Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 27 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
27
Dung lượng
1,57 MB
Nội dung
LOGO
Nhóm thực hiện: 01 (PINK)
Nội Dung
Tổng quan về công tyCPBắcMỹ An
1
Giới thiệu HTTTQL thuê/ đặt phòng
2
Biểu đồ phân rã chức năng
3
Phân tích DL và mô hình DL trong hệ thống
4
Đánh giá hiệu quả kinh tế
5
Giới thiệu công ty
- Tên đầy đủ: Công tyCPKhuDulịchBắcMỹ An
- Furama resort ĐN là một trong những khu nghỉ
dưỡng 5 sao hàng đầu của VN từ năm 1997
- ĐC: 68 Hồ Xuân Hương – Phường Khuê Mỹ -
Quận Ngũ Hành Sơn – TP Đà Nẵng
Lĩnh vực hoạt động
- KD dịch vụ khách sạn, dịch vụ ăn uống đầy đủ.
- Trò chơi điện tử có thưởng cho người nước ngoài
- Kinh doanh bãi tắm, bãi biển
- KD vận tải khách theo hợp đồng, vận tải du lịch
- KD Bất động sản với quyền sở hữu hoặc đi thuê.
Tình hình hoạt động
LOGO
Giới thiệu HTTTQL
thuê/ đặt phòng
Mô tả chức năng
-
Cung cấp một hệ thống đáng tin cậy
-
Chính sách QHKH hợp lý còn bao gồm:
+ Chiến lược đào tạo nhân viên,
+ Điều chỉnh phương pháp kinh doanh
+ Áp dụng một hệ thống CNTT phù hợp
- Ngoài ra, còn có chiến lược kinh doanh bao gồm:
+ Chiến lược tiếp thị, đào tạo
+ Các dịch vụ mà doanh nghiệp cung ứng tới KH
- Lựa chọn một giải pháp quan hệ KH hợp lý
Quy trình quản lý hệ thống
Quy trình đặt phòng của hệ thống
Nhận yêu cầu đặt phòng
Xác định khả năng đáp ứng
Trả lời khách
Lập thông tin đặt phòng
Nhận khẳng định từ KH
Tổng hợp tình hình đặt
phòng
Từ chối
Hủy bỏSửa đổi
[...]... phòng Giá Loại phòng Trạng thái phòng Mô tả khác Đánh giá hiệu quả kinh tế Nhóm thực hiện: 01 (Pink) LOGO Nhờ hệ thống này công ty đã quản lý việc đặt thuê phòng đạt hiệu quả Giúp giảm được các chi phí trong việc tìm dò dữ liệu Đáp ứng nhanh nhu cầu công việc, giảm thời gian làm việc Nhóm thực hiện: 01 (Pink) LOGO ... 4: Thông tin về khách TT Nội dung Ghi chú 1 Mã khách hàng Là thuộc tính khóa thêm vào 2 Tên khách hàng Là thuộc tính tên 3 Giới tính 4 Thông tin định danh 5 Địa chỉ liên lạc 6 Số điện thoại 7 Số fax 8 Nước Là loại giấy tờ định danh khách hàng: Chứng minh thư, giấy phép lái xe, visa Đất nước nơi khách đến Dữ liệu hệ thống Nhân viên Bảng 5: Thông tin về nhân viên TT Nội dung Ghi chú 1 Mã nhân viên Là... đơn sẽ cập nhật tổng tiền, NV và ngày lập Để thanh toán cho KH Quản lý báo cáo: Báo cáo tình hình doanh thu, tình trạng phòng (phòng rỗi, phòng bận, phòng được đặt, phòng đang dọn dẹp) hay biết được những thông tin về khách hàng Phân tích DL và mô hình DL của HT Nhóm thực hiện: 01 (Pink) LOGO Dữ liệu hệ thống Phòng Bảng 1: Thông tin về phòng TT Nội dung Ghi chú 1 Số phòng Là thuộc tính khóa 2 Loại... Điện thoại - Camara - Máy photo Hệ thống truyền thông - Mạng lan - Wifi Phần mềm - NET Framework 3.5 - Microsoft SQL Server 2005 Nguồn Nhân lực -Dữ liệu - con người Biểu đồ phân rã chức năng của HT LOGO Biểu đồ Thuê phòng Trả phòng Đặt phòng Đặt phòng trước Không đặt phòng trước Nhận phòng Trả phòng Thanh toán Báo cáo Tình trạng phòng Doanh thu Về khách Phân tích biểu đồ hệ thống - Chức năng quản lý... phòng dựa trên loại phòng 5 Trạng thái phòng Rỗi, bận được đặt, đang dọn dẹp Dữ liệu hệ thống Loại phòng Bảng 2: Thông tin về loại phòng Nội dung STT 1 Mã loại phòng 2 Tên loại phòng 3 Giá 4 Mô tả Ghi chú Là thuộc tính khóa Mô tả thông tin về phòng dựa trên loại phòng Dữ liệu hệ thống Tiện nghi Bảng 3: Thông tin về tiện nghi TT Nội dung 1 Mã loại tiện nghi 2 Tên loại tiện nghi 3 Mô tả Ghi chú Là . hiệu quả kinh tế
5
Giới thiệu công ty
- Tên đầy đủ: Công ty CP Khu Du lịch Bắc Mỹ An
- Furama resort ĐN là một trong những khu nghỉ
dưỡng 5 sao hàng đầu. LOGO
Nhóm thực hiện: 01 (PINK)
Nội Dung
Tổng quan về công ty CP Bắc Mỹ An
1
Giới thiệu HTTTQL thuê/ đặt phòng
2
Biểu đồ phân rã chức