BÁO cáo môn đa văn hóa tên đề tài văn hóa KINH DOANH tại NHẬT bản

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ BÁO CÁO MƠN ĐA VĂN HĨA Tên đề tài: VĂN HĨA KINH DOANH TẠI NHẬT BẢN Học phần: Đa văn hóa GVHD: Bùi Thanh Huân Sinh viên thực hiện: Nhóm Tên thành viên: Lê Hoàng Vy Nguyễn Thị Thanh Thúy Lê Thị Thùy Dung Trần Minh Nhật Nguyễn Anh Lê Na TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Đà Nẵng, tháng 05/2022 MỤC LỤC I GI0I THIÊ2U CHUNG V4 Đ5T NƯ0C NHÂ2T BẢN: V8 tr: đ8a l=, diê2n t:ch đ8a h@nh: Kh: hâ2u: Dân sF: Kinh tH: Tôn giLo: QuFc kQ QuFc ca: Hê2 thFng ch:nh tr8: Con ngưUi Nhâ2t BVn: II VĂN HÓA QUWC GIA: Văn hóa giao tiHp Nhật BVn: Văn hóa trang phục Nhật BVn: Văn hóa ẩm thực Nhật BVn: Tinh thần võ sĩ đạo Nhật BVn: Văn hóa trà đạo Nhật BVn: Văn hóa lễ hội Nhật BVn: III VĂN HÓA KINH DOANH: Biểu 1: Biểu hiê2n Biểu 3: Biểu 4: Biểu 5: Biểu 6: Biểu 7: Biểu 8: Biểu 9: 10 Biểu 10: 11 Biểu 11: 12 Biểu 12: 13 Biểu 13: 14 Biểu 14: 15 Biểu 15: 16 Biểu 16: TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 17 18 Biểu 17: Biểu 18: 10 19 20 Biểu 19: 10 Biểu 20: 10 21 Biểu hiê2n 21: 11 22 Biểu 22: 11 23 24 Biểu 23: 11 Biểu 24: 12 25 Biểu hiê2n 25: 12 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com I GI0I THIÊ2U CHUNG V4 Đ5T NƯ0C NHÂ2T BẢN: V8 tr: đ8a l=, diê2n t:ch đ8a h@nh: Nhâ&t B'n (Japan - tên ch-nh th.c Nhâ&t B'n Qu1c) n3m ph-a Đông c6a châu 7, ph-a Tây c6a Th9i B:nh Dương H nh 01: V tr đ a l Nhâ t B n T>ng diê&n t-ch c6a Nhâ&t B'n 377.972 km² đ.ng th60 ThI GiKi chiIm chưa đầy 0,3% t>ng diê&n t-ch đMt toàn ThI GiKi NhNng qu1c gia lPnh th> lân câ&n vùng biRn Nhâ&t'nB Nga, BSc TriTu Tiên, Hàn Qu1c; vùng biRn Đông H'i Trung Qu1c, Đài Loan; xa vT ph-a Nam Philippines quần đ'o BSc Mariana NưKc Nhâ&t cZn đư[c biIt đIn quần đ'o núi l\a vKi kho'ng 6.852 đ'o 186 núi l\a cZn ho`t đô&ng đ'o ch-nh gam: Honshu, Hokkaido, Kyushuy Shikoku H nh 02: V tr đ o ch nh t i Nhâ t B n Rfng núi chiIm kho'ng 70-80% diê&n t-ch TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Kh: hâ2u: Nhâ&t B'n thuô&c vùng kh- hâ&u ơn đKi, có mùa rg nhưngrê&t mhi vùng lì có khhâ&u kh9c dic theo chiTu dài đMt nưKc Hầu hIt, mùahj Mm km, bSt đầu kho'ng giNa th9ng 7, mùa xuân mùa thu nhNng mùa dễ chịu nhMt năm V: có mưa nhiTu kh- hâ&u ôn hZa nên khSp quần đ'o Nhâ&t B'n đTu có c9nh rfng màu ml c1i xanh t1t Dân sF: - Tham kh'o s1 liệu mKi nhMt tf Liên H[p Qu1c t-nh đIn ngày 28/01/2021: Dân s1 Nhật 126.230.080 người xIp th 11 b'ng xIp h`ng dân s1 c9c qu1c gia thI giKi Th6 đô Tokyo bao gam th6 đô vài tỉnh xung quanh vùng đô thị lKn nhMt thI giKi vKi 35 triệu dân sinh s1ng thành ph1 đông dân th t9m kh1i OECD, có nTn kinh tI thị ph9t triRn nhMt hành tinh Như thông tin vfa cập nhâ&t nhMt đây, dân s1 c6aNhật 126.230.080 người Trong đó, dân s1 độ tu>i dưKi 15 chiIm 13.1%, dân s1 độ tu>i 15 – 64 chiIm 64.0%, dân s1 tf 64 tu>i tr4 lên chiIm 22.9% Con s1 22.9% n3m m.c b9o động đư[c c9c chuyên gia dự b9o tiIp tục tăng lên 35% vào năm 2050 Con s1 ch.ng minh r3ng dân s1 vào giai đo`n già hóa qua c9c năm Nhật B'n ph'i đ1i mặt vKi t:nh tr`ng già hóa dân s1 Kinh tH: - Nhật B'n đMt nưKc có nTn kinh tI thị trường ph9t triRn đ.ng th ba thI giKi Tuy nghjo nàn vT tài nguyên thiên nhiên, lì đMt nưKc hàng đầu vT s'n xuMt ph9t triRn sSt thép, đóng tàu, chI tò vũ kh-, s'n xuMt ô tô,… Đơn vị tiTn tệ c6a Nhật B'n JPY (Yên Nhật), tỷ gi9 JPY = 200 VNĐ, Man = 10.000 Yên (tương đương 2.000.000 VNĐ), Sen = 1.000 Yên (tương đương 200.000 VNĐ) Tôn giLo: Nhật B'n nhNng qu1c gia ph.c t`p nhMt thI giKi vT tôn gi9o Tôn gi9o Nhật B'n đư[c th1ng trị b4i tôn gi9o ch-nh: Thần đò – Shinto Phật gi9o vKi c9c t> ch.c liên quan Kho'ng 84% đIn 96% dân s1 Nhâ&t theo c' đò Shinto Phâ&t gi9o Người Nhật rMt coi tring đò Kh>ng, thực tI, đ1i vKi hi đò Kh>ng chukn mực đò đ.c tôn gi9o QuFc kQ QuFc ca: - Qu1c k• Nhâ&t B'n có tên gii ch-nh th.c Nisshoki (hay Hinomaru) t.c “vầng mă&t trời”, l9 cờ nTn trSng vKi mô&t h:nh trZn đ‚lKn (tư[ng trưng cho Mă&t Trời) trung tâm - H nh 03: Qu!c k# Nhâ t B n Qu1c ca c6a Nhâ&t B'n Kimi Ga Yo TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com H nh 04: Qu!c ca Nhâ t B n Hê2 thFng ch:nh tr8: - Hoàng gia Nhâ&t Nhâ&t hoàng đ.ng đầu Theo HiIn ph9p Nhật th: “Hoàng đI Nhật biRu tư[ng c6a qu1c gia cho th1ng nhMt c6a dân tộc” Nhật hoàng tham gia vào c9c nghi lễ c6a