Đào tạo, bồi dưỡng công chức tại uỷ ban nhân dân huyện yên khánh, tỉnh ninh bình

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI PHAN THỊ THUÝ HỒNG ĐÀO TẠO, BỒI DƢỠNG CÔNG CHỨC TẠI UỶ BAN NHÂN DÂN HUYỆN YÊN KHÁNH, TỈNH NINH BÌNH LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC HÀ NỘI – 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI PHAN THỊ THUÝ HỒNG ĐÀO TẠO, BỒI DƢỠNG CÔNG CHỨC TẠI UỶ BAN NHÂN DÂN HUYỆN YÊN KHÁNH, TỈNH NINH BÌNH Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Mã số: 8340404 LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS ĐỖ THỊ TUYẾT HÀ NỘI – 2021 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn với đề tài: “Đào tạo, bồi dưỡng công chức Uỷ ban nhân dân huyện Yên Khánh, tỉnh Ninh Bình” cơng trình nghiên cứu riêng tơi, kết nghiên cứu đƣợc trình bày luận văn trung thực, khách quan, chƣa dùng bảo vệ lấy học vị Luận văn kế thừa cơng trình nghiên cứu nhà khoa học trƣớc, có bổ sung tƣ liệu chƣa đƣợc công bố nghiên cứu khoa học trƣớc Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng Tôi xin chịu trách nhiệm lời cam đoan / TÁC GIẢ Phan Thị Thuý Hồng ii LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình học tập, nghiên cứu để hồn thành chƣơng trình Cao học sau thời gian học tập, nghiên cứu trƣờng Đại học Lao động – Xã hội dƣới hƣớng dẫn tận tình thầy, giáo khoa Quản trị nhân lực; luận văn Thạc sỹ: “Đào tạo, bồi dưỡng công chức Uỷ ban nhân dân huyện Yên Khánh, tỉnh Ninh Bình” đƣợc hồn thành Tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy, cô giáo; đặc biệt TS Đỗ Thị Tuyết bảo, hƣớng dẫn, giúp đỡ tác giả chỉnh sửa thảo suốt q trình hồn thành luận văn Đồng thời xin trân trọng cảm ơn tập thể lãnh đạo, cán bộ, công chức phòng, ban đơn vị Uỷ ban nhân dân huyện Yên Khánh giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi, giúp đỡ tác giả thu thập thông tin, cung cấp số liệu cho luận văn Mặc dù có nhiều cố gắng nhƣng luận văn khơng tránh khỏi hạn chế, thiếu sót Kính mong thầy, cô giáo hội đồng đánh giá luận văn bảo, cho ý kiến giúp tác giả bổ sung, hồn thiện luận văn Xin chân thành cảm ơn! iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vi MỞ ĐẦU CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ ĐÀO TẠO, BỒI DƢỠNG CÔNG CHỨC CẤP HUYỆN 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm huyện cấp huyện 1.1.2 Khái niệm công chức 1.1.3 Khái niệm đào tạo, bồi dƣỡng công chức 1.2 Nguyên tắc vai trò đào tạo, bồi dƣỡng công chức 13 1.2.1 Nguyên tắc đào tạo, bồi dƣỡng công chức 13 1.2.2 Vai trò đào tạo, bồi dƣỡng công chức 15 1.3 Nội dung đào tạo, bồi dƣỡng công chức 16 1.3.1 Xác định nhu cầu đào tạo, bồi dƣỡng công chức 16 1.3.2 Xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dƣỡng công chức 21 1.3.3 Tổ chức thực kế hoạch đào tạo, bồi dƣỡng công chức 24 1.4 