Directory For Better Links Better Life

Lời giới thiệu Introduction Cuốn “Danh bạ dịch vụ dành cho người cao niên 2015” Hội Phụ Nữ Việt Úc cung cấp số thông tin dịch vụ chăm sóc hỗ trợ xã hội cần thiết thông dụng cho quý vị cao niên phần lớn tuổi từ 65 tuổi trở lên người chăm sóc họ tiểu bang Victoria Cuốn danh bạ bao gồm thông tin ngắn gọn dịch vụ số điện thoại liên lạc quan cung cấp dịch vụ chăm sóc hỗ trợ quí vị cao niên Tất thơng tin danh bạ xác thời điểm công bố (07/2015) Tuy nhiên, số khoản chi phí thơng tin thay đổi theo thời gian Vì vậy, xin q vị vui lịng liên lạc với quan cung cấp dịch vụ trước có định Ngồi ra, phủ Úc thành lập trang mạng My Aged Care trung tâm liên lạc toàn quốc để giúp quý vị tìm kiếm thơng tin dịch vụ mà q vị cần bước cần làm để nhận dịch vụ Quý vị truy cập trang mạng www.myagedcare.gov.au gọi trung tâm liên lạc qua số 1800 200 422 NHỮNG THÔNG TIN CẦN BIẾT What you need to know Quý vị cần thông dịch viên? Help with English Nếu q vị nói ngơn ngữ khác tiếng Anh cần thông dịch viên, quý vị điện thoại cho Dịch Vụ Phiên Dịch Và Thông Ngôn (Translating and Interpreting Services – TIS) nơi tồn nước Úc TIS có nhân viên làm việc 24 ngày, ngày tuần TIS xếp thông dịch viên để giúp quý vị nói chuyện với nơi mà quý vị cần liên lạc  Điện thoại 131 450 Q vị có khiếm khuyết thính giác khả nói? Help with hearing and/or speech impairment Nếu quý vị nghe nói khó khăn, quý vị liên lạc qua trung tâm trung gian “Dịch Vụ Tiếp Âm Tồn Quốc” (National Relay Service) xin nói chuyện với nơi mà quý vị cần liên lạc  Điện thoại 1800 555 677  Trang mạng www.relayservice.gov.au Số điện thoại 18/1800 13/1300 Call to 18/1800 or 13/1300 Gọi từ điện thoại nhà: - Số điện thoại 18 1800* : Miễn phí - Số điện thoại 13* 1300*: Một chi phí nhỏ cố định Gọi từ điện thoại di động Tất gọi từ điện thoại di động tới số điện thoại bị tính cước phí Cước phí gọi tùy thuộc vào quang cung cấp dịch vụ mà quý vị sử dụng MỤC LỤC / CONTENTS CHƯƠNG 1: DỊCH VỤ CHĂM SÓC VÀ QUYỀN LỢI CHO NGƯỜI CAO NIÊN Chapter 1: Aged Care Services and Senior rights Dịch vụ chăm sóc người cao niên (Aged Care Services) Giúp đỡ nhà (Helps at Home) a Chương trình hỗ trợ gia cộng đồng (Home and Community Care – HACC) b Chương trình chăm sóc gia (Home Care Packages Program – HCPP)……… Chương trình sinh hoạt cao niên (Planned Activity Groups – PAGs) Dịch vụ chăm sóc chuyển tiếp (Transition care) 10 Dịch vụ chăm sóc xoa dịu (Palliative Care) 11 Cư xá cao niên (Aged Care Centre) 12 Báo động cá nhân Victoria (Personal Alert Victoria – PAV) 13 Quyền lợi cho người cao niên (Senior rights) Quyền Người Cao niên Victoria (Senior Rights Victoria) 14 Chương Trình Đại diện bênh vực vấn đề chăm sóc người cao niên Tồn Quốc (National Aged Care AdvocacyProgram) 15 Hệ thống