Thông tin tài liệu
Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI Formatted: Font: Times New Roman, Not Bold, Dutch (Netherlands) TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Left: 3,5 cm, Right: cm, Top: cm, Bottom: 2,8 cm, Not Different first page header Formatted: Font: Times New Roman, No underline, Dutch (Netherlands) PHẠM ĐÌNH VIỆT Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, 15 pt, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, 15 pt, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, 15 pt, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG CỦA Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) TRUNG TÂM HỖ TRỢ SINH VIÊN - ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Chuyên ngành: QUẢN LÝ GIÁO DỤC Mã số: 60 14 05 Học viên: Phạm Đình Việt Cao học quản lí giáo dục khóa 10 Cán hƣớng dẫn: PGS.TS Đặng Xuân Hải Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Dutch (Netherlands) PHẠM ĐÌNH VIỆT BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG CỦA TRUNG TÂM HỖ TRỢ SINH VIÊN - ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC Formatted: Left, Indent: Left: 3,81 cm Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG CỦA TRUNG TÂM HỖ TRỢ SINH VIÊN - ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Centered, Indent: Left: cm, First line: cm Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Chuyên ngành: QUẢN LÝ GIÁO DỤC Mã số : 60 14 05 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com MỤC LỤC Trang Lời cảm ơn i Danh mục viết tắt ii Danh mục bảng iii Danh mục biểu đồ iv Mục lục v MỞ ĐẦU Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA QUẢN LÝ CÁC HOẠT ĐỘNG HỖ TRỢ SINH VIÊN 1.1 Sơ lược vấn đề nghiên cứu 1.1.1 Sơ lược vấn đề nghiên cứu số nước giới 1.1.2 Vấn đề nghiên cứu Việt Nam 1.2 Các khái niệm đề tài 1.2.1 Tổ chức 1.2.2 Quản lý 10 1.2.3 Sinh viên đại học sinh viên nội trú 16 1.2.4 Các khái niệm KTX 17 1.3 Hoạt động hỗ trợ sinh viên 19 1.3.1 Hoạt động hoạt động hỗ trợ 19 1.3.2 Hoạt động hỗ trợ quy định quy chế HSSV nội trú 20 1.3.3 Chức năng, nhiệm vụ TTHTSV - ĐHQGHN hoạt động hỗ trợ sinh viên 20 1.3.4 Các chức quản lý hoạt động hỗ trợ SV ĐHQGHN 22 1.3.5 Nội dung quản lý hoạt động hỗ trợ SV TTHTSV 22 1.4 Những yếu tố ảnh hưởng tới công tác quản lý hoạt động hỗ trợ SV 24 1.4.1 Mục tiêu giáo dục Đại học 24 1.4.2 Nhận thức lực lực lượng tham gia 24 1.4.3 Đặc điểm Đại học Quốc gia Hà Nội 24 1.4.4 Đặc điểm sinh viên 25 Kết luận chương 26 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CÁC HOẠT ĐỘNG HỖ TRỢ SINH VIÊN TẠI TRUNG TÂM HỖ TRỢ SINH VIÊN - ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI 28 2.1 Vài nét Đại học Quốc gia Hà Nội 28 2.1.1 Giới thiệu chung 28 2.1.2 Sứ mệnh, tầm nhìn giá trị cốt lõi Đại học Quốc gia Hà Nội 29 Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Comment [c1]: Cần tạo mối liện hệ khái niệm chung với khái niệm “trung tâm” đơn vị chức sở giáo dục đại học Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Comment [c2]: Có thể tích hợp với phần Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Comment [c3]: Có điều khoản bổ sung ĐHQG không? Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 2.1.3 Tổ chức máy 2.2 Giới thiệu cấu tổ chức Trung tâm Hỗ trợ sinh viên 2.2.1 Chức nhiệm vụ Phòng, Ban chức đơn vị trực thuộc TTHTSV 2.2.2 Cơ cấu tổ chức nhân 2.2.3 Chức năng, nhiệm vụ Phòng, Ban 2.3 Khảo sát thực trạng quản lý đánh giá hoạt động hỗ trợ SV ĐHQGHN 2.3.1 Khảo sát thực trạng đánh giá nhóm hoạt động dịch vụ, phục vụ hỗ trợ nằm chức nhiệm vụ KTX thuộc TTHTSV 2.3.2 Nhận xét chung kết khảo sát thực trạng đánh giá nhóm hoạt động dịch vụ, phục vụ hỗ trợ nằm chức nhiệm vụ KTX thuộc TTHTSV 2.3.3 Khảo sát thực trạng triển khai đánh giá nhóm hoạt động phối hợp hỗ trợ đào tạo kỹ tư vấn theo nhu cầu SV ĐHQGHN 2.3.4 Nhận xét chung kết khảo sát thực trạng triển khai đánh giá nhóm hoạt động phối hợp hỗ trợ đào tạo kỹ tư vấn theo nhu cầu SV Đại học Quốc gia Hà Nội 2.4 Đánh giá thực trạng quản lý hoạt động hỗ trợ SV TTHTSV 2.4.1 Điểm mạnh, điểm yếu, thuận lợi khó khăn hoạt động cung cấp dịch vụ, phục vụ hỗ trợ SV 2.4.2 Điểm mạnh, điểm yếu, thuận lợi khó khăn của viê ̣c phối hợp tổ chức đào tạo kỹ tư vấn theo nhu cầu SV Đại học Quốc gia Hà Nội 2.4.3 Đánh giá kết dự án đào tạo kỹ mềm cho sinh viên chất lượng cao ĐHQGHN Kết luận chương Chƣơng 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG QUẢN LÝ CÁC HOẠT ĐỘNG HỖ TRỢ SINH VIÊN TẠI TRUNG TÂM HỖ TRỢ SINH VIÊN - ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI 3.1 Các nguyên tắc lựa chọn giải pháp 3.2 Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác quản lý hoạt động hỗ trợ SV 3.2.1 Biện pháp 1: Nâng cao nhận thức đội ngũ cán viên chức TTHTSV 3.2.2 Biện pháp 2: Cải tiến việc lập kế hoạch tổ chức thực công tác hỗ trợ TTHTSV 3.2.3 Biện pháp 3: Xây dựng chế vận hành hoạt động hỗ trợ SV 3.2.4 Biện pháp 4: Huy động lực lượng xã hội khác ngồi ĐHQGHN tham gia cơng tác hỗ trợ SV 3.2.5 Biện pháp 5: Nâng cao hiệu sử dụng sở vật chất bổ sung 31 33 Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) 34 34 35 41 42 53 53 65 66 Comment [U4]: 66 68 Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) 69 74 75 75 76 76 78 80 82 Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com kinh phí cho cơng tác hỗ trợ SV 3.2.6 Biện pháp 6: Đẩy mạnh công tác kiểm tra, đánh giá tổng kết hoạt động hỗ trợ SV 3.3 Khảo sát tính cần thiết khả thi biện pháp hỗ trợ SV TTHTSV Tiểu kết chương KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ Kết luận Khuyến nghị TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 83 Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) 85 87 94 95 95 96 98 100 Formatted: Dutch (Netherlands) Formatted: Centered, Line spacing: Multiple 1,43 li Formatted: Font: Times New Roman, Dutch (Netherlands) TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com MỞ ĐẦU Lý nghiên cứu Thế giới vận hành kinh tế tri thức phát triển nhanh chóng khoa học, công nghệ, mà thời thách thức đồng hành thúc đẩy cản trở phát triển bền vững quốc gia toàn nhân loại Trong hàng loạt giải pháp để xây dựng giới hài hịa thịnh vượng phát triển dựa vào đại học minh chứng bền vững tối ưu Nhận thức sâu sắc việc phát triển kinh tế - xã hội, giáo dục, đào tạo đất nước, rong Bbáo cáo trị Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XI Đảng nêu rõ: “Thực đồng giải pháp phát triển nâng cao chất lượng giáo dục, đào tạo Đổi chương trình, nội dung, phương pháp dạy học, phương pháp thi, kiểm tra theo hướng đại; nâng cao chất lượng giáo dục toàn diện, đặc biệt coi trọng giáo dục lý tưởng, giáo dục truyền thống lịch sử cách mạng, đạo đức, lối sống, lực sáng tạo, kỹ thực hành, tác phong công nghiệp, ý thức trách nhiệm xã hội.” Xây dựng đội ngũ giáo viên đủ số lượng, đáp ứng yêu cầu chất lượng Đề cao trách nhiệm gia đình xã hội phối hợp chặt chẽ với nhà trường giáo dục hệ trẻ Tiếp tục phát triển nâng cấp sở vật chất - kỹ thuật cho sở giáo dục, đào tạo Đầu tư hợp lý, có hiệu xây dựng số sở giáo dục, đào tạo đạt trình độ quốc tế” Đây văn kiện tiếp nối chiến lược Đảng Nhà nước ta việc xác định giáo dục khoa học công nghệ quốc sách hàng đầu Đại học Quốc gia Hà Nội HQGHN đđược thành lập sở tổ chức, xếp lại trường đại học lớn Hà Nội: Trường Đại học Tổng hợp Hà Nội, Trường Đại học Sư phạm Hà Nội I Trường Đại học Sư phạm Ngoại ngữ Hà Nội (theo Nghị định 97 / CP ngày 10/12/1993 Chính phủ) ĐHQGHN thức hoạt động theo Quy chế Tổ chức hoạt động Thủ tướng Chính phủ ban hành ngày 5/9/1994 Mặc dù gặp khơng khó khăn nhiều mặt, lại phải trải qua nhiều biến động, song với tinh thần trách nhiệm cao trước yêu cầu phát triển đất nước, Đại học Quốc gia Hà Nội vượt qua nhiều thách thức đạt số thành tựu quan trọng Cơ sở vật chất kỹ thuật trường nâng cấp, cải thiện, bước đầu tạo môi trường tương đối thuận lợi cho sinh viên học tập nghiên cứu khoa học Trình độ, lực tiếp cận tri thức học sinh, sinh viên ngày nâng cao Số học sinh đạt giải quốc gia, quốc tế ngày tăng Formatted: Font: Bold, Condensed by 0,5 pt Formatted: Font: Bold, Condensed by 0,5 pt Formatted: Indent: First line: cm, Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted: Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted Formatted: Font: 14 pt Formatted: Font: 14 pt Formatted: Font: 14 pt, Vietnamese (Vietnam) Formatted: Font: 14 pt, Not Italic, Vietnamese (Vietnam) Formatted: Font: 14 pt, Not Expanded by / Condensed by Formatted: Font: 14 pt, Vietnamese (Vietnam), Not Expanded by / Condensed by Formatted: Font: 14 pt, Not Expanded by / Condensed by Formatted: Font: 14 pt, Vietnamese (Vietnam), Not Expanded by / Condensed by Formatted: Font: 14 pt, Not Expanded by / Condensed by Formatted: Font: 14 pt, Vietnamese (Vietnam), Not Expanded by / Condensed by Formatted: Font: 14 pt, Not Expanded by / Condensed by Field Code Changed TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Ngay từ thành lập, Đại học Quốc gia Hà Nội ĐHQGHN cho đời Trung tâm Nội trú sinh viên (nay Trung tâm Hỗ trợ sinh viên - TTHTSV), sở sát nhập Ký túc xá (KTX) trường thành viên Trung tâm Hỗ trợ sinh viên Nội trú sinh viên (TTNTSV) (được bổ sung chức năng, nhiệm vụ đổi tên từ tháng năm 2009) llà mô hình tổ chức cơng tác quản lý, phục vụ, hỗ trợ phối hợp tổ chức đào tạo kỹ cho học sinh, sinh viên (HSSV) ĐHQGHN Trong năm qua TTHNTSV có đóng góp đáng kể cho phát triển chung ĐHQGHN Điều kiện ăn KTX ngày tốt hơn, hỗ trợ có hiệu việc học tập rèn luyện Học sinh, Sinh viên (HSSV) Những kết mà TTNTSV đạt công tác quy hoạch, xây dựng cải tạo sở vật chất, đổi công tác quản lý, nâng cao chất lượng phục vụ góp phần đưa Ký túc xá trở thành KTX hàng đầu nước Việc thành lập TTNTSV chủ trương đắn, mơ hình quản lý tốt, động hiệu quả, góp phần quan trọng nâng cao chất lượng đào tạo cho Học sinh, Sinh viên ĐHQGHN Sau 10 năm thành lập phát triển, với tinh thần chủ động sáng tạo hoạt động phục vụ dịch vụ hỗ trợ HSSV Từ năm học 2004 – 2005 KTX tiến hành khảo sát nhu cầu HSSV việc cung cấp dịch vụ theo nhu cầu HSSV lắp đặt tổng đài điện thoại nội bộ, cung cấp hạ tầng mạng Internet đến tận phòng sinh viên lắp đặt bình nước nóng phịng sinh viên Đây dịch vụ mang tính đột phá sở nội trú Hà Nội tỉnh phía Bắc việc đáp ứng nhu cầu ăn ở, sinh hoạt học tập HSSV nội trú Tháng năm 2008, Trung tâm phối hợp với Trung tâm Hỗ trợ tư vấn tâm lý thuộc trường Đại học Khoa học Xã hội & Nhân văn (Đại học Quốc gia Hà Nội) tổ chức điều tra xã hội học nhu cầu HSSV hướng phát triển dịch vụ phục vụ HSSV (kết báo cáo Hội thảo công tác HSSV Thực trạng Giải pháp tháng năm 2008) Để chuẩn bị cho việc bổ sung chức nhiệm vụ đổi tên từ Trung tâm Nội trú sinh viên thành Trung tâm Hỗ trợ sinh viên, trung tâm đã thành lập tổ công tác tham quan học tập mơ hình quản lý đơn vị có chức nước số nước khu vực Đây khoa học thực tiễn để Đại học Quốc gia Hà Nội có định hướng phát triển cho Trung tâm giai đoạn phát triển Ngày 07 tháng 01 năm 2009 Giám đốc Đại học Quốc gia Hà Nội ký định thành lập Trung tâm Hỗ trợ Sinh viên TTHTSV(Quyết định số 52/QĐ – TCCB Formatted Formatted Formatted: Vietnamese (Vietnam) Formatted Formatted TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com ngày tháng 01 năm 2009 việc Bổ sung chức nhiệm vụ đổi tên Trung tâm Nội trú sinh viên thành Trung tâm Hỗ trợ sinh viên; Quyết định số 53/QĐ – TCCB ngày tháng 01 năm 2009 việc Ban hành Quy chế tổ chức hoạt động Trung tâm Hỗ trợ sinh viên) Thực tế cho thấy kiến thức kỹ mà sinh viên học nhà trường chưa đủ để sinh viên tự tin bước vào sống nghề nghiệp, sinh viên trường thiếu kinh nghiệm, kỹ làm việc dẫn tới tỷ lệ thất nghiệp sinh viên trường cao Vì vậy, họ cần hỗ trợ nhiều trình học tập trường KTX.