Bài giảng Kinh doanh quốc tế nâng cao (Advanced international business) - Chương 2: Đổi mới sáng tạo trong kinh doanh quốc tế. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: khái niệm và các hình thức đổi mới sáng tạo trong hoạt động kinh doanh quốc tế; vai trò của đổi mới sáng tạo trong kinh doanh quốc tế; những nhân tố ảnh hưởng đổi mới sáng tạo trong kinh doanh quốc tế;... Mời các bạn cùng tham khảo!
8/29/2021 (*) Thảo luận: - Nhận xét tác động môi trường kinh doanh đến hoạt động kinh doanh quốc tế doanh nghiệp cụ thể - Nhận xét xu hướng hình thành liên minh chiến lược giải thích diễn biến xu hướng (**) Tình dự án: - Giải tình tác động môi trường kinh doanh hoạt động kinh doanh quốc tế doanh nghiệp - Phân tích, đánh giá đề xuất giải pháp ứng phó tác động môi trường kinh doanh hoạt động KDQT DN cụ thể - Kinh nghiệm hoạt động số liên minh chiến lược - Dự án chiến lược thâm nhập thị trường quốc tế Chương 2: ĐỔI MỚI SÁNG TẠO TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ 2.1 Khái niệm hình thức đổi sáng tạo hoạt động kinh doanh quốc tế 2.1.2 Khái niệm đổi sáng tạo kinh doanh quốc tế Sản phẩm (New products) Những đổi tổ chức Quá trình (Organizational (New process) changes) (Innovation) Nguồn cung cấp Thị trường (New source of (New market) supply) Joseph Schumpeter (1930) 12 8/29/2021 Chương 2: ĐỔI MỚI SÁNG TẠO TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ 2.1 Khái niệm hình thức đổi sáng tạo hoạt động kinh doanh quốc tế 2.1.2 Khái niệm đổi sáng tạo kinh doanh quốc tế Innovation can be defined as a process that provides added value and a degree of novelty to the organization, suppliers and customers, developing new procedures, solutions, products and services and new ways of marketing Quá trình cung cấp GTGT TC, NCC, KH, triển khai quy trình mới, GP mới, Sp DV mới, PP marketing Covin şi Slevin (1991), Lumpkin and Dess (1996), Knox (2002) Chương 2: ĐỔI MỚI SÁNG TẠO TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ 2.1 Khái niệm hình thức đổi sáng tạo hoạt động kinh doanh quốc tế 2.1.2 Khái niệm đổi sáng tạo kinh doanh quốc tế Đổi sáng tạo việc tạo sản phẩm (hàng hóa dịch vụ) có thay đổi đáng kể so với sản phẩm tại, việc thực quy trình sản xuất kinh doanh mới, phương pháp marketing việc triển khai quy trình tổ chức, quản lý hoạt động doanh nghiệp mối quan hệ với yếu tố bên (OECD, 2005, Oslo Manual) ĐMST: Ý tưởng triển khai thực sản phẩm mới, quy trình sản xuất mới, quy trình tổ chức quản lý, marketing,… DN (firm), Thị trường (market), giới (world) (OECD,2005) 13 8/29/2021 Chương 2: ĐỔI MỚI SÁNG TẠO TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ 2.1 Khái niệm hình thức đổi sáng tạo hoạt động kinh doanh quốc tế Các hoạt động ĐMST doanh nghiệp R&D Non R&D Nhận diện ý tưởng, mơ hình (concept) SP, QT, Marketing, TC Nghiên cứu bản, nghiên cứu ứng dụng điều chỉnh kỹ thuật Mua bán công nghệ Nghiên cứu thử nghiệm sản phẩm, quy trình Đào tạo đội ngũ Đầu tư máy móc, thiết bị, công nghệ Tái cấu trúc, điều chỉnh hệ thống quản lý, hoạt động marketing Chương 2: ĐỔI MỚI SÁNG TẠO TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ 2.1 Khái niệm hình thức đổi sáng tạo hoạt động kinh doanh quốc tế 2.2.2 Các hình thức đổi sáng tạo hoạt động kinh doanh quốc tế Administrative innovation - technical innovation (Quản lý kỹ thuật) • Organizational structure and