Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý - Chương 2: Nền tảng công nghệ thông tin trong hệ thống thông tin quản lý

Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý - Chương 2: Nền tảng công nghệ thông tin trong hệ thống thông tin quản lý. Chương này có nội dung trình bày về: nền tảng phần cứng và phần mềm; quản lý và lưu trữ dữ liệu; viễn thông, mạng; an toàn bảo mật hệ thống;... Mời các bạn cùng tham khảo!

21/07/2020 1.3 Các dạng HTTT quản lý TC, DN Câu hỏi ôn tập chương 1.3.3 HTTT QL theo mơ hình tích hợp • Hệ thống quản lý nguồn lực (ERP- Enterprise Resource Planning) • • • Hệ thống quản lý chuỗi cung ứng (SCM-Supply Chain Management) • • Là hệ thống tích hợp phối hợp hầu hết quy trình tác nghiệp chủ yêu doanh nghiệp • Là hệ thống tích hợp giúp quản lý liên kết phận sản xuất, khách hàng nhà cung cấp Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM- Customer Relationship Management) • • • Là hệ thống tích hợp giúp quản lý liên kết tồn diện quan hệ với khách hàng thông qua nhiều kênh phận chức khác Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT • 33 Khái niệm thông tin? Dữ liệu? Hệ thống thông tin? Vai trò HTTT tổ chức? Phân loại HTTT tổ chức? Quy trình xử lý thơng tin tổ chức? Vì HTTT có tác động trực tiếp lên hoạt động tổ chức? 21/07/2020 Bộ môn Công nghệ thông tin - Bài giảng điện tử 2020 34 Chương 2: Nền tảng CNTT HTTT Quản lý Chương 2: Nền tảng CNTT HTTT Quản lý 2.1 Nền tảng phần cứng phần mềm 2.1 Nền tảng phần cứng phần mềm • 2.1.1 Nền tảng phần cứng 2.1.2 Nền tảng phần mềm 2.2 Quản lý lưu trữ liệu • 2.2.1 Tổ chức liệu sở liệu 2.2.2 Các mô hình liệu sở liệu 2.2.3 Hệ quản trị sở liệu • Phần cứng phần mềm tảng mang tính định đến khả xử lý HTTT Chiếm phần lớn chi phí xây dựng bảo trì hệ thống Dễ lạc hậu nên cần liên tục nâng cấp 2.3 Viễn thông, mạng 2.3.1 Công nghệ mạng sở hạ tầng mạng doanh nghiệp 2.3.2 Internet, intranet extranet 2.4 An toàn bảo mật hệ thống 2.4.1 Các nguy an tồn bảo mật hệ thống 2.4.2 Cơng nghệ, cơng cụ đảm bảo an tồn, bảo mật hệ thống Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 35 Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 36 21/07/2020 2.1 Nền tảng phần cứng phần mềm 2.1.1 Nền tảng phần cứng 2.1 Nền tảng phần cứng phần mềm 2.1.1 Nền tảng phần cứng • Là thiết bị vật lý trang bị cho HTTT • Bao gồm thành phần hệ thống máy tính: • Đơn vị xử lý trung tâm (CPU): Đơn vị điều khiển (CU), Đơn vị số học logic (ALU), ghi, xử lý dấu phẩy động, … • Bộ nhớ (trong, ngoài): Thiết bị lưu trữ (Ổ cứng, đĩa CD, thẻ nhớ), nhớ (RAM, ROM), nhớ đệm (Cache) • Thiết bị nhập, xuất: Chuột, bàn phím, micro, camera, máy quét mã vạch, máy quét thẻ từ, … Màn hình, máy in, máy vẽ, loa, … • • • • Các dạng máy tính phân loại theo hiệu năng: • Siêu máy tính • Máy tính cỡ lớn • Máy tính cỡ trung bình • Máy vi tính Bộ mơn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT • Lựa chọn thiết bị lưu trữ • • • • • • Mục tiêu lưu trữ Khối lượng liệu Tốc độ u cầu Tính tồn vẹn liệu Tính di động thiết bị Giá thành        2.1.2 Nền tảng phần mềm • Chi phí Tính tương