Quyết định 2601/QĐ BYT Công ty luật Minh Khuê www luatminhkhue vn BỘ Y TẾ CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập Tự do Hạnh phúc Số 2601/QĐ BYT Hà Nội, ngày 21 tháng 6 năm 2019 QUYẾT ĐỊNH BAN HÀNH[.]
Công ty luật Minh Khuê BỘ Y TẾ - www.luatminhkhue.vn CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc - Số: 2601/QĐ-BYT Hà Nội, ngày 21 tháng năm 2019 QUYẾT ĐỊNH BAN HÀNH CHƯƠNG TRÌNH BỒI DƯỠNG THEO TIÊU CHUẨN CHỨC DANH NGHỀ NGHIỆP HỘ SINH HẠNG II BỘ TRƯỞNG BỘ Y TẾ Căn Nghị định số 75/2017/NĐ-CP ngày 20/6/2017 Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Bộ Y tế; Căn Nghị định số 101/2017/NĐ-CP ngày 01/9/2017 Chính phủ đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức; Căn Thông tư số 01/2018/TT-BNV ngày 08/01/2018 Bộ Nội vụ hướng dẫn số điều Nghị định số 101/2017/NĐ-CP ngày 01 tháng năm 2017 Chính phủ đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, cơng chức, viên chức; Căn Thông tư liên tịch số 26/2015/TTLT-BYT-BNV ngày 07/10/2015 Bộ Y tế Bộ Nội vụ quy định mã số, tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật y; Căn Biên nghiệm thu ngày 26/12/2018 Hội đồng thẩm định Chương trình bồi dưỡng theo tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp hộ sinh hạng II; Căn ý kiến thẩm định Bộ Nội vụ công văn số 1805/BNV-ĐT ngày 23/4/2019 việc ban hành Chương trình bồi dưỡng theo tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp điều dưỡng, hộ sinh hạng II, III, IV; Xét đề nghị Vụ trưởng Vụ Tổ chức cán bộ, QUYẾT ĐỊNH: Điều Ban hành kèm theo Quyết định Chương trình bồi dưỡng theo tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp hộ sinh hạng II Điều Quyết định có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký Điều Chánh Văn phòng Bộ, Vụ trưởng Vụ Tổ chức cán bộ, Thủ trưởng đơn vị liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./ LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn KT BỘ TRƯỞNG THỨ TRƯỞNG Nơi nhận: - Như Điều 3; - Bộ trưởng (để b/c); - Bộ Nội vụ; - Sở Y tế tỉnh, thành phố; - Các đơn vị thuộc trực thuộc BYT; - Cổng thông tin điện tử BYT; - Lưu: VT, TCCB Nguyễn Trường Sơn CHƯƠNG TRÌNH BỒI DƯỠNG THEO TIÊU CHUẨN CHỨC DANH NGHỀ NGHIỆP HỘ SINH HẠNG II (Ban hành kèm theo Quyết định số 2601/QĐ-BYT ngày 21/6/2019 Bộ Y tế) I ĐỐI TƯỢNG BỒI DƯỠNG - Viên chức giữ chức danh nghề nghiệp Hộ sinh hạng II tương đương chưa có chứng bồi dưỡng theo tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp; - Viên chức giữ chức danh nghề nghiệp Hộ sinh hạng III tương đương II MỤC TIÊU, YÊU CẦU CỦA CHƯƠNG TRÌNH Mục tiêu 1.1 Mục tiêu chung Cập nhật, bổ sung kiến thức chung quản lý nhà nước kỹ nghề nghiệp Hộ sinh hạng II, đáp ứng tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp Hộ sinh hạng II, góp phần nâng cao chất lượng đội ngũ Hộ sinh hạng II 1.2 Mục tiêu cụ thể Sau học xong chương trình, học viên có thể: 1) Phân tích kiến thức nâng cao quản lý nhà nước, đạo đức nghề nghiệp, kỹ chuyên môn hoạt động chăm sóc sức khỏe nhân dân góp phần nâng cao chất lượng đội ngũ Hộ sinh 2) Cập nhật kiến thức kỹ chuyên môn, nghiệp vụ cần thiết, gắn với chức trách nhiệm vụ Hộ sinh hạng II yêu cầu vị trí việc làm, đáp ứng công việc giao LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn 3) Hoàn thiện phẩm chất đạo đức, nhân cách cần thiết Hộ sinh hạng II, bảo đảm hồn thành tốt cơng tác chăm sóc sức khỏe nhân dân, đặc biệt cơng tác chăm sóc sức khỏe bà mẹ trẻ sơ sinh Yêu cầu chương trình 2.1 Đảm bảo hợp lý khoa học khối kiến thức, nội dung bám sát chức trách, chuyên môn nghiệp vụ Hộ sinh hạng II, đảm