thương mại điện tử

Thơng Mại Điện Tử MC LC CHNG I 5 TNG QUAN V INTERNET V 5 HèNH THC THNG MI IN T 5 I. CễNG NGH INTERNET 5 1.1. Internet là gì ? 5 1.2. Cách thức truyền thông trên Internet 5 1.3. Các dịch vụ trên Internet. 7 II. THNG MI IN T 10 2.1. Thơng mại điện tử là gì ? 10 2.2. Thơng mại điện tử và tầm quan trọng của nó: 11 2.3. Thực Tế Thơng mại điện tử ở Việt Nam. 12 2.4. Kết Luận: 14 CHNG II 15 LP TRèNH TRấN WWW 15 I. NGễN NG HTML( HyperText Makeup Language) 15 1.1. Giới Thiệu Ngôn ngữ HTML 15 1.2. Đặc điểm ngôn ngữ HTML: 16 1.3. Phơng pháp thiết kế một trang Web: 16 1.4. Lập trình trang Web động ( DHTML ). 18 1.5. Xây dựng chơng trình giao tiếp 19 1.6. Các phơng pháp xây dựng chơng trình giao tiếp : 21 II. KHI NIM ASP (Active Server Page) 22 2.1. Giới thiệu về ASP: 22 2.2. Mô tả của asp 23 2.3. Câu lệnh của ASP: 24 2.4. Gọi các thủ tục trong ASP: 25 2.5. Các đối tợng của ASP(Object): 25 2.6. Kết luận: 26 CHNG III 27 C S D LIU 27 I. CC KHI NIM C BN. 27 1.1. Khái niệm CSDL: 27 1.2. Quản trị cơ sở dữ liệu là gì ? 27 II. CC KIN THC C BN V CSDL MS ACCESS 28 2.1.Giới thiệu chung: 28 2.2. Microsoft Access 28 2.3. Cơ Sở Dữ Liệu (Data Base) 29 2.4. Hệ Quản Trị Cơ Sở Dữ Liệu (DBMS) 29 Nguyễn Sỹ Tiến Khoa CNTT- ĐHDL Phơng Đông - 1 - Thơng Mại Điện Tử 2.5. Các Câu Lệnh Đơn Giản: 29 2.6. kết luận: 31 CHNG IV 32 PHN TCH V THIT K H THNG 32 XY DNG TRANG WEB CHO CễNG TY 32 I. T BI TON 32 1.1. Đặt vấn đề: 32 2.2. Bài toán: 33 II. HNG GII QUYT 36 2.1. Phân tích các yêu cầu: 36 2.2. Các yêu cầu đối với bài toán thơng mại trên Web 36 III. HOT NG CA CA HNG THNG MI IN T 37 3.1 Quá trình hoạt động của khách hàng. 37 3.2 Quá trình hoạt động của nhà quản lý. 38 3.3. Cách giải quyết bài toán thơng mại trênWeb 41 IV. CCH T CHC D LIU V THIT K CHNG TRèNH CHO BI TON THNG MI IN T 43 V. CC S PHN TCH H THNG 47 5.1 Sơ Đồ Chức Năng 47 5.2. Sơ Đồ Dòng Dữ Liệu: 48 5.3. Sơ Đồ Dòng Dữ Liệu Mức 1 49 5.4. Sơ Đồ Dòng Dữ Liệu Mức 2(Quản lý hàng hóa) 50 5.5. Sơ Đồ Dòng Dữ Liệu Mức 2(Quản lý tài chính) 51 VI. THIT K 52 6.1.Sơ đồ đăng ký tài khoản ngời dùng : 52 6.2. Sơ đồ đăng nhập tài khoản ngời dùng : 53 6.4. Sơ đồ Tìm kiếm sản phẩn của ngời dùng : 54 6.5. Sơ Đồ Đơn Thể Giỏ Hàng : 54 6.6. Sơ Đồ Đơn Thể Đặt Hàng : 55 CHNG V 59 MT S GIAO DIN CHNH 59 1. Trang chủ. 59 2. Trang liên kết sản phẩm 60 3. Trang giỏ hàng: 61 4. Trang Thanh Toán: 61 5. Trang đăng ký Thành viên: 62 6. Các Trang Quản Trị: 62 7. Trang Hệ Thống : 63 8. Trang Liệt Kê Khách Hàng: 63 9. Trang Này Liêt Kê Dang Sách Hàng Hóa: 64 10. Trang này Liệt kê Các Đơn Đặt Hàng: 64 Nguyễn Sỹ Tiến Khoa CNTT- ĐHDL Phơng Đông - 2 - Thơng Mại Điện Tử 11. Trang này Liệt Kê Các Linh kiện: 65 KếT LUậN V HNG PHáT TRIểN 87 TRANG WEB đẻC XâY DNG V THIếT Kế DA TRêN NGôN NGữ LậP TRìNH HTML, ASP, VBSCRIPT, JAVASCIPT, KếT HẻP VI Hệ QUảN TRị Cơ Sậ Dữ LIệU MICROSOFT ACCESS, TRANG WEB C CáC ỉNG DễNG Cễ THể V đẻC Sệ DễNG TRêN CáC MôI TRấNG INTERNET INFORMATION SERVICES CẹA WINDOWS VI MẫT GIAO DIệN THâN THIệN Dễ Sệ DễNG. TRANG WEB CSSN C THể DẽNG TRêN Hệ THẩNG MạNG NẫI Bẫ (MạNG LAN), MạNG INTERNET 87 PHụ LụC : CODE CáC TRANG