nhóm 11 PPNCKH( bản chính thức)

BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI BÁO CÁO NGHIÊN CỨU KHOA HỌC Đề tài Nghiên cứu tác động của việc học online đến chất lượng học tập của sinh viên đại học Thương Mại Nhóm thực hiện 11 Lớp học Hà Nội –T4 2022 đây, nhóm 11

BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI - BÁO CÁO NGHIÊN CỨU KHOA HỌC Đề tài : Nghiên cứu tác động việc học online đến chất lượng học sinh viên đại học Thương Mại Giảng viên hướng dẫn : Th.s Lê Thị Thu Nhóm thực : 11 Lớp học phần : 2216SCRE0111 Hà Nội –T4/ 2022 tập LỜI CẢM ƠN Để hồn thành thảo luận đây, nhóm 11 xin chân thành gửi lời cảm ơn đến cô Lê Thị Thu - giảng viên môn Phương pháp nghiên cứu khoa học - truyền đạt cho chúng em kiến thức quan trọng,với học vô thú vị tâm huyết yêu nghề Xin cảm ơn bạn sinh viên trường Đại học Thương Mại giúp đỡ nhóm 11 để nhóm nghiên cứu hồn thành thảo luận Và khơng thể thiếu lời cảm ơn tới tất thành viên nhóm cố gắng,giúp đỡ để kịp thời hoàn thiện đề tài thảo luận thời hạn Bởi lần làm nghiên cứu khoa học nên nhóm 11 cịn khuyết điểm, thiếu sót, hi vọng bạn chỉnh sửa lại để nhóm em rút kinh nghiệm Chúng em xin chân thành cảm ơn Tập thể nhóm 11 BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN THAM GIA THẢO LUẬN NHÓM 11 Mã sinh viên Họ tên 21D160012 Nguyễn Thị Phương Thảo 21D160247 Nguyễn Thị Thanh Thảo 21D160299 Nguyễn Thu Thảo 21D160249 Bùi Thị Thu 21D160300 Lê Thị Thu 21D160250 Vi Thị Hà Thu 21D160302 Nguyễn Thị Minh Thư 21D160301 Đỗ Thị Minh Thuận 21D160251 Phùng Thị Thanh Thuý 21D160303 Lê Minh Tiến Nhiệm vụ Đánh giá xếp loại CHƯƠNG I MỞ ĐẦU 1.1 Bối cảnh nghiên cứu 1.2 Tuyên bố đề tài nghiên cứu 1.3 Mục tiêu,mục đích nghiên cứu 1.4 Tổng quan nghiên cứu .6 1.5 Câu hỏi nghiên cứu 10 1.6 Cơ sở lí luận .10 1.7 Giả thuyết mơ hình nghiên cứu 12 1.8 Ý nghĩa nghiên cứu 13 1.9 Thiết kế nghiên cứu 13 CHƯƠNG II PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 14 2.1.Tiếp cận nghiên cứu 14 2.2.Phương pháp chọn mẫu,thu thập xử lí liệu .14 2.3 Đơn vị nghiên cứu 17 2.4 Công cụ thu thập thông tin 17 2.5 Quy trình thu thập thơng tin 17 CHƯƠNG 3: PHỤ LỤC 20 3.1.PHIẾU KHẢO SÁT TÁC ĐỘNG CỦA VIỆC HỌC ONLINE ĐẾN CHẤT LƯỢNG HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI 20 3.2 BẢNG PHỎNG VẤN TÁC ĐỘNG CỦA VIỆC HỌC ONLINE ĐẾN CHẤT LƯỢNG HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI 23 CHƯƠNG I : MỞ ĐẦU 1.1 Bối cảnh nghiên cứu Đề cập vấn đề học tập, Lê-nin có câu nói tiếng rằng: “Học,học nữa,học mãi” Thật vậy, việc học cần thiết suốt đời, lẽ giới rộng lớn phong phú tìm hiểu người thấy nhỏ bé Kiến thức ngày hơm ta có được,ngày mai khơng nỗ lực ta bị bỏ lại phía sau xã hội lồi người.Vậy để trở thành người hiểu biết,có tầm nhìn xa trơng rộng cần có phương pháp hay cách học tập cho hiệu quả,phù hợp với thân mình? Quay trở lại với thực tiễn, giới chịu ảnh hưởng dịch bệnh Covid-19 sống người bị đảo lộn Đây loại bệnh đường hơ hấp dẫn đến chết người xuất Trung Quốc lan rộng quốc gia khác bao gồm Việt Nam.Với tốc độ lây lan vô nhanh chóng, phủ Việt Nam đưa biện pháp cách li xã hội khiến vấn đề học tập học sinh,sinh viên bị ảnh hưởng lựa chọn an tồn phương pháp học có tên học trực tuyến (hay học online) Trường đại học Thương Mại -nằm đường Hồ Tùng Mậu,Quận Cầu Giấy,Hà Nội, dẫn chứng điển hình,với nguyên nhân chủ yếu sinh viên đến từ nhiều tỉnh thành khác nên việc lựa chọn cách học online phù hợp để tránh nguy bùng dịch diện rộng 1.2 Tuyên bố đề tài nghiên cứu Nhận thấy vấn đề học onl đề tài nhức nhối,ln quan tâm chúng tơi-nhóm 11, môn Phương pháp nghiên cứu khoa học, định chọn đề tài nghiên cứu “Tác động việc học online đến chất lượng học tập sinh viên Trường đại học Thương Mại” để tìm hiểu tác động, mức độ ảnh hưởng để từ phát huy điểm mạnh khắc phục hạn chế loại hình học tập 1.3 Mục tiêu,mục đích nghiên cứu 1.3.1 Mục tiêu nghiên cứu  Mục tiêu chung : Tìm yếu tố/khía cạnh việc học online