ý túc xá Nhận thức ý nghĩa vấn đề chọn nội dung nghiên cứu: Comment [c1]: Nêu thêm: -lí sáp nhập, đổi tên -khái quát vắn tắt yêu cầu chức với vấn đề hoạt động thực tiễn Trung tâm >>> khẳng định thêm lí nghiên cứu Formatted: Font: Times New Roman, 14 pt Formatted: Vietnamese (Vietnam) Formatted: Font: 14 pt, Vietnamese (Vietnam) “Biện pháp quản lý hoạt động Trung tâm Hỗ trợ sinh viên Trung tâm Hỗ trợ sinh viên - Đại học Quốc gia Hà Nội” làm đề tài luận văn Đây cơng việc thiết thực góp phần nâng cao chất lượng đào tạo Đại học Quốc gia Hà Nội ĐHQGHN giai đoạn Formatted: Font: 14 pt, Vietnamese (Vietnam) Tổng quan lịch sử nghiên cứu Hỗ trợ cho sinh viên nhu cầu gắn liền với công tác giáo dục, đào tạo nguồn nhân lực sở giáo dục đào tạo Tại ĐHQG Hà Nội, sở đào tạo đa ngành, đa lĩnh vực chất lượng cao Ngồi việc ln quan tâm đến phương pháp đào tạo, chất lượng đào tạo sản phẩm đào tạo để cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao cho trình phát triển đất nước vị trí vai trị cơng tác hỗ trợ sinh viên ln quan tâm Văn pháp lý cốt lõi quy định hoạt động hỗ trợ sinh viên nội trú nêu thông tư số 27/2011/TT-BGDĐT ngày 27 tháng năm 2011 Bộ giáo dục Đào tạo việc ban hành quy chế học sinh, sinh viên nội trú sở giáo dục thuộc hệ thống giáo dục quốc dân Tuy nhiên, văn quy định hoạt động hỗ trợ HSSV nội trú (chỉ chiếm khoảng 10 – 25% tổng số HSSV theo học trường Đại học, cao đẳng thuộc hệ thống giáo dục Quốc dân) thực tế đơn vị đào tạo chưa thực tốt hoạt động đầy đủ khoa học dựa điều tra xã hội học giao đầu mối để triển khai hoạt động cách đồng dẫn đến hiệu chưa cao hầu hết sở đào tạo Vì vậy, việc Đại học Quốc gia Hà Nội định bổ sung chức năng, nhiệm vụ đổi tên Trung tâm Nội trú Sinh viên thành Trung tâm Hỗ trợ sinh viên coi bước đột phá mô hình tổ chức việc hỗ trợ tồn diện cho sinh viên hệ thống trường đại học Việt Nam Comment [c2]: Cần phải bổ sung thêm tổng quan đề tài, báo, nghiên cứu lĩnh vực, chủ đề… (Văn pháp lí khơng phải “nghiên cứu”) Formatted: Font: 14 pt Formatted: Font: Times New Roman, 14 pt Formatted: Indent: First line: cm, Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 32 Mục đích nghiên cứu Formatted: Vietnamese (Vietnam) Đề tài nghiên cứu nhằm xác đinh ̣ biê ̣n pháp quản lý hoạt động Trung tâm Hỗ trợ sinh viên CSSTTHTSV Đại học Quốc gia Hà nội ĐHQGHN để tăng cường hỗ trợ hiệu cho sinh viên sinh hoạt, học tập nghiên cứu khoa học Nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ thống hoá sở lý luận liên quan đến công tác quản lý, phục vụ và hỗ trợ sinh viên.SV - Khảo sát, phân tích đĐánh giá thực trạng cơng tác quản lý hoạt động hỗ trợ sinh viên Trung tâm Hỗ trợ sinh viên CSSTTHTSV - Đại học Quốc gia Hà Nội.ĐHQGHN - Đề xuất Tìm giải pháp biện pháp quản lý hoạt động hỗ trợ SV góp phần giáo dục tồn diện sinh viên Trung tâm Hỗ trợ sinh viên CSSTTHTSV - Đại học Quốc gia Hà Nội ĐHQGHN giai đoạn Khách thể Đối tƣợng nghiên cứu 4.1 Khách thể nghiên cứu: Hoạt động Công tác hỗ trợ Học sinh sinh viên Trung tâm Hỗ trợ sinh viên – Đại học Quốc gia Hà Nộicủa Trung tâm Hỗ trợ sinh viên CSSTTHTSV- Đại học Quốc gia Hà Nội 4.2 Đối tượng nghiên cứu: Những bBiện pháp quản lý hoạt động hỗ trợ SV Trung tâm Hỗ trợ sinh viên CSSTTHTSV - Đại học Quốc gia Hà Nội.ĐHQGHN Giới hạn Pphạm vi nghiên cứu Trung tâm Hỗ trợ sinh viên CSSTTHTSV có hoạt động đa dạng luận văn hướng vào nghiên cứu biện pháp quản lý hoạt động hỗ trợ HSSVSV sinh hoạt, học tập, nghiên cứu khoa học phối hợp đào tạo kỹ Khảo sát thực trạng từ năm 2008 đến Formatted: Font: 14 pt, Vietnamese (Vietnam), Not Expanded by / Condensed by Formatted: Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted Comment [c3]: Cần cân nhắc: chương II nêu kĩ “hỗ trợ điều kiện sinh hoạt, ăn ở…” Formatted Formatted: Indent: First line: cm, Line spacing: Multiple 1,3 li Comment [c4]: Quản lí tổ chức, … Formatted: Vietnamese (Vietnam) Formatted: Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted Formatted Formatted Comment [c5]: Đề xuất… Formatted Formatted Formatted: Indent: First line: cm, Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted: Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted Comment [c6]: (Chỉ nghiên cứu hoạt động theo chức qui định Quyết định số Formatted Formatted: Indent: First line: cm, Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted: Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted Formatted: Indent: First line: cm, Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted Formatted: Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted Giả thuyết khoa học Ở CSSTTHTSV hoạt động hỗ trợ SV chưa quan tâm đầu tư mức, điều ảnh hưởng đến yêu cầu giáo dục toàn diện cho SV Nếu nhà lãnh đạo nhà quản lý trọng đến việc tổ chức quản lý hoạt động hỗ trợ sinh viên hoạt động triển khai