Đang tải... (xem toàn văn)
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN ĐIỆN TỬ VIỄN THÔNG VĂN HÓA KINH DOANH VÀ TINH THẦN KHỞI NGHIỆP Kế hoạch kinh doanh Giảng viên hướng dẫn Nguyễn Thị Thanh Dần Mã lớp Họ tên sinh viên thực hiện 2 I, MỤC LỤC 1 Bản tóm tắt điều hành 3 2 Tóm tắt kinh doanh 4 3 Khảo sát và sản phẩm 4 4 Phân tích thị trường 6 5 Chiến lược Marketing 10 6 Kế hoạch tài chính 13 3 II NỘI DUNG 1 Bản tóm tắt điều hành Thị trường mục tiêu Sinh viên, những người có kiến thức có thời gian để làm gia sư, những phụ huynh có í.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN ĐIỆN TỬ - VIỄN THƠNG VĂN HĨA KINH DOANH VÀ TINH THẦN KHỞI NGHIỆP: Kế hoạch kinh doanh Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Thanh Dần Mã lớp: Họ tên sinh viên thực hiện: I, MỤC LỤC: Bản tóm tắt điều hành Tóm tắt kinh doanh Khảo sát sản phẩm .4 Phân tích thị trường Chiến lược Marketing .10 Kế hoạch tài 13 II NỘI DUNG Bản tóm tắt điều hành Thị trường mục tiêu: Sinh viên, người có kiến thức có thời gian để làm gia sư, phụ huynh có thời gian quan tâm đến việc học cái, muốn gửi gắm cho người có khả giáo dục chất lượng Sản phẩm dịch vụ: Kinh doanh dịch vụ môi giới trung gian, kết nối người dạy người học Chiến lược tiếp thị bán hàng: Chủ yếu qua hình thức online, tạo hội nhóm gia sư, đăng thơng tin lớp học cho đối tượng phù hợp có nhu cầu tìm lớp dạy chủ động liên hệ công ty Dán thông tin, tìm nguồn cung cấp học sinh, lớp dạy nơi đông người qua lại sảnh chung cư, gần cột đèn giao thông, khu vực bảng tin…v…v Phân tích cạnh tranh: Hình thức kinh doanh khơng cịn mới, địi hỏi vốn đầu tư nên dễ tiếp cận với công ty nhỏ lập Đội ngũ nhân viên cộng tác viên chủ yếu sinh viên Bách Khoa có trình độ, kỹ chun mơn cao nguồn lực tạo dựng tên tuổi, thu hút, tạo niềm tin vô lớn cho khách hàng thuê dịch vụ Kinh phí phân bổ ngân sách cho quy trình hoạt động: Hình thức khơng tốn nhiều vốn kinh doanh dịch vụ, chi phí chủ yếu đến từ trả lương nhân viên, mặt cơng ty, tiền chạy marketing, chi phí tiền điện thoại Dự kiến phân bố ngân sách: 50% Lương nhân viên, 30% mặt cơng ty, 10% chi phí marketing, 10% chi phí tiền điện thoại Số lượng nhân viên thuê tham gia: nhân ➢ telesales: Nhận gọi từ bên muốn dụng dịch vụ ➢ nhân viên marketing: Tìm kiếm tàng, địa điểm phù hợp để quảng cáo cho dịch vụ ➢ kế tốn: Tính tốn doanh thu, dịng tiền vào cho cơng ti ➢ 1quản lí: Điều phối cơng việc, quản lí chung việc ➢ Các cộng tác viên: Làm việc danh nghĩa nhân viên công ty, nhiên không nhận lương từ công ty mà nhận trực tiếp từ khách hàng sử dụng dịch vụ Tóm tắt kinh doanh Cơ hội kinh doanh: Hiện nay, tình hình dịch bệnh căng thẳng, hầu hết học sinh, sinh viên học tập làm việc nhà Sinh viên có nhiều thời gian hơn, học sinh học tập nhà khó tiếp thu hơn, tạo điều kiện cho hình thức mơi giới gia sư phát triển Kế hoạch thực hiện: ➢ Xác định rõ đối tượng mục tiêu nhắm đến, triển khai kế hoạch