Các nhân tố ảnh hƣởng đến đào tạo, bồi dƣỡng công chức cấp huyện 29 1.4.1 Các nhân tố mơi trƣờng bên ngồi 29 1.4.2 Các nhân tố môi trƣờng bên 31 1.5 Kinh nghiệm đào tạo, bồi dƣỡng công chức số địa phƣơng học kinh nghiệm rút cho đào tạo, bồi dƣỡng công chức Uỷ ban nhân dân huyện Yên Khánh 33 1.5.1 Kinh nghiệm đào tạo, bồi dƣỡng công chức UBND huyện Duy Tiên, tỉnh Hà Nam 33 iv 1.5.2 Kinh nghiệm đào tạo, bồi dƣỡng công chức UBND huyện Nghĩa Hƣng, tỉnh Nam Định 34 1.5.3 Bài học kinh nghiệm rút cho đào tạo, bồi dƣỡng công chức UBND huyện Yên Khánh, tỉnh Ninh Bình 35 CHƢƠNG THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO, BỒI DƢỠNG CÔNG CHỨC TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN YÊN KHÁNH, TỈNH NINH BÌNH 37 2.1 Khái quát Uỷ ban nhân dân huyện Yên Khánh 37 2.1.1 Giới thiệu chung huyện Yên Khánh 37 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy Uỷ ban nhân dân huyện Yên Khánh, tỉnh Ninh Bình 39 2.1.3 Thực trạng đội ngũ công chức UBND huyện Yên Khánh 41 Yên Khánh 46 2.2 Thực trạng đào tạo, bồi dƣỡng công chức Ủy ban nhân dân huyện Yên Khánh 49 2.2.1 Thực trạng xác định nhu cầu đào tạo, bồi dƣỡng công chức 49 2.2.2 Thực trạng xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dƣỡng công chức 54 2.2.3 Thực trạng tổ chức thực kế hoạch đào tạo, bồi dƣỡng công chức 60 2.2.4 Đánh giá hiệu đào tạo, bồi dƣỡng 66 2.3 Đánh giá chung thực trạng công tác đào tạo, bồi dƣỡng công chức UBND huyện Yên Khánh 70 2.3.1 Những kết đạt đƣợc 70 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân 70 CHƢƠNG GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG ĐÀO TẠO, BỒI DƢỠNG CÔNG CHỨC TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN YÊN KHÁNH 72 3.1 Quan điểm, mục tiêu chiến lƣợc phát triển UBND huyện Yên Khánh 72 v 3.1.1 Quan điểm đào tạo, bồi dƣỡng công chức UBND huyện Yên Khánh 72 3.1.2 Mục tiêu chiến lƣợc phát triển công chức UBND huyện Yên Khánh 73 3.2 Một số giải pháp nâng cao chất lƣợng đào tạo, bồi dƣỡng công chức Ủy ban nhân dân huyện Yên Khánh 73 3.2.1 Nâng cao nhận thức đào tạo, bồi dƣỡng 73 3.2.2 Xác định nhu cầu đối tƣợng đào tạo, bồi dƣỡng 75 3.2.3 Hồn thiện nội dung, chƣơng trình đào tạo, bồi dƣỡng 77 3.2.4 Đổi phƣơng pháp đào tạo, bồi dƣỡng 78 3.2.5 Thúc đẩy gắn kết đào tạo, bồi dƣỡng với việc quy hoạch, bố trí, sử dụng công chức 80 3.2.6 Nâng cấp sở, vật chất phục vụ đào tạo, bồi dƣỡng 81 3.2.7 Chú trọng công tác đánh giá kết đào tạo, bồi dƣỡng 81 3.3 Một số khuyến nghị nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo, bồi dƣỡng công chức UBND huyện Yên Khánh 82 3.3.1 Đối với cấp tỉnh 82 3.3.2 Đối với Huyện ủy, Uỷ ban nhân dân huyện Yên Khánh 82 KẾT LUẬN 84 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 85 PHỤ LỤC vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nội dung đầy đủ CBCC Cán bộ, Công chức ĐTBD Đào tạo, bồi dƣỡng UBND Uỷ ban nhân dân HĐND Hội đồng nhân dân HĐND&UBND Hội đồng nhân dân Uỷ ban nhân dân LLCT Lý luận trị LĐ-TB&XH Lao động - Thƣơng binh Xã hội NN&PTNT Nông nghiệp Phát triển nông thôn NTM Nông thôn vii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Số lƣợng cán bộ, công chức phòng, ban UBND huyện Yên Khánh giai đoạn 2016-2020 42 Bảng 2.2 Thống kê trình độ quản lý Nhà nƣớc cán bộ, công chức UBND huyện Yên Khánh giai đoạn 2016-2020 43 Bảng 2.3 Cơ cấu công chức theo độ tuổi UBND huyện Yên Khánh giai đoạn 2016-2020 44 Bảng 2.4 Trình độ chun mơn cơng chức UBND huyện Yên Khánh giai đoạn 2016-2020 45 Bảng 2.5 Trình độ lý luận trị cơng chức UBND huyện Yên Khánh giai đoạn 2016-2020 46 Bảng 2.6 Trình độ ngoại ngữ, tin học cơng chức UBND huyện Yên Khánh giai đoạn 2016-2020 48 Bảng 2.7 Biểu số liệu thực trạng số lƣợng, chất lƣợng đội ngũ công chức tháng đầu năm 2019 50 Bảng 2.8 Thống kê đăng ký nhu cầu CBCC học lớp ĐTBD năm 2020 52 Bảng 2.9 Trung tâm BDCT huyện lên kế hoạch tổ chức khóa ĐTBD LLCT năm 2020 60 Bảng 2.10 UBND Huyện Yên Khánh tổ chức thực kế hoạch đào tạo, bồi dƣỡng CBCC năm 2020 61 Bảng 2.11 Đánh giá CC khả truyền đạt giảng viên đào tạo năm 2020 .65 Bảng 2.12 Nguồn kinh ph ngân sách huyện cấp từ năm 2017-2020 0… 65 Bảng 2.13 Mức độ đƣợc cung cấp thông tin đào tạo cho CBCC kiến thức, kỹ đƣợc đào tạo chƣơng trình 67 Bảng 2.14 Kết điều tra mức độ phù hợp kiến thức, kỹ đƣợc đào tạo so với công việc 67 Bảng 2.15 Mức độ hài lòng cán bộ, công chức công việc sau đào tạo 69 Bảng 3.1: Xác định nhu cầu đào tạo, bồi dƣỡng đáp ứng tiêu chuẩn chức danh 76 viii DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1 Sơ đồ tổ chức máy quyền UBND huyện Yên Khánh 40 Sơ đồ 2.2 Mức độ hài lịng CC cơng việc sau đào tạo 68 80 giảng dạy tiên tiến nƣớc đào tạo, bồi dƣỡng nghiên cứu khoa học Đa dạng hóa hình thức hợp tác quốc tế tổ chức khóa bồi dƣỡng, nhƣ: tổ chức khóa bồi dƣỡng kết hợp ngồi nƣớc; tổ chức khóa bồi dƣỡng nƣớc có tham gia giảng dạy chuyên gia nƣớc ngồi Đây hình thức bồi dƣỡng phù hợp với Việt Nam nhằm tăng cƣờng lực hội nhập điều kiện khả bố trí kinh phí cho hoạt động đào tạo, bồi dƣỡng hạn chế 3.2.5 Thúc đẩy gắn kết đào tạo, bồi dưỡng với việc quy hoạch, bố trí, sử dụng công chức Những giải pháp nhằm thúc đẩy gắn kết đào tạo, bồi dƣỡng với việc quy hoạch, bố trí, sử dụng cơng chức: - Đẩy mạnh nghiên cứu, quán triệt quan điểm, nhiệm vụ, giải pháp đẩy mạnh thực từ đến năm 2030 Đổi công tác quy hoạch đào tạo, bồi dƣỡng cơng chức Trên sở trình độ, lực, cấu theo quy định Trung ƣơng, chủ động xây dựng quy hoạch từ đầu nhiệm kỳ Đối với công chức thuộc diện quy hoạch đào tạo, bồi dƣỡng lâu dài, cần xem xét lựa chọn nguồn công chức đƣa vào quy hoạch nhân tố trẻ, điển hình từ phong trào thi đua