Chương 5TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN Thực đơn tự chọn alacarte: nhà hàng có khả năng chế biến phục vụ cho du khách Được trình bày dưới nhiều dạng như:
Trang 1Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
I CÁC YẾU TỐ LIÊN QUAN ĐẾN
VIỆC THIẾT KẾ THỰC ĐƠN:
Loại nhà hàng.
Phân loại theo hình thức thiết kế:
Trang 2Chương 5 TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
Trang 3Chương 5 TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
Vị trí của nhà hàng:
Trang 4Chương 5 TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
Đối tượng đặt tiệc:
Trang 5Chương 5 TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
Tính chất của buổi tiệc:
Trang 6Chương 5 TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
Sự tăng hoặc giảm của
giá cả nguyên liệu thực
Trang 7Chương 5 TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
Trang 8Chương 5 TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
II PHƯƠNG PHÁP VÀ
NGUYÊN TẮC THIẾT KẾ
có các loại như sau:
Thực đơn của một bữa ăn
Thực đơn bữa tiệc
Thực đơn cho nhà hàng
Seafood Pan Roast
Shrimp, scallops and fish
in our own Creole seasonings.
Trang 9Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
Baked Clams (choice of preparation)
Casino - Topped with sweet peppers, apple wood smoked bacon and scallions.
Diablo - Topped with hot sauce and cheese Rockefeller - Topped with spinach, herbs, Pernod and Parmesan cheese.
Baked Oysters (choice of preparation)
Casino - Topped with sweet peppers, apple wood smoked bacon and scallions.
Diablo - Topped with hot sauce and cheese Rockefeller - Topped with spinach, herbs, Pernod and Parmesan cheese.
$5.95
Trang 10Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
Trang 11Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
III PHÂN LOẠI THỰC ĐƠN:
1. Căn cứ vào mực đích nuôi dưỡng:
Thực đơn theo lứa tuổi: cho trẻ em, thanh niên,
người già
Thực đơn theo đặc điểm, tính chất lao động:
lao động phổ thông, lao động trí óc
Thực đơn đặc biệt: bệnh lý, tôn giáo, vận động
Trang 12Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
2 Thực đơn theo thời gian:
Thực đơn theo ngày, tuần, tháng
3 Thực đơn theo đặc điểm kinh doanh:
Thực đơn giải khát
Trang 13Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
4 Thực đơn theo chi phí:
Tiệc trung bình
Tiệc lớn
Trang 14Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
5 Theo cách sử dụng thực đơn:
Thực đơn tự chọn
Thực đơn áp đặt
Thực đơn tiệc
Trang 15Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
Thực đơn tự chọn (alacarte):
nhà hàng có khả năng chế biến phục vụ cho du khách
Được trình bày dưới nhiều dạng như: bìa, bảng,
sách hoặc tờ rơi
Có thể di chuyển hoặc dán cố định nơi dễ nhìn
Trang 16Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
Tự phục vụ tại chỗ mà không cần sự giúp đỡ
của nhân viên
Để tăng doanh thu các doanh nghiệp du lịch
thường sử dụng thực đơn dạng áp phích nhằm quảng cáo
Trang 17Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
Thực đơn áp đặt (menu table de hotel):
Loại thực đơn này khách không có quyền lựa chọn
hoặc thay theo sở thích của mình
Thực đơn này dành cho khách có số tiền giống nhau
và món ăn giống nhau
Thường dùng vào các bữa tiệc lớn với số lượng
khách đông, ăn vào một thời điểm tập trung như:
giao thừa, lễ, tết…
Khách có thể lựa chọn một số thực đơn khác nhau có
cùng số tiền
Trang 18Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
Thực đơn tiệc (menu banquet):
Được sắp xếp theo trình tự và được thỏa thuận
giữa khách và doanh nghiệp
Có kết cấu món ăn rõ ràng và chất lượng cao
Khách có thể lựa chọn và thay đổi theo sở thích
trên cơ sở giá của nhà hàng
Giá được tính vào thời điểm đặt tiệc
Trang 19Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
IV VAI TRÒ CỦA THỰC ĐƠN:
1 Vai trò quảng cáo:
Trang 20Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
2 Vai trò của thực đơn trong
quản lý, giám sát:
Dựa vào thực đơn đã được
duyệt, quản lý có thể kiểm tra
món ăn trước khi đưa ra phục
vụ
Là cơ sở của khách hàng kiểm
soát uy tín của nhà hàng trên
cơ sở món ăn thật và thực đơn
Là một bằng chứng để giám sát
việc sản xuất bán hàng và
doanh thu.