thích Cơng nghệ Tính thân thiện Khả kết nối, mở rộng, nâng cấp Sự sẵn có phần mềm Khả hỗ trợ nhà cung cấp Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 38 2.1 Nền tảng phần cứng phần mềm Dựa vào yêu cầu hệ thống  Thiết bị lưu trữ kết nối trực tiếp (DAS) đĩa cứng hay mảng đĩa cứng kết nối với máy chủ thông qua cáp Thiết bị lưu trữ gắn kết vào mạng - ổ lưu trữ mạng (NAS) gồm thiế bị lưu trữ phần mềm quản lý quản lý giúp truy xuất liệu mạng SAN mạng lưu trữ Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 37 2.1 Nền tảng phần cứng phần mềm 2.1.1 Nền tảng phần cứng • DAS, NAS, SAN • Là chương trình cài đặt hệ thống, thực cơng việc quản lý quy trình xử lý liệu HTTT Bao gồm loại: • • • 39 Phần mềm hệ thống (Hệ điều hành) Phần mềm chuyên dụng (Hệ quản trị CSDL, Phần mềm quản lý nhân sự, tiền lương, kho, …) Phần mềm bảo mật (Chương trình diệt virus, tường lửa, …) Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 40 10 21/07/2020 2.1 Nền tảng phần cứng phần mềm 2.1 Nền tảng phần cứng phần mềm 2.1.2 Nền tảng phần mềm 2.1.3 Xu hướng phát triển Xu hướng phát triển tảng phần cứng Lựa chọn phần mềm cho HTTT nào? Chọn hệ điều hành phù hợp  Phần mềm chuyên dụng phải đáp ứng yêu cầu hệ thống  Phần mềm bảo mật đầy đủ để tránh rủi ro đáng tiếc  Nền tảng di động: Sự xuất thiết bị di động (máy tính xách tay, máy tính bảng, điện thoại thơng minh ) mang tới xu hướng sử dụng thiết bị cá nhân môi trường cơng sở (BYOD_Bring your own device) Ảo hố: Cho phép nguồn lực vật lý hoạt động nhiều nguồn lực logic ngược lại Tính tốn lưới Điện tốn đám mây (điện tốn theo nhu cầu) Tính tốn lưới Được sử dụng để kết nối máy tính địa lý xa xôi mạng lưới tạo siêu máy tính ảo kết hợp sức mạnh tính tốn tất máy tính kết nối Các tính tốn nhu cầu (điện tốn đám mây) Cho phép sử dụng trung tâm liệu có khả xử lý khối lượng lớn liệu   Tính linh hoạt  Khả kết nối  Sự đầy đủ chuẩn mực tài liệu hướng dẫn sử dụng  Tương thích với mơi trường cơng nghệ đại Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 41 2.1 Nền tảng phần cứng phần mềm Điện toán đám mây 2.1.3 Xu hướng phát triển Xu hướng phát triển phần mềm     Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 42 43 Phần mềm mã nguồn mở Phần mềm tích hợp doanh nghiệp Các dịch vụ web kiến trúc hướng dịch vụ Tài nguyên phần mềm bên doanh nghiệp Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 44 11 21/07/2020 2.1 Nền tảng phần cứng phần mềm 2.2 Quản lý lưu trữ liệu 2.1.3 Xu hướng phát triển Cơ hội Sức mạnh cơng nghệ máy tính liên tục tăng Sự xuất cơng nghệ mang lại mơ hình kinh doanh hội cho doanh nghiệp Các cơng ty có lực chun mơn để khai thác CNTT để tận dụng lợi hội gặt hái lợi ích đáng kể Thách thức Đầu tư cách khôn ngoan cho sở hạ tầng phần cứng, phần mềm dịch vụ Phối hợp thành phần khác Quản lý thay đổi công nghệ 2.2.1 Tổ chức liệu tập tin truyền thống tổ chức liệu CSDL 2.2.2 Mơ hình liệu CSDL hệ quản trị CSDL 2.2.3 Kiến trúc hệ CSDL Xu hướng phát triển việc tổ chức liệu HTTT QL Giải pháp Xem xét tình hình chiến lược cơng ty Bắt đầu nhỏ với dự án rủi ro Xem xét tổng chi