có tác động đến chất lượng học tập SV  Mục tiêu cụ thể : - Hệ thống hóa sở lí luận tác động việc học onl đến chất lượng học tập sinh viên Đại học Thương Mại - Phân tích mức độ ảnh hưởng tác động việc học onl đến chất lượng học tập sinh viên đại học Thương Mại - Đưa kiến nghị, đề suất , giải pháp để giảm bớt tác động việc học onl đến chất lượng học tập sinh viên, nâng cao hiệu chất lượng học tập 1.3.2 Mục đích nghiên cứu  Đối với sinh viên - Giúp sinh viên Thương Mại giảm bớt tác động việc học onl đến chất lượng học tập - Tìm giải pháp khắc phục nhược điểm việc học onl từ nâng cao chất lượng học tập sinh viên Thương Mại  Đối với nhà mạng , giảng viên, trường học - Nắm bắt tác động mức độ ảnh hưởng tác động việc học onl đến chất lượng học tập sinh viên Thương Mại - Có kế hoạch thay đổi, cải tiến chất lượng học onl để giảm bớt ảnh hưởng tới chất lượng học tập sinh viên 1.4 Tổng quan nghiên cứu -Kết nghiên cứu trước đó: STT TÊN TÀI LIỆU LINK Các yếu tố ảnh hưởng đến nhận thức kết học tập hài lòng sinh viên dạy học trực tuyến https://tapchikhcn.haui.edu.v Nguyễn Văn n/media/30/uffile-upload-no- Trượng title30498.pdf Tìm yếu tố tác động Một số khó khăn sinh viên học trực tuyến bối cảnh đại dịch covid 19 https://csdlkhoahoc.hueuni.e du.vn/data/2021/7/Bui_Quan g_Dung,_Nguyen_Thi_Hoai _Phuong,_Truong_Thi_Xua n_Nhi Nhung_kho_khan,_rao_cua _sinh_vien_doi_voi_viec_ho c_truc_tuyen_trong_boi_can h_dich_benh_Covid_-19.pdf Các yếu tố tác động: - Không gian, địa điểm học tập - Mạng internet không ổn định TÁC GIẢ Bùi Quang Dũng, Nguyễn Thị Hoài Phương , Trương Thị Xuân Nhi ( Khoa xã hội công tác xã hội trường Đại học Khoa học, đại học Huế ) KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC - Giảng viên - Phản hồi - Động lực - Cấu trúc khóa học - Phong cách , Tương tác, Giới tính - Phương tiện học tập - Sự tương tác giảng viên sinh viên - Tâm lí chán nản, khơng hứng thú với việc học trực tuyến - Kĩ sử dụng CNTT Sinh viên học trực tuyến: Những yếu tố ảnh hưởng đến nhận thức thái độ https://khoahocphattrien.vn/c Phương Hà hinh-sach/sinh-vien-hoc(EdLab Asia) truc-tuyen-nhung-yeu-toanh-huong-den-nhan-thucva-thaido/2021010811419695p1c78 5.htm Các yếu tố tác động: Năng lực sử dụng máy tính, trao đổi hợp tác giảng viên sinh viên, mối quan hệ xã hội ( gia điình, bạn bè, ), tác động bên ngồi ( báo cáo phân tích từ truyền thơng đại chúng ý kiến chuyên gia) The impact of online classes on students https://timesofindia.indiatim Priyanka es.com/readersblog/expresso Prakash ns4b/the-impact-of-onlineclasses-on-students-39348/? fbclid=IwAR3GROkYgQD mV23wxyz1HBDTFesrjaeWC phB1nJ1yeh3FIS0RQRLiQ9 P5I Các yếu tố tác động: Advantages and Disadvantages of Online Classes | Benefits & Limitations of Online Classes https://www.aplustopper.co Veerendra m/advantages-anddisadvantages-of-onlineclasses/? fbclid=IwAR3ZKkFjJY15b3 nbtwbwvP_UrU9ZuqJMuPX6CuRVQmGe b2H1vusmz1GkL4 Các yếu tố tác động: -Sự phát triển phần mềm học trực tuyến -Những nội dung gây tập trung mạng khiến cho học viên không tập trung vào học -Giảng viên -Kết nối Internet -Tính tự học học viên -Ý thức cá nhân ( ý thức tự học,sự tập trung) - Internet -Không gian hoc tập -Sức khỏe -Chi phí The impact of https://ideas.repec.org/a/rbs/i Shirin online learning jbrss/v10y2021i3p522Jamal(Trưởng on students: 532.html phòng Quản lý Evidence from Y tế & Bệnh Lebanese viện, Trường French Cao đẳng University-Erbi Quản trị Kinh tế, Đại học Lebanon Pháp, Erbil, KR, Iraq) Các yếu tố tác động: nhân tố ảnh hưởng đến hiệu học trực tuyến Các yếu tố tác động: https://www.google.com.vn/ amp/amp.tapchicongthuong vn/bai-viet/cac-nhan-to-anhhuong-den-hieu-qua-hoctruc-tuyen-nghien-cuu-taitruong-dai-hoc-lam-nghiep85370.htm Trần Đình Mạnh -internet -cơng cụ học trực tuyến -chi phí -khả thích ứng - dịch bệnh -phương tiện học trực tuyến/ lực sử dụng máy tính/ giảng viên tương tác, thảo luận nhiều với sinh viên/ đảm bảo lượng kiến kiến thức học học trực tuyến/ động lực người học/ ứng dụng công nghệ vào việc học 10 Những thuận lợi khó khăn học online https://academy.snapask.com chunduong /vi-vn/post/nhung-thuan-loiva-kho-khan-khi-hoc-onlinehien-nay-121b1b862778 Các yếu tố tác động: yếu tố ảnh hưởng tới hiệu dạy học trực tuyến https://vnpt.com.vn/doanhnghiep/tu-van/day-hoc-tructuyen-hieu-qua.html Các yếu tố tác động: FACTORS INFLUENCIN G QUALITY ONLINE LEARNING EXPERIENCE S https://www.researchgate.net Ron Oliver & /publication/221565201_Fac Jan Herrington tors_influencing_quality_onl ine_learning_experiences vnpt.com.vn -Linh hoạt thời gian địa điểm học tập -Hạn chế đường truyền internet công nghệ -Phân tâm tảng giải trí -Ảnh hưởng tới số vấn đề sức khỏe -Ứng dụng công nghệ đại vào học tập -Linh động uyển chuyển tiếp cận phương pháp học -Hệ thống hóa kiến thức -Cải thiện tính chun cần học sinh Sức mạnh công nghệ - Lựa chọn phần mềm phù hợp - Lựa chọn công cụ giảng dạy/học tập phù hợp - Người dùng cần có khả sử dụng thành thạo máy tính Phương pháp giảng dạy giáo viên Sự hợp tác học sinh/sinh viên Sự hợp tác phụ huynh Các yếu tố tác động: - Implementation strategies (Kế hoạch giảng dạy giáo viên) - Providing technical support (Cung cấp kỹ thuật hỗ trợ cho việc giảng dạy học tập) - Inquiry learning (Mong muốn hình thức học tập hiệu dễ hiểu nhất) - Information overload (Việc tải thông tin thời gian học) - Learning skills (Những kĩ học tập ) - Teaching skillls (Những kĩ giảng dạy) - Supporting community development (Hỗ trợ phát triển cộng đồng học tập môi trường trực tuyến) - Managing expectations ( Quản lý kì vọng) 11 thực trạng yếu tố ảnh hưởng tới việc học trực tuyến sinh viên https://vdanang.com/thuctrang-va-cac-yeu-to-anhhuong-toi-viec-hoc-tructuyen-cua-sinh-vien-hiennay vdanang.com Các yếu tố tác động: 12 the impact of virtual learning on students in higher education https://tiengiang.gov.vn/chitiet-tin?/hoc-truc-tuyen-thoicovid-19-quan-trong-van-lay-thuc-cua-hocsinh/33883835 Samantha Moilanen Các yếu tố tác động: kết nối sinh viên với người hướng dẫn ,điều kiện gia đình, giám sát phụ huynh,kế hoạch giảng dạy,sức khỏe, 13 The Factors https://www.hindawi.com/jo Affecting urnals/edri/2021/2669098/ Students’ Online Learning Outcomes during the COVID-19 Pandemic: A Bayesian Exploratory Factor Analysis Ehsan Namaziandost Các yếu tố tác động: đội ngũ giảng viên, trình độ công nghệ,sự tương tác giáo viên học sinh, môi trường học - nhận thức sử dụng cntt; -năng lực giảng viên; -nội dung học; -đặc điểm người học TỔNG KẾT Yếu tố có Lỗ hổng -Yếu tố chủ quan: +)Ý thức học tập +)Sức khỏe sinh viên +)Sự tương tác sinh viên giảng viên -Yếu tố khách quan: +)Đường truyền mạng +)Môi trường học tập +)Chất lượng giảng dạy +)Sự tương tác giảng viên sinh viên +)Phương tiện học tập +)Thời tiết - Thời gian Tâm linh 1.5 Câu hỏi nghiên cứu -Yếu tố liên quan đến việc học online có tác động đến chất lượng học tập tập sinh viên? - Mức độ ảnh hưởng tác động nhân tố đố nào? -Yếu tố tác động nhiều nhất, nhất? -Ý thức người học ảnh hưởng đến chất lượng học trực tuyến? - Chất lượng giảng dạy ảnh hưởng đến chất lượng học trực tuyến sinh viên? - Môi trường học tập ảnh hưởng đến chất lượng học trực tuyến sinh viên? - Điều kiện học tập ảnh hưởng đến chất lượng học trực tuyến sinh viên đại học Thương Mại? -Yếu tố tâm linh ảnh hưởng đến chất lượng học trực tuyến sinh viên đại học Thương Mại? - Các giải pháp giúp nâng cao chất lượng học trực tuyến nhà sinh viên đại học thương mại? 1.6 Cơ sở lí luận  Một số khái niệm - Nghiên cứu :là truy vấn hay khảo sát cẩn thận; đặc biệt: khảo sát hay thể nghiêm nhắm đến việc phát diễn giải dự kiện, thay đổi lý thuyết hay định luật đc chấp nhận dựa kiện mới, hay ứng dụng thực tiễn lý thuyết hay định luật hay thay đổi - Học online: hay cịn gọi E-learning (electronic learning) loại hình đào tạo qui hay khơng qui hướng tới