WEB Nguyễn Sỹ Tiến Khoa CNTT- ĐHDL Phơng Đông - 3 - Thơng Mại Điện Tử GII THIU Trong thời kỳ hội nhập kinh tế thị trờng nh ngày nay, các ứng dụng công nghệ thông tin đã đợc áp dụng trong nhiều lĩnh vực, trong nghiên cứu khoa học kỹ thuật cũng nh trong đời sống. Máy tính trở trành công cụ trợ giúp đắc lực cho con ngời trong lu trữ, phân tích và xử lý thông tin. Cùng với sự phát triển và hội nhập chung của nền kinh tế nh nớc ta hiện nay, thì nớc ta đang từng bớc khẳng định mình ở trong khu vục cũng nh trên thế giới. Trong đó tin học đang ngày càng đợc chú trọng và đợc ứng dụng rộng rãi trong công tác giới thiệu và quảng bá sản phẩm. ứng dụng tin học trong Thơng mại điện tử là một đề tài thú vị nó giúp chúng ta xử lý một khối lợng lớn các công việc thông qua hệ thống trao đổi thông tin trên mạng. Với sự cố gắng của em cùng sự giúp đỡ của giáo viên hớng dẫn em đã hoàn thành bài đồ án này. Vì đề tài Th ơng mại điện tử khá phức tạp và trình độ có hạn nên bài tiểu luận này không tránh khỏi những sai sót. Em rất mong các thầy cô giáo góp ý kiến để đề tài này đợc hoàn thiện hơn. Em xin trân thành cảm ơn thầy, Kỹ S: Dơng Mạnh Nam, khoa Công Nghệ Thông Tin, trờng Đại học dân lập Phơng Đông Hà Nội đã hớng dẫn và giúp đỡ em hoàn thành đề tài này. Hà Nội, Tháng 5 năm 2006 SV: Nguyễn Sỹ Tiến Nguyễn Sỹ Tiến Khoa CNTT- ĐHDL Phơng Đông - 4 - Thơng Mại Điện Tử Chng I TNG QUAN V INTERNET V HèNH THC THNG MI IN T I. CễNG NGH INTERNET. 1.1. Internet là gì ? Internet là một mạng máy tính nối hàng triệu máy tính với nhau trên phạm vi toàn thế giới. Hiện nay, Internet đã trở thành một phần không thể tách rời của cuộc sống hiện đại, kể cả đối với một ngời lao động bình thờng tại bất cứ một quốc gia nào. Internet đã trở thành một khái niệm giống nh Điện thoại, Tivi Trong thời gian biểu của một ngời nào đó, thì một ngày làm việc của họ cũng phải có một khoảng thời gian nhất định để sử dụng Internet, cũng giống nh khoảng thời gian xem Tivi mà thôi Các loại hình dịch vụ đợc sử dụng nhiều nhất trên Internet là: Giáo dục, mua bán, giải trí, công việc thờng ngày tại công sở, truyền đạt thông tin, các loại dịch vụ có liên quan đến thông tin cá nhân Trong đó, các dịch vụ liên quan đến thông tin cá nhân chiếm nhiều nhất, sau đó là công việc, giáo dục, giải trí và mua bán, các dịch vụ thơng mại điện tử 1.2. Cách thức truyền thông trên Internet. Trong những năm 60 và 70, nhiều công nghệ mạng máy tính đã ra đời nh- ng mỗi kiểu lại dựa trên các phần cứng riêng biệt.Một trong những kiểu này đợc gọi là mạng cục bộ (Local Area Networks - LAN), nối các máy tính với nhau trong phạm vi hẹp bằng dây dẫn và một thiết bị đợc cài đặt trong mỗi máy.Các mạng lớn hơn đợc gọi là mạng diện rộng (Wide Area Networks - WAN), nối nhiều máy tính với nhau trong phạm vi rộng thông qua một hệ thống dây truyền dẫn kiểu nh trong các hệ thống điện thoại. Nguyễn Sỹ Tiến Khoa CNTT- ĐHDL Phơng Đông - 5 - Thơng Mại Điện Tử Mặc dù LAN và WAN đã cho phép chia sẻ thông tin trong các tổ chức một cách dễ dàng hơn nhng chúng vẫn bị hạn chế chỉ trong từng mạng riêng rẽ. Mỗi một công nghệ mạng lại có