bảo không trùng lặp với chương trình khác kết cấu theo hướng mở để dễ cập nhật, bổ sung cho phù hợp; 2.2 Cân đối, hợp lý lý thuyết thực hành (rèn luyện kỹ năng); 2.3 Các chuyên đề xây dựng phải sát thực để sau học xong, học viên vận dụng vào công việc hàng ngày, III PHƯƠNG PHÁP THIẾT KẾ CHƯƠNG TRÌNH - Chương trình thiết kế tuân thủ theo quy định Nghị định số 101/2017/NĐ-CP ngày 01/9/2017của Chính phủ đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức Thông tư số 01/2018/TT-BNV ngày 08/01/2018 Bộ Nội vụ hướng dẫn số điều Nghị định 101/2017/NĐ-CP ngày 01/9/2017 Chính phủ đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức - Chương trình thiết kế bao gồm phần kiến thức: kiến thức chung kiến thức kỹ năng, nghề nghiệp - Chương trình phải biên soạn theo quy trình biên soạn chương trình bồi dưỡng viên chức - Học viên học đủ phần kiến thức kỹ năng, làm đầy đủ đạt yêu cầu kiểm tra, tiểu luận Chương trình cấp chứng theo quy định IV KẾT CẤU CHƯƠNG TRÌNH Khối lượng kiến thức Chương trình gồm 17 chuyên đề lý thuyết chuyên đề báo cáo, thực tế viết tiểu luận, cấu trúc thành phần: - Phần I Kiến thức trị, quản lý nhà nước kỹ chung gồm chuyên đề giảng dạy chuyên đề báo cáo - Phần II Kiến thức, kỹ nghề nghiệp chuyên ngành đạo đức nghề nghiệp gồm 12 chuyên đề giảng dạy, chuyên đề thực tế viết tiểu luận cuối khóa Thời gian bồi dưỡng: 06 tuần, tuần ngày làm việc, ngày học tiết, tổng số tiết học 240 tiết Trong đó: LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn - Lý thuyết: 102 - Thực hành, thực tế: 104 - Kiểm tra, viết thu hoạch: 34 Cấu trúc chương trình Phần I KIẾN THỨC VỀ CHÍNH TRỊ, QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VÀ CÁC KỸ NĂNG CHUNG (64 TIẾT) TT Lý Thảo luận, thuyết thực hành Chuyên đề, hoạt động Tổng Quản lý nhà nước xu hội nhập phát triển 4 Quản lý nguồn nhân lực nghiệp y tế trước thách thức 4 Chính phủ điện tử hệ thống thông tin bệnh viện 6 12 Kỹ tạo động lực làm việc xử lý xung đột 12 Kỹ quản lý thay đổi 4 4 Ôn tập 4 Kiểm tra 4 Chuyên đề báo cáo: Những thách thức quản lý nhà nước dịch vụ công lĩnh vực y tế Tổng 26 38 64 Phần II KIẾN THỨC, KỸ NĂNG NGHỀ NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH VÀ ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP (176 TIẾT) TT Nội dung chuyên đề Lý thuyết Thảo luận, thực hành Tổng Nghiên cứu khoa học chăm sóc hộ sinh ứng dụng kết nghiên cứu cải tiến chất lượng chăm sóc 12 20 Quản lý cải tiến chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe sinh sản theo hướng dẫn quốc gia 12 LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn An toàn người bệnh/ khách hàng 12 Huy động, quản lý nhân lực, tài chính, trang thiết bị chăm sóc 12 Giám sát tuân thủ thực hành kiểm soát nhiễm khuẩn 12 Kỹ tổ chức tập huấn truyền thông, tư vấn giáo dục sức khỏe cho hộ sinh thuyết trình 12 Kiểm sốt yếu tố nguy phịng chống thảm họa số tình đặc biệt sở y tế 4 8 Các phương pháp tiếp cận cải tiến chất lượng bệnh viện theo hướng hội nhập (Tiêu chuẩn JCI), 5S, Lean, six sigma, Iso 6 12 Phát triển Hiệp hội hộ sinh hội nhập 4 10 Quản lý đào tạo đào tạo liên tục hộ sinh 10 11 Đặc điểm tài y tế bảo hiểm y tế Việt Nam 4 12 Đạo đức nghề nghiệp hành nghề hộ sinh sở y tế 4 13 Văn hóa ứng xử số tình đặc biệt 4 14 Đi thực tế 12 12 15 Viết tiểu luận cuối khóa 20 20 16 Kiểm tra 6 100 176 Tổng 76 V YÊU CẦU ĐỐI VỚI VIỆC BIÊN SOẠN TÀI LIỆU, GIẢNG DẠY VÀ HỌC TẬP CÁC CHUYÊN ĐỀ I Đối với việc biên soạn tài liệu - Tài liệu biên soạn phải vào tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp Hộ sinh hạng II yêu cầu thực tiễn