thực tốt mục tiêu học tập, có tương tác trực tiếp người dạy với người học giao tiếp với qua mạng hình thức như: phần mềm học ol,email, thảo luận trực tuyến (chat), Ý thức học tập sinh viên Chất lượng giảng dạy Chất lượng học tập sinh viên Môi trường học tập Điều kiện học tập Tâm linh 1.8 Ý nghĩa nghiên cứu Sự đóng góp đề tài nằm tiếp cận cách có hệ thống việc học online cung cấp chứng thực nghiệm tác động ảnh hưởng đến chất lượng việc học online Nghiên cứu xem sở vững tạo luận khoa học cho việc xây dựng, ban hành triển khai kế hoạch dạy học trực tuyến đáp ứng yêu cầu đổi ngành giáo dục nói chung trường Đại học Thương Mại nói riêng Thơng qua việc nghiên cứu để nắm bắt tình hình học tập khó khăn việc tiếp cận nguồn tri thức online sinh viên trường Đại học Thương Mại Từ đưa kiến nghị, giải pháp để khắc phục cải thiện chất lượng học onl sinh viên 1.9 Thiết kế nghiên cứu 1.9.1 Phạm vi nghiên cứu - Thời gian : từ 1/3 đến 15/4 - Không gian : trường đại học Thương Mại 1.9.2 Đối tượng nghiên cứu : Tác động việc học online đến chất lượng học tập 1.9.3 Khách thể nghiên cứu : sinh viên học onl trường đại học Thương Mại 1.9.4 Cơng cụ thu thập liệu : định tính, định lượng, kết hợp 1.9.5 Chọn mẫu - Chọn mẫu định lượng : 100 – 150 sinh viên học onl đại học Thương Mại phải có tính đại diện - Chọn mẫu định tính : chọn số sinh viên để vấn, khảo sát đủ liệu 1.9.6 Phương pháp thu thập sử lí liệu  Phương pháp thu thập liệu:  Phương pháp vấn  Phương pháp điều tra bảng câu hỏi trắc nghiệm  Phương pháp xử lý liệu Nhóm nghiên cứu xử lý liệu phần mềm xử lý liệu phổ biến Microsoft Excel, SPSS số phương pháp phân tích biểu đồ từ Google CHƯƠNG II PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1.Tiếp cận nghiên cứu Nhóm thực thảo luận định áp dụng sử dụng kết hợp phương pháp nghiên cứu định đính khảo sát định lượng Trong nghiên cứu định tính để xác định tác động có mơ hình có phù hợp hay khơng, sau nghiên cứu rộng khảo sát định lượng Như liệu thu sẽ cung cấp cách xác đầy đủ cho đề tài “ Tác động việc học onl đến chất lượng học tập sinh viên trường Đại học Thương mại” Chúng em lựa chọn phương pháp nghiên cứu kết hợp chủ yếu vì:  Sẽ đa dạng hóa nhiều hình thức thu thập thơng tin  Cung cấp hiểu biết tốt đầy đủ chủ đề nghiên cứu  Tận dụng tối đa ưu điểm phương pháp  Sự khái quát hóa so sánh kết phương pháp nghiên cứu Trước tiếp cận nghiên cứu, phải xác định vấn đề nghiên cứu đối tượng nghiên cứu  Vấn đề nghiên cứu: “Tác động việc học onl ”  Đối tượng nghiên cứu: “ Tác động việc học onl đến chất lượng học tập sinh viên Đại học Thương Mại” Sau xác định vấn đề trên, nhóm đặt tình cụ thể chứa đựng yếu tố ảnh hưởng đặc trưng mà từ nhóm nghiên cứu, thu thập phân tích liệu Trong nghiên cứu định tính, người nghiên cứu khơng có trước giả thuyết để chứng minh mà có nguồn liệu để khám phá, liệu nhóm liệu từ việc điền phiếu khảo sát bảng hỏi Google Các liệu thu thập từ việc nghiên cứu định hướng cho cơng việc Trong q trình nghiên cứu, nhóm em bước đầu đưa giả thuyết sau đến kết luận thơng qua phương thức quy nạp 2.2.Phương pháp chọn mẫu,thu thập xử lí liệu - Có nhiều cách chọn mẫu, với nghiên cứu này, nhóm nghiên cứu lựa chọn phương pháp chọn mẫu: Ngẫu nhiên đơn Ngẫu nhiên đơn (simple random sampling) : mẫu mà tất cá thể quần thể có hội để đc chọn vào mẫu Trước tiên lập danh sách đơn vị tổng thể chung theo theo trật tự : lập theo vần , theo quy mơ, theo địa chỉ…, sau đánh số thứ tự đơn vị danh sách; rút thăm, quay số, dùng bảng số ngẫu nhiên, dùng máy tính để chọn đơn vị tổng thê chung mẫu Thường áp dụng đơn vị tổng thể chung không phân bố rộng mặt địa lí,các đơn vị khác đồng đặc điểm nghiên cứu.Thường áp dụng kiểm tra chất lượng sản phẩm dây chuyền sản xuất hàng loạt - Thu thập xử lý liệu: +) Để thu thập liệu , nhóm em kết hợp tạo phiếu khảo sát online google biểu mẫu vấn sinh viên từ khóa 54 đến khóa 57 thuộc khoa khác trường Đại học Thương Mại