chúng tôi đã chọn ông phạm thanh hưng để làm đề tài tiểu luận cho môn quản trị học

MỤC LỤC A MỞ ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KẾT CẤU ĐỀ TÀI B NỘI DUNG I TIỂU SỬ VỀ PHẠM THANH HƯNG II NHỮNG CỘT MỐC QUAN TRỌNG TRONG SỰ NGHIỆP CỦA PHẠM THANH HƯNG III HÀNH TRÌNH RA KHƠI CỦA CENGROUP IV PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA PHẠM THANH HƯNG C KẾT LUẬN A MỞ ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Chúng ta sống thời đại mà hội nhập kinh tế quốc tế không ngừng phát triển thay đổi cách linh hoạt, Việt Nam trở thành thành viên WTO nhu cầu tăng trưởng kinh tế cao, với thấy quản trị vai trị nhà lãnh đạo quan trọng lại quan trọng hết Mỗi người nằm tổ chức đó, đơn giản sống gia đình, hay làm việc cho cơng ty, hoạt động người hướng mục tiêu định, mục tiêu chung nhiều người riêng cá nhân Nhưng suy cho cùng, muốn phát triển hồn thiện yếu tố định khơng khác cần phải có người lãnh đạo giỏi, bởi: “Một tàu muốn chạy cần có đầu tàu tốt” Ông Phạm Thanh Hưng với phẩm chất tuyệt với nhà lãnh đạo doanh nhân thành công lĩnh vực Bất Động Sản, đặt dấu triện riêng vào thị trường bất động sản tạo sóng khởi nghiệp cho người trẻ tiềm Thời điểm làm với nhiệm vụ tư vấn Bộ Khoa học Công nghệ, chuyển giao cơng nghệ quản lí nước ngoài để ứng dụng cho các doanh nghiệp của Việt Nam Nhờ đó ông được tiếp cận các chuyên gia từ các nước đã phát triển, học hỏi tích lũy các kiến thức kinh doanh để đúc kết thành cơng cho mình, nhờ đóng góp khơng mệt nghĩ từ vị trí phó chủ tịch mà CENGroup vươn lên trở thành cơng ty hàng đầu Bất Động Sản Vì Vậy, chọn ông Phạm Thanh Hưng để làm đề tài tiểu luận cho môn Quản Trị Học, để mong muốn làm rõ học thành công nghệ thuật lãnh đạo ông MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Phân tích làm rõ phong cách lãnh đạo Phạm Thanh Hưng, phác thảo đặc điểm phong cách lãnh đạo Shark Hưng rõ thành công tồn phong cách lãnh đạo tạo PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Đề tài này có sử dụng một số phương pháp nghiên cứu sau : - Phương pháp thu thập và xử lí thông tin - Phương pháp nghiên cứu tài liệu KẾT CẤU ĐỀ TÀI Phần I : Tiểu sử của Phạm Thanh Hưng Phần II : Những cột mốc quan trọng sự nghiệp của Phạm Thanh Hưng Phần III : Hành trình khơi của CenGroup Phần IV : Phong cách lãnh đạo của Phạm Thanh Hưng B NỘI DUNG I TIỂU SỬ VỀ PHẠM THANH HƯNG Shark Hưng tên thật là Phạm Thanh Hưng Quê quán : Hà Nội, Việt Nam Sinh năm : 1972 Nghề nghiệp, chức vụ: Phó Chủ tịch hội đồngquản trị CENGROUP, Chủ tịch Công ty Cổ phần Đầu tư & Phát triển bất động sản Thế Kỷ CENINVEST Shark Hưng nhiều người biết đến nhiều thông qua chương trình “Shark Tank – Thương Vụ Bạc Tỷ” Ơng người có nhiều kiến thức chuyên sâu qua lĩnh vực bất động sản, công nghệ thông tin, khoa học kỹ thuật Ơng là mợt người rất quyết đoán công việc, quyết định của mình đó là điều tạo nên sự khác biệt của ông với các Shark khác Việc quyết định cực kì quyết đoán của ông có thể thấy ở trường hợp đầu tư cho hai nhà sáng lập