ASM FINA NHÓM 6 MA16306 (hoàn chỉnh)

CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC HỒ CHÍ MINH Ngành quản trị kinh doanh ********* TÊN ĐỀ TÀI Chiến dịch xây dựng thương hiệu giày Lớp: MA16306 Giáo viên hướng dẫn: Trầm Huỳnh Anh Khoa Sinh viên thực hiện: Đặng Bích Yên: Ps16619 Nguyễn Hiền Trang: Ps16791 Phan Hùng Phát : Ps16680 …., tháng… năm… MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU 3 CHƯƠNG 1: LẬP KẾ HOẠCH CÁC BƯỚC XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU 5 Chiến lược 5 Concept 6 Ứng dụng 7 Thực hiện 8 CHƯƠNG 2: NGHIÊN CỨU, PHÂN TÍCH, MÔ TẢ NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ THỊ TRƯỜNG NGÀNH 10 2.1 Nghiên cứu người tiêu dùng: .10 2.2 Nghiên cứu, mô tả và phân tích thị trường ngành hàng lựa chọn: .15 2.2.1 Tổng quan thị trường giày dép Việt Nam: 15 2.2.2 Đối thủ cạnh tranh: 16 Ananas 17 Biti’s hunter 17 CHƯƠNG 3: LÊN CONCEPT CHO SẢN PHẨM 18 3.1 Concept: 18 Tên thương hiệu 18 Logo 19 Slogan 20 Màu sắc 20 Bao bì 22 Không gian thương hiệu: 23 Bộ nhận diện thương hiệu văn phòng 24 Bộ nhận diện thương hiệu online .25 3.2 Đánh giá bộ nhận diện thương hiệu: 25 Khác biệt hóa .25 Tính sở hữu riêng .26 Tính liên quan 26 Tính ý nghĩa .26 Tính dễ nhớ 27 3.3 Đánh gía bộ nhận diện thương hiệu lựa chọn: 28 3.4 Bộ nhận diện thương hiệu: 29 CHƯƠNG 4: KẾ HOẠCH MARKETING 30 4.1 Sản phẩm 30 4.2 Giá 30 4.2.1 So sánh và phân tích 30 4.2.2 Xúc tiến bán hàng : 31 4.3 Phân phối: 32 LỜI NÓI ĐẦU Như The Conversation đã nói "Giày thể thao đã vượt qua chức năng chính của nó để trở thành niềm khao khát trên lĩnh vực thời trang và thương mại" thống kê của Statista cho thấy thị trường giày thể thao trên toàn thế giới từ năm 2020 đến năm 2026 được định giá khoảng 79 tỷ USD Nó được dự báo đạt giá trị 119,5 tỷ USD vào năm 2026 Với mức tăng trưởng khổng lồ, không có gì ngạc nhiên khi giày thể thao được coi như ngành kinh doanh lớn Con số này cho thấy những bước tiến của ngành công nghiệp sneakers Giày sneaker không chỉ tạo cho người mang trở nên đẹp hơn mà nó còn tạo ra sự thoải mái,nâng cao sức khỏe.Họ muốn tìm sản phẩm thích hợp cho hoạt động thể chất như chạy, đi bộ hay luyện tập các môn thể thao Vì thế thương hiệu EYC được sinh ra để giúp mọi người có được những bước đi thoải mái, êm ả, mang đến cho người trải nghiệm có cảm giác được bảo vệ hoàn toàn ở chính đôi chân của mình Đồng thời giày EYC cũng mang màu sắc trẻ trung, năng động theo khuynh hướng thể thao, giúp người trải nghiệm vừa có được đôi giày mang tính chất thẩm mĩ cao vừa tạo sự thoải mái trong mỗi lần vận động thể thao, đảm bảo sức khỏe cho đôi chân người tiêu dùng CHƯƠNG 1: LẬP KẾ HOẠCH CÁC BƯỚC XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU Các bước Chiến lược Mục tiêu và điểm chính trong kế hoạch Cá tính thương hiệu:  Tính chân thật: Cá tính giúp khách hàng tin tưởng sản phẩm của thương hiệu, đồng thời cũng giúp thương hiệu thu được cái nhìn thiện cảm của khách hàng từ đó giúp thương hiệu được nhiều người biết đến hơn Thương hiệu cam kết mang lại cho người dùng