ngành, cấp, lĩnh vực công tác Kiểm tra định kỳ rà soát, bổ sung cán đủ tiêu chuẩn, có triển vọng để đƣa vào diện quy hoạch - Cần hoàn thiện chế đào tạo, bồi dƣỡng sử dụng nhân tài cách hợp lý; cụ thể hóa tiêu chuẩn chức danh cán lãnh đạo cho công tác phát hiện, tuyển chọn, quy hoạch, đào tạo, bồi dƣỡng bố trí, sử dụng công chức - Thúc đẩy việc đào tạo, bồi dƣỡng cơng chức, trọng việc chuẩn hóa đội ngũ cơng chức, nhằm xây dựng đội ngũ công chức đảm bảo vững vàng trị, chun mơn nghiệp vụ, đủ lực quản lý, điều hành, thực thi 81 công vụ, có kỹ làm việc thực tiễn, đóng góp có hiệu vào hoạt động quan Tuyệt đối nghiêm cấm tƣ tƣởng chạy theo cấp, chống lãng ph đào tạo, bồi dƣỡng công chức - Thanh kiểm tra, rà sốt đối tƣợng cơng chức có nhu cầu đào tạo, bồi dƣỡng vào để xây dựng quy hoạch cơng chức có nhu cầu đào tạo, bồi dƣỡng hàng năm dài hạn để phân bổ tiêu cho hợp lý 3.2.6 Nâng cấp sở, vật chất phục vụ đào tạo, bồi dưỡng Cơ sở, vật chất trang thiết bị đại, tiên tiến yếu tố then chốt định phần lớn đến hiệu hoạt động đào tạo, bồi dƣỡng đơn vị - Cơ sở vật chất số phòng ban huyện nhiều hạn chế Do đó, UBND huyện cần trọng, lên kế hoạch đầu tƣ, xây dựng sở vật chất mới, mua sắm trang thiết bị đại, sở kế thừa sở vật chất cũ phù hợp với điều kiện công tác đào tạo, bồi dƣỡng, tạo điều kiện tốt cho công chức làm việc - Xây dựng sở vật chất sở đào tạo, bồi dƣỡng công chức theo hƣớng đại, đồng tiện nghi - Cơ sở vật chất yếu tố quan trọng việc đào tạo, bồi dƣỡng công chức, sở để đổi nội dung, phƣơng pháp giảng dạy, học tập, đổi phƣơng pháp đào tạo, bồi dƣỡng công chức 3.2.7 Chú trọng công tác đánh giá ết đào tạo, bồi dưỡng Để đánh giá chất lƣợng hiệu đào tạo, bồi dƣỡng công chức cần tập trung vào đánh giá “đầu ra”, kết cuối hoạt động đào tạo, bồi dƣỡng Đánh giá “đầu ra” hoạt động đào tạo, bồi dƣỡng đánh giá học viên sau kết thúc khóa học, dựa số lực, kiến thức, kỹ thực hành Việc đánh giá đƣợc thực thông qua bảng kiểm trƣớc sau trình đào tạo, bồi dƣỡng Bảng kiểm cần đƣợc xây dựng, thiết kế thực công phu, bao gồm hệ thống câu hỏi kiến 82 thức tập thực hành để đánh giá trạng công chức trƣớc sau tham gia khóa học Việc đánh giá mức độ sử dụng “đầu ra” hoạt động đào tạo, bồi dƣỡng công chức phải chủ yếu dựa số kết giải công việc, mức độ đáp ứng yêu cầu công việc công chức sau đƣợc đào tạo, bồi dƣỡng Các sở đào tạo, bồi dƣỡng công chức đánh giá thông qua việc vấn trực tiếp học viên sau kết thúc khóa đào tạo, bồi dƣỡng từ tháng đến tháng ý kiến phản hồi ch nh quan sử dụng công chức Các sở đào tạo, bồi dƣỡng yêu cầu học viên xây dựng kế hoạch hành động, đƣa kế hoạch cụ thể việc áp dụng học vào thực tế cơng việc Để có đánh giá tác động đào tạo, bồi dƣỡng sau khóa học, quan sử dụng cán bộ, cơng chức phải có hợp tác với sở đào tạo, bồi dƣỡng việc xây dựng, theo dõi hỗ trợ điều kiện cần thiết để kế hoạch hành động công chức đƣợc thực thành công 3.3 Một số khuyến nghị nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo, bồi dƣỡng công chức UBND huyện Yên Khánh 3.3.1 Đối với cấp tỉnh - Xây dựng chƣơng trình ĐTBD cấp huyện phù hợp với điều kiện huyện toàn tỉnh - Hỗ trợ, bổ sung nghiên cứu tăng kinh ph ĐTBD công chức cấp huyện cho phù hợp với tình hình 3.3.2 Đối với Huyện ủy, Uỷ ban nhân dân huyện Yên Khánh Để hoàn thiện công tác đào tạo, bồi dƣỡng công chức, UBND huyện Yên Khánh cần phải: 83 - Thay đào tạo, bồi dƣỡng tập trung đào tạo, bồi dƣỡng chỗ chỗ nhƣ Do tình hình dịch Covid-19 diễn biến phức tạp thời gian qua, UBND huyện Yên Khánh nên tổ chức thêm hình thức đào tạo, bồi dƣỡng trực tuyến kết hợp với hình thức đào tạo, bồi dƣỡng có tuỳ theo yêu cầu cụ thể - Cần chuẩn hóa nội dung, chƣơng trình đào tạo, bồi dƣỡng cơng chức, tránh tình trạng trùng lặp nội dung, chƣơng trình đào tạo, bồi dƣỡng - Cần đề xuất cấp để có chế, sách hỗ trợ kinh phí hợp lý cho công chức đào tạo, bồi dƣỡng - Thƣờng xuyên kiểm tra, đánh giá hiệu học tập công chức đƣợc cử đào tạo, bồi dƣỡng 84 KẾT LUẬN Trong bối cảnh toàn cầu hoá hội nhập với kinh tế giới địi hỏi đội ngũ cơng chức nói chung cơng chức Uỷ ban nhân dân huyện Yên Khánh nói riêng khơng ngừng học hỏi tích luỹ kinh nghiệm Đào tạo, bồi dƣỡng công chức yếu tố quan trọng nhằm nâng cao chất lƣợng, công tác nghiệp vụ công chức Từ mục đ ch nghiên cứu đề trên, luận văn làm rõ sở lý luận đào tạo, bồi dƣỡng cơng chức đơn vị phân tích, đánh giá đƣợc thực trạng đào tạo, bồi dƣỡng công chức Uỷ ban nhân dân huyện Yên Khánh rõ kết đạt đƣợc, hạn chế nguyên nhân công tác đào tạo, bồi dƣỡng, công chức Uỷ ban nhân dân huyện Yên Khánh Qua kết nghiên cứu, luận văn có ý nghĩa, hiệu thiết thực góp phần nâng cao hiệu hoạt động đào tạo, bồi dƣỡng cơng chức, từ nâng cao chất lƣợng công chức Uỷ ban nhân dân huyện n Khánh, tỉnh Ninh Bình Trong khn khổ luận văn thạc sỹ, tác giả vận dụng linh hoạt kiến thức đƣợc học từ thầy(cô) vào nghiên cứu khảo sát thực tiễn Uỷ ban nhân dân huyện Yên Khánh, tỉnh Ninh Bình Tuy nhiên, nội dung vấn đề nghiên cứu đào tạo, bồi dƣỡng cơng chức cần phải có thời gian, kế hoạch lâu dài Do thời gian trình độ cịn hạn chế nên luận văn khơng tránh khỏi điểm thiếu sót, kết thu đƣợc bƣớc đầu, chƣa thật đầy đủ hoàn chỉnh Tác giả mong nhận đƣợc góp ý, bổ sung thầy (cô), anh (chị) đồng nghiệp để luận văn đƣợc hoàn thiện tiếp tục đƣợc nghiên cứu 85 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2007), Quản trị Nhân lực, Đại học Kinh tế quốc dân, Nhà xuất Thống Kê, Hà Nội Hoàng Long, Hoàng Hùng (2008) Từ điển Tiếng Việt, NXB Hồng Đức, Hà Nội Quốc hội (2019), Luật số 52/2019/QH14 ngày 25 tháng 11năm 2019 sửa đổi, bổ sung số điều luật cán bộ, công chức luật viên chức Chính Phủ (2010), Nghị định số 18/2010/NĐ-CP ngày 05 tháng 03 năm 2010 đào tạo, bồi dưỡng cơng chức Chính Phủ (2017), Nghị định số 101/2017/NĐ-CP ngày 01tháng 09 năm 2017 đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức Quốc hội (2015), Luật số 77/2015/QH13 ngày 19 tháng 06 năm 2015 tơe chức quyền địa phương Chính phủ (2010), Nghị định số 93/2010/NĐ-CP ngày 31 tháng năm 2010, Sửa đổi, bổ sung số điều Nghị định số 24/2010/NĐ-CP ngày 15 tháng năm 2010 Chính phủ quy định tuyển dụng, sử dụng quản lý công chức Bộ Nội vụ (2017), Thông tư số 10/2017/TT-BNV ngày 29 tháng 12 năm 2017 quy định đánh giá chất lượng bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức Bộ Nội Vụ (2017), Thông tư số 10/2017/TT-BNV ngày 29 thàng 12 năm 2017 định đánh giá chất lượng bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức 10 Tuấn Anh (2017) “Đào tạo nhân công số nước Đông Nam Á điều kiện nay: Bài học kinh nghiệm cho Việt Nam” Luận án 86 tiến sĩ Kinh tế quốc tế, Viện Hàn lâm khoa học xã hội Việt Nam, Hà Nội, Việt Nam 11.Tần Xuân Bảo (2015), “Đào tạo cán lãnh đạo quản lý – Kinh nghiệm thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh”, NXB Chính trị Quốc gia – Sự thật 12 Ngô Thành Can (2013), “Cải cách quy trình đào tạo, bồi duwongx cán cơng chức nhằm nâng cao lực thực thi công vụ”, Học viện Hành Quốc gia đăng Tạp chí Viện khố học tổ chƣc 13 Nguyễn Thị Kim Dung, Nguyễn Thanh Thuỷ (2013), “Những kỹ cần thiết nguồn nhân lực hành đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế tri thức Việt Nam”, Tạp chí Cộng sản 14 Trung Ƣơng (2019), Quyết định số 208-QĐ/TW ngày 08/11/2019 chửc năng, nhiệm vụ, tố chửc máy trung tâm trị cấp huyện 15 Kế hoạch số 82/KH-UBND ngày 15 tháng 07 năm 2019 UBND huyện Yên Khánh việc đào tạo, bồi dƣỡng cán công chức năm 2020 16 Website http://vienkhtcnn.vn/ (2015), “Một số vấn đề trách nhiệm công vụ cán bộ, công chức nước ta nay”, Viện Khoa học Tổ chức Nhà nƣớc PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT (Đào tạo, bồi dưỡng công chức Uỷ ban nhân dân huyện n Khánh, tỉnh Ninh Bình) Kính gửi Ơng(bà):…………………………………………………………… Tôi tên là: Phan Thị Thuý Hồng; học viên khoá: K9-QT2; chuyên ngành: Quản trị nhân lực; trƣờng Đại học Lao động – Xã hội Hiện nay, thực đề tài: “Đào tạo, bồi dưỡng công chức Uỷ ban nhân dân huyện Yên Khánh, tỉnh Ninh Bình”, mong ơng(bà) trả lời câu hỏi dƣới Những thông tin mà ông(bà) cung cấp dùng cho mục đ ch nghiên cứu đề tài PHẦN I: THÔNG TIN CÁ NHÂN Họ tên: …………………………………………………………………… Chức vụ: ……………………………………………………………………… Đơn vị công tác: ……………………………………………………………… Địa chỉ: ……………………………………………………………………… PHẦN II: NỘI DUNG Xin ông/bà đánh dấu (x) vào ô lựa chọn tƣơng ứng ghi nội dung vào chỗ trống: Câu Xin ơng/bà cho biết trình độ ơng/bà? a Trình độ lý luận trị □ Chƣa qua đào tạo □ Trung cấp □ Sơ cấp □ Cử nhân, cao cấp b Trình độ quản lý nhà nƣớc: □ Chƣa qua đào tạo □ Cán □ Chuyên viên □ Chuyên viên Câu Xin ông/bà cho biết thâm niên công tác ông bà? □ Dƣới năm □ 10-30 năm □ 5- năm □ Trên 30 năm Câu Ơng/bà có nhận thấy cơng việc đảm nhận có phù hợp với lực cá nhân khơng? □ Năng lực thân chƣa đáp ứng đƣợc yêu cầu công việc □ Phù hợp với lực thân □ Chƣa phát huy hết khả thân Câu Ơng/bà đƣợc cung cấp, cập nhật thơng tin chƣơng trình đào tạo mức độ nào? □ Thƣờng xun □ Bình thƣờng □ Ít Câu Lý ơng/bà tham gia khố đào tạo, bồi dƣỡng tổ chức? □ Cơ quan yêu cầu □ Nguyện vọng cá nhân □ Cả hai yếu tố Câu Hình thức đào tạo, bồi dƣỡng khố học có phù hợp với Ơng/bà? □ Phù hợp □ Khơng phù hợp □ Ý kiến khác Câu Cách truyền đạt giảng viên khoá học? □ Dễ hiểu □ Khơng dễ hiểu □ Bình thƣờng Câu Nội dung, chƣơng trình khóa đào tạo có phù hợp với nhu cầu đào tạo Ơng/bà hay khơng? □ Phù hợp □ Khá phù hợp □ Không phù hợp Câu Ông/bà nhận thấy cần đƣợc bổ sung kiến thức, kỹ thuộc lĩnh vực đào tạo nào? □ Đào tạo chuyên môn, kiến thức bổ trợ □ Đào tạo quản lý nhà nƣớc □ Đào tạo lý luận trị □ Cả ba □ Ý kiến khác Câu 10 Mức độ áp dụng kiến thức, kỹ đƣợc quan cử đào tạo, bồi dƣỡng vào công việc thực tế? Mức độ áp dụng Bồi dƣỡng chuyên mơn, nghiệp vụ Lý luận trị Quản lý Nhà nƣớc Tốt Trung bình Kém Rất Câu 11 Ơng/ bà đánh giá sở vật chất, trang thiết bị phục vụ hoạt động đào tạo, bồi dƣỡng nhƣ ? □ Khơng tốt □ Bình thƣờng □ Tốt Câu 12 Sau đƣợc đào tạo, bồi dƣỡng mức độ hài lịng ơng/bà với cơng việc đảm nhiệm nhƣ nào? □ Rất hài lòng □ Hài lịng □ Khơng hài lịng Câu 13 Theo theo ơng/bà, việc đánh giá kết đào tạo, bồi dƣỡng nhƣ nào? □ Không □ Đúng □ Ý kiến khác Câu 14 Mức độ áp dụng kiến thức, kỹ đƣợc đào tạo, bồi dƣỡng vào công việc ơng/bà nhƣ nào? □ Ít □ Nhiều □ Trung bình Câu 15 Ơng/ bà có hài lịng công tác đào tạo, bồi dƣỡng UBND huyện n Khánh khơng? □ Rất hài lịng □ Hài lịng □ Khơng hài lịng Xin chân thành cảm ơn hợp tác, giúp đỡ Ông/bà! BẢNG TỔNG HỢP PHIẾU HẢO S T Số phiếu phát ra: 71 Số phiếu thu về: 71 Câu Xin ơng/bà cho biết trình độ ơng/bà? a Trình độ lý luận trị Tiêu chí Số lƣợng phiếu Tỷ lệ (%) Chƣa qua đào tạo Sơ cấp Trung cấp 34 Cử nh n, cao cấp 21 12.68 9.86 47.89 29.58 b Trình độ quản lý Nhà nƣớc: Tiêu chí Chƣa qua đào tạo Cán Chuyên viên Chuyên viên Số lƣợng phiếu 15 38 17 21.13 53.52 23.94 Tỷ lệ (%) Câu Xin ông/bà cho biết thâm niên công tác ông bà? Tiêu chí Số lƣợng phiếu Tỷ lệ (%) Dƣới năm Từ 5-9 năm 26 Từ 10-30 năm 30 Trên 30 năm 10 7.1 36.6 42.2 14.1 Câu Ông/bà có nhận thấy cơng việc đảm nhận có phù hợp với lực cá nhân khơng? Tiêu chí Năng lực th n chƣa đáp ứng đƣợc yêu cầu công việc Phù hợp với lực thân Chƣa phát huy hết khả thân Số lƣợng phiếu 43 25 4.2 60.6 35.2 Tỷ lệ (%) Câu Ơng/bà đƣợc cung cấp, cập nhật thơng tin chƣơng trình đào tạo