SAO Y Công ty luật Minh Khuê www luatminhkhue vn ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH THÁI BÌNH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập Tự do Hạnh phúc Số 2520/QĐ UBND Thái Bình, ngày 27 tháng 8 năm 2020 QUYẾT ĐỊN[.]
Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH THÁI BÌNH - CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc - Số: 2520/QĐ-UBND Thái Bình, ngày 27 tháng năm 2020 QUYẾT ĐỊNH PHÊ DUYỆT ĐỀ ÁN XÂY DỰNG ĐÔ THỊ THƠNG MINH TỈNH THÁI BÌNH GIAI ĐOẠN 20202025, ĐỊNH HƯỚNG ĐẾN NĂM 2030 ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH THÁI BÌNH Căn Luật Tổ chức Chính quyền địa phương ngày 19/6/2015; Căn Luật Công nghệ thông tin ngày 29/6/2006; Căn Luật An ninh mạng ngày 12/6/2018; Căn Nghị số 36-NQ/TW ngày 01/7/2014 Bộ Chính trị đẩy mạnh ứng dụng, phát triển công nghệ thông tin đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững hội nhập quốc tế; Nghị số 26/NQ-CP ngày 15/4/2015 Chính phủ ban hành Chương trình hành động Chính phủ thực Nghị số 36-NQ/TW Bộ Chính trị đẩy mạnh ứng dụng, phát triển công nghệ thông tin đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững hội nhập quốc tế; Căn Nghị số 17/NQ-CP ngày 07/03/2019 Chính phủ số nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm phát triển Chính phủ điện tử giai đoạn 2019 - 2020, định hướng đến 2025; Căn Quyết định số 950/QĐ-TTg ngày 01/8/2018 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án phát triển đô thị thông minh bền vững Việt Nam giai đoạn 2018-2025 định hướng đến 2030; Căn Thông báo số 791-TB/TU ngày 14/10/2019 Tỉnh ủy Thái Bình kết luận Ban Thường vụ Tỉnh ủy chủ trương triển khai xây dựng Đô thị thông minh tỉnh Thái Bình giai đoạn 2019-2025; Căn Quyết định số 838/QĐ-UBND ngày 29/3/2019 Ủy ban nhân dân tỉnh Thái Bình phê duyệt Kế hoạch hành động triển khai thực Nghị số 17/NQ-CP ngày 17/3/2019 Chính phủ số nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm phát triển Chính phủ điện tử giai đoạn 20192020 định hướng đến 2025 tỉnh Thái Bình; Căn Quyết định số 3748/QĐ-UBND ngày 16/12/2019 Ủy ban nhân dân tỉnh việc phê duyệt kế hoạch phân bổ vốn đầu tư công, vốn nghiệp quy hoạch năm 2020; Căn Quyết định số 515/QĐ-UBND ngày 17/02/2020 Ủy ban nhân dân tỉnh Thái Bình phê duyệt đề cương dự toán chi tiết nhiệm vụ: Lập Đề án xây dựng Đơ thị thơng minh tỉnh Thái Bình giai đoạn 2020-2025, định hướng đến năm 2030; Xét đề nghị Giám đốc Sở Thông tin Truyền thông Tờ trình số 72/TTr-STTTT ngày 14/8/2020 QUYẾT ĐỊNH: Điều Phê duyệt kèm theo Quyết định Đề án xây dựng Đơ thị thơng minh tỉnh Thái Bình giai đoạn 2020-2025, định hướng đến năm 2030 Điều Giao Sở Thông tin Truyền thơng chủ trì, hướng dẫn, phối hợp với sở, ban, ngành; Ủy ban nhân dân huyện, thành phố tổ chức triển khai thực Đề án đảm bảo đạo Ủy ban nhân dân tỉnh, định kỳ tổng hợp báo cáo Ủy ban nhân dân tỉnh kết thực Điều Quyết định có hiệu lực kể từ ngày ký Chánh Văn phịng Đồn đại biểu Quốc hội, Hội đồng nhân dân Ủy ban nhân dân tỉnh, Giám đốc Sở Thông tin Truyền thông, Thủ trưởng sở, ban, ngành thuộc tỉnh; Chủ tịch Ủy ban nhân dân huyện, thành phố quan, tổ LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn chức, đơn vị có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./ KT CHỦ TỊCH PHÓ CHỦ TỊCH Nơi nhận: - Thường trực Tỉnh ủy; - Thường trực HĐND tỉnh; - Chủ tịch, PCT UBND tỉnh; - Như Điều 3; - Cổng thông tin điện tử tỉnh Thái Bình (để cơng bố); - Lưu: VT, TH, VX Nguyễn Quang Hưng ĐỀ ÁN XÂY DỰNG ĐƠ THỊ THƠNG MINH TỈNH THÁI BÌNH GIAI ĐOẠN 2020-2025, ĐỊNH HƯỚNG ĐẾN NĂM 2030 (Kèm theo Quyết định số 2520/QĐ-UBND ngày 27/8/2020 UBND tỉnh) PHẦN MỞ ĐẦU I SỰ CẦN THIẾT PHẢI LẬP ĐỀ ÁN Đô thị thông minh ứng dụng công nghệ thông tin thành tựu, công nghệ Cách mạng công nghiệp 4.0 vào hoạt động đời sống kinh tế xã hội để nâng cao lực quản lý điều hành nhà nước, tạo môi trường động để doanh nghiệp người dân hưởng dịch vụ thông minh nhằm nâng cao lực cạnh tranh cải thiện chất lượng sống Xây dựng đô thị thông minh ứng dụng công nghệ đại tập trung liệu phục vụ cơng tác phân tích liệu để hỗ trợ lãnh đạo cấp định nhanh chóng, kịp thời đồng thời làm thay đổi phương pháp quản lý, thay đổi cách sống, làm việc, học tập người tỉnh để nâng cao suất hiệu nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa phục vụ phát triển kinh tế - xã hội tỉnh lập Đề án xây dựng Đơ thị thơng minh tỉnh Thái Bình giai đoạn 2020-2025, định hướng đến năm 2030 cần thiết, phù hợp với chủ trương Đảng, Nhà nước tỉnh để theo kịp