Thứ bảy, ngày 12 tháng 03 năm 2022 ĐỔI MỚI SÁNG TẠO CỦA FACEBOOK – GOOGLE VÀ SỰ THẤT BẠI CỦA YAHOO Tuần 9 Sự thất bại của Yahoo từ việc chậm đổi mới sáng tạo Chậm đổi mới Những năm 2004 2005, Yahoo đang trong thời kỳ phát triển mạnh với rất nhiều công cụ giúp kết nối người dùng lại với nhau, phổ biến nhất là Yahoo Messenger và Yahoo 360 Đây là hai dịch vụ chat và blog thịnh hành, dễ dùng với nhiều tính năng được cập nhật tương đối thường xuyên Quan trọng hơn hết, nó là tiền đề của một nền tảng c.
Thứ bảy, ngày 12 tháng 03 năm 2022 ĐỔI MỚI SÁNG TẠO Tuần CỦA FACEBOOK – GOOGLE VÀ SỰ THẤT BẠI CỦA YAHOO Sự thất bại Yahoo từ việc chậm đổi sáng tạo Chậm đổi Những năm 2004-2005, Yahoo thời kỳ phát triển mạnh với nhiều công cụ giúp kết nối người dùng lại với nhau, phổ biến Yahoo Messenger Yahoo 360 Đây hai dịch vụ chat blog thịnh hành, dễ dùng với nhiều tính cập nhật tương đối thường xuyên Quan trọng hết, tiền đề tảng cho phép người dùng Internet tương tác với nhau, cho phép họ trao đổi thơng tin, chia sẻ hình ảnh thơng tin mà họ cho hữu ích Nói cách khác, Yahoo Messenger hay Yahoo 360 hồn tồn xem tiền thân mạng xã hội ngày Cũng thời gian này, Facebook bắt đầu phát triển với tốc độ nhanh Về mơ hình hoạt động, Facebook chia sẻ nhiều điểm tương đồng với Yahoo, có chỗ để người ta chia sẻ thơng tin, có chỗ cho người khác vào bình luận, sau có chỗ cho người dùng chat với Tuy nhiên, Facebook liên tục thay đổi Yahoo lại giậm chân chỗ q lâu Dường hãng ngủ quên chiến thắng khiến Yahoo khơng kịp chuyển để đấu lại đối thủ phát triển vũ bão Lượng truy cập Yahoo 360 giảm mạnh thời kì 2006-2007, tới cuối năm 2007 Yahoo tuyên bố ngừng hỗ trợ cho tảng đến năm 2013 thức đóng cửa hồn tồn Hình: Yahoo – ơng trùm thời mạng xã hội Không xác định rõ hướng công ty: Là công ty công nghệ hay cơng ty truyền thơng? Hình: Sự sụp đổ Yahoo Tương tự với mảng tìm kiếm Yahoo tên mà cần tìm thơng tin người ta truy cập vào Nhưng đây, Google chiếm lấy vị trí dẫn đầu chí người ta cịn dùng chữ "Google" động từ để việc tìm kiếm mạng Yahoo khơng kịp đưa cơng cụ tìm kiếm đến với đủ nhiều người trước Google bùng nổ Chưa kể đến việc Yahoo chậm chân so với Google bước vào kỉ nguyên smartphone Google liên tục đưa công cụ giúp sống mobile trở nên dễ dàng hơn: tin tức, lịch, danh bạ, đồ, hệ thống gợi ý thông minh Yahoo có đưa giải pháp tương tự, thường chậm Google, có sớm khơng tự cải thiện đủ nhanh để qua mặt Google Ví dụ: Google Calendar mắt 10 năm trước, Yahoo Calendar có từ tận 17 năm trước lại khơng tốt Google Maps đời 11 năm, Yahoo Maps có từ 14 năm trước Nhiều người xem Yahoo cơng ty truyền thơng hãng kiếm tiền chủ yếu từ việc bán quảng cáo trang thơng tin Nếu xem xét vai trị cơng ty cơng nghệ, Yahoo khơng đưa thứ Google Facebook làm Trang Thua với Flickr Flickr trang chia sẻ ảnh trực tuyến Yahoo mua lại Rõ ràng lượng người dùng tiềm dịch vụ lớn, kỉ nguyên smartphone bùng nổ nhu cầu dùng Flickr để chia sẻ ảnh lại tăng cao Tuy nhiên, Yahoo biến Flickr thành kho báu khơng đưa trở thành mạng xã hội, thay vào cơng ty đơn giản xem Flickr trang web để người dùng lưu ảnh lên Về sau, Instagram bùng nổ, Yahoo thấy tầm quan trọng Flickr hãng có nỗ lực cải tiến