phí sở hữu thiết bị để đánh giá chi phí dự án Bộ mơn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 45 2.2 Quản lý lưu trữ liệu 2.2.1 Tổ chức liệu tập tin truyền thống tổ chức liệu CSDL 46 2.2 Quản lý lưu trữ liệu 2.2.1 Tổ chức liệu tập tin truyền thống tổ chức liệu CSDL Tổ chức liệu tập tin truyền thống Tổ chức liệu tập tin truyền thống Sự dư thừa không quán liệu Dư thừa liệu Không quán Sự phụ thuộc chương trình ứng dụng liệu Chương trình ứng dụng bị phụ thuộc liệu Tốn chi phí cho viết bảo trì chương trình Thiếu linh hoạt: Sự liên kết liệu khơng trọng Khó tìm kiếm thơng tin hệ thống cách kịp thời kịp thời Dữ liệu không sẵn sàng thiếu chia sẻ Thiếu an tồn, bảo mật: Kiểm sốt liệu khơng thống hệ thống Khó kiểm soát việc truy nhập, sửa chữa liệu Khó kiểm sốt việc phân phối thơng tin Bộ mơn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 47 Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 48 12 21/07/2020 2.2 Quản lý lưu trữ liệu 2.2 Quản lý lưu trữ liệu 2.2.1 Tổ chức liệu tập tin truyền thống tổ chức liệu CSDL Tổ chức liệu CSDL đại 2.2.1 Tổ chức liệu tập tin truyền thống tổ chức liệu CSDL Tổ chức liệu CSDL đại • • CSDL (Database) = Tập hợp liệu tổ chức có cấu trúc liên quan với lưu trữ máy tính CSDL thiết kế, xây dựng cho phép người dùng lưu trữ liệu, truy xuất thông tin cập nhật liệu Lưu trữ liệu Cập nhật liệu CSDL Truy xuất thông tin Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 49 2.2 Quản lý lưu trữ liệu Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 50 2.2 Quản lý lưu trữ liệu 2.2.1 Tổ chức liệu tập tin truyền thống tổ chức liệu CSDL Tổ chức liệu CSDL đại 2.2.1 Tổ chức liệu tập tin truyền thống tổ chức liệu CSDL Tổ chức liệu CSDL đại CSDL tổ chức có cấu trúc Các liệu lưu trữ có cấu trúc thành ghi (record) trường liệu (field) Các liệu lưu trữ có mối quan hệ (relational) với Khả truy xuất thông tin từ CSDL CSDL cấu trúc để dễ dàng truy cập, quản lý cập nhật liệu Cơ sở liệu cung cấp khả trừu tượng hóa liệu thơng qua lớp Bảo gồm lớp lớp Vật lý, lớp Logic lớp bên Sự phân biệt lớp tạo nên hai tầng độc lập: Độc lập liệu vật lý độc lập liệu logic Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 51 Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 52 13 21/07/2020 2.2 Quản lý lưu trữ liệu 2.2 Quản lý lưu trữ liệu 2.2.1 Tổ chức liệu tập tin truyền thống tổ chức liệu CSDL Tổ chức liệu CSDL đại • • 2.2.2 Các mơ hình CSDL hệ quản trị CSDL Các mơ hình CSDL Quản lý liệu CSDL giúp liệu lưu trữ cách hiệu có tổ chức, cho phép quản lý liệu nhanh chóng hiệu Lợi ích: • • • • • • Tránh dư thừa, trùng lắp liệu Đảm bảo quán CSDL Các liệu lưu trữ chia sẻ Có thể thiết lập chuẩn liệu Duy trì tính tồn vẹn liệu Đảm bảo bảo mật liệu Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT Các CSDL khác chức mơ hình liệu (data model) Mơ hình liệu định cách thức lưu trữ truy cập liệu Các mơ hình phổ biến: Mơ hình liệu file phằng (flat file) Mơ hình liệu mạng (Network model) Mơ hình liệu phân cấp (Hierachical) model) Mơ hình liệu quan hệ (Relational model) Mơ hình liệu hướng đối tượng (Object-Oriented model) Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 53 2.2 Quản lý lưu trữ liệu 2.2 Quản lý lưu trữ liệu 2.2.2 Các mơ hình CSDL hệ quản trị CSDL Các mơ hình CSDL phân cấp 2.2.2 Các mơ hình CSDL hệ quản trị CSDL Các mơ hình CSDL file phẳng • Mơ hình dùng cho CSDL đơn giản • CSDL dạng file phẳng thường file kiểu văn chứa liệu dạng bảng • Ví dụ: Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 54 • 55 Ví dụ mơ hình liệu phân cấp CSDL Northwind Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 56 14 21/07/2020 2.2 Quản lý lưu trữ liệu 2.2 Quản lý lưu trữ liệu 2.2.2 Các mơ hình CSDL hệ quản trị CSDL Các mơ hình CSDL quan hệ 2.2.2 Các mơ hình CSDL hệ quản trị CSDL Các mơ hình CSDL mạng • • Ví dụ: Cấu trúc mơ hình mạng Northwind Bộ mơn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 57 Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 58 2.2 Quản lý lưu trữ liệu 2.2 Quản lý lưu trữ liệu 2.2.2 Các mơ hình CSDL hệ quản trị CSDL Hệ quản trị CSDL 2.2.2 Các mơ hình CSDL hệ quản trị CSDL Các mơ hình CSDL hướng đối tượng • Mơ hình liệu quan hệ CSDL Northwind gồm bảng: Customer, Oder, Employee Ví dụ mơ hình liệu đối tượng “Customer” Hệ quản trị CSDL (Database Management System-DBMS) phần mềm giúp tạo CSDL cung cấp chế lưu trữ, truy cập theo mơ hình CSDL Ví dụ: SQL Server, Microsoft Access, Oracle hệ quản trị CSDL điển hình IMS IBM hệ quản trị sở liệu cho mơ hình phân cấp IDMS hệ quản trị CSDL cho mơ hình mạng Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 59 Lợi ích DBMS Quản trị CSDL Cung cấp giao diện truy cập Hỗ trợ ngôn ngữ giao tiếp Ngôn ngữ mô tả, định nghĩa liệu –DDL Ngôn ngữ thao tác liệu – DML Ngôn ngữ truy liệu có cấu trúc –SQL Cơ chế an tồn, bảo mật cao Bộ mơn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 60 15 21/07/2020 2.2 Quản lý lưu trữ liệu 2.2 Quản lý lưu trữ liệu 2.2.2 Các mơ hình CSDL hệ quản trị CSDL Hệ quản trị CSDL 2.2.2 Các mơ hình CSDL hệ quản trị CSDL Hệ quản trị CSDL Hệ quản trị CSDL quan hệ (Relational DataBase Management System = RDBMS) RDBMS dạng DBMS sử dụng phổ biến nhất, tất liệu tổ chức chặt chẽ dạng bảng liệu • Dễ dàng định nghĩa, trì thao tác liệu lưu trữ • Tất thao tác CSDL diễn bảng • Trích xuất liệu dễ dàng Dữ liệu chuẩn hóa bảo vệ tốt Rất nhiều người dùng tham gia vào hệ thống RDBMS như: Người quản trị CSDL (DataBase Administrator) Người thiết kế CSDL (DataBase Designer) Người phân tích hệ thống (System Analysts) Người thiết kế triển khai CSDL (DBMS Designers and Implementers) Người dùng cuối (End User) • Nhiều nhà cung cấp cung cấp phần mềm • Dễ dàng chuyển đổi nhà cung cấp nhà triển khai • RDBMS sản phẩm trưởng thành ổn định Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 2.2 Quản lý lưu trữ liệu • • • Một người sử dụng máy tính cá nhân để tạo lập, cập nhật khai thác CSDL quản lí cơng việc Một tổ chức xây dựng CSDL lớn lưu trữ máy tính có cấu hình mạnh Hệ thống CSDL gồm nhiều CSDL đặt nhiều nơi cách xa liên kết với Tập trung • • • • 2.2.3 Kiến trúc hệ CSDL Xu hướng phát triển Xu hướng phát triển hệ QT CSDL  Phân tích liệu