với phát triển tỉnh thành nước II CĂN CỨ PHÁP LÝ ĐỂ XÂY DỰNG ĐỀ ÁN - Luật Công nghệ thông tin ngày 29/6/2006; - Luật An ninh mạng ngày 12/6/2018; - Nghị số 36-NQ/TW ngày 01/7/2014 Bộ Chính trị đẩy mạnh ứng dụng, phát triển cơng nghệ thông tin đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững hội nhập quốc tế; Nghị số 26/NQ-CP ngày 15/4/2015 Chính phủ ban hành Chương trình hành động Chính phủ thực Nghị số 36-NQ/TW Bộ Chính trị đẩy mạnh ứng dụng, phát triển công nghệ thông tin đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững hội nhập quốc tế; - Nghị số 17/NQ-CP ngày 07/03/2019 Chính phủ số nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm phát triển Chính phủ điện tử giai đoạn 2019 - 2020, định hướng đến 2025; - Nghị số 32/2014/NQ-HĐND ngày 05/12/2014 Hội đồng nhân dân tỉnh Thái Bình phê duyệt Quy hoạch tổng thể phát triển bền vững kinh tế - xã hội tỉnh Thái Bình đến năm 2020, định hướng đến năm 2030; - Chỉ thị số 16/CT-TTg ngày 04/10/2017 Thủ tướng Chính phủ việc tăng cường lực tiếp cận Cách mạng công nghiệp lần thứ 4; - Quyết định số 1819/QĐ-TTg ngày 26/10/2015 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chương trình quốc gia ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động quan nhà nước giai đoạn 2016 - 2020; - Quyết định số 84/QĐ-TTg ngày 19/01/2018 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Kế hoạch phát triển đô thị tăng trưởng xanh Việt Nam đến năm 2030; LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn - Quyết định số 950/QĐ-TTg ngày 01/8/2018 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án phát triển Đô thị thông minh bền vững Việt Nam giai đoạn 2018-2025 định hướng đến 2030; - Quyết định số 829/QĐ-BTTTT ngày 31/5/2019 Bộ Thông tin Truyền thông ban hành Khung tham chiếu ICT phát triển Đô thị thông minh (phiên 1.0); - Quyết định số 2323/QĐ-BTTTT ngày 31/12/2019 Bộ Thông tin Truyền thông việc ban hành Khung Kiến trúc Chính phủ điện tử Việt Nam, phiên 2.0; - Thông báo số 791-TB/TU ngày 14/10/2019 Tỉnh ủy Thái Bình kết luận Ban thường vụ Tỉnh ủy chủ trương triển khai xây dựng Đơ thị thơng minh tỉnh Thái Bình giai đoạn 2019-2025 Báo cáo số 113/BC-UBND tỉnh ngày 20/9/2019 UBND tỉnh; - Kế hoạch số 198-KH/TU ngày 29/11/2019 Tỉnh ủy Thái Bình thực Nghị số 52NQ/TW Bộ Chính trị khóa XII số chủ trương, sách chủ động tham gia Cách mạng công nghiệp lần thứ tư; - Quyết định số 2769/QĐ-UBND ngày 07/10/2016 Ủy ban nhân dân tỉnh Thái Bình phê duyệt Đề án xây dựng Chính quyền điện tử tỉnh Thái Bình giai đoạn 2016 - 2020; - Quyết định số 3468/QĐ-UBND ngày 30/11/2016 Ủy ban nhân dân tỉnh Thái Bình phê duyệt Đề án đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) phục vụ cải cách hành (CCHC) tỉnh Thái Bình giai đoạn 2016-2020, định hướng đến năm 2030; - Quyết định số 312/QĐ-UBND ngày 25/01/2017 Ủy ban nhân dân tỉnh Thái Bình phê duyệt Kiến trúc Chính quyền điện tử tỉnh Thái Bình, phiên 1.0; - Quyết định số 838/QĐ-UBND ngày 29/3/2019 Ủy ban nhân dân tỉnh Thái Bỉnh phê duyệt Kế hoạch hành động triển khai thực Nghị số 17/NQ-CP ngày 17/3/2019 Chính phủ số nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm phát triển Chính phủ điện tử giai đoạn 2019-2020 định hướng đến 2025 tỉnh Thái Bình; - Chương trình hành động số 43/CTHĐ-UBND ngày 08/5/2019 thực Nghị số 30NQ/TW ngày 25/7/2018 Bộ Chính trị chiến lược an ninh mạng quốc gia tỉnh Thái Bình III MỤC TIÊU VÀ NHIỆM VỤ CỦA ĐỀ ÁN Mục tiêu - Hoàn thiện thành phần Kiến trúc ICT phát triển thị thơng minh tỉnh Thái Bình; xác định rõ nội dung, hạng mục đầu tư; bố trí thu hút nguồn lực, thực lộ trình để xây dựng thành cơng Chính quyền điện tử, thị thơng minh đưa tỉnh Thái Bình trở thành tỉnh phát triển ứng dụng công nghệ thơng tin - Xây dựng lộ trình triển khai thích hợp giai đoạn; phải ưu tiên triển khai dịch vụ thông minh lĩnh vực trọng điểm gắn kết chặt chẽ với đảm bảo an toàn, an ninh mạng nhằm triển khai đô thị thông minh thành công bền vững Nhiệm vụ a) Xây dựng lộ trình, nội dung đầu tư tồn diện để có hạ tầng tảng đại, đồng sở ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) bao gồm: hạ tầng quyền điện tử, thị thơng minh; tính quản trị xã hội “thơng minh”, hệ sinh thái thông minh lĩnh vực; quản trị an tồn dịch vụ thơng minh sở kế thừa hạ tầng có, đầu tư mới, bổ sung hoàn thiện giải pháp hạ tầng xử lý liệu lớn (Big Data) Internet vạn vật (Internet of Things - IoT); triển khai chuyển đổi số tất ngành, tất lĩnh vực tỉnh; xây dựng tích hợp sở liệu ngành vào hệ thống quản