Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 18 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
18
Dung lượng
259,4 KB
Nội dung
Nhóm Mơn học : Nhập mơn du lịch Chủ đề : Điều kiện hình thành cung - cầu du lịch I,Điều kiện hình thành cung du lịch 1.Khái niệm - Cung du lịch tiếng Anh gọi Tourism Supply - Cung du lịch khả cung cấp dịch vụ hàng hóa du lịch khác, nhằm đáp ứng nhu cầu du lịch Nó bao gồm tồn hàng hóa du lịch (cả hàng hóa vật chất dịch vụ du lịch) đưa thị trường - Cung du lịch bao gồm yếu tố khả ý muốn sẵn sàng bán hàng hóa, vật chất dịch vụ du lịch người buôn bán 2.Điều kiện hình thành A, Tài nguyên du lịch tự nhiên -là tài nguyên du lịch thiên nhiên tạo ra, tác động bàn tay người -Vị trí địa lí : +Trong du lịch, di chuyển chiều tức, khơng có tượng sản phẩm du lịch màg đến tận tay khách du lịch, mà muốn thưởng thức khách du lịch phải di chuyển đến Vì việc tạo điều kiện tốt giúp du khách di chuyển nhanh lợi cạnh tranh địa điểm du lịch, nước nhận khách + Khoảng cách từ nơi du lịch đến nguồn khác du lịch có ý nghĩa quan trọng nước nhận khách du lịch: gần-xa Nếu gần tạo điều kiện cho du khách dến địa điểm du lịch nhanh nhất, giảm thời gian,chi phí di chuyển đỡ tốn cho sức khỏe Nếu điểm du lịch xa tạo hấp dẫn, thu hút khách du khách lại tốn thời gian, chi phí, tốn sức khỏe cho việc lại +Những bất lợi thể rõ nét phương tiện ô tô, tàu hỏa tàu thủy.Cho nên, ngày ngành vận tải hàng không không ngừng cải tiến để đáp ứng nhu cầu khách du lịch -Địa hình : +Đối với du lịch, địa hình yếu tố quan trọng góp phần tạo nên phong cảnh đa dạng phong cảnh nơi + Địa hình đa dạng, đọc đáo, ngoạn mục có sức hấp dẫn khách du lịch.Ví dụ Đèo Mã pí lèng (Hà Giang), Thác Bản Giốc ( Cao Bằng), Mù cang chải (Yên Bái) + Tuy nhiên loại địa hình tọa loại hình du lịch khác Ví dụ địa hình đồng khách du lịch tham gia tour du lịch văn hóa, thăm thân,…(lễ hội chùa hương, chùa tam chúc, văn miếu QTG, ) hay địa hình đồi núi ttham gia tour du lịch mạo hiểm, tour nghỉ dưỡng, ( Đỉnh Paxipan, đỉnh tây côn lĩnh, đỉnh lùng cú, đèo hải vân, resort nghỉ dưỡng Sapa, ) + Trong kiểu địa hình kiểu địa hình karst( đồi núi hang động) địa hình bờ nước có giá trị VN có nhiều hệ thống hang động có giá trị phong nha kẻ bàng, hương tích, sơn doong,… -Khí hậu : +Khí hậu thành phần quan trọng tự nhiên hoạt động du lịch +Những nơi có khí hậu ơn hịa,thuận lợi thường khách du lịch ưa thích.Những nơi có khí hậu q lạnh, q ẩm, q nắng, q khơ, nhiều gió thường khách du lịch ghé thăm, + Mỗi loại hình du lịch địi hỏi điều kiện khí hậu khác Ví dụ với khách nghỉ dưỡng họ thường đến nơi ôn hòa mát mẻ.Ở VN, địa danh Sapa, Đà Lạt, Tam Đảo, nơi đứng đầu lựa chọn khách du lịch.Hay với du khác nghỉ biển mùa hè ưu tiên họ thường vùng đất nước du lịch có khí hậu tương đối khô, thời gian mưa không nhiều, nắng nhiều khơng gắt, gió vừa phải,… + Khí hậu khác biệt thu hút khách du lịch ví dụ: Vào mùa đơng,Đà Lạt,Sapa có tuyết rơi thu hút khơng khách du lịch VN đến thăm + Nhiệt độ độ ẩm có liên quan chặt chẽ với có ảnh hưởng đến cảm giác người Khách du lịch thường ưa chuộng nói có nhiều ánh nắng mặt trời ( bờ biện đại tây dương, vùng bờ địa trung hải, ) nơi có nhiệt độ khơng khí mức cho phép khách du lịch phơi trời nắng ( vd nhiệt độ nước biển từ 20-25 thích hợp với hoạt đông du lịch tắm biển ) -Thủy văn : +Tài nguyên nước bao gồm nước bề mặt nước ngầm + Đối với du lịch, diện tích nước bề mặt có ý nghĩa lớn, gồm đại dương, biển ,hồ, sông suối, hồ nước nhân tạo, thác nước, dễ khai thác, thuận lợi cho phát triển du lịch Ví dụ chợ nổi, thác giốc ( Cao Bằng), bãi biển Nha Trang, +Và tài nguyên nước, nguồn nước khồng tiền đề khơng thể thiếu việc phát triển du lịch chữa bệnh,nghỉ dưỡng, (tắm bùn,tắm suối nước nóng).Nguồn nước khống có trữ lượng lớn, tập trung,dễ khai thác thu hút khách Ở Việt Nam có 400 điểm nước khoang có giá trị Kim Bôi, Quang Hanh, Thác Bà… + Đặc biệt kiểu đại hình karst ngập nước Vịnh Hạ Long, Động Phong Nha Kẻ Bàng, thu hút khách du lịch nước -Hệ động- thực vật +Hệ động thực vật đóng vai trị quan trọng phát triển du lịch chủ yếu nhờ đa dạng tính đặc hữu +Thế giới động thực vật ngày thu hút nhiều khác du lịch Ở Việt nam,từ Bắc vào Nam có 34 vườn quốc gia (Cúc Phương, Tam Đảo,Ba Vì, Bến Én, …) 14 khu bảo tồn (Khu bảo tồn thiên nhiên Cù lao Chàm, Khu bảo tồn thiên nhiên Mường Nhé, )=>Đa dạng , phong phú +Động vật cúng yếu tố góp phần thu hút khách du lịch Ở VN, hệ sinh thái có nhiều động, thực vật quý hiểm, địa: Voọc bạc, gấu ngựa, tê tê,… B, Tài nguyên du lịch nhân văn -Là toàn cải vật chất tinh thần người sáng tạo từ xưa đến thu hút người tiến hành hoạt động du lịch 1,Tài nguyên du lịch nhân văn vật thể a, Khái niệm Là sản phẩm vật chất tinh thần có giá trị lịch sử, văn hóa, khoa học b, Phân loại -Các di tích lịch sử- văn hóa +Là cơng trình xây dựng, địa điểm di vật, cổ vật, bảo vật quốc gia thuộc cơng trình, địa điểm có giá trị lịch sử, văn hóa, khoa học +Ví dụ: Thành Cổ Loa, Bãi cọc Bạch Đằng, Nghĩa trang Trường Sơn, Ải Chi Lăng, -Danh thắng: +Là cảnh quan thiên nhiên địa điểm có kết hợp cảnh quan thiên nhiên với cơng trình kiến trúc có giá trị lịch sử thẩm mỹ, khoa học +Ví dụ: Vịnh Hạ long, Vườn quốc gia Phong Nha - Kẻ Bàng, Quần thể danh thắng Tràng An, Thánh địa Mỹ Sơn,Phố cổ Hội An, -Các bảo vật cổ vật quốc gia +Bảo vật quốc gia vật lưu truyền lại, có giá trị đặc biệt quý hiếm, tiêu biểu đất nước lịch sử, văn hoá, khoa học (Vd: Trống đồn Ngọc Lũ,Thạp đồng Đào Thịnh ,Tượng phật nghìn mắt nghìn tay, ) +Di vật vật lưu truyền lại, có giá trị lịch sử, văn hóa, khoa học.(Vd: Bản thảo lời kêu gọi toàn quốc kháng chiến, Bản di chúc Chủ tịch Hồ Chí Minh, ) +Cổ vật vật lưu truyền lại, có giá trị tiêu biểu lịch sử, văn hóa, khoa học, có từ trăm năm tuổi trở lên.Vd: Bình gốm hoa lam vẽ Thiên Nga(Thời Lê Sơ),Tượng phật A Di Đà(thời Lý), Tượng Nữ Thần Devi (Hương Quế)( Văn hóa Chăm Pa), -Các cơng trình đương đại hấp dẫn: tồ nhà, hệ thống cầu, đường, viện, trung tâm nghiên cứu, nhà máy, thư viện, bảo tàng, rạp hát, công viên cơng trình kiến trúc lớn, có giá trị kiến trúc nghệ thuật( Vd: Cầu quay sông Hàn, Cây cầu tình yêu, Bảo tàng dân tộc học,Cầu rồng , ) 2, Tài nguyên du lịch nhân văn phi vật thể a, Khái niệm : Là sản phẩm tinh thần có giá trị lịch sử, văn hóa, khoa học, lưu giữ trí nhớ, chữ viết, lưu truyền truyền miệng, truyền nghề, trình diễn hình thức lưu giữ, lưu truyền khác b Phân loại -Lễ hội (Vd:Lễ hội chùa Hương, Hội Lim, Lễ hội núi Bà Đen, Lễ hội vía bà Chúa Xứ, Lễ hội đua voi,…) -Nghề làng nghề thủ công truyền thống (Vd:Làng gốm Bát Tràng,Làng tranh dân gian Đông Hồ,Làng lụa Hà Đông, Làng nghề đồ gỗ mĩ nghệ Đồng Kỵ,…) -Văn hóa nghệ thuật (Vd: đờn ca tài tử Nam Bộ,chèo,tuồng,hát then, quan họ bắc ninh,….) -Văn hóa ẩm thực VN có văn hóa ẩm thực phong phú, đa dạng thu hút, hấp dẫn khách du lịch lẫn nước Và phở ăn VN đón nhận khắn giới, có mặt nhiều quốc gia Mỹ, Nhật Bản, Singapore,… -Văn hóa ứng xử phong tục tập quán tốt đẹp( Vd: VH bàn trà, mâm cơm ; tục ăn trầu ,…) -TNDL gắn với văn hóa tộc người ( Vd: Văn hố cồng chiêng Tây Ngun,… ) C, Một số tình hình kiện đặc biệt Có số tình hình kiện đặc biệt thu hút khách du lịch điều kiện đặc trưng để phát triển du lich Đó hội nghị, đại hội, tọa đàm dân tộc quốc tế, đại hội, Tuy tất hình thức ngắn ngủi lại đóng vai trị có ích phát triển du lịch Vd: kiện Ngàn năm Thăng Long, Lễ hội giao lưu văn hóa Việt-Nhật,… D, Sự sẵn sàng đón tiếp khách (1) Cơ sở vật chất- kỹ thuật: -Khái niệm: Cơ sở vật chất- kỹ thuật bao gồm phương tiện vật chất tham gia vaò việc tạo thực dịch vụ hàng hóa du lịch nhằm đáp ứng nhu cầu du khách -Gồm: + Các sở, công trình kỹ thuật thuộc ngành du lịch gồm tất công cụ lao động mà tổ chức du lịch tạo để phục vụ hoạt động + Cở sở cơng trình thuộc ngành khác tham gia vao hoạt động du lịch giao thông, thương nghiệp, dịch vụ cơng cộng,…Đó hệ thống đường xá, nhà gam mạng lưới