Khóa luận tốt nghiệp: Đánh giá chất lượng dịch vụ thẻ tại Ngân hàng TMCP phát triển TP.HCM Việt Nam – Chi nhánh Bình Định

Mục tiêu của đề tài là hệ thống hóa lý luận và thực tiễn về chất lượng dịch vụ thẻ của Ngân hàng thương mại; phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ thẻ tại Ngân hàng TMCP HDBank Việt Nam – chi nhánh Bình Định; đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ, đáp ứng yêu cầu của khách hàng ở Ngân hàng TMCP HDBank Việt Nam – Chi nhánh Bình Định.