(tiểu luận cán bộ quản lý giáo dục) giải quyết đơn khiếu nại về việc làm sai lệch kết quả học tập của học sinh trường THCS

BO GIAO DVC VA DAO TAO TRIfONG CAN BQ QUAN Lt GIAO DUC TP HO CHI MINH TIÈU LUO CUOI ICHOA Lip bOi chlüng nghiep vu cc)ng tic vien Thanh tra giao dyc NAm 2018 Tien 10n: Gal QUYET DON KHIEU NAI VE VW LAM SAI LtCH KET QUA HQC TAP CUA HQC SINH TRIJ'UNG THCS T - HUYieN A H9 il k ten h9c vien: Din Duy Dam Dan vi cling Mc: Truing THCS 143 Jain Pitting GD&DT huy On - Tay Son- tinh Binh Dinh Quy Nhon, thing 11/2018 download by : skknchat@gmail.com Tidu luan cuni khaa MIJC LUC MO DAU NO! DUNG M6 to tinh huOng Xfic dinh muc tieu xtIlSr tinh huOng Phfin tich tinh hutong De xuAt nhirng gifii phi') Tfi chtic thyt hien gifii phip de dut dirge muc tiéu de Kien nghi, de xuat !CET LUAN TAI Litt THAM KHAO Lop bai &rang nghiep vu Ong tew viën tra giäo duo download by : skknchat@gmail.com 10 Diu luan ask khcia A MO DAU Gido dvc la qu6c sach hang Au, la sv nghiep cila ,Dang, Nha nuerc va cua toan dan to cho giao chic la dau to phattrien, ductc uu tien di talk cac chuang trinh, ke hoach ph& trien kinh to - xa hOi Theo Nghi quyet 29-NQ/TW ngdy 4/11/2013 HOi nghi Trung uong khela XI ve doi mai can ban, toan dien gide, dpc va dao tao da xac dinh mvc tieu ding quat elm giao dye la: "Tao chuyen bien can ban, manh me ve chat lugng, hieu qua gide' due, dao tao; dap ang cang tat han cong cuOc xay Ong, bao ve TO qu6c Ira nhu cau hoc tap dm nhan dan Giao dye ngueri Viet Nam phat trien toan dien va phat huy tat nhat tiem nang, kha nang sang tao cua mtii ca than; yeti gia dinh, yêu T6 qu6c, yeu &Ong bar); song tot va lam viec hieu qua Xay dung nen gido due ma, thvc hoc, thvc nghiep, day tot, hoc tot, quail ly tot; co ca cau va phixong thirc gido dye hop 1)2, gan voi xay dung xa hOi hoc tap; bao dam cac dieu kien nang cao chat lugng; chuan hOa, hien dai hOa, dan chu hOa, xa hOi hela va hOi nhap quac to he th6ng giao dye va dao tao; gift vfmg dinh huang xa hOi cha nghia va ban sac dan tOc Phan ciAu den nam 2030, nen gido dye Viet Nam dat trinh tien tien khu vvc" De thvc hien thang lgi mvc tieu tren thi mot nhftng nhiem Iry giai phap la: "Ph6i hgp sir dung kat qua danh gia qui trinh hoc yea danh gid cuai ky, cu6i nam hoc; danh gid cua ngueri day yea to danh gia caa ngueri hoc; danh gid cua nha truang yeti danh gia cua gia dinh va cua xa hOi" Tnrac yeu cau d6i mei ve gido dye, lanh dao PhOng GD-DT huyen A da xac dinh dugc vai trO quan cua dOi ngil giao vien viec nang cao chat lugng day hoc va gido dye toan dien h9c sinh Trong dO, co van de dânh gia x6p loai hoc sinh song viec danh gia xep loai hoc sinh van nhieu bat cap chua dat nhu mong mu6n xuAt phat to thvc to cong tac tnrerng THCS T — huyen A, COI awn (16' -raj: "Giai quyet dan khieu nal ve viec lam sai leech ket qui We tip cila !Inc sinh o truitng THCS T — huyen A" Lop bat dtrOng nghlOp vu c O ' ng tac Wen tra gicio dyc download by : skknchat@gmail.com Tiéu ludn culli khOa B NOI DUNG MO TA TINH HUONG: It Vao 10 thang 01 2016, Ong Bui Quang C la phu huynh he sink em Bui VO COng P hoc lOp 8a1 truOng THCS T — huyen