Khiếu nại Chăm sóc cho Người Cao niên (Aged Care Complaints Scheme) 16 CHƯƠNG 2: DỊCH VỤ Y TẾ VÀ CHĂM SÓC SỨC KHỎE Dịch Vụ Chăm Sóc Y tá Hồng Gia RDNS (Royal District Nursing Service) 18 Bệnh Sa Sút Trí Tuệ - Tiểu bang Victoria- Alzheimer’s Australia Vic 19 - Dịch vụ Tư vấn Quản lý Hành vi Sa sút trí tuệ (Dementia Behaviour Management Advisory Service) (DBMAS) …………… Chương Trình Dịch Vụ Bệnh tiểu đường Victoria– Diabetes Australia Vic 20 Bệnh suyễn – Asthma …………………………………………………………………………… 21 Bệnh viêm khớp – Arthritis……………………………………………………………………… 21 Bệnh tim - Heart disease…………………………………………………………………………… 22 Dịch vụ thính giác – Hearing Australia 22 Mất chủ động tiểu hay đại tiện – Incontinence 23 a Đường Dây Trợ Giúp Dành Cho Người Mất Chủ Động Về Đại Tiểu Tiện Toàn Quốc (National Continence Helpline) b Chương Trình Trợ Cấp Tiền Tã Lót(Continence Aids Payment Scheme) …… Dịch vụ chăm sóc bàn chân (Podiatry) 24 10 Dịch vụ cho người khuyết tật (Service for Disable people) 24 CHƯƠNG 3: DỊCH VỤ TƯ VẤN VÀ HỖ TRỢ CHO NGƯỜI CHĂM SÓC Dịch vụ chăm sóc tạm (Respite Care) 25 Chương trình tư vấn người chăm sóc tồn quốc ( National Carer Counselling Program) 25 Nhóm sinh hoạt hỗ trợ người chăm sóc (Carer Support Groups) 26 CHƯƠNG 4: CÁC THÔNG TIN HỮU DỤNG KHÁC Centrelink - Khoản tài chánh ứng trước…………………………………………………….27 Vấn đề phòng cháy nhà 27 Cơ Quan Bảo Vệ Người Tiêu Dụng (Consumer Affairs) .28 CHƯƠNG 1: DỊCH VỤ CHĂM SÓC VÀ QUYỀN LỢI CHO NGƯỜI CAO NIÊN Dịch vụ chăm sóc cho người cao niên Giúp đỡ nhà Hầu hết người muốn sống độc lập nhà riêng lâu tốt Nhưng đơi q vị cần chút trợ giúp công việc sinh hoạt hàng ngày gia cư Tùy thuộc vào hồn cảnh cá nhân mà q vị hội đủ điều kiện để hưởng dịch vụ chăm sóc gia Các dịch vụ mà quý vị nhận tùy theo nhu cầu quý vị Những dịch vụ thông thường bao gồm: - Trợ giúp việc nhà - Chăm sóc cá nhân - Chăm sóc tạm - Chuyên chở a Chương trình trợ giúp gia cộng đồng (HACC) Nếu cần vài trợ giúp để tiếp tục sống nhà riêng tốt quý vị nên sử dụng Dịch Vụ Trợ Giúp Tại Gia Và Trong Cộng Đồng (HACC Program) Khơng cần có thẩm định thức để hưởng dịch vụ Quý vị liên hệ trực tiếp với quan cung cấp dịch vụ để phục vụ Để biết thêm thơng tin chi tiết, q vị gọi  Chính quyền địa phương (Local council)  Điện thoại số quyền địa phương điển hình Maribyrnong council: 03 9688 0200 Brimbank council: 03 9249 4000 Yarra council: 03 9205 5555 Greater Dandenong council: 8571 1000  My Aged Care (số điện thoại) 1800 200 422 b Chương trình chăm sóc gia trọn gói (HCPP) Nếu quý vị có nhu cầu nhiều Dịch vụ Chăm sóc Tại gia (Home Care Package) phù hợp với quý vị Quý vị hưởng dịch vụ tương tự chương trình HACC đồng thời có thêm quyền lợi sau: - Các dịch vụ lên kế hoạch để đáp ứng nhu cầu riêng biệt người - Q vị kiểm sốt loại dịch vụ mà quý vị dùng, việc chăm sóc thực cung cấp dịch vụ Điều kiện tham gia: Để sử dụng dịch vụ này, quý vị cần phải có thẩm định Ban Thẩm Định dịch vụ chăm sóc cao niên (Aged Care Assessment Service - ACAS) Họ thường bao gồm chuyên gia y tế, bác sĩ, nhân viên xã hội hay bác sĩ vật lý trị liệu Ban Thẩm Định dịch vụ chăm sóc cao niên xếp hẹn với quý vị nhà để thẩm định xem nhu cầu tình trạng sức khỏe quý vị có phù hợp với tiêu chuẩn Chương Trình Chăm Sóc Tại Gia hay khơng Sau chấp thuận, Ban Thẩm Định để tên quý vị lên danh sách chờ đợi Khi Chương Trình nhận khách hàng vào, quan cung cấp dịch vụ liên lạc với quý vị Lệ phí Quý vị trả lệ phí cho chương trình này, bao gồm: - Lệ phí chăm sóc (khơng vượt q 17.5% tiền trợ cấp cho người cao niên), Lệ phí chăm sóc tính theo thu nhập (nếu q vị có thu nhập cao - mức tiền trợ cấp cho người cao niên) Các chi phí thảo luận với quý vị quý vị bắt đầu tham gia chương trình Nếu q vị có khó khăn tài điều khơng ảnh hưởng đến việc q vị tham gia chương trình Để biết thêm thông tin chi tiết địa liên lạc tổ chức cung cấp dịch vụ, Ban Thẩm Định dịch vụ chăm sóc cao niên, quý vị gọi:  Ban Thẩm Định địa phương  Điện thoại số địa phương điển hình Maribyrnong council: 03 9688 0200 Brimbank council: 03 9249 4000 Yarra council: 03 9205 5555 Greater Dandenong council: 03 8571 1000  My Aged Care - Số điện thoại 1800 200 422 - Trang mạng www.myagedcare.gov.au Hoặc tham khảo danh sách số tổ chức cung cấp dịch vụ gia trọn gói đây: Tổ chức cung cấp dịch vụ Số điện thoại Australian Vietnamese Women’s 03 9428 9078 (Vùng Miền Bắc Đông) Association Inc (Hội Phụ Nữ Việt Úc) 03 9396 1922 (Vùng Miền Tây Nam) Royal District Nursing Service (RDNS) 1300 334 455 Benetas Home Care 03 83712100 (Vùng Miền Tây Bắc) 03 90951250 (Vùng Miền Nam) 03 88041101 (Vùng Miền Đông) Care Connect 1800 116 166 (Số điện thoại miễn phí) Annecto 03 9687 7066 (Vùng Miền Tây) 03 9386 5686 ( Vùng Miền Bắc) 03 9876 0122 (Vùng Miền Đông Nam) Baptcare 03 9831 7222 Mecwacare 03 9563 6566 (vùng Miền Đông Nam) 03 9325 5500 (Vùng Miền Tây Bắc) Southern Cross Care 03 9722 4600 (Vùng Miền Đông) 03 9244 0900 (Vùng Miền Tây Bắc) Uniting Agewell 1300 783 435 Chương trình sinh hoạt cao niên (PAGs) Là chương trình tổ chức sinh hoạt văn hố, xã hội, thể dục, thơng tin y tế nhằm giúp đỡ bậc cao niên già yếu khuyết tật tham gia vào sinh hoạt cộng đồng lành mạnh để trì đời sống tự lập, tăng cường sức khỏe vui sống lâu dài gia theo mơ hình “Sinh Hoạt Năng Động” Bộ Y Tế Victoria Chương trình sinh hoạt bao gồm: - Gặp gỡ nhau, trò truyện - Tập thể dục nhẹ - Làm thủ công mỹ nghệ, vẽ - Đọc sách báo, ca hát, nghe nhạc, đánh cờ - Tổ chức buổi hội thảo về: Y tế, x ã hội, văn hóa - Thảo luận đời sống - Tổ chức buổi du ngoạn ngắn ngày - Tham gia sinh hoạt cộng