một cách thức truyền tin riêng dựa trên thiết kế phần cứng của nó. Hầu hết cácLAN vàWAN là không tơng thích với nhau. Internet đợc thiết kế để liên kết các kiểu mạng khác nhau và cho phép thông tin đợc lu thông một cách tự do giữa những ngời sử dụng mà không cần biết họ sử dụng loại máy nào và kiểu mạng gì. Để làm đợc điều đó cần phải có thêm các máy tính đặc biệt đợc gọi là các bộ định tuyến (Router) nối các LAN và các WAN với các kiểu khác nhau lại với nhau. Các máy tính đợc nối với nhau nh vậy cần phải có chung một giao thức (Protocol) tức là một tập hợp các luật dùng chung qui định về cách thức truyền tin. Với sự phát triển mạng nh hiện nay thì có rất nhiều giao thức chuẩn ra đời nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển. Các chuẩn giao thức đợc sử dụng rộng rãi nhất hiện nay nh giao thức TCP/IP, giao thức SNA của IBM, OSIISDN, X. 25 hoặc giao thức LAN to LAN netBIOS. Giao thức đợc sử dụng rộng rãi nhất hiện nay trên mạng là TCP/IP. Giao thức này cho phép dữ liệu đợc gửi dới dạng các gói (packet) thông tin nhỏ. Nó chứa hai thành phần, Internet Protocol(IP) và Transmission Control Protocol(TCP). Giao thức TCP/IP đảm bảo sự thông suốt việc trao đổi thông tin giữa các máy tính. Internet hiện nay đang liên kết hàng ngàn máy tính thuộc các công ty, các cơ quan nhà nớc, các trung tâm nghiên cứu khoa học, các trờng đại học không phân biệt khoảng cách địa lý trên toàn thế giới. Đó là ngân hàng dữ liệu khổng lồ của nhân loại. Một số mạng máy tính bao gồm một máy tính trung tâm (còn gọi là máy chủ ) và nhiều máy trạm khác nối với nó. Các mạng khác kể cả Internet có quy mô lớn bao gồm nhiều máy chủ cho phép bất kỳ một mạng máy tính nào trong mạng đều có thể kết nối với các máy khác để trao đổi thông tin. Một máy tính khi đợc kết nối với Internet sẽ là một trong số hàng chục triệu thành viên của mạng khổng lồ này.Vì vậy Internet là mạng máy tính lớn nhất thế giới hay nó là mạng của các mạng. Nguyễn Sỹ Tiến Khoa CNTT- ĐHDL Phơng Đông - 6 - Thơng Mại Điện Tử 1.3. Các dịch vụ trên Internet. Internet là công nghệ thông tin liên lạc mới, nó tác động sâu sắc vào xã hội, vào cuộc sống ở mức độ khá bao quát. Nó đa chúng ta vào một thế giới có tầm nhìn rộng lớn và chúng ta có thể làm mọi thứ nh : viết th, đọc báo, xem bản tin, giải trí, tra cứu và hiện nay các công ty có thể kinh doanh thông qua Internet, dịch vụ thơng mại điện tử hiện nay đang phát triển khá mạnh mẽ. Dới đây chỉ là một số dịch vụ thông dụng trên Internet : + Dịch vụ tên miền(Domain Name Service-DNS) Việc định danh các phần tử liên mạng bàng các con số nhu địa chỉ IP rỏ ràng là không làm cho ngời sử dụng hài lòng, bởi chúng khó nhớ rể nhàm lẫn. Vì thế ngời ta đã xây dựng hệ thống đạt tên cho các phần tử của Internet ,cho phép ngời sử dụng chỉ cần nhớ đến các tên chử chứ không cần nhớ các địa chỉ IP nữa. Tuy nhiên việc định danh bằng tên phải là duy nhất, nghĩa là 2 máy tính trên mạng không đợc trùng tên. Ngoài ra còn có cách để chuyển đổi tơng ứng giữa các tên và địa chỉ số. Đối với một liên mạng tầm cỡ toàn cầu với hàng triệu ngời sùng internet đòi hỏi đặt tên