lý sở liệu dùng chung tỉnh để tăng khả kết nối, liên thông hệ thống thông tin quy mơ tồn tỉnh phục vụ phát triển dịch vụ đô thị thông minh bảo đảm hỗ trợ triển khai loại hình dịch vụ phục vụ người dân doanh nghiệp b) Đào tạo nguồn nhân lực để đảm bảo vận hành, sử dụng, khai thác hiệu hệ thống thơng tin Chính quyền điện tử dịch vụ thông minh lĩnh vực tỉnh thời LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn gian tới c) Giảm đầu tư trùng lặp, xác định rõ thành phần, hệ thống thông tin xây dựng đô thị thông minh trách nhiệm, lộ trình triển khai quan PHẦN I HIỆN TRẠNG LIÊN QUAN ĐẾN XÂY DỰNG ĐÔ THỊ THƠNG MINH CỦA TỈNH THÁI BÌNH I KHÁI NIỆM ĐƠ THỊ THƠNG MINH Khái niệm thị thơng minh đề cập đến cuối năm 1990 theo thời gian, đô thị thông minh phát triển qua 03 giai đoạn, thời gian đầu, đô thị thông minh đưa hạ tầng, ứng dụng công nghệ thông tin vào cải tiến vài khâu quản lý, vận hành đô thị Đến năm 2000, việc xây dựng thị thơng minh có tham gia người dân, doanh nghiệp, vai trò nguồn lực người đặt lên vai trị cơng nghệ thơng tin, xuất nhiều ứng dụng công nghệ thông tin vận hành hạ tầng thị tịa nhà, giao thơng, cung cấp điện nước an toàn xã hội, công tác quy hoạch, phát triển vận hành thành phố Từ 2010 đến nay, xây dựng đô thị thông minh trở thành chiến lược phát triển nhiều thành phố giới, nhằm hướng đến việc cung cấp sống chất lượng cao cách bền vững cho cư dân dịch vụ, môi trường kinh doanh chất lượng cao, thúc đẩy đổi sáng tạo cho người dân doanh nghiệp Trải qua nhiều giai đoạn xuất nhiều định nghĩa đô thị thông minh Năm 2016, Liên minh viễn thông giới (ITU) tổng kết khoảng 116 định nghĩa đô thị thông minh từ nhiều nguồn khác nhằm đưa định nghĩa chung là: “Đơ thị thơng minh phát triển bền vững đô thị đổi sáng tạo, sử dụng ICT (CNTT truyền thông) phương tiện khác để cải thiện chất lượng sống, hiệu quản lý vận hành, cung cấp dịch vụ mức độ cạnh tranh đô thị, đảm bảo đáp ứng nhu cầu hệ tương lai khía cạnh kinh tế, mơi trường, văn hóa xã hội” Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc gia BSI Anh định nghĩa (tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế (ISO) Ủy ban kỹ thuật điện quốc tế (IEC) dẫn chiếu định nghĩa đề cập thuật ngữ đô thị thông minh tiêu chuẩn ISO/IEC 37122:2019); “Đơ thị thơng minh tích hợp hiệu hệ thống vật lý, số người để xây dựng môi trường sống tương lai thịnh vượng, toàn diện bền vững cho người dân” Theo định nghĩa Bộ Thông tin Truyền thông Công văn 3098/BTTTT-KHCN ngày 13/9/2019 việc công bố Bộ số Đô thị thông minh Việt Nam giai đoạn năm 2025 (Phiên 1.0), qua Đơ thị thơng minh hiểu là: Đô thị khu vực cư dân ứng dụng ICT phù hợp, tin cậy, có tính đổi sáng tạo phương thức khác nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu cơng tác phân tích, dự báo, cung cấp dịch vụ, quản lý nguồn lực thị có tham gia người dân; nâng cao chất lượng sống làm việc cộng đồng; thúc đẩy đổi mới, sáng tạo phát triển kinh tế; đồng thời bảo vệ môi trường sở tăng cường liên thông, chia sẻ liệu, an tồn, an ninh thơng tin hệ thống dịch vụ Khái niệm đô thị thông minh hiểu đô thị thông minh phát triển bền vững Như vậy: Đơ thị thơng minh (ĐTTM) mơ hình việc ứng dụng cơng nghệ thơng tin với giải pháp đồng đưa vào áp dụng tới đơn vị, tổ chức, tạo hệ thống điều hành quản lý thông minh; nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công, ngành kinh tế - xã hội tạo tiện ích lớn cho người dân toàn tỉnh II XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ KINH NGHIỆM TRIỂN KHAI ĐÔ THỊ THƠNG MINH Xu hướng phát triển Đơ thị thông minh Với điểm chung nâng cao mức độ hài lòng xã hội; cải tiến hiệu quả, minh bạch hoạt động Chính phủ đảm bảo tính cơng bằng, chuẩn mực quản lý nhà nước công nghệ lĩnh vực thông minh Một số đặc điểm xu hướng phát triển thị thơng minh điểm qua sau: a) Phát triển Chính phủ điện tử lấy người dân làm trọng tâm, rút ngắn khoảng cách người LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn dân với quan nhà nước thông qua việc ứng dụng công nghệ thông tin nhằm nâng cao chất lượng sống; tăng cường hiệu hoạt động tối ưu chức quan nhà nước, b) Thúc đẩy tham gia cộng đồng vào phát triển dịch vụ thông minh lĩnh vực huy động lực người dân, doanh nghiệp vào việc phát triển xã hội thông minh sở nâng cao hiệu suất phục vụ quan nhà nước c) Cung cấp nhiều kênh truy cập thông tin sử dụng thuận tiện dịch vụ, tiện ích thơng minh từ thiết bị di động d) Tạo môi trường cộng tác điện tử, kết nối tồn diện; tăng cường tính tích hợp cung cấp dịch vụ cơng, xây dựng tảng đồng hạ tầng ứng dụng, chia sẻ liệu quy trình nghiệp vụ e) Ban hành tiêu chuẩn ứng dụng công nghệ thơng tin, thúc đẩy tương tác liên thơng, chuẩn hóa công nghệ; thông tin tái cấu trúc lưu trữ thống nhất, hình thành mơi trường tích hợp thành phần liệu, hệ thống tiến trình quan khác nhằm loại trừ thành phần trùng lặp Xây dựng hạ tầng viễn thông tiên tiến kết nối đầy đủ quan nhà nước với người dân doanh nghiệp; cung cấp dịch vụ thơng minh cho phép tối ưu hóa hiệu đầu tư nguồn lực Nhà nước f) Đầu tư xây dựng nguồn nhân lực có chất lượng cao để quản lý, sử dụng, khai thác dịch vụ thông minh đô thị g) Đảm bảo an tồn thơng tin mạng, bảo vệ tính riêng tư nâng cao độ tin cậy dịch vụ Kinh nghiệm triển khai đô thị thông minh số nước 2.1 Thành phố Amsterdam Đô thị thông minh Amsterdam triển khai theo hình thức đối tác cơng - tư bao gồm phủ, tổ chức nghiên cứu, công ty người dân Mục tiêu xây dựng tảng đổi đô thị thông minh sở triển khai dự án phát triển hệ sinh thái đô thị thông minh, kết nối cộng đồng để chia sẻ chuyên môn, tăng tốc thúc đẩy dự án Để chia sẻ kinh nghiệm, tảng trực tuyến phát triển cung cấp công cụ phương pháp đánh giá dự án, đồng thời tổ chức buổi trao đổi, khóa học, thảo luận học hỏi từ dự án Đô thị thông minh, lượng, di động phát triển kinh tế Các lĩnh vực kiến thức khác truy cập trực tuyến bao gồm yếu tố điều kiện mở rộng dự án thí điểm Đơ thị thơng minh, vai trị công ty hệ sinh thái Đô thị thông minh, thách thức liên quan đến liệu mở cách thị thơng minh chuyển đổi Trong năm gần đây, Amsterdam trải qua bùng nổ dân số, coi trung tâm đô thị tiến trung tâm kinh tế tri thức châu Âu, nên nhiều người đến Amsterdam để học tập, làm việc định cư sinh sống Để Amsterdam mở rộng không gian cách thông minh, Hội đồng thành phố Amsterdam phát triển kế hoạch tổng thể thành phố cấu trúc Amsterdam đến 2040, tích hợp thiết kế thị đổi chiến lược trẻ hóa khu phố cổ, phát triển hệ thống công nghệ thông minh phương tiện lại tiên tiến cho người dân du khách Mục tiêu bao trùm tăng cường hạ tầng có xây dựng khu kinh doanh, thương mại dân cư ngoại thành nhằm tối đa hóa khơng gian hiệu Sự phong phú kiến trúc đại nâng thủ đô Hà Lan trở thành trung tâm thành phố thiết kế toàn cầu, tài sản mạnh mẽ để thu hút chuyên gia tập đồn cơng nghiệp tri thức đến làm việc Nếu kế hoạch quy hoạch tổng thể nhằm phát triển phần cứng thành phố, dự án phát triển ứng dụng Đô thị thông minh Amsterdam phần mềm trí tuệ 75 dự án Đơ thị thông minh tổ chức thành năm ngành dọc, bao gồm di động, kinh tế, sống dân cư, phúc lợi xã hội khu hoạt động cộng đồng, dự án thiết kế để tích hợp liền mạch với tạo hiệu Các dự án Đồ thị thông minh bao gồm từ nhà in 3D giới đến việc tái phát triển khu phố công nghiệp Amsterdam, thiết lập mạng lưới đèn tín hiệu giao thơng kết nối dọc theo đường đô thị, cảm biến, camera kết nối để LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn thử nghiệm ứng dụng điều hành giao thông công cộng, chiếu sáng công cộng đo thông số môi trường Sáng kiến Đô thị thông minh Amsterdam thu thập liệu từ cộng đồng địa phương thông qua dự án Công dân thông minh Người dân mua cảm biến giá rẻ để chia sẻ mức độ nhiễm khơng khí tiếng ồn với chương trình liệu mở thành phố Bởi người dân trực tiếp tham gia nên họ nhận thức rõ thách thức tính bền vững đô thị thông minh 2.2 Thành phố Seoul Chính quyền thành phố Seoul phát triển sáng kiến Chính phủ điện tử kết hợp cơng nghệ thông tin truyền thông tiên tiến để cải thiện hiệu chất lượng quản trị, phục vụ công dân Chương trình kỹ thuật số tồn cầu Seoul 2020: Đơ thị thơng minh Seoul với tính kết nối mới, kế hoạch trải nghiệm tìm cách tiếp tục quản trị lại, để chuyển từ cách tiếp cận theo định hướng công dân tham gia điều hành xã hội Vào tháng năm 2013, Chính quyền thành phố Seoul cung cấp 60 dịch vụ phục vụ cộng đồng, bao gồm từ hoạt động xe buýt, tàu điện ngầm, kiện văn hóa, hội việc làm, thông tin bất động sản dịch vụ công cộng Mobile Seoul cho phép người dân truy cập thông tin nơi kết nối với Internet điểm truy cập Wifi công cộng Để thuận tiện tiếp nhận thông tin phản hồi người dân, Chính quyền thành phố Seoul mắt trung tâm truyền thông xã hội tiếp nhận ý kiến khiếu nại người dân, nhận thông tin khẩn cấp phòng cháy chữa cháy, an ninh xã hội, trật tự xã hội Với mục tiêu công dân tham gia điều hành xã hội, Chính quyền thành phố Seoul phát hành ứng dụng trưng cầu ý kiến, cho phép quyền thành phố Seoul chia sẻ sách với cơng dân để họ bỏ phiếu cho sáng kiến mà họ ưu tiên Ngày nay, quyền thành phố Seoul dành khoảng năm phần trăm ngân sách chi tiêu công cho dự án công dân đề xuất thông qua ứng dụng Thành phố Seoul xếp hạng danh sách thành phố ứng dụng công nghệ cao vào năm 2015 tạp chí WorldBlaze bình chọn Seoul tiên phong triển khai công nghệ di động 5G Để khuyến khích người dân sử dụng ứng dụng thơng minh, Seoul cịn cung cấp máy tính bảng điện thoại thông minh, hỗ trợ cho người già người tàn tật kết nối đến ứng dụng chăm sóc theo dõi tình trạng sức khỏe cho họ cần thiết III TÌNH HÌNH TRIỂN KHAI ĐƠ THỊ THƠNG MINH TẠI VIỆT NAM Đề án phát triển đô thị thông minh bền vững Việt Nam giai đoạn 2018 - 2025, định hướng đến năm 2030 Ngày 01/8/2018, Chính phủ có Quyết định số 950/QĐ-TTg phê duyệt Đề án “Phát triển đô thị thông minh bền vững Việt Nam giai đoạn 2018 - 2025, định hướng đến năm 2030” Đề án hướng tới mục tiêu phát triển đô thị thông minh bền vững Việt Nam hướng tới tăng trưởng xanh, phát triển bền vững, khai thác, phát huy tiềm lợi thế, nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực; khai thác tối đa hiệu tài nguyên, người, nâng cao chất lượng sống, đồng thời đảm bảo tạo điều kiện tổ chức, cá nhân, người dân tham gia hiệu nghiên cứu, đầu tư xây dựng, quản lý phát triển đô thị thông minh; hạn chế rủi ro nguy tiềm ẩn; nâng cao hiệu quản lý nhà nước dịch vụ đô thị; nâng cao sức cạnh tranh kinh tế, hội nhập quốc tế Mục tiêu giai đoạn đến năm 2025 thực giai đoạn 01 thí điểm phát triển thị thơng minh, bao gồm: Xây dựng, hồn thiện hành lang pháp lý, quy định quy phạm pháp luật sở sơ kết, tổng kết việc thực thí điểm; triển khai áp dụng khung tham chiếu ICT phát triển đô thị thông minh Việt Nam; công bố tiêu chuẩn quốc gia ưu tiên phục vụ cho việc triển khai xây dựng thí điểm đô thị thông minh, ưu tiên cho lĩnh vực quản lý thị, chiếu sáng, giao thơng, cấp nước, thu gom xử lý rác thải, lưới điện, hệ thống cảnh báo rủi ro thiên tai hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin; phát triển hạ tầng liệu không gian đô thị, hợp liệu đất đai, xây dựng liệu khác địa lý (GIS) đô thị thí điểm giai đoạn 01; thí điểm áp dụng hệ thống hỗ trợ định quy hoạch đô thị hệ thống tra cứu thông tin quy hoạch đô thị tối thiểu 03 đô thị từ loại II trở lên; Thủ tướng Chính phủ chấp thuận nguyên tắc 07 nhóm nhiệm vụ ưu tiên để triển khai LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn thực Đề án kèm theo lộ trình phân cơng thực hiện, bao gồm: Nghiên cứu, hoàn thiện hệ thống văn quy phạm pháp luật chế sách phát triển đô thị thông minh bền vững Việt Nam: Thiết lập, trì vận hành hệ thống sở liệu không gian đô thị thông minh số hóa liên thơng đa ngành; nghiên cứu, ứng dụng, phát triển quy hoạch đô thị thông minh bền vững; lập kế hoạch, thu hút nguồn lực đầu tư xây dựng quản lý phát triển hạ tầng đô thị thơng minh; lập, thẩm định, phê duyệt Chương trình, dự án thí điểm phát triển thị thơng minh bền vững; đẩy mạnh xây dựng Chính phủ điện tử; Thúc đẩy việc đào tạo, bồi dưỡng nâng cao lực cho cán quản lý chuyên môn đáp ứng nhu cầu phát triển, vận hành đô thị thông minh theo giai đoạn Các định hướng Bộ Thông tin Truyền thông xây dựng Đô thị thông minh Bộ Thông tin Truyền thông ban hành: Công văn số 58/BTTTT-KHCN ngày 11/01/2018 hướng dẫn nguyên tắc định hướng công nghệ thông tin truyền thông xây dựng đô thị thông minh Việt Nam; Quyết định số 829/QĐ-BTTTT ngày 31/05/2019 ban hành Khung tham chiếu ICT phát triển đô thị thông minh, phiên 1.0; Công văn số 3089/BTTTT-KHCN ngày 13/09/2019 ban hành Bộ số đô thị thông minh Việt Nam giai đoạn đến năm 2025 (Phiên 1.0) Kinh nghiệm triển khai số địa phương Trên thực tế Việt Nam, thời gian qua nhiều tỉnh, thành phố nước có kế hoạch bắt đầu xây dựng dự án thí điểm phát triển thị thơng minh, điển hình như: 3.1 Thành phố Huế (tỉnh Thừa Thiên-Huế) Tỉnh Thừa Thiên - Huế xác định quan điểm phát triển dịch vụ đô thị thông minh lấy người dân làm trung tâm; lấy doanh nghiệp làm động lực; Nhà nước đóng vai trị kiến tạo Có mục tiêu tổng quát cần đạt được; Chất lượng sống người dân nâng cao; quản lý đô thị tinh gọn; nâng cao lực cạnh tranh; dịch vụ cơng nhanh chóng, thuận tiện Nét bật trình triển khai Đề án việc tỉnh phối hợp với Tập đoàn xây dựng “Trung tâm Giám sát điều hành ĐTTM”, đưa vào vận hành từ năm 2018 Trung tâm có chức giám sát, xử lý giao thông; giám sát, quản lý hình ảnh phục vụ xử phạt vi phạm hành thơng qua hình ảnh; quản lý phương tiện công cộng; quản lý điểm đỗ xe đường phố, tầng hầm tòa nhà cao tầng Đồng thời, giám sát an ninh, tình hình an tồn trật tự khu vực trung tâm, khu vực trọng yếu, khu di tích, nơi tập trung đơng người địa bàn thành phố Huế Đây trung tâm đa chức năng: Giám sát điều hành giao thông; giám sát an ninh công cộng; giám sát thông tin truyền thơng trực tuyến; giám sát an tồn thơng tin mạng; tổng đài hành cơng cho người dân, tổng đài hỗ trợ du khách Thông qua hệ thống ứng dụng, camera chuyển hình ảnh, giúp cho việc cần phải giải nhanh phòng cháy, chữa cháy, môi trường Dịch vụ phản ánh trường xem cầu nối người dân, doanh nghiệp với quyền thành phố Dịch vụ thông tin cảnh báo cung cấp thơng báo có tính cấp thiết, thơng báo có tính tác động đến tồn người dân toàn tỉnh, số địa bàn quan trọng; thông tin cảnh báo kiện lớn tỉnh; khơng cảnh báo nội dung có tính đơn lẻ, đối tượng tác động khơng lớn Các dịch vụ ĐTTM khác kích hoạt theo lộ trình, nhằm đảm bảo hướng đến cung cấp ứng dụng toàn tỉnh Từ kết triển khai thí điểm, nâng cấp, mở rộng tích hợp tảng dịch vụ ĐTTM giai đoạn 2019-2022 Mơ hình Huế chủ yếu lấy người dân làm trung tâm ưu tiên cung cấp dịch vụ thông minh cho người dân Các dịch vụ chủ yếu khai thác công nghệ IoT mạng truyền dẫn mà chưa có tảng liệu ĐTTM nên việc phát triển tiếp dịch vụ khác bị hạn chế 3.2 Thành phố Hồ Chí Minh Thành phố Hồ Chí Minh đề xuất triển khai 04 nhiệm vụ lớn liên quan đến vấn đề chung sở, ban, ngành, quận huyện, là: Xây dựng kho liệu dùng chung phát triển Hệ sinh thái liệu mở; xây dựng Trung tâm điều hành ĐTTM; xây dựng Trung tâm dự báo mô LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn kinh tế - xã hội; thành lập Trung tâm an tồn thơng tin Bên cạnh 04 Trung tâm nêu trên, sở, ban, ngành thực dự án, có ứng dụng chuyên ngành, nhiên phần liệu dịch vụ phải kết nối theo chiều ngang, tránh tình trạng cát liệu Thành phố Hồ Chí Minh chọn 03 đơn vị thí điểm xây dựng ĐTTM là: Quận (nội thành), Quận 12 (ven đô) Khu đô thị Thủ Thiêm Từ bảng hiệu giao thông điện tử, thùng rác thông minh, phố sách phủ sóng wifi miễn phí, có điểm truy cập tra cứu thơng tin điện tử đại ứng dụng sơ khai cụ thể, thiết thực Đề án xây dựng thành phố Hồ Chí Minh trở thành ĐTTM Sở Giao thông vận tải lắp đặt 14 bảng điện tử hiển thị nội dung tình hình giao thơng, quy định đảm bảo an tồn giao thơng, thơng tin việc cấm đường, phân luồng giao thông Đây xem tiền đề thực triển khai hệ thống giao thông thông minh thành phố Hồ Chí Minh Từ năm 2019, thành phố Hồ Chí Minh bắt đầu triển khai “Các dịch vụ thông minh” Ngành dịch vụ xem mũi nhọn phát triển chiến lược với 09 nhóm ngành chính, gồm: tài - ngân hàng - bảo hiểm; thương mại; du lịch; vận tải, cảng kho bãi; bưu chính, viễn thơng, thơng tin truyền thơng; kinh doanh tài sản bất động sản; tư vấn; khoa học công nghệ, y tế; giáo dục đào tạo Hạ tầng cho phát triển ngành dịch vụ hạ tầng vật thể bao gồm: hạ tầng giao thông, hạ tầng lượng, hạ tầng mạng…; hạ tầng phi vật thể là: hệ thống pháp lý, quy định pháp luật, chế tài chính, hạ tầng liệu, Các sở hạ tầng phục vụ cho nhu cầu đa dạng để vận hành phát triển ngành dịch vụ Thành phố Ngay từ đầu năm 2020, thành phố Hồ Chí Minh bắt đầu triển khai Trung tâm điều hành y tế thông minh Trung tâm điều hành giáo dục thông minh Trung tâm điều hành y tế thông minh triển khai thí điểm hợp phần như: hệ thống kết nối tổng hợp số liệu từ đơn vị, tương tác nội bộ, tổ chức quản lý họp thông minh, xây dựng hệ thống đồ số, kết nối qua camera với hỗ trợ trí tuệ nhân tạo, chẩn đốn bệnh từ xa, hệ thống giám sát phịng, chống dịch cúm Corona Trong trình vận hành, trung tâm tiếp tục hồn thiện, tích hợp thêm camera giám sát, hệ thống 115, đánh giá hiệu quả, để tính tốn cụ thể đầu tư cho tương lai Dự kiến đến tháng 9/2020, triển khai rộng rãi mô hình Ứng dụng thơng minh lĩnh vực y tế như: sử dụng cơng nghệ trí tuệ nhân tạo phẫu thuật nội soi với robot Da Vinci; mô hình "bệnh viện số"; hệ thống phản ứng khẩn cấp giải cố an ninh, trật tự bệnh viện; mạng lưới cấp cứu thông minh; đăng ký khám bệnh trực tuyến; phương thức tốn viện phí không dùng tiền mặt bệnh viện; phần mềm để người bệnh bác sĩ kiểm tra thông tin trước mổ; ứng dụng trí tuệ nhân tạo tiếp cận y học cá thể điều trị ung thư Mô hình thí điểm Trung tâm điều hành giáo dục thơng minh bao gồm hợp phần: xây dựng quản lý hệ thống báo cáo công cụ thông minh, trực tuyến; hỗ trợ công tác đạo, điều hành công cụ thông minh; quản lý tổ chức họp thông minh; cập nhật thông tin ngành giáo dục đào tạo Cổng thông tin điện tử, giám sát thông tin