tính chia sẻ, bình luận chuyện muộn Ở thời điểm ban đầu, Yahoo Google, Facebook có nhiều nét tương đồng, Google Facebook tiến hóa theo cách khác, Yahoo khơng thay đổi nhiều Đó trì trệ khơng đáng có, mà với tiềm lực Yahoo hãng hồn tồn làm tốt Thứ bảy, ngày 12 tháng 03 năm 2022 QUẢN TRỊ ĐỔI MỚI Tuần Lê Thị Ngọc Ánh - 11200468 Đổi sáng tạo Facebook Tính đơn giản đổi cơng nghệ Khơng thể phủ nhận lập trình viên Facebook thật xuất sắc Công nghệ họ khơng q vượt trội, kỳ diệu (như Apple hay Microsoft làm được) công nghệ họ đáp ứng đủ nhu cầu người dùng, tốt, hoạt động ổn định chắn Thực tế, điều mang lại cảm giác thoải mái, thân thiện tối đa cho người dùng Ngoài ra, đơn giản tinh tế thiết kế tạo cho người dùng nhiều thiện cảm với Facebook Thủ tục đăng ký tài khoản Facebook đơn giản Với màu xanh dương đơn giản, thiết kế giao diện thoáng, dễ nhìn bắt mắt, Facebook tạo cảm giác đơn giản từ giao diện Thực tế chứng minh, giao diện màu mè, phức tạp khiến cho mạng xã hội thất bại thay "đa dạng bắt mắt" nhiều người tưởng Dù công nghệ có tốt vơ dụng khó sử dụng Và đơn giản làm nên thành công Facebook Khơng cần biết cơng nghê, khơng cần nhiều thời gian tìm hiểu, người dùng trải nghiệm Facebook với đầu đủ tính Facebook không cho người dùng tùy biến giao diện - tạo nên giao diện thương hiệu Facebook Hãy thử so sánh với dịch vụ khác quen thuộc với người Việt Yahoo Pulse cho thiết kế giao diện CSS màu mè, khó hiểu, khó sử dụng Điều theo Yahoo làm "tôn" lên cá nhân người dùng khiến người ta khó nhận diện khó khăn việc "ghé thăm" bạn bè Thực tế, hai dịch vụ mạng xã hội thành công Twitter Facebook có giao diện thiết kế theo phương châm tối đơn giản Hình: Sự tối giản làm lên thương hiệu Mặc dù Facebook mạng xã hội ảo việc đưa công cụ biểu tượng cảm xúc like comment có tác động lớn đến người thật, việc thật Đó lý mà Facebook trở nên hấp dẫn với người dùng hết, cảm giác nhiều người biết đến nhiều người quan tâm khiến bạn ln cảm thấy tuyệt vời Hình: Facebook trở thành công cụ giúp người kết nối với Những đổi tính Facebook khiến người dùng yêu thích Cập nhật trạng thái (Status) Tự chia thông tin cảm xúc cách dễ dàng Facebook tạo nơi để chia sẻ cung bật cảm xúc Người dùng dễ dàng thấy đăng tải nhiều status mang thể loại cảm xúc khác Có thể khó chịu, vui vẻ hay lại câu triết lý để nghiền ngẫm chí status đem lại tiếng cười Mọi người có thói quen cập nhật trạng thái cách thường xuyên Đơn giản họ muốn chia cảm xúc, truyền tải thông tin đến người điều quan trọng họ muốn nhiều người quan tâm ý đến họ nhiều Song, việc đổi sáng tạo dao lưỡi Like cịn có ý nghĩa thương mại công ty marketing, bán hàng online hay muốn thu hút ý Với người dùng "nghiện nặng" có suy nghĩ mang tính ảo tưởng Facebook, việc "Like" có cịn đem lại nhiều tác hại khiến thân họ phải "chầu chực", bồi hồi cảm xúc cho việc xem "like", lãng phí thời gian tìm cách để tăng like Thể thích thú bày tỏ ý kiến thân (Like Comment) Nút "Like" trở nên quan trọng người dùng Facebook Giống việc đăng status, like comment công cụ giúp người dùng thể cảm xúc ý kiến riêng Trang Hình: Nút “Like” trở lên quan trọng với người dùng Facebook Thứ bảy, ngày 12 tháng 03 năm 2022 QUẢN TRỊ ĐỔI MỚI