truyền trực tuyến và phân tán thích hợp. Hệ thống này đợc gọi là DNS. Đây là một phơng pháp quản lý các tên bàng cách giao trách nhiệm và phân cấp cho các nhms tên. Mỗi cấp trong hệ thống đợc gọi là một miền (Domain), các miền đợc tách nhau bởi dấu chấm nhng thờng có nhiều nhất là 5 Domain. Một Domain thông thờng có dạng: Local_part@domain_name Local_part: Thờng là tên ngời sử dụng hay 1 nhóm ngời do ngời quản trị mạng quy định. Domain_name: Đợc gán bởi trung tâm an ninh mạng (NIC) các cấp. Tên miền là cấp quốc gia cao nhất đợc đặt bởi 2 chữ cái: VD: Việt Nam là vn, Arngentina là ar Nguyễn Sỹ Tiến Khoa CNTT- ĐHDL Phơng Đông - 7 - Thơng Mại Điện Tử Trong từng Quốc gia( VD Việt Nam) lại đợc chia thành 6 Domain cao nhất nh : + Dịch VụTh điện tử (E-mail): Dịch vụ E-mail có thể dùng để trao đổi thông tin giữa các cá nhân với nhau, các cá nhân với tổ chức và giữa các tổ chức với nhau. Dịch vụ này còn cho phép tự động gửi nội dung thông tin đến từng địa chỉ hoặc tự động gửi đến tất cả các địa chỉ cần gửi theo danh sách địa chỉ cho tr- ớc (gọi là Mailling list). Nội dung thông tin gửi đi dùng trong th điện tử không chỉ có văn bản (text) mà còn có thể ghép thêm (attack) các văn bản đã đợc định dạng, graphic, sound, video. Các dạng thông tin này có thể hoà trộn, kết hợp với nhau thành một tài liệu phức tạp. Lợi ích chính dịch vụ th điện tử là thông tin gửi đi nhanh và rẻ. + World Wide Web (WWW): Đây là khái niệm mà ngời dùng Internet quan tâm nhiều nhất hiện nay. Web là một công cụ, hay đúng hơn là một dịch vụ của Internet, Web chứa thông tin bao gồm văn bản, hình ảnh, âm thanh và thậm chí cả video đợc kết hợp với nhau Web cho phép chúng ta chui vào mọi ngõ ngách trên Internet, là những điểm chứa CSDL gọi là Website. Nhờ có Web nên dù không phải là chuyên gia, mọi ngời có thể sử dụng Internet một cách dễ dàng. Nguyễn Sỹ Tiến Khoa CNTT- ĐHDL Phơng Đông - 8 - MIL (Quân Sự) ORG (Các tổ chức Phi Chính Phủ) NET (Các Tổ Chức Phát Triển Mạng) VN (Quốc Gia) GOV (Chính phủ) EDU (Giáo Dục) COM (Th7ơng Mại) FPTVDCVNUH HUT FIT Sơ Đồ Phân Cấp DOMAIN Thơng Mại Điện Tử Phần mềm sử dụng để xem Web gọi là trình duyệt (Browser). Một trong những trình duyệt thông thờng hiện nay là Navigator của Netcape, tiếp đó là Internet Explorer của Microsoft. +Dịch vụ truyền file (FTP) : (File Transfer Protocol) là dịch vụ dùng để trao đổi các tệp tin từ máy chủ xuống các máy cá nhân và ngợc lại.v.v. FPT là chơng trình phức tạp vì nó có nhiều cách khác nhau để xử lý tệp và cấu trúc tệp tin. Cha nói đến có nhiều cách lu trữ khác nhau (ASSCII, nén hay không nén). Để khởi động FTP từ trạm làm việc của mình ngời xử dụng chỉ gõ: FTP (domain_name or IP adress) +Dịch vụ tim kiếm (Archie): Do internet hiện nay có nghìn hàng triệu FTP server và số lợng đó ngày càng tăng nhanh, Archie là một đơn vị giúp đỡ tìm kiếm các tệp tin khác nhau. Theo 1 số các thông tin nào đó. Thông thớng dịch vụ này cho phép tìm kiếm theo chủ đề hay nội dung. Tuy vậy nó trợ giúp cho FTP rất nhiều để có thể lấy tệp dễ ràng hơn cho FTP rất nhiều để có thể lấy tệp tin dễ ràng hơn. +Dịch vụ tìm kiếm