qu1c gia khơng giN bMt k• quyTn lực ch-nh trị nào, ch- c9c t:nh hu1ng khkn cMp c6a qu1c gia QuyTn lực Th6 tưKng c9c thành viên nghị viện đ'm nhận Con ngưUi Nhâ2t BVn: NưKc Nhật có dân tộc anh em sinh s1ng, là: + Dân tộc Yamato (Wajin) tfng sinh s1ng vùng Hondo (nay vùng Honshu, Shikoku, Kyushu) Ngày nay, hầu hIt người dân Nhật B'n ch9u c6a dân tộc Yamato + Dân tộc Ainu s1ng ch6 yIu hZn đ'o Hokkaido c9c hZn đ'o tr'i dài tf Hokkaido đIn Nga Dân tộc Ainu có ngơn ngN phong tục tập qu9n kh9c vKi người Nhật Hondo (dân tộc Yamato) + Dân tộc Ryukyu s1ng tỉnh Okinawa, quần đ'o Amami thuộc tỉnh Kagoshima ngày Dân tộc Ryukyu có ngơn ngN, phong tục tập qu9n văn hóa kh9c vKi người Nhật Hondo (dân tộc Yamato) + Ở Nhật B'n, ngôn ngN đư[c s\ dụng rộng rPi nhMt tiIng Nhật, ngôn ngN đư[c chia thành nhiTu ngN điệu kh9c Trong đó, ngơn ngN tiêu chukn (có g1c tf phương ngN Tokyo) đư[c xem ngơn ngN ch-nh CZn ngôn ngN đư[c s\ dụng Okinawa quần đ'o Amami gi1ng “ngôn ngN Lưu Cầu” kh9c biệt so vKi tiIng Nhật II VĂN HÓA QUWC GIA: Văn hóa giao tiHp Nhật BVn: - Trong văn hóa giao tiIp truyTn th1ng c6a người Nhật B'n có nhNng quy tSc, lễ nghi mà mii người đTu ph'i tuân theo tùy thuộc vào địa vị xP hội, m1i quan hệ xP hội c6a tfng người tham gia giao tiIp NhNng biRu qu9 tr:nh giao tiIp c6a người Nhật thực nhNng nghi th.c chào h‚i TMt c' c9c lời chào c6a người Nhật ph'i cúi m:nh kiRu cúi chào thI phụ thuộc vào địa vị xP hội, tfng m1i quan hệ xP hội c6a mhi người tham gia giao tiIp - Một quy tSc bMt thành văn “người dưKi” ph'i chào “người trên” trưKc theo quy định th: người lKn tu>i người c6a người -t tu>i, nam người đ1i vKi nN, thầy người (khơng phụ thuộc vào tu>i t9c, hồn c'nh), kh9ch người trên… Người Nhật s\ dụng ba kiRu cúi chào sau: + KiRu Saikeirei: cúi xu1ng tf tf rMt thMp h:nh th.c cao nhMt, biRu knh tring sâu sSc thường s\ dụng trưKc bàn thờ c9c đTn c6a Thần đò, chùa c6a Phật gi9o, trưKc Qu1c k•, trưKc Thiên Hồng + KiRu cúi chào b:nh thường: thân m:nh cúi xu1ng 20-30 độ giN nguyên 2-3 giây NIu ngai sàn nhà mà mu1n chào th: đặt hai tay xu1ng sàn, lZng bàn tay úp sMp c9ch 10-20cm, đầu cúi thMp c9ch sàn nhà 10-15cm TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com + KiRu khẽ cúi chào: thân m:nh đầu cúi kho'ng giây, hai tay đR bên hông Người Nhật chào vài lần ngày, lần đầu th: ph'i chào thi lễ, nhNng lần sau khẽ cúi chào Văn hóa trang phục Nhật BVn: - Gi1ng người Việt mặc 9o dài, Nhật B'n Kimono ch-nh trang phục dân tộc, đư[c biIt đIn rMt ph> biIn Tuy nhiên, không ph'i biIt đư[c c9ch mặc loì trang phục c9ch nhMt Ở bên ngoài, Kimono dường rMt dễ mặc, cần thực vài bưKc đơn gi'n mặc 9o dài, buộc thSt lưng, dép thực mặc không ph'i điTu dễ dàng Trong thực tI, rMt nhiTu loì Kimono, chúng đư[c s\ dụng, mặc theo nhiTu c9ch kh9c đR phù h[p cho kiện trang tring hay gi'n dị, cho phụ nN kIt hôn hay chưa kIt hôn H nh 05: Kimoni - Trang ph+c truy-n th!ng c.a Nhâ t Bn Văn hóa ẩm thực Nhật BVn: Nói vT km thực Nhật B'n, nghĩ đIn “th nhMt sushi, th nh: trà đò” - Ẩm thực Nhật B'n không l`m dụng qu9 nhiTu gia vị mà tring vào tươi ngon tinh khiIt c6a ăn Là qu1c đ'o b1n bT biRn, h'i s'n chiIm đa s1 khku phần ăn c6a người Nhật Như hầu hIt c9c nưKc châu kh9c, lương thực ch-nh c6a Nhật B'n gò Người Nhật cuộn gò nMu ch-n nhNng tMm rong biRn sMy đR tò thành sushi, đư[c coi qu1c thực c6a Nhật B'n Ngoài ra, đậu nành, rư[u sake, bột trà xanh tò nên đặc trưng văn hóa km thực Nhật B'n - Người Nhật giN thói quen ăn cơm b3ng đũa ăn cơm, đũa đR hưKng ngang ch không theo hưKng dic V: theo quan niệm người Nhật, đũa đR thẳng vào người kh9c khơng t1t ăn hi kiêng ngo9y đũa bKi th.c ăn Đặc biệt, hi cho r3ng không đư[c đR lì đa ăn thfa, việc đR đa ăn thfa bàn ăn rơi vPi hành vi bMt lịch Tinh thần võ sĩ đạo Nhật BVn: - Nhật B'n đMt nưKc có tinh thần thư[ng vg kh9 cao, h.ng chịu nhiTu t>n thMt tf chiIn tranh thI giKi th hai, thiên nhiên khSc nghiệt tàn ph9 Con người Nhật rjn luyện ý ch- kiên tr:, bTn vNng công việc tf tinh thần thư[ng vg lý tư4ng vKi l1i s1ng đầy nghị lực, quyIt tâm người Nhật mu1n hưKng đIn ĐR tr4 thành vg sĩ đò chân ch-nh cần có đ.c t-nh thẳng, dũng c'm, nhân tf, lễ phép, lZng trung thành, danh dự, tự kiRm so9t b'n thân Văn hóa trà đạo Nhật BVn: Ph9t triRn tf cu1i thI kỷ VII, trà đò dần tr4 thành nghệ thuật thư4ng th.c trà nét đặc trưng văn hóa Nhật Chỉ ly trà xanh