A da nhan duge giay mOi hyp phu huynh hoc sinh Fan (cuai hoc lcS/ I — nam he 2015-2016), de nghe nha tnrOng thOng bdo va kat qua hyc tap va ren luyen cila hoc sinh Theo giay meri, Ong Bui Quang C da den dtr hop tai phOng hoc so ciia trueng THCS T, dan day Ong dirge nghe gido vien chit nhiem !Op 8a1 — thay Nguyen Thanh D nhan xet va tinh hinh — kat qua hoat dung va hoc tap cila lop nOi Chung va cu the tong bye sinh nOi rieng, sau thay D phat bang diem hoc ki I Cho tong phu huynh Khi nhan dirge bang diem Ong Bui Quang C thay minh co diem trung binh cac mOn la 8,2 (trong dO, diem mOn Todn 8,6; mOn Van 7,9; mOn Lich sir 4,5 the mOn lai tir 6,5 tra len; cac man xap loai dau Dat) nhtmg kat qua xap loai hanh kiam: Tat, hoc lye: Trung binh Van kat qua ghi tran bang diem nhu the 'Ong Bin Quang C nghi nger co sit nham lan viec danh gia x6p loaf cua thay Nguyen Thanh Dung Va 11 thang 01 am 2016 Ong Bui Quang C da lam don khiau nai gin len Hieu truang trueing THCS T — huyen A nghi xem xet — diau chinh lai kat qua xap loai hyc lye dm Ong la em Hifi VO COng P, de dam bao quyan lon chinh dang dm Ong vi x'ap loai nhu the Ong N mat danh hieu hyc sinh tien tian (vi theo ThOng to 58/2011/TTBGDDT 12/12/2011 cita BO GD-DT thi bye lye phal dirge 'cap loai: MIA) a 'CAC DINH MUC TIEU MY Lt TINH HUONG Tren nguyen the "Viet khiau nai va gfan quyat khiau nai phal dirge thuc hien theo quy dinh cua phdp lust; bac, dam Ichach quan, cOng khai, dan Chu va kip tiled Ban Om hieu nha truong cid de mix tieu xir 15/ tinh huang: - Xac minh tinh chinh the cua cac nOi dung Ichiau nai v&i yeti tau trung thuc, chinh xac, dan chit, nhanh ch6ng - Ginp ngueli co tham quyan gfan quyat lchiau nai dirt diem, nhanh chOng, hieu qua, thau tinh, dat ly vu viec khieu nai da bap ve quyan va lai ich chinh dang cila hyc sinh, nham on dinh du luan phu huynh hyc sinh va nhan dan dia phtrung Tang cueing ki lust, ki cuong nganh giao dye, lam lanh manh hOa mOi tru6ng giao dye, lay lai lOng tin dm hyc sinh, phu huynh, nhan dan dai vai cac thay co gido, gift dirge hinh ânh tran tong xa hai dui vOi ngtrOi thay Lop bOi dteäng nghiep vu cOng the vien tra gido dyc download by : skknchat@gmail.com Tidu ludn cudi khOa - Gop phan ding co cho doi ngu gido vién lam ding tac chit nhiem nam yang quy the danh gia xep loai hoc sinh theo ThOng tu 58/2011/TTBGDDT 12/12/2011 caa BO GD-DT Qua vu viec tren se gift]) cho gido vian co tinh than tech nhiem, có , Y tilde ngha nghiep cao hon, thay duce tinh nghiem mirth viec chap hanh phap lust va cac quy dinh — quy the cua nganh Tir do, tkr thin nhan to danh gid lai qua trinh ding tac cua ban than de" co sit diau chinh kip thin, tao ductc niam tin cho hoc sinh va phi huynh, tao duce uy tin vii d'Ong nghiep GOp phan chart chinh tong tac quart lY dm Ban giam hieu nha truing vOi boat ding gido dye not chung va ding tac danh gia lap loai nOi rieng, nharn nang cao chat luong gido dy e, tao duge uy tin ctia nha truing - Viec xt ly vu viec tran kip thiyi se gip phan han the nhang sai sot, tau cyc tong nganh gido dye, rift &me nhitng bai hoc kinh nghiem viec danh gia lap loai hoc sinh PHAN