Upload ảnh, check in hội nhóm (Group) Bạn du lịch có trải nghiệm thú vị hay vừa mua đồ bạn muốn chia với người, việc trở nên đơn giản có Facebook Ngồi ra, Facebook cịn tạo tính hội nhóm: thu hút cộng đồng lớn người đam mê, sở thích,… Hình: Checkin chuyến Tuần Facebook mạng xã hội có số lượng người dùng hoạt động tham gia đơng giới Những Facebook đem đến đáp ứng tương đối với nhu cầu thực tế người dùng Nếu trước dùng nhiều mạng xã hội để phục vụ cho nhiều mục đích Facebook gói gọn tất Hơn hết, Facebook trang mạng xã hội phổ biến, giúp chia sẻ, liên lạc, tìm kiếm thơng tin người tham gia cách dễ dàng Chặn khơng thích gây phiền hà (Block) Facebook tích hợp sẵn tính "Block" nhằm mục đích giúp tài khoản bạn theo ý muốn cao Có nhiều nội dung người mà bạn khơng thích lại xuất Newsfeed nhiều Chỉ đơn giản cú "click" bạn khơng phải thấy điều Hình: Ảnh nhóm “Thích du lịch” Có thể tương lai Facebook bị phần lớn người dùng thay trang mạng xã hội khác Tuy nhiên, đến phải công nhận Facebook đáp ứng tốt nhu cầu sử dụng người dùng Đổi sáng tạo Google Từ Google đến Alphabet Google công ty vô ấn tượng đề cập tới câu chuyện danh mục đổi sáng tạo Qua nhiều năm, Google mở rộng quy mơ sản phẩm vượt khỏi cơng cụ tìm kiếm quảng cáo, vốn sản phẩm đẻ trứng vàng cho họ Dựa luận đề đổi sáng tạo với thấu hiểu sâu sắc thị trường, Google triển khai mua thêm loạt sản phẩm dịch vụ bao gồm Gmail, Google Maps, Google News, iGoogle, Youtube Android Cơng ty cịn đặt cược vào sản phẩm hữu hình định mua lại Motorola, sản xuất xe tự lái tung sản phẩm Google Glass Tất nhiên, sản phẩm Google thành cơng (Google Wave ví dụ) họ có thành cơng định Hệ sinh thái đổi sáng tạo Google xây dựng rõ ràng Google chuyển đổi thành công ty cổ phần mẹ Alphabet vào ngày 10/8/2015 Alphabet trở thành công ty mẹ Google nhiều chi nhánh công ty khác Nest Labs (các sản phẩm gia đình thơng minh), Google Fiber (Internet tốc độ cao) Google Ventures (quỹ đầu tư giai đoạn phát triển) Nhìn vào cấu trúc cơng ty thấy rõ Alphabet tập trung vào nhiều lĩnh vực tương lai Google mảng kinh doanh mang lại lợi nhuận cho tập đoàn Trang Thứ bảy, ngày 12 tháng 03 năm 2022 QUẢN TRỊ ĐỔI MỚI Tuần Các sản phẩm đổi sáng tạo Google Gmail tạo để đáp ứng nhu cầu tích hợp email website, tìm kiếm tuyệt vời tăng dung lượng lưu trữ Google Books, nơi đã “trình làng” hàng triệu sách điện tử, mục Tìm kiếm Sách chứa 10 triệu sách AdSense, công cụ phân phối quảng cáo tùy thuộc ngữ cảnh đến website bắt đầu kỹ sư đưa quảng cáo vào Gmail Ngày nay, quảng cáo AdSense tiếp cận đến 80 phần trăm người dùng internet toàn cầu - mạng lưới quảng cáo lớn giới – google có hàng trăm nghìn nhà xuất tồn giới Ngồi cơng cụ tìm kiếm Google search, hãng Google sở hữu Gmail - tảng email nhiều người dùng nhất; sở hữu Android - hệ điều hành điện thoại nhiều người dùng sở hữu Youtube - tảng chia sẻ video phổ biến Tuy vậy, Google đầu tư nhiều vào dự án đột phá Thậm chí, hãng có hẳn phận mang tên Google X, chuyên nghiên cứu, sáng tạo dự án Hình: Google+ - sản phẩm Google Các dự án đột phá Google Xe tự lái Không phải hãng xe Google bắt đầu nghiên cứu phát triển xe tự lái cách gần 10 năm chi tỷ USD cho dự án Những mẫu xe tự lái