đồng khác Ngoài quý vị nhận: - Trợ giúp cá nhân tham gia nhóm - Tư vấn giới thiệu tới dịch vụ cần thiết Để biết thêm thông tin chi tiết địa liên lạc tổ chức cung cấp dịch vụ, quý vị gọi:  Hội đồng thành phố địa phương, ví dụ Maribyrnong council: 03 9688 0200 Brimbank council: 03 9249 4000 Yarra council: 03 9205 5555 Greater Dandenong council: 03 8571 1000  Hội Phụ Nữ Việt Úc 03 9428 9078 03 9396 1922 Dịch vụ chăm sóc chuyển tiếp (Transition Care Program - TCP) Chương trình chăm sóc chuyển tiếp (TCP) tài trợ Chính phủ Úc nhằm cung cấp dịch vụ chăm sóc ngắn hạn cho người cao niên sau họ xuất viện Chương trình giúp người cao niên tiếp tục phục hồi bên bệnh viện lúc chờ xắp xếp chương trình chăm sóc dài hạn phù hợp Hầu hết quý vị nhận dịch vụ chương trình chăm sóc khoảng từ đến tuần, thời gian tối đa 12 tuần Trong số trường hợp đặc biệt, quý vị chấp thuận cho kéo dài thêm tuần Chương trình chăm sóc chuyển tiếp cung cấp sở chăm sóc chẳng hạn viện dưỡng lão nhà riêng quý vị Để nhận TCP quý vị phải Ban Thẩm Định dịch vụ chăm sóc cao niên (Aged Care Assessment Service - ACAS) đánh giá chấp thuận nằm viện Thông tin chi tiết liên lạc Ban Thẩm Định địa phương quý vị: 10 Tùy theo lý quý vị gọi báo động, dịch vụ PAV sẽ: - Giúp đỡ trấn an quý vị qua điện thoại, hay - Gọi điện cho số người thân quý vị yêu cầu họ kiểm tra xem quý vị nào, - Gọi cấp cứu Để biết thêm thông tin chi tiết dịch vụ PAV, quý vị tham khảo thêm tờ thông tin dịch vụ PAV liên lạc  Hội đồng thành phố địa phương Maribyrnong council: 03 9688 0200 Brimbank council: 03 9249 4000 Yarra council: 03 9205 5555 Greater Dandenong council: 03 8571 1000  MEPACS 1800 451 300 Quyền lợi dành cho người cao niên Các quyền người cao niên Bang Victoria (Senior Rights Victoria - SRV) Chính phủ Úc thành lập quan Quyền Lợi người Cao niên Bang Victoria nhằm cung cấp thông tin, hỗ trợ, tư vấn giáo dục để giúp ngăn chặn tình trạng lạm dụng người cao niên, đồng thời giúp bảo vệ quyền, nhân phẩm tính độc lập người lớn tuổi Lạm dụng người cao niên hành động gây tổn hại cho người lớn tuổi người họ quen biết tin tưởng gây ra, chẳn hạng người chăm sóc, thân nhân gia đình hay bạn bè Dịch Vụ Quyền Lợi Của Người Cao Niên Bang Victoria cung cấp: - Đường dây giúp đỡ qua điện thoại 14 - Bênh vực hỗ trợ - Cố vấn pháp lý - Giáo dục cộng đồng chun mơn Dịch vụ miễn phí bảo mật  Số điện thoại 1300 368 821 Đại diện bênh vực vấn đề chăm sóc người cao niên (National Aged Care Advocacy Program) Nếu quý vị sống viện dưỡng lão (nursing home), cư xá cao niên hay nhận dịch vụ chăm sóc cao niên gia, quý vị có có quyền hạn sau đây: - Được làm chủ sống, tiền bạc tài sản - Quyền riêng tư - Được đối xử đàng hoàng với tơn trọng - Được hưởng chăm sóc đầy đủ để đáp ứng nhu cầu - Đươc thơng báo quyền hạn, vấn