TICH TiNH HUONG 3.1 Nguyen nhan: Do gido vien chit nhiem lap 8a1- thay Nguyen Thanh D da thkrc hien viec danh gia xep loai hoc loc hoc ky I cua em Bui VO COng P dung theo ThOng tu 58/2011/TT-BGDDT 12/12/2011 dm BO GD&DT Cu the: em Bid VO COng P co diem trung binh cac main la 8,2 (trong dO, diem mOn Toan 8,6; mOn Van 7,9; mein Lich sir 4,5 cac mien din lai dau tir 6,5 troy len; cac mOn xep loai den Dat) nhung kat qua xep Ioai hanh ham: TOt, hoc lye: Trung binh Da khian phy huynh ctia em Phu la Ong Bui Quang C khiau nai len Hieu truing nha taking * Nguyen nhan chti quan: Do Ban giant hieu truing THCS T lam viec kitting theo quy trinh, vi hang nam chug to chirc huang clan — phi bin lai cac quy di g dO co quy the danh gia xep loai hoc sinh, chu g nhan mph den nh&ng truing hop dac biet nhu theo ThOng tu 58/2011/TT-BGDDT 12/12/2011 ctn BO GD-DT Do thay gido chit nhiem lOp 8a1- Nguyen Thanh D chin nghién ciru va nam yang each danh gid xep loai hoc sinh theo Mang tu 58/2011/TT-BGDDT 12/12/2011 cita Bo GD-DT, that la nhang truing hop dac biet dugc 'cat dac each Lop bdi chrtnig nghigp vu cang tdc vier: thank tra gi gto dyc download by : skknchat@gmail.com adz' Juan cutli khria - Do thAy gido Nguyen Thanh D dal nghién ciru va nAm virng cach danh gia xep loai hoc sinh theo ThOng to 58/2011/TT-BGDDT 12/12/2011 dm BO GD&DT nhung co kinem Bui VO COng P nen thAy trio dap em mat danh hieu hoc sinh tien tien Do thAy gap Nguyen Thanh D tam vgng each danh gia xap loai hoc sinh nhung chu quan cOng viec * Nguyen nhän khich quan: Do cOng tac quail 13'T — kiem tra cua lanh dao nha truang khOng chat chê ma tin Mang vac) rang hire cUa gap vien chu nhiem, nen khOng plat hien dugc nhung sai sot danh gid xap loai hoc sinh cuai hoc kSicuai lam dm gap vien nhu truang hop em BIM VO COng P —16p 8a1 Do cOng tac tra — kiam tra cua nha truemg va cap ten chimg Inge COng tac to chirc kiam tra cheo sa chu nhiem cua nha truemg (so diem lop, hoc ba) thuc hien a cuai m6i hoc lcST chua tat nen khOng plat hien cdc sai sot danh gia xap loai hoc sinh 3.2 HO qua: Neu viec khiau nai cua Ong BUi Quang C phg huynh em BUi VO COng P khOng duce giai guy& Mt se dAn clan hau qua sau: Em BUiVO COng P mat danh hieu hoc sinh tien tien a hoc 1c5( I, tam hoc 2015-2016 Nguy co lam sai Lech kat qua tap dm nIging hoc sinh klac nit vao truing hop dac biet nhu em P - Lam mat uy tin ell a gap vien, cila can b0 quan ly nha truang Lam mat lOng tin dm hoc sinh va php huynh hoc sinh dai vOi nha truang - Tao du luan kh6ng Mt va chat lugng gang day cilia nha truemg Tao su nghi nga va kat qua hoc tap thuc sg cua Bui VO C6ng P hoc sinh va phu huynh lai BE XUAT GIAI PHAP Ngay sau nhan dan khieu nai dm Ong Bid Quang C (va viec 'cap loai hoc lye cua em Thai VO COng P, gido vien chfi nhiem thuc hien da khOng dung theo ThOng to 58/2011/TT-BGDDT 12/12/2011 dm BO GD-DT), hieu truang truemg THCS T nhan thay dan khiau nai tran la dung quy dinh nen da dua cac phucmg an giai quyat thuc hien nage tieu 41&' a Lap boi &tang nghlep vu Ong tetc vien tra giao duc download by : skknchat@gmail.com Diu Juan cudi kinia nhu sau: * Phming an 