thương nghiệp gần khu dân cư khu dân cư,… + Tài nguyên du lịch thành phần đặc biệt sở vật chất kỹ thuật du lịch phương tiện vật chất để thỏa mãn nhu cầu khách du lịch (2) Điều kiện kinh tế Thể qua việc cung ứng vật tư cho tổ chức du lịch, thỏa mãn đầy đủ chủng loại hàng hóa với chất lượng cao, giá thành hợp lý cho du khách Đồng thời phải quan tâm đến chất lượng giá hàng hóa vật tư để đảm bảo cho tổ chức du lịch có đủ sức cạnh tranh thị trường (3) Điều kiện để tổ chức -Thể có mặt tổi chúc cở sở kinh doanh du lịch để chăm lo cho việc lại phục vụ lưu trú, ăn uống, vui chơi, giải trí du khách -Các bộ, ngành, ủy ban, tổng cục, có hình thư s tổ chức nhằm đạo hoạt động du kịch nước Nhung quan du lịch quan thức du lịch nhà nước lập để lãnh đạo ngành đạo thống kinh tes quốc dân Hoạt động quan nhằm soạn thảo thực phương dách sách kinh tế lĩnh vực du lịch nhằm nâng cao nhân thức du lịch cho dân tộc, xây dựng tình cảm hữu hảo khách du lịch ngoại quốc, đẩy mạnh nâng cao lòng yêu nước nhân dân, - Các đơn vị kinh tế phục vụ khách du lịch gọi tổ chức kinh doanh du lịch chăm lo trực tiếp đến hoạt động việc tiếp nhận khách, quan đảm bảo giao thông, việc ăn ngủ, giải trí hàng hóa phục vụ khách du lịch 3.Đặc trưng cung du lịch - Cung du lịch chủ yếu không dạng vật - Cung du lịch thường khơng có tính mềm dẻo, linh hoạt - Cung du lịch hạn chế mặt số lượng thường tổ chức cách thống thị trường II) Điều kiện tự thân nảy sinh nhu cầu du lịch A,Thời gian rỗi -Thời gian rỗi phần thời gian làm việc, học tập, người thường sử dụng để hồi phục,phát triển thể lực, trí tuệ tinh thần -Các chuyến du lịch người thực hieenh thời gian nhàm rỗi.Khơng có thời gian rỗi, người khơng thể du lịch Vì thời gian rỗi điều kiện tất yếu để người tham gia vào hoạt dộng du lịch -Hoạt động du lịch định hướng người sử dụng thời gian rỗi vào hoạt động mang lại lợi ích nâng cao hiểu biết , thử lực, nghỉ ngơi thư giãn, tránh việc dùng thời gian rỗi vào hoạt động tiêu cực -Thời gian rỗi nằm quỹ thời gian, thời gian dành cho du lịch lại nằm thời gian rỗi Do vậy, muốn du lịch phát triển tốt cần phải nghiên cứu đầy đủ cấu thời gian làm việc, tìm phương hướng phát triển phục vụ thích hợp cho nghỉ ngơi du lịch -Khoa học, kĩ thuật, công nghiệp ngày phát triển, làm thời gian rỗi thời gian nghỉ phép tăng lên tạo cho người du lịch xa vs nhiều loại hình.Điều làm cho cấu cầu du lịch đa dạng số lượng cầu tăng lên B,Khả tài khách du lịch -Nền kinh tế phát triển làm cho mức sống người dân cao lên, nhu cầu du lịch, nhu cầu toán cho nhu cầudu lịch nước nước tăng lên -Khi du lịch lưu trú nơi thường xuyên, khách du lịch tiêu dùng nhiều loại dịch vụ, hàng hóa.Để du du lịch tiêu dùng du lịch, khách du lịch phải có phương tiện vật chất đầy đủ để biến nhu cầu du lịch thành nhu cầu có khả tốn Vd: Đi du lịch biển, khách du lịch phải trả thêm tiền muốn ăn đồ hải sản nhà hàng cao cấp, nghỉ ngơi khách sạn resort, sử dụng dịch vụ du lịch điểm đến,… -Thu nhập tiêu quan trọng điều kiện vật chất để tham gia du lịch Con người muốn du lịch khơng cần có thời gian rỗi mà cần phải có đủ tiền thực mong muốn C,Trình độ dân trí -Sự phát triển du lịch phụ thuộc vào trình độ văn hóa, hiểu biết nhân dân.Nếu trình đọ văn hóa cộng đồng nâng cao nhu cầu du lịch tăng lên rõ rệt Vd: Ở Mỹ, nhu cầu du lịch trở thành nhu cầu thiếu người ,được cao tiêu chuẩn đánh giá sống.Số người du lịch nhiều, mong muốn khám phá, hiểu biết làm quen với nước xa gần ngày tăng -Trình độ dân trí thể hành động: cách ứng xủa với môi trường xung quanh, thái độ khách du lịch người dân địa phương, cách cư xửa du khách nơi du lịch,… -Nếu du khách dân địa phương có cách nhìn nhận có hiểu biết làm cho hoạt động du lịch tăng thêm giá trị; ngược lại sách hành vi thiếu văn hóa yếu tổ cản trở phát triển khách du lịch -Ví dụ +Nhiều năm trước du lịch Thanh Hóa, khách du lịch mua đồ lưu niệm, hải sản,… bị dân địa phương bán giá gấp 3-5 lần, Điều làm cho khách du lịch đến lần ngại trở lại lần nữa.Việc khiến phát triển du lịch Thanh Hóa bị cản trở +Đi du lịch biển Sầm Sơn,Vũng Tàu,…nhiều khách du lịch ăn uống vất chỗ khiến bãi biển bị ô nhiễm Dẫn đến việc di du lịch biển , việc bắt gặp hình ảnh rác thải khơng thể tránh khỏi.