nho nh‚ vKi người Nhật TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com lì 1c đ'o tâm han rộng lKn Hi cho r3ng thông qua c9ch u1ng trà, thư4ng th.c trà đò có thR ph9t đư[c gi9 trị tinh thần cần có c6a b'n thân mhi người Tinh thần c6a trà đò cZn đư[c biIt đIn qua b1n chN hZa, k-nh, thanh, tịch HZa hZa b:nh; k-nh tôn tring người trên, yêu thương b`n bj, ch9u; t.c tịch, khiIt; tịch giKi h`n mỹ hic cao nhMt c6a trà đò an nhàn Văn hóa lễ hội Nhật BVn: - Nhật B'n qu1c gia có nhiTu lễ hội C9c lễ hội đư[c gii Matsuri đư[c t> ch.c quanh năm C9c lễ hội t> ch.c theo c9c nghi lễ c> c6a Thần đò hay t9i lì lịch s\ vKi đầy màu sSc, c9c nh`c cụ chuông, tr1ng c9c chiIc xe Mikoshi đư[c rưKc đoàn người nườm nư[p - Lễ hội nhMt vT t:nh yêu Nhật B'n đư[c gii Tanabata, đư[c t> ch.c vào ngày mang th9ng âm lịch TruyTn thuyIt kR r3ng, hai Ngưu Lang Ch.c NN yêu bị t9ch đư[c gặp vào ngày mang th9ng âm lịch hàng năm Theo truyTn th1ng Nhật B'n, lễ hội đIn gần c9c nam nN niên Nhật B'n lặng bưKc dưKi bầu trời mùa hj, cầu mong cho thời tiIt t1t đR có thR dâng kẹo th.c ăn cho hai yêu C9c thành viên gia đ:nh người Nhật viIt nhNng vần thơ t1t lành lên nhNng m'nh giMy màu trang tr- lên nhNng đo`n tre cSm vườn nhà, gi1ng tục trang tr- thông Noel lễ Noel c6a người phương III VĂN HĨA KINH DOANH: Nhâ&t B'n đư[c biIt đIn mơ&t đMt nưKc có nTn văn hóa lâu đời, đâ&m đà b'n sSc kIt h[p hài hZa gi9 trị Đơng văn minh phương Tây Văn hóa Nhâ&t B'n đư[c đ9nh gi9 mô&t yIu t1 quan tring tò ên thành công c6a x hoa anh đào ngày hôm nay, đô&ng lực thúc đky thay đ>i c6a đMt nưKc Văn hóa qu'n trị c6a người Nhâ&t B'n tf lâu đP mô&t 6chđT khiIn giKi hic thuâ&t phương Tây, đă&c biê&t người Mỹ, th-ch thú phầnnhiTu ngưlng mô& Vào thời k• “phép màu” c6a kinh tI Nhâ&t B'n, c9c doanh nghiê&p Nhâ&t B'n nhâ&n rMt nhiTu khen ng[i vT phong c9ch qu'n trị văn hóa ng x\ vKi nhân viên c6a m:nh Trong đó, c9c nhân viên người Nhâ&t th: đư[c đ9nh gi9 cao vTtinh thần trung thành, h[p t9c, t-nh khiêm nhường th9i đô& làm viê&c vô chăm ỉch Tr'i qua nhiTu biIn đô&ng c6a nTn kinh tI tồn cầu, mơh:nh qu'n lý Nhâ&t B'n ngày qu9 tr:nh ph9t triRn liên tục thực hiê&n nhiTu thay đ>i sâu sSc Tuy nhiên, nhNng gi9 trị “kinh điRn” c6a văn hóa qu'n trị Nhâ&t B'n trường tan có tầm 'nh hư4ng đ9ng kR đIn nTn kinh tI kh' c`nh tranh c6a c9c doanh nghiê&p c6a qu1c gia H nh 06: So s3nh văn h6a Nhâ t B n v7 Viê t Nam (Hofsted , n.d) TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Biểu 1: - TriIt lý kinh doanh c6a c9c doanh nghiệp Nhật B'n đT cao việc xây dựng danh tiIng c6a thương hiệu g:n giN uy t-n mSt đ1i t9c thay v: đky m`nh tập trung đ9nh bóng tên tu>i, nói khơng vKi việc làm ăn gian d1i Đang thời, c9c doanh nghiệp ưu tiên chMt lư[ng c6a s'n phkm, dịch vụ mà t> ch.c cung cMp, làm cho người tiêu dùng đư[c th‚a mPn nhu cầu, thời dung hZa l[i -ch c6a doanh nghiệp vKi l[i -ch c6a người lao động xP hội, mang lì nhNng gi9 trị lâu dài cho s1ng ĐiTu đư[c rút tf nghiên c.u Hofstede, nưKc Nhật có văn hóa định hưKng dài h`n, vKi s1 điRm 88 KiHn ngh8: Việt Nam có s1 định hưKng dài h`n theo Hofstede 57, tương đ1i thMp so vKi Nhật B'n V: vậy, cần tập trung xây dựng m1i quan hệ bTn chặt, thân thiIt đ1i vKi c9c đ1i t9c kh9ch hàng; thMu hiRu hi đR c'i tiIn nâng cao c9c ch-nh s9ch chăm sóc kh9ch hàng quan hệ đ1i t9c phù h[p h[p t9c vKi doanh nghiệp Nhật B'n Tuyệt đ1i không quan hệ h[p t9c, làm ăn vKi người Nhật kiRu lfa đ'o, khôn l‚i, lMy ngSn nuôi dài Bên c`nh đó, người Việt cần tr: ph9t triRn bTn vNng c6a môi trường, cộng xP hội song song vKi việc kinh doanh đR tò l[i nhuận Cụ thR, cần b'o vệ, tr: ch- -t không làm 'nh hư4ng xMu đIn tài nguyên môi trường, hệ sinh th9i cộng ph9t triRn kinh doanh Doanh nghiệp Việt cần khéo léo b'n địa hóa ch-nh cơng ty c6a m:nh, tơn tring đT cao văn hóa c6a Nhật B'n làm việc vKi hi, b4i người Nhật có lZng tự tôn dân tộc rMt cao vô tự hào vT b'n sSc văn hóa nưKc hi, nên gi'm bKt c9c rào c'n vT văn hóa tâm lý làm việc Làm đư[c nhNng điTu này, c6ng c1 thêm lZng tin uy t-n mSt c9c doanh nghiệp Nhật B'n Biểu hiê2n 2: Trong môi trường giao tiIp kinh doanh tì Nhật B'n, coi tring h:nh th.c đư[c xem mơ&t đă&c điRm thR hiê&n văn hóa v: đư[c xem phép lịch thR nơi người đ1i diện Một trang phục gin gàng, s`ch sẽ, h[p hồn c'nh khơng mang lì thiện c'm cho c9 nhân c6a người mặc, mà cZn nâng cao uy t-n cho