cảm giác thoải mái nhất trong quá trình trải nghiệm sản phẩm, về độ bền của giày Cam kết là thương hiệu việt, sử dụng nguyên liệu Việt 100% và có nguồn gốc rõ ràng  Tính sôi nổi: Thương hiệu nhắm tới những khách hàng với cá tính năng động và thích vận động nhiều với tần suất cao Vì đây là thương hiệu giày thể thao nên tính sôi nổi sẻ thu hút nhiều khách hàng mà thương hiệu nhắm đến  Tính tinh tế: Bên cạnh chất lượng của sản phẩm thương hiệu cũng đáp ứng nhu cầu thời trang của giới trẻ hiện nay là sẽ liên tục tung ra thị trường nhiều sản phẩm mới theo xu hướng của giới trẻ qua từng thời kỳ (những vấn tập trung vào đối tượng trẻ trung năng động) Vì ngày nay mức sống của người tiêu dùng được nâng cao nên việc chọn sản phẩm không chỉ nhắm tới tiêu chí mà còn nhắm tới kiểu dáng sản phẩm, hình thức sản phẩm có thích hợp (hợp với xu hướng giới trẻ không) vì thế tính tinh tế trong mỗi sản phẩm của thương hiệu là một yếu tố không thể thiếu Sản phẩm đẹp sẽ giúp thương hiệu dể dàng thu hút khách hàng Giá trị cốt lõi của thương hiệu:  Mang lại cho khách hàng sản phẩm có chất liệu tốt nhất trong tầm giá  Đáp ứng mọi nhu cầu di chuyển và hoạt động hàng ngày của khách hàng (đi chơi, thể thao, party,…)  Tăng độ tự tin khi bước đi cho khách hàng: Khi sử dụng sản phẩm khách hàng sẽ có cảm giác thoải mái nhất đối với sản phẩm Bên cạnh đó đế giày (đế phẳng) cũng được thiết kế phù hợp với người hay vận động nhiều, từ đó cải thiện dáng bước đi của người sử dụng Định vị thương hiệu:  Đây là thương hiệu: Là thương hiệu giày của người Việt Thương hiệu giày PTY với những mẫu giày thời trang cho cả nam và nữ với thiết kế trẻ trung năng động và không kém phần thời trang cho giới trẻ  Sản phẩm đại diện cho những người tiêu dùng có mong muốn có một đôi giày đáp ứng nhiều nhu cầu trong cuộc sống (thể thao, đi chơi, đi học, đi làm,… ), phẩm là sự kết hợp giữa thời trang cao cấp và chất lượng với mức giá phải chăng  Định hướng thương hiệu: thương hiệu nhắm tới giới trẻ năng động, có mong muốn cải thiện phong cách ăn mặc của chính bản thân mình, khách hàng mục tiêu nhắm tới là Concept người ở tâng lấp trung lưu Tiền đề phát triển: Từ nhu cầu và mong muốn của khách hàng với một sản phẩm giày có thể phục vụ họ trong nhiều hoàn cảnh, một sản phẩm bền bỉ qua nhiều hoạt động mạnh mà không thiếu phần thời trang tinh tế và với mức giá sản phẩm tầm trung Những điều mà thương hiệu mong muốn: Thương hiệu nhắm tới việc khác hàng nhìn nhận thương hiệu là 1 người bạn đồng hành cùng họ trên những cung đường thành công của chình mình (một người bạn bền bỉ và cùng tạo nên phong cách sống của họ) Concept hướng tới: Tối giản, không cầu kì trong hình ảnh, sử dụng tone màu chính là cam (mang ý nghĩa của tuổi trẻ, vui vẻ Màu cam thường tạo ra năng lượng thúc đẩy mối quan hệ gắn kết cộng đồng với nhau màu cam là màu được thừa hưởng sự mạnh mẽ của màu đỏ và kết hợp với sự hạnh phúc của màu Ứng dụng vàng) Màu sắc thương hiệu: Cam Bao bì: Hộp bằng giấy (màu cam, có logo thương hiệu), bao đựng bằng vải Logo: PTY với hình ảnh