Điều để lại hình ảnh khơng tốt du khách nước nước III, Hạn chế mối quan hệ cung cầu kinh doanh du lịch Quan hệ cung cầu du lịch mối quan hệ tương đối phức tạp , chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố bên bên ngồi Mối quan hệ có khả nhiều điểm bất lợi cho người kinh doanh du lịch cung khách du lịch Chúng ta tập trung vào phân tích điểm bất lợi chủ yếu sau : - Thứ : Cung du lịch mang tính chất cố định khơng thể di chuyển cầu du lịch lại phân tán khắp nơi Các tài nguyên du lịch phần lớn sở kinh doanh du lịch khách sạn , nhà hàng , sở vui chơi giải trí khơng thể cống hiến giá trị đến tận nơi khách du lịch Muốn có giá trị khách du lịch phải rời khỏi nơi họ , đến với tài nguyên , sở kinh doanh du lịch Muốn tồn nhà kinh doanh du lịch phải cách thu hút khách du lịch đến với Cung du lịch phạm vi tương đối thụ động việc tiêu thụ sản phẩm - Thứ hai : Cầu du lịch manh tính chất tổng hợp , đơn vị kinh doanh du lịch đáp ứng một vài phần cầu du lịch Khi du lịch , khách du lịch có nhu cầu thứ , từ tham quan tài nguyên du lịch tới ăn , ngủ , lại , visa , hộ chiếu , thưởng thức giá trị văn hóa , tinh thần vv Có nghĩa nhu cầu sống hàng ngày , khách du lịch nhiều nhu cầu đặc biệt khác Đối lập với tính tổng hợp nhu cầu khách sạn chủ yếu đáp ứng nhu cầu ăn , công ty vận chuyển đảm bảo việc chuyên chở khách du lịch , viện bảo tàng điểm tham quan mở rộng cánh cửa nhng đứng chở khách du lịch vv Tính độc lập thành phần cung du lịch gây khơng khó khăn cho khách việc tự xếp , bố trí hoạt động để có chuyến du lịch nh ý muốn - Thứ ba : Các sở kinh doanh du lịch gặp khó khăn thông tin , quảng cáo , khách du lịch thường khơng có đủ thời gian , thơng tin khả tự tổ chức chuyến du lịch với chất lợng cao , phù hợp với nhu cầu Trừ hãng hàng khơng lớn , tập đồn khách sạn , lữ hành quốc tế , phần lớn sở kinh doanh du lịch vừa nhỏ khơng có đủ khả tài để quảng cáo cách hữu hiệu phơng tiện thông tin đại chúng nh tivi , bảo vv Do thông tin doanh nghiệp hầu nh trực tiếp đến với khách du lịch Bản thân khách du lịch lại gặp phải khó khăn du lịch nh ngơn ngữ , thủ tục xuất nhập cảnh , tiền tệ , phong tục tập qn vv Chính mà khách du lịch sở kinh doanh trực tiếp dịch vụ du lịch cịn có nhiều bước chắn ngồi khoảng cách địa lý - Thứ tư : Do kinh tế phát triển thu nhập tầng lớp xã hội tăng lên không ngừng , khách du lịch ngày yêu cầu phục vụ tốt , chu đáo Họ muốn có cơng việc chuẩn bị tiền cho chuyến du lịch Tất cơng việc cịn lại phải có xếp , chuẩn bị sở kinh doanh du lịch Xã hội ngày phát triển ngời quý thời gian họ , có nhiều mối quan tâm mà quỹ thời gian hữu hạn =>Tất điểm phân tích cho thấy cần phải có thêm tác nhân trung gian làm nhiệm vụ liên kết cung cầu du lịch Tác nhân cơng ty lữ hành du lịch , ngời thực hoạt động kinh doanh lữ hành IV, THỰC TRẠNG CHUNG VỀ THỊ TRƯỜNG DU LỊCH TRÊN THẾ GIỚI VÀ Ở VIỆT NAM HIỆN NAY 2.1 Nhận định chung du lịch giới - Cho đến nay, kinh tế giới bước vào thời kỳ khó khăn, đặc biệt ngành du lịch ảnh hưởng đại dịch Covid-19 -Theo Tổ chức Du lịch Thế giới, số lượng khách du lịch quốc tế toàn cầu năm 2019 vượt mốc 1,4 tỷ lượt khách, tăng khoảng 80 triệu lượt so với năm 2018 Năm 2019, tổng lượng khách du lịch toàn cầu dự kiến tăng khoảng 6% so với năm 2018 Dự báo đến năm 2023, số lượng khách du lịch đạt khoảng 1.5-1.6 tỷ lượt, năm 2030 khoảng 1.8 tỷ lượt, Đơng Bắc Á khu vực thu hút nhiều khách du lịch quốc tế với 293 triệu lượt, vượt qua khu vực Nam Âu, Địa Trung Hải (264 triệu lượt) Tây Âu (222 triệu lượt) Trong đó, Đơng Nam Á trở thành khu vực thu hút khách du lịch quốc tế lớn thứ giới với 187 triệu lượt Về thị trường khách du lịch quốc tế, đến năm 2030, nguồn khách xuất phát từ Châu Âu đạt 832 triệu lượt, Châu