Trang 21Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
3 Vai trò trong tính toán nguyên liệu, dụng cụ:
Căn cứ vào thực đơn, các bộ phận liên quan như tiếp
phẩm, kho, nhà bếp và phục vụ bàn có cơ sở để
chuẩn bị nguyên liệu, thiết bị cho việc phục vụ.
4 Vai trò trong hạch toán:
Căn cứ vào giá thành, số lượng món ăn và tiêu chuẩn
ăn để tính toán chi phí, để biết được lãi gộp, thực
lãi…
Trang 22Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
V CÁC BỮA ĂN TRONG
NGÀY:
1 Bữa ăn sáng:
Nhằm bù đắp năng
lượng cho 12 tiếng vào
ban đêm và 4 tiếng vào
buổi sáng.
Thường các món ăn đơn
giản, không cầu kỳ và có
một số loại như sau:
Trang 23Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
Ăn sáng theo kiểu Á:
Khoảng từ 6h-8h sáng
Các món ăn được chế biến
từ thực phẩm động vật và
các loại tinh bột, nhiều
nước như: bún, cháo,
Trang 24Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
Ăn sáng kiểu Âu:
bánh mì, bơ, mứt, giăm
bông, trứng, …
café, sữa.
đối với người châu Âu
Trang 25Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
Các bữa ăn sáng trong các khách sạn quốc tế:
Continental breakfast ( kiểu lục địa):
Sử dụng các món ăn đã được chế biến sẵn
Ở trạng thái nguội như: bánh mì, bánh ngọt, bơ, mứt,
giăm bông, hot dog,…
Trang 26Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
American breakfast (kiểu Mỹ):
Các thức ăn giống như theo kiểu lục địa nhưng
có thêm trứng chiên hoặc luộc, pho mai, bacan
Có nhiều loại bánh mì
Thức uống cũng giống kiểu lục địa
Các khách sạn lớn thường phục vụ bữa ăn sáng
tổng hợp
Trang 27Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
Ngoài ra còn các bữa ăn sáng khác như:
Ăn sáng theo kiểu châu âu
Trang 28Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
2 Bữa ăn trưa:
Là một trong 2 bữa ăn chính trong ngày đối với
người Á
khai vị, món chính, tráng miệng và thức uống
Trang 29Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
Trang 30Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
Thực đơn của người Á:
Khai vị: súp, gỏi
Món chính: thường là món tần, hấp, có nhiều nước
và nhiều chất dinh dưỡng.