của Revex Ông đã bỏ triệu USD để mua 25% dự án - một dự án mà các Shark khác hoàn toàn cho thiếu tính thực tế, khả thành công không cao và quyết định của Shark Hưng gây nhiều sự bất ngờ cho các Shark khác lẫn người xem chương trình, qua dự án này ông không hề có doanh thu mà đơn thuần ông chỉ mua kinh nghiệm Qua đó, ông Hưng cho ông là người theo sống chết với quan điểm của mình ông từng chia sẻ: “Thành công kết q trình, đâu phải có giàu lên, đơi thành cơng khơng đem đến lợi nhuận cho ta đồng xu nào, ta cảm thấy mãn nguyện, đam mê thân, tiền đề cho tiến phía sau nữa” Bên cạnh đó Shark Hưng cịn người có lối nói chuyện hài hước lại vơ thâm th, điều khiến cho ông nhiều người yêu mến hâm mộ, những người bạn đam mê Startup muốn theo Shark Hưng học hỏi những kiến thức hay, chuyên môn để phát triển cho bản thân họ Shark Hưng biết đến ông trùm lĩnh vực Bất Động Sản Tuy ông có điểm xuất phát từ một dân kỹ thuật mà ra, đến năm 2004 ông lại bén duyên với việc kinh doanh Để giữ chức vụ cao làm chủ CENINVEST trình đợ học vấn của Shark Hưng phải khủng đặc biệt Shark Hưng số doanh nhân đào tạo nhiều nơi toàn giới nhiều lĩnh vực khác và đạt nhiều kết quả khác Tốt nghiệp cử nhân ngành Đúc – Nhiệt luyện ĐH Bách khoa Hà Nội Cử nhân ngôn ngữ ngành Tiếng Anh ĐH Ngoại ngữ Hà Nội Được đào tạo Trường Quản trị kinh doanh thuộc Viện Công nghệ Châu Á (Bangkok, Thái Lan) Thạc sĩ quản trị kinh doanh MBA quốc tế Học chuyên ngành quản lý chuyển giao công nghệ Đặc biệt Shark Hưng doanh nhân bất động sản đào tạo trường Nhật, Mỹ, Hàn Quốc, Ấn Độ hay Singapore lĩnh vực quản lý tố chức thương mại điện tử II NHỮNG CỘT MỐC QUAN TRỌNG TRONG SỰ NGHIỆP CỦA PHẠM THANH HƯNG Là người làm đầy kinh nghiệm xương máu lĩnh vực thương mại, thành công Shark Hưng đánh giá nhiều biến cố sống, đặc biệt đường xây dựng  Shark Hưng trải qua nhiều cơng việc từ vị trí khác lĩnh vực khác nhau. Cho dù vị trí nào, ơng hồn thành tốt đạt thành tựu định cho Vào năm 1992, Shark Hưng trở thành quản lý chất lượng tồn diện Hoa Kì Đến năm 1996 - 1997, ông bắt đầu quản lý hệ thống chất lượng dịch vụ (Toyota Quality Service-TQS), thuộc phịng Marketing cơng ty TOYOTA Motor Việt Nam Năm 2000, ông thử sức với trò chơi tổng hợp quản lý Nhật Bản. Tháng 11 / 2000, ông tham gia làm việc “Đào tạo thực công việc sản xuất sạch”, Inwent, CDG IFF Trung Quốc, Hồng Kông, Ma Cao, Đài Loan Tháng 6/2001, Shark Hưng bắt đầu làm việc ngành “Thương mại điện tử” Sở thương mại du lịch Hawaii, Mỹ. Tuy nhiên, tháng sau ơng đến Hàn Quốc để bồi dưỡng “Khái niệm ứng dụng Sigma nhằm nâng cao lực chất lượng” Tháng 5/2002, ông nhận vị trí quản lý định dạng tổ chức Ấn Độ Sau tích góp số vốn, Shark Hưng bắt đầu chuyển sang kinh doanh lần khởi động ơng đã khơng gặp may mắn “Thất bại đối với Shark Hưng là kết thúc thoáng qua”. Ông ngày đêm trau dồi kiến thức từ chuyên gia, từ sách, từ học mà ông học kỹ với tâm chinh phục thị trường bất động sản Việt Nam, thời gian bất động sản chỉ là một thế giới mới mẻ, biết đến.Và sức mạnh ơng trả