người đang leo lên trên chữ Y Slogan: Bao hàm tất cả ý nghĩa mà thương hiệu muốn gửi gắm cho người tiêu dùng Bộ nhận diện thương hiệu:  Bộ nhận diện cơ bản: Tên thương hiệu, Thiết kế logo, slogan, bộ ứng dụng văn phòng (danh thiếp, hóa đơn, túi đựng, đồng phục nhân viên bán hàng, thiệp cảm ơn, )  Office Branding:  Không gian thương hiệu: không gian cửa hàng, cách trưng bày sản phẩm  Đồ họa môi trường (nhận diện tại các điểm công khai): Biển bảng, poster, pano quảng cáo, banner,  Ấn phẩm truyền thông:  Ấn phẩm quảng cáo: Catalogue, tờ rơi, tờ gấp, các sản phẩm tặng kèm,  Nhận diện online: Website, landing page, microsite, Banner Ads, facebook  Nhận diện sản phẩm: Thiết kế bao bì, nhận diện điểm bán Thực hiện hàng, logo trên sản phẩm, Below the line (BTL):  Biển quảng cáo ngoài trời (trade marketing,): đặt các biển quảng cáo của thương hiệu xung quang khu vực đông người qua lại và trên tuyến đường đặt cửa hàng  PG activation: Sử dụng người nổi tiếng nhằm giới thiệu sản phẩm của mình Việc sử dựng người nổi tiếng để nói về sản phẩm của thương hiệu giúp sản phẩm nhanh chóng được biết đến và phổ biến  Tổ chức sự kiện ra mắt thương hiệu: Việc làm này như hồi chuông báo đến cho khách hàng về xuất hiện của thương hiệu trên thị trường  Trưng bày tại cửa hàng: Việc trưng bày sản phẩm là một yếu tố quan trọng vì nó giúp khách hàng nhìn nhận về thương hiệu qua cách bố trí và trưng bày sản phẩm  Khuyến mãi: Đưa tra các chương trình khuyến mãi giúp người tiêu dùng có hứng thú với sản phẩm above the line (ATL):  Trang web: Thiết lập trang web riêng cho thương hiệu nhằm tạo ra nơi mà khách hàng có thể cập nhập thông tin nhanh nhất và giúp thương hiệu được nhiều người biết đến hơn  Banner và quảng cáo trên web: Thường xuyên cập nhập các bài viết trên web và đồng thời kêu gọi mọi người chia sẻ bài viết này  Fanpage: Đăng tải và thường xuyên cập nhập thông tin về sản phẩm Through the line (TTL): Là hoạt động Marketing tích hợp của 2 hoạt động trên nhằm đem lại hiệu quả tích cực nhất CHƯƠNG 2: NGHIÊN CỨU, PHÂN TÍCH, MÔ TẢ NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ THỊ TRƯỜNG NGÀNH 2.1 Nghiên cứu người tiêu dùng: Câu 1: Vui lòng cho chúng tôi biết giới tính của anh/chị? Giới tính Nam Nữ Tổng => Phần trăm giới tính Số lượng % 92 53% 82 47% 174 100% không trên lệch ở mức nhiều, chứng mình khách hàng cảu sản phẩm này ở cả nam và nữ Câu 2: Anh/chị đang ở độ tuổi nào? Độ tuổi 18-23 Số lượng 78 % 44,8% 24-29 88 50,5% 30-35 7 4% Trên 35 1 0,7% Tổng 174 100% => Ta thấy được qua kết quả độ tuổi khách hàng của sản phẩm nên nhắm tới là ở mức 18 -29 tuổi nhằm có thể tiếp cận được nhiều khách hàng nhất Câu 3: Anh/chị hiện đang làm nghề gì? Nghề nghiệp Sinh viên Số lượng 97 % 56% Nhân viên văn phòng 54 31% Công nhân 12 7% Nội trợ 0 0% Khác 11 6% Tổng 174 100% => Đối tượng khách hàng nhắm tới chủ yếu sẽ là nhân học sinh và nhân viên văn phòng (yếu tố này giúp cải thiện sản phẩm theo hướng người hoạt động người tiêu dùng cho phù hợp) Câu 4: Mức thu nhập của anh/chị hằng tháng là bao nhiêu? Thu