đề chăm sóc, chỗ việc trả lệ phí quý vị - Được khiếu nại tiến hành bước để giải vấn đề dịch vụ cao niên - Được hỗ trợ việc đại diện bênh vực Nếu quý vị cho quyền hạn khơng tơn trọng, q vị cần hỗ trợ để nêu lên quan ngại hay khiếu nại Các dịch vụ Đại Diện Bênh Vực tổ chức cộng đồng phủ Úc tài trợ Các dịch vụ thuộc chương trình miễn phí bảo mật Dịch vụ Đại Diện Bênh Vực làm gì? 15 - Lắng nghe quan ngại quý vị - Cung cấp thông tin quyền hạn trách nhiệm quý vị - Thay mặt quý vị nêu lên vấn đề với tổ chức cung cấp dịch vụ - Giới thiệu quý vị tới quan khác trường hợp cần thiết Quý vị liên lạc với Dịch Vụ Đại Diện Bênh Vực qua số:  Đường dây Đại Diện Bênh Vực Người Cao Niên 1800 700 600 Toàn Quốc (National Aged Care Advocacy Line)  Đường dây Đại Diện Bênh Vực bang Victoria 03 9602 3066 Hệ thống khiếu nạo Chăm Sóc cho người cao niên (Aged Care Complaint Scheme) Hầu hết tổ chức cung cấp dịch vụ chăm sóc người cao niên ln làm để cung cấp cho quý vị chăm sóc dịch vụ chất lượng tốt Tuy nhiên, q vị lo ngại hay khơng hài lịng việc chăm sóc dịch vụ mà quý vị nhận từ viện dưỡng lão, Dịch vụ Chăm sóc Tại gia (HCP) dịch vụ Dịch vụ Trợ GiúpTại gia Cộng đồng (HACC) q vị khiếu nại Nếu quan cung cấp dịch vụ giải mối lo ngại quý vị, quý vị gọi cho Hệ thống Khiếu nại Chăm sóc cho Người Cao niên(Aged Care Complaints Scheme – the Scheme) Đây dịch vụ miễn phí bảo mật Thông tin liên lạc: 16  Nộp đơn khiếu nại trực www.Agedcarecomplaints.govspace.gov.au tuyến  Điện thoại 1800 550 552  Gởi thư Aged Care Complaints Scheme Australian Department of Social Services GPO Box 9820 (Tại thủ phủ nơi quý vị cư ngụ) 17 CHƯƠNG 2: DỊCH VỤ Y TẾ VÀ CHĂM SÓC SỨC KHỎE Dịch vụ y tế Y tá Hồng Gia chăm sóc gia RDNS (Royal District Nursing Service) RDNS cung cấp dịch vụ chăm sóc cho cộng đồng, đặc biệt người già yếu RDNS có y tá chuyên nghiệp lĩnh vực điều dưỡng đa khoa, có y tá chuyên khoa số lĩnh vực chăm sóc, cộng tác với khách hàng, thân nhân, người chăm sóc, bác sĩ chuyên viên y tế khác, lập kế hoạch phù hợp với nhu cầu người Các dịch vụ điển hình RDNS như: - Chăm sóc người cao niên - Chăm sóc sau xuất viện - Kế hoạch hỗ trợ cá nhân với vấn đề chủ động tiêu tiểu - Chăm sóc người bệnh sa sút trí tuệ - Dịch vụ bệnh tiểu đường - Chăm sóc người bệnh nan y & trợ giúp tang chế - Chăm sóc cá nhân sau trường hợp cấp cứu Một nhận vào chương trình, nhân viên RDNS giải thích cặn kẽ lệ phí, hóa đơn hàng tháng cách tốn hóa đơn khác Quý vị hay thân nhân, người chăm sóc, bác sĩ chuyên viên y tế khác giới thiệu đến với RDNS Một cách thông thường để giới thiệu đến RDNS nằm viện Quý vị nhờ nhân viên khu bệnh nhân liên lạc với RDNS giúp  Địa 31 Alma Road, St Kilda - VIC 3182  Điện thoại 1300 33 44 55  Đường dây thông dịch viên (03) 9321 5477 tiếng Việt (03) 9321 5476 