1: Hiau truOng yau cAu gido vian chit nhiam 16p 8a1 phi" thuc hian viac nghian cuu lai ThOng to 58/2011/TT-BGDDT 12/12/2011 La BO GD-DT, de diau chinh 10 kat qua xap loai hoc lye cua em Bui VO C6ng P neu co sai sot Va bao cap vii Hiau truOng da thong bao kat qua giai guy& khiau nai cho 6ng Bui Quang C - u u diem: Giai quyat nhanh chOng khiau nai cho phu huynh hoc sinh, nau kat qua xap loai hoc lye &roc diau chinh dung quy dinh se dap ling duce nguyen v9ng cita phu huynh hoc sinh Khuyet diem: Gil quyat khOng dUng theo quy trinh ctia giai quyat khiau nai Nau giai quyat khiau nai khOng chinh xac se khOng dap Ong dugc nguyen vong cua phu huynh hoc sinh se dAn den viac gu nai vugt cap, lam mat uy tin dm CB-GV nha truemg * Phwang an 2: Hiau truemg nha truing sau xem xat not dung don khiau nai flan hanh t6 chic hop lien tich, guy& dinh lap t6 xac minh de lam rO su vu tan, t6 chirc giai quyat khiau nai theo dung quy dinh cna phap luat tin diem: Giai quyat khiau nai chinh xac, thea (tang, dung quy trinh Khuyet diem: Mat nhiau thiyi gian; anh huOng den uy tin cila gido vian chit' nhiem lap; tao tian la va tiang xau cong tic quail IY ciia Hiau tnrerng Qua nhilng tru diem Ara khuy'at diem cua hai pinumg an néu tan, nhung de" dam bao su chat the cong tic quail lY cling nhu su thAu tinh dat ly, ding thed de"' co tinh ngan ngira nhung sai pham tuong to nha tnremg thi phai chon phuong an de" giai quyat TO CIItC THIX HItN GIAI PHAP HE BAT BU QC MUC TIED HE RA Da giai quyat nOi dung khiau nai cua Ong Bin Quang C can phai thuc hian theo dung Lust Khiau nai nam 2011; Nghi dinh s6,75/2012/NDquy dinh chi tier mot so diau CP ngdy 10 nam 2012 cna Chinh cua Lust khiau nai; ThOng to s6 07/2013/TT-TTCP 31 thing 10 nam 2013 cila Thanh tra Chinh phi va quy dinh quy trinh giai quyat khiau nai hanh chinh va can dr vao Luat gido duc; DiL le trung hoc co sec, truing trung hoc ph6 thong va twang ph6 thong co nhiau cap hoc; ThOng to Lop bOi during nghiep vu Ong tic vien tra gieto dyc download by : skknchat@gmail.com I Tieu lu On ' cue! kh6a 58/2011/TT-BGDDT 12/12/2011 dm BO GD&DT Quy trinh giai guy& khieu nai: But 1: Thy ly giai quyet khieu nai, xac minh ni)i dung khieu nai - Thy 157 giai quyet khieu nai Thai gian mued ke to nhan don khieu nai Neu khieu nai thuOc tham quyen Ira khOng thuOc mot cdc trueing hop khOng dit dieu kien thy 157, ngtred co tham quyen gidi quyet khieu nai Lan d'au phai thy 15( giai quyet; thOng bdo bang van ban (theo tau 01-KN) cho ngtrai khieu nai Can dr \Tao don khieu nai dm Ong Biti Quang C 11 thang 01 nam 2016, 13 thang 01 nam 2016 t6 xac minh Wen birth thy bir khieu nai Xac minh nhan than, kiem tra xem co phdi don la phy huynh (em Bui VO COng P) viet hay nil& ngträi khac dai dien de khieu nai a Neu &mg la phy huynh h9c sinh viet thi tien hanh xac dinh thuOc loai don nao? Trong trueng hop don phy huynh viet la don khieu nai phy huynh hgc sinh dUng ten, xac dinh xem don co ghi rO thang nam khieu nai, dia chi dm ngued can khieu nai, nOi dung khieu nai, 15T khieu nai va yeu cau cua ngtred khieu nai can giai quy& khieu nai, yeu eau cila Ong Bui Quang C la de