giai đoạn; - Nội dung tài liệu phải bảo đảm kết hợp lý luận thực tiễn; kiến thức, kinh nghiệm kỹ thực hành; không trùng lặp; - Tài liệu phải thường xuyên bổ sung, cập nhật, nâng cao, phù hợp với thực tế; LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn - Các chuyên đề xây dựng phải đảm bảo tính thiết thực; nội dung khoa học, phù hợp với trình độ người học theo hướng mở, cập nhật khoa học chăm sóc sức khỏe Đối với việc giảng dạy 2.1 Giảng viên Giảng viên bồi dưỡng chuyên đề Chương trình phải đạt tiêu chuẩn giảng viên theo quy định Nghị định số 101/2017/NĐ-CP ngày 01/9/2017 Chính phủ đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức, viên chức Thông tư số 01/2018/TT-BNV ngày 08/01/2018 Bộ Nội vụ hướng dẫn số điều Nghị định 101/2017/NĐ-CP ngày 01/9/2017 Chính phủ đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, cơng chức, viên chức Trong q trình chuẩn bị giảng dạy, giảng viên cần nghiên cứu kỹ tài liệu, tập hợp tập tình thực tiễn, đảm bảo chất lượng giảng dạy 2.2 Phương pháp giảng dạy - Sử dụng phương pháp giảng dạy tích cực, giảng viên đưa nhiều tập tình huống, nêu ví dụ sát thực tế phù hợp với tình hình thực cơng tác chăm sóc sức khỏe quan, tổ chức; - Trong thảo luận lớp, giảng viên đóng vai trò hướng dẫn, gợi ý để phát huy kinh nghiệm thực tế khả giải vấn đề tất học viên; định hướng kiểm soát để nội dung thảo luận bám sát mục tiêu học tập đề - Đối với việc giảng dạy chuyên đề kỹ năng, cần tăng cường thảo luận giải tình để học viên trao đổi lớp Đối với học viên - Học viên phải nghiên cứu, thảo luận làm tập tình theo yêu cầu giảng viên; - Tham gia đầy đủ chuyên đề; - Nghỉ số tiết học quy định khơng thi cuối khóa học VI YÊU CẦU ĐỐI VỚI VIỆC TRÌNH BÀY CHUYÊN ĐỀ BÁO CÁO Các chuyên đề báo cáo phải chuẩn bị phù hợp với đối tượng Hộ sinh hạng II Chuyên đề phải trình bày theo nội dung phần học, kết hợp trình bày lý thuyết gắn với thực tiễn quan, tổ chức công việc viên chức thực Chuyên đề báo cáo thiết kế theo hình thức có phần trình bày chung, phần trao đổi rút học kinh nghiệm vận dụng kiến thức học vào thực tế công việc quan, đơn vị công tác LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn VII NỘI DUNG CÁC CHUYÊN ĐỀ Phần I KIẾN THỨC VỀ CHÍNH TRỊ, QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VÀ CÁC KỸ NĂNG CHUNG Chuyên đề QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC TRONG XU THẾ HỘI NHẬP VÀ PHÁT TRIỂN Đặc điểm nguyên tắc quản lý nhà nước 1.1 Khái niệm 1.2 Đặc điểm 1.3 Các nguyên tắc Phương tiện, phương pháp quản lý nhà nước 2.1 Phương tiện quản lý nhà nước 2.2 Phương pháp quản lý nhà nước Nội dung quản lý nhà nước xu hội nhập phát triển 3.1 Hoạch định sách cơng 3.2 Ban hành pháp luật 3.3 Tổ chức thực pháp luật 3.4 Thanh tra, kiểm tra, xử lý vi phạm pháp luật Chuyên đề QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC SỰ NGHIỆP Y TẾ TRƯỚC NHỮNG THÁCH THỨC MỚI Vai trò, đặc điểm nguồn nhân lực nghiệp lĩnh vực y tế 1.1 Vai trò 1.2 Đặc điểm Quản lý nguồn nhân lực nghiệp y tế 2.1 Khái niệm LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn 2.2 Các nguyên tắc 2.3 Nội dung quản lý Những thách thức quản lý nguồn nhân lực nghiệp y tế 3.1 Chất lượng nguồn nhân lực 3.2 Các chế độ sách đãi ngộ 3.3 Đạo đức nghề nghiệp 3.4 Cạnh tranh thị trường lao động Đổi hoạt động quăn lý nguồn nhân lực nghiệp y tế 3.1 Mục tiêu cải cách 3.2 Nội dung đổi 3.3 Một số giải pháp chung giải pháp cho lĩnh vực y tế 3.4 Đổi hoạt động quản lý nguồn nhân lực hộ sinh Chức danh nghề nghiệp Hộ sinh hạng II 5.1 Đạo đức nghề nghiệp nhiệm vụ Hộ sinh hạng II 