nhập 3 triệu - 5 triệu Số lượng 41 Trên 5 triệu - 10 triệu Trên 10 triệu - 15 triệu 88 22 Trên 15 triệu - 20 triệu 15 % 24% 51% 13% 9% ‒ tính chất thương hiệu Trên đóng gói thêm 1 lớp bao bì mỗi sản phẩm sẽ được đính bên ngoài nhằm bảo vệ sản kèm sô phụ kiện dễ thương phẩm và thể hiện sự tận Phong bì: nếu sản phẩm tâm, nâng niu từng sản được gởi đi xa thì sẽ được phẩm của thương hiệu đóng gói thêm 1 lớp bao bì ‒ Mặt trước: logo và bên ngoài nhằm bảo vệ sản slogan được in chìm chính phẩm và thể hiện sự tận tâm, giữa của hộp và phía dưới nâng niu từng sản phẩm của có ghi tên sản phẩm thương hiệu ‒ Thông tin sản phẩm sẽ được đính kèm riêng trong hộp ‒ Mặt trước: logo và sologan được in nổi trên hộp sản phẩm, có tên thương hiệu đi kèm đồng thời là trên sản phẩm đựng trong hộp Không ‒ gian thương Không gian thương hiệu thiết kế thoáng đãng ‒ hiệu: thiết kế thoáng đãng, rộng rã, được thiết kế 1 Lấy tông màu chính là cam cách trang trọng nhưng (các màu cần giống) ‒ không được kém phầm Logo và tên thương hiệu trẻ trung năng động được bố trí ở trung tâm và dễ nhìn thấy nhất có thể ‒ - Lấy tông màu chính là cam đỏ và kết hợp màu Bảng tên thương hiệu được thiết kế dễ nhìn và thu hút trắng ngay cả khi khách cách cửa giống) hàng ở 1 đoạn xa ‒ Không gian thương hiệu Được ốp gạch trắng nhằm - (các màu cần Logo và tên thương hiệu được bố trí ở trung tâm làm điểm nhấn cho màu cam và dễ nhìn thấy nhất có thương hiệu, tạo cả giác hài thể hòa và thuận mắt - Bảng tên thương hiệu được thiết kế rộng - Được ốp gạch trắng nhằm làm điểm nhấn cho màu cam thương hiệu, tạo cảm giác hài hòa và thuận mắt Bộ nhận Tất cả các yếu tố sau đều mang Tất cả các yếu tố sau đều diện theo logo của thương hiệu và mang theo logo của thương thương màu sắc đặc trưng của thương hiệu và màu sắc đặc trưng hiệu phòng văn hiệu, giúp khách hàng gợi nhớ của thương hiệu, giúp khách đến thương hiệu mỗi khi nhìn hàng gợi nhớ đến thương thấy (hoặc vô tình nhìn thấy các hiệu mỗi khi nhìn thấy (hoặc yếu tố đó ở bất cứ đâu trong vô tình nhìn thấy các yếu tố cuộc sống) ‒ đó ở bất cứ đâu trong cuộc Danh thiếp: Được thiết kế sống) 2 màu cam trắng xen kẽ nhau ‒ ‒ với logo được in nổi ở góc cam khiến cho mọi người trái chiếm 1/3 diện tích thẻ, khi nhìn vào đều có thể góc phải dưới được in nổi các liên tưởng đến màu sắc thông tin thương hiệu thương hiệu nhắm tới, Thư cảm ơn: Được thiết kế được in logo, slogan và 1 theo tông màu cam trắng tạo số thông tin cảu thương cảm giác gần gủi và gắn liền hiệu với thương hiệu ‒ Danh thiếp: Thuần sắc ‒ Báo giá / Hóa đơn: Được in tên logo và slogan ở đầu và ‒ cuối hóa đơn Thư cảm ơn: thuần sắc cam Báo giá / Hóa đơn: In tên thương hiệu ở đầu và ‒ Đồng phục: Lấy màu chính in slogan ở cuối là cam, có thể kết hợp với ‒ Đồng phục: Lấy màu màu trắng, tên thương hiệu và chính là cam, có thể kết logo được thêu ở ngực bên hợp với cổ áo màu trắng trái của đồng phục Mặt sau sọc cam, tên thương hiệu được in slogan của thương và logo được thêu ở ngực hiệu bên trái của đồng phục Mặt sau được in slogan của