nghi xem xet lai ket qua danh gia xep loaf h9c h9 c 1c5/ I cna Ong la em Bui VO COng P - hgc sinh lOp 8a1 phai xep loai Kha va dat danh hieu hoc sinh tien lien nhung gido vien chn nhiem lai xep loaf hoc lye Trung binh Don phai Ong MU Quang C phy huynh em Bin VO COng P viet va kY ten khOng? Thai gian khieu nai dung khOng? Nhu vay, day la don khieu nai du dieu kien thy 157 Xac minh ni)i dung khieu nai: theo nOi dung don, yeu eau cila Ong Bui Quang C la xem xet lai IC& qua danh gia xep loai hoc lye ciia Ong la em Buf VO COng P, phai xep loai hoc Itrc Kha — dat danh hieu hoc sinh tien tien nhung gido vien chu nhiem xep loai hoc lye Trung binh Vi vay, day la nOi dung khieu nai viec thus hien quyen lgi dOi yeti hoc sinh TOm lai, day la don khieu nai tan dau, dfi dieu kien thy 1ST va dung tham quyen nguesi giai quyet nen Hieu truemg nha trueng to chirc hop lien tich va quyet dinh lap t6 xac minh de lam sang to str viec Tir do, t6 xac minh lap k'e hoach de giai guy& khieu nai COng tac chuan hi: chuan bi ve nhan str, nghien cuu va tim hieu ve cdc Chi thi, cdc Luat, cdc ThOng Ur, the van ban huOng dan thvc hien cac LOp boi dufIng nghiep vu tang tcic vien tra gicio dyc download by : skknchat@gmail.com TiOu luejn cudi kh6a ThOng tit Thu thap cac chimg cir, tai lieu co lien quan den viec danh gid loai hoc lye cim hoc sinh Bui VO COng P nhu: se diem lap 8a1, hoc ba hoc sinh Bin VO COng P, se diem ca nhan cua gido vien be mon Lich sir LAp ke hoach, thai gian xac minh tir ngAy 15 den 18 thang 01 ram 2016 But 2: Lam viec vOi nguiri khieu nai, nguti bi khieu nai, co quan, to ca nhan co lien quan, bio cio ket qua xac minh not dung khieu nai (khoan Dieu 29 Lit@ Khieu nai) Gap nhang dei tuong co lien quan, gam: Thay Nguyen Thanh vien chit nhiem lOp 8a1; giao vien be mon Lich sir; Ong BIM Quang C phi huynh em Bui VO COng P Gido vien be mon Lich sir xac dinh, di6m trung binh mon Lich sir cuai hoc kST I cua em Bni VO COng P — lop 8a1 la 4,5 co chinh xac hay chtm, neu da &roc xac dinh chinh xac thi xem den cac tai lieu chimg cir co lien quan nhu: S6 diem lap 8a1, hoc ba hoc sinh Bui VO COng P, bang diem tong hop cuei hoc kjf I cita 16p 8a1 Ida dirge BGH kiem duyet Qua qua trinh xac minh cac tai lieu, chimg cir thi pith hien viec xep loai hoc lye Trung binh cim dray Nguyen Thanh D chit nhiem lap 8a1 din vai em Bui VO COng P la khOng ding theo quy dinh cita ThOng to 58/2011/TT-BGDDT 12/12/2011 cda BO GD-DT T6 xac minh de nghi huang xir 13i nhu sau: - Thay Nguyen ThAnh D chiu trach nhiem chinh sira IC& qua danh gia xep loai hoc lye hoc kST I cita hoc sinh Bui VO COng P tir loai Trung binh len loai Kha va cOng nhan danh hieu hoc sinh tien tien - Thay Nguyen Thanh D phai lam ban to kiem diem neu re ve nhitng sai pham dm ban than - De nghi hinh thirc kS/ luat thay Nguyen Thanh D IA phe binh truac H'Oi &mg, qua rat kinh nghiem Chung Hei deng Thay Nguyen Thanh D phai to nhan loi truac Ong Bid Quang C phi huynh em Bui VO COng P Doi yeti ban giam hieu nha truang can phai: + Yeu eau cho gido vien kiem tra cheo he sa chit (s6 diem lap, hoc ba, bang diem) met cach nghiem Mc, chinh xac han