Á Thái Bình Dương (541 triệu lượt), Châu Mỹ (265 triệu lượt), Châu Phi (90 triệu lượt) Trung Đông (81 triệu lượt) Đa phần số lượng khách du lịch quốc tế xuất phát từ nội vùng với 1.4 tỷ (78%) so với 0.4 tỷ (22%) từ vùng khác - Cũng theo dự đoán Tổ chức Du lịch Thế giới, đến năm 2030, khách du lịch với mục đích tham quan, nghỉ dưỡng, giải trí chiếm 54% tổng lượng khách du lịch quốc tế; với mục đích thăm hỏi, sức khỏe tơn giáo chiếm khoảng 31%; với mục đích cơng việc nghề nghiệp chiếm 15% Trong đó, nhu cầu trải nghiệm khách du lịch hướng tới giá trị bị hấp dẫn giá trị văn hoá truyền thống, giá trị tự nhiên, giá trị sáng tạo, ứng dụng khoa học, công nghệ cao… Hiện nay, xu hướng già hoá dân số, nhu cầu chất lượng sống, du lịch, nghỉ ngơi, chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe ngày trọng đòi hỏi đáp ứng nhiều chất lượng số lượng, trở nên phổ biến có phân khúc thị trường để đáp ứng nhu cầu Bên cạnh đó, để đáp ứng nhu cầu du lịch hiệu quả, không bị rào cản khoảng cách, rút ngắn thời gian lại, phương tiện vận chuyển khách du khách đặc biệt quan tâm, phát triển hãng hàng không làm cho khách du lịch có nhiều lựa chọn tiếp cận dịch vụ cao mà phải bỏ chi phí rẻ so với trước Theo dự báo đến năm 2030, phương tiện lại đường hàng không chiếm tỷ lệ lớn nhất, chiếm 52% so với 48% phương tiện mặt đất Đối với ngành Du lịch Thế giới nói chung ngành Du lịch Việt Nam nói riêng, việc phát triển bền vững xem yêu cầu tất yếu thiết xu phát triển chung toàn cầu Phát triển bền vững mang lại giá trị vô to lớn kinh tế sống nhân loại, có tính liên kết mật thiết ngành nghề khác nhau… góp phần vào việc bảo tồn giá trị văn hố, tự nhiên, xóa đói giảm nghèo, phát triển kinh tế, ổn định trị khu vực Thế giới… tác động mơi trường, biến đổi khí hậu dịch bệnh ảnh hưởng trực tiếp đến nhu cầu, xu hướng du lịch du khách, du lịch xanh, du lịch đại chúng truyền thống, du lịch sinh thái, di sản, văn hoá, du lịch chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe dự báo tiếp tục phát triển mạnh thập kỷ tới Hiện nay, nhiều quốc gia giới coi du lịch cách thức nhằm thực hoá 17 mục tiêu phát triển bền vững Liên Hợp Quốc Cùng với đó, xu hướng du lịch nơi có mơi trường tự nhiên điểm đến lành, đảm bảo an tồn ngày nhiều hơn, chí họ sẵn sàng chi trả cao sử dụng sản phẩm du lịch Ngược lại, mơi trường tự nhiên bị xuống cấp, điểm đến khơng an tồn, chất lượng dịch vụ không đảm bảo… dần khả thu hút khách du lịch, nguồn thu, dẫn đến ảnh hưởng kéo theo với nhiều khó khăn, hệ luỵ ảnh hưởng trực tiếp gián tiếp đến ngành nghề khác Cho nên, thời gian tới đơn vị cung ứng dịch vụ điểm đến, đơn vị làm du lịch Thế giới không ngừng nâng cao, sản phẩm du lịch chất lượng cao dự báo phát triển mạnh, hồn cảnh khó khăn đại dịch Covid-19, với mục tiêu phát triển tình hình hướng chủ đạo mà quốc gia hướng đến du lịch nội địa xem trụ cột cho tăng trưởng quốc gia -Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO) lưu ý rằng, đại dịch ảnh hưởng đến cơng việc 305 triệu người, có người làm công việc liên quan đến du lịch Bộ Nội vụ Truyền thông (MIC) thông báo, mức độ việc làm 59,46 triệu người có xu hướng tiếp tục giảm -Theo dự báo Tổ chức Du lịch Thế giới (UNWTO), ảnh hưởng dịch Covid-19 khiến ngành Du lịch tồn cầu bị thiệt hại tương đối lớn Dự kiến lượng khách du lịch quốc tế giảm 20-30%, ước tính tổn thất khoảng 300-450 tỷ USD hoạt động du lịch quốc tế năm 2020, tương đương gần 1/3 số 1.500 tỷ USD mà Ngành thu vào năm 2019.Do đại dịch, ước tính số người việc làm lên tới 1,6 triệu người - Để đối phó với dịch bệnh, nhiều quốc gia thực biện pháp kinh tế xã hội mang tính trung dài hạn để du lịch phục hồi, dự báo trình phục hồi du lịch diễn theo giai đoạn sau: 1) Nới lỏng hạn chế lại; 2) Du lịch nội địa hồi phục; 3) Các đường bay khôi phục; 4) Thị trường khách lẻ hồi phục; 5) Thị trường khách đoàn số lượng lớn hồi phục Ngành du lịch Thế giới bị tổn thất nặng nề du lịch xem ngành có khả phục hồi