mức độ nào? Tiêu chí Thƣờng un Bình thƣờng t Số lƣợng phiếu 43 24 60.6 33.8 5.6 Tỷ lệ (%) C u Lý ơng/bà tham gia khố đào tạo, bồi dƣỡng tổ chức? Tiêu chí Cơ quan yêu cầu Nguyện vọng cá nhân Cả yếu tố Số lƣợng phiếu 42 10 19 59.2 14.1 26.7 Tỷ lệ (%) Câu Hình thức đào tạo, bồi dƣỡng khố học có phù hợp với Ơng/bà? Tiêu chí Phù hợp Số lƣợng phiếu 65 78.9 21.1 Tỷ lệ (%) hông phù hợp kiến khác Câu Cách truyền đạt giảng viên khoá học? Tiêu chí Dễ hiểu hơng dễ hiểu Bình thƣờng Số lƣợng phiếu 45 22 Tỷ lệ (%) 63 31 Câu Nội dung, chƣơng trình khóa đào tạo có phù hợp với nhu cầu đào tạo Ơng/bà hay khơng? Tiêu chí Phù hợp Số lƣợng phiếu 25 40 35.2 56.3 8.5 Tỷ lệ (%) há phù hợp hơng phù hợp Câu Ơng/bà nhận thấy cần đƣợc bổ sung kiến thức, kỹ thuộc lĩnh vực đào tạo nào? Tiêu chí Đào tạo chun mơn, kiến thức bổ trợ Số lƣợng phiếu 40 15 14 56.3 21.2 19.7 2.8 Tỷ lệ (%) Đào tạo Đào tạo quản lý lý luận Cả ba nhà nƣớc trị kiến khác Câu 10 Mức độ phù hợp kiến thức, kỹ đƣợc đào tạo so với công việc? *Chuyên môn kiến thức bổ trợ: Tiêu chí Số lƣợng phiếu Tỷ lệ (%) Rất phù hợp Phù hợp Chƣa phù hợp 29 39 40.8 55.0 4.2 * Lý luận trị: Tiêu chí Số lƣợng phiếu Tỷ lệ (%) Rất phù hợp Phù hợp Chƣa phù hợp 23 48 32.4 67.6 * Quản lý Nhà nƣớc: Tiêu chí Số lƣợng phiếu Tỷ lệ (%) Rất phù hợp Phù hợp Chƣa phù hợp 16 53 22.5 74.7 2.8 Câu 11 Ông/ bà đánh giá sở vật chất, trang thiết bị phục vụ hoạt động đào tạo, bồi dƣỡng nhƣ ? Tiêu chí Số lƣợng phiếu Tỷ lệ (%) hơng tốt Bình thƣờng Tốt 39 25 9.9 54.9 35.2 C u 12 Sau đƣợc đào tạo, bồi dƣỡng mức độ hài lịng ơng/bà với cơng việc đảm nhiệm nhƣ nào? Tiêu chí Rất hài l ng Hài l ng 28 41 39.4 58.8 2.8 Số lƣợng phiếu Tỷ lệ (%) hông hài l ng Câu 13 Theo theo ông/bà, việc đánh giá kết đào tạo, bồi dƣỡng nhƣ nào? Tiêu chí Đúng Số lƣợng phiếu Tỷ lệ (%) hông kiến khác 64 90.1 9.9 Câu 14 Mức độ áp dụng kiến thức, kỹ đƣợc đào tạo, bồi dƣỡng vào công việc ông/bà nhƣ nào? Tiêu chí t Nhiều Trung bình 33 33 7.0 46.5 46.5 Số lƣợng phiếu Tỷ lệ (%) Câu 15 Ơng/bà có hài lịng cơng tác đào tạo, bồi dƣỡng UBND huyện n Khánh khơng? Tiêu chí Rất hài l ng Hài l ng hông hài l ng Số lƣợng phiếu 22 40 Tỷ lệ (%) 32 56 12 ... UBND huyện Yên Khánh, tỉnh Ninh Bình 35 CHƢƠNG THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO, BỒI DƢỠNG CÔNG CHỨC TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN YÊN KHÁNH, TỈNH NINH BÌNH 37 2.1 Khái quát Uỷ ban nhân dân huyện Yên Khánh... qua điều tra công chức Uỷ ban nhân dân huyện Yên Khánh, tỉnh Ninh Bình + Mục tiêu khảo sát: tìm hiểu làm rõ thực trạng đào tạo, bồi dƣỡng công chức UBND huyện Yên Khánh, tỉnh Ninh Bình + Đối tƣợng... cho đào tạo, bồi dưỡng công chức UBND huyện Yên Khánh, tỉnh Ninh Bình Nhận thức đƣợc vai trị, vị trí tầm quan trọng việc đào tạo, bồi dƣỡng công chức giai đoạn nay, Uỷ ban nhân dân huyện Yên