hiệu nhờ chất lượng đào tạo ĐHQGHN chắn cải thiện Comment [c7]: (Hỗ trợ sinh hoạt, học tập, nghiên cứu, tìm kiếm Formatted Formatted Vấn đề nghiên cứu Formatted Formatted Comment [c8]: Xem lại nhé: Formatted Formatted Formatted Formatted: Vietnamese (Vietnam) 10 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Quản lý hoạt động hỗ trợ sinh viên quản lý nội dung theo biện pháp để góp phần nâng cao chất lượng đào tạo nghiên cứu khoa học HSSV thuộc Đại học Quốc gia Hà Nội Nhiệm vụ nghiên cứu 7.1 Hệ thống hố sở lý luận cơng tác quản lý hỗ trợ sinh viên 7.2 Đánh giá thực trạng công tác quản lý hoạt động hỗ trợ sinh viên Trung tâm Hỗ trợ sinh viên - Đại học Quốc gia Hà Nội 7.3 Tìm biện pháp quản lý hoạt động hỗ trợ sinh viên Trung tâm Hỗ trợ sinh viên - Đại học Quốc gia Hà Nội giai đoạn 87 Phƣơng pháp chứng minh giả thuyết 87.1 Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận Gồm phương pháp phân tích, khái qt, hệ thống hóa tài liệu lý luận liên quan đến vấn đề quản lý hoạt động hỗ trợ SV sinh viên Trung tâm Hỗ trợ sinh viên.CSSTTHTSV LLàm sở lý luận cho khảo sát thực trạng biện pháp quản lý công tác hỗ trợ SV sinh viên Trung tâm Hỗ trợ sinh viên CSSTTHTSV Đại học Quốc gia Hà Nội.ĐHQGHN 87.2 Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn - Điều tra phiếu hỏi HSSVSV nội trú ngoại trú trường thành viên ĐHQG Hà NộiĐHQGHN; ý kiến cán viên chức quản lý giáo viên trường, khoa - Quan sát: Các hoạt động SV sinh viên KTX ý túc xá thuộc Trung tâm Hỗ trợ Sinh viên CSSTTHTSV - Đại học Quốc gia Hà Nội.ĐHQGHN - Tổng kết công tác quản lý hoạt động hỗ trợ SV sinh viên Trung tâm Hỗ trợ sinh viên CSSTTHTSV năm qua Comment [c9]: Chưa rõ ý Cần liệt kê vấn đề cụ thể Ví dụ: - Nghiên cứu mơ hình quản lí - Nghiên cứu tính hiệu cơng tác quản lí - Nghiên cứu mối quan hệ tác động công tác hỗ trợ với chất lượng đầu sinh viên chẳng han Formatted: Font: Times New Roman, 14 pt Comment [c10]: Quản lí tổ chức, … Formatted: Font: Times New Roman, 14 pt Comment [c11]: Đề xuất… Formatted: Font: Times New Roman, 14 pt Formatted: Vietnamese (Vietnam) Formatted: Vietnamese (Vietnam) Formatted: Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted Formatted: Indent: First line: cm, Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted: Vietnamese (Vietnam) Formatted: Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted Formatted Formatted: English (United States) Comment [c12]: Luận văn gồm… Formatted: Indent: First line: cm, Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted: Vietnamese (Vietnam) Formatted 98 Nội dung nghiên cứu: gồm phầnCấu trúc luận văn Ngoài phần mở đầu, mục lục, kết luận, khuyến nghị, tài liệu tham khảo , phụ lục, luận văn trình bày chương với cấ u trúc cụ thể sau: Chƣơng 1: Cơ sở lý luận quản lý hoạt động hỗ trợ sinh viên Chƣơng 2: Thực trạng hoạt động hỗ trợ sinh viên CSSTrung tâm Hỗ trợ sinh viên – ĐHQGHN.Đại học Quốc gia Hà Nội Chƣơng 3: Một số biện pháp nâng cao chất lượng công tác quản lý hoạt động hỗ trợ HhSsinh viên CSSTrung tâm Hỗ trợ sinh viên – ĐHQGHN Formatted: Body Text 2, Left, Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted Formatted: Body Text 2, Left, Indent: First line: 1,27 cm, Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted Formatted Formatted: Font: Not Italic, Vietnamese (Vietnam) Formatted: Body Text 2, Left, Space Before: pt, After: pt, Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted Formatted: Condensed by 0,5 pt Formatted: Line spacing: Multiple 1,3 li 11 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com kKết khảo sát tính cần thiết biện pháp quản lý hoạt động hỗ trợ SV đƣợc xếp thứ bậc nhƣ sau: CẦN THIẾTTTHTSV BIỆN PHÁP QUẢN LÝ CÁC HOẠT ĐỘNG HỖ TRỢ SINH VIÊN NỘI TRÚ TẠI TRUNG TÂM HỖ TRỢ SINH VIÊN - ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI 3.1 Các nguyên tắc 3.1.1 Nguyên tắ c bảo đảm tính khả ith 3.1.2 Nguyên tắ c bảo đảm tính khoa ho ̣c 3.2 Các biện pháp Bảng 3.1 Bảng điều tra mức độ cần thiết biện pháp nâng cao chất lƣợng hoạt động hỗ trợ sinh viên nội trú (Dành cho cán bộ) STT MỨC ĐỘ RẤT CẦN THIẾT CÁC BIỆN PHÁP Xây dựng văn quản lý Biện pháp nâng cao nhận thức Biện pháp vận dụng chức quản lý (Kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo – đạo, kiểm tra) Biện pháp phối hợp lực lượng (Trường, viện, doanh nghiệp, ) CẦN THIẾT KHÔNG CẦN THIẾT Formatted: Font: 14 pt, Bold, Condensed by 0,5 pt Formatted: Condensed by 0,5 pt Formatted Formatted: Condensed by 0,5 pt Formatted Formatted: Condensed by 0,5 pt Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted: Condensed by 0,5 pt Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Tăng cường điều kiện sở vật chất 101 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Bảng 3.2 (Dành cho cán bộ) BẢNG ĐIỀU TRA MỨC ĐỘ CẦN THIẾT CỦA CÁC BIỆN PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG HỖ TRỢ SINH VIÊN NỘI TRÚ STT CẦN THIẾT KHÔNG CẦN THIẾT 10 11 12 13 14 STT Biện pháp Quản lý Nâng cao nhận thức ăng lực làm việc đội ngũ cán viên chức công nhân vitrong ên Trung tâm Hỗ trợ sinh viên Cải tiến việc lập kế hoạch tổ chức thực công tác hỗ trợ Trung tâm Hỗ trợ sinh viên Xây dựng chế vận hành hoạt động hỗ trợ sinh viên Đẩy mạnh công tác kiểm tra, đánh giá tổng kết hoạt động hỗ trợ SV Huy động lực lượng xã hội khác ĐHQGHN tham gia công tác hỗ trợ SV Nâng cao hiệu sử dụng sở vật chất bổ sung kinh phí cho cơng tác hỗ trợ HSSVSVNâng cao hiệu sử dụng sở vật chất phục vụ cơng tác hỗ trợ HSSV Điểm trung bình 2.95 2.89 2.82 