sớm so với ngành kinh tế, dịch vụ khác Xu hướng phát triển trở lại vào cuối năm 2021 yếu tố dịch bệnh dần kiểm soát, đặc biệt thị trường du lịch xu hướng du lịch quốc gia khách du lịch định hình lại 2.2 Nhận định Du lịch Việt Nam Theo báo cáo cuối năm Tổng cục Thống kê, năm 2020, việc đóng cửa biên giới để ngăn chặn Covid-19, khách quốc tế đến Việt Nam đạt khoảng 3,7 triệu lượt, giảm 79,5% so với 2019; khách nội địa đạt 56 triệu lượt, giảm 34,1%; khoảng 95% doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế nước dừng hoạt động, tháng năm 2020 số hoạt động lữ hành nội địa phục hồi lại đóng cửa trở lại vào tháng năm 2020; nhiều khách sạn phải đóng cửa (cơng suất sử dụng phịng có thời điểm đạt từ 10-15%), dừng hoạt động để đảm bảo vừa phòng chống dịch theo quy định Thực trạng lúc cho thấy, nhân lực ngành du lịch bị việc làm chuyển đổi sang ngành nghề để tạo cơng ăn việc làm trì sống Để ứng phó với khó khăn dịch Covid-19 năm 2020 năm tiếp theo, Đảng Chính phủ ban hành nhiều sách quan trọng để hỗ trợ kinh tế có ngành du lịch Cụ thể, Chính phủ ban hành Nghị số 42/NQ-CP ngày 09/4/2020 biện pháp hỗ trợ người dân doanh nghiệp gặp khó khăn đại dịch Covid-19 Chỉ thị số 19/CT-TTg ngày 24/4/2020 Thủ tướng Chính phủ tiếp tục thực biện pháp phòng chống dịch Covid-19 tình hình Nghị định số 40/2000/NĐ-CP ngày 6/4/2020 quy định chi tiết thi hành số điều Luật Đầu tư công; Nghị định 41/2020/NĐCP ngày 08/4/2020 giãn thời hạn nộp thuế tiền thuê đất Bộ Chính trị ban hành Kết luận số 77-KL/TW ngày 29/5/2020 chủ trương khắc phục tác động đại dịch Covid-19 để phục hồi phát triển kinh tế đất nước sau dịch Covid-19 Đối với ngành du lịch, song song với việc triển khai biện pháp hỗ trợ, Việt Nam tập trung xây dựng hình ảnh điểm đến an tồn, hấp dẫn; đẩy mạnh phát triển thị trường nước thông qua chương trình kích cầu du lịch nội địa “Việt Nam, điểm đến an toàn, hấp dẫn”, “Việt Nam, để trải nghiệm”… Dự báo, khách du lịch nội địa Việt Nam ngày tăng chiếm vai trò quan trọng phát triển ngành Du lịch XU HƯỚNG DU LỊCH TRONG THỜI GIAN TỚI Như nêu trên, du lịch ngành bị tác động nhiều yếu tố, nhu cầu đời sống người dân, tác động mơi trường, biến đổi khí hậu, dịch bệnh… Nên để nhận định xu hướng phát triển ngành du lịch nhu cầu du lịch du khách vai trị việc đánh giá yếu tố liên quan quan trọng Qua phân tích tham khảo tài liệu cá nhân, tổ chức nghiên cứu nước, số xu hướng du lịch thời gian tới sau: 1) Xu hướng du lịch điểm đến an tồn, thân thiện Hiện với tình hình dịch bệnh Thế giới Việt Nam diễn biến phức tạp, bên cạnh đó, bất ổn tình hình trị, xã hội số quốc gia tác động trực tiếp đến định du khách việc du lịch mình, điểm đến du lịch an tồn thân thiện hành vi, lựa chọn hàng đầu du khách dịch bệnh kiểm soát hoạt động sinh hoạt trở lại trạng thái bình thường Đối với quốc gia quản lý du lịch, địa phương sở, đơn vị cung cấp dịch vụ du lịch điểm đến cần áp dụng nhiều biện pháp để đảm bảo an toàn, đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh dịch tễ cho tất hoạt động sản xuất, kinh doanh, hoạt động dịch vụ khách sạn, nhà hàng, quán bar, phương tiện vận chuyển… Cần trọng trước tiên 2) Xu hướng du lịch đảm bảo bảo hiểm chăm sóc sức khỏe Covid-19 dự báo chưa thể kết thúc sớm Điều đồng nghĩa với việc khách du lịch cần biết thông tin chi tiết hệ thống chăm sóc sức khỏe điểm đến gói bảo hiểm du lịch ngồi thơng tin điểm đến, dịch vụ…Những thông tin giúp khách du lịch giảm bớt lo lắng yên tâm để thực chuyến 3) Xu hướng du lịch dịch chuyển từ nhu cầu du lịch quốc tế sang nhu cầu du lịch nội địa Xuất phát từ lệnh hạn chế lại quốc tế Việt Nam, với hoài nghi tính an tồn chi phí y tế điểm đến nước cộng với tâm lý muốn lại, giao lưu người bị hạn chế di chuyển, kìm nén khám phá hạn hẹp tài chính, du lịch nội địa lựa chọn nhiều du khách Việt Nam nước giới Thị trường du lịch nội địa Việt Nam có dấu hiệu phục hồi nhanh Bên cạnh dịch chuyển từ phát triển du lịch inbound, outbound sang du