Lop bdi dieing nghiep vu cang nic vier: tra giao dyc download by : skknchat@gmail.com Tidu luan cuni kh6a Trien khai va nhAc lai cac quy che, thong tu thuang xuyen hcm, nhat la trutc lam diem hoc kY NhAm trânh tinh tang "biet r6i nOi mai" Dua cac nOi dung thuOc ve quy the chuyén mon hay each danh gia xep loai hoc sinh, Luat Gido dye, Dieu le twang trung hoc, vacs cac ki thi gido vien day gi6i/gido vien ehu nhiem lap gi6i Butt 3: Ban hanh, giri va cong khai quyet dinh giai quyet khieu nai, lap Ili quail ly he sa khieu nai (theo khofin Dieu 34 Luat khieu nam 2011) Qua trinh xac minh su viec därO, t6 xac minh lap va quart ly h6 so Hieu tnremg nha truemg ban hanh quyet Binh cOng khai giai quyet su viec cho nguai khieu nai va ngtrai bi khieu nai Sira lai kat qua xep loai hoc lye hoc kY I dm hoc sinh Bui VO COng P la loai Khd theo mix a, khoan Dieu 13 dm Th'Ong tu 58/2011/TTBGDDT 12/12/2011 dm BO 6D-DT va cOng nhan danh hieu hoc sinh tién tien cho em Phu Ban hanh quy& dinh xir ly viec vi pham quy che danh gia xep loai hoc sinh cua gido vien Nguyen Thanh D vai hinh tithe ky lust la phe binh De ngh1 thAy D phai nhan loi d6i vOi 'Ong BUi Quang C phy huynh em VO COng P COng khai quyet dinh giai quyet khieu nai: thong bao ket qua xac minh, xfr ly cho tan HOi d6ng su pham nha truemg biet Ban , giam hieu nha truang phai nghiem kiem diem lai cOng tac quail 1Y: ve viec danh gia xep loai cila dOi ngil gido vien nha truth-1g; quy trinh — hieu qua dm viec to chirc kiem tra chêo cua gido vien; quy trinh viec xet duyet ket qua 'Cep loai hoc sinh cuOi hoc kY/cuOi nam; hieu qua dm viec kiem tra nOi Lap, quail ly 116 so gidi quyet khieu nai theo quy dinh: Ngued co trach nhiem xac minh lap M so gidi guy& khieu nai theo trinh tu: - MO h6 so giai quyet khieu nai (tinh tir thy ly giai quyet); Thu thap, phan loai tai lieu (lap myc l ye de quart ly); - DOng sa giai quyet khieu nai (tinh tir gui guy& dinh va cOng khai guy& dinh giai guy& khieu nai); H6 so giai quyet khieu nai bao gom cac tai lieu dugc quy dinh tai khoan 1, Dieu 34 Luat khieu nai; dugc ban giao cho blO phan luu tra cUa co Lop boi duang nghiep vu tang tac vien tra gido dyc download by : skknchat@gmail.com Trju twin cueli khOa quan duos giao xac minh; Tap hop nhung thOng tin, tai lieu, chUng dr lien quan den nOi dung khiau nai, ket qua xac minh, ket Juan, kien nghi, guy& dinh giai guy& Ichiau nai; Thvc hien dOng he so giai quyet khiau nai MEN NGHI, DE XUAT Men nghi cloi vOti cap tren: Tang cuOng han nth cong tac tra/kiem tra trash nhiem Hieu tru&ng viec thvc hien Lust Khieu nai, Luat TO cao, nham giup Hieu twang cac trueng nang cao hieu qua thvc hien phap luat, deng their nang nhan there va trash nhiem cua Hieu truemg giai guy& khiéu nai, to cao Dua nhung nOi dung thuOc ve quy che cua nganh vac, ck cuOc thi gido vien day giOi, gido vien chu nhiem lap giOi, met each thuemg xuyén hon Dot voi Ban gifim hi0 nha truirng: Can thvc nghiern tut quy trinh, trinh tv cua viec giai quyat Ichieu nai (t6 cao) - Khi to chIrc xet duyet ket qua danh gia xep loai hoc sinh cu6i hoc kST, cuei ram can phai chinh xac Can co bien phap