5.3 Tiêu chuẩn trình độ đào tạo, bồi dưỡng 5.2 Tiêu chuẩn lực chuyên môn, nghiệp vụ Chuyên đề CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ VÀ HỆ THỐNG THƠNG TIN TRONG BỆNH VIỆN Những vấn đề chung phủ điện tử 1.1 Khái niệm phủ điện tử 1.2 Mục tiêu lợi ích phủ điện tử 1.3 Chính phủ điện tử Việt Nam Dịch vụ công trực tuyến LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn 2.1 Những vấn đề chung dịch vụ công trực tuyến 2.2 Hệ thống thông tin y tế 2.3 Đẩy mạnh cung ứng dịch vụ công trực tuyến lĩnh vực y tế Hệ thống thông tin bệnh viện 3.1 Mục tiêu lợi ích hệ thống thông tin bệnh viện 3.2 Thực trạng hệ thống thơng tin bệnh viện 3.3 Hồn thiện sử dụng hệ thống thông tin bệnh viện 3.4 Ứng dụng hệ thống thông tin công việc viên chức hộ sinh Chuyên đề KỸ NĂNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC VÀ XỬ LÝ XUNG ĐỘT Kỹ tạo động lực làm việc 1.1 Động lực tạo động lực làm việc cho viên chức hộ sinh a) Động lực tạo động lực b) Đặc điểm nghề nghiệp vai trò việc tạo động lực làm việc cho viên chức hộ sinh 1.2 Một số lý thuyết tạo động lực làm việc a) Thuyết nhu cầu A.Maslow b) Thuyết hai yếu tố F Herzberg c) Thuyết xác lập mục tiêu Edwin A Locke 1.3 Phương pháp công cụ tạo động lực cho viên chức hộ sinh a) Nhận diện nhu cầu động lực làm việc viên chức hộ sinh b) Phương pháp công cụ tạo động lực cho viên chức hộ sinh c) Một số trở ngại việc có động lực tạo động lực viên chức hộ sinh Kỹ xử lý xung đột LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn 2.1 Khái niệm xung đột 2.2 Các nguyên nhân dẫn đến xung đột 2.3 Quy trình giải xung đột 2.4 Các phương pháp giải xung đột việc vận dụng cho viên chức hộ sinh Chuyên đề KỸ NĂNG QUẢN LÝ SỰ THAY ĐỔI Những vấn đề chung thay đổi 1.1 Khái niệm thay đổi 1.2 Phân loại thay đổi 1.3 Các xu hướng thay đổi 1.4 Các nguyên nhân thay đổi 1.5 Nội dung thay đổi Quản lý thay đổi 2.1 Lựa chọn thay đổi 2.2 Hoạch định thay đổi 2.3 Vượt qua cản trở Chuyên đề báo cáo NHỮNG THÁCH THỨC TRONG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ DỊCH VỤ CÔNG LĨNH VỰC Y TẾ Xác định ranh giới khu vực công khu vực tư cung ứng dịch vụ y tế công Việc thu tiền từ người sử dụng dịch vụ y tế công Khả tiếp cận người nghèo đến dịch vụ chăm sóc sức khỏe thiết yếu Thách thức từ tiêu cực phát sinh trình xã hội hóa dịch vụ y tế LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn Lập kế hoạch y tế, giám sát công tác CSSKSS theo hướng dẫn quốc gia 1.1 Lập kế hoạch y tế 1.1.1 Khái niệm: kế hoạch, lập kế hoạch, lập kế hoạch y tế 1.1.2 Đặc điểm lập kế hoạch 1.1.3 Tầm quan trọng lập kế hoạch y tế 1.1.4 Các bước lập kế hoạch 1.1.4.1 Phân tích tình hình (phân tích thực trạng) 1.1.4.2 Xác định vấn đề sức khỏe, lựa chọn vấn đề sức khỏe ưu tiên 1.1.4.3 Xác định mục tiêu 1.1.4.4 Lựa chọn giải pháp/hoạt động 1.1.4.5 Lập kế hoạch hoạt động 1.2 Giám sát công tác CSSKSS theo hướng dẫn quốc gia 1.2.1 Khái niệm giám sát 1.2.2 Tầm quan trọng giám sát 1.2.3 Nguyên tắc giám sát 1.2.4 Phương pháp hình thức giám sát 1.2.5 Các bước hoạt động giám sát 1.2.6 Xây dựng công cụ giám sát Các phương pháp đánh giá chất lượng dịch vụ CSSKSS phân tích tình hình 2.1 Khái niệm 2.1.1 Chất lượng chăm sóc 2.1.2 Sức khỏe sinh sản 2.1.3 Các yếu tố quyền khách hàng nhu cầu người cung cấp dịch vụ LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn 2.2 Phương pháp đánh giá chất lượng dịch vụ 2.2.1 Các số sử dụng đánh giá chất lượng dịch vụ 2.2.2 Chất lượng dịch vụ trạm y tế xã, tuyến huyện, tỉnh - Thành phố 2.3 Phân tích thực trạng hài lịng khách hàng 