lịch nội địa, thị trường du lịch quốc tế gần với chương trình tham quan ngắn ngày phát triển mạnh sản phẩm dài ngày dành cho du khách thị trường xa du lịch quốc tế mở cửa trở lại 4) Xu hướng sử dụng sản phẩm du lịch trọn gói, gói (combo) thiết kế sẵn dành cho nhóm nhỏ du lịch gia đình lựa chọn tối ưu du khách Hay nói cách khác, loại hình du lịch tự dùng sản phẩm combo đến điểm gần phát triển Nếu trước dịch Covid-19 nổ ra, nhờ công nghệ phương tiện toán phát triển, tỷ lệ sản phẩm du lịch trọn gói có xu hướng giảm du khách có nhiều lựa chọn phương tiện để tự thiết kế chuyến kỳ nghỉ cho riêng mình, kể điểm xa Hiện nay, dịch bệnh, việc ăn uống tự nhiều chưa đảm bảo, khách du lịch yêu cầu phải thực vệ sinh biện pháp giãn cách xã hội đảm bảo an tồn Do vậy, khách du lịch có xu hướng sử dụng dịch vụ trọn gói từ ăn, ở, lại công ty, đơn vị cung cấp sản phẩm, dịch vụ du lịch nhằm giảm thiểu khả lây lan bệnh từ cộng đồng 5) Xu hướng ứng dụng cơng nghệ thơng tin, trí tuệ nhân tạo, internet để tìm hiểu kỹ trước chuyến Với diễn biến khó lường dịch bệnh, khách du lịch thơng qua sản phẩm từ công nghệ tiên tiến nhà mạng nhà làm công nghệ cung cấp để đầu tư nhiều thời gian vào việc tìm hiểu thơng tin trước định chuyến hay đặt dịch vụ cho kỳ nghỉ, toán trực tuyến qua phần mềm tài Họ thu thập nhiều thơng tin điểm đến, dịch vụ, biện pháp đảm bảo an tồn… Để định, tốn sản phẩm du lịch lựa chọn Bên cạnh đó, số du khách thông qua ứng dụng trực tuyến để khám phá trước điểm đến cách thông qua bạn bè, người thân, công ty, nhà cung cấp dịch vụ du lịch phát trực tiếp để thoả mãn trí tị mị muốn xem thực hình ảnh điểm đến mà chưa thể du lịch đc… Xu hướng đồng nghĩa doanh nghiệp, đơn vị làm du lịch, cung cấp dịch vụ du lịch cần ứng dụng nhiều công nghệ thơng tin, trí tuệ nhân tạo (như robot phục vụ thay người), vào công tác quản trị cơng tác liên kết tài qua phần mềm, cơng tác giới thiệu, quảng bá, marketing sản phẩm, dịch vụ, hình ảnh nhiều để đáp ứng nhu cầu thu hút ý, chăm sóc khách du lịch tốt 6) Xu hướng du lịch linh hoạt sử dụng dịch vụ Trong bối cảnh hạn chế lại việc đóng cửa biên giới xảy vào lúc dịch bệnh, khách du lịch ưu tiên cho doanh nghiệp cung cấp dịch vụ có nhiều lựa chọn linh hoạt sách hợp lý việc thay đổi ngày, hoãn hủy đặt chỗ vào phút chót Vào thời điểm tại, việc doanh nghiệp có lựa chọn đa dạng, có sách linh hoạt nhận nhiều quan tâm khách du lịch Những sách đóng vai trị quan trọng định đặt chỗ nhằm hạn chế rủi ro xảy chuyến du lịch Xu hướng du lịch gần, ngắn ngày, theo nhóm nhỏ gia đình, tới vùng nơng thơn, miền núi, hải đảo, khu vực người Đây xu hướng phổ biến xuất thời gian gần để bảo đảm an toàn cho du khách người thân trình du lịch Vì vậy, hội cho vùng nông thôn, miền núi, hải đảo có hội thúc đẩy thu hút khách du lịch đẩy nhanh hoạt động du lịch phát triển 8) Xu hướng du lịch quốc tế hộ chiếu Vaccine Hiện nay, việc hạn chế lại, xuất cảnh quốc tế quốc gia giới Việt Nam để đảm bảo an toàn Covid-19 gây ra, đặc biệt siết chặt Với ý tưởng dùng hộ chiếu vaccine nhằm xác định tình trạng sức khỏe du khách đáp ứng yêu cầu sức khỏe du khách du lịch nước sở tại, điểm đến yếu tố bắt buộc Nhưng ý tưởng có nhiều phản ứng trái chiều cộng đồng người dân việc cấp phép, kiểm tra, quản lý phân biệt đối xử… Mặc dù xu hướng chưa khả quan, dừng lại ý tưởng, vấn đề đặt cho nhà quản lý, nhà cung cấp sản phẩm, dịch vụ du lịch nắm bắt thị hiếu thị trường để có sách đối phó tối ưu việc đón đối tượng khách du lịch thành thực -Bài viết nhằm nêu phần thực trạng du lịch Việt Nam giới, qua thấy khó khăn thách thức mà ngành Du lịch giới nói chung Việt Nam nói riêng phải đối diện Đồng thời, sở đó, tổng hợp, đưa số xu hướng du lịch sau dịch Covid-19 thời gian tới Các xu hướng du lịch chủ yếu dựa sách phát triển du lịch thực tiễn hoạt động du lịch bối dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, thơng qua phân tích thị trường, thị hiếu khách du lịch thời kỳ Bài viết mang tính