2.61 2.52 Xếp thứ bậc Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted: Bullets and Numbering 2.36 Nhận xét: Thông qua bảng nhận thấy biện pháp xếp thứ bậc theo mức độ cần thiết kết điều tra Đây phản ánh thực tế yêu cầu trình quản lý từ nhận thức đến hành động, từ kế hoạch đến công tác kiểm tra, đánh giá hoàn toàn 102 Formatted Table Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted: Bullets and Numbering Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted: Bullets and Numbering Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted: Bullets and Numbering Formatted Formatted Formatted TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com phù hợp với quy luật tự nhiên yêu cầu trình quản lý Đây bảng kết lôgic khoa học Formatted: Font: 14 pt, Not Italic, Condensed by 0,5 pt Formatted: Centered, Indent: First line: cm, Space Before: pt, After: pt, Line spacing: Multiple 1,3 li Bảng 3.2 * Kết khảo sát tính khả thi biện pháp quản lý hoạt động hỗ trợ SV đƣợc xếp thứ bậc nhƣ sau: KHẢ THI, hầu hết biện pháp mà tác giả luận văn đề xuất đánh giá cần thiết Điểm trung bình biện pháp cao từ 2.36 đến 2.95 Đối với biện pháp “Nâng cao nhận thức đội ngũ cán viên chức Trung tâm Hỗ trợ sinh viên” đánh giá cao với với tỷ lệ 95.45% cho cần thiết Điều hoàn toàn hợp lý cơng tác tổ chức hoạt động hỗ trợ HSSV Đại học Quốc gia giao cho trung tâm làm đầu mối từ tháng năm 2009, HSSV Đại học Quốc gia Hà Nội chưa biết nhiều đến trung tâm cán viên chức chưa có nhiều kinh nghiệm mảng tổ chức phối hợp tổ chức đào tạo tư vấn theo nhu cầu Một phần không nhỏ cán viên chức trung tâm chưa thấy mức độ quan trọng, cần thiết hoạt động hỗ trợ HSSV giáo dục toàn diện sứ mệnh to lớn Đại học Quốc gia Vì vậy, cần nâng cao nhận thức cho CBVC HSSV để thấy rõ tầm quan trọng công tác hỗ trợ từ tiến hành biện pháp Nhận thức ln phải trước hành động, có nhận thức đạo hành động Biện pháp “Cải tiến việc lập kế hoạch tổ chức thực công tác hỗ trợ Trung tâm Hỗ trợ sinh viên” nhận 90.91% số người hỏi đánh giá cần thiết Điều hoàn toàn hợp lý, khách quan, phù hợp lý thuyết thực tiễn Bởi công tác lập kế hoạch khâu đầu tiên, quan trọng hoạt động quản lý với công tác hỗ trợ HSSV Nếu có kế hoạch khoa học, hợp lý, phù hợp với nhóm đối tượng người học, phù hợp với xu đào tào nguồn nhân lực chất lượng cao Đại học Quốc gia Hà Nội Đây khâu đóng vai trị định hiệu cơng tác hỗ trợ HSSV Vì vậy, cải tiến việc lập kế hoạch tổ chức thực yêu cầu cần thiết quan trọng Từ thực tế triển khai công tác hỗ trợ HSSV thời gian qua Trung tâm Hỗ trợ sinh viên, đặc biệt Chương trình đào tạo kỹ mềm bắt buộc sinh viên thuộc hệ đào tạo đặc biệt (chất lượng cao, tài năng, chương trình tiên tiến, trình độ quốc tế) bắt đầu thực từ năm học 2009-2010 có hạn chế từ cơng tác lập kế hoạch cụ thể như: Formatted Formatted Formatted Formatted 103 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com + Cơng tác lập kế hoạch thiếu tính đồng phối hợp trường thành viên, khoa trực thuộc nên triển khai chưa nhận đồng thuận chí cao đơn vị đào tạo + Hình thức đào tạo Online khơng phù hợp với thực tế nhu cầu HSSV kỹ mềm + Công tác kiểm tra, đánh giá chất lượng đào tạo vấn đề có nhiều ý kiến phản biện trái chiều Tất hạn chế nêu khắc phục làm tốt quy trình cơng tác kế hoạch nêu phần Biện pháp “Xây dựng chế vận hành hoạt động hỗ trợ sinh viên” phần trăm NTTHTSV, 30.30% cho cần thiết Nâng cao hiệu sử dụng sở vật chất bổ sung kinh phí cho cơng tác hỗ trợ HSSV 30.30% cho cần thiết chưa cao mong mn - nhómcác đơn vị trong tâmạ Cùng với việc điều tra khảo sát tính cần thiết việc áp dụng biện pháp quản lý hoạt động hỗ trợ HSSV trung tâm, tác giả tiến hành thăm dị tính khả thi biện pháp đề Kết thu thể bảng số liệu sau: STT Biện pháp Quản lý N Cải tiến việc lập kế hoạch tổ chức thực công âng tác hỗ trợ Trung tâm Hỗ trợ sinh viên cao nhận thức đội ngũ cán viên chức tron g Trun g Điểm trung bình Xếp thứ bậc Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted: Font: 14 pt, Condensed by 0,5 pt Formatted: Space Before: pt, After: pt, Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted Table Formatted: Centered, Indent: Left: cm, First line: cm, Space Before: pt, After: pt, Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted: Bullets and Numbering Formatted: Condensed by 0,5 pt Formatted: Space Before: pt, After: pt, Line spacing: Multiple 1,3 Formatted: Font: 14 pt, Condensed by 0,5 pt 2.882.67 14 Formatted Formatted 104 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Formatted tâm Hỗ trợ sinh viên 2.77 Formatted: Space Before: pt, After: pt, Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted: Font: 14 pt, Not Bold, Condensed by 0,5 pt Formatted Formatted Formatted: Centered, Indent: Left: cm, First line: cm, Space Before: pt, After: pt, Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted: Bullets and Numbering Xây dựng chế vận hành hoạt động hỗ trợ sinh viên 2.852.85 Huy động lực lượng xã hội khác ngồi ĐHQGHN tham gia cơng tác hỗ trợ SV 2.792.79 Nâng cao nhận thức đội ngũ cán viên chức Trung tâm Hỗ trợ sinh viên 2.77 Đẩy mạnh công tác kiểm tra, đánh giá tổng kết hoạt động hỗ trợ SV 2.65 Nâng cao hiệu sử dụng sở vật chất bổ sung kinh phí cho công tác hỗ trợ HSSVSV Nâng cao hiệu sử dụng sở vật chất phục vụ công tác hỗ trợ HSSV 21 Formatted: Font: 14 pt, Condensed by 0,5 pt 32 Formatted: Space Before: pt, After: pt, Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted Formatted: Font: 14 pt, Not Bold, Condensed by 0,5 