2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến sư hài lòng khách hàng Chuyên đề AN TOÀN NGƯỜI BỆNH/ KHÁCH HÀNG Mười vấn đề ưu tiên liên quan đến an toàn người bệnh/khách hàng (theo WHO) 1.1 Sự cố y khoa gánh nặng bệnh tật thứ 14 toàn cầu 1.2 Cứ 10 bệnh nhân nhập viện có bệnh nhân bị cố bất lợi 1.3 Hàng triệu trường hợp sử dụng thuốc khơng an tồn 1.4 Chi phí tiêu tốn cho cố y khoa chiếm 15% tổng chi phí 1.5 Đầu tư cho hoạt động an tồn người bệnh tiết kiệm đáng kể tài 1.6 Nhiễm trùng bệnh viện ảnh hưởng đến 14/100 bệnh nhân nhập viện 1.7 Hơn triệu bệnh nhân tử vong hàng năm biến chứng phẫu thuật 1.8 Chẩn đoán muộn khơng xác 1.9 An tồn xạ mối đáng quan tâm 1.10 Lỗi quản trị sở y tế chăm sóc ban đầu Biện pháp phòng ngừa cố y khoa 2.1 Nguyên tắc phòng ngừa cố y khoa 2.2 Mục tiêu việc xử lý cần đạt có cố y khoa xảy - Duy trì hoạt động khám bệnh, chữa bệnh - Xác định nguyên nhân cố y khoa LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn - Đảm bảo giải thỏa đáng 2.3 Biện pháp phịng ngừa 2.4 Nghiên cứu số tình Truyền thơng giao tiếp phịng ngừa sai sót, cố y khoa 3.1 Truyền thông giao tiếp hiệu khơng hiệu 3.2 Làm việc nhóm thơng tin liên lạc 3.3 Văn hóa an tồn Phịng ngừa sai sót sử dụng thuốc 4.1 Các thuật ngữ 4.2 Các yếu tố liên quan 4.3 Nguyên nhân sai sót sử dụng thuốc 4.4 Nghiên cứu số tình - Sai sót liên quan đến kê đơn - Sai sót cấp phát thuốc - Sai sót sử dụng thuốc 4.5 Giải pháp bảo đảm an tồn sử dụng thuốc Phịng ngừa sai sót, cố y khoa phẫu thuật 5.1 Tổng quan 5.2 Phân loại sai sót, cố y khoa liên quan đến phẫu thuật 5.3 Nguyên nhân sai sót, cố y khoa liên quan đến phẫu thuật 5.4 Mười mục tiêu an toàn phẫu thuật theo khuyến cáo WHO 5.5 Nghiên cứu tình 5.6 Hướng dẫn bảng kiểm an toàn phẫu thuật LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn 5.7 Giải pháp bảo đảm an toàn người bệnh phẫu thuật Tổ chức công tác chăm sóc bảo đảm an tồn người bệnh 6.1 Xây dựng quy trình chăm sóc người bệnh tồn diện 6.2 Bảo đảm trao đổi thơng tin chăm sóc phối hợp điều trị 6.3 Tổ chức đội, nhóm chăm sóc người bệnh 6.4 Giám sát cơng tác chăm sóc người bệnh cấp độ: nhân viên; khoa phòng; sở; Sở Y tế; Bộ Y tế Chuyên đề HUY ĐỘNG, QUẢN LÝ NHÂN LỰC, TÀI CHÍNH, TRANG THIẾT BỊ CHĂM SÓC Quản lý nhân lực 1.1 Nguyên tắc quản lý nhân lực 1.2 Phương pháp quản lý nhân lực 1.3 Một số nội dung quản lý nhân lực 1.3.1 Phân tích, dự báo định huy động nhân 1.3.2 Tuyển dụng, điều chỉnh, xếp nhân 1.3.3 Hội nhập nhân sự, đào tạo, đào tạo lại bồi dưỡng nhân 1.3.4 Duy trì/động viên/thu hút nhân 1.3.5 Đánh giá phát triển nhân 1.3.6 Kế hoạch tầm nhìn phát triển nhân lực hộ sinh Quản lý tài 2.1 Hệ thống tài y tế chế hoạt động 2.2 Cơ cấu nguồn tài y tế 2.3 Phương thức chi trả dịch vụ y tế 2.4 Định hướng tài quản lý tài y tế Việt Nam thời gian tới LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn Quản lý trang thiết bị y tế (TTBYT) chăm sóc 3.1 Thách thức quản lý TTBYT sở y tế 3.2 Đề xuất giải pháp quản lý hiệu trang thiết bị chăm sóc sức khỏe sở y tế Chuyên đề GIÁM SÁT TUÂN THỦ THỰC HÀNH KIỂM SOÁT NHIỄM KHUẨN Tầm quan trọng giám sát tuân thủ thực hành kiểm soát nhiễm khuẩn 1.1 Mối quan hệ chăm sóc người bệnh nhiễm khuẩn bệnh viện 1.2 Thực trạng giám sát tuân thủ thực hành kiểm soát nhiễm khuẩn 1.3 Giám sát tuân thủ thực hành kiểm sốt nhiễm khuẩn tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện Xây dựng sách giám sát thực hành kiểm soát nhiễm khuẩn bệnh viện 2.1 Các quy định giám sát kiểm soát nhiễm khuân sở khám bệnh, chữa bệnh 2.2 Xây dựng quy định giám sát kiểm soát nhiễm khuẩn 2.3 Xây dựng quy trình