marketing để thu hút trước hết nguồn học sinh, lớp học, đối tượng có nhu cầu thuê gia sư sử dụng dịch vụ ➢ Chủ động liên hệ với họ để lấy thông tin thông tin bản, địa nhà để tiến hành tìm kiếm gia sư ➢ Sau có nguồn cung, tiến hành đăng thông tin lớp dạy cho người có nhu cầu gia sư, mua dịch vụ, lấy thông tin tiến hành ghép cặp ➢ Thông báo, cung cấp thông tin lẫn bên mua bên sử dụng dịch vụ, tạo môi trường để đôi bên tự trao đổi ➢ Nếu ghép cặp thành cơng tiến hành thu phí từ hai bên, chủ yếu bên mua dịch vụ phần nhỏ từ bên sử dụng dịch vụ Mục tiêu tương lai: Trở thành cơng ty có quy mơ, khơng có gia sư làm cộng tác viên, mà sở hữu nhiều gia sư trực thuộc quản lý công ty, nâng cao chất lượng giảng dạy, địa tin yêu cho nhiều phụ huynh học sinh 3.Khảo sát sản phẩm Thời đại ngày việc học trở thành gánh nặng đôi vai học sinh; từ trẻ em cắp sách đến trường, thay việc cho em có nhiều thời gian để giải trí cha mẹ định hướng cho học thêm để trang bị thêm kiến thức cho thân Việc dạy thêm học thêm trở thành nhu cầu thiếu học sinh, phụ huynh Nhận thấy thực tiễn này, trung tâm môi giới gia sư hình thành phát triển mạnh mẽ để đáp ứng nhu cầu ngày cao bậc phụ huynh Trung tâm môi giới gia sư nơi giới thiệu gia sư giỏi, chất lượng đến với bậc phụ huynh có nhu cầu tìm người dạy thêm cho em để bổ sung kiến thức học lớp Là nơi có gắn kết với gia sư tiềm với mong muốn tìm lớp giảng dạy phù hợp, đồng thời tạo nên mạng lưới liên kết gia sư rộng rãi toàn quốc Mặc dù loại hình dịch vụ cịn mẻ nhu cầu xã hội cao nên tạo cạnh tranh lớn hình thành Rất nhiều công ty môi giới gia sư thành lập vào hoạt động với hình thức kinh doanh phổ biến kêu gọi gia sư đăng ký vào công ty, giới thiệu lớp cho gia sư cơng ty nhận tiền phí từ gia sư (thường từ 25-50% tiền lương tháng đầu gia sư), đồng thời quảng bá rộng rãi dịch vụ nhằm tìm kiếm gia đình có nhu cầu tìm gia sư Sau liên kết thành cơng bên với nhau, công ty nhận tiền từ bậc phụ huynh Nhận thấy trùng lặp dần bão hịa ấy, trung tâm mơi giới gia sư chúng tơi có thêm bước nhằm tạo khác biệt loại hình kinh doanh Ngồi cách thức phổ biến cơng ty có phương thức khác để quảng bá hình ảnh trung tâm giúp tăng lợi nhuận, gồm có ưu đãi như: ➢ Nếu người gia sư/phụ huynh liên kết với trung tâm giới thiệu, kêu gọi thành công gia sư/phụ huynh khác đến đăng ký với cơng ty nhận tiền hoa hồng giảm giá gia sư/phụ huynh nhận/tìm lớp khác ➢ Đối với trung tâm môi giới khác, họ cần giới thiệu bên với nhận tiền xong việc, cơng ty chúng tơi khơng hồn thành việc liên kết bên mà quan tâm đến giai đoạn sau nhận lớp Nếu bên phía gia đình đột ngột đơn phương kết thúc với gia sư tháng đầu dạy học, cơng ty giúp đỡ tìm lớp khác mà khơng phí (trường hợp ngược lại tương tự vậy) ➢ Tạo gói combo cho bậc cha mẹ thoải mái lựa chọn cho phù hợp điều kiện gia đình Ví dụ đăng ký tìm combo lớp tốn, văn, anh cho em giảm giá lớp so với việc đăng ký tìm lớp Với tiềm phát triển lớn loại hình kinh doanh tương lai cịn phát triển nữa, khơng biết đến trung tâm môi giới gia sư mà công ty hứa hẹn sở hữu, nhận gia sư chất lượng để làm nhân viên trung tâm, bồi dưỡng tự đào tạo gia sư có trình độ chun mơn tốt để đem đến làm hài lịng bậc phụ huynh em học sinh Đặc biệt với thời kỳ dịch bệnh COVID-19 hoành hành Để thích ứng với thời kỳ “bình thường mới” để bảo vệ sức khỏe cho gia đình học sinh gia sư, trung tâm tổ chức lớp có hình thức học online để giảng dạy trực tuyến mà khơng cịn lo ngại vấn đề dịch bệnh nữa, bảo đảm an tồn cho đơi bên Đồng thời cung cấp cơng cụ hỗ trợ việc học online hiệu quả, giúp cho việc dạy học dễ dàng Học sinh cung cấp nguồn tài liệu phong phú hơn, phần mềm kiểm tra để tự đánh giá lực thân sau buổi học nhằm giúp thân rút kinh nghiệm phát triển 4.Phân tích thị trường 4.1 Định vị thị trường Khi định vị thị trường mục tiêu cần làm rõ giá trị 4P marketing để đảm bảo chiến lược định vị hiệu Đó Promotion (Khuyến mãi) – Price (Giá cả) – Place (Địa điểm) – Product (Sản phẩm) • Promotion: ➢ Với trung tâm khác mức gia sư phải bỏ khoảng 30-50% mức lương tháng đầu Như mức giá bên trung tâm khoảng 25-40% mức giá hoàn toàn phù hợp, làm cho giáo viên, sinh viên quan tâm nhiều mức giá phù hợp hợp lý nơi khác ➢ Sẽ có ưu đãi cho gia sư nhận lớp giảm phí lớp vào đầu năm học, nhận lớp lần 2, Chúng ta phải tạo đặc biệt so với đối thủ cạnh tranh chương trình ưu đãi, chọn lọc gia sư… • Price: ➢ Với phụ huynh có nhu cầu tìm gia sư cho mình, họ khơng phải bỏ chi phí cho trung tâm để trung tâm tìm gia sư Phụ huynh cần liên hệ với trung tâm qua web, liên hệ qua hotline trung tâm để lại thông tin yêu cầu gia sư họ mong muốn ➢ Còn với bên gia sư nhận lớp, cần bỏ mức phí khoảng 25-40% tháng lương đầu nhận lớp bên trung tâm Ngồi trung tâm cịn hỗ trợ nợ phí đến cuối tháng mà khơng giữ giấy tờ gia sư, hỗ trợ giảm phí gia sư nhận lớp bạn bè, hay với bạn sinh viên cịn gặp khó khăn ➢ Trung tâm thống với phụ huynh mức học phí phù hợp với thời gian trí tuệ gia sư bỏ trình dạy học Mức lương giáo viên cao sinh viên tùy theo cấp học, mức phí nhận lớp giáo viên thấp so với sinh viên Mức học phí với sinh viên nhận lớp trung bình 150k/ buổi, giáo viên khoảng 300k/ buổi • Place: ➢ Yếu tố quan trọng ban đầu đầu tư sở vật chất cho văn phòng đại diện bạn Văn phòng nên thể phong cách lịch sự, sáng sủa Điều gây ấn tượng tốt phụ huynh, học sinh Sau đấy, việc phát triển trung tâm cần thêm chất lượng thực mà bạn mang lại cho học sinh ➢ Phải có địa rõ ràng, thời gian hoạt động cụ thể mở cửa từ 8-18h ngày từ thứ đến thứ để tạo uy tín, tránh trường hợp trung tâm lừa đảo, địa ảo, … Có đầy đủ giấy phép kinh doanh ➢ Hiện thành phố lớn Hà Nội, Đà Nẵng, hay TP HCM phụ huynh đanh có nhu cầu tìm gia sư Vậy trước tiên phát triển Trung tâm địa bàn thành phố Hà Nội đặt trung tâm quận nội thành quận Hai Bà Trưng ( tập trung đông dân cư tập trung đông sinh viên