pt 2.392.39 66 Nhận xét: Thông qua bảng nhận thấy biện pháp xếp thứ bậc theo mức độ tính khả thi cao kết điều tra Đây phản ánh khách quan sở thưc trạng yêu cầu công tác quản lý xếp theo thứ tự từ kế hoạch đến chế vận hành, từ huy động lực lượng tham gia đến tiếp tục nâng cao nhận thức kết hợp kiểm tra đánh giá đồng thời nâng cao hiệu sử dụng CSVC Đây bảng kết khả thi tính ứng dụng hiệu triển khai đồng 2.655thăm dị đề xuất số biện pháp lãnh đạo xem xét đơn vị Với mức độ khả thi kết biện pháp bảng kết khảo sát, tác giả trình bày thứ tự theo bảng xếp thứ bậc mức độ khả thi Nhƣ trình bày trên, việc đổi tên mở rộng chức trung tâm đƣợc gần năm, khoảng thời gian không dài đủ để kiểm nghiệm lại kết đạt đƣợc bảng kết tính khả thi chứng minh cho điều Formatted: Centered, Indent: Left: cm, First line: cm, Space Before: pt, After: pt, Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted: Bullets and Numbering Formatted Formatted Formatted: Font: 14 pt, Condensed by 0,5 pt Formatted: Space Before: pt, After: pt, Line spacing: Multiple 1,3 Formatted: Font: 14 pt, Not Bold, Condensed by 0,5 pt Formatted Formatted: Bullets and Numbering Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted: Bullets and Numbering Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted: Bullets and Numbering Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted 105 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Biện pháp “Xây Cải tiến việc lập kế hoạch tổ chức thực công tác hỗ trợ Trung tâm Hỗ trợ sinh viên” biện pháp “Xây dựng chế vận hành hoạt động hỗ trợ sinh viên” xếp thứ bậc số số tính khả thi Đây kết phản ánh thực trạng khách quan việc hỗ trợ HSSV đến ĐHQG Hà Nội có định đổi tên mở rộng chức trung tâm triển khai, mà trƣớc giai đoạn năm làm thí điểm KTX Tuy nhiên, đặc thù làm thí điểm xã hội hố số lĩnh vực cung cấp dịch vụ, phục vụ phối hợp hỗ trợ đào tạo tƣ vấn nên tính khả thi công tác cải tiếp việc lập kế hoạch xây dựng chế vận hành phản ánh nên có đến 95.45% ý kiến cho khả thi khả thi Biện pháp “Huy động lực lượng xã hội khác Đại học Quốc gia Hà Nội tham gia công tác hỗ trợ HSSV” “Nâng cao nhận thức đội ngũ cán viên chức Trung tâm Hỗ trợ sinh viên” xếp thứ bậc số số tính khả thi việc hỗ trợ HSSV trách nhiệm nghĩa vụ chung tất đơn vị thành viên trực thuộc ĐHQG Hà Nội, Trung tâm Hỗ trợ sinh viên TTHTSVlà đầu mối triển khai Vì vậy, việc phối hợp phát huy sức mạnh tập thể lan toả đội ngũ cán viên chức giảng viên trƣờng Kết phản ánh yêu cầu đặt bối cảnh nhu cầu công tác hỗ trợ HSSV ngày lớn Biện pháp “Đẩy mạnh công tác kiểm tra, đánh giá tổng kết hoạt động hỗ trợ HSSV” “Nâng cao hiệu sử dụng sở vật chất bổ sung kinh phí cho cơng tác hỗ trợ HSSV” xếp thứ bậc số số tính khả thi tính tất yếu khách quan chức công tác quản lý Với mảng công tác TTHTSV đƣợc CBVC quan tâm khơng tỉnh khả thi mà cịn định hƣớng ĐHQGHN năm gần việc chuyển lên Hoà Lạc chậm tiến độ nhiều nguyên nhân khác dẫn đến việc khai thác CSVC số đơn vị thành viên ĐHQGHHN chuyển dần KTX thuộc TTHTSV Vì vậy, với diện tích trƣớc dành riêng cho KTX thuộc trung tâm có đơn vị khác phối hợp sử dụng Điều gây khó khăn định việc đƣa giải pháp nâng cao hiệu sử dụng CSVC trung tâm Formatted Formatted Formatted 106 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com (dƣ ̣ kiế n đề xuấ t các biêṇ pháp sau) 3.2.1 Biện pháp nâng cao nhận thức 3.2.2 Biêṇ pháp vận dụng tốt chức quản lý vào triể n khai các hoạt động TT nói chung hoạt động hỗ trợ SV nói riêng 3.2.3 Biện pháp phớ i hơ ̣p các lƣ ̣c lƣợng 3.2.4 Biện pháp tăng cƣờng điề u kiêṇ sở vâ ̣t chấ t cho hoa ̣t đô ̣ng hỗ trơ ̣ Formatted: Font: Bold, Not Italic Formatted: Justified, Space Before: pt, After: pt, Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted: Font: Not Italic Formatted: Space Before: pt, After: pt, Line spacing: Multiple 1,3 Formatted: Font: Bold, Not Italic Formatted: Centered, Indent: First line: cm, Space Before: pt, After: pt, Line spacing: Multiple 1,3 li 107 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 108 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Tóm tắtKết luận chƣơng Trên sở khái niệm liên quan trình bày chương1, thực trạng cơng tác hỗ trợ HSSVSV trung tâm trình bày chương Tác giả đề xuất số nguyên tắc xây dựng biện pháp quản lý công tác hỗ trợ HSSVSV Mỗi biện pháp đưa dựa phân tích tính thức tiễn yêu cầu công tác hỗ trợ HSSVSV ĐHQGHN giai đoạn nay, tính đồng nguồn lực, vật lực mạnh ĐHQGHN, tính hiệu biện pháp tính khả thi đưa vào áp dụng Qua việc đánh giá thực trạng, tác giả tiến hành khảo sát, thăm dị tính cần thiết tính khả thi đưa biện pháp quản lý hoạt động hỗ trợ trung tâm nhằm nâng cao hiệu cơng tác hỗ trợ góp phần hoàn thiện sản phẩm đào tạo ĐHQGHN bao gồm: Formatted: Font: 14 pt, Bold Formatted: Font: Bold Formatted: Font: 14 pt, Bold Formatted: Font: 14 pt Formatted: Space Before: pt, After: pt, Line spacing: Multiple 1,3 Formatted: Font: 14 pt, Not Expanded by / Condensed by Formatted: Font: 14 pt Formatted: Font: 14 pt, Not Expanded by / Condensed by Formatted: Font: 14 pt Formatted: Font: 14 pt, Not Expanded by / Condensed by Formatted: Font: 14 pt Formatted: Font: 14 pt, Condensed by 0,3 pt Formatted: Font: 14 pt Formatted: Font: 14 pt, Condensed by 0,3 pt Formatted: Font: 14 pt Formatted: Indent: First line: cm, Space Before: pt, After: pt, Line spacing: Multiple 1,3 li 109 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Biện pháp 1: Nâng cao nhận thức đội ngũ cán viên chức trung tâm Biện pháp 