doanh nghiệp mà hi đì diện Bên c`nh đó, phương châm c6a người Nhâ&t xuMt ph9t tf h:nh th.c, có nghĩa bSt đầu hồn thiê&n tf viê&c hồn thiê&n h:nh th.c, sau tiIp tục cụ thR hóa dần nơ&i dung v: thI mà Nhật B'n, tầng lKp làm ngành nghT g: th: mii người đTu mang nhNng phục chu, đư[c đặc trưng b4i t-nh chMt cơng việc Thâ&m ch -, u cầu đóng comple c' t-nh chMt công việc c6a người lao động không ph'i văn phZng V: theo nghiên c.u c6a Hall, nưKc Nhật có văn hóa phụ thuộc nhiTu vào khung c'nh Biểu 3: - Trong c9c doanh nghiệp Nhật B'n, không ph'i mii giao dịch làm ăn đTu đư[c thực văn phZng cơng ty, có rMt nhiTu trao đ>i h[p đIn th‚a thuận đư[c ký kIt nhNng gặp gl không ch-nh th.c sau làm việc, v- dụ nhNng bNa ăn t1i, tiệc rư[u, VMn đT đP ngầm tr4 thành phong tục giao tiIp kinh doanh c6a c9c doanh nghiệp Nhật B'n Chi ph- cho nhNng “bNa tiệc làm ăn” đư[c xem h`ng mục chi ph- ch-nh quy, cần thiIt c6a doanh nghiệp, đư[c S4 ThuI tì Nhật B'n thông qua không đ9nh thuI m.c độ nhMt định ĐiTu đư[c rút theo nghiên c.u c6a Trompenaars, Nhật B'n s4 hNu văn hóa định hưKng thời gian TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Biểu 4: B4i v: người Nhâ&t rMt coi tring b'n sSc văn hóa c6a m:nh nên đ1i t9c s\ dụng đư[c tiIng Nhâ&t, người Nhật có Mn tư[ng rMt1t vKi hi lập t.c độ thiện c'm dành cho hi tăng lên đ9ng kR V: đ1i vKi c9c doanh nghiê&p vfa nh‚ th: s1 người biIt nói tiIng Anh rMt -t ĐiTu ch.ng t‚ r3ng người Nhật rMt hPnh diện vT việc người nưKc ngồi hic ngơn ngN c6a m:nh ĐiTu đư[c đúc kIt tf dự 9n c6a GLOBE, r3ng Nhật B'n theo văn hóa thuộc ch6 nghĩa tập thR II 5.Biểu 5: - Khi trao đ>i, th'o luận c9c vMn đT nhau, người Nhật không mu1n đ1i đầu mà mu1n tr: hZa kh- qu9 tr:nh làm việc, h[p t9c Trong môi trường làm việc, hi s\ dụng nhNng tf ngN giao tiIp mang t-nh k-n đ9o, thông điệp mang t-nh chMt trung t-nh, nói gi'm nói tr9nh nIu có g: khơng hài lZng đR tr9nh mMt lZng giN thR diện cho người đ1i diện Chẳng h`n người Nhật thường tr' lời “Kento-shimasu” (T`m dịch: “Tơi xem xét”) nIu có đưa đT xuMt, điTu khơng có nghĩa r3ng hi ln xem xét lì đT xuMt lời hi nói ĐiTu thR việc nưKc Nhật có văn hóa ch6 nghĩa đặc thù hay định hưKng bên ngồi, văn hóa ch6 nghĩa tập thR theo nghiên c.u c6a Hofstede Biểu 6: Khi đàm ph9n, c9c doanh nhân Nhật B'n thường h`n chI thương th'o vKi nhNng người mà hi chưa hiRu rg, hi sẵn sàng thực đàm ph9n đP -t nhiTu hiRu biIt vT đ1i t9c c6a m:nh V: vậy, người Nhật dành phần lKn thời gian đR t:m hiRu trưKc thông tin c9c kh9ch hàng, đ1i t9c mà hi sSp gặp gl Ngoài ra, c9c doanh nhân người Nhật có xu hưKng yêu cầu trực tiIp đIn tận s4 s'n xuMt, trụ s4 kinh doanh c6a c9c đ1i t9c kinh doanh đR hoàn toàn ch.ng kiIn hiRu rg tường tận vT lực c6a hi ⇒ ĐiTu đư[c đúc kIt tf nghiên c.u c6a Hofstede, Nhật B'n có văn hóa tr9nh khơng chSc chSn cao vKi s1 lên đIn 92 - Hi cho r3ng việc t:m hiRu kỹ vT nhNng thông tin vT đ1i t9c làm ăn c9c doanh nghiệp ho`t động lĩnh vực tương tự thị trường giúp hi có c9i nh:n kh9ch quan vT kh' tiTm lực c6a c9c đ1i t9c Nhờ đó, hi x9c định đư[c điRm m`nh điRm yIu c6a nhNng người hi h[p t9c đR đưa chiIn lư[c đàm ph9n hiệu qu' cân nhSc quyIt định h[p t9c thI C9c doanh nghiệp Nhật thường t:m hiRu tường tận mii thông tin vT đ1i t9c làm ăn c6a m:nh qua c9c b`n hàng c6a hi, qua profile doanh nghiệp, thành qu' c6a công ty, lịch s\ kinh doanh c6a hi V: vậy, dễ thMy r3ng có dịp gặp gl, đàm ph9n vKi c9c doanh nghiệp Nhật, hi thường chukn bị sẵn c9c cu1n vT Lư[c s\ công ty, giKi thiệu chi tiIt tMt c' mii th vT công ty hi, vKi c9c cu1n catalogue giKi thiệu rg ràng vT nhNng s'n phkm, dịch vụ doanh nghiệp cung cMp Trong đó, s1 điRm vT yIu t1 tr9nh không chSc chSn c6a người Việt Nam thMp hẳn so vKi c6a người Nhật, theo nghiên c.u c6a Hofstede, s1 điRm c6a người Việt 30 KiHn ngh8: V: s1 tr9nh không chSc chSn thMp c6a người Việt đP tò nên kh9c biệt vT văn hóa vơ lKn đ1i vKi người Nhật, nên làm ăn, kinh doanh vKi c9c doanh nghiệp Nhật B'n, cần chukn bị đầy đ6 c9c thông tin vT doanh nghiệp c6a m:nh đR cung cMp chi tiIt cho c9c đ1i t9c Nhật B'n NhNng thơng tin cần tập trung vào chMt lư[ng, gi9 thành c6a tfng s'n phkm/ dịch vụ, lực vận hành c6a doanh nghiệp, kh' cung ng >n định cho c9c kh9ch hàng, nh3m tăng s.c thuyIt phục độ tin cậy c6a doanh nghiệp Việt đ1i vKi đ1i t9c NIu có thR, việc cung cMp s1 mẫu th\, mẫu nguyên b'n c6a s'n