Quyết định 377/QĐ UBND Công ty luật Minh Khuê www luatminhkhue vn ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BÌNH PHƯỚC CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập Tự do Hạnh phúc Số 377/QĐ UBND Bình Phước, ngày 28 tháng 02[.]
Công ty luật Minh Khuê ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BÌNH PHƯỚC - www.luatminhkhue.vn CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc - Số: 377/QĐ-UBND Bình Phước, ngày 28 tháng 02 năm 2019 QUYẾT ĐỊNH BAN HÀNH QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG CỦA ĐỘI ỨNG CỨU SỰ CỐ AN TỒN THƠNG TIN MẠNG TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BÌNH PHƯỚC Căn Luật Tổ chức quyền địa phương ngày 19/6/2015; Căn Luật An tồn thơng tin mạng ngày 19/11/2015; Căn Luật An ninh mạng ngày 12/6/2018; Căn Quyết định số 05/2017/QĐ-TTg ngày 16/3/2017 Thủ tướng Chính phủ ban hành quy định hệ thống phương án ứng cứu khẩn cấp đảm bảo an tồn thơng tin mạng quốc gia; Căn Thông tư số 20/2017/TT-BTTTT ngày 12/9/2017 Bộ Thông tin Truyền thông quy định điều phối, ứng cứu cố an tồn thơng tin mạng toàn quốc; Căn Quyết định số 41/2018/QĐ-UBND ngày 02/11/2018 Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Sở Thơng tin Truyền thơng tỉnh Bình Phước; Căn Quyết định số 376/QĐ-UBND ngày 28/02/2019 Ủy ban nhân dân tỉnh thành lập Đội ứng cứu cố an tồn thơng tin mạng địa bàn tỉnh Bình Phước; Xét đề nghị Sở Thơng tin Truyền thơng Tờ trình số 14/TTr-STTTT ngày 20/02/2019, QUYẾT ĐỊNH: Điều Ban hành kèm theo Quyết định Quy chế hoạt động Đội ứng cứu cố an tồn thơng tin mạng địa bàn tỉnh Bình Phước Danh sách đầu mối liên hệ quan nhà nước địa bàn tỉnh Bình Phước (sau gọi tắt Danh sách đầu mối liên hệ), gồm ơng (bà) có tên Danh sách kèm theo Quyết định Điều Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh; Giám đốc Sở Thơng tin Truyền thơng, Nội vụ, Tài chính; Thủ trưởng quan, ban, ngành; Chủ tịch Ủy ban nhân dân huyện, thị xã, thành phố; ông (bà) có tên Điều quan, tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này, kể từ ngày ký./ LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn KT CHỦ TỊCH PHÓ CHỦ TỊCH Nơi nhận: - Bộ TT&TT; - TTTU; TT.HĐND tỉnh; - CT, PCT UBND tỉnh; - TT Ứng cứu khẩn cấp máy tính VN - VNCERT; - Các thành viên Đội ƯCSCMMT tỉnh; - LĐVP, Phòng: KGVX, TH; Nguyễn Tiến Dũng - Lưu: VT (T-0625/02) QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG CỦA ĐỘI ỨNG CỨU SỰ CỐ AN TỒN THƠNG TIN MẠNG TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH BÌNH PHƯỚC (Ban hành kèm theo Quyết định số 377/QĐ-UBND ngày 28/02/2019 UBND tỉnh) Chương I QUY ĐỊNH CHUNG Điều Phạm vi đối tượng áp dụng Quy chế quy định nhiệm vụ, trách nhiệm, quyền hạn, nguyên tắc hoạt động chế độ Đội ứng cứu cố an tồn thơng tin mạng địa bàn tỉnh Bình Phước (sau gọi tắt Đội ứng cứu cố) Quy chế áp dụng cho Đội ứng cứu cố quan, tổ chức, cá nhân có liên quan hoạt động điều