lời. Năm 2004 coi cột mốc quan trọng, đánh dấu gia nhập vào thị trường bất động sản ông Phạm Thanh Hưng, với chức quan trọng khác công ty bất động sản Việt Nam Năm 2004, Shark Hưng giữ chức vụ Phó tổng giám đốc chuyên trách kinh doanh tài mảng bất động sản công ty cổ phần Sơn Trà. Ơng Trưởng đại diện kinh doanh Cơng ty Bất động sản Phú Thái Giám đốc thương hiệu Phú Thái Group Năm 2005, ông làm việc công ty Cổ phần Tư vấn Kinh tế Hỗ trợ Tư vấn (EPIC), Cơng ty cổ phần EPIC trí tuệ kinh doanh với chức Chủ tịch điều hành Năm 2008, việc ngày thăng tiến, Shark Hưng trở thành Tổng giám đốc Công ty Cổ phần Thẩm định giá Hoàng Quân Hà Nội Với hiểu biết sâu rộng bất động sản, Shark Hưng biết đến “Ông trùm bất động sản Việt”. Hiện ơng nhận nhiều vị trí quan trọng công ty đầu tư bất động sản lớn nước Phó Chủ tịch HĐQT Tập đồn CENGroup - tập đoàn hàng đầu Phú Quốc ngành bất động sản, khai thác, xây dựng và du lịch Tổng giám đốc - Công ty cổ phần Thẩm định giá kỷ (CENVALUE) - cơng ty có mạng lưới rộng khắp 60 tỉnh toàn quốc, cung cấp dịch vụ liên quan đến thẩm định giá tài sản, nghiên cứu thị trường, tư vấn vấn đề đấu giá, đấu thầu đấu giá tài sản Chủ tịch HĐQT Cơng ty Cổ phần truyền thơng giải trí Ngơi với nhiệm vụ sản xuất chương trình Độc quyền khai thác quảng cáo kênh VOV Giao thông Chủ tịch, Công ty cổ phần Giá trị gia tăng bất động sản Thế Kỷ (CEN PLUS) nhà cung cấp dịch vụ bất động sản Chủ tịch, Công ty cổ phần Tư vấn Phát triển bất động sản giới - CENINVEST- Đây công ty có chất lượng uy tín cao tập đoàn hàng đầu Việt Nam đầy đủ nghiệp vụ Giám đốc - Sàn giao dịch Bất Động Sản Thế kỷ - Nhà cung cấp dịch vụ bất động sản III HÀNH TRÌNH RA KHƠI CỦA CENGROUP CENGroup được thành lập năm 2002, trở thành thành viên đầu tiên của Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản Thế Kỷ – CENLand CENGroup từ lúc thành lập đến đã thu hút rất nhiều khách hàng cán mốc 1,5 triệu người Trong công ty có 4000 nhân viên chính thức, hàng ngàn công tác viên, hàng chục công ty thành viên toàn quốc với mục tiêu phục vụ tối đa nhu cầu các chủ đầu tư và khách hàng CENGroup Hệ sinh thái Dịch vụ Bất động sản hàng đầu với lĩnh vực cốt lõi: Nguồn hàng tư vấn phát triển sản phẩm, dịch vụ Mua – Bán – Thuê – Cho thuê Bất động sản, quản lý tài sản Bất động sản Bên cạnh sự thành công của CENGroup, tập đoàn còn hỗ trợ cho mọi người về mảng khởi nghiệp từ năm 2016 Các dự án khởi nghiệp mà CENGroup đã hỗ trợ đầu tư: + Ứng dụng đặt sân golf trực tuyến Fastee + Pin thông minh Mopo + Nền tảng đầu tư chung BĐS Revex Có thể nói là bước mới vô cùng thuận lợi tương lai, một xu hướng phát triển với mục tiêu bắt kịp các tập đoàn lớn thế giới CENGroup còn mong muốn các startup được học hỏi, tiếp cận nhiều với các hội như: + Tiếp cận các vốn đầu tư + Được hỗ trợ và phát triển sản phẩm toàn thị trường nước lẫn ngoài nước + Được tiếp cận, thu hút các quỹ đầu tư lớn nữa để nâng tầm ảnh hưởng của sản phẩm toàn thế giới Song song việc phát triển kinh doanh, CENGroup còn tham gia