administrative processes • Techniques and technologies in the production process Process innovation - product innovation (Quy trình sản phẩm) • New products or services • New process Radical innovation incremental innovation (Thay đổi đáng kể hồn thiện dần dần) • Fundamental changes in products, process, both • Improving products, process, both • Damanpour (1991) 14 8/29/2021 Chương 2: ĐỔI MỚI SÁNG TẠO TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ 2.1 Khái niệm hình thức đổi sáng tạo hoạt động kinh doanh quốc tế 2.2.2 Các hình thức đổi sáng tạo hoạt động kinh doanh quốc tế • Goods/ services • Improved/new • Characteristics • Components… Phân biệt • Business practice • Administration • External relation Sản phẩm (products) Q trình sản xuất (process) Tổ chức (organizat ion) Marketing • Production/ delivery method • Techniques • Equipments • software • Products (design/packing) • Placement • Promotion • Pricing Chương 2: ĐỔI MỚI SÁNG TẠO TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ 2.1 Khái niệm hình thức đổi sáng tạo hoạt động kinh doanh quốc tế Ảnh hưởng đến thị trường 2.2.2 Các hình thức đổi sáng tạo hoạt động kinh doanh quốc tế Đổi để trì (Sustaining innovation) Đổi đột phá/ Siêu đổi (Disruptive innovation) Đổi liên tục (Incremental innovation) Đổi cản (Radical Innovation) Mức độ đổi công nghệ 15 8/29/2021 Chương 2: ĐỔI MỚI SÁNG TẠO TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ 2.2 Vai trò đổi sáng tạo kinh doanh quốc tế Hoàn thiện sản phẩm tăng doanh thu Tạo giá trị gia tăng bền vững Vai trò ĐMST Nâng cao suất, lực cạnh tranh Nâng cao khả thích ứng Chương 2: ĐỔI MỚI SÁNG TẠO TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ 2.2 Vai trò đổi sáng tạo kinh doanh quốc tế • Một nghiên cứu Adobe Forrester Consulting cho thấy 82% công ty tin có mối liên hệ chặt chẽ sáng tạo kết kinh doanh Trên thực tế, công ty tích cực thúc đẩy tư sáng tạo vượt trội so với đối thủ họ tăng trưởng doanh thu, thị phần khả lãnh đạo cạnh tranh, theo báo cáo • Nguồn: https://inboundmarketing.vn/su-quan-trong-cua-chi-so-sang-tao-doi-voi-doanh-nghiep/ 16 8/29/2021 Chương 2: ĐỔI MỚI SÁNG TẠO TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ 2.2 Vai trò đổi sáng tạo kinh doanh quốc tế Đối với ngành may mặc nói riêng đổi yếu tố sống cịn giai đoạn Mẫu mã hôm phải khác hồn tồn so với mẫu mã ngày hơm trước Không thế, sáng tạo, thay đổi phải tảng khảo sát thường xuyên, liên tục, kỳ công, có dự báo tương đối đối tượng khách hàng Chính đổi mới, sáng tạo thường xuyên, liên tục giúp nhãn hiệu Pet Shop Công ty TNHH May mặc Thăng Long đứng vững số thị trường khó tính, ln địi hỏi sản phẩm có chất lượng cao Hoa Kỳ, Canada, Australia, Singapore, Malaysia, Hàn quốc, Đài Loan khách hàng nước ưa chuộng suốt gần hai mươi năm qua Yếu tố sáng tạo chủ đạo sản phẩm nhãn hiệu Pet Shop thường xuyên cập nhật kiểu dáng, thay đổi yếu tố trang trí đặc thù sản phẩm phù hợp với thị hiếu vùng miền, quốc gia Hiện tại, bên cạnh dòng sản mang nhãn hiệu Pet Shop, Công ty TNHH May mặc Thăng Long có thêm dịng sản phẩm thời trang đầu tư nhiều kiểu dáng nguyên liệu Các sản phẩm nhãn hiệu CHRISTLIE nhanh chóng nhiều khách hàng ưa chuộng đón nhận (Bà Đỗ Thị Chánh Giám đốc Công ty TNHH May mặc Thăng Long) Chương 2: ĐỔI MỚI SÁNG TẠO TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ 2.3 Những nhân tố ảnh