2: Cải tiến việc lập kế hoạch tổ chức thực công tác hỗ trợ TTHTSV Biện pháp 3: Xây dựng chế vận hành hoạt động hỗ trợ HSSV Biện pháp 4: Huy động lực lượng xã hội khác ĐHQGHN tham gia công tác hỗ trợ HSSV Biện pháp 5: Nâng cao hiệu sử dụng sở vật chất bổ sung kinh phí cho cơng tác hỗ trợ HSSV Biện pháp 6: Đẩy mạnh công tác kiểm tra, đánh giá tổng kết hoạt động hỗ trợ HSSV 110 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ Kết luận Hoạt động hỗ trợ SV hoạt động cần thiết trường đại học Thông qua cấc hoạt động này, SV có mơi trường học tập, rèn luyện nghiên cứu khoa học tốt hơn, tTtừ giúp nhận thức đắn giá trị của sống Tổ chức tốt hoạt động hỗ trợ nâng cao chất lượng đào tạo trường đại học, gónp phần vào việc giáo dục toàn diện cho SV Đây vấn đề đòi hỏi quan tâm, đánh giá trường đại học tồn xã hội Từ trường có giải pháp phù hợp đặc thù nhằm giúp SV có điều kiện tốt để phát triển đầy đủ kiến thức, kỹ học tập sống Khi thực đề tài, tác giả cố gắng làm sáng tỏ số vấn đề lý luận công tác tổ chức, quản lý nhà trường, quản lý KTX số khái niệm liên quan đến công tác hỗ trợ đưa số u cầu để làm tốt cơng tác môi trường giáo dục đại học Đề tài khảo sát thực trạng hoạt động hỗ trợ SV học ĐHQGHN kết cho thấy đa số SV có nhu cầu hỗ trợ môi trường học tập, rèn luyện mong muốn đào tạo kỹ bổ sung thêm kiến thức để hồn thiện Qua việc khảo sát thực trạng quản lý hoạt động hỗ trợ SV cho thấy tranh toàn cảnh hiệu quản lý hoạt động CSSTTHTSVvà công tác phối hợp cho kết khiêm tốn Đồng thời, mặt mạnh, mặt yếu, thuận lợi khó khăn nhóm nội dung hoạt động hỗ trợ CSSTTHTSV Trong đề tài, tác giả đề xuất biện pháp quản lý để hoạt động hỗ trợ SV đạt hiệu cao, bao gồm: Biện pháp 1: Nâng cao nhận thức đội ngũ cán viên chức trung tâm Biện pháp 2: Cải tiến việc lập kế hoạch tổ chức thực công tác hỗ trợ CSSTTHTSV Biện pháp 3: Xây dựng chế vận hành hoạt động hỗ trợ SV Biện pháp 4: Huy động lực lượng xã hội khác ĐHQGHN tham gia công tác hỗ trợ SV Biện pháp 5: Nâng cao hiệu sử dụng sở vật chất bổ sung kinh phí cho cơng tác hỗ trợ HSSVSV Nâng cao hiệu sử dụng sở vật chất phục vụ công tác hỗ trợ HSSV Formatted: Font: Bold Formatted: Space Before: pt, After: pt, Line spacing: Multiple 1,3 Formatted: Font: 14 pt, Not Expanded by / Condensed by Formatted: Indent: First line: 1,27 cm, Space Before: pt, After: pt, Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted: Font: 14 pt, Not Expanded by / Condensed by Formatted: Font: 14 pt, Not Expanded by / Condensed by Formatted: Font: 14 pt Formatted: Font: 14 pt, Not Expanded by / Condensed by Formatted: Font: 14 pt Formatted: Font: 14 pt Formatted: Font: 14 pt, Not Expanded by / Condensed by Formatted: Font: 14 pt, Not Expanded by / Condensed by Formatted: Font: 14 pt, Not Expanded by / Condensed by Formatted: Font: 14 pt Formatted: Font: 14 pt Formatted: Font: 14 pt, Not Expanded by / Condensed by Formatted: Font: 14 pt, Not Expanded by / Condensed by Formatted: Font: 14 pt, Not Expanded by / Condensed by Formatted: Font: 14 pt, Not Expanded by / Condensed by Formatted: Font: 14 pt, Not Expanded by / Condensed by Formatted: Font: 14 pt, Not Expanded by / Condensed by Formatted: Font: 14 pt, Not Expanded by / Condensed by Formatted Formatted Formatted: Font: 14 pt Formatted: Font: 14 pt Formatted Formatted Formatted: Font: 14 pt Formatted Formatted Formatted Formatted: Font: 14 pt Formatted Formatted: Font: 14 pt, Not Italic Formatted Formatted: Font: 14 pt Formatted: Condensed by 0,3 pt 111 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Biện pháp 6: Đẩy mạnh công tác kiểm tra, đánh giá tổng kết hoạt động hỗ trợ SV Kết khảo sát, thăm dị tính cần thiết tính khả thi biện pháp thấy cần thiết có tính tin cậyvà , khả thi cao Do đó, khẳng định nhà quản lý lãnh đạo quan tâm trọng đến việc nâng cao chất lượng công tác hỗ trợ SV hoạt động triển khai hiệu quả, nhờ mơi trường điều kiện học tập SV chắn cải thiện Điều hoàn toàn trùng khớp với giả thiết khoa học đề tài Các biện pháp quản lý hoạt động hỗ trợ đề tài cịn kênh tham khảo đáng tin cậy để đơn vị khác lựa chọn sử dụng việc tổ chức hoạt động hỗ trợ cho SV.KẾT LUẬN Lộ trình Khuyến nghị 2.1 Đối với Bộ giáo dục Đào tạo - Tổ chức hội nghị, hội thảo chuyên đề yêu cầu hoạt động hỗ trợ SV giai đoạn - Sớm ban hành chuẩn yêu cầu đầu mối thực công tác hỗ trợ sinh viên HSSV trường đại học 2.2 Đối với Đại học Quốc gia Hà Nội - Ban hành quy chế phối hợp thực công tác hỗ trợ đào tạo SV đơn vị thành viên - Cấp bổ sung thêm kinh phí thường xuyên cho hoạt động hỗ trợ SV theo học ĐHQGHN - Đa dạng hóa loại hình đào tạo kỹ trú trọng đến hình thức đào tạo trực tiếp 2.3 Đối với Trung tâm Hỗ trợ sinh viên - Tiếp tục đưa biện pháp đề xuất luận văn vào quản lý hoạt động hỗ trợ trung tâm - Tăng cường quán triệt đến toàn thể cán bộ, viên chức SV ý nghĩa tầm quan trọng công tác hỗ trợ - Tuyển dụng đào tạo cán bộ, viên chức đạt chuẩn ĐHQGHN - Cấu trúc lại phịng chun mơn gồm: Phịng Tổ chức – Hành chính; Phịng Hỗ trợ Cơng tác SV; Phịng Quản trị – Dịch vụ; Phịng Kế tốn - Tài - Kế toán 2.4 Đối với đơn vị thành viên ĐHQGHN - Tăng cường công tác phối hợp hỗ trợ quản lý SV Thực trạng Formatted: Condensed by 0,3 pt Formatted: Condensed by 0,3 pt Formatted: Condensed by 0,3 pt Formatted: Condensed by 0,3 pt Formatted: Condensed by 0,3 pt Formatted: Condensed by 0,3 pt Formatted: Font: 14 pt, Condensed by 0,3 pt Formatted: Condensed by 0,3 pt Formatted: Indent: First line: 1,27 cm, Space Before: pt, After: pt, Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted: Font: 14 pt Formatted: Font: 14 pt Formatted: Font: 14 pt Formatted: Font: 14 pt, Not Expanded by / Condensed by Formatted: Font: 14 pt, Not Expanded by / Condensed by Formatted: Space Before: pt, After: pt, Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted: Font: 14 pt, Not Expanded by / Condensed by Formatted: Font: Not Bold Formatted Formatted: Font: Italic Formatted Formatted Formatted: Font: 14 pt Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted: Font: 14 pt Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted: Condensed by 0,3 pt Formatted Formatted: Condensed by 0,3 pt Formatted Formatted: Condensed by 0,3 pt Formatted Formatted: Condensed by 0,3 pt Formatted Formatted: Condensed by 0,3 pt Formatted Formatted Formatted: Font: Not Bold Formatted 112 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Formatted: Font: Not Bold Đề xuất biện pháp quản lý KHUYẾN NGHỊ Đối với Đại học Quốc gia Hà Nội Formatted: Font: Not Bold Đối với trƣờng thành viên Formatted: Font: VnTime, Not Bold 113 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com TÀI LIỆU THAM KHẢO A/ Các văn kiện Luật giáo dục Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (Số 38/2005/QH11 ngày 14 tháng năm 2005) Luật sửa đổi, bổ sung số điều luật giáo dục Quốc hội khóa XII, kỳ họp thứ (Số 44/2009/QH12 ngày 25 tháng 11 năm 2009) Nghị định phủ việc thành lập Đại học Quốc gia Hà Nội số 97/CP ngày 10 tháng 12 năm 1993 Nghị định phủ Đại học Quốc gia số 07/2001/NĐ-CP ngày 01 tháng 02 năm 2001 Quy chế HSSV trường đại học, cao đẳng trung cấp chuyên Formatted Formatted: Centered, Space Before: pt, After: pt, Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted Formatted: Centered, Indent: First line: 1,27 cm, Line spacing: Multiple 1,3 li, No bullets or numbering Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted nghiệp hệ quy, “Ban hành kèm theo Quyết định số 42 / 2007 / QĐ – BGDĐT” Quy chế công tác học sinh, sinh viên nội trú trường đại học, cao đẳng trung học chuyên nghệp dạy nghề, “Bộ giáo dục đào tạo ban hành số 2137/GD-ĐT ngày 28 tháng năm 1997” Quy chế học sinh, sinh viên nội trú sở giáo dục thuộc hệ thống giáo dục quốc dân, “Thông tư số 27/2011/TT-BGDĐT ngày 27 tháng năm 2011” Quy định Công tác Sinh viên Đại học Quốc gia Hà Nội “Ban hành theo Quyết định số 2875/ QĐ - CT&HSSV, ngày 18/8/2009 Giám đốc Đại học Quốc gia Hà Nội” Quyết định số 52/QĐ – TCCB ngày tháng 01 năm 2009 việc Bổ sung chức nhiệm vụ đổi tên Trung tâm Nội trú sinh viên thành Trung tâm Hỗ trợ sinh viên TTHTSVcủa Giám đốc Đại học Quốc gia Hà Nội 10 Quyết định số 53/QĐ – TCCB ngày tháng 01 năm 2009 việc Ban hành Quy chế tổ chức hoạt động Trung tâm Hỗ trợ sinh viên TTHTSVcủa Giám đốc Đại học Quốc gia Hà Nội 11 Website Đại học Quốc gia Hà Nội, “www.vnu.edu.vn” B/ Tài liệu tham khảo 12 13 Đặng Quốc Bảo, “Quản lý Nhà trường” Nxb Giáo dục Việt Nam, 2011 Đặng Quốc Bảo, “Chuyên đề phát triển nguồn lực – phát triển người” Formatted: Font: VnTime Formatted: Font: VnTime, Not Bold Formatted: Centered, Space Before: pt, After: pt, Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted Formatted: Font: (Default) Arial, Not Bold Formatted: Centered, Indent: First line: 1,27 cm, Line spacing: Multiple 1,3 li, No bullets or numbering Formatted Formatted 114 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Vũ Cao Đàm, “Giáo trình phương pháp luận nghiên cứu khoa học”, 14 Formatted Formatted Đặng Xuân Hải, “ Quản lí thay đổi vận dụng vào QLGD, QLNT”, Tài liêu chuyên đề cho cao học QLGD, 2011 Formatted Lê Ngọc Hùng, “Xã hội học giáo dục”, Nxb Đại học Quốc gia Hà Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Formatted Nxb Giáo dục, 2009 15 Nguyễn Tiến Đạt, “Giáo dục so sánh”, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội, 2010 16 17 Nội, 2009 18 Nguyễn Thị Mỹ Lộc - Nguyễn quốc Chí, “Đại cương khoa học quản lý”, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội, 2010 Trần Thị Tuyết Oanh, “Giáo trình Giáo dục học”, Nxb Đại học Sư 19 phạm, 2009 Đinh Thị Kim Thoa, “Tâm lý học đại cương”, Nxb Đại học Quốc gia 20 Hà Nội, 2009 Phạm Viết Vượng, “Giáo dục học”, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội, 2007 K.Marx Ph.ănghen toàn tập, NXB trị Quốc gia, Hà Nội, tập 23, 1993 Phạm Minh Hạc, “Một số vần đề giáo dục khoa học giáo dục”, 21 22 23 NXB Giáo dục - Hà Nội, 1996 24 Nguyễn Ngọc Quang, “Những khái niệm quản lý giáo dục”, Trường CBQL GD&ĐT Trung ương 1, Hà Nội, 1998 25 M.I Kônđacốp, “Cơ sở lý luận khoa học quản lý giáo dục”, Trường CBQL GD & ĐT, 1984 Harold Koontz, Cyril Odonnell, Heinz Weihrich, “Những vấn đề cốt yếu quản lý”, Nhà xuất khoa học kỹ thuật Formatted: Font: VnTime, Not Bold Formatted: Left, Indent: First line: 1,27 cm, Line spacing: Multiple 1,3 li Formatted 115 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com ... PHẠM ĐÌNH VIỆT BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG CỦA TRUNG TÂM HỖ TRỢ SINH VIÊN - ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC Formatted:... sở lý luận công tác quản lý hỗ trợ sinh viên 7.2 Đánh giá thực trạng công tác quản lý hoạt động hỗ trợ sinh viên Trung tâm Hỗ trợ sinh viên - Đại học Quốc gia Hà Nội 7.3 Tìm biện pháp quản lý hoạt. .. học - Trung tâm Thông tin - Thư viện - Trung tâm Truyền thông Quan hệ Công chúng - Nhà In Đại học Quốc gia Hà Nội - Nhà Xuất Đạo học Quốc gia Hà Nội - Trung tâm Hỗ trợ sinh viên - Trung tâm Hỗ
Ngày đăng: 10/07/2022, 07:14
Xem thêm:
