BÁO cáo bài tập lớn (môn kĩ thuật phần mềm ứng dụng) đề tài WEB QUẢN lý của rạp CHIẾU PHIM

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN ĐIỆN TỬ - VIỄN THƠNG BÁO CÁO BÀI TẬP LỚN (mơn Kĩ Thuật Phần Mềm Ứng Dụng) ĐỀ TÀI : WEB QUẢN LÝ CỦA RẠP CHIẾU PHIM Giảng viên hướng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Kim Thoa Lớp: KSTN ĐTTT K61 Nhóm sinh viên: Họ tên Đào Minh Long Trần Đức Lương Bùi Doãn Thắng Phạm Thị Kiều Trang Hà Nội, Ngày tháng năm MSSV 201625 11 201648 56 201638 15 201668 57 Mở đầu Với thực tế sống nay, giai đoạn ngàng công nghiệp 4.0 trước cơng nghệ phần mềm điều vô quan trọng ngày mở rộng tới tất lĩnh vực Nó giúp ích cho người nhiều qua đời sống thực, nhằm giảm sức lao động người mở ngưỡng cho thời đại Để làm điều ngày phải trọng vào điều nhỏ nhất, tinh tế làm nên sản phẩm hoàn hảo, thiết thực đời thường Và môn “Kỹ thuật phần mềm Ứng dụng” bước quan trọng giúp người nói chung sinh viên bọn em nói riêng phát triển kỹ để tạo sản phẩm vừa ý vừa lên ý tưởng, kế hoạch Chúng em xin chân thành cảm ơn cô giáo Nguyễn Thị Kim Thoa hết lịng truyền đạt kiến thức bổ ích tiết học dù có đơi lúc chúng em chây lười Chúng em mong muốn giúp đỡ, nhận xét, đóng góp từ khơng kiến thức mơn học mà cịn kiến thức sống, xã hội để qua chúng em phát triển them nhiều kỹ thân, học hỏi nhiều từ người trước Chúng em xin trân trọng cảm ơn! Mục lục •• Danh sách hình vẽ Danh sách bảng biểu (Thành viên nhóm/ Nhân lực/ Phân cơng cơng việc) Bảng 4.1: Từ điển liệu cho bảng 25 Bảng 4.2: Từ điển thuộc tính 26 CHƯƠNG 1: KHẢO SÁT THỰC TRẠNG VÀ XÁC LẬP DỰ ÁN Để đưa đề tài này, nhóm tìm hiểu thực trạng hệ thống rạp chiếu phim dựa nhu cầu khách hàng nhân viên quản lý rạp chiếu 1.1 Khảo sát trạng Sau khảo sát khách hàng, bạn bè người hay có nhu cầu xem phim Khảo sát trực tiếp quầy bán vé nhân viên nhóm đưa nghiệp vụ mà rạp chiếu phim cần có 1.1.1 Nghiệp vụ hệ thống - Khách hàng phải đến tận quầy để mua vé xem lịch chiếu ngồi mua online chưa có nhiều thuận tiện người tương tác - Khách hàng khơng thể biết vé hay hết vé - Nhiều nhân lực quản lý - Người đến mua vé trực tiếp thường phải đến sớm để tránh hết vé, vị trí tốt xem phim Gây chờ đợi, lãng phí thời gian 1.1.2 Những nhược điểm hệ thống - Khách hàng bị lỡ chiếu, đến rạp mua hết vé hết vị trí tốt - Chưa minh bạch với chương trình ưu đãi cho khách hàng ( Để tăng doanh thu ) - Tiêu tốn nhiều nhân lực quản lý tính tốn thu chi tay - Một vài hệ thống bán vé online tính chưa tốt, huỷ vé chưa cách Nên nhiều rạp chiếu thừa nhiều vé, nhân viên giữ chỗ Gây tổn thất lớn cho chủ đầu tư 1.2 Mục đích dự án Dự án làm website để khắc phục tất đặc điểm nêu trên, nhằm tạo tiện lợi, minh bạch cho người dung lẫn người quản lý Thứ nhất, website khắc phục tình trạng bán vé cho khách hàng, để thuận tiện việc