phối, ứng cứu cố an tồn thơng tin mạng địa bàn tỉnh Điều Giải thích từ ngữ Sự cố an tồn thơng tin mạng kiện đã, xảy gây an tồn thơng tin môi trường mạng (LAN, WAN, INTERNET) phát thơng qua việc giám sát, đánh giá, phân tích quan, tổ chức, cá nhân có liên quan cảnh báo từ chuyên gia, tổ chức lĩnh vực an tồn thơng tin mạng nước giới Danh sách đầu mối liên hệ cá nhân đại diện quan, đơn vị địa bàn tỉnh Bình Phước phối hợp thực hoạt động ứng cứu cố an tồn thơng tin mạng hoạt động quan, đơn vị Điều Tổ chức Đội ứng cứu cố Đội ứng cứu cố thành lập theo Quyết định số 376/QĐ-UBND ngày 28/02/2019 Ủy ban nhân dân tỉnh bao gồm: Đội trưởng, 02 Đội phó thành viên Đội trưởng Đội ứng cứu cố sử dụng dấu Sở Thông tin Truyền thông để thực nhiệm vụ theo quy định LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn Cơ quan Thường trực Đội ứng cứu cố Sở Thơng tin Truyền thơng Văn phịng Thường trực Đội ứng cứu cố đặt Sở Thông tin Truyền thông; địa giao dịch: Sở Thông tin Truyền thông, Quốc lộ 14, phường Tân Phú, thành phố Đồng Xồi, tỉnh Bình Phước Điều Nhiệm vụ quyền hạn Đội ứng cứu cố Hỗ trợ sở, ban, ngành, Ủy ban nhân dân huyện, thị xã, thành phố đơn vị liên quan cơng tác đảm bảo an tồn thơng tin mạng (ATTTM) hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) tổ chức ứng cứu cố ATTTM địa bàn tỉnh Là đầu mối tỉnh, có nhiệm vụ liên kết, phối hợp với đơn vị mạng lưới ứng cứu cố quốc gia (dưới điều phối Trung tâm ứng cứu khẩn cấp máy tính Việt Nam VNCERT) việc thu thập thông tin, kịp thời cảnh báo cố điểm yếu, lỗ hổng bảo mật, nguồn công mạng để quan, đơn vị chủ động phòng chống, giảm thiểu rủi ro, ATTTM Được đồng ý (bằng văn có ký tên, đóng dấu) lãnh đạo đơn vị bị cố, thành viên Đội ứng cứu cố có quyền truy cập vào hệ thống mạng, hệ thống ứng dụng CNTT, sở liệu, log file để phân tích, truy vét thực giám sát đơn vị bị cố Báo cáo khó khăn, vướng mắc đề xuất giải pháp nâng cao hiệu công tác ứng cứu cố đảm bảo ATTTM địa bàn tỉnh Báo cáo Ủy ban nhân dân tỉnh, Cơ quan điều phối cấp (Trung tâm ứng cứu khẩn cấp máy tính Việt Nạm - VNCERT) hoạt động tiếp nhận xử lý cố (định kỳ 06 tháng, 01 năm) đột xuất theo yêu cầu Chương II NGUYÊN TẮC, CHẾ ĐỘ LÀM VIỆC VÀ KINH PHÍ HOẠT ĐỘNG Điều Nguyên tắc hoạt động Điều phối hoạt động ứng cứu cố theo phân cấp, phạm vi tỉnh Tổ chức ứng cứu cố ATTTM phải quy trình ứng cứu cố, dựa tính chất, mức độ, phạm vi nguyên nhân xảy cố; bảo đảm nhanh chóng, xác, kịp thời, hiệu an tồn thơng tin Thơng tin trao đổi, cung cấp trình điều phối, xử lý cố phải bảo đảm bí mật theo yêu cầu quan, đơn vị gặp cố, trừ cố xảy có liên quan tới nhiều đối tượng khác cần phải cảnh báo phối hợp Việc trao đổi thông tin hoạt động điều phối phải thực nhiều hình thức như: Công văn, thư điện tử, điện thoại, fax Thành viên Đội ứng cứu cố đầu mối liên hệ tiếp nhận thông tin phải chủ động xác thực đối tượng gửi nhằm bảo đảm thông tin nhận tin cậy LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn Thành viên Đội ứng cứu cố có quyền chia sẻ thơng tin, kinh nghiệm, tham gia hoạt động diễn tập ứng cứu cố, tham gia khóa đào tạo, bồi dưỡng ATTTM ứng cứu cố Thành viên Đội ứng cứu cố đầu mối liên hệ có trách nhiệm cung cấp cho Sở Thông tin Truyền thông thông tin liên hệ đầy đủ bao gồm: họ tên, chức vụ, trình độ CNTT, điện thoại, thư điện tử (bắt buộc sử dụng thư điện tử công vụ @binhphuoc.gov.vn thư điện tử ngành) Điều Chế độ làm việc Các thành viên làm việc theo chế độ kiêm nhiệm Khi xảy cố phải ưu tiên cho hoạt động Đội ứng cứu cố, thực nghiêm túc triệu tập, điều phối Đội trưởng Đội phó ủy quyền Thường trực Đội ứng cứu cố giúp Đội trưởng Đội phó hoạt động điều phối, ứng cứu cố Đội trưởng triệu tập thành viên Đội ứng cứu cố, tổ chức phiên họp thường kỳ 06 tháng/lần triệu tập hợp đột xuất theo yêu cầu nhiệm vụ yêu cầu quan cấp Thời gian địa điểm họp Đội trưởng định Đội trưởng triệu tập điều phối thành viên có cố xảy ra; vắng mặt, ủy quyền cho 01 Đội phó thực thẩm quyền Đội phó ủy quyền sử dụng thẩm quyền Đội trưởng để điều phối hoạt động chịu trách nhiệm định trước Đội trưởng trước pháp luật Thẩm quyền ký ban hành văn Đội ứng cứu cố thực theo quy định pháp luật theo phân công, ủy quyền: a) Đội trưởng ký ban hành tất văn Đội ứng cứu cố theo thẩm quyền b) Đội phó Thường trực ký ban hành văn thực văn điều phối cố từ quan cấp (Bộ Thông tin Truyền thông, Cục An tồn thơng tin, Trung tâm ứng cứu khẩn cấp máy tính Việt Nam - VNCERT) Điều Kinh phí hoạt động Kinh phí hoạt động Đội ứng cứu cố cấp cho Sở Thông tin Truyền thơng theo Kế hoạch hoạt động, ứng phó cố hàng năm (kinh phí nghiệp ứng dụng CNTT), sử dụng cho hoạt động: Mua sắm trang thiết bị CNTT, phần mềm chuyên dụng phục vụ công tác ứng cứu cố; văn phịng phẩm; cơng tác phí; trì số điện thoại trực; bồi dưỡng chun mơn nghiệp vụ; tham gia hội thảo, hội nghị, huấn luyện diễn tập, đào tạo an tồn, an ninh thơng tin; chi phí làm thêm khắc phục cố cho thành viên Đội ; mức chi cho hoạt động Đội ứng cứu cố thực theo chế độ toán quy định hành LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn Chương III HOẠT ĐỘNG ĐIỀU PHỐI, ỨNG CỨU SỰ CỐ Điều Tiếp nhận xử lý thông báo, báo cáo cố Các hình thức thơng báo, báo cáo cố a) Hình thức thơng báo cố: Bằng cơng văn, fax, thư điện tử, nhắn tin đa phương tiện b) Hình thức báo cáo cố: Bằng văn giấy văn điện tử (có ký tên, đóng dấu chữ ký số người có thẩm quyền) Cơ quan, địa phương gặp cố không tự khắc phục cần thông báo báo cáo cố tới thường trực Đội ứng cứu cố thành viên Đội ứng cứu cố theo mẫu Phụ lục I, II Khi phát nhận thấy cố nghiêm trọng, quan, đơn vị phải có trách nhiệm thơng báo cho Thường trực Đội ứng cứu cố Nội dung thông báo cố gồm: Tên, địa đơn vị, cá nhân thông báo cố; tên tên miền, địa IP hệ thống thông tin bị cố; tên địa đơn vị, cá nhân vận hành quan chủ quản hệ thống thông tin