dai vei nhung gião vien tham gia kiem tra cheo he so (se diem lap, hoc ba, bang diem 16p) nhung khOng phat hien sai (khi co sai sot) Tang cuang hon nita cong tac kiem tra nOi be cua nha trueng DSc biet chu y han d6i vOi viec dive hien quy cha, quy dinh cua nganh Doi veri giao vien lam cong tic chii nhiem 161): Tham gia day du, co chat luting cdc 16p tap huan, bei &fang nghiep vu ve cong tac chfi nhiem Nghien elm Id va thvc hien dung ck quy dinh, quy the dm nganh - Can CO tinh than trash nhiem cao cong viec Khi danh gid xep loai hoc sinh can thvc hien theo &mg thOng tu, huang dan dm cap trén Lap bâi clueing nghiep vu tang tete vien tra giao chic download by : skknchat@gmail.com Tieu luan cuai kh6a C KET LUAN Qua tinh huong "Giai quyet don khieu nai ye viec lam sai tech ket qui hoc tap cua hyc sinh a truang THCS T — huyen A", cho thay vu viec khieu nai lchOng qua phirc tap va viec giai quyet tinh khieu nai dien kip thai, dung quy trinh nen khOng dei lai hau qua nghiem TU do, cho thay de lam tot tong tec quail ST thu truang cdc don vi truemg hoc can phai dugc trang bi va nam \ding nhilng kien thirc ve phap luat, nghiep vu tra/kiem tra hon Tis viec khieu nai cho thay c8ng tac quan ly ciia , Ban giam hieu sat nOi b0 dOi vai viec thuc nha truang can tang cuang khau kiem tra, hien quy ché cua gido vien Nham ngan than va khOng de xay nhang su vu tucmg to nhu tren, gay mat niem tin h9c sinh va phi huynh hoc sinh, anh huémg den uy tin dm nha truang Khi giai quyet, xir 132 khieu nai/t6 ca p can phai nhanh eking, kip thiyi, than tinh dat 132, cong khai minh bach, thi mai co tinh gido dyc cao (d6i vai dOi ngu gido vien) Nguiri viet Deo Duy Dim Lop bOi during nghie.p vu c Ong bac vien tra giclo dyc download by : skknchat@gmail.com Tieu luau cudi khaa D TAI LIEU THAM ICHÁO Tai lieu bei duang Nghiep vu Ong tac vien tra gido duc nam 2015 (Tru6ng can b0 quail ly gido duc TPHCM va Hoc vien quan gido due) Nghi quyat 29, Ki hop thir kh6a XI ve dOi mai can ban va toan dien giao dye va dao tao Luat Khiau nai nam 2011 Luat Gido duc Dieu le trutmg Trung hoc Nghi dinh so 75/2012/ND-CP 03 thang 10 nam 2012 dm Ch1nh pha ve quy dinh quy trinh giai quyat khiau nai hanh chinh ThOng to 58/2011/TT-BGDDT ban hanh 12 thang 12 nam 2011 ve danh gia xap loai hoc sinh caa BO Gido duc va Dao tao ThOng to so 07/2013/TT-TTCP 31 thang 10 nam 2013 cita Thanh tra Chinh phi va quy dinh, quy trinh giai guy& khiau nai hanh chanh Lop ben chrefrng nghiep vu Ong tac vien tra giao duc download by : skknchat@gmail.com ... toan dien h9c sinh Trong dO, co van de dânh gia x6p loai hoc sinh song viec danh gia xep loai hoc sinh van nhieu bat cap chua dat nhu mong mu6n xuAt phat to thvc to cong tac tnrerng THCS T — huyen... T — huyen A, COI awn (16' -raj: "Giai quyet dan khieu nal ve viec lam sai leech ket qui We tip cila !Inc sinh o truitng THCS T — huyen A" Lop bat dtrOng nghlOp vu c O ' ng tac Wen tra gicio dyc... 8a1 truOng THCS T — huyen A da nhan duge giay mOi hyp phu huynh hoc sinh Fan (cuai hoc lcS/ I — nam he 2015-2016), de nghe nha tnrOng thOng bdo va kat qua hyc tap va ren luyen cila hoc sinh Theo