Kết thu phiếu hợp lệ đưa vào phân tích sử lý liệu.Các bước nhập liệu chuyển đổi liệu google biểu mẫu cung cấp hoàn thành xác +)Xử lý liệu : STT Tiêu chí chung Đánh giá 9/10 người sv năm Trạng thái 1/10 người sn năm 1/10 tg học onl năm Thời gian học onl 1/ 10 người tg học onl từ 1-6 tháng 8/10 người tg học onl từ tháng đến năm Yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng học onl 1/10 người cho yếu tố ảnh hưởng môi trường học tập 3/10 người cho chất lượng mạng 6/10 người cho ý thức thân Điểm thi 10/10 người cho biết điểm thi onl cao thi off 4/10 người cảm thấy học trực tiếp chất lượng học tập tốt Chất lượng học tập 5/10 người cảm thấy học onl chất lượng học tập tốt 1/10 người cảm thấy chất lượng học tập không thay đổi Đề xuất - Giảng viên kiểm soát thời gian vào sinh viên chặt chẽ - Nâng cao chất lượng mạng - Giảng viên tạo trị chơi giải chí cho sinh viên - Sinh viên không truy cập vào tảng mạng xã hội học - Thầy cô quan tâm sinh viên - Nhà trường giảm học phí học onl - Có tiết bổ trợ cho sinh viên - Nhà trường lắng nghe ý kiến sinh viên để thay đổi linh hoạt phương pháp dạy Phương pháp thống kê mô tả: (Descriptive statistics) -Phân pháp thống kê mô tả kỹ phân tích đơn giản nghiên cứu định lượng.Bất kỳ nghiên cứu định lượng tiến hành phân tích ,ít để thống kê đối tượng điều tra ( số lượng ,nam nữ,giới tính,độ tuổi,thu nhập ,nghề nghiệp, vị trí cơng tác, ) -Các đại lượng thống kê mô tả thường dùng khái quát bảng sau: Bảng đại lượng thống kê mô tả: STT Đại lượng Ý nghĩa Trung bình (mean) Trung bình cộng giá trị Trung vị (median) Giá trị chia số lượng quan sát mẫu nghiên cứu làm đôi Mode Giá trị có tần số xuất lớn Phương sai (var hay σ^2) Bình phương độ lệch chuẩn Độ lêch chuẩn (σ) Đo mức độ phân tán xung quanh giá trị trung bình Khoảng biến thiên Khoảng cách giá trị lớn giá trị nhỏ Giá trị nhỏ (minimum) Giá trị nhỏ Giá trị lớn nhất(maximum) Giá trị lớn Phân tích độ tin cậy ( reliability analysis):  Độ tin cậy độ xác công cụ nhận thức theo trường phái thực chứng.Độ tin cậy mức độ mà kết không thay đổi theo thời gian đại diện xác cho tổng thể nghiên cứu chép theo phương pháp luận tương tự, đó, cơng cụ nghiên cứu xem đáng tin cậy  Trước kiểm định giả thuyết khoa học,nhà khoa học cần kiểm định thang đo biến số mơ hình Một thủ tục kiểm định thang đo phân tích độ tin cậy thang đo Phương pháp sử dụng hệ số cronbach anpha ,kiểm định mức độ tin cậy tương quan biến quan sát thang đo Tư tưởng chung phương pháp tìm kiếm vơ lý có câu trả lời.Nó cho biết chặt chẽ thống câu trả lời nhằm đảm bảo người hỏi hiểu khái niệm Hệ số Cronbach’s Anpha thang đo cần yêu cầu bản: +)Hệ số tổng (chung) > 0,6 →Độ tin cậy tốt xác định từ 0,7-0,8, giá trị cao nghiên cứu có giá trị Nếu hệ số Cronbach’s Anpha > 0,95 nghĩa nhiều biến quan sát thang đo bị trùng lặp, khơng có khác biệt +)Hệ số tương quan biến – tổng > 0,3 2.3 Đơn vị nghiên cứu - Sinh viên ĐH Thương Mại từ khoa 54 đến Khóa 57 - Lí chọn mẫu + ) Khơng tốn nhiều chi phí +) Độ xác cao +) Để khảo sát , nhiều thông tin 2.4 Công cụ thu thập thơng tin -Đối với nghiên cứu, có nhiều cách để thu thập thông tin +) Trong định lượng : Lấy số liệu trang mạng , bảng hỏi +) Trong nghiên cứu định tinh : vấn sâu , quan sát , thảo luận nhóm -Trong nghiên cứu tác động việc học online dến chất lượng học tập sinh viên đại học Thương Mại , chúng em lựa chọn công cụ kết hợp gồm vấn sâu dùng bảng khảo sát 2.5 Quy trình thu thập thơng tin *Khái niệm:Quy trình thu thập thơng tin q trình tập hợp thơng tin theo tiêu chí cụ thể nhằm làm rõ vấn đề, nội dung liên quan đến lĩnh vực định; đồng thời, xác dịnh nhu cầu thơng tin, tìm nguồn thơng tin, thực tập hợp thông tin theo yêu cầu nhằm đáp ứng mục tiêu định trước Khảo sát định lượng Các bước thu thập thông tin: bước Lập dàn Thảo luận để định câu hỏi Khảo sát thử 15 bạn sinh viên Góp ý để chỉnh sửa hoàn thiện bảng Nhập liệu Làm liệu Phát bảng khảo sát