giám sát kiểm sốt nhiễm khuẩn Xây dựng công cụ giám sát 3.1 Bộ công cụ giám sát nhiễm khuẩn bệnh viện 3.2 Bộ công cụ giám sát tuân thủ thực hành liên quan đến kiểm soát nhiễm khuẩn Xây dựng quy trình giám sát thực hành kiểm sốt nhiễm khuẩn 4.1 Lập kế hoạch giám sát 4.2 Chuẩn bị công cụ, phương tiện 4.3 Thực hiện/phối hợp giám sát 4.4 Tổng hợp kết giám sát, đề xuất giải pháp cải thiện 4.5 Báo cáo, phản hồi Theo dõi, đánh giá cải thiện tuân thủ thực hành kiểm soát nhiễm khuẩn LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn Quản lý cơng tác giám sát tn thủ thực hành kiểm sốt nhiễm khuẩn Giám sát phòng ngừa bệnh dịch bệnh viện Chuyên đề KỸ NĂNG TỔ CHỨC TẬP HUẤN TRUYỀN THÔNG, TƯ VẤN GIÁO DỤC SỨC KHỎE CHO HỘ SINH Xác định nhu cầu đào tạo hộ sinh truyền thông, giáo dục, tư vấn sức khỏe 1.1 Đánh giá nhu cầu đào tạo 1.2 Xây dựng chương trình đào tạo Lập kế hoạch tổ chức tập huấn truyền thông, giáo dục, tư vấn sức khỏe cho hộ sinh 2.1 Xây dựng mục tiêu tập huấn 2.2 Chuẩn bị nội dung, phương pháp, hình thức 2.3 Chuẩn bị nguồn lực 2.4 Lập kế hoạch tập huấn Chuyên đề KIỂM SOÁT YẾU TỐ NGUY CƠ VÀ PHÒNG CHỐNG THẢM HỌA TRONG MỘT SỐ TÌNH HUỐNG ĐẶC BIỆT TẠI CƠ SỞ Y TẾ Khái niệm quản lý nguy 1.1 Những thuật ngữ quản lý nguy 1.2 Nguyên tắc quản lý nguy thảm họa sở y tế Hậu thảm họa sở y tế quản lý hậu thảm họa 2.1 Hậu thảm họa sở y tế 2.2 Quản lý hậu thảm họa sở y tế Thực hành LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn Học viên áp dụng kiến thức quản lý nguy cơ, quản lý hậu thảm họa sở y tế để lập kế hoạch sẵn sàng ứng phó với tình thảm họa cụ thể (có thể xảy sở y tế: bão, lụt, ngộ độc tập thể, chấn thương hàng loạt, ) Chuyên đề CÁC PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN THEO HƯỚNG HỘI NHẬP (TIÊU CHUẨN JCI), 5S, LEAN, SIX SIGMA, ISO I Đại cương quản lý chất lượng bệnh viện Khái niệm chất lượng bệnh viện Các nguyên tắc chất lượng Các phương pháp chất lượng II Hướng dẫn công tác quản lý chất lượng bệnh viện Các nhiệm vụ quản lý chất lượng Hệ thống quản lý chất lượng bệnh viện III Đo lường chất lượng bệnh viện Giới thiệu đo lường chất lượng bệnh viện Dữ liệu đo lường chất lượng Phương pháp đo lường Công cụ đo lường IV Cải tiến chất lượng bệnh viện Tầm quan trọng cải tiến chất lượng bệnh viện Các phương pháp cải tiến chất lượng a Các số đo lường cải tiến chất lượng b Các phương pháp cải tiến Lập kế hoạch chiến lược đề án cải tiến chất lượng bệnh viện Vai trò người hộ sinh quản lý chất lượng bệnh viện LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Cơng ty luật Minh Kh www.luatminhkhue.vn Tình hình hội nhập hộ sinh Chuyên đề PHÁT TRIỂN HIỆP HỘI HỘ SINH VÀ HỘI NHẬP Giới thiệu vài nét Hiệp hội hộ sinh Việt Nam 1.1 Mục đích, sứ mệnh hội hộ sinh 1.2 Cơ cấu tổ chức hội hộ sinh 1.3 Quan hệ nước quốc tế hội hộ sinh Phát triển Hiệp hội hộ sinh 2.1 Xây dựng kế hoạch hành động phát triển cho hội hộ sinh 2.2 Đào tạo nguồn nhân lực hộ sinh có trình độ chuẩn lực bản, hộ sinh có trình độ cao 2.3 Tìm kiếm nguồn đầu tư, hỗ trợ nước quốc tế cho hội hộ sinh Hội nhập 3.1 Khái niệm hội nhập quốc tế hội nhập quốc tế y tế (đặc biệt lĩnh vực bảo vệ sức khỏe bà mẹ trẻ em, sức khỏe sinh sản) 3.2 Định hướng hội nhập quốc tế hội nhập quốc tế y tế (đặc biệt lĩnh vực bảo vệ sức khỏe bà mẹ trẻ em, sức khỏe sinh sản) 3.3 Thảo luận thực tế hội nhập quốc tế, hội nhập quốc tế y tế (đặc biệt lĩnh vực bảo vệ sức khỏe bà mẹ trẻ em, sức khỏe sinh sản) Chuyên đề 10 QUẢN LÝ ĐÀO TẠO VÀ ĐÀO TẠO LIÊN TỤC HỘ SINH Quản lý đào tạo đào tạo hộ sinh dựa lực 1.1 Khái quát đào tạo liên tục y khoa