Trang 31Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
3 Bữa ăn tối:
Là bữa ăn chính của người châu Á
Món ăn, nguyên liệu và cách chế biến đa dạng và phong phú
Đồ uống: Thường sử dụng các loại thức uống phù hợp với
món ăn
Xu hướng không ăn nhiều dầu mỡ
Thời gian:
Từ 18h – 20h đối với người châu Á
Từ 19h – 21h đối với người châu Âu
Trang 32Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
4 Bữa ăn phụ:
Phụ sáng:
Thức ăn gồm: bánh ngọt, trái cây
Thức uống: trà, café
Phục vụ: tự phục vụ
Trang 33Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
Trang 34Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
VI CÁC LOẠI TIỆC:
1. Khái niệm:
Là bữa ăn long trọng và thịnh soạn có nhiều
người tham dự
Với nhiều mục đích khác nhau như: tiếp bạn
bè, ăn mừng sự kiện trọng đại, sinh nhật, ngoại giao kinh tế hoặc chính trị
Trang 35Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
2 Đặc điểm của các loại tiệc:
Được chế biến và trình bày sang trọng
Sử dụng các nghi lễ tương xứng trước khi tiệc
bắt đầu
Được tổ chức với nhiều hình thức khác nhau
Trang 36Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
Căn cứ vào hình thức tổ chức thì chia làm 2 loại sau:
Tiệc đứng: khách tự phục vụ, thực đơn gồm nhiều
món, khách mời đông, thời gian thường là 2g
Tiệc ngồi: khách tự phục vụ hoặc nhân viên nhà
hàng phục vụ
Trang 37Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
Ngoài ra còn có các loại tiệc khác như:
nhẹ
Trang 38Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
VII TÍNH CHẤT CÁC LOẠI TIỆC:
1 Tiệc đứng (tiệc nguội):
Trang 39Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
Hình thức:
Đơn giản
Có thể trong nhà hoặc ngoài trời
Cách bày trí:
Kê bàn thành dãy phù hợp với lượng khách
Xếp đặt món ăn và dụng cụ ăn trên bàn
Đồ uống và dụng cụ uống để thành bàn tập trung
Có ghế hoặc không có ghế đều được
Trang 40Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
Trang 41Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
Chú ý:
Hạn chế thiết kế thực đơn có các món nhiều nước
Trang trí bàn tiệc là rất quan trọng
Các món ăn được sắp xếp cầu kỳ đẹp mắt.
Trang 42Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
2 Tiệc ngồi (tiệc nóng)
Phổ biến trên toàn thế giới
Chủ tiệc và khách mời có vị trí trên bàn tiệc.
Không khí cởi mở, không ồn ào
Các món ăn được phục vụ theo trình tự
Thời gian ăn kéo dài
Thực đơn đa dạng và phong phú
Sử dụng một hay nhiều loại đồ uống khác nhau tùy
vào chủ tiệc
Trang 43Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
VIII CĂN CỨ ĐỂ XÂY DỰNG THỰC ĐƠN:
1. Căn cứ vào tiêu chuẩn và số lượng suất ăn:
khi xây dựng thực đơn phải dựa vào số tiền
thực chi cho bữa tiệc gồm:
Số tiền thực chi cho một suất ăn
Số suất ăn
Trang 44Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
Cân đối chi phí và số lượng:
Phải đảm bảo một mức lãi thích hợp theo quy
định
Tính toán đầy đủ các khoản chi phí
Cân đối số lượng món ăn, số lượng khách ăn
Trang 45Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
Một số trường hợp liên quan đến giá món ăn:
Tiêu chuẩn ăn cố định:
Số lượng suất ăn thay đổi:
Số lượng suất ăn ít
Chi phí phụ cao
Chi phí cho món ăn giảm
Thực đơn ít món và rẻ tiền hơn
Trang 46Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
Suất ăn nhiều
Món ăn trong thực đơn nhiều hơn, chất lượng
cao hơn
Trang 47Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
Tiêu chuẩn suất ăn cao:
Việc lựa chọn món ăn dễ dàng hơn
Tuy nhiên không nên có quá nhiều món trong một
thực đơn
Độ dài thực đơn phù hợp
Tiêu chuẩn ăn thấp:
Chọn món ăn có giá nguyên liệu thấp