thu câu trả lời đối tượng nghiên cứu - Bước 1: Lập dàn thảo luận: giúp nhóm xác định việc phải làm, vấn đề cần giải quyết, từ làm sở cho việc đưa câu hỏi - Bước 2: Thảo luận để định câu hỏi Ở bước này, thành viên nhóm thảo luận, xem xét biểu để chọn câu hỏi thu liệu nhóm cần, dễ trả lời,… đưa vào bảng khảo sát - Bước 3: Khảo sát thử Sau làm bảng câu hỏi dựa kết họp, sinh viên nhóm tự làm thử bảng khảo sát nhằm tìm điểm chưa ổn bảng hỏi như: từ ngữ chưa chuẩn, câu hỏi gây khó hiểu gây hiểu lầm, câu hỏi xếp chưa hợp lí… hay phát them câu hỏi cần bổ sung - Bước 4: Chỉnh sửa bảng khảo sát Sau trực tiếp làm thử bảng hỏi, nhóm thảo luận chỉnh sửa để đưa bảng khảo sát hoàn thiện - Bước 5: Phát bảng hỏi tới bạn sinh viên trường Đại học Thương Mại Nhóm nghiên cứu gửi bảng hỏi vào group tập trung nhiều sinh viên trường như: +Group lớp K57F4,K57F3 ứng dụng nhắn tin Messenger +Nhóm Sinh viên Đại học Thương Mại +Nhóm tân sinh viên Đại học Thương Mại +Nhóm Tự học TMU +Bạn bè, anh, chị quen trường - Bước 6: Làm liệu Bước nhằm làm tăng độ chuẩn xác liệu thu thập tiến hành nhờ: Loại bỏ phiếu sai quy cách làm rõ nghĩa bổ sung phiếu hồn thiện phục hồi - Bước 7: Nhập liệu Nhóm sử dụng phần mềm Microsoft Excel 2016 để nhập phân tích liệu -Khảo sát định tính < Phỏng vấn – bảng hỏi> Bước :Xác định mục tiêu câu hỏi nghiên cứu vấn đề nghiên cứu: -Để có câu hỏi nghiên cứu tốt nhóm bám sát vào ba tiêu: + câu hỏi rõ ràng,không dài,tránh gây nhầm lẫn cho người đọc +Câu hỏi có khả thực được,có tính nguồn liệu,tiềm lực kỹ thuật người +Câu hỏi phù hợp hướng tới câu trả lời mang tính khoa học khơng phải câu trả lời mang tính chủ quan,cá nhân Từ thu liệu phù hợp: tránh trường hợp thiếu liệu cần thiết thừa liệu -Để xác định vấn đề nghiên cứu nhóm ngồi lại với để làm sáng tỏ vấn đề đặt nghiên cứu,sau lựa chọn xây dựng vấn đề nghiên cứu,ngồi cịn kết hợp với việc đọc tài liệu để có nhìn nhiều chiều vấn đề đặt Bước 2:Xác định mẫu khảo sát dự kiến cách thu thập liệu: Nhóm xác định có hai cách để thu thập liệu : +Sơ cấp trực tiếp: Gặp đối tượng khảo sát thuyết phục họ tham gia.Tuy thời gian cơng sức lại có hiệu cao hơn: số lượng trả lời nhiều nguồn liệu thu thường có độ tin cậy cao + Sơ cấp gián tiếp: Gửi bảng câu hỏi online tới đối tượng khảo sát qua email diễn đàn yêu cầu/nhờ họ trả lời.Không phải công sức khảo sát trực tiếp.Tỉ lệ trả lời thường thấp liệu thu thiếu tin cậy yếu tố chủ quan khách quan (người trả lời hiểu sai không hiểu câu hỏi> Bước 3:xây dựng câu hỏi bảng hỏi: Cần xác định câu hỏi cần thiết phù hợp bảng hỏi.Thu liệu cần thiết để trả lời vấn đề mà nghiên cứu đặt hoàn thành mục tiêu nghiên cứu Các câu hỏi thường khai thác theo trọng tâm chính: Tại sao, nào, giải thích? Bước 4: Sắp xếp thứ tự câu hỏi bẳng hỏi : Ở bước nhóm ngồi lại với để xây dựng câu hỏi nghiên cứu hợp lí, Cấu trúc bảng hỏi phải hợp lí, tránh gây khó khăn phức tạp cho người khảo sát VD: câu hỏi chung cần đặt trước câu hỏi sâu, câu hỏi quan trọng không đặt cuối Bước 5:Kiểm nghiệm thử mẫu nghiên cứu khảo sát tham khảo ý kiến chuyên gia: +Cần khảo sát thử với số người tham gia nằm nhóm đối tượng mục tiêu +Tham khảo ý kiến chuyên gia có kinh nghiệm việc thiết kế bảng hỏi điều cần thiết để có bảng hỏi đạt yêu cầu Việc điều tra thử giúp nhóm phát vấn đề hay kiến thức khác biệt với dự tính ban đầu,từ điều chỉnh cho phù hợp với đề tài nghiên cứu Bước 6:Chỉnh sửa hồn thiện bảng hỏi:nhóm khắc phục lỗi từ việc khảo sát thử từ ý kiến chuyên gia Bước 7: Tiến hành khảo sát < vấn> thu thập liệu Bước 8: Kết luận Xác định câu hỏi vấn đề nghiên cứu Xác định mẫu khảo sát dự kiến cách thu thập liệu Xây dựng câu hỏi bảng hỏi Chỉnh sửa hoàn thiện bảng hỏi Kiểm nghiệm tham khảo ý kiến chuyên gia Sắp xếp thứ tự câu hỏi bảng hỏi Tiến hành khảo sát thu thập liệu Kết luận *Xử lí phân tích liệu - Xử lí: sử dụng chủ yếu phương pháp thống kê mơ tả, phân tích tổng hợp dựa số liệu thu thập từ bảng