phkm đR TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com doanh nghiệp Nhật có thR đư[c nghe, nh:n tận tay tr'i nghiệm tăng thêm t-nh thuyIt phục đàm ph9n h[p Một chukn bị chu toàn, hoàn h'o khiIn doanh nghiệp Việt dễ dàng nâng cao uy t-n đư[c đ9nh gi9 cao b4i người Nhật Biểu 7: - Khi người Nhật quyIt định, hi rMt thận tring b4i trưKc hi hội hip th'o luận, dành thời gian dài đR cân nhSc kỹ lưlng mii kh-a c`nh c6a vMn đT C9c vMn đT lKn, dự 9n quan tring, hi dành nhiTu thời gian đR cân nhSc, b3ng c9ch tham kh'o hIt ý kiIn c6a tMt c' mii người công ty, đặt lên “bàn cân” đR đo lường, xem xét cu1i mKi quyIt định ĐiTu đư[c rút tf nghiên c.u c6a Hofstede, người Nhật tr9nh không chSc chSn cao KiHn ngh8: V: s1 tr9nh không chSc chSn thMp c6a người Việt đP tò nên kh9c biệt vT văn hóa vơ lKn đ1i vKi người Nhật, nên đưa đT xuMt vKi c9c doanh nghiệp Nhật B'n, doanh nghiệp Việt cần lựa thời điRm t:nh hu1ng phù h[p đR tinh tI t:m c9ch nhSc lì nhNng đT nghị lúc c6a m:nh Tuyệt đ1i tr9nh t‚ nơn nóng, mMt kiên nhẫn khiIn người Nhật nghĩ r3ng có t-nh to9n g: vKi hi Trong lúc đàm ph9n, nên tự giKi thiệu trưKc vT b'n thân công ty m:nh đR tò dựng t-n nhiệm thiện c'm vKi người Nhật Người Việt đư[c đ1i t9c Nhật B'n coi tring nIu hi nhận đư[c lời giKi thiệu vT tf c9c đ1i t9c, b`n hàng uy t-n c6a hi, c9c t> ch.c xúc tiIn thương mì uy t-n JETRO, KEIDANREN (Liên đoàn c9c t> ch.c kinh tI) ĐR c9c bu>i giao dịch, thương th'o vKi người Nhật đư[c suôn sẻ, không nên đàm ph9n qua điện thoì, v: điTu đư[c cho r3ng dễ gây hiRu lầm làm gi'm uy t-n mSt doanh nghiệp Nhật B'n Biểu 8: - Nhân viên Nhật B'n có xu hưKng theo đu>i chI độ làm việc trin đời, có nghĩa hi trung thành c' đời vKi công ty cho đIn tận tu>i vT hưu, b4i hi cho r3ng cơng việc trin đời góp phần nâng cao suMt làm việc gi9 trị c1ng hiIn Đang thời, doanh nghiệp Nhật B'n cho r3ng s4 hNu nhNng nhân viên gSn bó lâu dài, nhiTu năm kinh nghiệm giúp cho công t9c nhân c6a công ty đư[c >n định làm công ty ph9t triRn hiệu qu' hiệu suMt chMt lư[ng công việc c6a c9c nhân viên t-ch lũy tăng lên tfng ngày ĐiTu đư[c ch.ng minh b4i việc Nhật B'n có văn hóa tr9nh không chSc chSn cao theo nghiên c.u Hofstede KiHn ngh8: V: s1 tr9nh không chSc chSn thMp c6a người Việt đP tò nên kh9c biệt vT văn hóa vơ lKn đ1i vKi người Nhật, nên làm việc có liên quan đIn người Nhật B'n, doanh nghiệp Việt Nam cần ph'i đ'm b'o đầy đ6 mii mặt vT quyTn l[i cho nhân viên (c' vật chMt lẫn tinh thần), có tr9ch nhiệm vKi nhân viên c6a m:nh đ'm b'o r3ng nhân c6a m:nh công t9c tì công ty dài lâu, trf ph'i sa th'i hi v: đP mSc ph'i nhNng lhi nặng khó có thR chMp nhận đư[c Doanh nghiệp Việt Nam cần thR r3ng chI độ làm việc su1t đời c6a hi kjm vKi ch-nh s9ch tăng lương thăng tiIn theo thâm niên nhân Biểu 9: - Người Nhật đ9nh gi9 việc thường xuyên nói câu xin lhi biRu c6a phép lịch Hi xin lhi v: đIn muộn, v: chưa thR hIt lZng mIn kh9ch, v: đP thô lh gặp trưKc (dù thực tI không ph'i vậy) Việc xin lhi chưa việc nhận m:nh sai mà có thR th9i độ t-ch cực, cầu tiIn, có ý th.c tr9ch nhiệm Dù có lý thI nNa th: ban đầu hi nhận lhi vT m:nh Qua nhận thMy Nhật B'n có văn hóa dựa nhiTu vào khung c'nh theo nghiên c.u c6a Hall TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 10 Biểu 10: - Tì nơi làm việc lúc đàm ph9n vKi đ1i t9c bên ngồi, người Nhật ln giN chfng mực việc thR c'm xúc, nhân viên thường không bộc lộ t:nh c'm ngoài, hi giN th9i độ nghiêm túc Hi c1 gSng cư x\, hành động c9ch b:nh tĩnh nhMt thực cần thiIt th: hi mKi bày t‚ quan điRm c9 nhân Hành động có thR đư[c gi'i th-ch theo văn ho9 kiTm chI c6a Hofstede định hưKng suy nghĩ/kiTm chI c6a Kluckhohn Strodtbeck Hai kh-a c`nh văn ho9 cho thMy người c1 gSng cân b3ng giNa c'm xúc hành động, thường -t biRu c'm xúc vui sưKng ngoài, 11 Biểu 11: - Trong c9ch giKi thiệu c6a m:nh th: người Nhật hi thường không đT cập cụ thR đIn công việc c6a hi, mà kjm vKi lời giKi thiệu tên, hi thường nói ln m:nh nhân viên c6a công ty ĐiTu bSt nguan tf truyTn th1ng ý th.c ln gSn bó vKi tập thR c6a người Nhật, vKi hi việc đư[c hoà m:nh tập thR vinh dự ĐiTu đư[c thR qua văn hóa dựa nhiTu vào khung c'nh theo nghiên c.u c6a Hall 12 Biểu 12: - Tì c9c bu>i hip mặt b:nh thường hay c9c hip quan tring người Nhật tring tKi việc ưu tiên giKi thiệu nhNng người có quyTn lực cao trưKc hay nhường cho hi ra, vào phZng hip đR thR tôn