môi trường mạng nhằm tạo Hệ sinh thái trực tuyến phục vụ việc soạn giảng, nghiên cứu thầy hoạt động tự học trò; tạo tảng xây dựng xã hội học tập Thành phố Hồ Chí Minh thành phố lớn, có tiềm lực nên mơ hình xây dựng bản, có kiến trúc phân cấp, có định hướng, tập trung vào xây dựng tảng liệu để khai thác triệt để công cụ liệu lớn để điều hành, để phân tích dự báo cho phát triển kinh tế xã hội 3.3 Thành phố Hạ Long (Quảng Ninh) Đề án Quảng Ninh tập trung xây dựng 32 nhiệm vụ, dự án Mục tiêu đặt đến năm 2020, xây dựng thành phố Hạ Long trở thành thành phố du lịch thông minh Việt Nam Đối với 03 thành phố cịn lại, tiếp tục hồn thiện xây dựng đề án ĐTTM, có kết nối, kế thừa với tổng thể chung tỉnh Đến năm 2022, Hạ Long, tỉnh phấn đấu có thêm 03 thành phố vệ tinh thơng minh Để xác định tiêu chí đánh giá ĐTTM cho Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh có cách làm sáng tạo Tỉnh Quảng Ninh chủ động tự đề xuất tiêu đánh giá ĐTTM phù hợp cho thành phố Hạ LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn Long, trước Bộ Thông tin Truyền thông công bố Bộ tiêu chí ĐTTM Mơ hình xây dựng ĐTTM Quảng Ninh xây dựng bám sát định hướng Bộ, học Quảng Ninh biết tập trung vào số lĩnh vực trọng điểm phát triển kinh tế-xã hội (như du lịch) biết làm thí điểm mơ hình ĐTTM cho thành phố Hạ Long Mối quan hệ Chính quyền điện tử Đô thị thông minh Mối quan hệ ĐTTM CQĐT mối quan hệ biện chứng phát triển, CQĐT nịng cốt ĐTTM khơng bao gồm ứng dụng CNTT quan nhà nước mà bao gồm ứng dụng nhiều lĩnh vực có người dân tham gia Quy trình nghiệp vụ thay đổi nhanh linh hoạt Khả ứng dụng nhiều cơng nghệ đại cho phép có độ mở lớn hơn: cơng nghệ IoT cho phép có giác quan, công nghệ liệu lớn cho phép xử lý số liệu phi cấu trúc, trí tuệ nhân tạo giúp khai thác liệu lớn để cung cấp dịch vụ thơng minh Nếu nhìn theo mơ hình thành phần thị thơng minh CQĐT lĩnh vực đô thị thông minh, phục vụ thực dịch vụ hành cơng cho người dân doanh nghiệp Việc xây dựng ĐTTM thúc đẩy phát triển sở hạ tầng công nghệ thông tin đại, thu hút người dân thói quen sử dụng dịch vụ qua mạng ĐTTM góp phần đẩy mạnh ứng dụng cơng nghệ thơng tin tồn xã hội, người dân sử dụng dịch vụ công nhiều hơn, giúp hồn thiện triển khai dịch vụ cơng trực tuyến mức độ 3, mức độ sở liệu Mặt khác việc phát triển CQĐT góp phần thúc đẩy xây dựng ĐTTM: CQĐT cung cấp sở liệu dùng chung tỉnh, cung cấp tảng tích hợp quan nhà nước ngồi tỉnh (LGSP), cung cấp mơ hình dịch vụ hành cơng CQĐT lĩnh vực đô thị thông minh thành phần cốt lõi Vì ứng dụng cơng nghệ thơng tin Chính quyền điện tử triển khai có ứng dụng hiệu Hệ thống nghiệp vụ CQĐT chặt chẽ, thống từ xuống từ hình thành hệ thống CSDL có cấu trúc, quản lý chặt chẽ quan trọng không CQĐT mà ĐTTM Q trình ứng dụng cơng nghệ thơng tin CQĐT hình thành sở hạ tầng cơng nghệ thông tin phục vụ CQĐT, đội ngũ chuyên trách công nghệ thông tin tỉnh Sự phát triển CQĐT bảo đảm chia sẻ, tích hợp liệu Vì xây dựng ĐTTM phải lấy CQĐT làm cốt lõi, để lồng ghép, tích hợp, đảm bảo khơng chồng chéo, kế thừa chia sẻ Như vậy, Chính quyền điện tử thành phần phần quan trọng thị thơng minh Chính quyền điện tử giải lĩnh vực hành cơng phục vụ người dân doanh nghiệp, Đô thị thông minh cung cấp thêm dịch vụ cơng ích, dịch vụ thông minh lĩnh vực kinh tế xã hội PHẦN II XÂY DỰNG ĐÔ THỊ THÔNG MINH TỈNH THÁI BÌNH I TÌNH HÌNH ỨNG DỤNG CƠNG NGHỆ THƠNG TIN TẠI TỈNH THÁI BÌNH Cơ sở hạ tầng để triển khai dịch vụ Đô thị thông minh a) Cơ sở hạ tầng dùng chung tỉnh - Mạng diện rộng tỉnh: Tỉnh Thái Bình triển khai hoàn thiện Mạng diện rộng từ tỉnh, huyện đến 100% xã, phường, thị trấn địa bàn nhằm đồng sở hạ tầng, đảm bảo an tồn an ninh thơng tin kết nối thơng suốt phục vụ công tác đạo, điều hành cấp quyền - Trung tâm THDL tỉnh: Trung tâm THDL tỉnh đầu tư nhiều máy chủ có cấu hình cao, thiết bị mạng, thiết bị tường lửa lớp mạng, thiết bị phần mềm bảo mật nên đáp ứng để cài đặt triển khai cho hệ thống thông tin dùng chung tỉnh, bảo đảm yêu cầu bảo mật tối thiểu để phát công vào hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin dùng chung Trung tâm THDL tỉnh Được Ban Cơ yếu Chính phủ hỗ trợ giám sát an ninh mạng từ năm 2014 Trước tình hình an tồn an ninh thời gian qua, năm 2019 Trung tâm THDL tỉnh ưu tiên đầu tư thêm 02 thiết bị tường lửa thay cho thiết bị tường lửa cũ hết thời gian hỗ trợ hãng; 01 thiết bị quản lý sách giải pháp để LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn quản lý diệt virus tập trung (trong có licence phần mềm phịng