giới 1.2 Quy định Bộ Y tế đào tạo liên tục 1.3 Sự cần thiết kế hoạch đào tạo liên tục 1.4 Quy trình xây dựng kế hoạch đào tạo liên tục bệnh viện LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn 1.5 Nội dung kế hoạch đào tạo liên tục năm 1.6 Nội dung hoạt động đào tạo liên tục năm 1.7 Đào tạo dựa lực cho hộ sinh Xây dựng kế hoạch tổ chức triển khai lớp đào tạo liên tục 2.1 Các bước lập kế hoạch cho khóa đào tạo liên tục 2.2 Phát triển chương trình đào tạo, thời khố biểu thử nghiệm chương trình đào tạo 2.3 Các bước triển khai khoá đào tạo liên tục bệnh viện Chuyên đề 11 ĐẶC ĐIỂM TÀI CHÍNH Y TẾ VÀ BẢO HIỂM Y TẾ VIỆT NAM Tài y tế 1.1 Khái niệm tài y tế 1.2 Phân tích nguồn tài cho y tế 1.3 Một số vấn đề đặc thù tài y tế bảo hiểm y tế Việt Nam 1.4 Phân tích thực trạng tự chủ tài sở cung cấp dịch vụ y tế 1.5 Phân tích thực trạng tài y tế nước ta số giải pháp 1.6 Nâng cao hiệu quản lý tài sở cung cấp dịch vụ Bảo hiểm y tế 2.1 Khái niệm bảo hiểm y tế 2.2 Nguyên lý loại hình bảo hiểm y tế 2.3 Đặc thù bảo hiểm y tế Việt Nam 2.4 Đánh giá thực trạng bảo hiểm y tế nước ta số giải pháp Chuyên đề 12 LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP VÀ HÀNH NGHỀ HỘ SINH TẠI CÁC CƠ SỞ Y TẾ Đạo đức nghề nghiệp nơi cơng sở 1.1 Tính chun nghiệp 1.2 Tính trung thực 1.3 Tuyển dụng sa thải 1.4 Phân biệt đối xử 1.5 Lạm dụng tình dục 1.6 Quấy rối tình dục 1.7 An tồn nơi làm việc 1.8 Phòng chống bạo hành nơi làm việc 1.9 Bảo mật công bố thông tin Vận dụng xử lý số vấn đề đạo đức nghề nghiệp 2.1 Vấn đề đạo đức liên quan đến sức khỏe sinh sản 2.1.1 Vấn đề tránh thai nạo phá thai 2.1.2 Vấn đề triệt sản (tự nguyện/bắt buộc) 2.1.3 Vấn đề tư vấn xét nghiệm gen 2.2 Vấn đề đạo đức liên quan đến chăm sóc trẻ sơ sinh Chuyên đề 13 VĂN HÓA ỨNG XỬ TRONG MỘT SỐ TÌNH HUỐNG ĐẶC BIỆT TẠI CÁC CƠ SỞ Y TẾ Giới thiệu số vấn đề tính chuyên nghiệp nghề Y 1.1 Y nghiệp 1.2 Tính chuyên nghiệp thực hành nghề Y Các vấn đề bảo mật thông tin y tế LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn 2.1 Lý cần bảo mật loại thông tin y tế cần bảo mật 2.2 Thực trạng bảo mật thơng tin y tế nói chung thơng tin cận lâm sàng nói riêng 2.3 Các giải pháp để đảm bảo tính bảo mật thông tin y tế Thực hành: Thảo luận xử lý số tình đặc biệt giao tiếp, ứng xử hộ sinh với khách hàng/người bệnh, với cấp dưới, với người đồng cấp, với lãnh đạo cấp Chuyên đề 14 ĐI THỰC TẾ Mục đích - Sau tìm hiểu thực tế, học viên nhớ lại kết nối lý thuyết với thực hành cơng tác chăm sóc sức khỏe cộng đồng thông qua quan sát trao đổi kinh nghiệm thực tiễn đơn vị y tế cụ thể Yêu cầu sở tổ chức đào tạo, bồi dưỡng - Cơ sở đào tạo, bồi dưỡng hỗ trợ cho học viên việc liên hệ quan, đơn vị mà học viên đến tìm hiểu thực tế, trợ giúp học viên hồn thành thời gian thực tế Các sở thực địa sở y tế thực cung cấp dịch vụ/hoạt động khám chữa bệnh chăm sóc sức khỏe cho nhân dân tuyến tỉnh, thành phố, quận/huyện (Ví dụ: Bệnh viện đa khoa chuyên khoa tuyến tỉnh/huyện, phòng khám đa khoa khu vực, v.v ) - Cơ sở đào tạo, bồi dưỡng phân công giảng viên hỗ trợ học viên việc lên kế hoạch tìm hiểu thực tế, cung cấp thông tin hỗ trợ học viên viết báo cáo thu hoạch - Cơ sở đào tạo, bồi dưỡng đề xuất quan, đơn vị nơi học viên đến thực tế chuẩn bị báo cáo kinh nghiệm tạo điều kiện để học viên trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn - Nếu học viên thực địa quan học viên chủ động báo cáo quan kế hoạch thực địa để hoạt động thực địa thuận lợi hiệu Yêu cầu học viên - Dựa vào nội dung học chương trình, học viên lên kế hoạch tìm hiểu thực tế Khi lập kế hoạch tìm