đa chiều  Xử lý phân tích trực tuyến (OLAP _ Online Analytical Processing)  Cho phép xử lý phân tích khối lượng lớn liệu  Cho phép thể liệu theo cách khác từ nhiều góc độ khác  Kho liệu khai phá liệu     Hệ CSDL cá nhân Hệ CSDL trung tâm Hệ CSDL khách chủ Phân tán • •  Dữ liệu khơng đặt vị trí Dữ liệu có liên kết chặt chẽ với Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 62 2.2 Quản lý lưu trữ liệu 2.2.3 Kiến trúc hệ CSDL Xu hướng phát triển việc tổ chức liệu HTTT QL Kiến trúc hệ QT CSDL • Bộ mơn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 61 Cơ sở liệu lưu trữ liệu lịch sử Dữ liệu từ nhiều nguồn Các liệu xếp lại để tạo điều kiện phân tích quản lý định Một số lượng lớn người sử dụng truy cập liệu mà khơng thể thay đổi liệu Cơ sở liệu Web  Các trang web lưu trữ thông tin dạng nút liên kết  Các nút kết nối liên kết thiết lập người sử dụng  Các nút chứa văn bản, đồ họa, âm thanh, video chương trình thực thi 63 Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 64 16 21/07/2020 2.2 Quản lý lưu trữ liệu 2.2 Quản lý lưu trữ liệu 2.2.3 Kiến trúc hệ CSDL Xu hướng phát triển việc tổ chức liệu HTTT QL Xu hướng phát triển hệ QT CSDL 2.2.3 Kiến trúc hệ CSDL Xu hướng phát triển việc tổ chức liệu HTTT QL Xu hướng phát triển hệ QT CSDL Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 65 66 2.2 Quản lý lưu trữ liệu 2.2.3 Kiến trúc hệ CSDL Xu hướng phát triển việc tổ chức liệu HTTT QL Xu hướng phát triển hệ QT CSDL 2.2 Quản lý lưu trữ liệu 2.2.3 Kiến trúc hệ CSDL Xu hướng phát triển việc tổ chức liệu HTTT QL Xu hướng phát triển hệ QT CSDL    Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 67 Cơ hội  Các công ty cần phải nhận thức lợi ích việc quản lý liệu hiệu  Nhiều công ty đầu tư vào công nghệ liên quan đến khai thác liệu để cải thiện quản lý quan hệ khách hàng Thách thức  Đòi hỏi phải thay đổi tổ chức đáng kể  Thường tạo phản kháng  Đòi hỏi hỗ trợ cam kết quản lý  Thiết kế có thể sử dụng lâu dài  Chi phí Giải pháp  Quản trị CSDL Bộ mơn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 68 17 21/07/2020 2.3 Viễn thông mạng 2.3 Viễn thông mạng 2.3.1 Công nghệ mạng sở hạ tầng mạng DN Mạng doanh nghiệp 2.3.1 Công nghệ mạng sở hạ tầng mạng DN Mạng máy tính Mạng máy tính Một tập hợp máy tính thiết bị nối với đường truyền vật lý theo kiến trúc nhằm chia sẻ tiềm mạng Viễn thông (Telecomunication) Là việc truyền thông tin đường điện tử, điểm cách xa mặt địa lý Mạng doanh nghiệp Một nhóm máy tính thiết bị kết nối với thông qua kênh viễn thông cho phép chia sẻ thông tin nguồn lực khác người sử dụng Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 69 2.3 Viễn thông mạng 2.3 Viễn thông mạng 2.3.1 Công nghệ mạng sở hạ tầng mạng DN Cơ sở hạ tầng mạng doanh nghiệp 2.3.1 Công nghệ mạng sở hạ tầng mạng DN Mạng máy tính    Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 70 71 Thiết bị đầu cuối, thiết bị mạng, xử lý truyền thông, phương tiện truyền thông Phần mềm truy xuất điều khiển mạng Giao thức: tập quy định u cầu kiểm sốt truyền thơng mạng Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 