bị cố (nếu biết); mô tả cố thời điểm phát cố; kết xử lý cố đề xuất, kiến nghị thông tin liên quan khác (nếu có) Thường trực Đội ứng cứu cố tiếp nhận thông báo cố phải báo cáo cho Đội trưởng Đội trưởng định điều phối thành viên Đội; triệu tập họp (nếu cần); huy động nguồn lực để xử lý cố cần thiết Điều Điều phối ứng cứu cố Đội trưởng Đội phó Thường trực thực thông báo triệu tập, điều phối văn đến thành viên Đội ứng cứu cố Trường hợp khẩn cấp thơng báo điện thoại, email công vụ để điều phối thông báo văn sau Thường trực Đội ứng cứu cố thông báo cho tổ chức, cá nhân gặp cố yêu cầu phối hợp trình thực điều phối ứng cứu cố Thành viên Đội ứng cứu cố tiếp nhận thông báo điều phối; phối hợp chặt chẽ với đơn vị xảy cố thành viên tham gia ứng cứu tổ chức thực hoạt động ứng cứu theo quy trình điều phối quy định Điều 11, Thông tư số 20/2017/TT-BTTTT ngày 12/9/2017 Bộ Thông tin Truyền thông; báo cáo kết thực cho Đội trưởng (thông qua Thường trực Đội ứng cứu cố) LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn Công tác ứng cứu kết thúc cố khắc phục hệ thống hoạt động trở lại bình thường Sau khắc phục cố, thành viên tham gia ứng cứu phải có trách nhiệm: a) Rà soát, xác định nguyên nhân gây cố; b) Tổ chức kiểm tra lại tham mưu giải pháp khắc phục triệt để cố; c) Bảo đảm hệ thống hoạt động bình thường trước bàn giao hệ thống cho quan, đơn vị chủ quản Thường trực phải lưu trữ thông báo cố biên xử lý cố; lưu trữ thông báo điều phối báo cáo kết thực khắc phục cố thời gian tối thiểu 01 năm Chương IV TRÁCH NHIỆM CỦA TỔ CHỨC, CÁ NHÂN Điều 10 Văn phòng Thường trực Đội ứng cứu cố Là đầu mối liên lạc, tiếp nhận thông tin điều phối ứng cứu cố ATTTM tỉnh; phản ánh cố, điều phối xử lý cố từ Trung tâm ứng cứu khẩn cấp máy tính Việt Nam - VNCERT; giúp Đội trưởng điều phối ứng cứu cố địa bàn tỉnh Số điện thoại thường trực: 02713.888.202; Email: cntt.stttt@binhphuoc.gov.vn Điều 11 Trách nhiệm quyền hạn Sở Thông tin Truyền thông Được quyền điều động thành viên Đội ứng cứu cố nhằm thực phối hợp thực việc ngăn chặn, xử lý, khắc phục cố ATTTM Đầu mối liên lạc ứng cứu cố địa bàn tỉnh mạng lưới ứng cứu cố ATTTM toàn quốc Theo dõi, cập nhật, thông báo kịp thời thông tin liên hệ thành viên Đội ứng cứu cố thành viên Danh sách đầu mối liên hệ quan, đơn vị địa bàn tỉnh Đề xuất, trình cấp có thẩm quyền kiện tồn có thay đổi nhân Thực báo cáo định kỳ đột xuất có yêu cầu hoạt động tiếp nhận xử lý cố cho Ủy ban nhân dân tính, Cơ quan điều phối cấp trên, Bộ Thơng tin Truyền thông quan cấp khác có thẩm quyền Điều 12 Trách nhiệm quyền hạn Đội trưởng LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn Chịu trách nhiệm toàn hoạt động Đội ứng cứu cố; chủ trì họp, điều phối, định tổ chức ứng cứu; triệu tập thành viên để xử lý khắc phục cố ATTTM Chủ trì tổ chức ứng cứu cố ATTTM địa bàn tỉnh, điều phối, phân công thành viên Đội ứng cứu cố tham gia ứng cứu có cố xảy