k-nh vKi cMp hay giKi thiệu c9c thành viên tham dự, hi giKi thiệu theo th tự cMp bậc tf cao tKi thMp S4 dĩ thI b4i v: Nhật B'n có văn hóa định hưKng th bậc theo nghiên c.u c6a Kluckhohn Strodtbeck NhNng kh-a c`nh văn ho9 đTu nói r3ng người có quyTn lực có đặc quyTn, nhân viên chMp nhận kh9c biệt vT th bậc tôn tring quyTn thI c6a cMp trên, truyTn thông theo th bậc, 13 Biểu 13: - Trong văn hóa kinh doanh Nhật B'n, đàm ph9n hay thương lư[ng vKi đ1i t9c th: hi thường theo nhóm người bao gam đì diện cho c9c phận c6a công ty Hi th'o luận cho tKi tMt c' đTu tKi th1ng nhMt ý kiIn, nIu có vMn đT ph9t sinh sau này, tMt c' đTu chịu tr9ch nhiệm ĐiTu cho thMy Nhật B'n có văn hóa ch6 nghĩa tập thR theo nghiên c.u c6a Hofstede 14 Biểu 14: - C9c nhà qu'n lý Nhật B'n thường thiIt lập m1i quan hệ gần gũi vKi nghiệp nhân viên, thR c'm thông gi9m s9t Hi cho r3ng m1i quan hệ t1t đẹp vKi mii người nTn t'ng cho cam kIt c6a c9c bên lPnh đò s\ dụng c9ch đR giành đư[c lZng trung thành c6a nhân viên Và nhMn m`nh hZa h[p c9c m1i quan hệ nên tuyRn dụng, c9c nhà qu'n lý thường tring vào việc đ9nh gi9 phù h[p c6a ng c\ viên vKi văn hóa c6a công ty ch không đặt nặng vMn đT hi thực phù h[p vKi yêu cầu công việc hay không Nhật B'n có văn hóa dựa nhiTu vào khung c'nh theo nghiên c.u c6a Hall, văn hóa định hưKng b'n chMt người t1t theo nghiên c.u c6a Kluckhohn Strodtbeck 15 Biểu 15: Trong làm việc, mii thành viên gSn kIt vKi tinh thần chia sẻ tr9ch nhiệm hệ th1ng quyTn lực, t> ch.c m9i nhà chung, làm đư[c g: cho TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com t> ch.c quan tring b`n Mii người s1ng v: tập thR, nghĩ vT tập thR V: vậy, có đT xuMt ý tư4ng hay kI ho`ch kinh doanh hip th: người Nhật B'n thường coi tring ý kiIn c6a tập thR thay v: ý kiIn c6a c9 nhân, ý tư4ng hay kI ho`ch không đư[c tiIn hành cho tKi nhận đư[c t9n thành c6a s1 đông S4 dĩ thI b4i v: Nhật B'n có văn hóa ch6 nghĩa tập thR theo nghiên c.u c6a Hofstede 16 Biểu 16: - Khi làm việc, người Nhật có thR có nhNng quan điRm m`nh mẽ vT vMn đT hi khơng trực tiIp ph9t biRu mà thường có xu hưKng lZng vZng xung quanh vMn đT, nói dài dZng, không tring tâm vKi nhNng ngôn tf hIt s.c nhẹ nhàng Hi nói trực diện vT mục tiêu c9c vMn đT cụ thR kinh doanh c9c m1i quan hệ vT lZng tin đP đư[c thiIt lập Qua ta thMy Nhật B'n có văn hóa khuIch t9n theo nghiên c.u c6a Trompenaars, văn hóa khung c'nh cao theo nghiên c.u c6a Hall 17 Biểu 17: - NhiTu cơng ty có chI độ tr' lương cao cho nhân viên có nhiTu thành viên gia đ:nh, hi giúp đl nhân viên t:m kiIm nhà c\a, chh 4, giúp c9i nhân viên đIn trường, Hi tin r3ng nIu công ty giúp đl nhiTu cho nhân viên gia đ:nh nhân viên, nhân viên nh lực c1ng hiIn hIt m:nh cho công ty Tf nhNng t:nh c'm mà lZng tôn tring, trung thành đ1i vKi nhNng công ty dần đư[c ươm mầm lZng người lao động, tò thúc đky khiIn đMt nưKc Nhật B'n ph9t triRn Qua ta thMy Nhật B'n có văn hóa khuIch t9n theo nghiên c.u c6a Trompenaars 18 Biểu 18: - Nhật B'n đMt nưKc mà độ tu>i nghĩa vKi th bậc kinh doanh Theo biRu đa ta thMy, độ tu>i trung b:nh c6a CEO mKi thI giKi 53, tì Nhật 61 Mặc dù có nhNng dMu hiệu c6a thay đ>i hầu hIt c9c công ty Nhật mu1n b> nhiệm nhân dựa thâm niên Tỷ lệ gi9m đ1c trẻ đư[c b> nhiệm vào vị tr- CEO tì Nhật cZn tương đ1i thMp Nhật B'n có văn hóa quy g9n theo nghiên c.u c6a Trompenaars 19 Biểu 19: - Trong công việc, Người Nhật n>i tiIng vKi th9i độ nghiện công việc c6a m:nh, hi làm việc cật lực, chăm chỉ, bên c`nh hành ch-nh theo quy định, nhiTu người lao động Nhật B'n coi làm việc thêm tinh thần c1ng hiIn cho công ty, v: mà hi sẵn sàng làm việc vư[t qu9 s1 quy định c6a nhà nưKc Nhân viên ln c`nh tranh gay gSt, có nhiTu tham ving vT hội đư[c thăng ch.c, Nhật B'n có văn hóa nam t-nh theo nghiên c.u c6a Hofstede (vKi điRm s1 95) - Ngư[c lì theo nghiên c.u c6a Hofstede, Việt Nam nưKc có văn hóa nN t-nh (VKi điRm s1 40), nIu người Nhật “s1ng đR làm việc” th: người Việt ch-nh “làm việc đR s1ng” Không gian làm việc người c9c công ty Việt Nam 10 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com kh9 tho'i m9i, n9o nhiệt, hi tò bầu không kh- vui vẻ, hồ khơng gây 9p lực nặng nT qu9 tr:nh làm việc, -t c`nh tranh lẫn nhau, dễ th‚a mPn C9c nhà qu'n lý nh lực v: thuận, mii người coi tring b:nh đẳng, đoàn kIt chMt lư[ng s1ng làm việc c6a hi Xung đột đư[c gi'i quyIt b3ng th‚a hiệp thương