trường top Bách Khoa, KTQD,…) • Product: ➢ Kinh doanh dịch vụ môi giới trung gian, kết nối người dạy người học 4.2.Phân khúc thị trường Hỗ trợ tìm gia sư cho phụ huynh có học từ cấp – cấp 3, môn đại cương đại học, môn bổ trợ tin học, đàn, dạy tiếng : Đức, Anh, Pháp, Trung Giới thiệu gia sư luyện thi đại học môn Tốn, Lý, Hóa, Văn, Sinh, Anh,… Hiện nhiều phụ huynh ( đặc biệt phụ huynh thành phố lớn ) có mong muốn cho học thêm lên lớp để cải thiện lực học Vì họ cần tìm đến trung tâm gia sư uy tín để bên trung tâm kết nối với bạn sinh viên, giáo viên chất lượng có trình độ chun mơn để bồi dưỡng thêm cho họ Phụ huynh thường quan tâm đến chất lượng giảng dạy gia sư, cịn vấn đề học phí thoải mái họ thực quan tâm đến việc học Đa số phụ huynh có nhu cầu tìm gia sư thường bé học cấp học tiểu học trung học sở Vì bạn cịn chưa biết cách tiếp thu kiến thức nhanh, chậm việc tư liên hệ kiến thức với Bên trung tâm cần liên hệ tương tác với bạn sinh viên, giáo viên giỏi có nhu cầu dạy kiếm thêm thu nhập, lựa chọn sáng suốt việc giao lớp cho gia sư để tránh lớp hỏng tránh tình trạng ảnh hưởng đến danh tiếng trung tâm Với số lượng đội ngũ gia sư chất lượng, tin có nhiều phụ huynh yên tâm bên trung tâm tìm gia sư cho họ Khi tạo niềm tin với gia sư họ tin tưởng lựa chọn trung tâm để nhận lớp 4.3.Phân tích đối thủ cạnh tranh: Hiện có nhiều trung tâm kết nối gia sư với phụ huynh học sinh, đa phần trung tâm có quy mơ nhỏ Nhều trung tâm khơng hỗ trợ việc nhận lớp online • Phân tích SWOT-Điểm mạnh, điểm yếu, hội rủi ro Strength – Điểm mạnh: ➢ Trung tâm có vị trí trung tâm Hà Nội, gần trường đại học: đại học Bách Khoa, đại học Xây Dựng, đại học Kinh tế Quốc dân ➢ Trung tâm có hỗ trợ gia sư nhận lớp phụ huynh tìm gia sư online ➢ Trung tâm có dịch vụ chăm sóc, gọi điện cho phụ huynh gia sư để đảm bảo chất lượng dậy học tốt ➢ Hướng dẫn, đào tạo gia sư mới, chưa có kinh nghiệm Weaknesses – Điểm yếu: ➢ Chưa kiểm chứng độ uy tín Opportunities – Cơ hội: ➢ Nhiều trung tâm tương tự thành cơng Điều chứng tỏ mơ hình kinh doanh có tiềm Tuy nhiên trung tâm khác thường hoạt động phạm vi nhỏ Đây hội lớn để nhảy vào làm chủ thị trường Threats- Nguy cơ: ➢ Trung tâm nên chưa nhiều người biết đến Giải pháp: bước đầu cần tập chung vào đội marketing để mau chóng có vị thị trường 5.Chiến lược Marketing • Chiến lược Marketing tập trung: Mơ hình tập trung khai thác vào mảng thị trường (chủ yếu gia đình có em bậc tiểu học, trung học, có điều kiện thành phố) làm mũi nhọn cho trung tâm Chiến lược Marketing tập trung vào phân khúc thị trường, từ có chỗ đứng riêng có sức ảnh hưởng thị trường Ưu điểm: Mảng thị trường tập trung bao gồm gia đình có em bậc tiểu học, trung học ổn định, đồng nghĩa với việc quảng bá Marketing trung tâm lâu dài Hơn dồn tồn lực vào khu vực thị trường trung tâm dễ dàng giành vị trí vững mạnh mảng thị trường nhờ vào hiểu biết nhu cầu sản phẩm khách hàng Nhược điểm: Trên thị