hiểu thực tế, học viên tự lựa chọn một nhóm chủ đề có liên quan tới số chuyên đề học để tìm hiểu sâu sở thực địa Các nhóm nội dung gồm: + Cơng tác trị quản lý hành nhà nước trình hoạt động sở thực khám chữa bệnh chăm sóc sức khỏe cộng đồng LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn + Cơng tác chun mơn cơng tác chăm sóc người bệnh sở thực tế: nghiên cứu khoa học, cung cấp quản lý dịch vụ chăm sóc sức khỏe, v.v + Các khía cạnh đạo đức, giao tiếp ứng xử khám chữa bệnh chăm sóc sức khỏe cộng đồng sở thực tế + Hoặc kết hợp nội dung - Thời gian tìm hiểu thực tế 12 tiết học, tương đương 1,5 ngày tìm hiểu sở Học viên chủ động liên hệ với sở để đăng ký tìm hiểu thực tế theo thời gian kế hoạch đề - Học viên chuẩn bị trước câu hỏi chủ đề cần làm rõ trình thực tế Các câu hỏi, chủ đề cần tìm hiểu trình thực tế phải liên quan tới chuyên đề học chương trình Chuyên đề 15 TIỂU LUẬN CUỐI KHĨA Mục đích - Đánh giá mức độ kết học tập học viên đạt qua chương trình - Đánh giá khả phân tích, đánh giá vận dụng kiến thức kỹ thu nhận vào thực tiễn, đồng thời dựa kiến thức kỹ để phát triển ý tưởng ứng dụng vị trí cơng tác viên chức ngạch hộ sinh hạng ll Yêu cầu - Cuối khóa bồi dưỡng, học viên cần viết tiểu luận giải tình hoạt động quản lý, chăm sóc hộ sinh gắn với cơng việc mà học viên đảm nhận - Tiểu luận cần thể kiến thức kỹ thu nhận khóa bồi dưỡng, q trình thực tế cơng tác - Sau tiểu luận cần phân tích công việc mà học viên thực quan, vướng mắc, khó khăn gặp phải q trình cơng tác liên quan tới một nhóm chủ đề học đề xuất vận dụng kiến thức học vào công việc để giải vướng mắc - Tiểu luận có độ dài khơng q 20 trang A4 (khơng kể trang bìa, phần tài liệu tham khảo phụ lục), sử dụng phông chữ Times New Roman, cỡ chữ 13, cách dịng 1,5 - Cách viết: phân tích đánh giá vấn đề lý thuyết thực tế, so sánh lý thuyết thực tế, vận dụng lý thuyết để đưa ý tưởng giải vấn đề gặp phải thực tế cơng tác, ý kiến nêu cần có số liệu chứng minh rõ ràng LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn - Tiểu luận cuối khóa phát triển dựa việc tiếp tục vận dụng sở nội dung chuyên đề báo cáo thực suốt khóa học, nội dung tổng hợp tiếp nối, khai thác sâu vấn đề, cách giải đề cập chuyên đề báo cáo học viên trước Nội dung tiểu luận Tiểu luận trình bày theo cấu phần sau: Nội dung Trang bìa: Nêu rõ tên tiểu luận, tên tác giả Điểm 0.5 Phần giới thiệu: cần có mục lục danh mục từ viết tắt, thuật ngữ sử dụng tiểu luận (nếu có) Phần I - Đặt vấn đề: Nêu vấn đề mà học viên tìm hiểu, trình bày tiểu luận, lợi ích mà tiểu luận đem lại cho hộ sinh hạng II 1.0 Phần II - Mục tiêu tiểu luận: nêu mục tiêu mà tiểu luận muốn đạt 0.5 Phần III - Nội dung cần trình bày bàn luận, bao gồm: 1.5 Những vấn đề liên quan tới một nhóm chủ đề chương trình học (như lựa chọn) mà học viên gặp phải q trình cơng tác: nêu thực tế tồn vấn đề Cơ sở lý luận: trình bày hệ thống kiến thức học liên quan trực tiếp đến chủ đề chọn 1.0 Cơ sở thực tiễn: biện pháp (mơ hình) áp dụng đạt hiệu đơn vị khác thông qua tổng quan tài liệu 1.0 Liên hệ thực tiễn: thuận lợi, khó khăn đơn vị hậu xảy vấn đề tồn 1.5 Một số khuyến nghị/bài học rút từ việc vận dụng lý thuyết áp dụng mơ hình tham khảo vào thực tiễn 1.5 Đề xuất hướng dẫn (quy trình) quản lý, thực hành (nếu có) Phần VI - Kết luận khuyến nghị: 1.0 Đưa kết luận cho tiểu luận Tài liệu tham khảo: xem hướng dẫn cách viết tài liệu tham khảo Phụ lục: Những thơng tin bổ sung, số liệu, tài liệu, hình ảnh để làm rõ vấn đề trình bày nội dung tiểu luận LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 0.5