Là đầu mối liên hệ, phối hợp với Trung tâm ứng cứu khẩn cấp máy tính Việt Nam - VNCERT, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Internet đơn vị liên quan Quyết định hình thức điều phối hoạt động ứng cứu cố chịu trách nhiệm yêu cầu điều phối Điều 13 Trách nhiệm quyền hạn Đội phó Giúp Đội trưởng điều hành hoạt động Đội ứng cứu cố, chịu trách nhiệm trước Đội trưởng nhiệm vụ giao; đề xuất kế hoạch, biện pháp kỹ thuật tăng cường công tác đảm bảo ATTTM, Chỉ đạo thành viên hoạt động phòng ngừa, ngăn chặn xử lý cố mạng máy tính theo thẩm quyền nhiệm vụ phân công; thay mặt Đội trưởng điều hành hoạt động Đội ứng cứu cố ủy quyền Thực nhiệm vụ Đội trưởng phân công tham gia xây dựng kế hoạch hoạt động hàng năm Đội Điều 14 Trách nhiệm quyền hạn thành viên Đội ứng cứu cố Thực nhiệm vụ Đội trưởng giao Tiếp nhận xử lý thông báo cố văn triệu tập xử lý cố từ Đội trưởng Tham gia đầy đủ họp định kỳ, đột xuất hoạt động ứng cứu cố triệu tập, điều phối Đội trưởng Kịp thời báo cáo, đề xuất giải khó khăn, vướng mắc trình thực nhiệm vụ cho Đội trưởng Đội phó để kịp thời có đạo, xử lý Phối hợp, hỗ trợ thành viên khác Đội ứng cứu cố, cán phụ trách CNTT quan việc áp dụng biện pháp, giải pháp kỹ thuật nhằm bảo đảm ATTTM cho hệ thống thông tin, hệ thống máy tính, phịng chống cố mạng quan, đơn vị Tiếp nhận đầy đủ, xác thông tin cố quy định khoản Điều 8, Quy chế thông báo kịp thời cho Đội trưởng để thực công tác điều phối ứng cứu cố Tham gia góp ý, đề xuất xây dựng Kế hoạch hoạt động hàng năm Đội ứng cứu cố; tham gia hoạt động diễn tập ứng cứu cố, khóa đào tạo, bồi dưỡng an tồn thơng tin ứng cứu cố Sở Thông tin Truyền thông triệu tập LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn Điều 15 Trách nhiệm quyền hạn cá nhân Danh sách đầu mối liên hệ Chủ động áp dụng biện pháp, giải pháp kỹ thuật nhằm bảo đảm an tồn thơng tin cho hệ thống thơng tin, hệ thống máy tính, thường xuyên thực quét virus hệ thống máy tính nhằm phịng, chống cố mạng quan, đơn vị Kịp thời phản hồi thơng tin khó khăn, vướng mắc q trình thực nhiệm vụ cơng tác đảm bảo an tồn thơng tin quan, đơn vị cho Đội ứng cứu cố để phối hợp, xử lý Kịp thời thông báo cố xảy gửi Đội ứng cứu cố để phối hợp xử lý; định kỳ (06 tháng, 01 năm) báo cáo tổng hợp hoạt động tiếp nhận xử lý cố theo mẫu Phụ lục III Tham gia đầy đủ khóa đào tạo, bồi dưỡng an tồn thơng tin ứng cứu cố Sở Thông tin Truyền thông triệu tập Tham mưu lãnh đạo thực tốt công tác đảm bảo an tồn thơng tin quan, đơn vị Chương V TỔ CHỨC THỰC HIỆN Điều 16 Điều khoản thi hành Thủ trưởng quan, đơn vị có trách nhiệm tạo điều kiện cho cán thành viên Đội ứng cứu cố cán Danh sách đầu mối liên hệ thực tốt Quy chế Kịp thời thông báo Sở Thông tin Truyền thơng có thay đổi thành viên Đội ứng cứu cố cán Danh sách đầu mối liên hệ để cập nhật Các thành viên Đội ứng cứu cố cá nhân Danh sách đầu mối liên hệ triển khai thực nghiêm túc Quy chế