Phần 2 HOẠT ĐỘNG MARKETING 2 1 Cơ cấu tổ chức 2 1 1 Khái quát nguồn nhân lực Nếu như phòng kinh doanh giữ vai trò mang lại doanh thu, lợi nhuận cho doanh nghiệp thì phòng nhân sự chính là bộ phận tạo nên nền móng vững chắc và là hậu phương vững vàng của doanh nghiệp Hai yếu tố đầu vào quan trọng nhất trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp chính là vốn và nguồn lực nhân sự Mà nhân sự là nguồn lực phức tạp và khó kiểm soát do bản chất h.