thông tin theo chỉ số(WAIS): +Dịch vụ tìm kiếm thông tin dựa trên siêu văn bản(WWW): + Dịch vụ tra cứu thông tin theo thực đơn(GoPher): Nguyễn Sỹ Tiến Khoa CNTT- ĐHDL Phơng Đông - 9 - Thơng Mại Điện Tử II. THNG MI IN T 2.1. Thơng mại điện tử là gì ? Thơng mại điện tử (E-Commerce) là hình thái hoạt động kinh doanh bằng các phơng pháp điện tử; là việc trao đổi thông tin kinh doanh thông qua các phơng tiện công nghệ điện tử. - Là bán hàng trên mạng - Là bán hàng trên Internet - Là kinh doanh trên Internet Đúng vậy, hiện nay có rất nhiều cách hiểu khác nhau về Thơng mại điện tử. Nhiều ngời hiểu Thơng mại điện tử là bán hàng trên mạng, trên Internet. Một số ý kiến khác lại cho rằng Thơng mại điện tử là làm thơng mại bằng điện tử. Những cách hiểu này đều đúng theo một góc độ nào đó nhng cha nói lên đợc phạm vi rộng lớn của Thơng mại điện tử. Nói theo Slide: Thơng mại điện tử không chỉ là bán hàng trên mạng hay bán hàng trên Internet mà là một hình thái hoạt động kinh doanh bằng các ph- ơng pháp điện tử. Hoạt động kinh doanh bao gồm tất cả các hoạt động trong kinh doanh nh giao dịch, mua bán, thanh toán, đặt hàng, quảng cáo và kể cả giao hàng Các phơng pháp điện tử ở đây không chỉ có Internet mà bao gồm việc sử dụng các phơng tiện công nghệ điện tử nh điện thoại, máy FAX, truyền hình và mạng máy tính(trong đó có Internet). Thơng mại điện tử cũng bao hàm cả việc trao đổi thông tin kinh doanh thông qua các phơng tiện công nghệ điện tử. Thông tin ở đây không chỉ là những số liệu hay văn bản, tin tức mà nó gồm cả hình ảnh, âm thanh và phim video. * Các phơng tiện điện tử trong Thơng mại điện tử + Điện thoại, Máy FAX + Truyền hình + Hệ thống thanh toán điện tử + Intranet / Extranet + Mạng toàn cầu Internet / World Wide Web Nguyễn Sỹ Tiến Khoa CNTT- ĐHDL Phơng Đông - 10 - [...]...Thơng Mại Điện Tử * Các hình thức hoạt động Thơng mại điện tử + Th tín điện tử (E-mail) + Thanh toán điện tử + Trao đổi dữ liệu điện tử (EDI) + Trao đổi số hoá các dung liệu + Mua bán hàng hoá hữu hình 2.2 Thơng mại điện tử và tầm quan trọng của nó: Ngày nay Thơng mại điện tử đã trở thành một ngành kinh tế mũi nhọ trên thế giới và đã xuất hiện nhiều trung tâm thơng mại và thị trờng chứng... Việt Nam về Thơng mại điện tử thì mới có thể triển khai đợc Tác động của Thơng mại điện tử đến xã hội và từng cá nhân là hết sức sâu rộng nên cần hết sức thận trọng Trên quy mô toàn cầu, các nớc ít phát triển liệu có thể duy trì khả năng cạnh tranh hợp lý để cùng phát triển? Thơng mại điện tử có phá vỡ đặc trng văn hoá của từng nớc? 2.3.2 Những thuận lợi khi tiến hành Thơng mại điện tử bao gồm: Theo... tế kỹ thuật số của thế kỷ 21 thì Thơng mại điện tử là một trong những yếu tố then chốt Không liên quan đến những trở ngại vừa nêu, Thơng mại điện tử có những đặc trng thuận lợi và bình đẳng với tất cả mọi ngời Khi phát triển Thơng mại điện tử, Việt Nam cũng đợc thừa hởng tất cả các thuận lợi này Nguyễn Sỹ Tiến Khoa CNTT- ĐHDL Phơng Đông - 13 - Thơng Mại Điện Tử 2.4 Kết Luận: Chơng này giới thiệu cho... thông, cũng nh các dịch vụ của Internet; Thế nào là thơng mại điện tử, cũng nh