72 18 21/07/2020 2.3 Viễn thông mạng 2.3 Viễn thông mạng 2.3.1 Công nghệ mạng sở hạ tầng mạng DN Topo logic mạng doanh nghiệp 2.3.1 Công nghệ mạng sở hạ tầng mạng DN Topo vật lý mạng doanh nghiệp • Topo hình tuyến (bus) Kiểu điểm - điểm (point to point) • Máy tính thiết bị (ngoại vi) dùng chung đường cáp mạng để truyền thơng • Topo hình (star) Máy tính thiết bị ngoại vi kết nối với thiết bị kết nối trung tâm (hub, switch) tạo khả làm việc độc lập thiết bị Topo dạng vòng (ring) Máy tính thiết bị xếp xung quanh vịng khép kín Mạng cho phép mở rộng phạm vi kết nối nhờ có thiết bị dùng để khuyếch đại chuyển tín hiệu cho nut • • Kiểu quảng bá (broadcast) • • Topo kết hợp liên mạng Đường truyền nối cặp nút mạng với Thông tin từ nút nguồn qua nút trung gian gửi tiếp đường truyền không bị bận Mỗi nút trung gian có trách nhiệm lưu trữ tạm thời sau chuyển tiếp liệu đến đích Sao bus Tất nút chia sẻ chung đường truyền vật lý Dữ liệu gửi từ nút tiếp nhận tất nút lại Vòng bus Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 73 2.3 Viễn thông mạng 2.3 Viễn thông mạng 2.3.1 Công nghệ mạng sở hạ tầng mạng DN Giao thức mạng  74 2.3.1 Công nghệ mạng sở hạ tầng mạng DN Hệ điều hành mạng quản trị mạng Hệ điều hành mạng phần mềm có chức quản lý tài ngun, tính tốn xử lý truy nhập cách thống mạng • Hệ điều hành peer – to – peer như: LANtastic (Artisoft), NetWare lite (Novell) Win for Workgroup, 95, NT Client (Microsoft),… • Hệ điều hành mạng khách/chủ (client/server) như: Win NT Server (Microsoft), LAN Server (IBM), Linux… • Quản trị mạng tác vụ quản trị cho máy trạm máy chủ đảm bảo hệ thống mạng hoạt động ổn định, gồm: Quản trị tài khoản người dùng tài khoản nhóm • Quản trị an ninh • Quản trị máy in • Giám sát tài nguyên kiện mạng • Lưu dự phịng phục hồi liệu • Tập hợp quy tắc chuẩn đặt cho máy tính kết nối với trao đổi thơng tin cho hiệu nhất, có lỗi • Bộ mơn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 75 Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 76 19 21/07/2020 2.3 Viễn thông mạng 2.3 Viễn thông mạng 2.3.1 Công nghệ mạng sở hạ tầng mạng DN 2.3.1 Công nghệ mạng sở hạ tầng mạng DN Mạng nội - LAN Mạng nội - LAN Khái niệm Mạng truyền thông kết nối máy tính, thiết bị đầu cuối, thiết bị máy tính hóa khu vực địa lý giới hạn văn phòng, tòa nhà, xưởng sản xuất, vị trí làm việc khác Kết nối Nhờ card mạng tuân theo số cấu trúc liên kết mạng Truyền LAN mạng hữu tuyến vơ tuyến Quy mơ LAN có máy chủ số máy tính cá nhân trạm làm việc Mỗi mạng LAN cần có hệ điều hành mạng Bộ mơn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 77 Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 78 2.3 Viễn thông mạng 2.3 Viễn thông mạng 2.3.1 Công nghệ mạng sở hạ tầng mạng DN 2.3.1 Công nghệ mạng sở hạ tầng mạng DN Mạng diện rộng - WAN Chuẩn cho mạng Mạng WAN Mạng mà phạm vi nhiều quốc gia, lục địa Kết nối WAN gồm có nhiều LAN kết nối thơng qua mạng viễn thông Các thành phần WAN Máy chủ Thiết bị đầu cuối Máy tiền xử lý Bộ tập trung Modem Phần mềm mạng Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT • Chuẩn