18 Bệnh sa sút trí tuệ Úc, tiểu bang Victoria- Alzheimer’s Australia Vic  Bệnh sa sút trí tuệ ảnh hưởng đến suy nghĩ, hành vi khả thực công việc ngày Chức não bị ảnh hưởng gây cản trở đến sống xã hội hay sinh hoạt bình thường người bệnh Bệnh hậu tình trạng suy khả nhận thức  Nếu q vị hay thành viên gia đình cảm thấy quan ngại thay đổi trí nhớ, hành vi bị bệnh sa sút trí tuệ, Alzheimer’s Australia Vic giúp đỡ người bị ảnh hưởng tất hình thức cùa bệnh sa sút trí tuệ Để biết thêm thơng tin, q vị gọi: Điện thoại 03 9815 7800 Fax 03 9815 7801 Email alz@alzheimers.org.au Đường dây giúp bệnh lú lẩn toàn quốc 1800 100 500 Trang mạng fightdementia.org.au Các dịch vụ tư vấn (DBMAS) cho người chăm sóc người bị bệnh sa sút trí tuệ Dịch vụ Quản lý Hành vi Tư vấn Dementia (DBMAS) dịch vụ tư vấn quản lý sa sút trí tuệ qua điện thoại toàn quốc DBMAS cung cấp hỗ trợ cho gia đình, người chăm sóc, nhân viên chăm sóc người quan tâm hành vi cho người có bệnh sa sút trí tuệ DBMAS Vic cải thiện chất lượng sống cho người bị bệnh, cách hỗ trợ nhân viên chăm sóc & quan cung cấp dịch vụ chăm sóc người già, nhân viên bệnh viện nhân viên chăm sóc người bị sa sút trí tuệ Để hỗ trợ xin liên lạc  DBMAS- Số điện thoại: 1800 699 799 Bệnh tiểu đường – Diabetes 19 Bệnh tiểu đường tên gọi nhóm bệnh trạng khác có nhiều đường glucose máu Bệnh tiểu đường xảy tuyến tụy tạo insulin, insulin tạo khơng đủ khơng hoạt động thích đáng Khi insulin khơng tác động, glucose tích tụ máu dẫn đến mức đường cao máu (đường huyết), gây vấn đề sức khỏe liên quan đến bệnh tiểu đường Hãy liên lạc với nhân viên tổ chức Bệnh Tiểu đường Úc châu – Victoria (Diabetes Australia – Vic) để biết thêm thông tin vấn đề phòng bệnh, kiềm chế bệnh bệnh tiểu đường  Điện thoại 1300 801 164  Trang mạng www.diabetesvic.org.au/multilingual Đây dịch vụ điện thoại miễn phí Quý vị cần làm theo trình tự sau để liên lạc với nhân viên chuyên môn bệnh tiểu đường Gọi số: 1300801164 Xin nói “Vietnamese” Giữ đường dây chừng vài phút để chuyển đến thông ngôn viên người Việt Qua thông ngôn viên, quý vị nói chuyện với nhân viên Diabetes Australia – Vic Chương trình cung ứng Dịch vụ cho người bị Bệnh tiểu đường Toàn quốc (National Diabetes Services Scheme, viết tắt NDSS) Qua chương trình NDSS, người bị bệnh tiểu đường có hội mua sản phẩm giá rẻ phủ tài trợ, tham gia chương trình giáo dục thơng tin bệnh tiểu đường, nhằm giúp cho họ có sống thoải mái kiềm chế bệnh Chương trình hồn tồn miễn phí Q vị nhờ bác sĩ gia đình giới thiệu gọi cho 20  Dịch vụ Thông tin Đa ngữ qua số 1300 801 164  Truy cập vào trang mạng để ghi danh ndss.com.au Bệnh suyễn - Asthma Hen suyễn bệnh đường hô hấp, ống nhỏ mang khí vào khỏi phổi Khi tiếp xúc với số tác nhân gây hen suyễn (như khơng khí lạnh, vận động, phấn hoa