Trong trình thực Quy chế, có vấn đề cần sửa đổi, bổ sung, thành viên kịp thời phản ánh Sở Thơng tin Truyền thơng để nghiên cứu, trình Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét, điều chỉnh, bổ sung cho phù hợp với tình hình thực tế./ PHỤ LỤC MẪU BÁO CÁO BAN ĐẦU SỰ CỐ MẠNG (Ban hành kèm theo Quyết định số 377/QĐ-UBND ngày 28/02/2019 UBND tỉnh) BÁO CÁO BAN ĐẦU SỰ CỐ MẠNG THÔNG TIN VỀ TỔ CHỨC/CÁ NHÂN BÁO CÁO SỰ CỐ LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn ▪ Tên tổ chức/cá nhân báo cáo cố (*) ▪ Địa chỉ: (*) ▪ Điện thoại (*) ………………………………… Email (*) NGƯỜI LIÊN HỆ ▪ Họ tên (*) ………………………………… Chức vụ: ▪ Điện thoại (*) ………………………………….Email (*) THÔNG TIN CHI TIẾT VỀ HỆ THỐNG BỊ SỰ CỐ Tên đơn vị vận hành hệ thống thông tin (*): Điền tên đơn vị vận hành thuê vận hành hệ thống thông tin Cơ quan chủ quản: Điền tên quan chủ quản Tên hệ thống bị cố Điền tên hệ thống bị cố tên miền, địa ip liên quan □ Cấp độ 1□ Cấp độ 2□ Cấp độ 3□ Cấp độ 4□ Cấp độ Phân loại cấp độ hệ thống thơng tin (nếu có) Tổ chức cung cấp dịch vụ an tồn Điền tên nhà cung cấp thơng tin (nếu có): Tên nhà cung cấp dịch vụ kết nối Điền tên nhà cung cấp bên (nếu có) Điền tên nhà cung cấp Điền thông tin Mô tả sơ cố (*) Đề nghị cung cấp tóm tắt ngắn gọn cố, bao gồm đánh giá sơ công xảy chưa nguy dẫn đến khả phá hoại gián đoạn dịch vụ Cũng vui lòng xác định mức độ nhạy cảm thông tin liên quan đối tượng bị ảnh hưởng cố: LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn Ngày phát cố (*) / / Thời gian phát (*): ……giờ phút (dd/mm/yy) HIỆN TRẠNG SỰ CỐ (*) □ Đã xử lý □ Chưa xử lý CÁCH THỨC PHÁT HIỆN * (Đánh dấu cách thức sử dụng để phát cố) □ Qua hệ thống phát xâm nhập □ Kiểm tra liệu lưu lại (Log File) □ Nhận thông báo từ: □ Khác, ĐÃ GỬI THÔNG BÁO SỰ CỐ CHO * □ Thành viên mạng lưới chịu trách nhiệm ứng cứu cố cho tổ chức, cá nhân □ ISP trực tiếp cung cấp dịch vụ □ Cơ quan điều phối THÔNG TIN BỔ SUNG VỀ HỆ THỐNG XẢY RA SỰ CỐ ▪ Hệ điều hành ……………………………… Version ▪ Các dịch vụ có hệ thống (Đánh dấu dịch vụ sử dụng hệ thống) □ Web server □ Mail server □ Database server □ Dịch vụ khác, ▪ Các biện pháp an tồn thơng tin triển khai (Đánh dấu biện pháp triển khai) □ Antivirus □ Firewall □ Hệ thống phát xâm nhập □ Khác: ▪ Các địa IP hệ thống (Liệt kê địa IP sử dụng Internet, không liệt kê địa IP nội bộ) LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn ▪ Các tên miền hệ thống ▪ Mục đích sử dụng hệ thống ▪ Thông tin gửi kèm □ Nhật ký hệ thống □ Mẫu virus / mã độc □ Khác: ………… ▪ Các thông tin cung cấp thông báo cố phải giữ bí mật: □ Có □ Khơng KIẾN NGHỊ, ĐỀ XUẤT HỖ TRỢ Mô tả đề xuất, kiến nghị Đề nghị cung cấp tóm lược kiến nghị đề xuất hỗ trợ ứng cứu (nếu có) THỜI GIAN THỰC HIỆN BÁO CÁO SỰ CỐ *: ……./……/…… /……… (ngày/tháng/năm/giờ/phút) CÁ NHÂN/NGƯỜI ĐẠI DIỆN THEO PHÁP LUẬT (Ký tên, đóng dấu) Chú thích: LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn Phần (*) thông tin bắt buộc Các phần cịn lợi loại bỏ khơng có thơng tin Sử dụng tiêu đề (subject) bắt đầu “[TBSC]” gửi thông báo qua email Tham khảo thêm website VNCERT (www.vncert.gov.vn) PHỤ LỤC MẪU BÁO CÁO KẾT THÚC ỨNG PHÓ SỰ CỐ (Ban hành kèm theo Quyết định số 377/QĐ-UBND ngày 28/02/2019 UBND tỉnh) BÁO CÁO KẾT THÚC ỨNG PHÓ SỰ CỐ THÔNG TIN VỀ TỔ CHỨC/CÁ NHÂN BÁO CÁO ▪ Tên tổ chức/cá nhân báo cáo cố (*) ▪ Địa chỉ: (*) ▪ Điện thoại (*) ………………………………………Email (*) KÝ HIỆU BÁO CÁO BAN ĐẦU SỰ CỐ: Số ký hiệu……… Ngày báo cáo: / /201 THÔNG TIN CHI TIẾT VỀ HỆ THỐNG BỊ SỰ CỐ Tên đơn vị vận hành hệ thống thông tin (*): Điền tên đơn vị vận hành thuê vận hành hệ thống thông tin Cơ quan chủ quản: Điền tên quan chủ quản Tên hệ thống bị cố Điền tên hệ thống bị cố Phân loại cấp độ hệ thống thơng tin, (nếu có) □ Cấp độ □ Cấp độ □ Cấp độ □ Cấp độ □ Cấp độ Tên/Mô tả cố LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê Ngày phát cố (*) www.luatminhkhue.vn / / Thời gian phát (*): … phút (dd/mm/yy) Kết xử lý cố Cung cấp, tóm tắt tổng quát xảy cách thức giải quyết, đề xuất giải pháp ứng cứu ứng cố nhằm xử lý nhanh cố, giảm nhẹ rủi ro thiệt hại cố tương tự tương lai Các tài liệu đính kèm Liệt kê tài liệu liên quan (báo cáo diễn biến cố; phương án xử lý, log flle ) CÁ NHÂN/NGƯỜI ĐẠI DIỆN THEO PHÁP LUẬT (Ký tên, đóng dấu) Chú thích: Phần (*) thông tin bắt buộc Các phần cịn lại loại bỏ khơng có thơng tin PHỤ LỤC LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn MẪU BÁO CÁO ĐỊNH KỲ (Ban hành kèm theo Quyết định số 377/QĐ-UBND ngày 28/02/2019 UBND tỉnh) Kính gửi: Sở Thông tin Truyền thông BÁO CÁO TỔNG HỢP [06 THÁNG, 01 NĂM] VỀ HOẠT ĐỘNG TIẾP NHẬN VÀ XỬ LÝ SỰ CỐ □ Từ tháng …./20 đến tháng /20 Tên quan/tổ chức: Địa chỉ: Số lượng cố cách thức xử lý Loại cố/tấn cơng mạng Số cố Số có hỗ Số cố tự trợ xử lý lượng xử lý từ tổ chức khác Số cố có hỗ trợ xử lý từ tổ chức nước Số cố đề nghị Thiệt hại VNCERT ước tính hỗ trợ lý Từ chối dịch vụ Tấn công giả mạo Tấn cộng sử dụng mã độc Truy cập trái phép, chiếm quyền điều khiển Thay đổi giao diện Mã hóa phần mềm, liệu, thiết bị Phá hoại thông tin, liệu, phần mềm Nghe trộm, gián điệp, lấy cấp thông tin, liệu Tấn công tổng hợp sử dụng kết hợp nhiều hình thức Các hình thức cơng khác Tổng số: Danh sách tổ chức hỗ trợ xử lý cố LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn Danh sách tổ chức nước hỗ trợ xử lý cố Đề xuất kiến nghị … ngày tháng năm… NGƯỜI ĐẠI DIỆN THEO PHÁP LUẬT (Đóng dấu sử dụng chữ ký số) DANH SÁCH ĐẦU MỐI LIÊN HỆ CÁC CƠ QUAN NHÀ NƯỚC (Ban hành kèm theo Quyết định số 377/QĐ-UBND ngày 28/02/2019 UBND tỉnh) STT Họ tên Chức vụ Điện thoại CQ/DĐ Đơn vị Email công vụ/ ngành DANH SÁCH ĐẦU MỐI LIÊN HỆ (Ban hành kèm theo Quyết định số 377/QĐ-UBND ngày 28/02/2019 UBND tỉnh) Trình Đơn vị ST Họ Chức độ Điện thoại công T tên vụ CNT CQ/DB tác T Nguyễ n Thành Phươn g Phó Văn Chánh phịng Văn Tỉnh ủy