lư[ng C9c ưu đPi ngày nghỉ hay thời gian làm việc linh ho`t đư[c ưa thch Tring tâm h`nh phúc, địa vị không đư[c khoe KiHn ngh8: Việt Nam có văn hóa nN t-nh kh9c vKi Nhật B'n có văn hóa nam t-nh nên kinh doanh vKi doanh nghiệp Nhật B'n hay làm việc tì Nhật B'n cần ý c'i tiIn th9i độ làm việc; t> ch.c s'n xuMt kinh doanh ph'i hưKng đIn độc đ9o, suMt; qu'n lý điTu ph1i, đào tò nhân tring t9c phong làm việc chuyên nghiệp Luôn ph'i cho người Nhật thMy đư[c kh9t khao thành công, th9i độ thiện ch-trong làm việc vKi hi; gây Mn tư[ng cho hi b3ng nhNng chiIn lư[c đột ph9 dài h`n c6a b`n, ph'i đ9p ng k• ving c6a hi Đang thời, ph'i trang bị đầy đ6 kiIn th.c chuyên môn nghT nghiệp kh' chịu đựng 9p lực vT tinh thần, thời gian đR thch nghi vKi điTu kiện làm việc căng thẳng, 9p lực đầy c`nh tranh c6a người Nhật Như giúp khẳng định đư[c lực c6a m:nh đ1i vKi hi, tf c' hai dễ hoà h[p, h[p t9c làm việc có hiệu qu' 20 Biểu 20: - Trong nội công ty hay c' gặp gl đ1i t9c, gặp mặt, người Nhật thường cúi đầu sâu thay cho lời chào h‚i Cho dù bMt k• hồn c'nh th: văn hóa ch-nh cầu n1i giNa hai người vKi Đang thời, ý nghĩa c6a văn hóa cZn rjn luyện t-nh c9ch người biIt k-nh nhường dưKi, s1ng có chukn mực nhân phkm t1t Nhật B'n có văn hóa kho'ng c9ch quyTn lực cao m.c trung b:nh c6a thI giKi theo nghiên c.u c6a Hofstede, văn hóa dựa nhiTu vào khung c'nh theo nghiên c.u c6a Hall 21 Biểu hiê2n 21: - Theo văn hóa kinh doanh tì Nhâ&t B'n, c9c h[pđang c6a Nhật B'n đư[c cho c9c tài liệu “mơ ha”, ngSn gin, không tr:nh bày chi tiIt đầy đ6, mang t-nh ưKc lệ tư[ng trưng không quan tring C9c doanh nghiệp không qu9 phụ thuộc vào mà thường quan tâm đIn khung c'nh, c9c m1i quan hệ, c9c thông tin nTn vT ĐiTu có thR đư[c gi'i th-ch b3ng văn hóa dựa nhiTu vào khung c'nh theo nghiên c.u c6a Hall 22 Biểu 22: Trong c9ch qu'n lý, người Nhật có xu hưKng kh9 b'o th6 chậm thay đ>i nhNng điTu đP gSn liTn vKi qu9 kh NIu đột ngột thay đ>i nhNng điTu đP vận hành xuyên su1t cơng ty tf qu9 kh., có kh' cơng ty ph'i đ1i mặt vKi nhNng t:nh hu1ng mKi khó có thR lường trưKc đư[c tương lai ĐR tr9nh ph'i đ1i mặt vKi nhNng r6i ro có thR x'y đIn nIu thay đ>i cung c9ch qu'n trị c9ch làm qu9 kh., hi b'o th6 công t9c qu'n lý công ty chậm thay đ>i nhNng điTu đư[c h:nh thành tf qu9 kh ĐiTu có thR đư[c gi'i th-ch b3ng văn hóa né tr9nh không chSc chSn cao theo nghiên c.u c6a Hofstede Tuy nhiên, tr9i ngư[c vKi Nhật B'n, s1 né tr9nh không chSc chSn c6a người Việt Nam thMp hơn, đ`t 30 điRm Hi có xu hưKng cho r3ng th\ nghiệm sai sót quy tSc b'n hồn tồn có thR chMp nhận đư[c Hi sẵn sàng th\ nghiệm nhNng c9ch qu'n trị mKi đR t:m c9ch t1i ưu không qu9 dj dặt vKi nhNng r6i ro có thR x'y đIn 11 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com KiHn ngh8: Khi làm việc vKi doanh nghiệp Nhật B'n, c9c công ty Việt Nam nên cân nhSc kỹ trưKc thực nhNng ý tư4ng qu'n trị mKi v: người Nhật rMt coi tring tuân theo nhNng c9ch qu'n trị đP tan tì tf qu9 kh C9c công ty Việt Nam nên chukn bị b'n kI ho`ch tr:nh bày chi tiIt c9ch qu'n trị mKi, kjm theo nhNng l[i -ch mà c9ch qu'n trị mKi có thR mang lì; nhNng r6i ro có thR x'y đIn nhNng đT xuMt đR khSc phục chúng Có vậy, giNa hai doanh nghiệp mKi có thR thiIt lập đư[c hZa h[p h[p t9c 23 Biểu 23: Trong kinh doanh, yIu t1 tiên quyIt, hi rMt coi tring việc đIn địa điRm hẹn giờ, không mu1n bị tr: hoPn hay thay đ>i kI ho`ch c6a hẹn đP đư[c sSp xIp tf trưKc b4i bMt c lý Công ty không tôn tring giMc đ1i vKi kh9ch hàng, gây tr4 ngì cho kh9ch hàng đ9nh mMt t-n nhiệm uy t-n c6a m:nh Nhật B'n có văn hóa thời gian theo nghiên c.u c6a Hall, định hưKng theo nghiên c.u c6a Trompenaars - Trong đó, ý th.c tuân th6 thời gian Việt Nam lì không đư[c đT cao m.c Việc đIn trễ làm, hẹn tf – 10 phút đư[c xem kh9 b:nh thường v: dường việc đP ăn sâu vào nIp s1ng, thói quen c6a người Việt Ch-nh v: vậy, kh9i niệm dây thun đư[c đặt dành cho nhNng c9 nhân thường hay trễ, không đT cao thời gian Hiện tì, vMn đT cZn tan đing mhi người Việt chưa gi'i quyIt triệt đR KiHn ngh8: Mhi c9 nhân hay t> ch.c h[p t9c, làm việc chung vKi doanh nghiệp Nhật B'n, hPy nhK r3ng người Nhật vKi việc tôn tring giMc điTu tiên quyIt, mhi hẹn vKi hi đTu rMt quan tring, muộn mMy giây hay mMy phút có thR đR lì Mn tư[ng xMu vKi hi Ch-nh v: vậy, hPy thay đ>i nIp s1ng đIn muộn c6a người Việt chúng ta, đfng đR đ1i t9c c6a thMy nhNng