mua, đổi vé tốn Ngồi cịn lưu giữ thơng tin lần đầu tạo thuận lợi ưu đãi cho khách hang lần tiếp Hệ thống online giúp khách hang theo dõi xác thơng tin phim ưu đãi hệ thống Thứ hai, website đưa quản lý dễ dàng, dễ tiếp cận cho người quản lý nhân viên Giả bớt nguồn nhân lực rạp Đánh giá, thống kê mức tiêu thụ phim theo thể loại để người quản lý biết phương án để tiếp tục phát triển theo xu hướng 1.3 Phân tích tính khả thi 1.3.1 Tính khả thi kinh tế - Việc làm website tốn kinh phí mặt xây dựng, mặt trì Việc tăng khả lưu trữ phù hợp tuỳ vào giai đoạn phát triển rạp chiếu phim - Tăng thêm tương tác khách hang online thời đại số, nhằm tang mức doanh thu lên cao 1.3.2 Tính khả thi kỹ thuật - Có thể dựa trang web có sẵn để tham khảo phát triển lên - Các tính rõ ràng phân cấp theo đối tượng người dung hay quản lý - Cơ sở liệu đủ cho hang ngàn phim, đủ bang thông cho 1000 người truy cập lúc - Chạy web nên khả tương thích với tất hệ điều hành - Hệ quản trị sở liệu SQL sever ngôn ngữ thiết kế giao diện JavaScript công nghệ xây dựng web tốt khơng khó tiếp thu JavaScript SQL tiếp cận nhanh chóng qua internet 1.3.3 Tính khả thi tổ chức - Dự án xây dựng nhằm đáp ứng nhu cầu khách hang, người có nhu cầu xem phim thường xuyên Giúp dễ dàng tương tác, quản lý với rạp chiếu phim - Dự án xây dựng người quản lý dễ dàng thống kê, xếp mục tiêu phát triển 1.4 Xác lập dự án 1.4.1 Quy mô dự án Dự án nhóm thực vịng 15 tuần ngày 22/9/2018 đến ngày 12/12/2018 với quy mô quản lý dành cho rạp chiếu phim nước 1.4.2 Phân công công việc Trước cơng việc dự án này, nhóm thống phân chia công việc cho công thành viên nhằm đạt hiệu tốt dự án Dưới bảng phân chia công việc kế hoạch thực dự án CHƯƠNG 2: TÌM HIẺU YÊU CẦU Các yêu cầu kĩ thuật, ứng dụng chức nhóm tham khảo từ nhiều nguồn khác xoay quanh đối tượng khách hàng, nhân viên, quản lý đối tượng khác phim, vé xem phim, thu chi, 2.1 Các kĩ thuật sử dụng 2.1.1 Kỹ thuật vấn > Hỏi ý kiến khách hàng Nhóm tham khảo ý kiến khách hàng số câu hỏi như: - Bạn thường mua vé xem phim giấn tiếp hay trực tiếp rạp? - Bạn thường xem thông tin phim lịch chiếu phim đâu? - Bạn có muốn góp ý dịch vụ rạp chiếu phim không? - Cả nhóm thu câu trả lời dịch vụ rạp chiếu, nhìn chung cịn số vấn đề - Khách hàng phải mua vé trực tiếp quầy vé - Có nhiều trường hợp hết vé xem mà khách hàng - Cịn phải đến xem thơng tin lịch chiếu rạp - Nhìn chung khách hàng muốn có website Online để thực mua vé xem thông tin phim dễ dàng > Hỏi ý kiến nhân viên quản lý rạp chiếu Nhóm nhân viên quản lý rạp số câu hỏi sau: - Bạn có quản lý thông tin khách đến mua hàng không? - Bạn thường xuyên tổng hợp doanh số phim cách nào? 3.3.2.7 Tìm kiếm Phim Thơng tn lốhárh hịnrr khách hàng Khách hàng Hình 3.10: Sơ đồ mức đỉnh chức > Chức gồm: > Tìm kiếm phim > Tìm kiếm khách hàng (khách hàng tra thơng tin mình, cịn nhân viên tra thơng tin khách hàng) > Tìm kiếm nhân viên CHƯƠNG 4: THIẾT KẾ CƠ SỞ DỮ LIỆU 4.1 Các thực thể 4.1.1 Nhận diện thực thể - Các thực thể có: lịch chiếu, phim, khách hàng, nhân viên, vé • Phim: Mã số phim, tên phim, thể loại, mô tả, giá nhập phim • Khách hàng: Tên, ngày sinh, tên đăng nhập, mật khẩu, giới tính, SĐT • Nhân viên: Tên, ngày sinh, tên đăng nhập, mật khẩu, lương, địa chỉ, giới tính • Vé: Mã số vé, mã suất chiếu, tên khách hàng, ghế • Lịch chiếu: mã suất chiếu, ngày chiếu, ca chiếu, mã số phim, phòng chiếu 4.1.2 Từ điển liệu a Từ điển liệu cho bảng Bảng 4.1: Từ điển liệu cho bảng Tên viết tắt R3 Tên đầy đủ TT nhân viên R4 TT vé R5 TT khách hàng R7 TT suất chiếu R8 TT phim Ý nghĩa Bảng sở liệu cho thuộc tính nhân viên Bảng sở liệu thông tin vé bán Bảng sở liệu thông tin khách hàng Bảng sở liệu thông tin suất chiếu phim Bảng sở liệu thông tin phim chiêu rạp b Từ điểm liệu cho thuộc tính Bảng 4.2: Từ điển thuộc tính Tên viết tắt Tên đầy đủ ý nghĩa TK NV GT NV NS_NV Kiểu liệu Tên tài khoản NV Giới tính nhân viên Ngày sinh nhân viên Giới tính NV Chức vụ nhân viên SDTNV Số điện thoại Ký tự Ky tự Số SĐT NV Ten CV So_cong Mã công việc Tên công việc Số công Ký tự Ký tự Số Luong_cong Lương/công Số Tong_luong Tổng lương Số Ma_PL Mã phiếu lương Số Thang_NV Số Ngayinphieu Tháng (nhận lương) Ngày in phiếu Ma_HĐ Mã hóa đơn Số NgayinHĐ Ngày in hóa đơn Số Chisocu Chỉ số cũ (dịch vụ) Số Chisomoi Số Tien_DV Chỉ số (dịch vụ) Tiền dịch vụ Thang DV Ma_KH Tháng(phí dịch vụ) Mã khách hàng Số Số Hoten KH Gioitinh KH Họ tên khách Giới tính khách Ký tự Ký tự Ký tự Số Số Số Khoảng giá trị hợp lệ Chứ Nam/Nữ ngày/thán g Chữ Số tự nhiên Số chữ Chữ Số tự nhiên Số tự nhiên Số tự nhiên Số tự nhiên Tháng Ngày/thán g, Số tự nhiên Ngày/thán g' Số tự nhiên Số tự nhiên Số tự nhiên Tháng Số tự nhiên Chữ Nam/Nữ Giá trị mẫu Thuộc bảng Nhật (1) Nam (1) 20/1/2004 (1) Quản lý 03256789 (1) (1) QL1110 Bảo vệ 10 (1) (1) (1) 50k/công (1) triệu (1) 12345 (1) (1) 28/11/18 (1) 197934 (2) 22/12/17 (2) (2) 11 (2) 500k (2) 2078111 (2) (2) Hùng Nam (2) (2) Ngaysinh_K H SĐT_KH Ngày sinh khách Số Email_KH Email khách Ký tự Vitriphong So_CMT Vị trí phịng Số chứng minh thư Ký tự Số So_phong Số phòng Số Toa nha Ma DV Ten DV Mucphi_DV Tòa nhà Mã dịch vụ Tên dịch vụ Mức phí dịch vụ Ký tự Ký tự Ký tự Số Số điện thoại khách Số Ngày/thán g' Số tự nhiên Ký tự số , Chữ số Số tự nhiên Số tự nhiên Chữ số Chữ số Chữ Số tự nhiên 12/6/1975 (2) 09046789 A1@gmai l D6-105 12098765 105 (2) D6 N0781 Nước 15k/1lit (2) (2) (2) (2) (2) (2) (2) (2) Bảng 4.2 từ điển thuộc tính liệu hệ thống, cho biết rõ thông số, tên đầy đủ ý nghĩa thuộc tính 4.2 Chuẩn hoá liệu 4.2.1 Các quy tắc nghiệp vụ • Mỗi phim, vé suất chiếu có mã số riêng • Mỗi nhân viên khách