Chuyển đổi số, FB CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG NGÀNH FB (PHẦN 1) Ngành FB là một ngành thực hiện chuyển đổi số mạnh mẽ, tập trung vào bán hàng, tiếp thị, nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng trong quá trình phục vụ GIỚI THIỆU Vui lòng liên hệ tại đây ạ https drsme edu vnchuyen doi so https drsme edu vnfb https drsme edu vn Trước khi bị khủng hoảng, FB cũng là một ngành thực hiện chuyển đổi đổi số vô cùng mạnh mẽ, tập trung chủ yếu vào hoạt động bán hàng, tiếp thị và nâng cao trải.
Chuyển đổi số, F&B CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG NGÀNH F&B (PHẦN 1) Ngành F&B ngành thực chuyển đổi số mạnh mẽ, tập trung vào bán hàng, tiếp thị, nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng q trình phục vụ Vui lịng liên hệ ! GIỚI THIỆU Trước bị khủng hoảng, F&B ngành thực chuyển đổi đổi số vô mạnh mẽ, tập trung chủ yếu vào hoạt động bán hàng, tiếp thị nâng cao trải nghiệm khách hàng Đại dịch covid-19 lực đẩy mạnh mẽ thúc đẩy trình Tuy nhiên, bối cảnh cạnh tranh sâu sắc liên tục ngành F&B cần có khung tổng thể nhằm xây dựng lộ trình hồn chỉnh kiến tạo giá trị đầy đủ cho khách hàng KHUNG LÝ THUYẾT 8E Chuyển đổi số dịch vụ 8E gợi ý tốt cho đơn vị lập chiến lược lộ trình kế hoạch chuyển đổi số nhằm mang lại trải nghiệm hệ thống cho trải nghiệm khách hàng. Khung chuyển đổi số 8E hướng tới kiến tạo chuỗi giá trị đồng hệ thống cho người dùng ngành dịch vụ Chuổi giá trị bao gồm 5E hoạt động nhằm nhằm kiến tạo giá trị dựa 3E tảng định vị giá trị Đơn vị cung cấp dịch vụ thực qua 5E Phần viết 5E kiến tạo giá trị E KIẾN TẠO GIÁ TRỊ EXPLORE – KHÁM PHÁ: Trong giai đoạn khách hàng tìm hiểu dịch vụ lần Đơn vị cung cấp dịch vụ cố gắng tạo trải nghiệm hấp dẫn kích hoạt mối quan tâm khách hàng. Giai đoạn Explore thường hướng tới khách hàng mua sử dụng sản phẩm dịch vụ tiêu biểu mang tính chất biểu tượng doanh nghiệp ENGAGE – GẮN KẾT Mục tiêu giai đoạn doanh nghiệp cố gắng thúc đẩy khách hàng gắn kết sâu với sản phẩm dịch vụ thơng qua tiêu chí 01- Khách hàng quay trở lại sản phẩm/dịch vụ 02- Khách hàng gia tăng mua dịch vụ nhiều 03- Khách hàng giới thiệu dẫn thêm khách hàng Nếu khách hàng có ba tiêu chí nói coi khách hàng gắn kết toàn ENLARGE – GIA TĂNG Trong giai đoạn này, doanh nghiệp gắng trì thúc đẩy khách hàng sử dụng nhiều sản phẩm dịch vụ thơng qua sản phẩm dịch vụ khác loại Doanh nghiệp thúc Vui lòng liênđẩy hệgia tăng tần ạ! suất làm cho khách hàng trở thành đại sứ giới thiệu doanh nghiệp tới nhiều khách hàng EMPOWER – TRAO QUYỀN Doanh nghiệp thiết kế hệ thống dịch vụ giúp cho khách hàng tự thực dịch vụ cho họ Doanh nghiệp thiết kế hệ thống dịch vụ giúp cho khách hàng tự thực dịch vụ cho họ Khách hàng có nhiều cách định dịch vụ thực nào, sử dụng dịch vụ cuối sử dụng dịch vụ nào? ENRICH – LÀM GIÀU Trong giai đoạn cuối này, doanh nghiệp hướng tới gia tăng giá trị trải nghiệm thông qua sáng tạo dịch vụ thiết yếu thiết kế riêng tối ưu hóa cá nhân khách hàng Giai đoạn quan trọng nhằm đảm bảo khách hàng có trải nghiệm VOW tuyệt vời khách hàng với dịch vụ. Ở viết tiếp theo, tiếp tục chủ đề tảng trụ cột E mơ hình chuyển đổi số E doanh nghiệp Reference: Ths Vũ Tuấn Anh (05/2022), Mơ hình 8E – Chuyển đổi số ngành F&B, from báo Doanh nhân TRONG THANH VU Search Vui lòng liên hệ ! Chuyển đổi số ngành F&B (Phần 1) Từ VUCA sang VUCAH: Tương lai công việc siêu kết nối Sự khác biệt chuyển đổi số triển khai ERP Quản trị thay đổi chuyển đổi số Chuyển đổi số thương mại điện tử Chuyển Đổi Số Trong vận tải logistics Chuyển Đổi Số Trong chuỗi cung ứng FANPAGE Dr.SME - Tư vấn tái cấu trúc, ch… Liked 138 likes YOUTUBE Giới thiệu Dr SME khoá đào tạo "CEO VÀ SỨ MỆNH CHUYỂN ĐỔI SỐ" Vui lòng liên hệ ! Email Đăng ký Xây dựng văn hóa doanh nghiệp & Hệ thống truyền thông nội Xây dựng chiến lược Vui lòng liên hệ ! Chuyendoiso F&B RELATED POSTS Đã đến lúc vượt khỏi khái Chiến lược chuyển đổi số : 10 lợi Mơ hình Nơng n niệm chuyển đổi kỹ thuật số? ích để thành công nghệ cao 18 Th4 2022 20 Th5 2022 17 Th5 2022 5B Phổ Quang, Phường 2, Quận Tân Bình, TPHCM Thứ - Thứ : 9:00 -17:00 HỒ SƠ NĂNG LỰC TẢI HỒ SƠ Phone: : 083.905.1971 Email: dt@drsme.asia Website: drsme.edu.vn LMS: lms.doctorsme.net Vui lòng liên hệ ! Email Đăng ký 5B Phổ Quang, Phường 2, Quận Tân Bình, TPHCM 181 Nhật Chiêu, P Nhật Tân, Q Tây Hồ, Tp Hà Nội Phone: : 083.905.1971 Email: dt@drsme.asia Website: drsme.edu.vn LMS: lms.doctorsme.net Support Liên Hệ Call us © Copyright 2020 by Dr.SME Vui lịng liên hệ ! ... hình 8E – Chuyển đổi số ngành F&B, from báo Doanh nhân TRONG THANH VU Search Vui lòng liên hệ ! Chuyển đổi số ngành F&B (Phần 1) Từ VUCA sang VUCAH: Tương lai công việc siêu kết nối... Quản trị thay đổi chuyển đổi số Chuyển đổi số thương mại điện tử Chuyển Đổi Số Trong vận tải logistics Chuyển Đổi Số Trong chuỗi cung ứng FANPAGE Dr.SME - Tư vấn tái cấu trúc, ch… Liked 138 likes... nhiều cách định dịch vụ thực nào, sử dụng dịch vụ cuối sử dụng dịch vụ nào? ENRICH – LÀM GIÀU Trong giai đoạn cuối này, doanh nghiệp hướng tới gia tăng giá trị trải nghiệm thông qua sáng tạo