hỗ trợ các quỹ từ thiện được gọi là “Quỹ những tấm lòng nhân ái” Đây một quỹ từ thiện với mục đích hoạt động thiện nguyện cho xã hội, cộng đồng quan tâm, hỗ trợ CBNV Tập đoàn Quỹ đầu tư đã rất thành công, được nhiều người ủng hộ và từ lúc thành lập quỹ đến CENGroup đã thực hiện nhiều chương trình: + Xây nhà tình thương + Xây trường học + Bảo trợ trẻ em nghèo đến trường + Trao học bổng cho học sinh nghèo hiếu học + Hỗ trợ người dân khắc phục ổn định đời sống sau thiên tai + Tài trợ phẫu thuật tim cho trẻ em nghèo + Mở “ATM gạo yêu thương” Trải qua một hành trình kéo dài gần thập kỉ, CENGroup đã gặt hái được nhiều thành công lĩnh vực kinh doanh, đạt nhiều giải thưởng danh giá Thương hiệu và sự uy tín đã giúp CENGroup được các chủ đầu tư, khách hàng để ý và yêu mến rất nhiều, đặt rất nhiều sự tin tưởng, sự tin cậy vào CENGroup và mong muốn đồng hành cùng CENGroup suốt quãng đường dài phía trước nữa Mong muốn của CENGroup tương lai trở thành đơn vị dẫn đầu lĩnh vực Bất Động Sản thông qua sức mạnh liên kết nguồn nhân lực, tài lực mạnh mẽ mạng lưới tổ chức, cá nhân phân phối Bất Động Sản tạo “Tài sản thực – Giá trị thực” cho đối tác, nhà phát triển dự án, khách hàng… tạo lập môi trường, không gian làm việc thực tại “Vùng đất lý tưởng – Land of Dreamers” để tôn trọng thỏa sức sáng tạo Việc kinh doanh thành công, CENGroup chắc chắn có môi trường làm việc vô cùng tốt CENGroup có một bộ phận chịu trách nhiệm về việc lắng nghe phản hồi của nhân viên, tư vấn và chăm lo đời sống Vì thế CENGroup không chỉ quan tâm đến công việc mà còn rất quan tâm đến cuộc sống đời thường của nhân viên, quan tâm và hỗ trợ nhân viên gặp khó khăn Mỗi năm họ còn tổ chức các buổi ngoại khóa cho toàn thể CENGroup để thay đổi bầu không khí, giải trí sau các dự án IV PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA PHẠM THANH HƯNG HOẠCH ĐỊNH Với nhiều năm kinh nghiệm việc hoạch định chiến lược, có gần 10 năm giữ chức vụ giám đốc phát triển chiến lược trung tâm suất Việt Nam Ơng tự nhận thấy mạnh đánh giá mơ hình kinh doanh tầm chiến lược Trên các bài báo theo Shark Phạm Thanh Hưng, trình thực hiện, cách thực thay đổi, đường thay đổi, phương tiện thay đổi, cịn mục tiêu khơng nên thay đổi Muốn phải làm cho rõ, bước đầu để hoạch định Chính bản thân ông còn lập công thức mục tiêu cho bản thân mình và các bạn trẻ ngày kinh doanh về một mảng kinh tế nào đó: Trước hết, xác định xác thứ bạn muốn Thứ hai, viết mục tiêu Thứ ba, đặt thời hạn cho mục tiêu bạn Thứ tư, lập danh sách việc bạn cần làm, công cụ để đạt mục tiêu Thứ năm, xếp danh sách bạn theo trình tụ thực mức độ ưu tiên Thứ sáu, hành động mục tiêu mình, Thứ bảy, làm việc ngày để tiến tới mục tiêu quan trọng Qua đó ta thấy Shark Hưng rất coi việc hoạch định, vì có thể tố chất cần thiết lãnh đạo tầm nhìn xa, nó là nền tảng tất cả từ lúc xác lập mục tiêu đến lập chiến lược thực hiện giúp ông hoạch định chiến lược dài hạn, dự đoán trước biến động đón đầu hội Ơng cũng chia sẻ : “Trong việc đặt kế hoạch kinh