hóa mạng • • • Định chuẩn để dùng thiết bị mạng sản xuất nhà sản xuất Chuẩn cho thiết bị kết nối, thiết bị tập trung, thiết bị điều chế, … Các tổ chức uy tín: • • • • • 79 ISO (International Standard Organization) IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers) ITU (International Telecommunication Union) ANSI (American National Standards Institute) v.v Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 80 20 21/07/2020 2.3 Viễn thông, mạng 2.3.2 Internet, intranet extranet Internet  2.3 Viễn thông, mạng 2.3.2 Internet, intranet extranet Internet Mạng Internet  Mạng mạng có phạm vi tồn cầu, sử dụng nhiều loại hương tiện truyền thông khác cung cấp nhiều loại dịch vụ mạng  Các thành phần mạng Internet  Mạng con: LAN, WAN  Thiết bị đầu cuối gắn vào mạng trợ giúp cho người dùng cuối  Thiết bị (hệ thống) trung nối hai mạng với cho phép truyền thông hai máy đầu cuối gắn vào hai mạng khác  ISP(Nhà cung cấp dịch vụ Internet)  IAP( Nhà cung cấp điểm truy cập Internet)  Giao thức TCP/IP Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 81 2.3 Viễn thông, mạng 2.3.2 Internet, intranet extranet Intranet 2.3 Viễn thông, mạng 2.3.2 Internet, intranet extranet Tên miền Internet • Mạng riêng cho doanh nghiệp thiết lập dựa chuẩn Web truyền thơng qua mạng Internet • • • Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 82 83 Intranet giúp chia sẻ thông tin nguồn tài nguyên khác doanh nghiệp Intranet đảm bảo tính thông tin doanh nghiệp Intranet kết nối nhiều máy tính tới mạng Internet qua cổng Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 84 21 21/07/2020 2.3 Viễn thông, mạng 2.3.2 Internet, intranet extranet Extranet • Hai mạng Intranet liên kết, trao đổi thông tin với gọi mạng Extranet hai doanh nghiệp • Extranet cung cấp khả tạo ứng dụng mà bên cộng tác khách hàng truy nhập khơng dành cho cơng chúng nói chung • Extranet (cũng Intranet) có khối phần cứng phần mềm dùng để mã hóa thơng tin, kiểm sốt, bảo vệ thông tin (tường lửa_ firewall) đối tác với Hình minh họa doanh nghiệp sử dụng Internet, Intranet, Extranet Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 85 86 2.3 Viễn thông, mạng 2.3.2 Internet, intranet extranet Cơ hội thách thức cho mạng doanh nghiệp • Cơ hội • • • • • 2.4 An toàn bảo mật hệ thống 2.4.1 Các nguy an tồn bảo mật hệ thống Giảm chi phí truyền thơng Nhiều hội phát triển mơ hình kinh doanh Tăng lợi cạnh tranh Phát triển kinh doanh tồn cầu • Thơng tin tài sản vơ giá doanh nghiệp • Thơng tin cần bí mật, tồn vẹn đảm bảo ln sẵn sàng để sử dụng Thách thức • • • Vấn đề tranh chấp tài nguyên Cơ sở hạ tầng đồng Truyền thông an tồn Bộ mơn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 87 Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 88 22 21/07/2020 2.4 An toàn bảo mật hệ thống 2.4 An toàn bảo mật hệ thống 2.4.1 Các nguy an toàn bảo mật hệ thống u cầu an tồn thơng tin 2.4.1 Các nguy an toàn bảo mật hệ thống Mục tiêu an tồn thơng tin • Tính bí mật Thơng tin không bị lộ người không phép An tồn máy tính • Tính tồn vẹn An tồn đường truyền • Ngăn chặn việc xóa bỏ sửa