tầm quan trọng của nó đối với cuộc sống con ngời Tình hình thơng mại điện tử ở Việt Nam, những khó khăn và thuận lợi khi thực hiện bài toán thơng mại điện tử Từ đó vạch định ra hớng giải quyết thích hợp Nguyễn Sỹ Tiến Khoa CNTT- ĐHDL Phơng Đông - 14 - Thơng Mại Điện Tử Chng II LP TRèNH TRấN WWW I NGễN NG HTML( HyperText Makeup... thức kinh doanh điện tử Nguyễn Sỹ Tiến Khoa CNTT- ĐHDL Phơng Đông - 11 - Thơng Mại Điện Tử Theo Andrew Grove, Intel thì trong vòng năm năm, tất cả các công ty sẽ trở thành công ty Internet, hoặc sẽ không là gì cả Tuy câu nói này có phần phóng đại nhng nó phản ánh về cơ bản tầm quan trọng và sự ảnh hởng của Thơng mại điện tử đến kinh doanh trong thời đại hiện nay 2.3 Thực Tế Thơng mại điện tử ở Việt Nam... Do đó thực hiện một đề tài xây dựng một cửa hàng thơng mại điện tử trên Internet là một vấn đề thực tế, cần thiết và có tiềm năng phát triển trong tơng lai là rất lớn Nói đến thong mại điện tử là nói đến quá trình mua bán một sản phẩm hoặc dịch vụ qua mạng điện tử mà môi trờng phổ biến là Internet Do đó đặc điểm nổi bật của hàng thơng mại điện tử trên Internet là ngời mua và ngời bán không hề gặp mặt... cũng có thể tham gia vào cửa hàng thơng mại điện tử Trong môi trờng này bạn có đợc lợi thế cạnh tranh vì với tới đợc thị trờng toàn cầu với giá siêu rẻ, thông qua cửa hàng thơng Nguyễn Sỹ Tiến Khoa CNTT- ĐHDL Phơng Đông - 32 - Thơng Mại Điện Tử mại điện tử bạn không phải trả chi phí về cửa hàng cũng nh việc thuê nhân viên bán hàng, và các chi phí khác trong thơng mại truyền thống, cho nên doanh nghiệp... cho Thơng mại điện tử thông qua Internet Và Thơng mại điện tử nhanh chóng trở nên phổ biến trên thế giới trở thành một công cụ rất mạnh mẽ để bán hàng và quảng cáo hàng hoá của các nhà cung cấp Đối với khách hàng, có thể có thể lựa chọn, so sánh hàng hoá phù hợp cả về loại hàng hoá, dịch vụ giá cả, chất lợng và phơng thức giao hàng cho khách hàng.Có rất nhiều ý kiến cho rằng Thơng mại điện tử là sự... CNTT- ĐHDL Phơng Đông - 31 - Thơng Mại Điện Tử Chng IV PHN TCH V THIT K H THNG Xõy Dng Trang WEB Cho Cụng Ty I T BI TON 1.1 Đặt vấn đề: Cùng với sự bùng nổ về cuộc cách mạng thông tin toàn cầu, thơng mại toàn cầu đã có một bớc đột phá lớn qua việc áp dụng thơng mại điện tử sử dụng siêu xa lộ thông tin làm phơng tiện giao dịch và thực hiện nghiệp vụ thơng mại Trong thơng mại, tính phổ dụng, dễ dàng thuận... điện tử là sự thay đổi lớn nhất trong kinh doanh kể từ sau cuộc cách mạng công nghiệp Thơng mại điện tử không chỉ mở ra những cơ hội kinh doanh mới, những sản phẩm và dịch vụ mới, những ngành nghề kinh doanh mới mà bản thân nó thực sự là một phơng thức kinh doanh mới: Phơng thức kinh doanh điện tử Thơng mại điện tử chuyển hoá các chức năng kinh doanh, từ nghiên cứu thị trờng và sản xuất sản phẩm đến bán . 10 - Thơng Mại Điện Tử * Các hình thức hoạt động Thơng mại điện tử + Th tín điện tử (E-mail) + Thanh toán điện tử + Trao đổi dữ liệu điện tử (EDI) . mại điện tử. Nhiều ngời hiểu Thơng mại điện tử là bán hàng trên mạng, trên Internet. Một số ý kiến khác lại cho rằng Thơng mại điện tử là làm thơng mại