hàng có tên đăng nhập riêng • Phim chiếu theo ca Thời gian ca ngày cố định • Ở ca, phòng chiếu chiếu phim Một phòng chiếu chiếu nhiều phim Một phim chiếu nhiều phịng khác nhau, ca • Một vé ứng với khách hàng, khách hàng mua nhiều vé Mỗi vé cho suất chiếu cho ghế 4.2.2 Các phụ thuộc hàm bảng • Phim ^ Mã phim, tên phim, thể loại, mơ tả phim, giá nhập phim • Vé ^ Mã số vé, số ghế, mã suất chiếu, mã số khách hàng • Lịch chiếu ^ Mã suất chiếu, mã phim, số phòng chiếu, ngày chiếu, ca chiếu, tiền vé • Khách hàng ^ Tên tài khoản KH, mật KH, tên KH, ngày sinh KH, giới tính KH • Nhân viên ^ Tên tài khoản NV, họ tên NV, ngày sinh NV, giới tính NV, SĐT nhân viên, lương 4.2.3 Chuẩn hóa 3NF • Bước 1: Là phẳng bảng - Bảng R1 bảng chuẩn hố 1NF • Bước 2: Chuẩn hóa bảng 1NF thành 2NF - Tách thành bảng R2 R3 - Bảng R3(Nhân viên) thỏa mãn 3NF - Bảng R2 2NF cần tách tiếp • Bước 3: Chuẩn hóa bảng 2NF thành 3NF - Tách quan hệ bắc cầu từ R2, R4,R5,R6 - R4(Vé), R5(Khách hàng) thỏa mãn 3NF - R6 tách tiếp thành bảng 3NF R7(Suất chiếu) R8(Phim) Các bảng thể hình bên dưới, từ Hình 4.1 đến Hình 4.8 Hình 4.1(bên trái): Bảng R1 1NF Hình 4.2(bên phải): Bảng R2 2NF Hình 4.4: Bảng R4(Vé) 3NF Hình 4.3: Bảng R3(Nhân viên) 3NF Ngày chiểu SỄ phòng chiếu Mã 50 phim Tên phim Thể loại Mơ tả phim Giá nhập phim Hình 4.5: Bảng R5(Khách hàng) 3NF Hình 4.6: Bảng R6 2NF Hình 4.7: Bảng R7(Suất chiếu) 3NF Hình 4.8: Bảng R8(Phim) 3NF 4.3 Sơ đồ ERD Hình 4.9: Sơ đồ ERD - Các khố chính, khố ứng cử: • Mã số phim • Mã suất chiếu • Mã số vé • Tên tài khoản KH • Tên tài khoản NV - Các khố ngoại lai: • Mã suất chiếu • Tên tài khoản KH • Mã số phim Kết luận • Qua báo cáo rõ vấn đề, bước cần thiết xây dựng, thiết kế phần mềm ứng dụng vào đời sống thông qua thiết bị điện tử máy tính Từ nắm rõ quy tắc thiết yếu, trau dồi kỹ làm việc sau Nhóm xin chân thành gửi lời cảm ơn tới cô Nguyễn Kim Thoa ln tận tình hỗ trợ giúp đỡ để em hồn thành tốt báo cáo bọn em có lúc chưa thực hồn thành tốt cơng việc giao Trong q trình làm báo cáo xây dựng ứng dụng thực tế khơng tránh khỏi sai sót nên mong góp ý để sửa đổi hồn thiện Cảm ơn người đọc báo cáo Tài liệu thao khảo [1] Ths.Nguyen Kim Thoa, slide Kỹ thuật phần mềm ứng dụng ... đồ chức > Website xây dựng với tính năng: > Quản lý phim > Quản lý khách > Quản lý lịch chiếu > Quản lý nhân viên > Quản lý vé > Báo cáo thống kê > Tìm kiếm 3.2 Sơ đồ ngữ cảnh Quản lý rạp Hình... bước khảo sát nhóm xác định chức website quản lý phải có gồm: + Quản lý phim, liệu phim: tên phim, thể loại phim, lượt đánh giá, ngày chiếu, giá thành + Quản lý khách hàng: thông tin khách hàng... Quản lý phịng chiều: thơng tin suất chiếu, ngày chiếu, ghế trống, ghế đặt (các chức thường dùng cho nhân viên người quản lý để xem tình trạng phòng chiếu) + Quản lý nhân viên + Quản lý vé + Báo