đổi liệu trái phép Tính sẵn sàng • Thơng tin sẵn sàng cho người dùng hợp pháp Bảo vệ thông tin chúng truyền từ hệ thống sang hệ thống khác Phát sinh yêu cầu • Tính xác thực • Xác thực thực thể cần kết nối Xác thực nguồn gốc thông tin • • Bộ mơn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT Bảo vệ thông tin bên máy tính • An tồn hệ điều hành An tồn liệu An tồn CSDL An tồn mạng máy tính Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 89 2.4 An toàn bảo mật hệ thống 2.4.1 Các nguy an toàn bảo mật hệ thống Nguy an tồn thơng tin 2.4 An tồn bảo mật hệ thống 2.4.1 Các nguy an toàn bảo mật hệ thống Phịng tránh an tồn thơng tin • Biên pháp an ninh • • • • 91 Chính sách thủ tục Cơng cụ kỹ thuật để phịng chống Kiểm sốt • Bộ mơn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 90 Chính sách, thủ tục mặt tổ chức Phương pháp đảm bảo an toàn cho hệ thống Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 92 23 21/07/2020 2.4 An toàn bảo mật hệ thống 2.4 An toàn bảo mật hệ thống 2.4.2 Cơng nghệ cơng cụ đảm bảo an tồn Kiểm soát an ninh hệ thống Kiểm soát chung 2.4.2 Cơng nghệ cơng cụ đảm bảo an tồn Biện pháp an ninh hệ thống Kiểm soát ứng dụng Kiểm soát truy cập mức vật lý logic Phần cứng, phần mềm Đầu vào Quá trình cập nhật liệu, xác định kiểu liệu, dung lượng, … Kiểm sốt hệ điều hành Q trình xử lý Phân quyền Dùng file nhật ký (logs), hàm băm, nhãn thời gian Kiểm sốt an tồn liệu Mã hóa liêu Đầu Kiểm soát thực thi Xác định, đánh giá, lựa chọn, liên lạc, phục hồi, … Kiểm soát quản trị hệ thống Xác thực, điều phối, truy cập, máy in… Lưu trữ Kiểm soát truy cập logic đến CSDL Phân quyền, tạo, chép, đánh giá, … Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 93 94 2.4 An toàn bảo mật hệ thống 2.4 An toàn bảo mật hệ thống 2.4.2 Công nghệ công cụ đảm bảo an toàn Sự cần thiết – thách thức – giải pháp 2.4.2 Công nghệ công cụ đảm bảo an toàn Biện pháp an ninh hệ thống  Sự cần thiết  Ảnh hưởng đến đảm bảo an toàn cho HTTT  Ảnh hưởng đến vấn đề lợi nhuận, nợ, danh tiếng, thương hiệu, khả sống doanh nghiệp  Ảnh hưởng chiến lược kinh doanh  Thách thức  Thực thi sách an ninh hiệu  Mọi hoạt động không vượt qua cơng cụ kiểm sốt  Giải pháp  Phối hợp kế hoạch an ninh công ty với kế hoạch kinh doanh tổng thể  Thực thi biện pháp an ninh thực kiểm soát trách nhiệm tất thành viên tổ chức Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 95 Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 96 24 ... 2.1 Nền tảng phần cứng phần mềm 2.1.1 Nền tảng phần cứng • DAS, NAS, SAN • Là chương trình cài đặt hệ thống, thực công việc quản lý quy trình xử lý liệu HTTT Bao gồm loại: • • • 39 Phần mềm hệ thống. .. CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 60 15 21/07/2020 2.2 Quản lý lưu trữ liệu 2.2 Quản lý lưu trữ liệu 2.2.2 Các mơ hình CSDL hệ quản trị CSDL Hệ quản trị CSDL 2.2.2 Các mơ hình CSDL hệ quản trị CSDL Hệ. .. 57 Bộ môn CNTT - Khoa HTTT Kinh tế TMĐT 58 2.2 Quản lý lưu trữ liệu 2.2 Quản lý lưu trữ liệu 2.2.2 Các mơ hình CSDL hệ quản trị CSDL Hệ quản trị CSDL 2.2.2 Các mơ hình CSDL hệ quản trị CSDL Các