hỏi - Phân tích: Sau số liệu thu về, nhóm tiến hành mã hóa, làm sạch, tổng hợp số liệu, sau sử dụng phương pháp thống kê mơ tả công cụ Microsoft Excel 2010, phần mềm phân tích liệu SPSS biểu đồ biểu thị số liệu Google biểu mẫu thống kê để phân tích số liệu CHƯƠNG 3: PHỤ LỤC 3.1.PHIẾU KHẢO SÁT TÁC ĐỘNG CỦA VIỆC HỌC ONLINE ĐẾN CHẤT LƯỢNG HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI Kính chào anh/chị! Chúng tơi nhóm sinh viên thuộc nhóm 11 - mơn phương pháp nghiên cứu khoa học, khoa Kinh tế-Luật ,trường Đại học Thương Mại.Hiện nghiên cứu đề tài “ Tác động việc học onl đến chất lượng học tập sinh viên trường Đại học Thương Mại”.Rất mong anh/chị dành chút thời gian tham gia đóng góp ý kiến việc trả lời phiếu này.Mọi đóng góp ý kiến anh chị góp phần quan trọng vào thành công đề tài Mọi ý kiến anh/chị hữu ích khơng có quan điểm sai câu hỏi Chúng xin cam kết thông tin anh/chị bảng câu hỏi đảm bảo bí mật sử dụng cho mục đích nghiên cứu đề tài trường Đại Học Thương Mại Xin chân thành cảm ơn hợp tác anh/chị !!! 3.1.1 : Câu hỏi chung Anh/ chị có học trực tuyến chưa ? o Rồi o Chưa Anh/chị học trực tuyến khoảng thời gian ? o tháng - tháng o tháng – năm o năm – năm o Trên năm Khi học trực tuyến anh/ chị thấy kết học tập thay đổi ? o Tốt lên o Giảm o Không thay đổi o Khác 3.1.2 Anh/chị cho biết mức độ đồng ý phát biểu sau " tác động việc học Online đến chất lượng học tập sinh viên trường đại học Thương Mại” Với mức độ ý kiến là: 1-Hồn tồn khơng đồng ý - Không đồng ý - Trung lập - Đồng ý - Hoàn toàn đồng ý Ý thức người học Bạn có ý thức tự giác học trực tuyến Bạn tìm hiểu trước học Bạn làm đầy đủ tập mà giảng viên yêu cầu Bạn tự đọc thêm tài liệu Hoàn tồn khơn g đồng ý Khơng đồng ý Trung lập Đồng ý Hoàn toàn đồng ý (1) (2) (3) (4) (5) (1) (2) (3) (4) (5) (1) (2) (3) (4) (5) (1) (2) (3) (4) (5) khác có liên quan đến học Khi học online, bạn không bị ảnh hưởng yếu tố bên Chất lượng giảng dạy Sinh viên dễ dàng tương tác , trao đổi với giảng viên với học trực tiếp Giảng viên chủ động thay đổi phương pháp dạy để phù hợp với việc học trực tuyến Bạn dễ dàng tiếp cận nguồn tài liệu liên quan đến chương trình học Dung lượng học phù hợp với thời gian học Môi trường học tập Không gian bạn học yên tĩnh, đảm bảo tập trung học Không gian học tập bạn rộng rãi, thoáng mát Nơi bạn học đầy đủ ánh sáng Mội trường học tập yếu tố quan trọng định kết học tập bạn Điều kiện học tập Bạn cung cấp đầy đủ tài liệu tham khảo trình học trực tuyến Bạn có đầy đủ phương tiên học tập để đáp ứng nhu cầu học online Trong trình học, kết nối internet bạn ổn định Mọi người xung quanh tạo điều kiện tốt để không làm ảnh hưởng đến bạn học online Thời gian Bạn thích nghi tốt với thời gian học online Sự linh hoạt thời gian học online giúp bạn xếp thời gian học dễ dàng Bạn làm chủ thời gian tiết kiệm thời gian Bạn xác định rõ ràng thời gian học tập thời gian nghỉ ngơi để chăm sóc cho sức khỏe có đc chất lượng học (1) (2) (3) (4) (5) 5 5 5 5 5 5 5 5 tập tốt Chất lượng học tập Bạn thấy hài lòng với kết học tập sau thời gian dài học online Bạn thấy chất lượng khơng bị giảm so với học trực tiếp Bạn muốn trì phương pháp học online thời gian tới 5 3.1.3 : Thông tin cá nhân Giới tính anh/chị o Nam o Nữ o Khác Anh/ chị sinh viên năm o Năm o Năm hai o Năm ba o Năm o Khác Anh/ chị học chương trình đào tạo trường o Đại trà o Quốc tế o chất lượng cao o Đặc thù Xếp loại học tập anh/ chị học kì vừa qua o xuất sắc o giỏi o o trung bình o khác Xin chân thành cảm ơn hợp tác anh / chị 3.2 BẢNG PHỎNG VẤN TÁC ĐỘNG CỦA VIỆC HỌC ONLINE ĐẾN CHẤT LƯỢNG HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI -Giả thuyết +Giả thuyết A1: Trong trình học online, ý thức học tập tác động đến chất lượng học tập sinh viên + Giả thuyết A2:Trong trình học online, chất lượng giảng dạy tác động đến chất lượng học tập sinh viên + Giả thuyết A3:Trong trình học online, môi trường học tập tác động