thương hiệu Bộ nhận diện thương hiệu Bộ nhận diện thương hiệu on Bộ nhận diện thương hiệu online online cần được tạo nên từ màu cần được tạo nên từ màu sắc sắc chủ đạo của thương hiệu chủ đạo của thương hiệu, (cam,trắng), đồng thời thể hiện đồng thời thể hiện được nét được nét đặc trưng của thương đặc trưng của thương hiệu hiệu muốn nhắm tới, từ đó giúp muốn nhắm tới, từ đó giúp khách hàng có thể dễ dàng ghi khách hàng có thể dễ dàng nhớ thương hiệu hơn 3.2 Đánh giá bộ nhận diện thương hiệu: ghi nhớ thương hiệu hơn Tiêu chí Concept 1 Concept 2 Khác biệt Mang màu sắc tươi sáng, màu Giá thành phải chăng hóa chủ đạo là màu cam Hộp đựng giày ;được thiết Giá thành hợp lí kế theo hình chữ nhật có thể Hộp đựng giày được thiết kế 8 kéo ra vào mặt (hình thoi) và được làm Đồng phục áo sơmi màu bằng chất liệu nhựa PP( giúp đen Phía trước in logo trước bảo vệ môi trường) ngực trái hình chiếc giày và Túi đựng giày làm bằng túi giấy chữ zip OYCHAP màu xám( tone sáng) Đồng phục là áo polo màu cam Logo mang hình ảnh một Phía trước in logo EYC bên ngồi sao với tông màu chủ ngực trái, phía sau hình đôi giày đạo là màu cam, trắng và đỏ + chữ EYC in nổi cam Với thiết kế là từ các hình tam giác kết hợp và có Tên thương hiệu được thiết kế viền khối tự do Logo có kết đặc trưng với sự kết hợp từ các hợp các đường kẻ sọc chữ cái EYC (Express yourself confidently) Logo thương hiệu được kết hợp từ từ tên thương hiệu bằng các chữ cái chèn lên nhau giúp liên hệ tới hình ảnh thương hiệu EYC - Tự tin trong mỗi bước đi OYCHAP - Sức mạnh bàn Hộp giày được thiết kế lập chân việt phương 8 mặt(hình thoi) và Thiết kế hộp giày hình hộp được làm bằng chất liệu nhựa chữ nhật với màu sắc chủ PP( giúp bảo vệ môi trường) Tính đạo là cam với nền trắng tạo sở cảm giác gần gủi với khách hữu riêng hàng, đồng thời mang lại hình ảnh liên tưởng với thương hiệu Trên nắp hộp có in chìm logo và tên của thương hiệu Tính liên Lời hứa:EYC sẽ giúp khách Lời hứa: OYCHAP sẽ giúp quan hàng có thể cải thiện dáng đi khách hàng có được trải của mình nghiệm tốt nhất Đảm bảo: EYC sẽ bảo vệ đôi Đảm bảo: OYCHAP sẽ giúp chân của bạn được thông thoáng bạn dễ dàng có những outfit và êm ả trong mỗi bước đi đẹp + Màu sắc: Nổi bật, tạo điểm +Màu sắc: Tone trầm, mang nhấn tính trưởng thành + Thông điệp: EYC muốn nhắn + Thông điệp: OYCHAP gửi khách hàng cái nhìn chân muốn nhắn gửi khách hàng thật nhất về sản phẩm có cái nhìn chân thật nhất về ... 21 54 33 72 56 31 21 3 .64 367 8 161 2.948275 862 r trời Mạng 12 64 81 3.408045977 xã hội Báo 63 21 51 34 2.839080 46 chí Các 13 42 23 91 3.18 965 5172 trang review giày Tổng 3.2057471 26 2.2 Nghiên cứu,... chơi 81 46. 6% Đi làm 12 6. 9% Đi học 20 11.5% Khác 5.2% Tổng 174 100% => Vì khách hàng độ tuổi động đầy nhiệt huyết (sinh viên, học sinh, …) nên việc tham gia vào hoạt động vui chơi ( 46% ) thể thao... hàng online) Câu 7: Anh/chị thường sử dụng giày ngày tuần? Mức độ sử dụng 1-2 Số lượng 16 3-4 4-5 23 69 Trên 66 % 9.2% 13.2% 39.7% 37.9% Tổng 174 100% => Người Việt có xu hướng ngày chăm chút vẻ