vi-rút) đường hô hấp nhạy cảm phản ứng Chúng tấy đỏ sưng (viêm) khiến cho đường hô hấp thắt chặt tạo nhiều chất nhầy (đờm) Điều làm cho đường hơ hấp hẹp lại khiến người bệnh khó thở Để biết thêm thông tin chi tiết, quý vị liên hệ  Cơ Quan Hen Suyễn địa phương 1800 278 462  Trang web Hội Đồng Quốc Gia Hen nationalasthma.org au Suyễn Úc Asthmaaustralia.org.au Bệnh viêm khớp - Arthritis Viêm khớp (arthritis) tên gọi chung cho tình trạng ảnh hưởng đến khớp xương Các tình trạng gây tổn hại cho khớp xương, thường dẫn đến đau nhức cứng Chứng viêm khớp ảnh hưởng đến nhiều phận khác khớp xương thể Các văn phịng địa phương Hội Viêm khớp có dịch vụ thông tin hướng dẫn, giáo dục hỗ trợ cho người bị Viêm khớp  Điện thoại 1800 011 041  Trang mạng www.arthritisautralia.com.au 21 Bệnh tim - Heart disease Bệnh tim nguyên nhân gây nên nhồi máu tim ảnh hưởng đến nam giới nữ giới Tuy nhiên, có yếu tố biết làm gia tăng khả hình thành bệnh tim q vị lối sống khơng lành mạnh và/hoặc tính cách di truyền tình trạng sức khỏe quý vị Tuy nhiên quý vị thay đổi chọn lựa lối sống lành mạnh ý thức & cảnh tỉnh nguy cơ, quý vị giảm khả hình thành bệnh tim ngăn ngừa nhồi máu tim Để biết thêm thông tin, xin gọi Dịch vụ Thông tin Sức khỏe (Health Information Service)  Điện thoại (Heart Foundation) 1300 36 27 87  Truy cập trang mạng www.heartfoundation.org.au Các dịch vụ thính giác- Hearing Trợ thính Australia tổ chức chun mơn thính giác hàng đầu quan cung cấp lớn dịch vụ trợ thính phủ tài trợ Nếu đủ điều kiện quí vị được: - Thẩm định thính giác tồn diện miễn phí - Cấp máy trợ thính cần - Cấp pin cho máy trợ thính, bảo trì sửa chữa với chi phí thấp - Chăm sóc chun nghiệp cho người Để biết thêm thơng tin chi tiết, q vị liên lạc  Điện thoại 131797  Trang mạng www.hearing.com.au 22 Mất chủ động tiểu hay đại tiện (Incontinence) Mất chủ động đại, tiểu tiện việc tiêu tiểu xảy ý muốn quý vị Chứng chủ động đại, tiểu tiện ảnh hưởng đến người thuộc nguồn gốc văn hóa, khơng phải việc bình thường Mỗi trường hợp chủ động tiểu hay đại tiện nặng nhẹ cần phải lưu ý Đường dây Giúp đỡ Toàn quốc chứng Mất Chủ động Đại, Tiểu tiện:  Điện Thoại: 1800 33 00 66  Điện Thoại Thơng Ngơn 131 450 Chương trình Trợ Cấp Tiền Tã Lót (Continence Aids Payment Scheme - CAPS) Chương trình Trợ Cấp Tiền Tả Lót (Continence Aids Payment Scheme - CAPS) cho tất người từ 65 tuổi trở lên, bị chứng chủ động đại, tiểu tiện vĩnh viễn hay trầm trọng, có thẻ chiết giảm hợp lệ người lãnh trợ cấp Centrelink Để xin tài trợ, quý vị cần phải điền mẫu đơn xin CAPS, bao gồm báo cáo sức khỏe tình trạng quý vị bác sĩ hay y tá chứng chủ động đại, tiểu tiện q vị cung cấp Ngồi cịn có sản phẩm dành cho người bị chủ động tiểu tiện,chẳng hạn tã quần giúp cho sống dễ chịu Quý vị xin trợ giúp phần chi phí mua sản