đến chất lượng học tập sinh viên + Giả thuyết A4:Trong trình học online, điều kiện học tập tác động đến chất lượng học tập sinh viên + Giả thuyết A5:Trong trình học online, thời gian học online tác động đến chất lượng học tập sinh viên -Bảng hỏi vấn Nghiên cứu tác động việc học online đến chất lượng học tập sv ĐHTM Kính chào anh/chị! Chúng tơi nhóm 11 đến từ khoa Kinh tế- Luật trường Đại học Thương mại,chúng tiến hành nghiên cứu đề tài “ Nghiên cứu tác động việc hk onl đến chất lượng học tập sinh viên trg ĐHTM” mong anh/chị dành chút thời gian tham gia đóng góp ý kiến,chia sẻ quan điểm tác động việc học onl đến chất lượng học tập sinh viên trường Đại học Thương Mại thông qua việc trả lời câu hỏi sau đây: Chúng cam đoan thông tin mà anh/chị cung cấp dùng cho mục đích nghiên cứu.Mọi đóng góp anh/chị có ích cho việc nghiên cứu chúng tơi.Xin chân thành cảm ơn hợp tác anh/chị Phần 1: Thông tin cá nhân Câu 1: Hiện anh/chị tên gì?là sinh viên năm mấy? Câu 2:Anh/chị học chuyên ngành gì? Phần 2: Nội dung: Câu hỏi chung: Câu 1:Bạn học onl chưa?trong rồi? < Khi nghe nhà trường thông báo học trực tuyến bạn cảm thấy nào?> Câu 2: Theo quan điểm bạn tác động việc học onl ảnh hưởng đến chất lượng học tập bạn? Và theo bạn tác động ảnh hưởng nhất? Câu 3:So với học trực tiếp trường bạn thấy chất lượng thân thay đổi nào? Câu 4: Điểm thi học trực tiếp trực tuyến bạn có khác khơng? Nếu khác khác nào? Câu hỏi chuyên sâu: GT1: Ý thức học tập 1,Học onl khơng có giám sát thầy cơ,điều có ảnh hưởng đến tập trung bạn buổi học? 2,Đến thời điểm kỳ học kết thúc,bạn cảm thấy thái độ việc học tập thay đổi so với trước học trực tuyến? 3,Anh/chị có nghĩ tính tự học yếu tố quan trọng định đến chất lượng học tập anh chị học onl khơng? Và anh/chị lại nghĩ vậy? GT2: Chất lượng giảng dạy 1,Khi giảng dạy trực tuyến giảng viên thay đổi cách dạy cách cho điểm,bạn cảm thấy điều ảnh hưởng đến chất lượng học tập nào? 2,Có ý kiến cho ; “ Sự hạn chế việc tương tác giảng viên sinh viên thông qua internet việc học onl làm giảm bớt tiếp nhận kiến thức sinh viên chất lượng học tập.” Bạn nghĩ ý kiến này? 3,Anh/chị vui lòng chia sẻ vài phương pháp giảng dạy mà anh/chị ấn tượng trình học onl phương pháp mang lại tích cực,tiêu cực đến chất lượng học tập? GT3,Môi trường học tập 1,Theo bạn môi trường học tập học onl có thực quan trọng? Tầm quan trọng biểu nào? 2,Theo bạn người xung quanh có tác động trình học tập onl? GT4,Điều kiện học tập 1,Khi học onl bạn có khó khăn tiếp cận nguồn tài liệu khơng? Nếu có khó khăn nào? Cịn khơng bạn tiếp cận cách nào? 2,Khi học trực tuyến bạn gặp cố internet chưa? Và gặp cố q trình học tập bạn bị ảnh hưởng nào? 3,Phần mềm học trực tuyến mà trường ta sử dụng TranS,giao diện tính tác động đến chất lượng học tập bạn? GT5:Thời gian 1,Nếu thời gian học onl lâu bạn cảm thấy điều ảnh hưởng đến chất lượng học tập bạn sao? 2,Tính linh hoạt thời gian học học onl có ưu điểm nhược điểm chất lượng học tập anh/chị? Câu hỏi thêm: -Ngoài yếu tố anh/chị thấy chất lượng học tập mình,bạn bè,những người xung quanh bị ảnh hưởng tác nhân khác? anh/chị có đề xuất giải pháp để giảm bớt tác động tiêu cực việc học onl đến chất lượng học tập không? Đối với giảng viên,nhà trường,bản thân… Xin chân thành cảm ơn anh/chị dành thời gian để trả lời bảng vấn! ... nên nhóm 11 cịn khuyết điểm, thiếu sót, hi vọng bạn chỉnh sửa lại để nhóm em rút kinh nghiệm Chúng em xin chân thành cảm ơn Tập thể nhóm 11 BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN THAM GIA THẢO LUẬN NHÓM 11. .. viên nhóm thảo luận, xem xét biểu để chọn câu hỏi thu liệu nhóm cần, dễ trả lời,… đưa vào bảng khảo sát - Bước 3: Khảo sát thử Sau làm bảng câu hỏi dựa kết họp, sinh viên nhóm tự làm thử bảng... tiếp làm thử bảng hỏi, nhóm thảo luận chỉnh sửa để đưa bảng khảo sát hoàn thiện - Bước 5: Phát bảng hỏi tới bạn sinh viên trường Đại học Thương Mại Nhóm nghiên cứu gửi bảng hỏi vào group tập