Tài liệu Chuong 6.hv doc

Marketing căn bản Chương 6 CHƯƠNG 6 CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM Marketing căn bản _ Chương 6 Annie _ sinhvienmarketing.com Annie _ sinhvienmarketing.com R R S.T.P S.T.P MM MM I I C C QUÁ TRÌNH MARKETING ôn lại R: Research S.T.P: Segmentation, Targeting, positioning MM: Marketing - mix I: Implementation C: Control Marketing căn bản _ Chương 6 Annie _ sinhvienmarketing.com Annie _ sinhvienmarketing.com Price Promotion Product Place MM T a r g e t m a r k e t MARKETING MIX ôn lại Marketing căn bản _ Chương 6 Annie _ sinhvienmarketing.com Annie _ sinhvienmarketing.com MỤC TIÊU CHƯƠNG 1. Khái niệm sản phẩm trên quan điểm Marketing 2. Vai trò của chiến lược sản phẩm trong họat động Marketing 3. Nội dung chiến lược sản phẩm của doanh nghiệp Marketing căn bản _ Chương 6 Annie _ sinhvienmarketing.com Annie _ sinhvienmarketing.com NỘI DUNG CHƯƠNG Khái niệm sản phẩm và chiến lược sản phẩm Nội dung chính Nội dung chiến lược sản phẩm Marketing căn bản _ Chương 6 Annie _ sinhvienmarketing.com Annie _ sinhvienmarketing.com 1.1 1.1 • Khái niệm sản phẩm • Khái niệm sản phẩm 1.2 1.2 • Phân loại sản phẩm • Phân loại sản phẩm 1.3 1.3 • Khái niệm chiến lược sản phẩm • Khái niệm chiến lược sản phẩm Khái niệm sản phẩm và chiến lược sản phẩm 1. Marketing căn bản _ Chương 6 Annie _ sinhvienmarketing.com Annie _ sinhvienmarketing.com Khái niệm sản phẩm Sản phẩm là tổng hợp của các đặc tính vật chất, những yếu tố có thể quan sát, được tập hợp trong một hình thức đồng nhất là vật mang giá trị sử dụng 1.1 Theo quan điểm cổ điển: Marketing căn bản _ Chương 6 Annie _ sinhvienmarketing.com Annie _ sinhvienmarketing.com 1.1 Khái niệm sản phẩm Theo quan điểm Marketing: Sản phẩm là những thứ doanh nghiệp cung cấp cho thị trường để thỏa mãn một nhu cầu hay một ước muốn của khách hàng, đồng thời phải tạo sự chú ý, mua sắm, sử dụng Marketing căn bản _ Chương 6 Annie _ sinhvienmarketing.com Annie _ sinhvienmarketing.com 3 CẤP ĐỘ SẢN PHẨM SẢN PHẨM CỤ THỂ CỐT LÕI SẢN PHẨM SẢN PHẨM BỔ TRỢ Giao hàng Bao bì Nhãn hiệu Đặc tính Chất lượng Lợi ích cốt lõi Bảo hành Sửa chữa Vận chuyển Tư vấn Lắp đặt • Sản phẩm là tập hợp tất cả các giá trị có thể thỏa mãn mong muốn của khách hàng Marketing căn bản _ Chương 6 Annie _ sinhvienmarketing.com Annie _ sinhvienmarketing.com Khách hàng thật sự muốn mua cái gì Khách hàng thật sự muốn mua cái gì Nhà sản xuất bán cái gì Nhà sản xuất bán cái gì SẢN PHẨM CỐT LÕI 1.1.1 Là giá trị sử dụng của sản phẩm hay lợi ích của sản phẩm. [...]... thơm đặc biệt + Phong cách đàn ông đích thực Marketing căn bản _ Chương 6 Annie _ sinhvienmarketing.com Phân biệt lý tính & cảm tính sản phẩm acecook (Sản phẩm) Lý tính Cảm tính Sợi mì Dinh dưỡng, chất liệu, vệ sinh Dai, đẹp, nhìn ngon mắt Bao bì Chắc chắn, kín khí, hợp vệ sinh, môi trường, thông tin Đẹp, nhìn ấn tượng, nhìn ngon mắt, kích thích mua hàng sản phẩm Hương vị Chất lượng của flavour Tự nhiên,... Bao bì trong, ngoài, vận chuyển Nhãn mác gắn trên bao bì Thông tin trên bao bì Marketing căn bản _ Chương 6 Annie _ sinhvienmarketing.com Các quyết định liên quan đến Bao bì • • • • Quyết định về chất liệu bao bì Quyết định về kiểu dáng bao bì gồm: kích thước, hình dáng, màu sắc Quyết định về gắn nhãn hiệu và thông tin trên bao bì (Việt Nam có qui chế dán nhãn sản phẩm 178/1999 QĐ-Ttg 30/8/1999) – . 6 Annie _ sinhvienmarketing.com Annie _ sinhvienmarketing.com SẢN PHẨM CỤ THỂ Marketing căn bản _ Chương 6 Annie _ sinhvienmarketing.com Annie _ sinhvienmarketing.com Sảm. Marketing căn bản Chương 6 CHƯƠNG 6 CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM Marketing căn bản _ Chương 6 Annie _ sinhvienmarketing.com Annie _ sinhvienmarketing.com R R S.T.P S.T.P MM MM I I C C QUÁ