chất tham khảo, thực trạng xu hướng du lịch du khách nhà quản lý, nhà cung cấp sản phẩm, dịch vụ du lịch, mở hướng nghiên cứu sách, vấn đề khác phát triển du lịch trạng thái bình thường mới./ V, Nhu cầu du lịch dịch bệnh Covid19 1,Nhu cầu du lịch Covid 19 -Tình trạng chung du lịch hầu hết quốc gia giới thời điểm dịch COVID-19 hoành hành Theo Tổ chức Du lịch Thế giới (UNWTO), năm 2021, đại dịch COVID-19 dự kiến gây thiệt hại cho kinh tế toàn cầu khoảng 2,4 nghìn tỷ USD Song thực tế, số thiệt hại khủng khiếp nhiều, thời gian đình trệ du lịch COVID-19 chưa biết đến kết thúc -Tính chung tháng năm 2021, khách quốc tế đến Việt Nam ước tính đạt 114,5 nghìn lượt người, giảm 97% so với kỳ năm trước Trong đó, khách đến đường hàng khơng đạt 75,6 nghìn lượt người, chiếm 66% lượng khách quốc tế đến Việt Nam, giảm 97,5%; đường đạt 38,5 nghìn lượt người, chiếm 33,6% giảm 93,4%; đường biển đạt 398 lượt người, chiếm 0,4% giảm 99,7%.Trong tháng năm 2021, khách đến từ châu Á cao với 98.291 lượt khách, giảm 96,5% so với kỳ năm ngoái Khách đến từ châu Âu đạt 10.382 lượt người, giảm 98,4% Khách đến từ châu Mỹ đạt 3.984 lượt người, giảm 98,3% - Du lịch toàn cầu, nước phát triển phát triển phải chịu tác động khủng khiếp đại dịch, ước tính lượng khách đến du lịch giảm từ 60- 80% Ở Việt Nam thời điểm du lịch quốc tế hồn tồn “đóng băng”, du lịch nội địa có rục rịch “vùng xanh” không đáng kể Theo thống kê Tổng cục Du lịch, tháng 4/2021 nước có 4,6 triệu lượt khách lưu trú đến tháng 1,8 triệu lượt, tháng 0,9 triệu lượt tháng 0,3 triệu lượt Tháng 8, tháng du lịch thảm hại nữa, số trở 0, du lịch thực chạm đỉnh đáy Bởi thời điểm trung tâm du lịch lớn Hà Nội, Sài Gòn nhiều tỉnh thành khác nước áp dụng thị 15, 16 Chính phủ để đảm bảo phòng chống dịch, du lịch tê liệt hoàn toàn -Báo cáo Tổng cục Thống kê cho thấy lượng khách quốc tế đến Việt Nam khách nội địa tháng năm 2021 đạt mức thấp Việt Nam tiếp tục thực biện pháp phịng, chống dịch Tính chung tháng năm 2021, khách quốc tế đến Việt Nam ước tính đạt 114,5 nghìn lượt người, giảm 97% so với kỳ năm trước Trong đó, khách đến đường hàng khơng đạt 75,6 nghìn lượt người, chiếm 66% lượng khách quốc tế đến Việt Nam, giảm 97,5%; đường đạt 38,5 nghìn lượt người, chiếm 33,6% giảm 93,4%; đường biển đạt 398 lượt người, chiếm 0,4% giảm 99,7%.Trong tháng năm 2021, khách đến từ châu Á cao với 98.291 lượt khách, giảm 96,5% so với kỳ năm ngoái Khách đến từ châu Âu đạt 10.382 lượt người, giảm 98,4% Khách đến từ châu Mỹ đạt 3.984 lượt người, giảm 98,3% 2,Giải pháp -Ưu tiên hàng đầu đảm bảo an toàn điểm đến an toàn cho khách du lịch, đó, ưu tiên thúc đẩy nhanh, hiệu chiến dịch tiêm vaccine phòng Covid-19 cho người dân, người lao động trung tâm du lịch, bước mở rộng nước -Trong tình hình thị trường du lịch quốc tế chưa mở cửa trở lại dịch Covid 19 diễn biến phức tạp nhiều nơi giới,tỉ lệ người tiêm vắc xin cịn ít,… kích cầu lịch nội địa trở thành ‘cứu cánh’ du lịch Việt Nam -Chính phủ,Tổng cục du lịch địa phương cần khuyến khích,tạo điều kiện cho doanh nghiệp kiến tạo sản phẩm mới, dịch vụ phù hợp với xu -Tạo điều kiện thuận lợi du lịch khách nội địa khách quốc tế có chứng nhận tiêm chủng vaccine, phù hợp với hệ thống công nhận quốc tế -Thúc đẩy kết nối vùng liên kết du lịch, thành lập quan quản lí điểm đến để quản lý phát triển sản phẩm, xúc tiến du lịch cho vùng ... vụ, hàng hóa.Để du du lịch tiêu dùng du lịch, khách du lịch phải có phương tiện vật chất đầy đủ để biến nhu cầu du lịch thành nhu cầu có khả toán Vd: Đi du lịch biển, khách du lịch phải trả thêm... trí hàng hóa phục vụ khách du lịch 3.Đặc trưng cung du lịch - Cung du lịch chủ yếu không dạng vật - Cung du lịch thường khơng có tính mềm dẻo, linh hoạt - Cung du lịch hạn chế mặt số lượng thường... khách du lịch -Nền kinh tế phát triển làm cho mức sống người dân cao lên, nhu cầu du lịch, nhu cầu toán cho nhu cầudu lịch nước nước tăng lên -Khi du lịch lưu trú nơi thường xuyên, khách du lịch