Giá cả phù hợp
Trang 48Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
2 Căn cứ vào khả năng dự trữ nguyên liệu của nhà
hàng:
Khi xây dựng thực đơn cần quan tâm đến khả năng
dự trữ nguyên liệu của nhà hàng:
Khả năng dự trữ tốt thì xây dựng thực đơn dễ dàng,
không phụ thuộc nhiều vào thị trường
Khả năng dự trữ kém khi xây dựng thực đơn cần
xem có còn nguyên liệu không? Chất lượng nguyên liệu còn tốt không? Và xem xét giá thị trường nếu nhập nguyên liệu mới
Trang 49Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
Nên dự trữ thực phẩm trong trường hợp
sau:
Các nguyên liệu chế biến các món đặc sản của
nhà hàng
Dự trữ khi đã có hợp đồng chắc chắn, thời gian
thực hiện hợp đồng không kéo dài
Nguyên liệu thường sử dụng với số lượng lớn
Trang 50Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
Chú ý:
Không để chi phí bảo quản tăng quá nhiều
Bảo quản nguyên liệu quá lâu ảnh hưởng đến
chất lượng món ăn
Xây dựng thực đơn dựa vào nguyên liệu có sẵn
hoặc đang bảo quản:
Trang 51Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
3 Căn cứ vào trình độ, số lượng công nhân chế biến và
phục vụ:
Trình độ chế biến:
của đội ngũ chế biến và phục vụ
cho chất lượng tốt nhất chế biến các sản phẩm trong ăn uống
Trang 52Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
Khi xây dựng thực đơn cần:
Căn cứ vào trình độ của công nhân chế biến
mạnh hoặc mới lạ
Cân đối món ăn bình thường và cao cấp
Cần hướng dẫn cho nhân viên phục vụ biết cách
phục vụ món ăn khi xây dựng thực đơn
Trang 53Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
Đối với nhân viên phục vụ:
Phải có kiến thức và tay nghề trong lãnh vực
phục vụ
Khả năng linh hoạt trong phục vụ
Khả năng tiếp thu nhanh các cách phục vụ mới
Trang 54Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
Số lượng công nhân chế biến:
Nhà hàng cần đội ngũ nhân viên chế biến và phục vụ
phải tương xứng với sức chứa của nha hàng
Thời gian phục vụ khách đã được định trước trong
hợp đồng
Mỗi nhân viên chỉ có thể phục vụ được một số lượng
người nhất định
Món ăn không được chế biến trước
Vì thế khi xây dựng thực đơn cần chú ý số lượng
công nhân.
Trang 55Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
4 Căn cứ vào trang thiết bị chế biến và phục
Trang 56Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
Quan tâm đến công suất của các trang thiết bị
Chi phí không hợp lý sẽ ảnh hưởng đến tiến độ,
uy tín và lãi suất của nhà hàng
Trang 57Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
Dụng cụ ăn:
ăn giống nhau
Dụng cụ phục vụ phải được bố trí khoa học
Dụng cụ tương xứng với tính chất của bữa tiệc
Tận dụng hết công suất thiết kế của dụng cụ
Trang 58Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
5 Căn cứ vào thời điểm thực hiện:
Đánh dấu thời điểm lên kế hoạch phục vụ
Thời gian bắt đầu và kết thúc
Có cách bố trí sắp xếp cho phòng tiệc thích hợp
nhất
Trang 59Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
IX NGUYÊN TẮC XÂY DỰNG THỰC ĐƠN:
1 Thực đơn phải phù hợp với tập quán và thể thức
Các nhân tố như: khí hậu, địa lý, kinh tế và xã hội
cũng ảnh hưởng đến văn hóa ăn uống của thực
khách.
Trang 60Chương 5
TẦM QUAN TRỌNG CỦA THỰC ĐƠN
CÁCH THIẾT KẾ THỰC ĐƠN
2 Thực đơn phải đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng
về khẩu vị, dinh dưỡng:
Xây dựng thực đơn theo khẩu vị:
Dựa vào đặc điểm chung, không theo ý cá nhân
Hỏi thêm về yêu cầu phụ hoặc yêu cầu đặc biệt
khách đông thì để cho khách tự chọn, nhân viên có
thể tư vấn
Nên tìm hiểu nét văn hóa và khẩu vị trước
Có món đặc trưng của nhà hàng nên báo trước