch ca t chc ã CC DắNG XUNG ịT -Phân lo¿i theo tính ch¿t lÿi h¿i: xung đát nhiám vā, xung đát quan há -Phân lo¿i theo đối t°ÿng: ✓ mâu thu¿n giÿa bá phÁn ✓ mâu thu¿n giÿa nhà quÁn trá nhân viên ✓ xung đát nhúm ã CC PHONG CCH XY QUYT XUNG ịT Thống trá ❖ Hÿp tác ❖ Tránh né ❖ Nh°ÿng bá ❖ Thỏa hiáp QuÁn trß xung đßt Vinfast rong mát tổ chāc cơng ty lßn khơng thÅ tránh đ°ÿc xung đát mát môi tr°áng làm viác thúc tiÁn, nng su¿t nh° VinFast khơng thÅ tránh khỏi viác Nh°ng vßi giá trá cốt lõi mà Vinfast đÃ