Hình: Oto tự lái Google Google phát triển cấp phép tham gia giao thông số bang Mỹ Google chí cịn xây dựng hẳn thành phố giả rộng 0,5km2 với tên gọi Castle để phát triển xe tự lái Castle thiết kế nhằm đặt tình thử thách công nghệ xe tự lái Gooogle, bao gồm biển báo, vịng xuyến phương tiện giao thơng khác Trí tuệ nhân tạo Trí tuệ nhân tạo xuất ngày nhiều ứng dụng Google, phải kể đến thành cơng trợ lý ảo Google Assistant Tuy nhiên, Google đặt tham vọng nhiều Google có dự án mang tên Google Deepmind nhằm nghiên cứu ứng dụng trí tuệ nhân tạo Không thể đánh giá thấp sức mạnh, phần mềm trí tuệ nhân tạo AlphaGo Google Deepmind phát triển đánh bại nhà vô địch giới mơn cờ vây Phủ sóng Internet tồn cầu Google theo đuổi dự án Project Loon - dùng khinh khí cầu mang Internet đến nơi xa xôi giới Khinh khí cầu hoạt động lượng Mặt trời điều khiển từ xa, di chuyển gió độ cao gần 20km so với bề mặt Trái đất Ước tính khinh khí cầu cung cấp Internet cho khu vực rộng lớn gấp đơi diện tích thành phố New York Google phối hợp với nhà mạng Telefonica sử dụng khinh khí cầu để giúp người dân Peru truy cập Internet trận lũ lở đất lịch sử hồi tháng 3/2017 Thành công đổi sáng tạo Google đâu? Có nhiều điều để lý giải cho thành cơng Google, phải kể đến việc ln thúc đẩy sáng tạo Sáng kiến tiếng Google việc thúc đẩy sáng tạo nhân viên "chiến lược 20% thời gian" Cụ thể, nhân viên dành 80% thời gian ngày để làm công việc họ giao 20% thời gian để theo đuổi ý tưởng sáng tạo dự án riêng "Trong kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo, sáng tạo tất sản phẩm áp dụng trí tuệ nhân tạo tất sản phẩm để giải vấn đề khách hàng" - Sundar Pichai – Giám đốc điều hành Google Những ý tưởng đổi sáng tạo nhân viên google lắng nghe Họ lắng nghe ý tưởng từ người bao gồm đối tác, nhà quảng cáo, nhân viên,… Vài năm trước, họ dán bảng ý tưởng lên tường trụ sở Google Mountain View Vào đêm thứ Sáu, kỹ sư tiến đến trước bảng viết chi tiết vấn đề phức tạp mà họ gặp phải với hệ thống quảng cáo Một nhóm nhân viên Google thiếu kế hoạch thú vị cho buổi tối bắt đầu viết lại thuật tốn vịng vài giải vấn đề vào hôm thứ Ba Một số ý tưởng tuyệt vời Google khơi nguồn theo cách tương tự, nhóm nhỏ nhân viên nghỉ ngơi buổi chiều ngẫu nhiên bắt đầu trò chuyện thứ làm cho họ thích thú Dự án Google Art giúp hàng nghìn viện bảo tàng hoạt động trực tuyến tính thành cơng AdWords Quy tắc tự động ví dụ tuyệt vời dự án “bếp siêu nhỏ” Ý tưởng dịch thuật ngơn ngữ Google Talk (ứng dụng trị chuyện Gmail) xuất phát từ trò chuyện đội Google Talk Google Translate họ tình cờ làm việc gần Trang ... đổi sáng tạo Qua nhiều năm, Google mở rộng quy mơ sản phẩm vượt khỏi cơng cụ tìm kiếm quảng cáo, vốn sản phẩm đẻ trứng vàng cho họ Dựa luận đề đổi sáng tạo với thấu hiểu sâu sắc thị trường, Google. .. trung vào nhiều lĩnh vực tương lai Google mảng kinh doanh mang lại lợi nhuận cho tập đoàn Trang Thứ bảy, ngày 12 tháng 03 năm 2022 QUẢN TRỊ ĐỔI MỚI Tuần Các sản phẩm đổi sáng tạo Google Gmail tạo. .. ngày 12 tháng 03 năm 2022 QUẢN TRỊ ĐỔI MỚI Tuần Lê Thị Ngọc Ánh - 11200468 Đổi sáng tạo Facebook Tính đơn giản đổi công nghệ Không thể phủ nhận lập trình viên Facebook thật xuất sắc Công nghệ họ