trường ln có nhiều đối thủ cạnh tranh nên khả xuất rủi ro tất yếu, mảng thị trường marketing tập trung trung tâm có trung tâm khác tham gia 5.1 Định vị giá trị lợi cạnh tranh Trung tâm mang lại chất lượng cao giá tương đương đối thủ cạnh tranh Xây dựng hình ảnh mẻ khách hàng thông qua chất lượng, uy tín, độ chuyên nghiệp Sự khác biệt dịch vụ: 10 ➢ Đội ngũ gia sư uy tín chuyên nghiệp, có kinh nghiệm giảng dạy giáo viên, sinh viên trường đại học top đầu ➢ Cung ứng gia sư từ cấp bậc tiểu học đến THPT, cịn gia sư mơn đại học đại cương, môn khiếu, ➢ Gia sư hay phụ huynh dễ dàng liên lạc với trung tâm qua trang web, fb,… Sự khác biệt nhân sự: ➢ Có phận chăm sóc khách hàng, tư vấn khách hàng ➢ Đội ngũ gia sư uy tín kiểm tra đầu vào, có đào tạo cho gia sư chưa có kinh nghiệm ➢ Bộ phận tìm ghép lớp phản hồi nhanh chóng cho khách hàng ➢ Có trang web, fanpage riêng để cập nhật thông tin tuyển gia sư tư vấn tìm, nhận lớp online 5.2 Chiến lược bán hàng Xây dựng thông điệp giá trị sản phẩm: Chất lượng- Uy tín – Nhanh gọn- Hiệu Muốn có sản phẩm phải có khách hàng, cần khảo sát nhu cầu tìm gia sư phụ huynh số khu vực định làm cho việc phát triển trung tâm Nhân viên cần tạo niềm tin cho khách hàng cách lắng nghe suy nghĩ giải đáp thắc mắc chi tiết, xác, định hướng nhận xếp lớp Từ định sử dụng chọn lớp trung tâm cung cấp Có chiến lược quảng bá dịch vụ gia sư đến bạn sinh viên, có feedback từ bạn gia sư trước Nhiều ưu đãi với bạn nhận lớp bên trung tâm, giảm giá lớp sau, hỗ trợ nợ phí, 11 5.3 Chiến lược giá Chiến lược giá thâm nhập thị trường: Trung tâm áp dụng mức giá thấp đối thủ để nhanh chóng đạt mục tiêu thị phần ban đầu thị trường, sau dần đưa giá lại mức thu lợi nhuận lại Để khách hàng có nhiều lựa chọn hơn, trung tâm chia loại lớp- Với mức giá ưu đãi, thấp trung tâm khác từ 25-40% trung tâm người lựa chọn Trung tâm thống với phụ huynh mức học phí phù hợp với thời gian trí tuệ gia sư bỏ trình dạy học Mức lương giáo viên cao sinh viên tùy theo cấp học, mức phí nhận lớp giáo viên thấp so với sinh viên Mức học phí với sinh viên nhận lớp trung bình 150k/ buổi, giáo viên khoảng 300k/ buổi Cơ nâng cao Lớp chủ yếu dạy cho bạn học sinh, sinh viên gốc, cần bồi dưỡng kiến thức gấp Lớp nâng cao cho học viên có trình độ để giúp bạn nắm kiến thức, rèn luyện tư lên mức độ cao 5.4 Dự đoán bán hàng Phân khúc liên kết với khoảng 100-150 gia sư sinh viên, giáo viên, liên hệ có lớp Dự kiến trung tâm nhận khoảng 400k/ lớp giao Dự kiến tháng sau tăng 5-10% doanh thu Thành lập trung tâm khu vực nội thành đơng dân cư, có nhiều trường top đầu Sau tháng hòa vốn bắt đầu vào ổn định thu lợi nhuận 12 5.5 Chiến lược quảng bá Tìm hiểu chiến lược Marketing đối thủ: Khai thác mặt hạn chế nhiều trung tâm phổ thông sử dụng mơ hình cũ, nhiều nơi chưa áp dụng chế độ gia sư online, quảng bá tràn lan khó phân biệt trung tâm uy tín, Để có lợi nhuận từ việc đầu tư mong muốn từ chiến lược