KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỀ TÀI THAY ĐỔI MÔI TRƯỜNG ĐÀO TẠO KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH GVHD Ths Vũ Thanh Hiếu DANH SÁCH NHÓM GB HỌ VÀ TÊN MSSV Nguyễn Thị Mỹ Dung 0954010068 ( NT ) Lê Bá Đức 0954010093 Nguyễn Thị Như Ngọc 0954012303 Phạm Thị Kiều Oanh 0954012348 Nguyễn Việt Thắng 0954012472 NỘI DUNG Môi trường đào tạo II 3 I Nhu cầu và mục tiêu đào tạo 3 III Thay đổi môi trường đào tạo I NHU CẦU VÀ MỤC TIÊU ĐÀO TẠO 1 Nhu cầu Nâng cao năng lực chuyên môn của nhân viên Đáp ứng mục tiêu phát triển của.
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH GVHD: Ths.Vũ Thanh Hiếu DANH SÁCH NHĨM GB HỌ VÀ TÊN • • • • • MSSV Nguyễn Thị Mỹ Dung 0954010068 ( NT ) Lê Bá Đức 0954010093 Nguyễn Thị Như Ngọc 0954012303 Phạm Thị Kiều Oanh 0954012348 Nguyễn Việt Thắng 0954012472 NỘI DUNG 3I Nhu cầu mục tiêu đào tạo II Môi trường đào tạo III Thay đổi môi trường đào tạo I NHU CẦU VÀ MỤC TIÊU ĐÀO TẠO Nhu cầu - Nâng cao lực chuyên môn nhân viên - Đáp ứng mục tiêu phát triển doanh nghiệp Mục tiêu - Trau dồi, cung cấp kiến thức, kỹ cho nhân viên - Tạo thái độ tích cực cơng việc II MÔI TRƯỜNG ĐÀO TẠO Khái niệm, tầm quan trọng - Là tác động kích hoạt, kích thích góp phần định cho tập trung, tiếp thu trình học tập, giúp bạn thoải mái, vui vẻ tăng thêm hứng thú cho việc học => Môi trưởng đào tạo yếu tố định đến chất lượng đào tạo tổ chức Các yếu tố tạo nên môi trường đào tạo Cơ sở vật chất Môi trường đào tạo Giảng viên Không gian Yếu tố ảnh hưởng: - Văn hóa tổ chức - Kinh phí đầu tư - Chương trình đào tạo - Con người 4.Môi trường đào tạo nước ta - Chưa quan tâm mức - Thiếu thốn cở sở vật chất - Đội ngũ giảng viên chất lượng hạn chế - Chủ yếu đào tạo lý thuyết, thực tế III THAY ĐỔI MÔI TRƯỜNG ĐÀO TẠO Tổ chức buổi ngoại khóa - Bổ trợ kiến thức,kỹ kinh nghiệm cho nhân viên - Truyền đạt thông điệp hiệu - Nhân viên gắn kết với tổ chức Phương pháp dùng để đào tạo cho nhân viên kỹ làm việc nhóm, kỹ giao tiếp trình bày vấn đề, kỹ lập kế hoạch,… Đào tạo thực tế - Phương pháp học lý thuyết gắn liền với thực hành chỗ - Vận dụng học vào thực tế cách nhanh chóng Áp dụng phương pháp đào tạo cơng việc nghiệp vụ (kỹ chăm sóc khách hàng, kỹ bán hàng…) hay giải tình cụ thể Ví dụ: Chương trình đào tạo kỹ bán hàng Petrolimex Tổ chức trò chơi xen kẽ học - Giờ học bớt căng thẳng, nặng nề, tạo cảm giác thoải mái, dễ chịu => tiếp thu kiến thức cách nhẹ nhàng, hứng khởi - Tạo hội để nhân viên hoàn thiện thân Nguyên tắc: - Xác định phạm vi, mục đích trị chơi - Phải xác định thời gian - Khơng q lạm dụng trị chơi dạy học - Ln thay đổi trị chơi để thu hút học viên Ví dụ: đào tạo cơng ty Hawee Tổ chức tham quan thực tế - Là viếng thăm tới tổ chức khác - Giúp nhân viên có dịp quan sát, đánh giá cọ sát tình hình thực tế - Góp phần kết chặt tình thân hữu thành viên cơng ty Ví dụ: Dự án mang tên Toyota Đào tạo, huấn luyện nhân viên thông qua câu chuyện - Là phương pháp đào tạo huấn luyện nhân viên thông qua câu chuyện kể - Nhân viên bày tỏ suy nghĩ, nhận định => Làm thay đổi suy nghĩ cách ứng xử nhân viên Đây phương pháp hay hiệu KẾT LUẬN - Môi trường đào tạo tối ưu môi trường cần nhiều tiền bạc mà môi trường hợp lý, nhân viên cảm thấy thoải mái khích lệ q trình đào tạo - Làm việc môi trường xếp, tổ chức hợp lý giúp nhân viên phát triển trì thái độ tập trung C Á C A V Y Â H T N Ơ M ! E CÁ H G N G N Ă L BAN ĐA ... Việt Thắng 0954012472 NỘI DUNG 3I Nhu cầu mục tiêu đào tạo II Môi trường đào tạo III Thay đổi môi trường đào tạo I NHU CẦU VÀ MỤC TIÊU ĐÀO TẠO Nhu cầu - Nâng cao lực chuyên môn nhân viên - Đáp... thêm hứng thú cho việc học => Môi trưởng đào tạo yếu tố định đến chất lượng đào tạo tổ chức Các yếu tố tạo nên môi trường đào tạo Cơ sở vật chất Môi trường đào tạo Giảng viên Không gian Yếu tố... pháp hay hiệu KẾT LUẬN - Môi trường đào tạo tối ưu môi trường cần nhiều tiền bạc mà môi trường hợp lý, nhân viên cảm thấy thoải mái khích lệ q trình đào tạo - Làm việc môi trường xếp, tổ chức hợp