phẩm Quý vị gọi cho cố vấn chuyên ngành Đường Dây Trợ Giúp Chứng Mất Chủ Động Đại Tiểu Tiện Toàn Quốc để giúp đỡ miễn phí  Điện thoại (miễn phí) 1800 33 00 66 23  Trang mạng: www.bladderbowel.gov.au hoặc: www.continence.org.au/other-languages Dịch vụ chăm sóc bàn chân (Podiatry) Chăm sóc bàn chân dịch vụ đặc biệt quan trọng người bị bệnh tiểu đường Chuyên viên chăm sóc bàn chân nhân viên y tế chuyên nghiệp đào tạo để ngăn ngừa, chẩn đoán, điều trị phục hồi tình trạng bàn chân Một số vấn đề thường điều trị bao gồm: vấn đề da, vấn đề móng chân bị biến dạng hay viêm khớp Nếu có nhu cầu, quý vị liên lạc  Điện thoại (The Australian Podiatry Association - Vic) (03) 9895 4444 10 Dịch vụ cho người khuyết tật Các Trung Tâm Hướng Dẫn Sống Độc Lập có trưng bày thiết bị để giúp cho người khuyết tật sống dễ dàng Trung tâm có cố vấn thiết bị thích hợp lấp ráp giúp người khuyết tật sinh hoạt nhà tốt Các chuyên viên vật lý trị liệu cố vấn thiết bị, việc sửa đổi nhà cửa kỹ thuật nâng đỡ người bệnh cách an toàn Để trợ giúp xin nhờ bác sĩ giới thiệu quí vị hay liên lạc qua số điện thoại 24 CHƯƠNG 3: DỊCH VỤ TƯ VẤN VÀ HỖ TRỢ CHO NGƯỜI CHĂM SĨC Dịch vụ chăm sóc tạm (Respite care) Nếu hay người thân quý vị gặp khó khăn hay đơi cần nghỉ ngơi q trình chăm sóc q vị, Chương trình Chăm sóc Tạm Thế cho Người Chăm sóc (National Respite for Carers Program - NRCP) giúp họ Một số dịch vụ Chăm sóc Tạm Thế bao gồm: - Đi chơi với nhóm xã hội: Quý vị tham gia chơi nhóm nhỏ cộng đồng với giúp đỡ nhân viên - Chăm sóc thay ban ngày: Quý vị chăm sóc cư xá cao niên, viện dưỡng lão hay trung tâm khác - Chăm sóc Tạm nhà: Một nhân viên giúp chăm sóc ngắn hạn nhà - Chăm sóc Tạm nhà khẩn cấp: người chăm sóc cho quý vị cần giúp đỡ khẩn cấp, chẳng hạn vào bệnh viện, họ không khỏe khơng thể tiếp tục vai trị chăm sóc khoảng thời gian ngắn Để biết thêm thông tin chi tiết địa liên lạc, cách sử dụng dịch vụ chi phí tổ chức cung cấp dịch vụ, quý vị gọi  Trung tâm Liên bang Chăm sóc Tạm 1800 052 222 Thế Chăm sóc Liên kết  My Aged Care - Số điện thoại 1800 200 422 - Trang mạng www.myagedcare.gov.au Chương trình tư vấn người chăm sóc tồn quốc (National Carer Counselling Program) 25 ... Scheme) …… Dịch vụ chăm sóc bàn chân (Podiatry) 24 10 Dịch vụ cho người khuyết tật (Service for Disable people) 24 CHƯƠNG 3: DỊCH VỤ TƯ VẤN VÀ HỖ TRỢ CHO NGƯỜI CHĂM SĨC Dịch vụ chăm... tim ngăn ngừa nhồi máu tim Để biết thêm thông tin, xin gọi Dịch vụ Thông tin Sức khỏe (Health Information Service)  Điện thoại (Heart Foundation) 1300 36 27 87  Truy cập trang mạng www.heartfoundation.org.au... ngơi q trình chăm sóc q vị, Chương trình Chăm sóc Tạm Thế cho Người Chăm sóc (National Respite for Carers Program - NRCP) giúp họ Một số dịch vụ Chăm sóc Tạm Thế bao gồm: - Đi chơi với nhóm xã