marketing 4p, quảng bá trang mạng xã hội, trang web, nhờ bạn gia sư nhận lớp bên trung tâm quảng bá có ưu đãi cho gia sư giới thiệu bạn bè, người quen, Tạo hiệu mục tiêu cho trung tâm, để tạo chất riêng cho trung tâm Phát tờ rơi quanh địa bàn hoạt động Giới thiệu bạn bè, người quen học viên, phụ huynh Các dịch vụ trả phí Facebook Ads… Kế hoạch tài 6.1.Giả định • Chi phí: Chi phí th mặt bằng: Trung tâm đặt quận Hai Bà Trưng (vì tập trung đơng dân cư tập trung đông sinh viên trường Bách Khoa, KTQD, Xây dựng…) Giá: 140.000đ/m2/tháng Diện tích: 50m2 ➔ 7.000.000đ/tháng • Ví trí: Phố Lê Thanh Nghị, Phường Bách Khoa, Hai Bà Trưng, Hà Nội (21°00'07.0"N 105°50'48.4"E) 13 • Chi phí th nhân viên: quản lí(6.000.000 đ) ; nhân viên (3.000.000đ/người) ➔ Tiền lương nhân viên = 21.000.000đ/tháng • Chi phí sinh hoạt (tiền điện, nước,…)=1.000.000đ ➔ Chi phí cố định hàng tháng là: 21.000.000+7.000.000+1.000.000=29.000.000đ • Chi phí marketing( tháng đầu ): ➢ In tờ rơi: 10.000 tờ*260 đ/1 tờ = 2.600.000 đ ➢ Phát tờ rơi: 10.000 tờ * 240 đ/1 tờ = 2.400.000 đ ➢ Facebook ads CPM( Cost-per-mile): 259,524 đ/1000 lần hiển thị * 5000 lần = 1.297.620 đ ➔ Tổng: 2.600.000 + 2.400.00 + 1.297.620 = 6.297.762 đ • Chi phí mua sở hạ tầng: ➢ Bàn ghế: 1.000.000đ ➢ Máy in: 3.000.000đ ➢ Máy tính: 7.000.000đ ➔ Tổng 1.000.000+3.000.000+7.000.000=11.000.000đ ➔ Tháng mất:29.000.000+11.000.000+6.297.762=46.297.762đ ➔ Những tháng sau mất; 29.000.000đ • Doanh thu nhận được: Trung bình gia sư dạy buổi/tuần Giá buổi học gia sư sinh viên trung bình 150.000đ/buổi Phí nhận lớp 40% tháng lương Nếu nhận thêm lớp thứ lấy 30% tháng lương đầu lớp Số tiền trung tâm nhận gia sư lần đầu nhận lớp: 150.000*40%*2*4=480.000đ 14 Số tiền trung tâm nhận gia sư nhận lớp lần sau: 150.000*30%*2*4=360.000đ ➔ Trung bình lớp này, trung tâm nhận 420.000đ Giá buổi học gia sư giáo viên trung bình 400.000đ/buổi Phí nhận lớp 30% tháng lương Nếu nhận thêm lớp thứ lấy 25% tháng lương đầu lớp Số tiền trung tâm nhận giáo viên lần đầu nhận lớp: 400.000*2*4*30%=960.000đ Số tiền trung tâm nhận giáo viên nhận lớp lần sau:400.000*2*4*25%=800.000đ ➔ Trung bình lớp này, trung tâm nhận 880.000đ Do trung tâm thành lập, nên kì vọng có 80 phụ huynh liên hệ liên kết với trung tâm, có 65 gia sư sinh viên 15 gia sư giáo viên Từ đó, doanh thu tháng là: 65*420.000+15*880.000=40.500.000đ Những tháng sau, gia sư chủ động liên lạc với trung tâm để nhận lớp Kì vọng tăng trưởng 5-10% hàng tháng • Vay vốn ngân hàng: Với ước tính số tiền cần vay 47.000.000 đồng, lãi suất 1%/tháng kì hạn 12 tháng 6.2 Điểm hịa vốn • Giả dụ tăng trưởng 5% hàng tháng: Số tiền thu sau n tháng: 40.500.000×(1.05n-1)1.05-1 Số tiền phải đóng sau n tháng: 17.297.762 +29.470.000*n 15 ➔ Sau tháng trung tâm bắt đầu có lãi sau tháng trả hết nợ gốc 6.3.Dịng tiền: • Dịng tiền vào: Việc dự báo dòng tiền vào quan trọng lẽ hoạt động doanh nghiệp ln muốn dịng tiền ln dương dịng tiền