hưởng đối sáng tạo kinh doanh quốc tế Chính sách, quy định Đội ngũ lãnh đạo, nhân viên Chính sách mục tiêu phát triển doanh nghiệp Áp lực cạnh tranh, đối thủ Nhân tố ảnh hưởng ĐMST Nhu cầu người tiêu dùng Khoa học công nghệ 17 8/29/2021 Chương 2: ĐỔI MỚI SÁNG TẠO TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ 2.4 Quản lý đổi sáng tạo hoạt động kinh doanh quốc tế 2.4.1 Khái niệm vai trò việc quản lý đổi sáng tạo hoạt động kinh doanh quốc tế Khái niệm Quản lý ĐMST bao gồm thiết lập tầm nhìn đổi mới, chiến lược đổi mới, sách đổi mục tiêu đổi mới, cấu tổ chức quy trình đổi để đạt mục tiêu thông qua lập kế hoạch, hỗ trợ, vận hành, đánh giá kết hoạt động cải tiến (ISO 56.000:2020) Chương 2: ĐỔI MỚI SÁNG TẠO TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ 2.4 Quản lý đổi sáng tạo hoạt động kinh doanh quốc tế Vai trò việc quản lý đổi sáng tạo hoạt động kinh doanh quốc tế Tầm nhìn ĐMST Triển khai ĐMST Nâng cao nhận thức ĐMST Đánh giá thúc đẩy ĐMST 18 8/29/2021 Chương 2: ĐỔI MỚI SÁNG TẠO TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ 2.4 Quản lý đổi sáng tạo hoạt động kinh doanh quốc tế 2.4.2 Nguyên tắc quy trình quản lý đổi sáng tạo (*) Nguyên tắc Nguyên tắc tầm nhìn tương lai nhà lãnh đạo Nguyên tắc thực hóa giá trị Nguyên tắc định hướng chiến lược; Nguyên tắc văn hóa đổi sáng tạo; Nguyên tắc khai thác tri thức; Nguyên tắc quản lý rủi ro; Nguyên tắc khả thích ứng Nguyên tắc phương pháp tiếp cận hệ thống Chương 2: ĐỔI MỚI SÁNG TẠO TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ 2.4 Quản lý đổi sáng tạo hoạt động kinh doanh quốc tế 2.4.2 Nguyên tắc quy trình quản lý đổi sáng tạo (*) Quy trình Plan (Hoạch định) Act (Điều chỉnh) Quản lý ĐMST Do (Triển khai) Check (Kiểm tra, Đánh giá) 19 8/29/2021 Chương 2: ĐỔI MỚI SÁNG TẠO TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ 2.4 Quản lý đổi sáng tạo hoạt động kinh doanh quốc tế 2.4.2 Nguyên tắc quy trình quản lý đổi sáng tạo (*) Quy trình Plan Góp phần thực mục tiêu phát triển bền vững DN Tầm nhìn, mục tiêu, chiến lược, sách ĐMST Bối cảnh, hình thức nội dung ĐMST, người, tiêu chí đánh giá, tiến độ, cơng cụ, phương pháp ĐMST… Chương 2: ĐỔI MỚI SÁNG TẠO TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ 2.4 Quản lý đổi sáng tạo hoạt động kinh doanh quốc tế 2.4.2 Nguyên tắc quy trình quản lý đổi sáng tạo (*) Quy trình Do Hướng dẫn, tổ chức việc triển khai chiến lược, kế hoạch ĐMST Con người, tài chính, sở vật chất, cơng cụ, phương pháp ĐMST Bối cảnh, hình thức nội dung ĐMST, người, tiêu chí đánh giá, tiến độ, công cụ, phương pháp ĐMST… 20 8/29/2021 Chương 2: ĐỔI MỚI SÁNG TẠO TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ Rothwell and Zegveld, 1985 Thành tựu khoa học công nghệ CN đẩy Ý tưởng TT kéo Nhu cầu thị trường Mơ hình đổi tương tác Rothwell and Zegveld, 1985 Chương 2: ĐỔI MỚI SÁNG TẠO TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ Cơ cấu Chiến lược đổi Con người Đối thành cơng Hệ thống/ quy trình Quy trình thực đổi thành cơng (Allan, 2012) 21 8/29/2021 Chương 2: ĐỔI MỚI SÁNG TẠO TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ 2.4 Quản lý đổi sáng tạo hoạt động kinh doanh quốc tế 2.4.2 Nguyên tắc quy trình quản lý đổi sáng tạo (*) Quy trình Check Nắm bắt kết quả, tác động ĐMST định phù hợp Kiểm tra, đánh giá so với kế hoạch Kiểm tra, đánh giá kết quả, hiệu quả, tác động theo