doanh, nên biết mục tiêu ta, thực muốn điều Chúng ta mong muốn nhiều tiền ư? Chúng ta mong muốn tiếng ư? Hay làm bá chủ thị trường? Hay đơn giản mong muốn sống bình an? Tất mục tiêu đó, ta phải biết” Vì vậy, mục tiêu phải ngồi xuống làm rõ trước muốn hoạch định LÃNH ĐẠO Khả dùng người trọng dụng người Phạm Thanh Hưng đáng để học hỏi, ông xem nhân tài sản đặc biệt doanh nghiệp Vì ơng phải có trách nhiệm dùng tài sản để xây dựng cho đội ngũ nhân tận tụy với cơng việc, có tinh thần hợp tác mục tiêu chung Để đạt điều ơng ưu tiên cho cơng tác tổ chức đào tạo, tập huấn nhân viên để tạo đội ngũ nhân biết việc làm việc Một việc quan trọng khác lãnh đạo giỏi biết tin giao việc Nếu nhân viên làm sai, ông tạo điều kiện hội để nhân viên khắc phục sửa sai Khi đánh giá nhân viên, ông chọn đánh giá dựa lực kết cơng việc Bên cạnh đó, ơng ưu tiên tạo dựng môi trường làm việc thoải mái tinh thần thượng tôn kỷ luật, quan tâm đến việc chăm lo đời sống tinh thần cho nhân viên hoạt động tổ chức team building, tham quan, nghỉ mát năm để cố lượng cho nhân viên sau chặng đường lao động, tạo gắn kết tập thể, ông khẳng định CENGroup người làm hết việc khơng làm hết giờ, có nhân thật đóng góp cho phát triển bền vững doanh nghiệp TỔ CHỨC Phong cách lãnh đạo tự hay gọi phong cách lãnh đạo ủy quyền mang lại ưu nhược điểm định Dù số trường hợp phong cách lãnh đạo tự hay cịn gọi phong cách lãnh đạo ủy quyền lại đem hiệu cao Điển hình Shark Hưng, điều thể thông qua hoạt động chương trình “Thương vụ bạc tỷ - Shark Tank”, “Cơ hội cho – Whose Chance” câu nói ơng Điều chứng tỏ ơng ln lắng nghe ý kiến người giúp cho công việc quản lý 10 dễ dàng Ông Phạm Thanh Hưng thường thực việc lãnh đạo theo kiểu “huấn luyện” “Hãy thử làm đi, làm đi”, dùng để giúp người phát triển hồn thiện để hướng tương lai, ơng giao cho nhân viên nhiệm vụ đầy thử thách khuyến khích trí sáng tạo họ Trong việc lãnh đạo, ông tự nhận thấy: “Tôi sếp khó tính thật, tơi cầu tồn Nhưng tơi khơng khó tính theo kiểu nặng lời hay quát mắt nhân viên Trong mười năm tập đoàn, nhân viên chưa thấy cáu hay mắng mỏ nặng lời với họ, hành động nặng lời mà thể khơng nói gì” KIỂM SOÁT Nói kiểm soát, vị doanh nhân cho kiểm sốt khơng có nghĩa ngăn chặn, cản trở Kiểm soát đảm bảo việc hướng Tham gia vào chương trình Shark Tank, ơng rào trước với startup họ yên tâm vào đầu tư ơng nắm giữ từ 30-45% cổ phần không nắm quyền chi phối hết công ty, ông muốn làm người đồng hành chặng đường Điều khuyến khích cho nhân viên tự sáng tạo, đề xuất ý kiến mà khơng bị gị bó hay chất riêng doanh nghiệp, mà giúp nâng cao tinh thần chịu trách nhiệm họ CHÚNG TA CHỈ AN TOÀN KHI LÀM CHỦ CUỘC CHƠI Vùng an toàn là nơi mọi người cảm thấy thoải mái Theo ông Hưng “ Nếu chúng ta biết tích lũy những điều bổ ích từ rất sớm, bạn sẽ thoải mái vùng vẫy khu vực an toàn Để thời tới chúng ta sẽ bứt phá Cơ hội chào đón mọi người chỉ đối với những người có cố gắng, có chuẩn bị từ trước” Bên cạnh đó, ông còn chia sẻ còn trẻ chúng ta nên trải nghiệm nhiều để chúng