phịng Lê Phó Sở Tư Tiến Giám pháp Hiếu đốc Email công vụ/ ngành 0913.720.386 nguyenthanhphuong.vptu@binhphuoc.go v.vn 0913.639.989 letienhieu.stp@binhphuoc.gov.vn LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Cơng ty luật Minh Kh Lâm Phó Sở Tài Văn Giám Đạt đốc www.luatminhkhue.vn 0919.670.199 Phó Trần Chỉ BCHQS Bá huy tỉnh Chung trưởng 0913.688.125 Phó BCHB Chỉ Lê Đa Đ Biên huy Tịnh phòng trưởng tỉnh - TMT 02713.566.12 0984.885.507 Phó Hồ Chánh Thanh Tin Thanh 0918.045.071 Thanh tra tỉnh học B Bông tra lamvandat.stc@binhphuoc.gov.vn hothanhbong.ttt@binhphuoc.gov.vn Nguyễ Phó Sở Xây Tin n Văn Giám 0913.757.383 dựng học B Lâm đốc Bàn Văn Hà Phó Sở Tin CVP TN&M 0937.605.393 học B Sở T banvanha.stnmt@binhphuoc.gov.vn Huỳnh Phó Sở Tin Văn Giám KH&Đ 0933.998.799 huynhvanminh.skhdt@binhphuoc.gov.vn học B Minh đốc T Mai Phó Sở NN Tin 10 Đình chánh 0919.765.570 học B Lương VP Sở PTNT quangnnhn@gmail.com Nguyễ Phó Sở 02713.886.77 11 n Văn Giám Công Kỹ sư nguyenvanhieu.sct@binhphuoc.gov.vn Hiếu đốc Thương 0988.550.777 Trần Thị Chánh Sở Tin 02713.886.22 tranthithanhphuong.sngv@binhphuoc.go 12 Thanh Văn Ngoại học B v.vn Phươn phòng vụ g Nguyễ Phó Hội Tin 13 n Văn Chủ Nơng 0903.905.265 nguyenvancho.hndt@binhphuoc.gov.vn học B Chơ tịch dân tỉnh 14 Phạm UVBT Tỉnh CCA 0933.778.155 phamhieuthanh123@Gmail.com LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn V -Trưởn g ban Hiếu Tuyên Đoàn Thanh giáoTTNT H Văn Nguyễ Chánh phòng Tin 15 n Thị Văn Tòa án 0989.249.160 học B Hồng phòng nhân dân tỉnh binhphuoc@toaan.gov.vn UBND Vũ PCT huyện Tin 16 Long UBND 0908.269.747 Hớn học B Sơn huyện Quản Longson1971@yahoo.com UBND Phan PCT thị xã Tin 17 Xuân UBND 0913.937.240 phanxuanvinh.txbl@binhphuoc.gov.vn Bình học B Vĩnh thị xã Long Nguyễ Phó 18 n Khắc Chủ Vĩnh tịch UBND Huyện Đồng Phú Phạm 19 Thụy Luân Phó Chủ tịch UBND thị xã Phước Long 0918.355.718 phamthuyluan.txpl@binhphuoc.gov.vn Trần Thị 20 Bích Lê Phó Chủ tịch UBND huyện Lộc ninh 0913.992.748 tranthibichle.hln@binhphuoc.gov.vn Nguyễ Phó VNPT n 21 Giám Bình Trườn đốc Phước g Tùng 0919.793.339 truongtung.bpc@vnpt.vn Phịng Nguyễ Phó PA03 22 n Văn trưởng Cơng Huy phịng an tỉnh 0977.387.779 23 Cao Phó Viện B 02713.509.68 nguyenkhacvinh.hdp@binhphuoc.gov.vn Tin 0933.994.266 caothanhnam@vksbinhphuoc.gov.vn LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn Chánh Kiểm Thanh học văn sát nhân Nam VP phòng dân tỉnh Phịng Ngơ VH-TT Thị Trưởng Tin 24 TX 0943.788.636 ngothiminhdong.txpl@binhphuoc.gov.vn Minh phịng học B Phước Đơng Long Phịng CQ: Trươn VH-TT Trưởng Sơ 0271.3727.47 25 g Công huyện phòng cấp Vũ Bù Gia 0917.040.479 Mập Phòng Nguyễ VH-TT n Trưởng 26 huyện Hồng phịng Phú Anh Riềng 02713.939.60 truongcongvu@gmail.com Prphongvanhoa@gmail.com Phịng Nguyễ Phó VH-TT Tin 27 n Hữu Trưởng huyện 0978.698.079 học B Lê phòng Hớn Quản LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162