chống virus tập trung (Endpoint) cho 100% máy tính quan nhà nước cấp tham gia sử dụng ứng dụng dùng chung tỉnh - Trung tâm Giám sát điều hành an tồn thơng tin mạng tỉnh Thái Bình đầu tư sở hạ tầng ban đầu năm 2019, lấy nguồn liệu từ Trung tâm tích hợp liệu tỉnh, từ hệ thống thiết bị tường lửa quan, từ hệ thống quản lý diệt virus tập trung để thực giám sát, điều hành an tồn thơng tin mạng cho tỉnh Thái Bình nhằm phát kịp thời phịng chống dạng công như: công từ chối dịch vụ (DOS), dò quét cổng khai thác lỗ hổng hệ thống thông tin b) Cơ sở hạ tầng quan nhà nước - Cơ sở hạ tầng phục vụ triển khai ứng dụng công nghệ thông tin quan nhà nước cấp tỉnh đầu tư đáp ứng nhu cầu khai thác sử dụng hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin dùng chung tỉnh phục vụ công tác đạo điều hành xử lý công việc cụ thể sau: + Tỷ lệ trung bình máy tính/CBCC 100%; + Tỷ lệ quan trực thuộc có mạng LAN 100%; + Tỷ lệ mạng LAN kết nối Mạng diện rộng tỉnh kết nối Internet 100% - 100% quan nhà nước cấp tỉnh, huyện có trang bị thiết bị tường lửa lớp mạng (Firewall) để đảm bảo an tồn, an ninh thơng tin cho hệ thống mạng nội quan, đơn vị Các hệ thống thông tin, sở liệu 2.1 Các hệ thống thông tin, sở liệu dùng chung tỉnh a) Hệ thống tảng tích hợp, chia sẻ sở liệu (LGSP) tỉnh Tỉnh hoàn thành triển khai xây dựng hệ thống LGSP tỉnh nhằm kết nối chia sẻ hệ thống thông tin, CSDL tỉnh với hệ thống thông tin CSDL bộ, ngành Trung ương thông qua hệ thống tảng chia sẻ liệu NGSP Quốc gia Đã hoàn thành kết nối với hệ thống Cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh; hệ thống quản lý lý lịch tư pháp, hệ thống quản lý văn quy phạm pháp luật Bộ Tư pháp; hệ thống quản lý đăng ký kinh doanh Bộ Kế hoạch Đầu tư; hệ thống dùng chung tỉnh như: Mạng Văn phịng điện tử liên thơng, Cổng thơng tin điện tử tỉnh, hệ thống quản lý sở liệu dùng chung tỉnh với hệ thống LGSP tỉnh b) Hệ thống quản lý văn điều hành (Hệ thống Mạng văn phòng điện tử liên thơng tỉnh) Hệ thống Mạng văn phịng điện tử liên thông tỉnh triển khai tập trung Trung tâm THDL tỉnh sử dụng toàn tỉnh đảm bảo liên thông cấp tỉnh, huyện, xã từ năm 2016 với 100 quan nhà nước cấp, quan, tổ chức khác tham gia Trong đó: sở, ban, ngành thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh là: 19/19 quan; Ủy ban nhân dân huyện, thành phố 8/8 quan; UBND xã, phường, thị trấn 260/260 đơn vị Ngoài quan khối Đảng, tổ chức trị-xã hội, quan trực thuộc ngành dọc từ trung ương quan, đơn vị, doanh nghiệp thuộc tỉnh sử dụng chung hệ thống để thực gửi/nhận văn điện tử; quản lý, trao đổi, điều hành, tác nghiệp môi trường mạng Hệ thống Mạng văn phịng điện tử liên thơng tỉnh Thái Bình thực gửi, nhận văn điện tử Trục liên thông văn quốc gia đạo Văn phịng Chính phủ từ ngày 25/10/2017 Một số tiêu tỷ lệ văn thống kê Mạng văn phịng điện tử liên thơng tỉnh Thái Bình sau: + Tỷ lệ văn đi/đến chuyển hoàn toàn môi trường mạng 97% (khoảng 3% văn mật không trao đổi điện tử) + Tỷ lệ văn đi/đến chuyển liên thông phần mềm Mạng văn phịng điện tử liên thơng từ cấp tỉnh đến cấp xã 100% LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn Tổng mức đầu tư Phục vụ giám sát phát ngăn chặn Nâng cấp công Trung Đầu tư mạng tâm Giám nâng cấp Internet Tên Dự sát điều Hệ thống nhằm khai Nội dung TT án, Mục tiêu hành an nhiệm vụ 20.000 nhiệm giám sát, vụ thác lỗ toàn bảo mật hổng thơng tin an tồn ứng mạng thơng tin dụng dùng (SOC) chung của tỉnh tỉnh thiết bị tin học Trung tâm liệu tỉnh Triển khai Nhằm tiếp Xây dựng Hệ thống nhận, xử Hệ thống thông tin lý thông tin phản ánh thơng tin, phản ánh hình ảnh, trường video trường người dân Tích hợp phản ánh kết nối vi với phạm hệ thống địa bàn Trung đến cho tâm điều hành đô quyền 15.000 Nguồn vốn dự kiến giai đoạn 2021-2025 20.000 10.000 30.000 15.000 10.000 10.000 LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 10.000 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn Tổng mức đầu tư Nguồn vốn dự kiến giai đoạn 2021-2025 Tên Dự quyền thị Nộithông dung TT án, thông Mục tiêu báo minh nhiệm vụ nhiệm vụ lại cho người dân Triển khai Xây dựng Trung ứng dụng ứng dụng tâm phục giám sát giám sát vụ Hành dịch vụ dịch vụ Hành hành cơng tỉnh, chính huyện cơng cơng Cho Bộ phận phép giám Tiếp nhận sát chất Trả kết lượng, số lượng dịch Ủy ban vụ hành nhân dân cấp xã cơng Trung tâm phục vụ Hành cơng tỉnh, huyện Bộ phận Tiếp nhận trả kết Ủy ban nhân dân cấp xã, 20.000 20.000 - Hỗ trợ người LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 10.000 30.000