ta biết lực của bản thân là gì, từ đó chúng ta bắt đầu bộc lộ, bứt phá sức mạnh đó để làm chủ cuộc chơi không phụ thuộc bất kì vào cả và lúc đó bạn sẽ cảm thấy an toàn nhất Khi cảm thấy đủ sẵn sàng, đủ tự tin rồi chúng ta sẽ bắt đầu khởi nghiệp, bắt đầu mợt hành trình mới SỚNG CHẾT VỚI QÚT ĐỊNH CỦA MÌNH THÌ MỚI THÀNH CÔNG ĐƯỢC 11 Ông chia sẻ với các bạn trẻ chúng ta nên trải nghiệm thực tế thật nhiều đề học hỏi thêm nhiều điều này hay Quan trọng nhất là hành động Nhiều người chỉ suy nghĩ mà họ không hành động vì vậy thành công không bao giờ vẫy tay chào đón họ cả Vì thế các bạn cần phải làm, phải hành động, phải có trách nhiệm với hành động của mình, sống chết với quyết định mình đưa thì mới thành công được Tôi dây khởi nghiệp lúc 30 tuổi - tuổi này không còn trẻ nữa không bao giờ là dễ dàng thành công từ ban đầu vẫn sử dụng tất cả những gì mình có được sống chết với quyết định của mình nên mới thành công ngày hôm Nếu bạn thất bại lần thì phải đứng dậy lần Khởi nghiệp chưa bao giờ là muộn, quan trọng bạn có dám làm không C KẾT LUẬN Một lãnh đạo giỏi người hội tụ đủ tố chất phẩm chất, có sức hút, uy tín với nhân viên quần chúng, niềm tin đạo đức mong muốn xây dựng tổ chức chuyên nghiệp, đoàn kết thương hiệu đặt uy tín làm gốc Chúng ta tìm thấy tất yếu tố người Phạm Thanh Hưng, người có khả thúc đẩy nhà lãnh đạo truyền cảm hứng tài Để trở thành nhà lãnh đạo thành công dễ, cốt lõi ta phải lựa chọn phong cách lãnh đạo phù hợp với tình hình doanh nghiệp biến thành nghệ thuật lãnh đạo Suy nghĩ dài hạn, tạo điều kiện thoải mái cho nhân viên, định hướng thành tích cao, ý tưởng khơng ngừng tân trang, giữ vững tinh thần khởi nghiệp, điều mà ta học tập từ ơng Phạm Thanh Hưng thời đại mà giới xoay chuyển, thay đổi khơng ngừng Và phân tích tìm hiểu nghệ thuật lãnh đạo ông Phạm Thanh Hưng, hy vọng học hỏi tích lũy kinh nghiệm q giá Để có thành cơng tại, Shark Hưng trải qua trình gian khổ bao người khác, có lần gặp thất bại Ơng phải trải qua q trình học tập làm việc môi trường khác để tích lũy kinh nghiệm Thất bại nhiều, ơng khơng nản lịng, thay vào đó, ơng 12 tin học giúp ơng có ý tưởng đường nghiệp có định hướng rõ ràng sau lần thất bại Chỉ người trải cho bạn nhìn thực tế lời khuyên chân thành Với nhạy bén kinh doanh nhiều năm kinh nghiệm thương trường, Shark Hưng đạt kết đáng ngưỡng mộ gây tiếng vang lớn suốt nghiệp 13 ... Hưng để làm đề tài tiểu luận cho môn Quản Trị Học, để mong muốn làm rõ học thành công nghệ thuật lãnh đạo ông MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Phân tích làm rõ phong cách lãnh đạo Phạm Thanh Hưng, phác thảo... doanh để đúc kết thành cơng cho mình, nhờ đóng góp khơng mệt nghĩ từ vị trí phó chủ tịch mà CENGroup vươn lên trở thành cơng ty hàng đầu Bất Động Sản Vì Vậy, chọn ông Phạm Thanh Hưng để làm đề tài. .. Khả dùng người trọng dụng người Phạm Thanh Hưng đáng để học hỏi, ông xem nhân tài sản đặc biệt doanh nghiệp Vì ơng phải có trách nhiệm dùng tài sản để xây dựng cho đội ngũ nhân tận tụy với cơng