vào phải lớn dòng tiền Dòng tiền vào thu từ khoản doanh thu doanh nghiệp nhà quản trị hoàn toàn dự báo cải thiện dịng tiền cách sau: ➢ Yêu cầu khách hàng toán thời điểm đơn hàng đặt trước thực ➢ Đưa sách giảm giá cho khách hàng chi trả hóa đơn cách nhanh chóng ➢ Theo dõi khoản phải thu để xác định ngăn chặn khách hàng trả chậm Xây dựng sách tiền mặt giao hàng cách khác để từ chối hợp tác với khách hàng chi trả chậm • Dịng tiền ra: Ln kiểm tra chi tiêu cẩn thận để tìm sai sót vượt mức để xử lý chúng kịp thời Có số biện pháp giúp quản lý dịng tiền cách hiệu sau: ➢ Tận dụng khoản nợ đặc biệt khơng nên tốn nợ sớm ➢ Tạo mối quan hệ với đối tác lẽ khoản nợ bạn có trì hỗn hay không dựa vào mối quan hệ bạn với đối tác ➢ Đừng tập chung vào giá thấp cần linh hoạt điều khoản tốn việc có giá thấp 16 6.4 Dự báo cáo hoạt động bảng cân đối kế tốn: • Chi phí: Chi phí thuê mặt bằng: Trung tâm đặt quận Hai Bà Trưng (vì tập trung đơng dân cư tập trung đông sinh viên trường Bách Khoa, KTQD, Xây dựng…) ➢ Giá: 140.000đ/m2/tháng ➢ Diện tích: 50m2 ➔ 7.000.000đ/tháng • Ví trí: Phố Lê Thanh Nghị, Phường Bách Khoa, Hai Bà Trưng, Hà Nội (21°00'07.0"N 105°50'48.4"E) Chi phí thuê nhân viên: nhân viên, 5.000.000đ/người Tiền lương nhân viên = 30.000.000đ/tháng Chi phí sinh hoạt (tiền điện, nước,…)=1.000.000đ Chi phí cố định hàng tháng là: 30.000.000+7.000.000+1.000.000=38.000.000đ Chi phí mua sở hạ tầng: ➢ Bàn ghế: 1.000.000đ ➢ Máy in: 3.000.000đ ➢ Máy tính: 7.000.000đ ➔ Tổng 1.000.000+3.000.000+7.000.000=11.000.000đ Tháng mất:38.000.000+11.000.000=49.000.000đ ➔ Những tháng sau mất; 38.000.000đ • Doanh thu: ➢ Trung bình gia sư dạy buổi/tuần 17 ➢ Giá buổi học gia sư sinh viên trung bình 150.000đ/buổi Phí nhận lớp 40% tháng lương Nếu nhận thêm lớp thứ lấy 30% tháng lương đầu lớp Số tiền trung tâm nhận gia sư lần đầu nhận lớp: 150.000*40%*2*4=480.000đ Số tiền trung tâm nhận gia sư nhận lớp lần sau: 150.000*30%*2*4=360.000đ ➔ Trung bình lớp này, trung tâm nhận 420.000đ Giá buổi học gia sư giáo viên trung bình 400.000đ/buổi Phí nhận lớp 30% tháng lương Nếu nhận thêm lớp thứ lấy 25% tháng lương đầu lớp Số tiền trung tâm nhận giáo viên lần đầu nhận lớp: 400.000*2*4*30%=960.000đ Số tiền trung tâm nhận giáo viên nhận lớp lần sau:400.000*2*4*25%=800.000đ ➔ Trung bình lớp này, trung tâm nhận 880.000đ 18 ... tìm gia sư cho mình, họ khơng phải bỏ chi phí cho trung tâm để trung tâm tìm gia sư Phụ huynh cần liên hệ với trung tâm qua web, liên hệ qua hotline trung tâm để lại thông tin yêu cầu gia sư họ... danh tiếng trung tâm Với số lượng đội ngũ gia sư chất lượng, tin có nhiều phụ huynh yên tâm bên trung tâm tìm gia sư cho họ Khi tạo niềm tin với gia sư họ tin tưởng lựa chọn trung tâm để nhận... ➢ Trung tâm có vị trí trung tâm Hà Nội, gần trường đại học: đại học Bách Khoa, đại học Xây Dựng, đại học Kinh tế Quốc dân ➢ Trung tâm có hỗ trợ gia sư nhận lớp phụ huynh tìm gia sư online ➢ Trung