tiêu chí cụ thể; hiệu suất ĐMST, hiệu lực hiệu Hệ thốn QLĐMST,… Cơng cụ, phương pháp đo lường, phân tích, đánh giá Chương 2: ĐỔI MỚI SÁNG TẠO TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ 2.4 Quản lý đổi sáng tạo hoạt động kinh doanh quốc tế 2.4.2 Nguyên tắc quy trình quản lý đổi sáng tạo (*) Quy trình Act nhằm tăng cường, giải điểm yếu khoảng trống, giảm “độ lệch” hay “không phù hợp” Quyết định nội dung, biện pháp hoàn thiện, sửa chữa Đề xuất kế hoạch, mục tiêu, ý tưởng 22 8/29/2021 Chương 2: ĐỔI MỚI SÁNG TẠO TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ 2.5 Đổi sáng tạo doanh nghiệp giới Việt Nam 2.5.1 Đổi sáng tạo doanh nghiệp giới Chương 2: ĐỔI MỚI SÁNG TẠO TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ 2.5 Đổi sáng tạo doanh nghiệp giới Việt Nam 2.5.1 Đổi sáng tạo doanh nghiệp giới 23 8/29/2021 Chương 2: ĐỔI MỚI SÁNG TẠO TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ 2.5 Đổi sáng tạo doanh nghiệp giới Việt Nam 2.5.1 Đổi sáng tạo doanh nghiệp giới Chương 2: ĐỔI MỚI SÁNG TẠO TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ 2.5 Đổi sáng tạo doanh nghiệp giới Việt Nam 2.5.1 Đổi sáng tạo doanh nghiệp giới 24 8/29/2021 Chương 2: ĐỔI MỚI SÁNG TẠO TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ 2.5 Đổi sáng tạo doanh nghiệp giới Việt Nam 2.5.1 Đổi sáng tạo doanh nghiệp giới Chương 2: ĐỔI MỚI SÁNG TẠO TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ 2.5 Đổi sáng tạo doanh nghiệp giới Việt Nam 2.5.2 Đổi sáng tạo doanh nghiêp Việt Nam 25 8/29/2021 (*) Thảo luận: - Thực trạng hoạt động đổi sáng tạo doanh nghiệp ngành cụ thể/ doanh nghiệp KDQT cụ thể - Lợi ích đổi sáng tạo doanh nghiệp KDQT cụ thể - Biện pháp đẩy mạnh đổi sáng tạo doanh nghiệp KDQT cụ thể (*) Tình huống, dự án: - Tìm hiểu kinh nghiệm/ Giải tình đổi sáng tạo Samsung, Microsoft, Huawei, Sony, Facebook… - Đề xuất ý tưởng, chương trình thực đổi sáng tạo hoạt động KDQT doanh nghiệp Chương 3: THƯƠNG MẠI CÔNG BẰNG TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ 3.1 Khái niệm, đặc điểm mục tiêu thương mại công 3.1.1 Khái niệm đặc điểm thương mại công Fair trade is a comprehensive approach, combining commitments toward economic, social, environmental development, building producer capacity, as well as the related dimensions of education and advocacy for the implementation of trade-based development Thương mại Công cách tiếp cận toàn diện, kết hợp cam kết hướng tới phát triển kinh tế, xã hội, môi trường, xây dựng lực nhà sản xuất, khía cạnh liên quan giáo dục tư vấn để thực phát triện dựa hoạt động thương mại 26 ... https://inboundmarketing.vn/su-quan -trong- cua-chi-so-sang-tao-doi-voi -doanh- nghiep/ 16 8/29/2021 Chương 2: ĐỔI MỚI SÁNG TẠO TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ 2.2 Vai trò đổi sáng tạo kinh doanh quốc tế Đối với ngành... 8/29/2021 Chương 2: ĐỔI MỚI SÁNG TẠO TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ 2.5 Đổi sáng tạo doanh nghiệp giới Việt Nam 2.5.1 Đổi sáng tạo doanh nghiệp giới Chương 2: ĐỔI MỚI SÁNG TẠO TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ 2.5 Đổi. .. MỚI SÁNG TẠO TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ 2.5 Đổi sáng tạo doanh nghiệp giới Việt Nam 2.5.1 Đổi sáng tạo doanh nghiệp giới Chương 2: ĐỔI MỚI SÁNG TẠO TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ 2.5 Đổi sáng tạo doanh