mặt xMu mà người có thR dễ dàng thay đ>i này, cần đIn dù vài giây, suy nghĩ c6a hi vT đP hoàn toàn kh9c rai 24 Biểu 24: - Trong văn hóa kinh doanh c6a Nhật B'n, im lặng có gi9 trị bMt c lời nói Người Nhật v1n dĩ quan tâm đIn hành động mà -t quan tâm đIn lời nói, v: hi quan điRm “lời nói nên đơi vKi hành động”, đặc biệt nhNng bu>i hip, đàm ph9n kinh doanh th: người Nhật thR lSng nghe thông qua im lặng nhiTu giao tiIp vT lời nói Im lặng thR rg nhMt khôn ngoan kh' tự kiRm so9t V: vậy, hPy xem xét th9i độ c6a đ1i t9c Nhật B'n điTu chỉnh c9ch tiIp cận c6a b`n cho phù h[p Nhật B'n có văn hóa kiTm chI theo nghiên c.u c6a Hofstede, định hưKng tương lai theo dự 9n GLOBE KiHn ngh8: Khi h[p t9c vKi c9c doanh nghiệp Nhật B'n, b4i lẽ hi có kh9c biệt đ1i vKi c9c qu1c gia kh9c -t nói, người Nhật hi nói rMt -t, hành động th: nhiTu, đặc biệt đ1i vKi nhNng người cMp bậc th: -t nói, hi đưa ph9n quyIt cu1i Đây nét văn hóa mà người Việt cần nên hic h‚i, v: nét văn hóa tò nhNng gi9 trị đ9ng có nhiTu Trong qu9 tr:nh đàm ph9n vKi người Nhật, nIu hi chin th9i độ im lặng vKi vMn đT thay v: tiIp tục vMn đT th: lúc này, hPy kiTm chI, đfng ph9 vl im lặng b3ng c9ch c1 gSng trao đ>i vMn đT vKi đ1i t9c người Nhật c6a b`n Một c9ch tiIp cận nghiêm túc, hưKng nội nhiTu hơn, đặc biệt vào lúc bSt đầu thiIt lập m1i quan hệ kinh doanh, đư[c chào đón b`n làm kinh doanh Nhật 25 Biểu hiê2n 25: - Người Nhật có xu hưKng “kh9ng cự tâm lý m`nh mẽ” trưKc bMt c điTu g: hi cho mKi mẻ, không chSc chSn đưa quyIt định công việc b4i hi cho 12 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com r3ng đem lì nhiTu nguy th9ch th.c đ1i vKi cơng ty c6a hi Bên c`nh đó, người Nhâ&t rMt tring tKi việc ph'i nSm bSt rg mii vMn đT đR xem xét có chSc chSn hay không, m.c độ r6i ro thI trưKc công ty quyIt định kinh doanh ĐiTu có thR gi'i th-ch dựa văn hóa tr9nh không chSc chSn cao c6a Hofstede Định hưKng văn ho9 cho r3ng người có khuynh hưKng đZi h‚i an toàn cao, tin vào chuyên gia kiIn th.c c6a hi, hi t:m c9ch né tr9nh nhNng điTu bMt ngờ, kh9c thường, mKi l`, Ngư[c lì, Việt Nam có s1 né tr9nh không chSc chSn thMp (30 điRm) c6a Nhật B'n rMt cao (92 điRm) C9c nhà kinh doanh Việt Nam kiIn tò, khuyIn kh-ch đ>i mKi s9ng tò cơng việc đặc biệt -t có kI ho`ch cụ thR đT trưKc KiHn ngh8: Khi kinh doanh h[p t9c vKi c9c doanh nghiệp có văn hóa né tr9nh khơng chSc chSn cao Nhật B'n, c9c công ty Việt Nam cần đưa c9c b'n ph9c th'o định hưKng công việc rg ràng vT mục tiêu, nội dung cụ thR, c9c b'n h[p có cam kIt chặt chẽ c9c điTu kiện th‚a thuận vT l[i -ch, chi ph- đR tò đư[c lZng tin tăng s.c thuyIt phục đ1i vKi người Nhật việc xem xét h[p t9c làm ăn lâu dài vKi m:nh Ngoài ra, người Nhật mMt thời gian kh9 dài đR chMp nhận c9i mKi nhNng thay đ>i, v: thI qu9 tr:nh kinh doanh vKi c9c công ty Nhật B'n không nên tự ý đưa c9c chiIn lư[c ph9t triRn mKi, kh9c l` hay thay đ>i kI ho`ch đột ngột mà chưa thông qua vKi hi đR tr9nh gây nhiTu mâu thuẫn 13 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com TÀI LIỆU THAM KHẢO https://www.sakura-vn.com/luoc-ve-dat-nuoc-nhat-ban/ https://www.dulichvtv.vn/gioi-thieu-thong-tin-chung-ve-nhat-ban/ - https://nhatban.net.vn/hoi-dap/trang-tu-van-nhat-ban/187-tong-quan-ve-dat-nuocnhat-ban.html - https://globalmap.edu.vn/2021/07/12/gioi-thieu-thong-tin-chung-ve-nhat-bantong-quan-dat-nuoc-van-hoa-con-nguoi/ https://nhatbanchotoinhe.com/dan-so-nhat-ban/ - https://vi.wikipedia.org/wiki/V%C4%83n_h%C3%B3a_Nh%E1%BA%ADt_B %E1%BA%A3n#T%E1%BA%ADp_qu%C3%A1n_trong_giao_ti%E1%BA%BFp https://jes.edu.vn/nhung-net-van-hoa-dac-sac-cua-nhat-ban https://www.attack.com.vn/nhung-net-van-hoa-dac-trung-cua-nhat-ban/ - https://www.worldbusinessculture.com/country-profiles/japan/businesscommunication-styles/ TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com ... VĂN HÓA QUWC GIA: Văn hóa giao tiHp Nhật BVn: Văn hóa trang phục Nhật BVn: Văn hóa ẩm thực Nhật BVn: Tinh thần võ sĩ đạo Nhật BVn: Văn hóa. .. Nam có văn hóa nN t-nh kh9c vKi Nhật B'n có văn hóa nam t-nh nên kinh doanh vKi doanh nghiệp Nhật B'n hay làm việc tì Nhật B'n cần ý c'i tiIn th9i độ làm việc; t> ch.c s'n xuMt kinh doanh ph'i... c6a người phương III VĂN HÓA KINH DOANH: Nhâ&t B'n đư[c biIt đIn mơ&t đMt nưKc có nTn văn hóa lâu đời, đâ&m đà b'n sSc kIt h[p hài hZa gi9 trị Đông văn minh phương Tây Văn hóa Nhâ&t B'n đư[c đ9nh